Hoàn thiện quản trị quá trình sản xuất tại công ty TNHH linh kiện điện tử SEI Việt Nam

Việc tổ chức mua sắm nguyên vật liệu trong Công ty được xác định dựa vào nhu cầu nguyên vật liệu đã được hoạch định, tiến hành lựa chọn phương thức cung ứng: Cung ứ[r]

TÓM TẮT LUẬN VĂN

Quản trị sản xuất là tổng hợp các hoạt động xây dựng hệ thống sản xuất và quản lý quá trình biến đổi các yếu tố đầu vào để tạo ra hàng hóa, dịch vụ nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu của thị trường, khai thác mọi tiềm năng của doanh nghiệp với mục đích tối đa hóa lợi nhuận Ngành công nghiệp sản xuất sản phẩm bán dẫn ở Việt Nam vẫn còn khá non trẻ, các doanh nghiệp hiện tại có mặt tại Việt Nam hầu hết là các công ty liên doanh với nước ngoài hoặc công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài Trong các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm bán dẫn, việc quản trị quá trình sản xuất mang một số đặc trưng riêng, và việc tìm hiểu, nghiên cứu nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị quá trình sản xuất tại các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm bán dẫn là một điều rất cần thiết

Xuất phát từ yêu cầu đó, cũng như yêu cầu thực tế của công việc hiện tại, tôi

đã lựa chọn đề tài cho luận văn thạc sỹ của mình: “Hoàn thiện Quản trị quá trình sản xuất tại Công ty TNHH linh kiện điện tử SEI Việt Nam”

Nội dung Luận văn bao gồm bốn chương:

Chương 1: Giới thiệu các công trình nghiên cứu có liên quan đến quản trị quá trình sản xuất của Doanh nghiệp

Chương này trình bày tóm tắt nội dung các công trình nghiên cứu, các đề tài luận văn tiến sỹ, thạc sỹ có nội dung liên quan đến đề tài mà người làm luận văn trong quá trình tìm hiểu, thu thập tài liệu đã thu thập được Với mỗi đề tài, phân tích những kết quả đã đạt được, những hạn chế chưa nghiên cứu được, cũng như mức độ liên quan đến đề tài Phần cuối chương là nội dung các vấn đề cần giải quyết và phương hướng phát triển của đề tài

Chương 2: Lý luận cơ bản về quản trị quá trình sản xuất của doanh nghiệp

Chương này trình bày các khái niệm lý thuyết liên quan đến Quản trị quá trình sản xuất Xuất phát từ các khái niệm Sản xuất, Hệ thống sản xuất, Quá trình sản xuất, Quản trị sản xuất đưa ra khái niệm về Quản trị quá trình sản xuất, Quản trị quá trình sản xuất là một bộ phận của quản trị sản xuất thực hiện chức năng điều

khiển quá trình Là tổng thể các giải pháp xác định kế hoạch sản xuất trong từng thời kỳ và điều khiển quá trình kết hợp các nguồn lực theo kế hoạch đã xác định nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển trong môi trường biến động với hiệu quả kinh doanh cao nhất

Tiếp theo là các mục tiêu của Quản trị quá trình sản xuất Các nhân tố ảnh hưởng đến Quản trị quá trình sản xuất Các nội dung chủ yếu của quản trị quá trình sản xuất: Xây dựng kế hoạch sản xuất tác nghiệp, tổ chức cung ứng nguyên vật liệu,

tổ chức sản xuất, công tác bảo dưỡng, sửa chữa, công tác điều độ sản xuất, công tác nghiệm thu, đánh giá

Chương 3: Thực trạng quản trị quá trình sản xuất tại Công ty TNHH linh kiện điện tử SEI Việt Nam

Chương này bao gồm bốn nội dung chính Thứ nhất là giới thiệu khái quát về công ty TNHH linh kiện điện tử SEI Việt Nam; thứ hai là phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến quản trị quá trình sản xuất tại Công ty; thứ 3 là phân tích thực trạng quản trị quá trình sản xuất tại Công ty và cuối cùng là đánh giá chung về những ưu điểm và hạn chế của hoạt động quản trị quá trình sản xuất của Công ty

Với nội dung giới thiệu chung về công ty, luận văn giới thiệu các nội dung

về lich sử hình thành và phát triển, cơ cấu tổ chức, Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2010 – 2014 SEI Việt Nam (SEEV) là một công ty sản xuất bảng vi mạch dẻo với 100% vốn Nhật Bản do đó văn hoá kinh doanh của SEEV mang đậm văn hoá kinh doanh Nhật Bản cùng quan điểm phát triển hướng đến mục tiêu vì sự hài lòng của khách hàng trên toàn thế giới và làm ra những sản phẩm với chất lượng được đảm bảo tuyệt đối, với mức giá cả cạnh tranh Công ty mang đến cho toàn thể cán bộ công nhân viên một môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động Cùng với trang thiết bị hiện đại, cán bộ công nhân viên công ty hoàn toàn được tự do phát huy tối đa sức sáng tạo và khả năng đột phá của bản thân nhằm phục vụ cho mục tiêu chung của SEEV

Những nhân tố ảnh hưởng đến Quản trị quá trình sản xuất tại Công ty gồm Đặc điểm về sản phẩm của Công ty; Cơ sở vật chất của công ty; Đội ngũ lao động

của Công ty; Năng lực quản trị, điều hành của bộ máy quản trị Công ty; Đặc điểm khách hàng và thị trường và Thị trường các yếu tố đầu vào và đặc điểm của nhà cung ứng Đặc điểm về sản phẩm của Công ty là các sản phẩm cấu thành mặt hàng điện tử như điện thoại di động, máy ảnh, đầu máy DVD, mặt hàng này có chu kỳ sống ngày càng ngắn, thay vào đó là những dòng sản phẩm thông minh hơn, đa tính năng hơn, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến chu kỳ sống sản phẩm của Công ty Bên cạnh đó, cơ sở vật chất, trang thiết bị quyết định trực tiếp đến hoạt động quản trị quá trình sản xuất của mọi doanh nghiệp, đến việc đầu tư, hoàn thiện cơ sở vật chất, trang thiết bị hiện đại, phù hợp với chiến lược phát triển nhanh, quy mô lâu dài của công ty Tùy vào đặc tính sản phẩm, mức độ phức tạp của sản phẩm và quy trình sản xuất từng dòng sản phẩm của Công ty mà Công ty cần xây dựng ra những phương án phân bổ lao động khác nhau thích ứng mau lẹ với những thay đổi và tăng hiệu suất sản xuất kinh doanh Bên cạnh những nhân tố trên, lực lượng lao động quản trị trong doanh nghiệp là nhân tố quan trọng hình thành lên bộ máy quản trị của Công ty Xem xét đến đặc điểm khách hàng và thị trường của Công ty, thị trường hàng điện tử đang phát triển với nhịp độ nhanh và thường hay biến động Mỗi mặt hàng, nhóm hàng cũng như mỗi khu vực thị trường có những đặc trưng khác biệt Việc ép giá từ các nhà sản xuất thành phẩm với các nhà sản xuất sản phẩm bán dẫn như SEEV, từ đó đòi hỏi doanh nghiệp cần nhanh chóng tìm ra những phương thức giúp cho hoạt động sản xuất tối ưu nhất, đây chính là nhiệm vụ của quản trị quá trình sản xuất của doanh nghiệp Thị trường các yếu tố đầu vào và đặc điểm của nhà cung ứng ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Ngành công nghiệp phụ trợ của Việt Nam còn yếu, tỷ lệ nội địa hóa thấp, sự phụ thuộc của doanh nghiệp vào nhà cung ứng là rất cao Công ty dễ rơi vào tình trạng bị động trong các tình huống như: nguồn cung của nhà cung ứng bị đứt đoạn, các sự cố xảy ra trong quá trình vận chuyển nguyên vật liệu bằng đường thủy, đường hàng không, vướng mắc ở thủ tục hải quan trong quá trình vận chuyển nguyên liệu từ nhà cung ứng đến Công ty, Do vậy, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động cung ứng nguyên vật liệu cho sản xuất

Nội dung về thực trạng quản trị quá trình sản xuất là nội dung chủ đạo của chương này

Trước tiên phân tích thực trạng xây dựng kế hoạch sản xuất tác nghiệp tại Công ty, các chỉ tiêu xây dựng kế hoạch sản xuất tác nghiệp gồm: Chỉ tiêu số lượng sản phẩm; Chỉ tiêu chất lượng; Chỉ tiêu tiến độ Cùng với cách thức xây dựng các chỉ tiêu

Tiếp theo là thực trạng công tác tổ chức cung ứng nguyên vật liệu, tróng đó

kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu được xây dựng dựa vào kế hoạch tác nghiệp của

bộ phận PC và dựa vào khả năng cung ứng của nhà cung cấp từ thời gian đặt hàng đến khi giao hàng Việc tổ chức mua sắm nguyên vật liệu trong Công ty được xác định dựa vào nhu cầu nguyên vật liệu đã được hoạch định, tiến hành lựa chọn phương thức cung ứng: Cung ứng theo phương thức lượng cố định cho một lần cung ứng hay thời gian cung ứng cố định cho mọi lần cung ứng; Lựa chọn nhà cung cấp nguyên vật liệu; Thương lượng đặt hàng: trao đổi, thương lượng với nhà cung cấp về các điều kiện cung ứng nguyên vật liệu như giá cả; số lượng; phương thức điều chuyển đến kho của doanh nghiệp; phương thức xếp, dỡ tại kho hàng của nhà cung ứng; phương thức xếp, dỡ tại kho hàng đến; phương thức thanh toán; Hoạt động cấp phát nguyên nhiên vật liệu và công cụ sản xuất được thực hiện nghiêm ngặt theo kế hoạch sản xuất tác nghiệp theo tuần và theo ngày; Tổ chức lưu kho nguyên vật liệu dựa vào đặc tính của từng loại nguyên vật liệu, mức độ dữ trữ an toàn cho sản xuất, khả năng lưu trữ thực tế của kho tàng và khoảng cách từ nhà cung ứng đến Công ty

Công ty áp dụng phương pháp tổ chức sản xuất theo dây chuyền bao gồm dây chuyền liên tục và dây chuyền gián đoạn Do đặc tính của sản phẩm và trình độ công nghệ hiện tại nên dây chuyền của Công ty hầu hết là dây chuyền gián đoạn

Công ty hiện đang thực hiện kết hợp tất cả các chế độ bảo dưỡng, sửa chữa sau: Chế độ bảo dưỡng, sửa chữa theo kế hoạch; Chế độ bảo dưỡng, sửa chữa theo lệnh; Chế độ bảo dưỡng và sửa chữa theo hình thức hỗn hợp Theo hình thức này vừa tập trung các nhiệm vụ sửa chữa phức tạp và lực lượng, phương tiện vào phân

xưởng sửa chữa, vừa hình thành các bộ phận sửa chữa nhỏ phân tán ở các phân xưởng sản xuất

Thực trạng công tác điều độ sản xuất, Công ty hiện đang áp dụng phương pháp điều độ nghịch, kế hoạch tác nghiệp được lập ra bắt đầu từ ngày tới hạn xuất hàng, điều độ bước công đoạn cuối trước, ngược về bước công đoạn đầu tiên nhằm mục tiêu đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng

Công ty tiến hành đánh giá và nghiệm thu sản phẩm một cách chặt chẽ rõ ràng, thực hiện đúng thao tác, quy trình: Đánh giá số lượng, chất lượng thành phẩm,

tỷ lệ lỗi, tỷ lệ hao hụt nguyên vật liệu,

Phần thứ 4 của chương là đánh giá chung về quản trị quá trình sản xuất tại Công ty những ưu điểm và những hạn chế và nguyên nhân của thực trạng các công tác: Xây dựng kế hoạch sản xuất tác nghiệp; Tổ chức cung ứng nguyên vật liệu; Tổ chức sản xuất; Công tác bảo dưỡng, sửa chữa; Công tác điều độ sản xuất và công tác nghiệm thu, đánh giá

Về xây dựng kế hoạch sản xuất tác nghiệp

Hoạt động nghiên cứu và dự báo nhu cầu thị trường nhằm cung cấp thông tin phục vụ cho công tác xây dựng kế hoạch tác nghiệp tuy đã được thực hiện khá thường xuyên nhưng chưa có sự quan tâm đúng mức, còn yếu và nặng về kinh nghiệm Nhà máy chưa có bộ phận chuyên trách làm công tác nghiên cứu và dự báo thị trường Sự quá tải của một bộ phận cán bộ lập kế hoạch, lao động mới vào chưa thích ứng kịp với cường độ làm việc, dẫn đến việc kế hoạch đưa ra thường xuyên phải điều chỉnh, ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất

Tổ chức cung ứng nguyên vật liệu

Kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu cho sản phẩm mới cần dựa vào định mức sản phẩm do Phòng thiết kế cung cấp, tuy nhiên công tác này chưa được xây dựng thành quy trình rõ ràng, phân công nhiệm vụ cho từng bộ phận, do đó dẫn đến nhiều trường hợp định mức sản phẩm mới không có ai đảm nhiệm tính toán, hoạt động này bị thả nổi, hoặc có làm nhưng không chuyên sâu, dẫn đến việc mua sắm nguyên

vật liệu cho sản phẩm mới thường gặp nhiều khó khăn, nguyên liệu dư thừa, thiếu hụt hoặc không đáp ứng kịp với kế hoạch sản xuất tác nghiệp

Công tác bảo dưỡng, sửa chữa

Công tác bảo quản và sửa chữa được công ty giao cho phòng bảo dưỡng và môi trường (ME) đảm nhiệm chính và phân công rõ ràng đối với từng phân xưởng đảm nhận vận hành máy móc thiết bị, song hiệu quả đạt được vẫn chưa cao Đôi khi chi phí cho hoạt động này rất tốn kém, nhất là khi máy móc phải chuyển đi sửa chữa bên ngoài

Công tác điều độ sản xuất

Hệ thống nhằm hỗ trợ hoạt động điều độ sản xuất đã khá cũ kỹ và chưa có những cải tiến giúp dễ dàng, thuận lợi cho việc kiểm soát quá trình sản xuất như chưa thể hiện đầy đủ code, thông số nguyên liệu trên chỉ thị sản xuất được in ra từ

hệ thống, kiểm tra số lượng hàng lỗi phát sinh ở từng công đoạn, Hoạt động dự báo những biến động có thể xảy ra trong tương lai chưa có bộ phận chuyên trách thực hiện, nên việc đưa ra những phương án luân chuyển lao động, kế hoạch đào tạo nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên được luân chuyển từ bộ phận này sang bộ phận khác, phân xưởng này sang phân xưởng khác hiện tại đang khá bị động, chưa

có căn cứ để xây dựng kế hoạch luân chuyển lao động tạm thời hay luân chuyển lao động không thời hạn

Chương 4: Giải pháp hoàn thiện quản trị quá trình sản xuất tại Công ty TNHH linh kiện điện tử SEI Việt Nam

Trước tiên chương này trình bày các nội dung về định hướng phát triển của công ty TNHH linh kiện điện tử SEI trong thời gian tới và những khó khăn, thách thức đặt ra với Công ty

Xuất phát từ các nội dung phân tích ở chương 3, chương 4 trình bày các giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị quá trình sản xuất tại công ty TNHH linh kiện điện tử SEI

Các giải pháp với công tác xây dựng kế hoạch sản xuất tác nghiệp: Bổ sung hoàn thiện các căn cứ lập kế hoạch tác nghiệp như căn cứ dựa vào nhu cầu thị

trường để xác định quy mô, cơ cấu nhu cầu đối với từng dòng sản phẩm; căn cứ vào kết quả hoàn thành kế hoạch của các kỳ trước, hệ thống hóa các định mức, tiêu chuẩn, xem xét và hoàn thiện lại cho phù hợp sau mỗi kỳ kinh doanh; Nâng cao chất lượng công tác dự báo nhu cầu thị trường; Nâng cao chất lượng đội ngũ lập kế hoạch tác nghiệp bằng cách tăng cường bồi dưỡng, đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn, kiểm tra, sát hạch hoạt động lập kế hoạch của đội ngũ này một cách thường xuyên và điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế Cải thiện lương, thưởng và phúc lợi nhằm giảm bớt phần nào áp lực công việc cho đội ngũ lập kế hoạch tác nghiệp, giúp họ có động lực làm việc hơn và có thể gắn bó lâu dài với Công ty Bên cạnh đội ngũ nhân viên làm công tác kế hoạch, Công ty cần phải có một đội ngũ cán bộ quản trị và đội ngũ lao động thừa hành được đào tạo có đủ năng lực, trình độ chuyên môn đáp ứng được yêu cầu của công việc Để có cơ sở phân loại cán bộ theo trình độ để tổ chức các khoá đào tạo hoặc gửi đi đào tạo, Phòng Nhân sự của Công ty cần căn cứ vào hồ sơ cán bộ lập danh sách về trình độ chuyên môn báo cáo Lãnh đạo Công ty về phương án cách thức tổ chức đào tạo và tuyển dụng; Tổ chức đào tạo tại Nhà máy; Cử cán bộ đi học; Lên kế hoạch tuyển dụng những cán bộ làm công tác kế hoạch có trình độ cao đáp ứng yêu cầu công việc của Nhà máy; Tiến hành tuyển dụng lao động có kinh nghiệm cho bộ phận Marketing

Các giải pháp với công tác cung ứng nguyên vật liệu: Tiến hành công tác xác định lại định mức, SEEV cần phải thành lập Ban chỉ đạo thực hiện công tác xác định định mức trong toàn Công ty Chịu trách nhiệm chính về công tác xác định định mức là Phòng thiết kế phối hợp với Phòng Kỹ thuật Sản xuất Và để giải quyết các vấn đề còn tồn tại trong hoạt động cấp phát nguyên vật liệu, Công ty cần tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho bộ phận xây dựng kế hoạch cấp phát nguyên vật liệu Bố trí lao động cấp phát làm việc cả 3 ca để kịp thời tiếp nhận những thông tin

từ bộ phận kế hoạch sản xuất tác nghiệp hoặc từ các phân xưởng , tránh tình trạng dừng máy do nguyên liệu chưa kịp cấp phát

Giải pháp cho công tác bảo dưỡng, sửa chữa

Phòng ME cần xác định lượng lao động cho công tác bảo dưỡng, sửa chữa bằng cách xem xét, đánh giá việc sửa chữa bảo dưỡng từng loại máy móc mất bao

nhiêu thời gian; Tăng cường công tác chuẩn bị trước khi sửa chữa: Chuẩn bị về thiết

kế, về công nghệ và chuẩn bị về máy móc thiết bị; Thực hiện phương pháp sửa chữa nhanh; phương pháp sửa chữa xen kẽ; Tăng cường trách nhiệm của các bộ phận liên quan đến công tác sửa chữa máy móc thiết bị, công cụ sản xuất; Định mức sửa chữa hợp lý, chính xác, áp dụng chế độ thưởng, phạt đối với những bộ phận, cá nhân làm tốt công tác sửa chữa và ngược lại; Xây dựng định mức sử dụng dụng cụ; Xác định định mức sửa chữa thiết bị

Giải pháp với công tác điều độ sản xuất

Tiến hành nâng cấp hệ thống Plus Alpha System nhằm thuận tiện cho công tác điều độ sản xuất hơn; Công tác dự báo những biến động có thể xảy ra trong tương lai, đưa ra những phương án luân chuyển lao động hợp lý, kế hoạch đào tạo nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên được luân chuyển từ bộ phận này sang bộ phận khác, phân xưởng này sang phân xưởng khác, nhằm tăng hiệu quả và quản lý tốt hoạt động luân chuyển lao động; Lựa chọn những lao động phù hợp cho các bộ phận tiếp nhận lao động

Tóm lại, tuy còn nhiều hạn chế về mặt nội dung, cách thức trình bày, tuy nhiên luận văn cũng đã đạt được cơ bản mục tiêu đã đề ra của đề tài Các nội dung thiếu sót, bất cập hay các hướng mở rộng nghiên cứu của đề tài cũng còn nhiều, bản thân người làm luận văn tiếp thu và mong muốn tiếp tục cải tiến, chỉnh sửa để có thể áp dụng được trong thực tế sản xuất tại đơn vị của mình