Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH sản xuất và thương mại Văn Long

Muốn cho các hoạt động này có hiệu quả thì phải có những biện pháp & chính sách phù hợp để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo cho hàng hoá của doanh nghiệp có thể tiếp xúc[r]

TÓM TẮT LUẬN VĂN

“Tiêu thụ là một trong những hoạt động cơ bản và quan trọng của mỗi doanh nghiệp khi tiến hành sản xuất kinh doanh, đặc biệt khi các doanh nghiệp đó hoạt động trong nền kinh tế thị trường, nó đóng vai trò rất quan trọng trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm là cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là khâu cuối cùng trong hoạt động sản xuất và cũng là khâu đầu tiên của quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp, theo đó các doanh nghiệp sau mỗi quá trình sản xuất phải tiến hành việc bán sản phẩm để thu lại những gì đã bỏ ra và có lãi Thông qua hoạt động này, doanh nghiệp mới có điều kiện mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh của mình Ta thấy rằng không có tiêu dùng thì không có sản xuất Quá trình sản xuất trong nền kinh tế thị trường thì phải căn cứ vào việc tiêu thụ được sản phẩm hay không Hoạt động tiêu thụ sản phẩm là quá trình chuyển hoá từ hàng sang tiền, nhằm thực hiện đánh giá giá trị hàng hoá sản phẩm trong kinh doanh của doanh nghiệp Hoạt động tiêu thụ bao gồm nhiều hoạt động khác nhau

và có liên quan chặt chẽ với nhau: như hoạt động nghiên cứu và dự báo thị trường, xây dựng mạng lưới tiêu thụ, tổ chức và quản lý hệ thống kho tàng, xây dựng chương trình bán, Muốn cho các hoạt động này có hiệu quả thì phải có những biện pháp & chính sách phù hợp để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo cho hàng hoá của doanh nghiệp có thể tiếp xúc một cách tối đa với các khách hàng mục tiêu của mình, để đứng vững trên thị trường, chiến thắng trong cạnh tranh và đưa doanh nghiệp ngày càng phát triển lớn mạnh.”i

“Trong thực tế hiện nay, công tác tiêu thụ chưa được các doanh nghiệp chú ý một cách đúng mức, đặc biệt là các doanh nghiệp nhà nước Các doanh nghiệp nhà nước vẫn chưa hoàn toàn xoá bỏ được các ý niệm về tiêu thụ trước đây, việc tiêu thụ hoàn toàn do Nhà nước thực hiện thông qua các doanh nghiệp thương nghiệp Trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp không thể dựa vào Nhà nước giúp

đỡ cho việc thực hiện hoạt động tiêu thụ, các doanh nghiệp phải tự mình xây dựng

cho mình chương trình thích hợp nhằm đảm bảo cho tiêu thụ được tối đa sản phẩm

mà mình sản xuất Một trong các chương trình đó chính là chương trình về xây dựng các biện pháp & chính sách phù hợp.”ii

Công ty TNHH sản xuất và thương mại Văn Long là một doanh nghiệp sản xuất các sản phẩm về cửa- phụ kiện về cửa và xuất sản phẩm ra các tỉnh nên việc tiêu thụ sản phẩm đối với công ty rất quan trọng, nó ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn tại và phát triển của công ty Và từ trước đến nay chưa có nghiên cứu nào về vấn

đề này nên em chọn đề tài : “Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH sản xuất và thương mại Văn Long ” để làm đề tài luận văn thạc sỹ quản trị kinh doanh

Đề tài nghiên cứu được xây dựng thành luận văn tốt nghiệp với 3 chương cụ thể như sau:

CHƯƠNG 1:

NHỮNG LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH

NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG

Đề tài đã hệ thống hóa được các vấn đề cơ bản về vấn đề tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp, trên cơ sở đó đi sâu vào nghiên cứu nội dung, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm trong các doanh nghiệp Cụ thể như sau:

- Về khái niệm tiêu thụ: Tiêu thụ sản phẩm là khâu lưu thông hàng hóa, là cầu nối trung gian giữa một bên là sản phẩm sản xuất và phân phối với một bên là tiêu dùng Trong quá trình tuần hoàn các nguồn vật chất, việc mua và bán được thực hiện Giữa sản xuất và tiêu dùng, nó quyết định bản chất của hoạt động lưu thông và thương mại đầu vào, thương mại đầu ra của doanh nghiệp.Tiêu thụ sản phẩm là hoạt động quyết định sự thành bại của một doanh nghiệp, để quá trình sản xuất diễn ra một cach liên tục thì các doanh nghiệp phải tiêu thụ được sản phẩm của mình đã sản xuất ra Tiêu thụ sản phẩm còn là một trong sáu chứ năng cơ bản của doanh nghiệp: tiêu thụ, hậu cần, kinh doanh, tài chính, kế toán, và quản trị doanh nghiệp.”iii

- ”Vai trò của tiêu thụ: Nếu thực hiện tốt công tác tiêu thụ sản phẩm thì sẽ tạo

uy tín cho doanh nghiệp, tạo cơ sở vững chắc để củng cố, mở rộng và phát triển thị trường cả trong nước và ngoài nước Nó tạo ra sự cân đối giữa cung và cầu trên thị trường trong nước, hạn chế hàng nhập khẩu, nâng cao uy tín hàng nội địa.”iv

- Các phương thức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp: Phương thức tiêu thụ trực tiếp, phương thức tiêu thụ theo phương thức chuyển hàng chờ chấp nhận, phương thức bán hàng qua các đại lý ( ký gửi ), phương thức bán hàng trả góp, phương thức tiêu thụ nội bộ

- Nội dung chủ yếu công tác tiêu thụ sản phẩm trong doanh nghiệp:

+ Nghiên cứu thị trường tiêu thụ sản phẩm

+ Nghiên cứu người tiêu dùng

+ Xây dựng chiến lược tiêu thụ sản phẩm

+ Lựa chọn sản phẩm tiêu thụ chủ lực

+ Xây dựng thực hiện chính sách giá bán linh hoạt

+ Tổ chức các kênh phân phối

+ Các biện pháp hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm

+ Phân tích hoạt động tiêu thụ và kết quả của nó

- Các nhân tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

+ Nhóm nhân tố thuộc về môi trường vĩ mô gồm: Các nhân tố về mặt kinh tế, các nhân tố thuộc về chính trị pháp luật, các yếu tố về văn hóa - xã hội và các yếu

tố tự nhiên

+ Nhóm nhân tố thuộc về khách hàng gồm: Thu nhập, nhu cầu, phong tục, tập quán, tâm lí và thói quen của người tiêu dùng

+ Nhóm nhân tố thuộc về doanh nghiệp gồm: Giá bán sản phẩm, chất lượng sản phẩm, việc tổ chức bán hàng của doanh nghiệp, quảng cáo giới thiệu sản phẩm

và một số nhân tố thuộc về doanh nghiệp khác

+ Nhóm nhân tố thuộc về các đối thủ cạnh tranh

CHƯƠNG 2:

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI VĂN LONG

“Luận văn nêu khái quát được tổng quan về Công ty như : Quá trình hình thành và phát triển của công ty TNHH sản xuất và thương mại Văn Long, các sản phẩm và ngành nghề kinh doanh của công ty Nêu ra được những đặc tính ưu việt của sản phẩm cửa nhựa: Luôn bền bỉ trước khí hậu nhiệt đới nóng, ẩm, mưa nhiều,

có tuổi thọ cao và tính ổn định cao, không cong vênh co ngót Khẳng định sản phẩm của Công ty cung cấp có chất lượng cao.“v

Trên cơ sở lí luận ở chương 1 thì trong chương này cũng phân tích các nhân

tố ảnh hưởng đến tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH sản xuất và thương mại Văn Long như sau:

- Nghiên cứu thị trường: Hiện nay ở công ty công ty, phòng kinh doanh có một nhóm các nhân viên chuyên về nghiên cứu thị trường Nhóm này được quản lý trực tiếp bởi Trưởng phòng kinh doanh và thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công

ty chủ yếu là ở khu vực Hà Nội còn tại các quận, huyện Hà Nội cũng đã có chiều hướng tiêu thụ tương đối tốt nhưng cũng chỉ chiếm tỷ lệ từ 22 - 23%

- Lập kế hoạch tiêu thụ: Hoạt động bán sản phẩm của công ty luôn vượt kế hoạch đặt ra, các kế hoạch marketing cũng được công ty chú trọng và phát triển

- Xác định sản phẩm tiêu thụ chủ lực: Công ty đã xác định mặt hàng chủ lực của công ty là các sản phẩm cửa sổ mở quay, cửa đi mở quay và các phụ kiện đi kèm

- Chính sách giá bán: Hiện nay, công ty áp dụng chính sách chiết khấu cho khách hàng trên giá công bố, thực hiện chính sách triết khấu thanh toán, hỗ trợ giá theo cung đường

- Kênh phân phối: Với điều kiện của công ty thì kênh phân phối chủ yếu sẽ là bán hàng trực tiếp và qua các dự án mà công ty nhận được hoặc đấu thầu được Còn showroom thì chủ yếu là để trưng bày sản phẩm, là nơi các nhân viên kinh

doanh đưa khách hàng đến thăm quan, nhìn trực tiếp sản phẩm để tạo độ tin cậy cao nhất với khách hàng của công ty

- Các chính sách xúc tiến: Hiện nay công ty đã có những chính sách xúc tiến đúng đắn đã làm cho uy tín của sản phẩm ngày được nâng cao và hoạt động tiêu thụ ngày càng được đẩy mạnh như: quảng cáo, bán hàng cá nhân, khuyến mãi và tuyên truyền mạnh

- ”Phân tích kết quả tiêu thụ của Công ty giai đoạn 2011-2015: Doanh thu hàng năm tăng đều ~ 5% , đó là chỉ tiêu đáng kích lệ Nó cho phép lãnh đạo Công

ty có thể đưa ra những chiến lược mới nhằm thu hút được những hợp đồng hấp dẫn hơn và chắc chắn hơn, đặc biệt quy mô vốn ngày càng mở rộng nhất là vốn cố định

là tín hiệu vui với Công ty.”vi

- Đánh giá chung về tiêu thụ sản phẩm của công ty giai đoạn 2011-2015: + ”Ưu điểm: Đã có định hướng chiến lược & kế hoạch đúng đắn, tổ chức lao động để sử dụng lao động có kế hoạch và hợp lý, nhận thức được uy tín và chất lượng là tiêu chí quan trọng đặt lên hàng đầu, mạnh dạn đầu tư mua sắm thêm dây truyền công nghệ tương đối hiện đại phù hợp với điều kiện sản xuất, tiêu thụ ổn định và phát triển, tình hình tài chính lành mạnh.”vii

+ Hạn chế: Các sản phẩm của cửa nhựa hầu hết được sử dụng cho các công trình công cộng hoặc các dự án lớn còn đối với hộ gia đình thì sản phẩm còn ít được phổ biến, mạng lưới tiêu thụ tuy đã được mở rộng song vẫn còn tập trung chủ yếu ở trung tâm Hà Nội, chính sách phát triển đội ngũ nhân viên marketing vẫn còn hạn chế, công tác tiếp thị còn yếu

+ ”Nguyên nhân: Trình độ quản lý cũng như tay nghề công nhân trong Công

ty còn hạn chế, chưa thành lập Phòng Maketing mà mọi nhiệm vụ của phòng này chưa rõ ràng, tổ chức sắp xếp và quản lý quá trình kinh doanh còn hạn chế, công tác nghiên cứu thị trường không được tổ chức một cách khoa học và hệ thống nên chưa đạt được kết quả.” viii

CHƯƠNG 3:

GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI VĂN LONG 2016-2020

”Nước ta đang trong thời kỳ thực hiện công nghiệp hóa, hiện đại hóa xây dựng cơ sở vật chất để thực hiện quá độ lên chủ nghĩa xã hội, nhiều công trình cơ

sở hạ tầng được đầu tư xây dựng, điều đó dẫn đến nhu cầu của khách hàng về mặt hàng của doanh nghiệp sẽ tăng lên nhanh chóng Từ những dự báo về kinh tế và nhu cầu của khách hàng thì công ty đưa ra những mục tiêu cụ thể như về doanh thu, mặt hàng tiêu thụ, mở rộng thị trường mục tiêu, số lao động, máy móc và trang thiết bị của công ty Và để đạt được những mục tiêu đó thì công ty đã có phương hướng hoạt động trong những năm 2016-2020.”ix

Bên cạnh đó dựa trên thực trạng của Công ty như trong chương 2 đã trình bày thì trong chương này cũng đưa ra những giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH sản xuất và thương mại Văn Long trong thời gian 2016-2020 như sau:

- Các giải pháp về sản phẩm

“+ Hoàn thiện chất lượng sản phẩm: Quản trị chất lượng trong khâu thiết kế, quản trị chất lượng trong khâu cung ứng, tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu đặt hàng của đối tác, quản trị chất lượng trong khâu sản xuất, nâng cao hiệu quả của các thiết bị, máy móc.“x

+ Đa dạng hoá sản phẩm

- Các giải pháp hạ giá thành sản phẩm:

+ Khai thác nguồn nguyên liệu tại chỗ để tiết kiệm chi phí, từng bước tự sản xuất và giảm giá thành sản phẩm

+ Giảm chi phí cố định, chi phí điện nước

+ Giảm chi phí bảo quản dự trữ nguyên vật liệu

+Định mức tiêu hao nguyên vật liệu cho sản phẩm

+ Giảm chi phí vận chuyển

+ Chi phí văn phòng và chi phí dịch vụ mua ngoài

- Xây dựng mức giá và phương thức thanh toán hợp lý, linh hoạt

+ Chiết khấu thanh toán và chiết khấu theo khối lượng bán hàng

+ Hồi khấu cho khách hàng thanh toán nhanh

+ Trả hoa hồng cho người môi giới

- ”Thành lập phòng Marketing và đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường: Hiện nay Công ty chưa có phòng riêng biệt đứng ra đảm trách về công tác Marketing Công tác nghiên cứu thị trường còn manh mún, chưa mang tính hệ thống Vì vậy, biện pháp thành lập phòng Marketing và đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường là vấn đề cần thiết, có ý nghĩa quan trọng trong việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, mở rộng thị trường của Công ty Đối với biện pháp này Công ty phải thành lập phòng Marketing trước sau đó xây dựng các chiến lược nghiên cứu thị trường.”xi

- ”Đẩy mạnh chính sách giao tiếp với khách hàng và đối tác: Trước sự bùng

nổ của thông tin quảng cáo, Công ty cần có các biện pháp khuyếch trương sản phẩm của mình qua các phương tiện thông tin đại chúng như: Truyền hình, tạp chí,

pa nô, áp phích… nhằm giới thiệu giúp mọi người hiểu biết hơn về Công ty và sản phẩm của Công ty trên thị trường.”xii

- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực:

- Tăng cường công tác hỗ trợ hoạt động tiêu thụ sản phẩm:

+ Tham gia hội chợ triểm lãm

+ Công tác hỗ trợ và xúc tiến bán hàng

+ Thực hiện một số dịch vụ kèm theo khi bán hàng

- ”Củng cố tăng cường kênh phân phối: Để đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm nhằm tăng doanh thu và thu được lợi nhuận, Công ty cần phải đưa ra phương thức tốt nhất để phân phối có hiệu quả để có thể mở rộng, đáp ứng được nhu cầu thị trường trên địa bàn mới và những khu vực thị trường mục tiêu mới.”xiii

i

Tailieudoc.net

ii Tailieudoc.net

iii Tailieudoc.net

iv Tailieudoc.net

v

tailieu

viii

Zbook.vn

Vnecon.vn