Tên của đề tài: Phát triển dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng No&PTNT. Láng Hạ[r]
Trang 1MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của đề tài
Xu hướng toàn cầu hoá và quốc tế hoá thể hiện rất rõ trong những nỗ lực đẩy mạnh tự do hoá thương mại, dịch vụ và khu vực tài chính Điều đó ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động của ngân hàng thương mại Do vậy, trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế đòi hỏi hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam phải có những chuyển biến căn bản về nhận thức và hoạt động
Dịch vụ ngân hàng giữ một vị trí khá quan trọng trong hoạt động kinh doanh nói chung của một ngân hàng thương mại Đồng thời, việc phát triển và đa dạng hoá dịch vụ ngân hàng còn góp phần làm giảm thiểu rủi ro đối với hoạt động kinh doanh của ngân hàng Vì thế, hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam phải nỗ lực đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, đặc biệt là phát triển các loại hình dịch vụ để đáp ứng yêu cầu của nền kinh tế và phát triển ổn định
Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Láng Hạ là một chi nhánh trực thuộc hệ thống Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, nằm trên địa bàn thủ đô, với mạng lưới hoạt động rộng nên khá thuận lợi cho việc triển khai các dịch vụ ngân hàng Tuy nhiên, các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam còn chưa phát triển, đơn điệu, tính tiện ích chưa cao nên chưa thực sự lôi cuốn và hấp dẫn đối với khách hàng Điều này gây ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh và sự phát triển nói chung của Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Láng Hạ
Xuất phát từ thực tế đó, đề tài: “Phát triển dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng No&PTNT Láng Hạ” đã được lựa chọn nghiên cứu
2 Mục đích nghiên cứu của luận văn
- Nghiên cứu cơ sở lý luận về dịch vụ ngân hàng của ngân hàng thương mại
Trang 2- Phân tích thực trạng của dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng No&PTNT Láng Hạ
- Đề xuất giải pháp phát triển dịch vụ tại Ngân hàng No&PTNT Láng Hạ trong thời gian tới
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của luận văn
- Đối tượng nghiên cứu: Dịch vụ ngân hàng của ngân hàng thương mại
- Phạm vi nghiên cứu: Dịch vụ của Ngân hàng No&PTNT Láng Hạ (không bao gồm đến hoạt động nhận tiền gửi, cho vay và đầu tư) trong thời gian từ năm
2005 đến năm 2007
4 Phương pháp nghiên cứu
Trên cơ sở phương pháp luận của chủ nghĩa duy vật biện chứng và chủ nghĩa duy vật lịch sử, các phương pháp được sử dụng trong quá trình thực hiện luận văn bao gồm: phân tích, tổng hợp, thống kê, so sánh
5 Kết cấu của luận văn
Tên của đề tài: Phát triển dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng No&PTNT Láng Hạ
Ngoài phần mở đầu, kết luận, bảng biểu và các tài liệu tham khảo, luận văn được trình bày trong 03 chương:
Chương I: Những vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ ngân hàng của ngân hàng thương mại
Chương II: Thực trạng dịch vụ ngân hàng của Ngân hàng No&PTNT Láng Hạ
Chương III: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng của Ngân hàng No&PTNT Láng Hạ