Hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm tại Tập đoàn Bảo Việt

Luận án đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và phương pháp luận về kế hoạch hóa nguồn nhân lực trong điều kiện chuyển sang nền kinh tế thị trường, đánh giá công tác kế hoạch hóa nguồn nhân l[r]

Lập kế hoạch là khâu đầu tiên trong quá trình quản trị doanh nghiệp với việc phác thảo nhiệm vụ và phương án thực hiện góp phần quan trọng vào việc xác định đúng mục tiêu, hướng đi, xác lập, đánh giá, lựa chọn các phương án phối hợp các nguồn lực bên trong và bên ngoài để thực hiện thành công các mục tiêu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp”

“

Tập đoàn Bảo Việt là đơn vị trực thuộc Bộ Tài chính, hoạt động trong các lĩnh vực kinh doanh chính bao gồm bảo hiểm, chứng khoán, ngân hàng, đầu tư và dịch vụ tài chính Tập đoàn có bề dày hơn 50 năm hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm, tiền thân là Công ty Bảo hiểm Việt Nam được thành lập năm 1965 Hiện tại Bảo Việt là doanh nghiệp có thị phần dẫn đầu trong cả hai lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ và bảo hiểm nhân thọ, bao gồm Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt với 67 công ty bảo hiểm phi nhân thọ và Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ với 65 công ty bảo hiểm nhân thọ tại khắp các tỉnh thành trong cả nước Bên cạnh đó, Tập đoàn cũng phát triển mạnh trong các lĩnh vực quản lý quỹ, chứng khoán, đầu tư, ngân hàng, bao gồm Công ty TNHH Quản lý quỹ Bảo Việt, Công ty Cổ phần Chứng khoán Bảo Việt, Công ty Cổ phần Đầu tư Bảo Việt, Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bảo Việt, cùng một số công ty liên doanh liên kết khác Năm

2015, tổng doanh thu hợp nhất toàn Tập đoàn đạt trên 20.000 tỷ đồng với tốc độ tăng trưởng doanh thu gần 10%/năm”

Công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm là hoạt động quan trọng của Tập đoàn

và các đơn vị thành viên, ảnh hưởng đến quá trình triển khai các hoạt động kinh doanh và mục tiêu kinh doanh Mặt khác, Tập đoàn Bảo Việt bao gồm các đơn vị thành viên hoạt động kinh doanh trong các lĩnh vực khác nhau, do vậy công tác lập kế hoạch kinh doanh tại Tập đoàn mang tính chất tổng hợp, phối hợp kế hoạch của các đơn vị nên sẽ có những phức tạp hơn so với việc lập kế hoạch kinh doanh của một doanh nghiệp đơn lẻ, khó tránh khỏi những bất cập, hạn chế cần phải hoàn thiện Công tác lập kế hoạch kinh doanh tại Tập đoàn Bảo Việt hiện đang được duy trì, tuy nhiên vẫn còn tồn tại một số mặt hạn chế cần được hoàn thiện như: tiến độ lập kế hoạch thường chậm hơn so với mục tiêu đưa

ra hằng năm; phương pháp lập kế hoạch còn dựa nhiều vào kinh nghiệm, chủ yếu căn cứ

theo kết quả kinh doanh của các năm trước; đội ngũ cán bộ tham gia lập kết hoạch còn mỏng và một số bộ phận mang tính không chuyên trách; các đơn vị thành viên thường đề xuất các chỉ tiêu kế hoạch ở mức thấp, dẫn đến khi thực hiện lại vượt kế hoạch với tỷ lệ cao; … Để tiếp tục tăng trưởng và phát triển, đòi hỏi Tập đoàn Bảo Việt phải đặc biệt chú trọng thực hiện tốt công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm Chính từ sự cấp thiết đó,

tác giả đã lựa chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm tại

Tập đoàn Bảo Việt” làm đề tài nghiên cứu cho luận văn thạc sĩ của mình

Liên quan đến chủ đề về kế hoạch kinh doanh nói riêng và kế hoạch, chiến lược nói chung, đã thu hút nhiều tác giả quan tâm Tuy nhiên, cách thức tiếp cận, mức độ và phạm

vi tiếp cận của mối tác giả là khác nhau Một số công trình nghiên cứu quan trọng có liên quan như:

- Luận án tiến sĩ “Đổi mới lập kế hoạch phát triển kinh tế xã hội địa phương gắn với nguồn lực tài chính ở Việt Nam”, tác giả Vũ Cương, Đại học Kinh tế quốc dân, năm

2010 Luận án đã xây dựng khung lý thuyết để đánh giá mức độ gắn kết của kế hoạch phát triển kinh tế xã hội với nguồn lực tài chính, rút ra những bài học có giá trị cho đổi mới lập kế hoạch phát triển kinh tế xã hội địa phương, từ đó đề ra mô hình mới về lập kế hoạch phát triển kinh tế xã hội gắn với nguồn lực tài chính

- “Luận án tiến sĩ “Đổi mới kế hoạch hóa nguồn nhân lực trong điều kiện chuyển sang nền kinh tế thị trường”, tác giả Nguyễn Thị Lan Hương, Đại học Kinh tế quốc dân,

năm 2005 Luận án đã hệ thống hóa cơ sở lý luận và phương pháp luận về kế hoạch hóa nguồn nhân lực trong điều kiện chuyển sang nền kinh tế thị trường, đánh giá công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực của Việt Nam, làm rõ các thách thức trong đáp ứng yêu cầu về nguồn nhân lực của chiến lược phát triển kinh tế thời kỳ 2001-2010, đề xuất giải pháp tiếp tục đổi mới kế hoạch hóa nguồn nhân lực của Việt Nam thời kỳ 2001-2010”

- Luận án tiến sĩ “Chiến lược sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp vận tải”, tác

giả Nguyễn Mạnh Hùng, Đại học Giao thông vận tải, năm 2015 Luận án đã nghiên cứu công tác xây dựng chiến lược sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp vận tải, nghiên cứu

đặc thù hoạt động và công tác hoạch định chiến lược của các doanh nghiệp vận tải ở Việt Nam, từ đó đề xuất phương pháp xây dựng chiến lược cho doanh nghiệp vận tải

- Luận án tiến sĩ “Đánh giá kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội ở Việt Nam”, tác

giả Đinh Lâm Tấn, Học viện Hành chính quốc gia, năm 2015 Luận án đã nghiên cứu cơ

sở lý luận về đánh giá kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội ở Việt Nam, thực trạng về đánh giá kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội ở Việt Nam, từ đó đề xuất phương hướng và giải pháp đổi mới đánh giá kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội ở Việt Nam

- Luận án tiến sĩ “Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Bảo Minh Vĩnh Long đến năm 2020”, tác giả Trần Mỹ Duyên, Trường Đại học Cửu Long, năm 2015

Luận án đã nghiên cứu cơ sở lý luận về xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh tại Công ty Bảo Minh Vĩnh Long, đề xuất phương án xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty Bảo Minh Vĩnh Long đến năm 2020

- Luận án tiến sĩ “Hoàn thiện chiến lược kinh doanh dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ của Công ty Bảo Việt Hà Nội”, tác giả Nghiêm Đình Đạt, Trường Đại học Thương

mại, năm 2014 Luận án đã nghiên cứu các vấn đề lý luận cơ bản về hoàn thiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp, phân tích thực trạng và giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ của Công ty Bảo Việt Hà Nội

Các công trình trên đã nghiên cứu về chủ đề kế hoạch, chiến lược tại các đơn vị khác nhau, và các thời gian khác nhau Các công trình trước đây nghiên cứu tại các đơn

vị khác nhau, phân tích các khía cạnh khác nhau trong đó có chủ đề lập kế hoạch tại các doanh nghiệp, tuy nhiên chưa có công trình nào nghiên cứu về công tác lập kế hoạch kinh doanh ở cấp tập đoàn nói chung và tại Tập đoàn Bảo Việt nói riêng Một số đóng góp của luận văn”:

“

Nghiên cứu cơ sở lý luận về kế hoạch kinh doanh, công tác lập kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp nói chung

Nghiên cứu các đặc thù, các quy định pháp lý đối với các tập đoàn kinh tế nhà nước, từ đó phân tích công tác lập kế hoạch kinh doanh đối với cấp tập đoàn kinh tế với những đặc thù riêng so với các doanh nghiệp đơn lẻ. ”

“

Tập trung phân tích công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm tại Tập đoàn Bảo Việt, đánh giá phân tích các thông tin, dữ liệu về kế hoạch kinh doanh của Tập đoàn Bảo Việt. ”

“

Phân tích mối liên hệ giữa các bộ phận trong công tác lập kế hoạch kinh doanh, các

kế hoạch bộ phận, đánh giá công tác lập kế hoạch dựa trên các tiêu chí về tiến độ lập kế hoạch, cơ sở lập kế hoạch, chất lượng lập kế hoạch (về nội dung, hình thức) ”;

Đề ra giải pháp hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh tại Tập đoàn Bảo Việt

Đề xuất, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh của Tập đoàn Bảo Việt

Về cơ sở lý thuyết của luận văn và sự cần thiết hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm tại Tập đoàn Bảo Việt, bao gồm các nội dung chính:

“

Cơ sở lý luận chung về kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp: Tiếp cận khái niệm, vai trò của kế hoạch kinh doanh; Nội dung kế hoạch kinh doanh; Quy trình kế hoạch của doanh nghiệp”

Quan niệm về công tác lập kế hoạch kinh doanh tại tập đoàn kinh tế nhà nước: Các quy định pháp lý về tập đoàn kinh tế nhà nước; Nội dung công tác lập kế hoạch kinh doanh (Xác định nội dung kế hoạch; Quy trình lập kế hoạch; Phương pháp lập kế hoạch;

Tổ chức bộ máy lập kế hoạch)

Sự cần thiết hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh tại Tập đoàn Bảo Việt: Xuất phát từ vai trò của kế hoạch hóa trong quản lý hoạt động kinh doanh; Mô hình tổ chức quản lý của Tập đoàn đòi hỏi sự phối hợp kế hoạch của Công ty mẹ và các đơn vị thành viên; Công tác lập kế hoạch kinh doanh còn có những bất cập; Phạm vi đề xuất hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh

Sử dụng khung lý thuyết về lập kế hoạch kinh doanh, tác giả đã phân tích thực trạng công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm tại Tập đoàn Bảo Việt, xác định các ưu điểm, hạn chế, nguyên nhân Các nội dung phân tích:

Tổng quan kết quả thực hiện kế hoạch kinh doanh của Tập đoàn giai đoạn

2011-2015

“

Thực trạng công tác lập kế hoạch kinh doanh tại Tập đoàn Bảo Việt: Về nội dung kế hoạch, quy trình lập kế hoạch, phương pháp lập kế hoạch, tổ chức bộ máy lập kế hoạch”

“

Đánh giá những ưu điểm, nhược điểm của công tác lập kế hoạch kinh doanh tại Tập đoàn Bảo Việt và phân tích những nguyên nhân”

“

Dựa trên những phân tích về cơ sở lý thuyết và thực trạng công tác lập kế hoạch kinh doanh tại Tập đoàn Bảo Việt, tác giả đề xuất các nội dung hoàn thiện công tác lập kế hoạch”:

Về nội dung kế hoạch: Tập đoàn xây dựng khung kế hoạch chi tiết hơn để các đơn

vị thành viên báo cáo kế hoạch như kế hoạch kinh doanh, kế hoạch bán hàng, kế hoạch marketing, kế hoạch mở rộng thị trường, kế hoạch lao động tiền lương; Tăng cường nâng cao chất lượng công tác nghiên cứu và dự báo thị trường

“

Về quy trình lập kế hoạch: Bổ sung nội dung chính của khung kế hoạch và quy trình lập và theo dõi kế hoạch kinh doanh hiện tại; Tập đoàn cũng như các đơn vị thành viên cần xây dựng các quy chế, quy định rõ ràng tiến độ, về chất lượng công tác lập kế hoạch, trách nhiệm của các bộ phận khi bị chậm tiến độ, hoặc chất lượng bản kế hoạch không đảm bảo; Cần có quy trình, hướng dẫn xây dựng các chỉ tiêu kế hoạch, bắt đầu từ các bước nghiên cứu môi trường kinh tế vĩ mô, nghiên cứu thị trường, đến việc tính toán, quyết định các chỉ tiêu kế hoạch; Tăng cường việc theo dõi thực hiện kế hoạch kinh doanh; Xác định các mục tiêu cụ thể cho từng năm của chiến lược để làm cơ sở lập kế hoạch kinh doanh hàng năm”

“

Về phương pháp lập kế hoạch: Hoàn thiện phương pháp xây dựng các chỉ tiêu kế hoạch theo hướng định lượng, có các căn cứ tính toán chi tiết, cụ thể, đi từ các kế hoạch

nhỏ nhất để xây dựng kế hoạch tổng thể; Sử dụng phần mềm hỗ trợ trong công tác lập kế hoạch”

“

Về tổ chức bộ máy lập kế hoạch: Tăng cường kiểm tra chặt chẽ quá trình lập kế hoạch của các cấp có thẩm quyền; Truyền thông xuyên suốt các chủ trương về công tác lập kế hoạch kinh doanh trong toàn Tập đoàn; Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ tham gia công tác lập kế hoạch

Như vậy, công tác lập kế hoạch kinh doanh là khâu rất quan trọng đối với các doanh nghiệp Chất lượng của công tác lập kế hoạch kinh doanh ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Đối với Tập đoàn Bảo Việt, công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm cũng có vai trò rất quan trọng, được lãnh đạo các cấp quan tâm chú trọng Việc hoàn thiện công tác lập kế hoạch kinh doanh hàng năm tại Tập đoàn Bảo Việt

là hết sức cần thiết, giúp nâng cao hiệu quả công tác lập kế hoạch và đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Tập đoàn”

“

Trong quá trình nghiên cứu và viết luận văn, tác giả chắc chắn khó tránh khỏi những thiếu sót Tác giả rất mong muốn nhận được sự góp ý quý báu của các thầy cô và bạn học, đồng nghiệp”

“

Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các thầy cô, bạn học, đồng nghiệp đã đóng góp ý kiến, cũng như ủng hộ, giúp đỡ tác giả hoàn thành luận văn Tác giả cũng xin trân trọng cảm ơn PGS TS Lê Huy Đức đã hướng dẫn và giúp đỡ tác giả trong suốt quá trình nghiên cứu và viết luận văn”