Những ƣu điểm trong hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trƣờng Nhật Bản giai đoạn 2012 – 201[r]
Trang 1TÓM TÁT LUẬN VĂN
CHƯƠNG 1 : “CƠ SỞ L Ý LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI HÀNG HÓA XUẤT KHẨU CỦA DOANH NGHIỆP VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÀ HIBISCUS CỦA CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSELLE VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN
1.1 Khái niệm và phát triển kênh phân phối trên thị trường nước ngoài 1.1.1 Khái niệm kênh phân phối hàng hóa trên thị trường nước ngoài 1.1.2 Phát triển kênh phân phối hàng hóa xuất khẩu trên thị trường nước ngoài
1.2 Nội dung và các chỉ tiêu đánh giá việc phát triển kênh phân phối của doanh nghiệp tại thị trường nước ngoài
1.2.1 Phát triển kênh phân phối theo chiều rộng
1.2.2 Phát triển kênh phân phối theo chiều sâu
1.2.3 Các chỉ tiêu đánh giá sự phát triển kênh phân phối hàng hóa của doanh nghiệp tại thị trường nước ngoài
1.2.3.1.Các chỉ tiêu phát triển theo chiều rộng
- Số lượng thành viên qua các năm
- Tỉ lệ tăng thành viên qua các năm
- Phát triển theo khu vực địa lý
1.2.3.2.Các chỉ tiêu liên phát triển theo chiều sâu
- Doanh thu và lợi nhuận hàng năm
- Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận của kênh phân phối
- Tỷ suất Lợi nhuận so với doanh thu và chi phí của kênh phân phối
- Tỷ suất ngoại tệ hàng xuất khẩu
1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc phát triển kênh phân phối sản phẩm
XK của doanh nghiệp trên thị trường nước ngoài
1.3.1 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp
- Chiến lược phát triển của doanh nghiệp
- Năng lực quản trị của bộ máy quản trị doanh nghiệp
Trang 2- Các nguồn lực để phát triển kênh phân phối hàng hóa của doanh nghiệp trên
thị trường nước ngoài
+ Khả năng tài chính
+ Nguồn nhân lực
+ Đặc điểm sản phẩm
1.3.2 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
- Môi trường văn hóa xã hội
- Môi trường cạnh tranh và đối thủ cạnh tranh
-Khách hàng
- Hệ thống kênh phân phối trên thị trường nước ngoài
1.4 Sự cần thiết của việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản
1.4.1 Đặc điểm về thị trường tiêu dùng sản phẩm trà tại Nhật Bản
- Khái quát chung về thị trường Nhật Bản
- Đặc điểm người sử dụng sản phẩm trà tại Nhật Bản
- Hệ thống kênh phân phối hàng hóa tại Nhật Bản
1.4.2 Lợi ích của việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà của Công
ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản
- Mở rộng thị trường kinh doanh của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam và
đưa sản phẩm trà ra thị trường quốc tế
- Tăng kim ngạch xuất khẩu và thu hút nguồn vốn đầu tư nước ngoài
- Tăng nguồn thu ngoại tệ cho đất nước
CHƯƠNG 2:THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÀ HIBICUS CỦA CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSELLE VIỆT NAM TRÊN THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN
2.1 Đặc điểm của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam ảnh hưởng đến việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibicus tại thị trường Nhật Bản 2.1.1 Đặc điểm về lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm trà HiBiscus 2.1.2 Đặc điểm về các nhân tố bên trong Công ty TM&DV Roselle Việt Nam
2.2 Phân tích thực trạng phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản
Trang 32.2.1 Kết quả xuất khẩu sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam sang thị trường Nhật Bản
2.2.2 Phương thức xuất khẩu sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam sang thị trường Nhật Bản
2.2.3 Thực trạng phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản giai đoạn
2012 – 2015
2.3 Các chỉ tiêu phản ánh việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibicus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015
2.3.1 Các chỉ tiêu phát triển theo chiều rộng
2.3.1.1 Số lượng thành viên tham gia vào kênh phân phối qua các năm
Số lượng các nhà phân phối của Công ty” trên thị trường này đã tăng rất mạnh mẽ, góp phần mở rộng địa bàn tiêu thụ sản phẩm của Công ty Tuy nhiên, còn một hạn chế
mà Roselle Việt Nam cần phải khắc phục ngay đó là Công ty chưa có một chiến lược,
kế hoạch cụ thể trong hoạt động phát triển kênh phân phối của mình theo chiều rộng dẫn đến việc số lượng đang phát triển một cách quá ồ ạt và đang dần vượt quá mức kiểm soát Kèm theo đó là những mục tiêu, kế hoạch phát triển kênh phân phối mới dừng lại ở mức chung chung, chưa rõ ràng
2.3.1.2 Tỉ lệ tăng thành viên mới qua các năm
2.3.2 Các chỉ tiêu phát triển theo chiều sâu
2.3.2.1 Doanh thu và lợi nhuận hàng năm
Trong thời gian 5 năm hoạt động kể từ khi thành lập Công ty cho đến này, Roselle Việt Nam luôn luôn nỗ lực không ngừng phát triển với mong muốn đưa sản phẩm thuần Việt tiến xa sang thị trường nước ngoài Kết quả trong giai đoạn 2012 –
2015 doanh thu và lợi nhuận của Roselle Việt Nam năm hiện tại luôn cao hơn năm trước Điều này phản ánh việc tiêu thụ sản phẩm trà HiBiscus tại Nhật Bản rất nhiều 2.3.2.2 Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận của kênh phân phối
Lợi nhuận của kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus của Roselle Việt Nam có tốc
độ tăng trưởng rất cao, đặc biệt giữa năm 2014 và 2013 do có sự gia tăng đáng kể về
số lượng thành viên kênh phân phối cũng như số lượng mặt hàng trà HiBiscus mà Roselle Việt Nam đưa sang thị trường Nhật Bản Những năm về sau mặc dù tốc độ tăng trưởng không cao bằng những năm trước nhưng vẫn cho thấy rằng hoạt động kinh doanh của Roselle Việt Nam tại Nhật Bản có hiệu quả
2.3.2.3 Tỷ suất Lợi nhuận so với doanh thu và chi phí của kênh phân phối
Trang 4Trong giai đoạn 2012 – 2015, chi phí cho các kênh phân phối theo hàng năm lại tăng lên dẫn đến tỉ số giữa lợi nhuận và chi phí kênh đang giảm theo hàng năm Điều này đã cho thấy điểm yếu kém của Công ty khi phát triển kênh phân phối của mình tại thị trường Nhật Bản đó là khả năng kiểm soát và quản lý các thành viên kênh phân phối chưa được cao Tỉ lệ giữa lợi nhuận sau thuế và doanh thu cũng đang sụt giảm theo hàng năm, chứng tỏ tuy hoạt động kinh doanh, phân phối sản phẩm của Công ty
có hiệu quả nhưng vẫn còn đang lãng phí do chi phí đang ngày càng tăng theo hàng năm
2.3.2.4 Tỷ suất ngoại tệ hàng xuất khẩu
Hoạt động xuất khẩu sản phẩm trà HiBiscus của Công ty sang thị trường Nhật Bản có hiểu quả vì tỷ suất này nhỏ hơn tỷ giá đồng JPY của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Tuy nhiên tỷ suất ngoại tệ hàng xuất khẩu của Roselle Việt Nam lại tăng dần qua các năm thể hiện việc hiệu quả xuất khẩu của Công ty đang có xu hướng giảm dần Đây có thể là do giá cả của các nguyên liệu đầu vào của Công ty đang bất ổn cũng như các chi phí dành cho hoạt động xuất khẩu có xu hướng tăng lên theo các năm
2.4 Đánh giá chung về hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015
2.4.1 Những ưu điểm trong hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm trà Hibiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam trên thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015
- Tổng kim ngạch xuất khẩu sản phẩm trà HiBiscus của Công ty sang thị trường
Nhật Bản ngày một tăng
- Số lượng “thành viên kênh phân phối của Công ty trên thị trường” Nhật Bản
ngày càng gia tăng theo hàng năm
- Hoạt động phát triển kênh phân phối đã giúp cho sản phẩm trà HiBiscus tạo
lập được vị trí nhất định trên thị trường Nhật bản
- “Công ty đã xây dựng được một số chỉ tiêu để đánh giá” kênh phân phối
- Mối liên kết giữa Roselle Việt Nam và các thành viên kênh phân phối ngày
càng chặt chẽ
2.4.2 Những mặt tồn tại trong hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015
- Công ty chưa có hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm
Trang 5- Việc xây dựng các tiêu chí để lựa chọn thêm thành viên mới của kênh phân
phối chưa được thực hiện tốt
-“Hoạt động kiểm tra đánh giá của Công ty đối với các đại lý chưa chủ động và
tính hiệu quả chưa cao
- Việc khuyến khích và tạo động lực cho các thành viên kênh phân phối của
Công ty còn nhiều hạn chế”
-Hiệu quả hoạt động kinh doanh sản phẩm trà HiBiscus có dấu hiệu giảm sút
2.4.3 Nguyên nhân của những mặt tồn tại trong hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm trà HiBiscus của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2012 – 2015
2.4.3.1 Những nguyên nhân chủ quan
- Hoạt động nghiên cứu thị trường chưa được Công ty TM&DV Roselle Việt
Nam quan tâm một cách hợp lý
- Nguồn nhân lực trong hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm của
Công ty tại thị trường Nhật Bản còn rất hạn chế
- Năng lực tài chính của Công ty còn yếu
- Năng lực quản trị điều hành kênh phân phối tại thị trường Nhật Bản còn tồn
tại rất nhiều hạn chế
- Chưa tận dụng triệt để các nguồn lực tại thị trường Nhật Bản
-Chưa có nhiều cơ sở kiểm dịch chất lượng sản phẩm đáp ứng được yêu cầu thị trường Nhật Bản
2.4.3.2 Nguyên nhân khách quan
- Mức độ cạnh tranh của dòng sản phẩm trà trên thị trường Nhật Bản cao
- Giá vốn bán hàng của Roselle Việt Nam biến động thất thường
- Các chính sách và hiệp định song phương giữa Việt Nam và Nhật Bản chưa có nhiều ưu đãi và hỗ trợ cho lĩnh vực mà Roselle Việt Nam hoạt động
CHƯƠNG 3:PHƯƠNG HƯỚNG VÀ “GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KÊNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM TRÀ HIBISCUS CỦA CÔNG TY THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ROSELLE VIỆT NAM TẠI THỊ TRƯỜNG NHẬT BẢN GIAI ĐOẠN 2016 – 2020
3.1 Phương hướng phát triển kênh phân phối sản phẩm của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020
3.1.1 Cơ hội và thách thức đối với Công ty TM&DV Roselle Việt Nam
Trang 63.1.2 Những thuận lợi và khó khăn trong việc phát triển kênh phân phối sản phẩm trà của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản
3.1.2 Phương hướng phát triển chung của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020
3.1.3 Phương hướng phát triển kênh phân phối của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020
3.2.Giải pháp phát triển kênh phân phối sản phẩm của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020
- Bổ sung thêm các chỉ tiêu đánh giá hoạt động của kênh phân phối
- Xây dựng văn phòng đại diện tại Nhật Bản đảm nhiệm việc kiểm trađánh giá thành viên kênh phân phối mới cũng như kênh phân phối của Công ty thương mại và dịch vụ Roselle Việt Nam
- Nâng cao năng lực quản lý, gia tăng số lượng và tăng cường đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhân viên phát triển kênh phân phối tại thị trường Nhật Bản
- Tăng cường khả năng tiếp cận sản phẩm trà HiBiscus của Roselle Việt Nam tới người tiêu dùng Nhật Bản và xây dựng kênh phân phối trực tiếp tại Nhật Bản
- Sử dụng nguồn lực chuyên gia của Nhật Bản
- Đa dạng hóa các hình thức hỗ trợ khuyến khích động viên
3.3 Một số kiến nghị nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động phát triển kênh phân phối sản phẩm của Công ty TM&DV Roselle Việt Nam tại thị trường Nhật Bản giai đoạn 2016 – 2020
- Tạo thêm các ưu đãi tốt nhất cho các lĩnh vực ngành chế biến thực phẩm xuất
khẩu sản phẩm sang thị trường Nhật Bản
- Tăng cường các hoạt động xúc tiến thương mại với thị trường Nhật Bản
- Nâng cao năng lực và rút ngắn thời gian kiểm dịch vệ sinh an toàn thực phẩm”