PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN CỦA ADOLF HITLER VÀ BÀI HỌC CHO CÁC NHÀ LÃNH ĐẠO TƯƠNG LAI

Trong bối cảnh nền kinh tế phát triển vượt bậc và hội nhập hóa toàn cầu như hiện nay, các doanh nghiệp đang đứng trước một thế vận hội lớn nhưng đồng thời cũng phải đối mặt với một môi trường cạnh tranh khốc liệt. Để có thể tồn tại và phát triển trong một thị trường năng động và sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp bắt buộc nhà lãnh đạo phải có những đường lối, chính sách đúng đắn và kỹ năng lãnh đạo để có thể quản lý tốt các nhóm nhân viên và thúc đẩy, nâng cao chất lượng công việc. Thực tế, không ít người đã mắc phải sai lầm khi không nhận ra điều này, khiến cấp dưới không tin tưởng vào người lãnh đạo, dù vẫn nhận nhiệm vụ nhưng không sử dụng hết năng lực của mình.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ

KHOA KINH TẾ

- -

BÀI TẬP NHÓM HỌC PHẦN HÀNH VI TỔ CHỨC Nhóm học phần: KT431-02

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN CỦA ADOLF HITLER VÀ BÀI HỌC CHO CÁC

NHÀ LÃNH ĐẠO TƯƠNG LAI

Giáo viên hướng dẫn Nhóm thực hiện

Th.S Lê Thị Diệu Hiền 1 Dương Thị Hồng Nghi B1702523

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ

KHOA KINH TẾ

- -

BÀI TẬP NHÓM HỌC PHẦN HÀNH VI TỔ CHỨC Nhóm học phần: KT431-02

PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN CỦA ADOLF HITLER VÀ BÀI HỌC CHO CÁC NHÀ LÃNH ĐẠO TƯƠNG LAI

Giáo viên hướng dẫn Nhóm thực hiện

Th.S Lê Thị Diệu Hiền 1 Dương Thị Hồng Nghi B1702523

MỤC LỤC

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1

1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ 1

1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1

1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1

1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 2

2.1 LÃNH ĐẠO VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 2

2.1.1 Lãnh đạo 2

2.1.2 Các học thuyết về lãnh đạo 3

2.1.2.1 Học thuyết cá tính điển hình 3

2.1.2.2 Học thuyết hành vi 3

2.1.2.3 Học thuyết lãnh đạo theo tình huống 6

2.1.2.4 Học thuyết lãnh đạo mới 7

2.1.3 Phong cách lãnh đạo 7

2.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc hình thành phong cách lãnh đạo 8

2.2 Phong cách lãnh đạo độc đoán 8

2.2.1 Khái niệm 8

2.2.2 Một số đặc điểm cơ bản 9

2.2.3 Ưu điểm và nhược điểm 9

2.2.4 Trường hợp áp dụng 9

2.2.5 Ứng dụng phong cách lãnh đạo độc đoán, chuyên quyền trong quản trị kinh doanh 10

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ADOLF HITLER 11

3.1 PHÂN TÍCH PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ADOFL HITLER 11

3.1.1 Giới thiệu về Adolf Hitler 11

3.1.2 Các yếu tố hình thành nên phong cách lãnh đạo độc đoán của Adolf Hitler 12

3.1.3 Phong cách lãnh đạo độc đoán của Adolf Hitler 17

3.1.4 Thành công của Adolf Hitler 20

3.1.5 Ưu điểm trong phong cách lãnh đạo của Adolf Hitler 21

3.1.6 Nhược điểm trong phong cách lãnh đạo độc đoán của Adolf Hitler 22

3.1 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐỘC ĐOÁN CỦA ADOLF HITLER 23

3.2.1 Một số giải pháp 23

3.2.2 Bài học cho các nhà lãnh đạo tương lai 24

CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 26

4.1 KẾT LUẬN 26

4.2 KIẾN NGHỊ 26

TÀI LIỆU THAM KHẢO 27

vụ nhưng không sử dụng hết năng lực của mình Chính vì vậy, muốn khai thác hết nhân lực trong công ty, người đứng đầu cần có kỹ năng lãnh đạo thông minh Phong cách của người lãnh đạo có sức ảnh hưởng rất lớn đến sự tồn tại và phát triển của tổ chức, doanh nghiệp Phong cách lãnh đạo chính là phương pháp, cách thức giúp người đứng đầu vạch ra định hướng, kế hoạch cũng như mục tiêu thực hiện Phong cách lãnh đạo của bất kỳ người đứng đầu nào cũng đều phụ thuộc vào từng lĩnh vực và môi trường khác nhau Tuy nhiên, bản chất cốt lõi của phong cách lãnh đạo vẫn được xây dựng trên đạo đức, phẩm chất của từng người, tạo động lực phát triển và phù hợp với chuẩn mực xã hội Vậy nên, mỗi một nhà lãnh đạo cần phải có phong cách lãnh đạo của riêng mình

Các doanh nghiệp tại Việt Nam chiếm phần lớn là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, thậm chí là rất nhỏ, vậy nên các doanh nghiệp Việt Nam thường áp dụng phong cách lãnh đạo độc đoán để quản lý doanh nghiệp Tuy nhiên, mỗi một phong cách lãnh đạo đều sẽ có những ưu, khuyết điểm riêng và phong cách lãnh đạo độc đoán cũng như vậy Sau khi thảo luận, nhóm em đã quyết định chọn đề tài “Phong cách lãnh đạo độc đoán của Adofl Hitler và bài học cho các nhà lãnh đạo tương lai”

1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

1.2.1 Mục tiêu tổng quát

Phân tích và làm rõ phong cách lãnh đạo của Adolf Hitler để rút ra những đặc trưng trong phong cách lãnh đạo độc đoán của Hitler, chỉ rõ những thành công tồn tại do phong cách lãnh đạo này tạo ra, bên cạnh đó đưa ra những giải pháp giúp hoàn thiện hơn phong cách lãnh đạo này Từ đó, rút ra các bài học cho các nhà lãnh đạo trong tương lai

1.2.2 Mục tiêu cụ thể

Phân tích phong cách lãnh đạo của Adolf Hitler

Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện hơn phong cách lãnh đạo độc đoán Rút

ra bài học cho các nhà lãnh đạo tương lai

2

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

2.1 LÃNH ĐẠO VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO

2.1.1 Lãnh đạo

Theo Harold Koontz, Cyril O’Donnell và Heinz Weihrich trong “Những vấn đề cốt Yếu của Quản Lý” (2014) cho rằng lãnh đạo là nghệ thuật tác động đến con người nhằm tạo ra những nỗ lực nơi họ để hoàn thành một cách tự nguyện các nhiệm vụ được giao

James A.F Stonner và Charles Wankel (1986) trong “Management” định nghĩa “lãnh đạo là quá trình điều khiển/hướng dẫn và tác động đến các thành viên trong nhóm để họ thực hiện nhiệm vụ”

Theo Bùi Anh Tuấn (2009) lãnh đạo là một bộ phận quan trọng trong việc quyết định mức độ thực thi của các nhân viên, ảnh hưởng đến kết quả đạt được mục tiêu của tổ chức Lãnh đạo là một yếu tố của việc chỉ đạo bên cạnh các yếu tố giao tiếp và quản lý Lãnh đạo xuất hiện bất kì lúc nào khi người ta muốn gây ảnh hưởng đến hành vi của một cá nhân hay một nhóm người hoặc vì mục đích của những người khác và những mục đích này có thể tương hợp với các mục đích tổ chức

Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng đến hoạt động của một cá nhân hoặc một nhóm, nhằm đạt được mục đích trong những điều kiện cụ thể nhất định Lãnh đạo là khả năng lôi cuốn người khác đi theo mình, là biết tạo ra mối ràng buộc giữa người và công việc bằng cách quan tâm cả hai Ngoài ra lãnh đạo còn là khả năng thuyết phục và gây ảnh hưởng lên người khác để hoàn thành những mục tiêu mong muốn Nói cách khác, lãnh đạo thiên về khía cạnh nhân bản và nhắm đến “người”

để nối kết họ thành một đội ngũ và động viên họ tiến tới mục tiêu mong muốn Ảnh hưởng này có thể chính thức hoặc không chính thức Ảnh hưởng chính thức khi cá nhân giữ vị trí quản lý nào đó trong tổ chức Vị trí này có kèm theo một số thẩm quyền nhất định Ảnh hưởng không chính thức xuất hiện khi cá nhân

là người có uy tín trong một nhóm Tuy họ không có quyền hạn chính thức để sai khiến, nhưng lời nói của họ có giá trị, được người khác lắng nghe và thực hiện Những người lãnh đạo tự nhiên này thường được người khác ngưỡng mộ như một chứng nhân gương mẫu về cách tổ chức và thực hiện đối với đời sống cá nhân cũng như xã hội

Các thuật ngữ “lãnh đạo” và “quản lý” thường được dùng lẫn lộn, nhưng thực chất, giữa các thuật ngữ này có một sự khác biệt nhất định Quản lý thường được hiểu là việc thực hiện các chức năng cơ bản như kế hoạch hóa, tổ chức, điều phối

và kiểm soát các hoạt động để đạt được mục tiêu của tổ chức Do vậy, các nhà quản lý sẽ quan tâm hơn tới các mục tiêu ngắn hạn và hiệu quả trong việc đạt các mục tiêu đó Trong khi đó, các nhà lãnh đạo lại có cái nhìn tổng quát hơn, hướng đến những mục tiêu dài hạn, chú trọng vào các vấn đề trao đổi, giao tiếp, thúc đẩy, tạo động lực và thu hút người lao động vào thực hiện mục tiêu

3

Nói một cách khác, người quản lý làm cho nhân viên phải tuân thủ do thẩm quyền từ vị trí của họ, còn người lãnh đạo sẽ khiến những người khác nổ lực làm việc bằng cách chia sẻ, trao đổi, động viên và thu hút họ Ngoài ra, những người lãnh đạo không chỉ có trong các nhóm chính thức, mà còn có trong cả các nhóm không chính thức

2.1.2 Các học thuyết về lãnh đạo

2.1.2.1 Học thuyết cá tính điển hình

Học thuyết này cho rằng người lãnh đạo có một số tính cách, đặc điểm cá nhân mà người bình thường không có Cụ thể là, người lãnh đạo khác với những người không làm lãnh đạo ở chỗ họ có 6 đặc điểm sau đây:

• Nghị lực và tham vọng;

• Mong muốn trở thành người lãnh đạo và có khả năng gây ảnh hưởng đối với người khác;

• Chính trực (trung thực và chân thật trong quan hệ với những người khác);

• Tự tin (quyết đoán, dứt khoát và tin tưởng ở mình);

• Thông minh;

• Hiểu biết rộng về chuyên môn

Chính vì không phải tất cả mọi cá nhân đều có những phẩm chất này, nên chỉ những người có những phẩm chất đó mới được coi là những nhà lãnh đạo tiềm năng Học thuyết này nghi ngờ khả năng đào tạo các cá nhân để họ đảm nhiệm được các cương vị lãnh đạo Theo họ, đào tạo lãnh đạo sẽ chỉ có hiệu quả đối với những người có năng lực lãnh đạo bẩm sinh

Hạn chế cơ bản của những người theo học thuyết này là ở chỗ họ không thấy được tác động của các yếu tố ngoại cảnh đến hiệu quả của lãnh đạo Trên thực tế, một

cá nhân có thể trở thành người lãnh đạo nếu họ có các đặc điểm, cá tính phù hợp như đã nêu trên Tuy nhiên, họ chỉ có thể lãnh đạo một tổ chức thành công nếu họ biết lựa chọn các biện pháp cũng như quyết định phù hợp trong những hoàn cảnh

• Nghiên cứu của Trường đại học Ohio:

Một trong những lý thuyết hành vi mang tính toàn diện và mô phỏng nhất là lý thuyết được xây dựng trên cơ sở nghiên cứu của Trường đại học Ohio vào cuối

những năm 1940 Mục tiêu của các nghiên cứu này là xác định những đặc điểm cơ

4

bản trong hành vi ứng xử của nhà lãnh đạo Họ đặc biệt chú ý tới hai khía cạnh

chủ yếu đó là khả năng tổ chức và sự quan tâm

Khả năng tổ chức là mức độ nhà lãnh đạo có thể xác định vai trò của mình và của cấp dưới cũng như phối hợp các hoạt động nhằm đạt được các mục tiêu Nó bao gồm hành vi nhằm tổ chức công việc, quan hệ trong công việc và đề ra các mục tiêu

Sự quan tâm là mức độ mà người lãnh đạo có thể có các mối quan hệ nghề nghiệp

trên cơ sở tin tưởng, tôn trọng ý kiến cấp dưới và quan tâm tới tâm tư nguyện vọng của cấp dưới

Để thu thập thông tin về hành vi của các nhà lãnh đạo, nhóm nghiên cứu của Trường Đại học Ohio đã xây dựng bảng câu hỏi có tên "Bảng mô tả hành vi lãnh đạo" Bảng câu hỏi gồm 15 mục với các câu hỏi liên quan đến hai đặc điểm chủ yếu của nhà lãnh đạo: Khả năng tổ chức và sự quan tâm Các nhà nghiên cứu yêu cầu nhân viên mô tả lại hành vi của người lãnh đạo trực tiếp Bảng 1.1 trình bày ví

dụ về sự đánh giá của nhân viên đối với người lãnh đạo theo 2 tiêu chí: mức độ quan tâm và khả năng tổ chức

Người lãnh đạo dành thời gian để lắng

nghe ý kiến của các thành viên trong

nhóm

Người lãnh đạo thân mật và dễ gần

Người lãnh đạo phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên của nhóm Người lãnh đạo yêu cầu các thành viên của nhóm tuân thủ những nguyên tắc

và qui định đã đề ra

Ngoài bảng câu hỏi dành cho nhân viên, nhóm nghiên cứu còn xây dựng cả bảng câu hỏi dành riêng cho các nhà lãnh đạo nhằm mục đích thu thập ý kiến của họ về phong cách lãnh đạo của chính mình

Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng những nhà lãnh đạo có khả năng tổ chức và sự quan tâm cao sẽ làm việc hiệu quả hơn, làm cho nhân viên thoả mãn hơn so với những người hoặc chỉ có đầu óc tổ chức, hoặc chỉ có sự quan tâm, hoặc không có

cả khả năng tổ chức lẫn sự quan tâm Tuy nhiên, người lãnh đạo này không phải lúc nào cũng mang lại kết quả tích cực Chẳng hạn, người lãnh đạo có khả năng tổ chức cao luôn đòi hỏi nhân viên của mình phải hoàn thành nhiệm vụ ở mức cao nhất có thể được, chấp hành tốt kỷ luật lao động, đảm bảo tiến độ công việc Những người không đáp ứng yêu cầu có thể bị khiển trách hoặc sa thải Vì vậy, mức độ thoả mãn công việc của một số người giảm đi và biến động nhân sự sẽ xảy

ra Nói tóm lại, nghiên cứu của trường Đại học tổng hợp Bang Ohio cho thấy người lãnh đạo có khả năng tổ chức cao và quan tâm đến nhân viên, nhìn chung mang lại kết quả tích cực Tuy nhiên, hiệu quả lãnh đạo còn chịu ảnh hưởng của môi trường

5

bên ngoài Vì vậy các nhân tố ngoại cảnh cần được đưa thêm vào xem xét trong lý thuyết này

• Nghiên cứu của Trường Đại học Michigan:

Trong cùng thời gian, trường đại học Michigan cũng thực hiện nghiên cứu về lãnh đạo với mục đích tương tự: Xác định phong cách ứng xử của nhà lãnh đạo Họ phân biệt hai loại lãnh đạo: Lãnh đạo lấy con người làm trọng tâm và lãnh đạo lấy công việc làm trọng tâm

Lãnh đạo lấy con người làm trọng tâm là những người nhấn mạnh tới mối quan hệ

cá nhân Họ gắn lợi ích cá nhân với nhu cầu của cấp dưới và chấp nhận sự khác biệt cá nhân giữa các thành viên

Trái lại, lãnh đạo lấy công việc làm trọng tâm lại nhấn mạnh tới các nhiệm vụ phải thực hiện cũng như khía cạnh kỹ thuật của công việc Mối quan tâm chính của họ

là làm thế nào để hoàn thành công việc và các thành viên trong nhóm là phương tiện để đạt được mục tiêu này

Các nhà nghiên cứu của Michigan đánh giá cao các nhà lãnh đạo lấy con người làm trọng tâm Họ cho rằng phong cách lãnh đạo này tạo ra sự thoả mãn lớn hơn cho người lao động, vì vậy năng suất làm việc sẽ cao hơn Trong khi đó làm việc dưới sự lãnh đạo của những người lấy công việc làm trọng tâm, nhân viên thường cảm thấy ít thoả mãn hơn và vì vậy năng suất lao động thường thấp hơn

Học thuyết hành vi đã được Robert Blake và Jane Mouton minh họa dưới dạng biểu đồ (xem Hình 1.1 dưới đây)

Mối quan tâm đến công việc được thể hiện trên trục hoành và mối quan tâm đến con người được thể hiện trên trục tung Mỗi trục có 9 ô Một người lãnh đạo được đánh giá ở bậc thứ 9 trên trục hoành là người có sự quan tâm tối đa đến công việc Một người lãnh đạo được xếp ở bậc thứ 9 trên trục tung là người có sự quan tâm tối đa đến con người 9 ô trên trục hoành và 9 ô trên trục tung tạo nên 81 vị trí khác nhau mà phong cách của nhà lãnh đạo có thể rơi vào một trong các vị trí đó Dựa vào những kết quả nghiên cứu cơ bản, Blake và Mouton kết luận rằng nhà quản lý làm việc hiệu quả nhất là những người vừa quan tâm đến công việc, vừa quan tâm đến con người (ô 9,9) Ngược lại, những người có phong cách lãnh đạo rơi vào ô 9,1 (lấy công việc làm trọng tâm) hoặc 1,9 (lấy con người làm trọng tâm)

là những nhà quản lý tồi Tuy nhiên, thực tế đã chứng minh rằng, kết luận mà Blake

và Mouton đưa ra không phải đúng trong mọi tình huống

Quản lý kiểu (5,5): Sự hoạt động của tổ chức có thể ở mức độ vừa phải trên cơ

sở cân đối giữa công việc và sự thỏa mãn của người lao động

Quản lý kiểu (1,1): Cố gắng ở mức tối thiểu để hoàn thành công việc phải làm,

để giữ được tư cách là thành viên của tổ chức

Quản lý kiểu (9,1): Hiệu quả trong các hoạt động là kết quả của việc bố trí các điều kiện làm việc tối ưu mà ít quan tâm đến các yếu tố thuộc con người

Quản lý kiểu (9,9): Người lãnh đạo quan tâm đến cả công việc lẫn mối quan hệ

Tóm lại, học thuyết hành vi đã cố gắng xác định những hành vi ứng xử đặc trưng của người lãnh đạo Tuy nhiên, cũng như học thuyết cá tính điển hình, các nhà nghiên cứu của học thuyết hành vi không xác định được ảnh hưởng của các yếu tố môi trường đến thành công hay thất bại của nhà lãnh đạo

2.1.2.3 Học thuyết lãnh đạo theo tình huống

Các nhà nghiên cứu nhận thấy rằng: Thành công hay thất bại của người lãnh đạo không đơn thuần phụ thuộc vào đặc điểm cá nhân hay hành vi ứng xử của họ Hoàn cảnh bên ngoài cũng là một trong những nhân tố ảnh hưởng quan trọng Vì vậy phong cách lãnh đạo phải phù hợp với tình huống cụ thể

7

Nhiều nhà nghiên cứu đã cố gắng xác định các yếu tố môi trường ảnh hưởng tới tính hiệu quả của lãnh đạo Học thuyết Fiedler, Học thuyết đường dẫn tới đích là những học thuyết về lãnh đạo theo tình huống (hay còn gọi là học thuyết ngẫu nhiên - bởi vì các yếu tố môi trường tác động đến việc lãnh đạo thường mang tính ngẫu nhiên) được nhiều người quan tâm

2.1.2.4 Học thuyết lãnh đạo mới

Lãnh đạo đổi mới là quá trình tác động đến nhân viên với mục đích thúc đẩy động lực và sự cam kết của nhân viên đối với tổ chức Lãnh đạo đổi mới nhấn mạnh tới khả năng của người lãnh đạo trong việc định hướng, tạo cảm giác công bằng, và xây dựng niềm tin, thúc đẩy sự trung thành của nhân viên đối với tổ chức Lãnh đạo đổi mới được cấu thành bởi 4 đặc điểm sau:

• Uy tín của người lãnh đạo: Người lãnh đạo có uy tín, được nhân viên tôn trọng, khâm phục

• Khả năng truyền cảm hứng và tạo động lực: Những hành vi của người lãnh đạo nhằm tạo ra những thách thức đối với nhân viên trong quá trình làm việc

• Thúc đẩy trí tuệ: Khả năng của người lãnh đạo trong việc khuyến khích nhân viên đưa ra những ý tưởng mới, những cách tiếp cận và giải quyết vấn

đề mới trong quá trình làm việc

• Sự quan tâm đối với nhân viên: Người lãnh đạo luôn lắng nghe và quan tâm đến nhu cầu phát triển của nhân viên

• Chuyên quyền (Tells): Người quản lý quyết định mọi vấn đề và hướng dẫn cho nhân viên thực hiện Nhân viên không tham gia bất cứ ý kiến gì vào quá trình này

• Thuyết phục (Sells): Người quản lý vẫn quyết định mọi vấn đề, giải thích cho nhân viên và cố gắng thuyết phục, khuyến khích họ thực hiện các quyết định ấy một cách tự nguyện

• Dân chủ (Consults): Người quản lý thảo luận với nhân viên về vấn đề cần giải quyết, xem xét và cân nhắc các lời khuyên, các giải pháp do nhân viên

đề xuất nhưng sẽ đưa a quyết định cuối cùng

• Tham gia (Joint): Người quản lý nhận định vấn đề, xem xét các giới hạn và cùng nhân viên thảo luận về các giải pháp Quyết định cuối cùng sẽ dựa trên

cơ sở nhất trí của cả nhà quản lý và tất cả thành viên

Các phong cách lãnh đạo có thể được trình bày ở hình sau:

8

(Nguồn: Laurier J Mullins, Management and Organisational Behavior, Prentice

Hall, seventh edition)

2.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc hình thành phong cách lãnh đạo

Mỗi phong cách lãnh đạo có những ưu, nhược điểm riêng và việc lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp là rất quan trọng đối với nhà lãnh đạo trong quản lí, điều hành công việc

Xét về bản thân nhà lãnh đạo, việc hình thành phong cách có thể phụ thuộc vào: tuổi tác, tính cách, kinh nghiệm, trình độ, năng lực, trạng thái tâm lí, nghề nghiệp,

vị trí công tác, đặc điểm ngành nghề và mục tiêu của bản thân họ

Xét tới các yếu tố tác động từ bên ngoài, phong cách của nhà lãnh đạo dần được định hình theo thời gian do: hoàn cảnh lãnh đạo, các tình huống quản trị, văn hóa quản lí của đối tượng, mối quan hệ với nhân viên và giữa các nhân viên, mức độ sức ép công việc và năng lực làm việc của nhân viên

Từ đó có thể thấy phong cách lãnh đạo được hình thành từ kết quả của mối quan

hệ giữa tính cách cá nhân với môi trường và được biểu hiện bằng công thức: Phong cách lãnh đạo = Cá tính x Môi truờng

2.2 Phong cách lãnh đạo độc đoán

2.2.1 Khái niệm

Phong cách lãnh đạo độc đoán còn được gọi là phong cách lãnh đạo chuyên quyền, phong cách lãnh đạo theo hành chính xử phạt, phong cách lãnh đạo theo chỉ thị, phong cách lãnh đạo cương quyết Ở đây nhà lãnh đạo sẽ áp đặt nhân viên; các nhân viên nhận lệnh và thi hành mệnh lệnh Nhà lãnh đạo sẽ tập trung hết quyền lực vào tay của mình

Lãnh đạo độc đoán là sự áp đặt công việc với sự kiểm soát và giám thị chặt chẽ Quản trị viên độc đoán thường lấy mình làm thước đo giá trị Họ không quan tâm đến ý kiến của người khác dù là đồng đội hay nhân viên mà chỉ hoàn toàn dựa vào kiến thức và kinh nghiệm của chính mình Hình thức này thường phù hợp với lối

9

quản trị cổ điển, hoặc khi tổ chức đang trong tình trạng canh tân nội bộ để loại trừ những phần tử làm lũng đoạn sinh hoạt chung, vv… Nhất là khi tinh thần kỷ luật

và trật tự của tổ chức lỏng lẻo cần sửa đổi

Phong cách này xuất hiện khi các nhà lãnh đạo nói với nhân viên chính xác những

gì họ muốn các nhân viên làm và làm ra sao mà không kèm theo bất kỳ lời khuyên hay chỉ dẫn nào

2.2.2 Một số đặc điểm cơ bản

Nhìn chung, phong cách lãnh đạo độc đoán có những đặc điểm chính sau đây:

- Là người quyết định tất cả các phương pháp và quy trình làm việc

- Thành viên trong nhóm hiếm khi được tin tưởng khi đưa ra ý kiến hoặc thực hiện nhiệm vụ quan trọng

- Công việc được tổ chức bài bản và cứng nhắc

- Những sáng tạo và tư duy vượt trội của các thành viên không được ủng hộ

- Các quy tắc được đặt lên hàng đầu và được truyền đạt rõ ràng

2.2.3 Ưu điểm và nhược điểm

Phong cách lãnh đạo độc đoán có 3 ưu điểm chính như sau:

Thứ nhất, được nhà lãnh đạo sử dụng thành công trong một tập thể mới thành lập,

chưa thiết lập được nguyên tắc hoạt động… hoặc trong các tập thể đang mất phương hướng hoạt động, không khí trong tổ chức là gây hấn…

Thứ hai, sự thành công của tổ chức phụ thuộc vào vai trò cá nhân của nhà quản

trị Nếu nhà quản trị giỏi sẽ mang lại nhiều thành công cho tổ chức

Thứ ba, trong các trường hợp khẩn cấp thì sự độc đoán chuyên quyền của lãnh

đạo đôi khi mang lại những hiệu quả bất ngờ

Ngược lại, phong cách lãnh đạo độc đoán cũng bộc lộ nhiều nhược điểm cần được khắc phục, trong đó những hạn chế lớn nhất của phong cách này gồm có:

Thứ nhất, người lãnh đạo không quan tâm đến suy nghĩ cũng như ý kiến của nhân

viên nên không tận dụng được sự sáng tạo của nhân viên dưới quyền

Thứ hai, quyết định của người lãnh đạo chuyên quyền thường ít được cấp dưới

chấp nhận, đồng tình và làm theo, thậm chí còn dẫn đến sự chống đối của cấp dưới

Thứ ba, với phong cách này, nhân viên ít thích lãnh đạo, hiệu quả làm việc cao

hơn khi có mặt lãnh đạo, thấp khi không có mặt lãnh đạo

Thứ tư, không khí trong tổ chức phụ thuộc vào định hướng cá nhân

2.2.4 Trường hợp áp dụng

Phong cách lãnh đạo độc đoán rất thích hợp khi có một mệnh lệnh từ cấp trên mô

tả những gì cần phải làm và phải làm như thế nào Phong cách quản lí này cũng

Phong cách lãnh đạo này xuất hiện khi các nhà lãnh đạo nói với các nhân viên chính xác những gì họ muốn các nhân viên làm và làm sao mà không kèm theo bất

kì lời khuyên hay hướng dẫn nào cả

Nhà lãnh đạo sẽ là các huấn luyện viên tốt và đầy đủ các năng lực và trình độ Nhờ

đó, nhân viên sẽ được động viên để học hỏi những kĩ năng mới Đây sẽ là môi trường hoàn toàn mới cho các nhân viên

Ngoài ra, trong trường hợp tập thể đang trong giai đoạn bắt đầu hình thành là giai đoạn tập thể chưa ổn định, mọi thành viên thường chỉ thực hiện công việc được giao theo nhiệm vụ, nhà lãnh đạo nên sử dụng phong cách độc đoán

Cũng cần độc đoán với: những người ưa chống đối; không có tính tự chủ; thiếu nghị lực, kém sáng tạo

Với một số tình huống đòi hỏi ta phải hành động khẩn trương và kịp thời, chẳng hạn như hỏa hoạn Mỗi nổ lực phải dốc hết vào xử lý tình huống Những lúc này doanh nghiệp cần một sự lãnh đạo cứng rắn và uy quyền như phong cách lãnh đạo độc đoán

Thời thơ ấu, Hitler là một cậu bé ốm yếu và rất mực được mẹ cưng chiều Còn cha của Hitler lại là một người khá chuyên quyền, nóng tính và giáo dục con bằng đòn roi

Năm 11 tuổi, Hitler được cha gửi đến một trường trung lập ở Linz với mong muốn Hitler sẽ trở thành một công chức Tuy nhiên, Hitler đã chống đối lại ý tưởng này, trở thành một kẻ chán nản học hành với điểm số cực kì tệ hại

Năm 1906, Hitler 17 tuổi đã đến sống ở thủ đô Viên của nước Áo để dự kỳ thi tuyển sinh vào Viện Hàn lâm Nghệ thuật Viên Tuy nhiên bài thi của Hitler không

đủ điểm, trong lúc ấy, mẹ của Hitler đang hấp hối vì bệnh ung thư và qua đời Đây

là khoảng thời gian rất khó khăn của Hitler khi ông phải mưu sinh bằng những công việc khó khăn và sống tại một phòng trọ lụp xụp

Năm 1913, Hitler đến Munich, tiếp tục con đường họa sĩ của mình và bắt đầu hoạt động chính trị

Năm 1919, Hitler tham gia một ham gia vào một nhóm cánh hữu nhỏ ở Munich Không lâu sau, nhóm này đổi tên thành Đảng Công nhân Đức Quốc gia Xã hội chủ nghĩa, gọi tắt là NAZI Hitler trở thành người lãnh đạo của Đảng này vào 2 năm sau

Năm 1928, NAZI phát động một đợt chính biến được gọi là “Đảo chính nhà hàng bia” Tuy nhiên cuộc đảo chính này đã thất bại, Hitler bị bắt và phải ngồi tù trong

9 tháng Tuy nhiên trên thực tế Hitler đã được phóng thích chỉ sau chưa đầy một tháng ngồi tù

Năm 1929, cuộc khủng hoảng kinh tế thế giới xảy ra Nó khiến nền kinh tế Đức chìm trong đen tối với lạm phát, thất nghiệp Cùng lúc đó, xã hội ngày càng trở nên bất ổn hơn và người dân Đức trở nên bất mãn với chính Đảng Lợi dụng thời

cơ đó, Đảng Quốc Xã đưa ra những chính sách cứu đất nước khiến đại đa số người Đức ủng hộ sự thống trị của Hitler

Năm 1932, sau cuộc bầu cử liên bang, Quốc Xã trở thành đảng chính trị lớn nhất trong Nghị viện Ngày 30 tháng 1 năm 1933, Hitler được bầu làm Thủ tướng Đức

và sau khi lên nắm quyền, Hitler đã đàn áp các phe phản đối và xây dựng một nền thống trị độc tài