Về công tác bồi dưỡng cán bộ quản lý: Cụ thể là tạo điều kiện thuận lơ ̣i cho các cán bộ quản lý tham gia các khóa đào ta ̣o, nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên, [r]
Trang 1Trường đại học kinh tế quốc dân
- -
PHAN ĐỨC THÀNH
GIảI PHáP HOàN THIệN TIÊU THụ VậT LIệU
Nổ CÔNG NGHIệP TạI BAN KINH DOANH
TÂY NGUYÊN THUộC GAET
Chuyên ngành: quản trị kinh doanh tổng hợp
TÓM TẮT LUẬN VĂN
Hà Nội - 2011
Trang 21 Tên đề tài: “ Giải pháp hoàn thiê ̣n tiêu thụ Vâ ̣t liê ̣u nổ công nghiê ̣p ta ̣i Ban kinh
doanh Tây Nguyên thuô ̣c GAET ”
2.Tính cấp thiết của đề tài
Vật liệu nổ công nghiệp (VLNCN) là sản phẩm hàng hoá đặc biệt; là loại hình sản xuất, kinh doanh có điều kiện do Nhà nước thống nhất quản lý GAET là đầu mối duy nhất của Bộ Quốc phòng được giao nhiệm vụ xuất nhập khẩu, cung ứng vật liệu
nổ công nghiệp cho các ngành xây dựng, giao thông, khai khoáng…phục vụ nền kinh
tế quốc dân
mục tiêu trong viê ̣c kinh doanh VLNCN mà toàn thể cán bộ công nhân viên của
GAET nói chung và Ban kinh doanh Tây Nguyên nói riêng luôn hướng tới
3 Mục tiêu nghiên cứu của luận văn
- Hệ thống hoá cơ sở lý luận về tiêu thụ sản phẩm làm cơ sở cho việc phân tích thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiê ̣n công tác tiêu thụ vật liệu nổ công nghiệp ta ̣i Ban kinh doanh Tây Nguyên thuô ̣c GAET
- Đánh giá thực trạng tiêu thụ vật liệu nổ công nghiệp của Ban kinh doanh Tây Nguyên thuộc GAET trong thời gian qua và những nguyên nhân ha ̣n chế
nghiệp nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng
4 Ý nghĩa thực tiễn của luận văn
Thông qua phân tích tổng thể các điều kiê ̣n , các nhân tố tác động và thực trạng tiêu thu ̣ VLNCN ta ̣i Ban kinh doanh Tây Nguyên, luận văn đã chỉ ra được sự bất cập về công tác tổ chức tiêu thu ̣ như cơ sở vâ ̣t chất , con người, các điểm ha ̣n chế trong công tác chuyên môn liên quan đến ha ̣t đô ̣ng tiêu thu ̣ sản phẩm , tiếp câ ̣n khách hàng , nghiên cứu thị trường… từ đó khẳng định sự cần thiết phải thay đổi quan điểm và cơ cấu tổ chức, quy trình trực hiê ̣n quả ng bán sản phẩm, tổ chức cung ứng tốt nhất nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng , xây dựng vi ̣ thế của đơn vi ̣ Định hướng tồn tại và phát triển bền vững, đó là mục tiêu chiến lược của Ban và GAET
Làm rõ được các đặc trưng cơ bản của đơn vi ̣, để khắc phu ̣c các mă ̣c hạn chế, phát huy hơn nữa những lợi thế , tổ chức tốt hơn nữa các di ̣ch vu ̣ đi kèm phu ̣c vu ̣
Trang 3khách hàng là cần thiết và có ý nghĩa quan trọng đối với sự phát triển trong thời gian tới
Đưa ra một số giải pháp và kiến nghị có tính thực tiễn, phù hợp với đặc điểm của đơn vị và địa bàn hoạt động để có thể nâng cao khả năng cung ứng , mở rộng hoạt động trên toàn bô ̣ khu vực thi ̣ trường
5 Bố cục của Luận văn
Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục các tài liệu tham khảo và các danh mục khác, luận văn gồm có 3 chương:
Chương 1: Cơ sở lý luâ ̣n chung về tiêu thu ̣ sản phẩm trong nền kinh tế thi ̣ trường Chương 2: Thực tra ̣ng tiêu thụ Vâ ̣t liê ̣u nổ công nghiê ̣p ta ̣i Ban kinh doanh Tây
Nguyên thuô ̣c GAET
Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiê ̣n công tác tiêu thụ Vâ ̣t liê ̣u nổ công
nghiê ̣p ta ̣i Ban kinh doanh Tây Nguyên thuô ̣c GAET
6 Nội dung nghiên cứu
6.1 Nội dung nghiên cứu chương 1
Ngoài việc nghiên cứu một số cơ sở lý luận về hoạt động tiêu thu ̣ sản phẩm nói chung và các quy định về hoạt động tiêu thu ̣ VLNCN nói riêng, luận văn đã đi sâu nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tiêu thu ̣ VLNCN của Ban kinh doanh Tây Nguyên trong đó có ba nhóm nhân tố chính
VLNCN là loa ̣i hàng hóa đặc biệt hạn chế đối tượng tiêu thu ̣ Đơn vi ̣ cung ứng
và khách hàng sử dụng VLNCN phải tuân thủ các điều kiện khắt khe về công tác an toàn, an ninh chính tri ̣ xã hô ̣i
Đặc tính về sản phẩm VLNCN , các quy định chung về thông số kỹ thuâ ̣t của từng chủng loa ̣i VLNCN thuô ̣c danh mu ̣c VLNCN được Chính Phủ cho phép sử du ̣ng tại Việt Nam Thông qua đó các tổ chức và cá nhân khi hoạt động có liên quan đến VLNCN cần tuân thủ các nguyên tắc về vâ ̣n chu yển, bảo quản cũng như sử dụng để đảm bảo an toàn
Hệ thống quy đi ̣nh pháp quy của cơ quan chức năng các cấp có liên quan đến viê ̣c phối hợp quản lý hoa ̣t đô ̣ng cung ứng và sử du ̣ng VLNCN
6.2 Nội dung nghiên cứu chương 2
Trang 4Trong chương 2 luận văn phân tích tình hình hoạt động tiêu thu ̣ VLNCN của Ban kinh doanh Tây Nguyên trong khoảng thời gian từ 2006 – 2010, trong đó đi sâu phân tích thực trạng tiêu thu ̣ Đánh giá các giải pháp mà Ban kinh doanh Tây Nguyên
đã áp dụng để mở rộng hoạt động tiêu thu ̣ đối với thị trường các tỉnh Tây Nguyên Phân tích những việc đã làm được và chưa làm được đối với hoạt động tiêu thu ̣ VLNCN Cụ thể:
Ban kinh doanh Tây Nguyên tiền thân là tổ công tác biê ̣t phái của GAET được cử vào Tây Nguyên năm 2004, hoạt động bám trụ trên các công trình thủy điện trên
đi ̣a bàn cá c tỉnh Gia Lai , Kon Tum, Đăk Lăk…Tháng 3 năm 2006, Ban kinh doanh Tây Nguyên đươ ̣c thành lâ ̣p với quân số 11 người, được chủ đô ̣ng tự tổ chức kinh doanh nhưng ha ̣ch t oán báo sổ, mọi hoạt động phụ thuộc GAET Đến nay, Ban có 22 người, gồm Trưởng ban ; 3 phó ban; nhân viên thống kê , kinh doanh , kế hoa ̣ch, văn thư mỗi vi ̣ trí do mô ̣t người phu ̣ trách , 3 lái xe, 4 thủ kho, còn lại là áp tải và bả o vê ̣ Ban kinh doanh Tây Nguyên đươ ̣c giao quản lý 4 kho VLNCN được bố trí trải rô ̣ng trên đi ̣a bàn các tỉnh Tây Nguyên , từ Gia Lai , Kon Tum sang Đăk Lăk , Đăk Nông, Lâm Đồng cho đến Bình Phước với trữ lượng kho lên đến vài trăm tấn là mô ̣t đầu mối cung cấp VLNCN chính của GAET , là một địa điểm quen thuộc của nhiều đơn vị sử dụng VLNCN cũng như các cơ quan ban ngành trên địa bàn Tây Nguyên
Hoạt động kinh doanh của Ban trong thời gian qua đã đạt được nhiều kết quả khả quan trên tất cả các mặt hoạt động, đặc biệt trong đó lợi nhuận năm sau đều cao hơn năm trước Tuy nhiên hoạt động tiêu thu ̣ chưa phù hợp với chiến lược đề ra và chưa tương xứng với tiềm năng phát triển Ban tại địa phương
* Những kết quả đạt được
- Về công tác tổ chức bán hàng đã áp dụng một chính sách giá bán linh hoạt hợp
lý, phù hợp với nhu cầu thị trường
vận chuyển, bảo quản, tư vấn sử dụng, xử lý kỹ thuật và tổ chứ c các hoạt động dịch
vụ sau bán hàng tạo niềm tin đối với khách hàng, nâng cao uy tín
và tập thể GAET nói chung đã không ngừng tăng lên , luôn đa ̣t và vượt kế hoa ̣ch , năm sau cao hơn năm trước , đem lại thu nhập cao cho người lao đô ̣ng , góp phần nâng cao
Trang 5đời sống cho toàn bộ cán bộ công nhân viên , đưa GAET ngày càng phát triển bền vững
doanh nghiệp GAET đều được xếp hạng là doanh nghiệp nhà nước loại I và đã trở thành một doanh nghiệp có uy tín, được bạn hàng đánh giá cao, vị thế trên thị trường trong nước và quốc tế ngày càng được khẳng định, sản phẩm và dịch vụ ngày càng có sức cạnh tranh cao, góp phần đắc lực vào sự phát triển của nền công nghiệp nước nhà nói chung và công nghiệp quốc phòng nói riêng
* Những hạn chế và nguyên nhân
Về công tác lập kế hoạch tiêu thụ:
đô ̣ còn thực hiê ̣n châ ̣m
nơ ̣ quá ha ̣n còn ở mức cao
hình biến động thị , nên nhiều khi mang tính chủ quan không theo nguyên tắc, phương pháp cụ thể
Về công tác nghiên cứu thị trường:
cứu thị trường, chỉ là kiêm nhiệm nên chưa làm tốt công tác này
- Nguồn nhân lực cán bộ phát triển thị trường còn thiếu kinh nghiệm dẫn đến một số thông tin, nhận định, phân tích đánh giá tình hình thị trường, tài chính của khách hàng chưa sát thực
- Hoạt động và hình thức nghiên cứu thị trường của Ban kinh doanh Tây Nguyên còn đơn giản, chưa có phương pháp nghiên cứu rõ ràng cụ thể, mang tính kinh nghiệm nhiều hơn coi đó là một hoạt động nghiệp vụ chuyên môn
- Hệ thống kênh tiêu thụ của Ban còn khá đơn giản, chủ yếu là kênh tiêu thụ trực tiếp Do vậy hệ thống này nhiều khi chưa đáp ứng được kịp thời và đầy đủ những yêu cầu của khách hàng đặc biệt là những khách hàng ở những tỉnh mà Ban không có nhân sự hoạt động
kinh doanh Tây Nguyên hầu như không có
Trang 6* Nguyên nhân cơ ba ̉ n của những hạn chế trong công tác tiêu thụ VLNCN
- Do công tác nghiên cứu thị trường của Ban còn yếu kém chưa đáp ứng được nhu cầu của thực tế, nhận thức và đầu tư cho công tác này chưa đúng mức
còn thiếu chuyên môn, nghiệp vụ yếu kém, thực hiện việc nghiên cứu thị trường dựa vào kinh nghiệm là chính
- Tính chủ động trong hoạt động của đơn vị chưa cao, nên hiệu quả của việc tiếp cận, nắm bắt thông tin và phân tích thị trường chưa đạt theo yêu cầu
- Công tác tiếp thị quảng cáo sản phẩm chưa được quan tâm đúng mức và không được coi trọng Chủ yếu bán hàng theo thói quen và theo các mặt hàng mình sẵn có Điều này làm giảm khả năng khơi gợi được nhu cầu cho khách hàng tiềm năng
tiến đô ̣ giao hàng, không tiết kiê ̣m được các chi phí vâ ̣n chuyển
6.3 Nội dung nghiên cứu chương 3
Để có thể mở rộng hoạt động tiêu thu ̣ VLNCN của Ban kinh doanh Tây
Nguyên trên thi ̣ trường khu vực Tây Nguyên , trên chiến lược phát triển của GAET cần thực hiện tổng thể các nhóm giải pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ vâ ̣t liê ̣u nổ công nghiê ̣p tại Ban kinh doanh Tây Nguyên thuô ̣c GAET sau :
6.3.1 Nâng cao chất lượng, hạ giá thành để nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm
Để đáp ứng yêu cầu của khách hàng về chất lượng cưng ứng thì trước hết phải xuất phát từ việc tìm hiểu và nắm vững yêu cầu của khách hàng bằng việc nghiên cứu
khách hàng sử dụng các sản phẩm của mình cần những yếu tố gì Từ đó có kế hoạch sửa chữa, nâng cấp, cải tiến cho phù hợp để khắc phục được những hạn chế này Song song với việc này, thông qua nghiên cứu, khảo sát, Ban cần phát hiện những lợi thế và yếu kém của sản phẩm do Ban cung cấp so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
Nội dung của giải pháp nghiên cứu thị trường được sơ lược trong ba bước:
- Thu thập thông tin trên thị trường
- Phân tích thông tin thu thập
Trang 7- Đề ra các chính sách cụ thể về thị trường
Nội dung của hoạt động nghiên cứu thị trường bao gồm:
- Nghiên cứu các nhân tố môi trường để phân tích các ràng buộc ngoài tầm kiểm soát của Ban cũng như thời cơ có thể phát sinh
- Thu thập thông tin khái quát về quy mô thị trường chủ yếu qua các tài liệu thống kê về thị trường và bán hàng như: doanh số bán của ngành và nhóm hàng cả về hiện vật và giá trị Số lượng người tiêu thụ, người mua và người bán trên thị trường, mức độ thỏa mãn nhu cầu thị trường so với tổng dung lượng của thị trường
- Nghiên cứu động thái và xu thế vận động của thị trường, ngành, nhóm hàng Lĩnh vực kinh doanh (tăng trưởng, bão hòa hay suy thoái)
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và lập kế hoạch tiếp xúc Để hướng tới mục tiêu nâng cao hiệu quả tiêu thụ, thay thế và bổ xung cho lượng khách hàng đang và sẽ
có thể tiếp tục bị mất do công trình hoàn thành Thực chất đây là việc tìm kiếm đơn đặt hàng lặp lại của những khách hàng quen thuộc và đơn đặt hàng của khách hàng mới Mặc dù hiệu quả bán hàng phụ thuộc chủ yếu vào khách hàng quen thuộc đã trở thành khách hàng trung thành của Ban kinh doanh Tây Nguyên song việc tìm kiếm khách hàng mới là không thể thiếu được
- Việc nghiên cứu thị trường trong nước giúp Ban kinh doanh Tây Nguyên phát hiện thêm được các khách hàng mới nhằm mu ̣c đích cuối cùng là nâng cao khả năng tiêu thụ Nghiên cứu thị trường ngoài nước về nắm bắt cá c thông tin liên quan đến
hàng khi nhận định sẽ tăng giá hay hạn chế nhập hàng khi khả năng giá giảm…vì thế việc nắm chắc các thông tin về thị trường này sẽ giúp đơn vi ̣ đề ra được các quyết định đúng đắn, chính xác
- Tuy nhiên, để nghiên cứu thị trường có hiệu quả, điều cần thiết là Ban kinh doanh Tây Nguyên cần phải tổ chức quy trình nghiên cứu thị trường một cách hoàn thiện và đồng bộ để có thể đưa ra các quyết định đúng đắn trong kinh doanh
- Bước thứ hai của quá trình nâng cao chất lượng sản phẩm là nghiên cứu những giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế đó Sau khi thu nhập được các thông tin phản hồi, từ phía người tiêu dùng Ban kinh doanh Tây Nguyên phải nghiên cứu kỹ lưỡng những thông tin đó và tìm ra các giải pháp hữu hiệu để khắc phục nhằm làm
Trang 8cho sản phẩm công nghiệp ngày càng hoàn thiện hơn Việc làm cho sản phẩm của mình hoàn thiện hơn đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng chính là nâng cao chất lượng sản phẩm
- Để hạ giá thành sản phẩm thì Ban kinh doanh Tây Nguyên phải giảm chi phí đầu vào của VLNCN Có rất nhiều giải pháp để giảm chi phí phí đầu vào , nhưng vì Ban không trực tiếp sản xuất ra sản phẩm nên viê ̣c có thể và cần làm là tính toán các phương án vâ ̣n chuyển hợp lý nhất , có thể là kết hợp chở hàng cho nhiều khách hàng trên mô ̣t cung đường hay tư vấn cho khách hàng xây dựng kho chứa đề có thể chở mô ̣t lúc với số lượng nhiều, cắt giảm các chi phí phí vận chuyển khi có thể
nổ là nguyên vật liệu để các nhà máy Z của Bô ̣ Quốc phòng sản xuất VLNCN thay thế nguồn nguyên liệu p hải nhập chủ yếu ở nước ngoài như hiê ̣n nay , sẽ tiết kiệm được chi phí cũng là lợi thế lớn để hạ giá thành cho các sản phẩm
- Một giải pháp nữa để hạ giá thành sản phẩm đó là sử dụng có hiệu quả các nguồn lực như lao động , các trang thiết bị v ận chuyển, dự trữ… Để làm được việc này đòi hỏi Ban kinh doanh Tây Nguyên phải có đội ngũ nhà lãnh đạo và các nhân viên có trình độ để lập kế hoạch phân bố các nguồn lực trên cho hợp lý, tránh tình trạng gây thất thoát và lãng phí nguồn lực
6.3.2 Hoàn thiện công tác cung ứng sản phẩm
Mục tiêu mà đội ngũ bán hàng của Ban kinh doanh Tây Nguyên luôn đặt ra là thuyết phục khách hàng mua VLNCN của đơn vị thông qua nghệ thuật bán hàng chuyên nghiệp và thực hiện các chính sách hõ trợ cho khách hàng Thông thường người bán hàng dự định tiếp xúc trực tiếp hoặc họ có thể đến tiếp xúc với khách hàng tại chân công trình hay tiếp xúc gián tiếp với khách hàng thông qua điện thoại
Để hoàn thiện công tác cung ứng sản phẩm, Ban cần chủ động thực hiện các biện pháp cụ thể sau đây:
- Thiết lập mạng lưới cộng tác viên tiêu thụ để tiến tới tổ chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩm khi được phép Trước mắt, Ban cần xây dựng phương án và xin GAET cho phép thử nghiệm cả mô hình tiêu thụ trực tiếp và gián tiếp Do việc kinh doanh mặt hàng VLNCN phải có điều kiện theo quy định nên không thể tổ chức mạng lưới đại lý thông thường, mà chỉ tổ chức đội ngũ cộng tác viên với chức năng chính là giới
Trang 9thiệu sản phẩm, giới thiệu khách hàng cho Ban và GAET Mô hình trả thù lao theo kết quả và thù lao cố định cho các cộng tác viên cần được thử nghiệm trước khi chính thức áp dụng
- Kết hợp với các khách hàng có điều kiện thích hợp về kho bãi để thiết lập một
hệ thống điểm tập kết được phân bố rộng rãi, giúp Ban và GAET tiết kiệm chi phí lưu kho, chi phí bảo quản và chi phí vận chuyển, đồng thời cho phép cung cấp VLNCN cho khách hàng một cách kịp thời với số lượng theo đúng yêu cầu sử dụng của họ, kể
cả cho các nhu cầu nhỏ lẻ
- Xây dựng kế hoạch và đề nghị GAET tổ chức các hoạt động quảng bá, quảng cáo giới thiệu GAET và Ban tại thị trường, nhằm giới thiệu Ban với tư cách là một đơn vị của một trong 2 nhà cung cấp duy nhất đối với VLNCN, đồng thời có thế mạnh vượt trội so với đối thủ cạnh tranh trong việc cung cấp các dịch vụ kèm theo
- Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch cung ứng VLNCN trên địa bàn Để kế hoạch sát thực và có tính khả thi, Ban cần có quan hệ mật thiết với các khách hàng, nắm vững tiến độ sản xuất - thi công của họ để dự trù trước nhu cầu và phương án tổ chức cung ứng, đảm bảo cung cấp sản phẩm kịp thời, với chi phí thấp, có độ an toàn cao
- Hoàn thiện công tác điều độ, đảm bảo tính linh hoạt trong điều độ, đặc biệt là điều độ phương tiện vận chuyển theo tiến độ của khách hàng, kể cả khi họ có nhu cầu thay đổi
- Hoàn thiện công tác bán hàng theo hướng đa dạng hóa các hình thức bán hàng, kết hợp nâng cao trình độ và kiến thức - kỹ năng của đội ngũ cán bộ, nhân viên bán hàng và quản lý bán hàng với việc tạo cả động lực vật chất lẫn tinh thần để họ bán được nhiều, thu hồi nợ nhanh, tiết kiệm chi phí và đảm bảo nghiêm chỉnh các yêu cầu
về an toàn
6.3.3 Hoàn thiện công ta ́ c tổ chức và quản lý công tác cung ứng vật liệu nổ công nghiệp
Để thực hiện giải pháp này trước hết cần phải xác định rõ cơ cấu tổ chức phù hợp với Ban kinh doanh Tây Nguyên, phải căn cứ vào quy mô , tính chất cung ứng sản phẩm để xây dựng cơ cấu cho hợp lý, tránh tình trạng kiêm nhiệm chức năng Có như vậy thì Ban mới có thể cải thiện được công tác nghiên cứu thị trường và từ đó nâng cao được hiệu quả của công tác tiêu thụ sản phẩm
Trang 10Một trong những nội dung cần sớm xây dựng phương án triển khai cụ thể là nghiên cứu, hoàn thiện cơ chế hoạt động của Ban theo hướng nâng cao tính chủ động của Ban, đẩy mạnh công tác phân cấp cho Ban
Về công tác bồi dưỡng cán bộ quản lý: Cụ thể là tạo điều kiện thuận lơ ̣i cho các cán bộ quản lý tham gia các khóa đào ta ̣o, nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ, công nhân viên, cần chú trọng nhiều hơn tới việc đảm bảo lợi ích cho họ và sử dụng họ một cách tương xứng với trình độ, năng lực của họ, đồng thời hoàn thiện công tác đánh giá cán bộ để họ nhận biết một cách rõ rệt rằng những nỗ lực của họ được thừa nhận đầy
đủ, được đánh giá đúng mức
việc xử lý nổ mìn là một việc khá phức tạp, đòi hỏi người trực tiếp tham gia công viê ̣c này phải có trì nh độ tay nghề nhất định, chú trọng nâng cao tay nghề , đào tạo lại toàn
bộ công nhân kỹ thuật khoan nổ mìn, công nhân lặn nổ mìn dưới nước
6.3.4 Nâng cấp và mở rộng hệ thống cơ sơ ̉ vật chất kỹ thuật
Hệ thống này bao gồm: kho tàng và các thiết bị bảo quản, phương tiện vận chuyển và cơ sở hạ tầng phục vụ hoạt động của bộ máy quản lý (phòng làm việc, các công trình phúc lợi, các trang thiết bị phục vụ quản lý như hệ thống máy tính, thông tin liên lạc, …) Hệ thống này về cơ bản vẫn đáp ứng nhu cầu hiện tại, nhưng sẽ không
đủ năng lực khi nhu cầu tăng lên và yêu cầu cung cấp ngày càng cao hơn
KẾT LUẬN
Tiêu thụ sản phẩm là khâu cuối cùng trong quá trình sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nói chung và của GAET nói riêng Quá trình tiêu thụ được tổ chức tốt, tiến hành thuận lợi thì các hoạt động khác cũng diễn ra trôi chảy tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát huy hết khả năng của mình, đứng vững trong cạnh tranh đem lại lợi nhuận cao trong kinh doanh
Ban kinh doanh Tây Nguyên là một bộ phận của một doanh nghiệp tiêu thu ̣ sản phẩm hoạt động trong nền kinh tế thị trường Các kết quả đạt được của đơn vi ̣ trong thời gian qua cho thấy bằng những kinh nghiệm và nỗ lực của mình, đơn vi ̣ đã đứng vững và phát triển trên thị trường Tây Nguyên xứng đáng là một đơn vị tiên tiến của
sách đúng đắn của ban lãnh đa ̣o GAET trong lĩnh vực quản lý kinh tế
Với xu thế hội nhập kinh tế quốc tế và khu vực được mở rộng, cùng với sự tích