Quản lý nhân lực tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp

Nhƣ vậy, đội ngũ giảng viên (ĐNGV) trong trƣờng Cao đẳng đối với đề tài nghiên cứu này đƣợc xác định là tập hợp các nhà giáo làm cùng chức năng nhiệm vụ giảng dạy, nghiên cứu kho[r]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-o0o -

ĐÀO ĐỨC QUẢNG

QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP

Chuyên ngành: Quản lý kinh tế

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi Các số liệu, kết quả nêu trong luận văn là trung thực và có nguồn gốc trích dẫn rõ ràng Những kết luận khoa học của luận văn chưa từng được công bố trong bất cứ công trình nào

Tác giả

Đào Đức Quảng

LỜI CẢM ƠN

Tôi xin chân thành cảm ơn TS.Lê Thị Hồng Điệp đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ và truyền đạt nhiều ý kiến quý báu để tôi hoàn thành luận văn này

Tôi xin cảm ơn chân thành nhất đến Quý Thầy, Cô Trường Đại học Kinh

tế - Đại học Quốc gia Hà Nội đã truyền đạt nhiều kiến thức của các môn cơ sở,

đó là nền tảng lý thuyết hữu ích giúp tôi rất nhiều trong quá trình hoàn thành luận văn

Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu nhà trường, các thầy/cô giáo đang công tác tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp đã tạo điều kiện thuận lợi giúp tôi nghiên cứu, thu thập số liệu và truyền đạt những kinh nghiệm thực tế tại đơn vị để hoàn thành tốt luận văn này

Xin trân trọng cảm ơn!

Hà nội, ngày 10 tháng 8 năm 2016

Tác giả

Đào Đức Quảng

MỤC LỤC

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT i

DANH MỤC BẢNG ii

DANH MỤC HÌNH iii

MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONG TRƯỜNG CAO ĐẲNG 5

1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu về quản lý nhân lực 5 1.2 Tổng quan về nhân lực (đội ngũ giảng viên) trong trường Cao đẳng 7 1.2.1 Khái quát nhân lực (đội ngũ giảng viên) trong trường Cao đẳng 7 1.2.2 Quản lý nhân lực (đội ngũ giảng viên) trong trường Cao đẳng 8 1.2.3 Quản lý đội ngũ giảng viên thỉnh giảng của trưởng Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp………22

1.2.3.1 Khái quát về giảng viên thỉnh giảng:………23

1.2.3.2 Sự cần thiết quản lý giảng viên thỉnh giảng và nội dung quản lý giảng viên thỉnh giảng 23

1.3 Kinh nghiệm quản lý nhân lực ở các trường Cao đẳng, Đại học và bài học kinh nghiệm đối với trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp Error! Bookmark not defined

1.3.1 Kinh nghiệm quản lý nhân lực (đội ngũ giảng viên) của các trường Cao đẳng, đại học

Error! Bookmark not defined

1.3.2 Bài học rút ra đối với trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp Error! Bookmark not defined

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined

2.1 Tiến trình nghiên cứu Error! Bookmark not defined

2.2 Phương pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined

2.2.1 Các tài liệu cần thu thập Error! Bookmark not defined

2.2.2 Các phương pháp thu thập số liệu Error! Bookmark not defined

2.3 Cách thức tiến hành Error! Bookmark not defined

2.3.1.Mục tiêu khảo sát Error! Bookmark not defined

2.3.2 Nội dung câu hỏi điều tra khảo sát Error! Bookmark not defined

2.3.3 Đối tượng được điều tra khảo sát Error! Bookmark not defined

2.3.4 Phạm vi và phương pháp khảo sát Error! Bookmark not defined

2.3.5.Phân tích số liệu Error! Bookmark not defined

CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG CAO

ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP GIAI ĐOẠN 2011 – 2015Error! Bookmark not defined

3.1 Khái quát về Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp Error! Bookmark not defined

3.1.1 Lịch sử hình thành, chức năng và nhiệm vụ của Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp

Error! Bookmark not defined

3.1.2 Cơ cấu tổ chức của Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp Error! Bookmark not defined

3.1.3 Đặc điểm cơ sở vật chất và trang thiết bị phục vụ đào tạo Error! Bookmark not defined

3.1.4 Đặc điểm đội ngũ nhân lực Error! Bookmark not defined

3.2 Thực trạng quản lý nhân lực (đội ngũ giảng viên) tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp giai đoạn 2011 – 2015 Error! Bookmark not defined

3.2.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch phát triển đội ngũ giảng viên Error! Bookmark not defined

3.2.2.Thực trạng tuyển dụng giảng viên Error! Bookmark not defined

3.2.3.Thực trạng đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giảng viên Error! Bookmark not defined

3.3.4.Thực trạng hoạt động bố trí, sử dụng đội ngũ giảng viên Error! Bookmark not defined

3.3.5.Thực trạng thực hiện chính sách thù lao và đãi ngộ đối với đội ngũ giảng viên

Error! Bookmark not defined

3.3.6 Thực trạng kiểm tra, đánh giá đội ngũ giảng viên Error! Bookmark not defined

3.3 Đánh giá về quản lý nhân lực (đội ngũ giảng viên) tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp giai đoạn 2011 – 2015 Error! Bookmark not defined

3.3.1 Những kết quả đạt được Error! Bookmark not defined

3.3.2 Hạn chế và nguyên nhân hạn chế Error! Bookmark not defined

CHƯƠNG 4: CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP ĐẾN NĂM 2020 Error! Bookmark not defined

4.1.Phương hướng và mục tiêu hoàn thiện quản lý nhân lực (đội ngũ giảng

viên)Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp đến năm 2020 Error! Bookmark not defined

4.1.1 Phương hướng hoàn thiện công tác quản lý đội ngũ giảng viên Trường Cao đẳng Kỹ

thuật Công nghiệp Error! Bookmark not defined

4.1.2 Mục tiêu hoàn thiện quản lý đội ngũ giảng viên Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp

Error! Bookmark not defined

4.2.Giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực (đội ngũ giảng viên) Trường Cao đẳng

Kỹ thuật Công nghiệp đến năm 2020 Error! Bookmark not defined

4.2.1 Nâng cao nhận thức về nhiệm vụ và quyền hạn của người giảng viên Error! Bookmark not defined

4.2.2 Xây dựng kế hoạch chiến lược quản lý đội ngũ giảng viên phù hợp với từng giai đoạn

phát triển của nhà trường Error! Bookmark not defined

4.2.3.Xây dựng tiêu chí tuyển chọn giảng viên đáp ứng nhiệm vụ và định hướng phát triển nhà trường Error! Bookmark not defined

4.2.4.Sử dụng đội ngũ giảng viên hợp lý, khoa học, đảm bảo đúng chuyên môn, nghiệp vụ

Error! Bookmark not defined

4.2.5 Xây dựng tiêu chí đánh giá giảng viên Error! Bookmark not defined

4.2.6 Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ giảng viên Error! Bookmark not defined

4.2.7 Xây dựng các chính sách đảm bảo phát triển đội ngũ giảng viên Error! Bookmark not defined

KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 11 PHỤ LỤC

i

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

1 CBVC-NV Cán bô viên chức, nhân viên

2 ĐNGV Đội ngũ giảng viên

4 GVTG Giảng viên thỉnh giảng

ii

DANH MỤC BẢNG

1 Bảng 3.1 Thống kê số lượng nhân lực của Trường giai đoạn 2011

6 Bảng 3.6 Kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng ĐNGV năm 2015 43

7 Bảng 3.7 Tình hình tuyển dụng giảng viên của Nhà trường 45

8 Bảng 3.8 Số lượng giảng viên được đào tạo giai đoạn 2011 - 2015 46

9 Bảng 3.9 Đánh giá về điều kiện làm việc, điều kiện sống, điều

kiện chăm sóc sức khỏe của ĐNGV Nhà trường 51

10 Bảng 3.10 Đánh giá, phân loại hàng năm đối với ĐNGV Nhà

iii

DANH MỤC HÌNH

1 Hình 1.1 Tiến trình xây dựng kế hoạch đội ngũ giảng viên 10

2 Hình 1.2 Quy trình tuyển dụng giảng viên của Trường cao đẳng Kỹ

3 Hình 2.1 Tiến trình nghiên cứu của luận văn 28

4 Hình 3.1 Cơ cấu tổ chức của Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp 34

5 Hình 3.2 Tình hình nhân lực tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công

6 Hình 3.3 Tình hình ĐNGV của Trường theo các Khoa đào tạo 39

1

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu

Trong xu thế toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu và rộng, môi trường hoạt động của tổ chức có không ít cơ hội phát triển, song đi kèm với cơ hội là những thách thức Trong bối cảnh đó, để tồn tại và phát triển bền vững các tổ chức cần phải có một đội ngũ nhân lực chất lượng cao Quản lý nguồn nhân lực là nội dung quan trọng của quản trị tổ chức Đội ngũ nhân lực giỏi về chuyên môn, giàu kinh nghiệm, có nhiều ý tưởng sáng tạo và trung thành là lợi thế cạnh tranh cốt lõi của tổ chức Với đặc điểm còn lạc hậu, đi sau, các thế mạnh về tài chính, công nghệ và thị trường chưa có, nguồn nhân lực tài giỏi càng có vai trò quan trọng đối với các tổ chứcở nước ta

Tuy nhiên, chất lượng quản lý đội ngũ nhân lực Việt Nam hiện nay còn nhiều hạn chế, trình độ quản lý còn thấp so với mặt bằng các nước trong khu vực cũng như trên thế giới Thực tiễn cho thấy, một số tổ chức tiếp nhận lực lượng lao động

là sinh viên mới tốt nghiệp đại học, cao đẳng về đơn vị làm việc phải tốn thêm nhiều chi phí đào tạo lại, dẫn đến sự lãng phí đội ngũ nhân lực của quốc gia Do đó, vấn đề chất lượng giáo dục, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân lực hiện nay ở nước ta vẫn luôn là vấn đề nóng, được xã hội rất quan tâm

Xuất phát từ tình hình đó, việc quản lý đội ngũ nhân lực ở Việt Nam nói chung và tại các trường đại học, Cao đẳng nói riêng là rất cần thiết Xác định được điều này, trong những năm qua, Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp trực thuộc Bộ Công Thương không chỉ chú trọng vào việc không ngừng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, mà còn tập trung vào việc hoàn thiện công tác quản lý nhân lực đang công tác tại Trường đáp ứng được yêu cầu công việc đòi hỏi ngày càng cao

Với 158 cán bộ, giảng viên đang làm việc tại nhà trường, trong những năm gần đây đội ngũ nhân lực, cán bộ, giảng viên đã thường xuyên được nâng cao và có nhiều chuyển biến về chuyên môn cũng như nghiệp vụ Tuy nhiên, công tác quản lý đội ngũ nhân lực vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế, việc thực hiện nội quy, quy định

2

của công chức, viên chức còn chưa nghiêm túc thường xảy ra việc đi sớm về muộn; làm việc không đủ số giờ quy định, ý thức tổ chức kỷ luật còn chưa cao dẫn đến hiệu quả công việc còn thấp Việc bố trí sắp xếp quy hoạch cán bộ, giảng viên còn chưa phù hợp; việc xử lý cán bộ vi phạm chưa triệt để còn mang tích hình thức nể nang, việc đánh giá công chức, viên chức hàng năm chưa thực sự đúng vẫn còn nhiều bao tre, né tránh…

Để giải quyết được những tồn tại, hạn chế và tìm ra những giải pháp đồng bộ nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công

nghiệp là rất bức thiết Do đó, tôi quyết định lựa chọn đề tài “Quản lý nhân lực tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp” làm đề tài nghiên cứu

Câu hỏi nghiên cứu đặt ra trong luận văn:

Làm thế nào để hoàn thiện công tác quản lý nhân lực, đặc biệt là đội ngũ giảng viên tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp?

2 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

 Mục đích nghiên cứu: Đánh giá công tác quản lý nhân lực tại Trường Cao

đẳng Kỹ thuật Công nghiệp giai đoạn 2011 – 2015, trên cơ sở đó đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật

Công nghiệp trong thời gian tới

 Nhiệm vụ nghiên cứu:

+ Hệ thống hóa các vấn đề lý luận chung về quản lý nhân lực trong trường Cao đẳng

+ Phân tích thực trạng quản lý nhân lực tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp trong thời gian qua

+ Đề xuất những giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực tại Trường Cao đẳng

Kỹ thuật Công nghiệp

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

 Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản lý nhân lực tại Trường Cao đẳng Kỹ

thuật Công nghiệp, trong đó, tập trung nghiên cứu đội ngũ giảng viên của Trường bao gồm giảng viên cơ hữu và giảng viên thỉnh giảng

 Phạm vi nghiên cứu:

- Nhân lực của Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp bao gồm đội ngũ giảng viên và đội ngũ cán bộ phục vụ công tác đào tạo Để có sự tập trung nghiên cứu và có những đóng góp thiết thực nên luận văn lựa chọn và sau nghiên cứu công tác quản lý đội ngũ giảng viên của nhà trường

4 Đóng góp của luận văn

- Hệ thống hóa được những vấn đề lý luận và kinh nghiệm thực tiễn về quản

lý nhân lực tại các trường Cao đẳng

- Phân tích và đánh giá được thực trạng quản lý nhân lực tại Trường Cao đẳng

Kỹ thuật Công nghiệp trong thời gian qua

- Đề xuất được những giải pháp hoàn thiện quản nhân lực tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp

5 Kết cấu luận văn

Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn gồm có 4 chương như sau:

Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài cơ sở lý luận và thực tiễn về

quản lý nhân lực trong trường cao đẳng

Chương 2: Phương pháp nghiên cứu

Chương 3: Thực trạng quản lý nhân lực tại Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công

nghiệp giai đoạn 2011 – 2015

4

Chương 4: Các giải pháp hoàn thiện quản lý nhân lực tại Trường Cao đẳng Kỹ

thuật Công nghiệp đến năm 2020

5

CHƯƠNG 1

TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN

VỀ QUẢN LÝ NHÂN LỰC TRONG TRƯỜNG CAO ĐẲNG

1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu về quản lý nhân lực

Công tác quản lý nhân lực có ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả hoạt động của tổ chức Chính vì vậy đây là vấn đề rất cần được nghiên cứu Đã có một số công trình nghiên cứu ở Việt Nam đề cập đến công tácquản lý nhân lực nói chung và các nội dung quản lý nhân lực nói riêng có thể kể đến như:

Phạm Đức Chính (2013), Thị trường lao động – cơ sở lý luận và thực tiễn ở

Việt Namđã phần nào mở ra cho các doanh nghiệp Việt Nam cái nhìn rõ ràng hơn

về tình hình thực sự của thị trường lao động, đặc biệt là thực trạng nguồn nhân lực chất lượng cao mà các doanh nghiệp hiện nay đều đang mong muốn được sở hữu Chính từ tác phẩm này, tác giả nhận thấy sự cạnh tranh khốc liệt trong việc thu hút nguồn nhân lực tài năng góp phần phát triển các doanh nghiệp

Dự án phát triển Mê Kông (2012), Thu hút, tìm kiếm và lựa chọn nguồn nhân

lực bước đầu mô tả mục tiêu và các nội dung của tuyển dụng như một bộ phận của

quản lý đội ngũ nhân lực, xác định các quá trình liên quan đến tuyển dụng, phát hiện ra các nguồn tuyển dụng khác nhau, vận dụng các kỹ năng cơ bản, cần thiết trong việc phỏng vấn các ứng viên, nhận thức tầm quan trọng của các tiêu chuẩn lựa chọn và có khả năng thiết lập các tiêu chuẩn đó cho doanh nghiệp Đề tài này còn chỉ rõ yếu tố thương hiệu doanh nghiệp cũng là một trong những nhân tố quan trọng

để doanh nghiệp thu hút nguồn nhân lực

Luận văn ThS Tạ Như Quỳnh (2015), Thu hút và lựa chọn nguồn nhân lực tại

ngân hàng Công thương Hà Nội Trong bài nghiên cứu tác giả đã làm rõ những khái

niệm về tuyển dụng và vai trò của tuyển dụng, nội dung tuyển dụng, sự cần thiết nâng cao chất lượng tuyển dụng Tác giả nêu được thực trạng thu hút và lựa chọn nguồn

6

nhân lực tại ngân hàng Công thương Hà Nội để từ đó đưa ra những kiến nghị, giải pháp phù hợp cho tuyển dụng nhân lực của ngân hàng Công thương Hà Nội

Đinh Thị Mai Phương (2012), Nâng cao chất lượng quản lý đội ngũ nhân lực

tại Công ty Thủy lợi Liễn Sơn - tỉnh Vĩnh Phúc luận văn Thạc sỹ Quản lý đội ngũ

nhân lực Đề tài đã nghiên cứu hoạt động quản lý đội ngũ nhân lực tại Công ty Thủy lợi Liễn Sơn, thời gian nghiên cứu từ 2008 - 2011 dựa trên cơ sở lý luận về quản lý đội ngũ nhân lực để từ đó đưa ra các giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng quản lý đội ngũ nhân lực tại Công ty Thủy lợi Liễn Sơn Những đóng góp mới của luận văn: làm rõ được thực trạng quản lý đội ngũ nhân lực tại Công ty Thủy lợi Liễn Sơn, đề xuất được một số giải pháp có trị tham khảo đối với hoạt động quản lý nhân lực của Công ty

Trịnh Xuân Cường (2015), Nâng cao chất lượng hoạt động tuyển dụng nhân

lực từ nguồn bên ngoài doanh nghiệp ở Công ty TNHH Poongchin, luận văn Thạc

sĩ Quản trị kinh doanh Đề tài này tác giả có hướng nghiên cứu hoạt động tuyển dụng của Công ty qua việc nghiên cứu nguồn tuyển dụng bên ngoài, đưa ra giải pháp khắc phục hạn chế từ nguồn tuyển dụng bên ngoài để nâng cao chất lượng hoạt động tuyển dụng của Công ty TNHH Poongchin Vina

Trần Đức Phong (2015), Quản lý nhân lực tại bệnh viện Bạch Mai, Luận văn

Thạc sĩ Quản lý đội ngũ nhân lực, Đại học Kinh tế Quốc dân Trong đề tài, tác giả

đã nghiên cứu về đặc thù quy trình quản lý các y tá, bác sĩ trong bệnh viện Bạch Mai Hoạt động này mang đặc thù của ngành y, do vậy, các giải pháp tác giả đưa ra gắn liền đối với hoạt động đào tạo nhân lực ngay tại các trường chuyên ngành, vì vậy, các giải pháp tác giả đưa ra còn thiếu tính tổng thể

Qua khảo sát một số công trình đã công bố, tác giả nhận thấy chưa có công

trình nào nghiên cứu về đề tài “Quản lý nhân lực tại trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp” Một số đề tài khác cũng nghiên cứu về quản lý nhân lực nhưng có

các hướng tiếp cận từ một số nội dung trong công tác quản lý nhân lực trong doanh nghiệp Vì vậy tác giả tin rằng đề tài này sẽ góp phần hoàn thiện công tác quản lý nhân lực tại trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghiệp và các đề tài liên quan đến công tác quản lý nhân lực