Thực trạng năng lực cạnh trạnh sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp của Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc giai đoạn 2014 -2016 đã được đánh giá về môi trường kinh doanh VLNCN, các yế[r]
Trang 1TÓM TẮT LUẬN VĂN
Trong quá trình phát triển kinh tế- xã hội của đất nước, nhu cầu sử dụng vật liệu
nổ công nghiệp phục vụ cho sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa ngày một gia tăng, trong đó ngành khai thác mỏ đóng vai trò chủ đạo Là một đơn vị chuyên sản xuất, cung ứng và sử dụng vật liệu nổ công nghiệp, Công ty công nghiệp Hóa chất mỏ Tây Bắc, Tổng công ty công nghiệp Hóa chất mỏ - Vinacomin đã nhận thức rõ được nhu cầu của thị trường và đang vươn lên phát triển khẳng định rõ vai trò của một trong những ngành công nghiệp mũi nhọn Với việc nâng cao năng lực cạnh tranh, Công ty công nghiệp Hóa chất mỏ Tây Bắc sẽ đạt được mục tiêu chiếm lĩnh thị phần vật liệu nổ công nghiệp tại các tỉnh Tây Bắc, xây dựng và củng cố thương hiệu Việt trên thị trường đồng thời góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - chính trị - xã hội tại địa phương.Vì những lý do nêu trên, tác giả lựa chọn đề tài " Năng lực cạnh tranh sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp của Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc" làm luận văn thạc sỹ của mình
Luận văn được thực hiện hướng tới các mục tiêu sau: Xác định được khung nghiên cứu về Năng lực cạnh tranh sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp của doanh nghiệp thương mại Phân tích được thực trạng Năng lực cạnh tranh sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp của Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Băc trong giai đoạn từ năm 2014 đến 2016, từ
đó chỉ rõ những điểm mạnh, điểm yếu và nguyên nhân của những điểm yếu về Năng lực cạnh tranh sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp của Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc Đề xuất được một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp của Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Băc giai đoạn 2017 đến năm 2020 Trong phạm vi luận văn chỉ đi sâu vào nghiên cứu sản phẩm VLNCN mà Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc cung ứng ra thị trường
Luận văn đã hoàn thành các mục tiêu nghiên cứu đặt ra và được trình bày trong 3 chương
Trang 2Chương 1: Cơ sở lý luận về năng lực cạnh tranh sản phẩm vật liệu nổ công
nghiệp của doanh nghiệp thương mại
Luận văn đã nêu được sự khác nhau về năng lực cạnh tranh sản phẩm giữa các khái niệm Làm rõ đặc điểm kinh doanh sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp đó là Tổ chức kinh doanh vật liệu nổ công nghiệp là ngành kinh doanh có điều kiện, các điều kiện kinh doanh vật liệu nổ công nghiệp được pháp luật quy định một cách chặt chẽ và nghiêm ngặt; Các khách hàng sử dụng vật liệu nổ công nghiệp là các doanh nghiệp có ngành nghề kinh doanh được phép sử dụng vật liệu nổ công nghiệp, chủ yếu hoạt động trong các lĩnh vực khai thác khoáng sản, xây dựng cộng trình, sản xuất vật liệu xây dựng hoặc các Doanh nghiệp thực hiện các nhiệm vụ quốc phòng, an ninh Các khách hàng sử dụng vật liệu cũng phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định của nhà nước về quản lý, vận chuyển và sử dụng vật liệu nổ công nghiệp Luận văn đã xác định các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp trên thị trường và các yếu tố quyết định đến năng lực cạnh tranh sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp
Chương 2: Phân tích thực trạng năng lực cạnh trạnh sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp
của Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc giai đoạn 2014 -2016
Thực trạng năng lực cạnh trạnh sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp của Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc giai đoạn 2014 -2016 đã được đánh giá về môi trường kinh doanh VLNCN, các yếu tố cấu thành năng lực cạnh tranh sản phẩm VLNCN như về sản phẩm, về giá, về kênh phân phối, về hoạt động xúc tiến, và các yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh sản phẩm đó là năng lực marketing, năng lực và nhân sự, năng lực cơ sở vật chất, năng lực tài chính, năng lực quản lý Nội dung này được làm rõ hơn qua việc sử dụng phiếu khảo sát của khách hàng sử dụng VLNCN năm 2016 để đánh giá năng lực cạnh tranh sản phẩm VLNCN của Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc Từ đó đánh giá được điểm mạnh, điểm yếu , nguyên nhân các điểm yếu trong năng lực cạnh tranh sản phẩm VLNCN của Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc
Điểm mạnh trong năng lực cạnh tranh sản phẩm VLNCN của Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc
Trang 3- Về thị phần, Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc hiện đang dẫn đầu về thị phần kinh doanh VLNCN tại các tỉnh Tây Bắc, thị phần của Công ty chiếm đến gần 70%
, chiếm ưu thế hơn hẳn đối thủ cạnh tranh
- Khách hàng: Tuy số lượng khách hàng giảm xuống nhưng công ty vẫn giữ được các khách hàng lớn và khách hàng truyền thống trên địa bàn các tỉnh Lào Cai, Sơn La, Lai Châu, Điện Biên Đây cũng là nhóm khách hàng mang lại doanh thu lớn và bền vững cho đơn vị Giúp cho đơn vị giữ vững thị phần trong hoạt động sản xuất kinh doanh
- Về sự đa dạng và chất lượng sản phẩm: Do có quy trình kiểm tra, kiểm soát, vận chuyển và bảo quản nghiêm ngặt từ khâu nhập hàng đến tồn chứa và xuất hàng luôn tuân thủ theo quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về an toàn trong bảo quản, vận chuyển và sử dụng vật liệu nổ công nghiệp nên các sản phẩm của Công ty công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc luôn được khách hàng đánh giá cao về chất lượng sản phẩm
-Về kênh phân phối: Là doanh nghiệp nhà nước được thành lập cách đây hơn 20 năm, là đơn vị có mạng lưới kinh doanh hàng đầu được rải khắp các tỉnh Tây Bắc Công
ty có trụ sở, chi nhánh và văn phòng đại diện trên trên các tỉnh Sơn La, Lai Châu, Điện Biên, Lào Cai rất thuận tiện để phục vụ cung cấp hàng hóa cho khách hàng một cách nhanh chóng
- Về năng lực cơ sở vật chất kỹ thuật: Công ty công nghiệp hóa chất mỏ Tây bắc có
22 đầu xe vận chuyển vật liệu nổ công nghiệp để chở hàng phục vụ khách hàng, có 2 kho chứa thuốc nổ ở thị xã Cam Đường có sức chứa 210 tấn và ở huyện Bát Xát có sức chứa
260 tấn
- Về nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực của công ty dồi dào, có bản lĩnh chính trị tốt, luôn có tinh thần đoàn kết, vượt mọi gian khó, trình độ chuyên môn kỹ thuật cao và chuyên sâu về vật liệu nổ công nghiệp Công ty công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc có nhân viên làm công tác cung ứng rải đều ở 4 tỉnh Sơn La, Lai Châu, Điện Biên, Lào Cai
- Về năng lực quản lý: Công ty công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc luôn quan tâm và xây dựng chiến lược phát triển chung cho toàn công ty trong từng giai đoạn, từng năm, định hướng phát triển cho giai đoạn tiếp theo, đơn vị cũng có đội ngũ cán bộ quản lý có
Trang 4trình độ cao, am hiểu sâu về vật liệu nổ công nghiệp Công ty cũng có những cơ chế, chính sách nội bộ phục vụ công tác điều hành sản xuất kinh doanh
Điểm yếu trong năng lực cạnh tranh sản phẩm VLNCN
-Thị phần: Do ảnh hưởng suy giảm của nền kinh tế và hạn chế đầu tư công, một số công trình không có tính ổn định lâu dài, Do vậy sản lượng cung ứng ngày càng thuyên giảm.Thị trường cung ứng vật liệu nổ công nghiệp tại Lào Cai và Sơn La có sự cạnh
tranh lớn của công ty Gaet dẫn đến thị phần bị suy giảm gần 10% trong năm 2016
-Về giá bán: Chính sách giá của Công ty còn cứng nhắc, chưa linh hoạt đặc biệt là
cơ chế chiết khấu cho khách hàng lớn thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh Công ty chưa chủ động xây dựng cơ chế giá bán áp dụng đối với từng nhóm khách hàng: khách hàng lớn, khách hàng trả trước, khách hàng trả sau
-Về hoạt động xúc tiến: Hoạt động quảng bá, truyền thông, khuyến mại chưa được triển khai một cách bài bản chuyên nghiệp nên chưa thu được hiệu quả cao Dịch vụ chăm sóc khách hàng chưa được coi trọng làm ảnh hưởng không nhỏ đến năng lực cạnh
tranh vật liệu nổ công nghiệp của Công ty công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc
-Năng lực cơ sở vật chất: Hầu hết các xe vận tải của công ty được trang bị khá lâu nên tiêu hao nhiên liệu lớn, làm chi phí vận tải tăng lên, hiệu quả kinh tế không cao như các phương tiện mới đầu tư, việc phục vụ cho nổ mìn ở các khai trường của
mỏ Apatit và mỏ Sin Quyền cần nhiều xe nên đôi khi không đủ xe để vận chuyển hàng cho khách hàng
-Năng lực tài chính: Là doanh nghiệp nhà nước nên nên vốn điều lệ của Công ty còn quá ít so với quy mô của công ty Để đảm bảo hoạt động kinh doanh Công ty công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc đã phải thường xuyên vay vốn ngân hàng làm cho chi phí tăng lên, mặc dù đã nỗ lực nhiều nhưng do cơ chế thay đổi hiệu quả kinh doanh vật liệu nổ công nghiệp vẫn còn thấp, có những năm doanh thu chưa bù đắp đủ chi phí
- Năng lực nhân sự: Trình độ lao động còn chưa đáp ứng được nhu cầu của sản xuất kinh doanh hiện nay cũng như nhu cầu phát triển Các nhân viên làm thị trường chưa có kỹ năng và chưa chuyên nghiệp nên việc tiếp cận thị trường và chăm sóc khách hàng còn hạn chế
Trang 5- Yếu tố quản lý: Cơ cấu tổ chức bộ máy còn cồng kềnh, kém hiệu quả, mô hình tổ chức bộ máy của công ty từ văn phòng đến các chi nhánh còn công kềnh, nhiều điểm chưa hợp lý, chức năng nhiệm vụ chưa rõ ràng
Từ các điểm yếu trên, luận văn đã đề xuất mục tiêu, phương hướng và một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm VLNCN tại Công ty Công nghiệp hóa chất
mỏ Tây Bắc trong chương 3
Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm vật liệu nổ công nghiệp của Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc đến năm 2020
Mục tiêu đến năm 2020 phấn đấu: Mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh của Công
ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc đến năm 2020 là tiếp tục duy trì vị thế của Công ty trên thị trường Tây Bắc Tăng cường công tác thị trường thu hút khách hàng từ đó nâng cao thị phần lên 80 % trên địa bàn tỉnh Lào Cai, và chiếm 70% thị phần ở tỉnh Sơn La Góp phần tăng doanh thu, giảm chi phí từ đó tăng lợi nhuận, nâng cao thu nhập cho cán
bộ, công nhân viên của Công ty và chăm lo đời sống người lao động
- Về sản phẩm dịch vụ: Sản phẩm chính của Công ty là vật liệu nổ công nghiệp và
có kèm theo dịch vụ nổ mìn Phương hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty là tăng cường thực hiện tiết kiệm chi phí, giảm giá thành sản phẩm, đa dạng hóa sản phẩm
để đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng
- Về chiến lược marketing: Công ty xác định thị trường chủ yếu ở các tỉnh Tây Bắc
là Lào Cai, Lai Châu, Sơn La, Điện Biên Công ty sẽ sử dụng đội ngũ nhân viên phòng kế hoạch thị trường ở các tỉnh kết hợp với phòng giao dịch để đẩy mạnh công tác bán hàng, tiếp thị sản phẩm và tiếp cận khách hàng sớm nhất
- Về cơ sở vật chất: Phương hướng của Công ty là áp dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh, để nâng cao năng suất lao động Trong giai đoạn tới Công ty sẽ trang bị thêm một số phương tiện vận tải để đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh của đơn vị
- Về nhân lực: Công ty Công nghiệp hóa chất mỏ Tây Bắc xác định việc phát triển nhân lực là yếu tố then chốt tạo nên sự thành công của doanh nghiệp Trong thời gian tới
Trang 6Công ty hướng xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp trong các khâu, từ khâu sản xuất, nổ mìn, đến cung ứng cho khách hàng Đội ngũ nhân sự trong Công ty phải được đào tạo về chuyên môn phù hợp với công việc thực tế, có kỹ năng và đáp ứng được những đòi hỏi của thực tiễn phát sinh
Cũng trong chương này, luận văn đưa ra một số kiến nghị
Kiến nghị với Tổng công ty công nghiệp Hóa chất mỏ Tây Bắc
- Đề nghị Tổng công ty khoáng sản Vinacomin đẩu tư nguồn kinh phí để cải tạo, nâng cấp thiết bị, trang bị thêm phương tiện vận tải cho Công ty công nghiệp Hóa chất
mỏ Tây Bắc
- Tạo điều kiện thuận lợi cho đơn vị trong quá trình thực hiện nhiệm vụ SXKD, phát huy tính sáng tạo và tự chủ của đơn vị Đồng thời, tăng cường công tác kiểm tra kiểm soát và đánh giá tình hình thực hiện tại đơn vị để đảm bảo tính thống nhất và hiệu quả quản lý
Kiến nghị với chính quyền tỉnh Lào Cai
- Minh bạch hóa các thông tin về các dự án, công trình dự kiến triển khai trên địa
bàn
- Đơn giản hóa về thủ tục hàng chính và các thủ tục cấp phép, xin lệnh vận chuyển VLNCN
- Tạo điều để đơn vị triển khai thuận lợi dây truyền sản xuất thuốc nổ ANFO theo quy hoạch phát triển ngành VLNCN đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt
- Tạo điều kiện thuận lợi để đẩy nhanh tiến độ triển khai các dự án khai thác khoáng sản lớn như đồng Tả Phời, mở rộng mỏ đồng Sin Quyền trong thời gian tới