Hướng dẫn Giao dịch chứng khoán trực tuyến online.acbs.com.vn

Xác nhận thông tin đặt lệnh mua: Màn hình hiển thị thông tin lệnh mà khách hàng vừa nhập.. Thực hiện thao tác giống với thao tác đặt đặt lệnh thường lệnh trong ngày  Chọn giao dịch Mua/

Mục lục

A Dành cho máy tính (Máy tính để bản, máy tính xách tay) 3

1 Đăng nhập vào Web (online.acbs.com.vn) 3

2 Thanh menu chính: 5

3 Đặt lệnh giao dịch (MUA/BÁN) chứng khoán: 5

4 Đặt lệnh cho các ngày giao dịch tiếp theo (lệnh tương lai): 8

5 Tra cứu giao dịch (tra cứu lệnh): 10

6 Tra cứu lệnh đăt trước: 12

7 Hủy lệnh (lệnh đang có hiệu lực trong ngày hiện tại): 13

8 Hủy lệnh đặt trước: 15

9 Sửa lệnh: 17

10 Tra cứu thông tin chung tài khoản: 20

11 Tra cứu thông tin về thông tin margin: 21

12 Đăng ký mua CK phát hành thêm: 22

13 Hủy đăng ký mua CK phát hành thêm: 24

14 Tra cứu lịch sử đăng ký quyền mua CK phát hành thêm: 25

15 Chuyển khoản chứng khoán giữa các tiểu khoản: 26

16 Tra cứu lịch sử chuyển khoản CK: 28

B Dành cho thiết bị di động 29

1 Đăng nhập vào trang online.acbs.com.vn phiên bản dành cho thiết bị di động 29

2 Đặt lệnh giao dịch (MUA/BÁN) chứng khoán: 30

3 Đặt lệnh cho các ngày giao dịch tiếp theo (lệnh tương lai): 36

4 Tra cứu giao dịch (tra cứu lệnh): 38

5 Tra cứu lệnh đăt trước: 40

6 Hủy lệnh (lệnh đang có hiệu lực trong ngày hiện tại): 41

7 Hủy lệnh đặt trước: 43

8 Sửa lệnh: 43

9 Tra cứu thông tin chung tài khoản: 45

10 Tra cứu thông tin về số dư thanh toán 47

11 Đăng ký mua CK phát hành thêm: 48

12 Hủy đăng ký mua CK phát hành thêm: 51

Dành cho máy tính (Máy tính để bản, máy tính xách tay)

Đăng nhập vào Web (online.acbs.com.vn)

Bước 1: Mở 1 trong các biểu tượng trình duyệt phổ biến sau

Bước 2: Nhập địa chỉ http://online.acbs.com.vn

Bước 3: Nhập thông tin tài khoản

 ID người sử dụng : Nhập đủ 10 ký tự của số tài khoản (ví dụ: 006C012345)

 Mật khẩu : Nhập mật khẩu tĩnh

Nhấn nút “Đăng nhập”

Bước 4: Hệ thống kiểm tra thông tin và yêu cầu nhập mật khẩu động (Mật khẩu OTP)

 Trường hợp thông tin tài khoản không hợp lệ, hệ thống sẽ báo lỗi tương ứng

 Trường hợp thông tin tài khoản hợp lệ, hệ thống hiển thị thông báo yêu cầu nhập mật khẩu OTP

Bước 5: Nhập mật khẩu OTP

 Tra mật khẩu OTP để nhập vào màn hình theo 1 trong 3 trường hợp sau:

a Trường hợp khách hàng chỉ sử dụng dịch vụ OTP SMS: Khách hàng vui lòng chờ tin nhắn mật khẩu OTP mà ACBS gửi tới số điện thoại, sau đó nhập mật khẩu OTP tương ứng vào ô “Mật khẩu: trên màn hình

b Trường hợp khách hàng chỉ sử dụng thẻ Ma trận: Khách hàng tra cứu mật khẩu OTP tương ứng với số thứ tự trên màn hình, sau đó nhập mật khẩu OTP tương úng vào ô “Mật khẩu: trên màn hình

c Trường hợp khách hàng sử dụng cả OTP SMS và thẻ Ma trận thì Khách hàng

có thể chọn 1 trong 2 hình thức nhập mật khẩu OTP như trên

 Bấm nút “Xác nhận” để đăng nhập vào chương trình

Lưu ý:

Trường hợp Khách hàng chỉ muốn đăng nhập vào hệ thống để tra cứu thông tin thị trường

mà không cần đặt lệnh thì có thể bấm vào nút “OK” để đăng nhập mà không cần nhập mật khẩu OTP

Bước 2 Chọn loại giao dịch (MUA/BÁN)

 Nhấp chọn vào tab “MUA” hoặc “BÁN” để thực hiện đặt lệnh tương ứng

Bước 3 Chọn loại tiểu khoản giao dịch (00 – Thông thường; 01 – Ký quỹ) bằng cách chọn

vào dòng thông tin tài khoản phía dưới tab Mua/Bán/Sửa và chọn tiểu khoản tương ứng trong màn hình

Bước 4 Nhập thông tin lệnh giao dịch:

 CK : Chọn mã chứng khoán cần giao dịch

 Loại lệnh : Chọn loại lênh phù hợp (Mặc định hiển thị là lệnh giới hạn – LO)

 Khối lượng : Nhập khối lượng cần giao dịch

 Giá : Nhập giá trực tiếp vào ô này hoặc Khách hàng có thể click chọn vào vùng giá ở màn hình bên cạnh để chọn giá cần giao dịch một cách nhanh nhất

Bước 5 Xác nhận thông tin đặt lệnh mua: Màn hình hiển thị thông tin lệnh mà khách hàng

vừa nhập Khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin lệnh trước khi thực hiện

 Đồng ý thực hiện lệnh : Nhấp nút “Mua/Bán” để gửi lệnh đến ACBS

 Không đồng ý thực hên lệnh : Nhấp nút “Hủy”

Bước 6 Nhận thông báo kết quả đặt lệnh

 Đặt lệnh thành công: Chương trình thông báo lệnh đã được gửi tới ACBS và mã lệnh tương ứng

 Trường hợp đặt lệnh thành công với số lượng lớn hơn 19.990 trên sàn HOSE: Chương trình sẽ thông báo tổng số lệnh chẻ và tổng số lệnh hợp lệ (số lệnh hợp lệ

có thể ít hơn số lệnh chẻ vì thiếu tiền/chứng khoán hoặc hết room kỹ quỹ, …)

 Trường hợp đặt lệnh không thành công: Chương trình sẽ hiển thị thông báo lỗi tương ứng

 Được phép đặt lệnh giao dịch lô lẻ (từ 01-99) đối với sàn HNX và Upcom

Đặt lệnh cho các ngày giao dịch tiếp theo (lệnh tương lai):

Bước 1 Chọn màn hình đặt lệnh

 Trên thanh menu chính ở phía trên màn hinh, chọn hạng mục “Giao dịch” nhấp

chọn vào chức năng “Lệnh đặt trước” để thực hiện đặt lệnh

Bước 2 Thực hiện thao tác giống với thao tác đặt đặt lệnh thường (lệnh trong ngày)

 Chọn giao dịch Mua/Bán

 Chọn tiểu khoản giao dịch (00 – Thông thường/ 01 – Ký quỹ)

 Nhập thông tin lệnh giao dịch:

 Chọn thời gian hiệu lực của lệnh ở mục “Ngày ĐL”

Bước 3 Xác nhận lệnh đặt trước và chuyển lệnh vào hệ thống của ACBS:

 Đặt lệnh thành công: Chương trình thông báo lệnh đã được gửi tới ACBS

Tra cứu giao dịch (tra cứu lệnh):

Bước 1 Truy cập màn hình Tra cứu lệnh theo 1 trong 2 cách sau:

 Cách 1: Trong màn hình đặt lệnh, phía bên tay phải chọn tab “Sao kê lệnh”

MH sao kê lệnh chỉ hiển thị thông tin về các lệnh đặt trong ngày giao dịch hiện tại

 Cách 2: Trên thanh menu chính ở phía trên màn hình, chọn hạng mục “Tài khoản”, nhấp chọn vào chức năng “Tra cứu lệnh”

Bước 2 Tra cứu thông tin trên màn hình

 Màn hình tra cứu lệnh mặc định hiển thị các lệnh trong ngày giao dịch hiện tại của tiểu khoản 01 – Ký quỹ

 Để tra cứu lịch sử giao dịch, vui lòng chọn khoảng thời gian tương ứng

 Khách hàng có thể tra cứu theo các điều kiện lọc: sàn (HOSE/HNX/UPCOM), loại lệnh (mua/bán), tình trạng khớp lệnh (khớp/khớp 1 phần/chưa khớp), số hiệu lệnh (tăng/giảm dần),kênh giao dịch (chi nhánh/Điện thoại/HTS/Web/Iphone/Ipad/Android)

 Sau khi tùy chỉnh các điều kiện theo mong muốn, KH nhấn chọn “Tra cứu” để tra

cứu lịch sử đặt lệnh

Tra cứu lệnh đăt trước:

 Trong màn hình đặt lệnh trước, nhấp chọn vào tab “Lịch sử lệnh đặt trước”

 Màn hình Tra cứu lệnh đặt trước hiển thị các thông tin về lệnh đặt trước

 Màn hình tra cứu lệnh đặt trước mặc định hiển thị tất cả các lệnh đặt trước trong phiên giao dịch trong tương lai của tiểu khoản 01 – Ký quỹ Khách hàng có thể tùy chỉnh tiểu khoản 00 hoặc 01 để tra cứu lệnh đặt trước

 KH kéo thanh công cụ qua phải để xem tiếp các thông tin về lệnh đặt trước (ngày đặt lệnh, thông tin chi tiết lệnh, trạng thái, kênh giao dịch, lý do từ chối)

 Các lệnh đặt trước đến ngày giao dịch nếu hợp lệ sẽ được chuyển vào hệ thống, nếu không hợp lệ sẽ bị hủy sau 8h30 của ngày giao dịch KH có thể kiểm tra ở phần lý

do từ chối

Hủy lệnh (lệnh đang có hiệu lực trong ngày hiện tại):

Bước 1 Truy cập màn hình “Lệnh có thể hủy/sửa”

 Trong màn hình đặt lệnh, phía bên tay phải chọn tab “Lệnh có thể hủy/sửa”

 Trong MH “Lệnh có thể hủy/sửa” sẽ hiển thị các lệnh trong ngày giao dịch mà có thể thực hiện lệnh hủy/sửa

 Những lệnh không thể hủy/sửa gồm:

• Lệnh lên sàn trong phiên ATO sàn HOSE

• Lệnh đặt và lên sàn trong phiên ATC sàn HOSE

• Lệnh HNX còn hiệu lực trong 5 phút cuối phiên

• Lệnh khớp toàn phần

• Lệnh đã hủy

Bước 2 Chọn tiểu khoản 00 hoặc 01 để tra cứu lệnh muốn hủy

Bước 3 Chọn lệnh cần hủy

 Khách hàng nhấp chọn vào 1 hoặc nhiều lệnh muốn hủy Lệnh được chọn sẽ hiển thị dấu ở phía đầu dòng lệnh

 Nếu KH muốn hủy các lệnh trong MH “Lệnh có thể hủy/sửa”, có thể nhấp vào

trên thanh menu tra cứu Lúc đó, các lệnh trong MH sẽ được đánh dấu chọn

 KH nhấp chọn nút “Hủy lệnh”

Bước 4 Xác nhận lệnh hủy

 Khách hàng nhấp nút “OK” để gửi lệnh hủy đến ACBS Hoặc nhấp nút “Hủy” để trở lại màn “Lệnh có thể hủy/sửa” ban đầu

 Con số ở cuối dòng lệnh hiển thị số lệnh mà KH thực hiện hủy

Bước 5 Nhận thông báo kết quả hủy lệnh

 Sau khi bấm nút “Xác nhận” để gửi lệnh hủy đến ACBS Hệ thống hiển thị MH thông báo đã thực hiện lệnh hủy Bấm nút “Đóng” để quay lại màn hình “Lệnh có thể hủy/sửa” ban đầu

 Số hiệu phía trước câu thông báo cho biết số lệnh hủy thành công trên tổng số lệnh

Bước 1 Vào màn hình tra cứu lệnh đặt trước

Bước 2 Chọn tiểu khoản 00 hoặc 01 để tra cứu lệnh muốn hủy

Bước 3 Chọn lệnh cần Hủy

 Khách hàng nhấp chọn vào 1 hoặc nhiều lệnh muốn hủy Lệnh được chọn sẽ hiển

thị dấu ở phía đầu dòng lệnh

 Nếu KH muốn hủy các lệnh trong MH “Lịch sử lệnh đặt trước”, có thể nhấp vào

trên thanh menu tra cứu Lúc đó, các lệnh trong MH sẽ được đánh dấu chọn

Bước 4 Xác nhận lệnh hủy

 Khách hàng nhấp nút “OK” để gửi lệnh hủy đến ACBS Hoặc nhấp nút “Hủy” để trở lại màn “Lệnh có thể hủy/sửa” ban đầu

 Con số ở cuối dòng lệnh hiển thị số lệnh mà KH thực hiện hủy

Bước 5 Thông báo kết quả hủy lệnh

 Sau khi bấm nút “Xác nhận” để gửi lệnh hủy đến ACBS Hệ thống hiển thị MH thông báo đã thực hiện lệnh hủy Bấm nút “Đóng” để quay lại màn hình “Lịch sử lệnh đặt trước” ban đầu

 Sau khi thực hiện thao tác hủy, lệnh đăng ký hủy sẽ cập nhập trang thái là Hủy trong MH “Lịch sử lệnh đặt trước”

Sửa lệnh:

Bước 1 Vào màn hình “Lệnh có thể Hủy/Sửa”

Bước 2 Chọn tiểu khoản 00 hoặc 01 để tra cứu lệnh muốn Sửa

Bước 3 Chọn lệnh cần Sửa

 Khách hàng nhấp chọn vào Tab “Sửa” Sau đó nhấp chọn 1 lệnh muốn thực hiện sửa lệnh ở MH “Lệnh có thể hủy/sửa” Hệ thống tự động chuyển thông tin lệnh chọn đến MH “Sửa”

Bước 4 Nhập thông tin cần Sửa:

 Chương trình cho phép Khách hàng có thể sửa giá hoặc khối lượng hoặc cả 2 thông tin này

 Nhập thông tin cần sửa:

• Khối lượng : Nhập số lượng mới hoặc giữ nguyên số lượng cũ

• Giá : Nhập giá giới hạn mới hoặc giữ nguyên giá cũ Lưu ý: Thông tin giá và khối lượng mới phải phù hợp với quy định của Sở và ACBS Nếu lệnh sửa mới có thông tin không hợp lệ thì hệ thống sẽ thông báo lỗi tương ứng KH có thể bấm vào nút “Giá hiện tại” để hệ thống lấy giá đang giao dịch trên thị trường làm giá mới

 Khách hàng bấm nút “Sửa” để gửi lệnh sửa tới ACBS

Bước 5 Xác nhận lệnh Sửa

 Khách hàng nhấp nút “Sửa” để gửi lệnh sửa đến ACBS Hoặc nhấp nút “Hủy” để trở lại màn hình sửa lệnh ban đầu

Bước 6 Thông báo kết quả Sửa lệnh

 Sau khi bấm nút “Sửa” để gửi lệnh sửa đến ACBS Hệ thống hiển thị màn hinh thông báo đã thực hiện lệnh Sửa Bấm nút “Đóng” để quay lại màn hình sửa lệnh ban đầu

• Sau khi thực hiện thao tác sửa, lệnh sửa thành công sẽ hiện thị với thông tin mới trong MH

“Lệnh có thể Hủy/Sửa” , cập nhật trạng thái là “Sửa lệnh mua/bán”

Lưu ý:

• Không hạn chế số lần sửa lệnh

• Chỉ cho phép sửa lệnh sàn HNX và UPCOM

• Không thể sửa lệnh trong 5p cuối đối với sàn HNX

• Chỉ có thể sửa giá và khối lượng, không được phép sửa lệnh lô chẵn thành lô lẻ và ngược lại

Tra cứu thông tin chung tài khoản:

Bước 1 Vào màn hình tra cứu thông tin số dư tài khoản:

- Nhấp chọn mục Tài khoản trên thanh menu chính  Chọn mục thông tin TK  Chọn Tab Số dư tài khoản

Bước 2 Chọn tiểu khoản để tra cứu

- KH có thể tùy chỉnh tra cứu thông tin của từng tiểu khoản (00 – Thông thường/ 01 – Ký

quỹ) hoặc chọn “Tất cả” để xem thông tin tổng hợp của cả 2 tiểu khoản

Bước 3 Hiển thị thông tin về số dư tài khoản gồm 2 phần: thông tin tiền và chứng khoán

 Thông tin về tiền:

 Số dư tiền gửi : Số dư tiền mặt đầu ngày trên TK

 Tổng tiền mua CK : Tổng giá trị CK tính theo giá mua

 Tổng tài sản tạm tính : Tổng giá trị CK và tiền ở thời điểm hiện tại

 Tổng giá trị CK tạm tính : Tổng giá trị CK tính theo giá hiện tại

 Lãi/lỗ tạm tính : Chênh lệch giữa GTCK ban đầu và hiện tại

 % Lãi/lỗ : Lãi/lỗ tạm tính quy đổi theo đơn vị %

 Thông tin T+1, T+2,T+3 : Thông tin tiền bán đang chờ về

 Thông tin về CK:

 Hiển thị thông tin CK hiện có trên TK của KH (sở hữu, sử dụng, giá mua,… )

Tra cứu thông tin về margin:

Bước 1 Vào màn hình tra cứu thông tin margin:

- Nhấp chọn mục Tài khoản trên thanh menu chính  Chọn mục Thông tin TK  Chọn Tab Thông tin Margin

Bước 2 Chọn tiểu khoản tra cứu:

- Để xem các thông liên quan đến ký quỹ như nợ vay, lãi vay ký quỹ KH chọn sub 01

- Hiển thị thông tin tra cứu

 Số dư tiền mặt đầu ngày : Số dư tiền mặt đầu ngày trên TK

 GT đánh giá CK đánh giá : Giá trị danh mục CK ký quỹ đã tính theo tỷ lệ đảm bảo

 Tổng nợ GDKQ : Dự nợ vay ký quỹ

 Tiền lãi GDKQ : Tổng lãi vay ký quỹ ở thời điểm tra cứu

 Số tiền phong tỏa lệnh : Tổng giá trị lệnh đặt mua trong ngày

 Số tiền khả dụng : Số tiền KH có thể chuyển khoản/rút

 Nợ GDKQ quá hạn : Số tiền nợ ký quỹ hết thời gian vay

Đăng ký mua CK phát hành thêm:

Bước 1 Vào màn hình Đăng ký mua CK phát hành thêm:

- Chọn vào mục “Tài khoản” trên thanh menu  Chọn mục Quyền mua

Bước 2 Hiển thị thông tin quyền

- Màn hình đăng ký mua chứng khoán phát hành thêm sẽ hiển thị các quyền mà KH đang sở hữu ở màn hình phía dưới Hệ thống mặc định hiển thị các quyền về cổ phiếu KH có thể tùy chỉnh sang mục Trái phiếu nếu có muốn tra cứu

Thông tin chi tiết của quyền:

 Mã CK : Mã chứng khoán

 Ngày ĐKCC : Ngày bắt đầu đăng ký đặt mua

 Ngày KT : Ngày đăng ký mua cuối cùng

 Giá : Đơn giá mua 1 cổ phiếu phát hành thêm

 SL CP được mua : Số lượng chứng khoán được phép đăng ký mua sau khi quy đổi theo tỷ lệ quyền

Bước 3 Chọn tiểu khoản đăng ký mua (chỉ cho phép mua trên tiểu khoản 00)

 Đối việc đặt mua CK phát hành thêm, hiện tại ACBS chỉ cho phép đăng ký mua chứng khoán phát hành thêm trên tài khoản thông thường – 00 nên khách hàng chọn tiểu khoản 00 – Thông thường để đăng ký mua

Bước 4 Chọn quyền đăng ký mua phát thêm

 Khách hàng chọn quyền cần đăng ký mua trong bảng danh sách các quyền được hưởng trong bảng liệt kê quyền Các thông tin về quyền được chọn sẽ hiển thị lên màn hình “Đăng ký mua CK phát hành thêm”

Bước 5 Đăng ký số lượng mua phát hành thêm

 Khách hàng nhập số lượng đăng ký mua vào ô “Số lượng yêu cầu”

 Số lượng đăng ký mua phải nhỏ hơn hoặc bằng với số số lượng hiện thị trong ô

“Khả năng mua”

 Nhấn nút “Đăng ký” để thực hiện đăng ký mua

Bước 6 Xác nhận lệnh đăng ký mua chứng khán phát hành thêm

 Khách hàng nhấn nút “OK” trên màn hình xác nhận lệnh đăng ký mua

Bước 7 Thông báo kết quả đăng ký mua

 Màn hình hiển thị thông báo đã gửi lệnh đăng ký mua CK phát hành thêm đến ACBS Nhấn nút “Đóng” để quay lại MH đăng ký quyền mua CK phát hành thêm

Hủy đăng ký mua CK phát hành thêm:

Bước 1 Chọn quyền mua chứng khoán phát hành thêm đã đăng ký mua trong danh sách các

quyền được hưởng Tùy chỉnh về sub 00

Bước 2 Xem thông tin chi tiết quyền và số lượng đã đăng ký mua tại ô “Số lượng chờ duyệt”

Bước 3 Thực hiện hủy đăng ký mua CK phát hành thêm

 Khách hàng nhấn nút “Hủy” trong màn hinh đăng ký mua CK phát hành thêm, hệ thống sẽ thực hiện hủy số lượng chứng khoán đã đăng ký mua (tương ứng với số lượng tại ô số lượng chờ duyệt)

Bước 4 Xác nhận lệnh hủy đăng ký mua phát hành thêm

 Khách hàng bấm “OK” trong màn hình xác nhận hủy đăng ký mua phát hành thêm

 Hoặc bấm nút “Hủy” để quay trở màn hình đăng ký mua ban đầu

+ Bấm nút “Đóng” trong màn hình thông báo để trở về màn hình đăng ký mua ban đầu

Tra cứu lịch sử đăng ký quyền mua CK phát hành thêm:

Bước 1 Trong MH đăng ký mua CK phát hành thêm, KH Chọn quyền mua chứng khoán phát hành thêm đã đăng ký mua trong danh sách các quyền được hưởng Tùy chỉnh về sub 00

Bước 2: Tra cứu lịch sử đăng ký quyền mua CK phát hành thêm