BẢNG CÂU HỎI ĐỊNH TÍNH PHỎNG VẤN NHÓM VỀ SỰ ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỚI SẢN PHẨM TƯƠNG ỚT CHOLIMEX
Trang 1BẢNG CÂU HỎI ĐỊNH TÍNH PHỎNG VẤN NHÓM VỀ SỰ ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỚI SẢN PHẨM
TƯƠNG ỚT CHOLIMEX
Chào mừng các bạn đã đến với công ty chúng tôi Trước tiên xin cám ơn các bạn đã dành thời gian để đến đây ngày hôm nay Tên của tôi là ………., tôi đến từ bộ phận nghiên cứu và phát triễn sản phẩm của Công ty Cồ phần
Cholimex Food Bộ phận của chúng tôi đang cần tim thêm thông tin để hổ trợ công
ty phát triễn và hoàn thiện hơn về sản phẩm tương ớt Cholimex
Chúng tôi mời các bạn đến đây ngày hôm nay, vì các bạn đã sử dụng qua sản phẩm tương ớt Cholimex của chúng tôi Chúng tôi cần biết về suy nghĩ của các bạn xoay quanh các sản phẩm tương ớt, điều mà các bạn thích, điều mà các bạn không thích… để phát triễn sản phẩm hơn trong tương lai
Trong ngày hôm nay, các bạn cứ thoải mái bày tỏ những suy nghĩ của mình, kể
cả nếu đó là ý kiên tích cực hay tiêu cực vì chúng đều có ích cho công ty chúng tôi
và chúng tôi trân trọng những điều đó
Chúng tôi cam kết mọi thông tin của các bạn ngày hôm nay sẽ được giữ bí mật,
và các ý kiến ý chỉ đươc dùng với mục đích phát triễn sản phẩm
Bây giờ chúng ta bắt đầu, mời các bạn giới thiệu về mình để chúng ta bước đầu làm quen với nhau
BẢNG CÂU HỎI ĐỊNH TÍNH
Câu 1 Trong b a ăn hàng ngày các b n có thạn có thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ng hay dùng tương ớt Cholimexng t không ? Các b n ớt Cholimex ạn có thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn
thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ng dùng tương ớt Cholimexng t ăn kèm v i các món gì ? M t l n các b n dùng nhi u không ?ớt Cholimex ớt Cholimex ột lần các bạn dùng nhiều không ? ần các bạn dùng nhiều không ? ạn có thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ều không ? Câu 2 B n thạn có thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ng s d ng tử dụng tương ớt khi đi ăn ở ngoài hay ăn ở nhà ? Vì sao ? ụng tương ớt khi đi ăn ở ngoài hay ăn ở nhà ? Vì sao ? ương ớt Cholimexng t khi đi ăn ngoài hay ăn nhà ? Vì sao ?ớt Cholimex ở ngoài hay ăn ở nhà ? Vì sao ? ở ngoài hay ăn ở nhà ? Vì sao ?
Câu 3 Khi nhắc đến tương ớt bạn thường nghĩ đến các thương hiệu nào?
Trang 2
Câu 4 Trên th tr ng có r t nhi u nhãn hi u t ng t, b n đã s d ng qua các nhãn hi u ường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ấn nhóm – Tương ớt Cholimex ều không ? ệu tương ớt, bạn đã sử dụng qua các nhãn hiệu ương ớt Cholimex ớt Cholimex ạn có thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ử dụng tương ớt khi đi ăn ở ngoài hay ăn ở nhà ? Vì sao ? ụng tương ớt khi đi ăn ở ngoài hay ăn ở nhà ? Vì sao ? ệu tương ớt, bạn đã sử dụng qua các nhãn hiệu t ng t nào? Vì sao ?ương ớt Cholimex ớt Cholimex
Câu 5 Khi lựa chọn mua tương ớt bạn quan tâm đến các yếu tố nào ? Yếu tố nào là quan trọng nhất ? Vì sao?
Câu 6 Trong các lo i tạn có thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ương ớt Cholimexng t các b n đã s d ng, các b n thích hớt Cholimex ạn có thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ử dụng tương ớt khi đi ăn ở ngoài hay ăn ở nhà ? Vì sao ? ụng tương ớt khi đi ăn ở ngoài hay ăn ở nhà ? Vì sao ? ạn có thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ương ớt Cholimexng v c a thủa thương ương ớt Cholimexng hi u nào nh t ? Vì sao?ệu tương ớt, bạn đã sử dụng qua các nhãn hiệu ấn nhóm – Tương ớt Cholimex
Câu 7 B n b t đ u s d ng tạn có thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ần các bạn dùng nhiều không ? ử dụng tương ớt khi đi ăn ở ngoài hay ăn ở nhà ? Vì sao ? ụng tương ớt khi đi ăn ở ngoài hay ăn ở nhà ? Vì sao ? ương ớt Cholimexng t Cholimex t khi nào? Ai hay đi u gì đã nh ớt Cholimex ừ khi nào? Ai hay điều gì đã ảnh ều không ? ảnh hưở ngoài hay ăn ở nhà ? Vì sao ?ng đ n quy t đ nh mua tến quyết định mua tương ớt Cholimex của bạn ? ến quyết định mua tương ớt Cholimex của bạn ? ương ớt Cholimexng t Cholimex c a b n ?ớt Cholimex ủa thương ạn có thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn
Câu 8 Các b n đánh giá hạn có thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ương ớt Cholimexng v c a tủa thương ương ớt Cholimexng t Cholimex nh th nào? Có gì khác so ớt Cholimex ư ến quyết định mua tương ớt Cholimex của bạn ? v i các thớt Cholimex ương ớt Cholimexng hi u khác ? ệu tương ớt, bạn đã sử dụng qua các nhãn hiệu
Câu 9 Các b n đánh giá nh th nào v ch t lạn có thường hay dùng tương ớt không ? Các bạn ư ến quyết định mua tương ớt Cholimex của bạn ? ều không ? ấn nhóm – Tương ớt Cholimex ượng của tương ớt Cholimex ? (Hướng ng c a tủa thương ương ớt Cholimexng t Cholimex ? (Hớt Cholimex ướt Cholimexng d n: thành ph n nguyên v t li u có đ m b o s c kh e không? Có đ m b o đ tiêu ần các bạn dùng nhiều không ? ật liệu có đảm bảo sức khỏe không? Có đảm bảo đủ tiêu ệu tương ớt, bạn đã sử dụng qua các nhãn hiệu ảnh ảnh ức khỏe không? Có đảm bảo đủ tiêu ỏi phỏng vấn nhóm – Tương ớt Cholimex ảnh ảnh ủa thương chu n v sinh an toàn th c ph m không?)ẩn vệ sinh an toàn thực phẩm không?) ệu tương ớt, bạn đã sử dụng qua các nhãn hiệu ực phẩm không?) ẩn vệ sinh an toàn thực phẩm không?)
Câu 10 Các bạn đánh giá thế nào về bao bì tương ớt Cholimex? (hướng dẫn: Màu sắc bắt mắt, chất liệu chai, thông tin đầy đủ, kiểu dáng trang trí …)
Trang 3
Câu 11 Bạn thấy giá của tương ớt Cholimex có phù hợp với thu nhập hiện giờ của bạn không ? Giá của tương ớt Cholimex so với các sản phẩm cùng loại của thương hiệu khác như thế nào ?
Câu 12 Các bạn thường mua tương ớt Cholimex ở đâu? Tại sao?
Câu 13 Bạn có từng ghé qua trang web của tương ớt Cholimex chưa? (Nếu chưa thì tại sao? Nếu có thì lý do bạn ghé qua?) Theo các bạn, trang web của chúng tôi cần thêm những thông tin hay có thay đổi gì để hấp dẫn bạn hơn ?
Câu 14 Bạn đã từng xem quảng cáo nào của tương ớt Cholimex chưa ? (Nếu chưa thì tại sao? Nếu xem rồi thì bạn đánh giá như thế nào ? )
Câu 15 Các bạn có ý kiến đóng góp gì cho các chương trình quảng cáo và khuyến mãi của công ty chúng tôi không ?
Câu 16 Các bạn thích điều gì nhất khi sử dụng tương ớt Cholimex ? Điều gì làm các bạn thất vọng nhất khi sử dụng tương ớt Cholimex ?
Trang 4
Câu 17 Các bạn có bao giờ thay đổi sử dụng sản phẩm tương ớt của thương hiệu khác thay vì dùng Cholimex không ? Điều gì đã dẫn bạn đến sự thay đổi đó ?
Câu 18 Trong tương lai, các bạn có định tiếp tục sử dụng sản phẩm tương ớt Cholimex không ?
Câu 19 Theo các bạn tương ớt Cholimex có cần thay đổi thêm gì để hoàn thiện sản phẩm hơn không ?
Câu 20 Trong tất cả những điều chúng ta thảo luận với nhau từ đầu đến bây giờ, theo các bạn điều nào là quan trọng nhất ?
Câu 21 Có điều gì quan trọng mà chúng ta chưa nhắc đến không ?
CÂU HỎI LẤY THÊM THÔNG TIN
1 Bạn có thể giải thích rõ hơn về ý của mình không ?
2 Tại sao bạn nghĩ vậy ?
3 Bạn có thể cho ví dụ cụ thể không ?
4.Bạn có thể nói rõ thêm về đánh giá của bạn về ……… ?
CÂU HỎI SO SÁNH QUAN ĐIỂM
1.Bạn có đồng ý với ý kiến đó không ?
2.Bạn có quan điểm khác với quan điểm của …… không ?
3.Bạn có ý kiến xây dựng gì thêm không ?