THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KIM NGẠCH XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY CP XD KIẾN TRÚC AA SANG THỊ TRƯỜNG MỸ

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1 1.1 XUẤT KHẨU 1 1.1.1 Khái niệm 1 1.1.2 Vai trò của hoạt động xuất khẩu 1 1.1.2.1 Đối với nền kinh tế mỗi quốc gia 1 1.1.2.2 Đối với các công ty 3 1.1.3 Các chỉ tiêu đánh giá họat động xuất khẩu của doanh nghiệp 4 1.1.3.1 Kim ngạch xuất khẩu 4 1.1.3.2 Kết quả kinh doanh xuất khẩu 5 1.2 XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT 6 1.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc xuất khẩu đồ gỗ nội thất 6 1.2.1.1 Nhân tố khách quan 6 1.2.1.2 Nhân tố chủ quan 7 1.2.2 Thị trường đồ gỗ Mỹ 7 1.2.2.1 Tổng quan về thị trường Mỹ 7 1.2.2.2 Đặc điểm của thị trường đồ gỗ Mỹ 8 1.2.2.3 Nhu cầu và thị hiếu của người Mỹ đối với sản phẩm đồ gỗ 9 1.2.2.4 Những quy định tiêu chuẩn của Mỹ đối với đồ gỗ nhập khẩu 9 1.2.2.5 Những nhà cung cấp đồ gỗ cho thị trường Mỹ 10 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY AA SANG THỊ TRƯỜNG MỸ 11 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 11 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 11 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 13 2.1.2.1 Mảng công trình 13 2.1.2.2 Mảng bán lẻ 14 2.1.2.3 Mảng xuất khẩu đồ gỗ nội thất 15 2.1.3 Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự 16 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức 16 2.1.3.2 Tình hình nhân sự 19 2.1.4 Tình hình tài sản và nguồn vốn 20 2.2 THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ CỦA CÔNG TY AA SANG THỊ TRƯỜNG MỸ 21 2.2.1 Kim ngạch xuất khẩu sang thị trường Mỹ 22 2.2.2 Kim ngạch xuất khẩu theo sản phẩm 23 2.2.3. Kim ngạch xuất khẩu theo khách hàng 26 2.2.4 Kết quả kinh doanh xuất khẩu 27 2.2.4 Một số biện pháp đã áp dụng để đáp ứng các quy định tiêu chuẩn của Mỹ đối với đồ gỗ 28 2.2.4.1 Nghiên cứu kỹ thị trường nước nhập khẩu 28 2.2.4.2 Đổi mới công nghệ sản xuất 29 2.2.4.3 Chọn lựa nguyên liệu đầu vào 29 2.2.4.4 Nâng cao trình độ quản lý, áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 29 2.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XUẤT KHẨU ĐỔ GỖ CỦA CÔNG TY SANG THỊ TRƯỜNG MỸ 30 2.3.1 Các nhân tố khách quan 30 2.3.1.1 Qui định của Chính phủ Mỹ về NK đồ gỗ 30 2.3.1.3 Nhu cầu của khách hàng Mỹ 32 2.3.1.4 Đối thủ cạnh tranh 33 2.3.1.5 Tỉ giá hối đoái 33 2.3.2 Các nhân tố bên trong 34 2.3.2.1 Kinh nghiệm và uy tín của công ty 34 2.3.2.2 Năng lực tài chính 34 2.3.2.3 Nguồn nhân lực 34 2.4 PHÂN TÍCH SWOT VỀ TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY AA 35 2.4.1 Điểm mạnh (Strengths) 35 2.4.2 Điểm yếu (Weaknesses) 36 2.4.3 Cơ hội (Opportunities) 36

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI

THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KIM NGẠCH XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY CP XD KIẾN TRÚC AA

SANG THỊ TRƯỜNG MỸ

Giảng viên hướng dẫn: THS NGUYỄN THỊ HOÀNG MAI Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ MỘNG LINH

MSSV: 70900110 Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH QUỐC TẾ Khóa: 13

TP HCM, THÁNG 8/2013

Lời đầu tiên cho Em xin gửi lời cám ơn đến toàn thể Ban Giám Hiệu - khoaQuản Trị Kinh Doanh – Trường Đại học Tôn Đức Thắng đã tạo điều kiện cho Emhoàn thành Khóa luận tốt nghiệp này, đây là một cơ hội để cho Em thực hành các

kỹ năng được học trên lớp và cũng giúp Em ngày càng tự tin về bản thân mình hơn

Em xin gửi lời cám ơn chân thành nhất đến Cô giáo - Giảng viên hướng dẫnThạc sĩ Nguyễn Thị Hoàng Mai trong suốt thời gian qua đã không ngại khó khăn,nhiệt tình chỉ dạy, giúp đỡ để Em hoàn thành tốt bài khóa luận tốt nghiệp này

Em xin gửi lời cám ơn đến toàn bộ cán bộ nhân viên Công ty Cổ Phần XâyDựng Kiến Trúc AA, đặc biệt là các anh, chị trong phòng Xuất Nhập Khẩu đãhướng dẫn, cho em nhiều kinh nghiệm quý báu trong suốt thời gian thực tập và làmviệc tại công ty

Em cũng xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến toàn thể bạn bè, người thân gia đìnhnhững người đã luôn bên cạnh Em, cổ vũ tinh thần và đã ủng hộ em trong suốt thờigian qua

Em xin trân trọng cảm ơn!

TP HCM, ngày 10 tháng 8 năm 2013

Nguyễn Thị Mộng Linh

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi và được sựhướng dẫn khoa học của Ths Nguyễn Thị Hoàng Mai Các nội dung nghiên cứu,kết quả trong đề tài này là trung thực và chưa công bố dưới bất kỳ hình thức nàotrước đây Những số liệu trong các bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét,đánh giá được chính tác giả thu thập từ các nguồn khác nhau có ghi rõ trong phầntài liệu tham khảo.

Ngoài ra, trong luận văn còn sử dụng một số nhận xét, đánh giá cũng như sốliệu của các tác giả khác, cơ quan tổ chức khác đều có trích dẫn và chú thích nguồngốc

Nếu phát hiện có bất kỳ sự gian lận nào tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung luận văn của mình Trường đại học Tôn Đức Thắng không

liên quan đến những vi phạm tác quyền, bản quyền do tôi gây ra trong quá trìnhthực hiện (nếu có)

TP Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 8 năm

2013

Tác giả (ký tên và ghi rõ họ tên)

Sinh viên: Nguyễn Thị Mộng Linh MSSV: 70900110

Lớp: 09070101 Khóa: 13

TPHCM, Ngày….Tháng….Năm 2013

Người nhận xét

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN 1

1.1 XUẤT KHẨU 1

1.1.1 Khái niệm 1

1.1.2 Vai trò của hoạt động xuất khẩu 1

1.1.2.1 Đối với nền kinh tế mỗi quốc gia 1

1.1.2.2 Đối với các công ty 3

1.1.3 Các chỉ tiêu đánh giá họat động xuất khẩu của doanh nghiệp 4

1.1.3.1 Kim ngạch xuất khẩu 4

1.1.3.2 Kết quả kinh doanh xuất khẩu 5

1.2 XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT 6

1.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc xuất khẩu đồ gỗ nội thất 6

1.2.1.1 Nhân tố khách quan 6

1.2.1.2 Nhân tố chủ quan 7

1.2.2 Thị trường đồ gỗ Mỹ 7

1.2.2.1 Tổng quan về thị trường Mỹ 7

1.2.2.2 Đặc điểm của thị trường đồ gỗ Mỹ 8

1.2.2.3 Nhu cầu và thị hiếu của người Mỹ đối với sản phẩm đồ gỗ 9

1.2.2.4 Những quy định tiêu chuẩn của Mỹ đối với đồ gỗ nhập khẩu 9

1.2.2.5 Những nhà cung cấp đồ gỗ cho thị trường Mỹ 10

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY AA SANG THỊ TRƯỜNG MỸ 11

2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 11

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển 11

2.1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 13

2.1.2.1 Mảng công trình 13

2.1.2.2 Mảng bán lẻ 14

2.1.3.2 Tình hình nhân sự 19

2.1.4 Tình hình tài sản và nguồn vốn 20

2.2 THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ CỦA CÔNG TY AA SANG THỊ TRƯỜNG MỸ 21

2.2.1 Kim ngạch xuất khẩu sang thị trường Mỹ 22

2.2.2 Kim ngạch xuất khẩu theo sản phẩm 23

2.2.3 Kim ngạch xuất khẩu theo khách hàng 26

2.2.4 Kết quả kinh doanh xuất khẩu 27

2.2.4 Một số biện pháp đã áp dụng để đáp ứng các quy định tiêu chuẩn của Mỹ đối với đồ gỗ 28

2.2.4.1 Nghiên cứu kỹ thị trường nước nhập khẩu 28

2.2.4.2 Đổi mới công nghệ sản xuất 29

2.2.4.3 Chọn lựa nguyên liệu đầu vào 29

2.2.4.4 Nâng cao trình độ quản lý, áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001: 2000 29

2.3 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN XUẤT KHẨU ĐỔ GỖ CỦA CÔNG TY SANG THỊ TRƯỜNG MỸ 30

2.3.1 Các nhân tố khách quan 30

2.3.1.1 Qui định của Chính phủ Mỹ về NK đồ gỗ 30

2.3.1.3 Nhu cầu của khách hàng Mỹ 32

2.3.1.4 Đối thủ cạnh tranh 33

2.3.1.5 Tỉ giá hối đoái 33

2.3.2 Các nhân tố bên trong 34

2.3.2.1 Kinh nghiệm và uy tín của công ty 34

2.3.2.2 Năng lực tài chính 34

2.3.2.3 Nguồn nhân lực 34

2.4 PHÂN TÍCH SWOT VỀ TÌNH HÌNH XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY AA 35

2.4.1 Điểm mạnh (Strengths) 35

2.4.2 Điểm yếu (Weaknesses) 36

2.4.3 Cơ hội (Opportunities) 36

NỘI THẤT CỦA CÔNG TY AA SANG THỊ TRƯỜNG MỸ 42

3.1 CƠ SỞ CỦA GIẢI PHÁP 42

3.1.1 Sự cần thiết của giải pháp 42

3.1.2 Dự báo nhu cầu tiêu dùng sản phẩm gỗ của thị trường Mỹ 43

3.1.3 Xu thế sử dụng đồ gỗ nội thất của thị trường Mỹ 43

3.1.4 Phương hướng và mục tiêu đẩy mạnh xuất khẩu đồ gỗ nội thất sang thị trường Mỹ của công ty 44

3.2 MỤC TIÊU CỦA GIẢI PHÁP 45

3.3 GIẢI PHÁP 46

3.3.1 Hoàn thiện khâu đàm phán và ký kết hợp đồng xuất khẩu 46

3.3.2 Củng cố mối quan hệ với khách hàng truyền thống, đồng thời tìm kiếm khách hàng mới 47

3.3.3 Nâng cao khả năng quản lý tài chính 48

3.3.4 Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên 48

3.3.5 Tổ chức hệ thống marketing 49

KẾT LUẬN

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Bảng 2.1: Cơ cấu nhân sự 19

Bảng 2.2: Tình hình tài sản và nguồn vốn 20

Bảng 2.3 Kim ngạch xuất khẩu của các nước sang thị trường Mỹ 22

Bảng 2.4 Kim ngạch xuất khẩu theo sản phẩm vào thị trường Mỹ 23

Bảng 2.5 Kim ngạch xuất khẩu theo khách hàng của công ty AA sang thị trường Mỹ 2010-2012 26

Bảng 2.6 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2010-2012 27

Bảng 3.1 Cơ cấu đề xuất phòng Marketing 49

Hình 2.2 Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi 20 Hình 2.3 Biểu đồ kim ngạch xuất khẩu vào thị trường Mỹ năm 2010-2012 22 Hình 2.4 Biểu đồ kim ngạch xuất khẩu theo sản phẩm của công ty AA vào thị trường Mỹ giai đoạn 2010-2012 24

Trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, hoạt động ngoại thương là một lĩnhvực cần được chú trọng vì nó cho chúng ta biết vị thế của nước ta trên thị trườngkhu vực và quốc tế, ngoài ra nó còn là yếu tố không thể thiếu trong việc cân bằngcán cân thương mại quốc gia, giúp ổn định và phát triển nền kinh tế Vì vậy ViệtNam đang và ngày càng chú trọng hoạt động này.

Cùng với việc gia nhập WTO đã mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp kinhdoanh quốc tế tại Việt Nam trong hoạt động thương mại quốc tế, đặc biệt là hoạtđộng xuất khẩu Một trong những thị trường xuất khẩu chủ lực của Việt Nam trongsuốt thời gian qua là thị trường Mỹ Mỹ được đánh giá là đối tác kinh tế quan trọnghàng đầu của Việt Nam Với mối quan hệ hữu nghị, với sự hợp tác toàn diện trênnhiều lĩnh vực, đặc biệt trong lĩnh vực kinh tế - thương mại không ngừng được mởrộng và phát triển… đã tạo điều kiện không nhỏ cho việc xuất khẩu hàng hóa ViệtNam sang thị trường này

Ngành công nghiệp xuất khẩu đồ gỗ là một trong những nghành xuất khẩu chủlực tại Việt Nam (đứng thứ 3 sau ngành dệt may và giày dép) Tuy nhiên, kimngạch xuất khẩu sản phẩm gỗ vào thị trường tiềm năng Mỹ còn khá khiêm tốn, chưaxứng với tiềm năng phát triển của ngành và sản phẩm xuất khẩu cũng chưa đa dạng.Nhận thức được điều này em đã chọn đề tài “Thực trạng và một số giải phápnâng cao kim ngạch xuất khẩu đồ gỗ nội thất của công ty CP XD Kiến Trúc AAsang thị trường Mỹ”

2 Mục tiêu nghiên cứu

Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu đồ gỗ nội thấtsang thị trường Mỹ tại công ty AA, từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm nâng caokim ngạch xuất khẩu đồ gỗ nội thất của công ty tại thị trường này

thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu đồ gỗ tại thị trường Mỹ của công ty AA.Phạm vi nghiên cứu: Giới hạn trong việc nghiên cứu hoạt động kinh doanh xuấtkhẩu đồ gỗ sang thị trường Mỹ của công ty AA trong giai đoạn từ năm 2010-2012.

Đề tài được thực hiện và nghiên cứu từ 20/7/2013 – 10/8/2013

4 Phương pháp nghiên cứu

- Phương pháp thu thập và xử lý số liệu:

sự…), sách, báo, internet…

dưới dạng bảng biểu và biểu đồ

- Phương pháp phân tích số liệu theo thời gian

- Phương pháp so sánh, đánh giá kết quả qua các năm

- Phương pháp duy vật biện chứng: dựa vào thực trạng để đưa giải pháp

5 Kết cấu của đề tài

Bao gồm 3 chương:

- Chương 1: Cơ sở lý luận

- Chương 2: Thực trạng hoạt động xuất khẩu đồ gỗ nội thất của công ty AA sang thịtrường Mỹ

- Chương 3: Giải pháp nâng cao kim ngạch xuất khẩu đồ gỗ nội thất của công ty

AA sang thị trường Mỹ

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN

1.1 XUẤT KHẨU

1.1.1 Khái niệm

Xuất khẩu được hiểu là hoạt động đưa các hàng hoá và dịch vụ từ quốc gia nàysang quốc gia khác nhằm thu lợi nhuận Dưới giác độ kinh doanh, xuất khẩu là việcbán các hàng hoá và dịch vụ giữa quốc gia này với quốc gia khác, còn dưới giác độphi kinh doanh (làm quà tặng hoặc viện trợ không hoàn lại) thì hoạt động xuất khẩuchỉ là việc lưu chuyển hàng hoá và dịch vụ qua biên giới quốc gia

Theo Luật Thương mại (Việt Nam), “Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hoá đượcđưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ ViệtNam được coi là khu vực hải quan riêng theo quy định của pháp luật”

1.1.2 Vai trò của hoạt động xuất khẩu

1.1.2.1 Đối với nền kinh tế mỗi quốc gia

- Xuất khẩu tạo nguồn vốn cho nhập khẩu: Xuất khẩu và nhập khẩu trong thươngmại quốc tế là tiền đề của nhau, xuất khẩu để nhập khẩu và nhập khẩu để phát triểnxuất khẩu Đặc biệt ở những nước kém phát triển, một trong những vật cản chính đốivới việc phát triển kinh tế là thiếu tiềm lực về vốn Nguồn viện trợ nước ngoài đượccoi là chủ yếu cho quá trình phát triển Nhưng mọi cơ hội đầu tư, vay nợ từ nướcngoài và các tổ chức quốc tế chỉ tăng lên khi các chủ đầu tư và người cho vay thấyđược khả năng xuất khẩu của quốc gia đó Vì đây là nguồn bảo đảm cho chính nước

đó có thể trả nợ được Việc sử dụng nguồn vốn vay này thì các nước đi vay phải chịumột số thiệt thòi nhất định và dù bằng cách này hay cách khác thì cũng phải hoàn lạivốn cho nước ngoài Vì vậy, ngồn vốn quan trọng nhất để nhập khẩu chính là xuấtkhẩu

- Hoạt động xuất khẩu đóng góp làm chuyển dịch cơ cấu kinh tế và phát triển sảnxuất: Xuất khẩu còn tác động làm chuyển dịch cơ cấu nền kinh tế và phát triển sảnxuất Sự chuyển dịch cơ cấu nền kinh tế sẽ đi từ hướng chuyển từ nền kinh tế nông

nghiệp là chủ yếu sang nền kinh tế mà công nghiệp và dịch vụ chiếm tỷ trọng lớn Sở

dĩ như vậy là vì xuất khẩu sẽ khai thác lợi thế so sánh của quốc gia mình Do vậy,quốc gia đó sẽ tập trung vào sản xuất và cung cấp những sản phẩm có lợi trên quy

mô lớn (quy mô sản xuất công nghiệp) Điều này dẫn đến cơ cấu kinh tế sẽ chuyểnhướng sang ngành công nghiệp mang lại những lợi ích nhiều hơn nông nghiệp Cònphát triển sản xuất thể hiện ở các điểm: Khi tập trung cho xuất khẩu thì phải có sựđầu tư cho khoa học - kỹ thuật cũng như trình độ quản lý sản xuất kinh doanh đểnâng cao năng lực sản xuất cũng như khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thịtrường thế giới Đây là một trong những yếu tố thúc đẩy sản xuất phát triển; xuấtkhẩu tạo điều kiện cho các ngành liên quan có cơ hội phát triển, tạo ra khả năng mởrộng thị trường tiêu thụ, cũng như cung cấp đầu vào cho sản xuất nhằm khai thác tối

đa năng lực sản xuất trong nước phục vụ nhu cầu của thị trường, tạo điều kiện chosản xuất phát triển ổn định

- Xuất khẩu có vai trò tích cực đổi mới trang thiết bị và công nghệ sản xuất: Hoạtđộng xuất khẩu là hoạt động kinh doanh trên phạm vi thị trường thế giới, một thịtrường mà sự cạnh tranh ngày càng diễn ra ác liệt Sự tồn tại và phát triển hàng hoáxuất khẩu phụ thuộc vào chất lượng và giá cả, nên nó phụ thuộc rất lớn vào côngnghệ sản xuất ra chúng Điều này thúc đẩy các doanh nghiệp sản xuất trong nướcphải luôn luôn đổi mới, cải tiến thiết bị, máy móc nhằm nâng cao chất lượng sảnxuất Mặt khác, xuất khẩu trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh quyết liệt còn đòihỏi doanh nghiệp phải nâng cao tay nghề, trình độ của người lao động

- Xuất khẩu có tác động tích cực đến việc giải quyết công ăn việc làm và cải thiệnđời sống nhân dân: Tác động của xuất khẩu đến đời sống bao gồm rất nhiều mặt.Trước hết, thông qua hoạt động xuất khẩu với nhiều công đoạn khác nhau đã thu húthàng triệu lao động vào làm việc và có thu nhập tương đối cao, tăng giá trị ngày cônglao động, tăng thu nhập quốc dân Xuất khẩu còn tạo nguồn vốn để nhập khẩu hànghoá tiêu dùng thiết yếu, phục vụ đời sống và đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của nhândân, nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động

- Xuất khẩu là cơ sở để mở rộng và thúc đẩy các mối quan hệ đối ngoại của nướcta: Xuất khẩu là hoạt ra đời sớm nhất trong các hoạt động kinh tế, khi có hoạt độngxuất khẩu thì các nước sẽ có quan hệ với nhau trên cơ sở các bên đều có lợi Do vậycác quốc gia sẽ xây dựng các quan hệ kinh tế nhằm đẩy mạnh hoạt động này Haihoạt động này có mối quan hệ qua lại với nhau và dựa vào nhau để phát triển Do đó,các quốc gia sẽ chú trọng phát triển đồng thời để đảm bảo sự cân xứng tạo điều kiện

để phát triển nhanh nhất

Có thể nói, xuất khẩu không chỉ đóng vai trò là chất xúc tác hỗ trợ phát triển kinh

tế, mà nó còn cùng với hoạt động nhập khẩu như là yếu tố bên trong trực tiếp thamgia vào việc giải quyết những vấn đề thuộc nội bộ nền kinh tế như: vốn, lao động, kỹthuật, nguồn tiêu thụ, thị trường…, đối với nước ta hướng mạnh về xuất khẩu là mộttrong những mục tiêu quan trọng trong phát triển kinh tế đối ngoại và được coi là vấn

đề có ý nghĩa của chiến lược để phát triển kinh tế và thực hiện công nghiệp hoá đấtnước Qua đó có thể tranh thủ đón bắt thời cơ, ứng dụng khoa học công nghệ hiệnđại, rút ngắn sự chênh lệch về trình độ phát triển của Việt Nam so với thế giới Kinhnghiệm cho thấy bất cứ một nước nào và trong một thời kỳ nào đẩy mạnh xuất khẩuthì nền kinh tế đó có tốc độ phát triển cao

1.1.2.2 Đối với các công ty

Xuất khẩu là hoạt động kinh doanh quốc tế của các công ty Mục đích của cáccông ty khi thực hiện hoạt động xuất khẩu là:

- Tăng doanh số bán hàng: Khi thị trường trong nước trở lên bão hoà thì xuấtkhẩu là hoạt động làm tăng doanh số bán hàng của công ty khi mở rộng thị trườngquốc tế

- Đa dạng hoá thị trường đầu ra: Đa dạng hoá thị trường đầu ra sẽ giúp cho công

ty có thể ổn định luồng tiền thanh toán cho các nhà cung cấp Việc đa dạng hoá thịtrường sẽ tạo ra nguồn thu cho công ty và từ nguồn thu này công ty có thể đầu tư tiếp

để tiếp tục đa dạng hoá thị trường tránh sự phụ thuộc quá mức vào một thị tường nào

đó hay tạo điều kiện và thuận lợi cho thị trường đầu vào của doanh nghiệp

- Thu được các kinh nghiệm quốc tế: Các nhà kinh doanh và nhà quản lý sẽ thamgia kinh doanh quốc tế, các nhà kinh doanh và các nhà quản lý hoạt động trongnhững môi trường kinh tế xã hội, kinh tế, chính trị khác nhau Điều này đòi hỏi cácnhà kinh doanh quản lý phải học hỏi, do đó kiến thức của họ sẽ phong phú hơn vàqua quá trình hoạt động lý luận sẽ được kiểm chứng trong thực tế Do vậy, họ sẽ tíchluỹ được kiến thức và kinh nghiệm hoạt động của mình qua quá trình kinh doanhquốc tế Trong đó hoạt động xuất khẩu là hoạt động mang lại kinh nghiệm với chi phí

và rủi ro thấp nhất

1.1.3 Các chỉ tiêu đánh giá họat động xuất khẩu của doanh nghiệp

1.1.3.1 Kim ngạch xuất khẩu

Kim ngạch xuất khẩu là tổng số tiền thu được khi xuất khẩu hàng hóa trong một

kỳ kinh doanh nhất định Kỳ kinh doanh có thể là một tháng, một quý nhưng thường

là một năm

Kim ngạch xuất khẩu có thể phân thành các loại: Kim ngạch xuất khẩu phân theothị trường, kim ngạch xuất khẩu phân theo mặt hàng và kim ngạch xuất khẩu phântheo khách hàng

Kim ngạch xuất khẩu phân theo thị trường: Là kim ngạch đạt được của từng thị

trường cụ thể Phân lọai kim ngạch xuất khẩu theo thị trường có thể đánh giá kết quảkinh doanh xuất khẩu của từng thị trường, đánh giá mức độ hoàn thành chỉ tiêu xuấtkhẩu sang các thị trường, đánh giá mức độ chấp nhận sản phẩm của doanh nghiệp tạitừng thị trường cụ thể Qua các đánh giá này, có thể xác định thị trường mục tiêu, thịtrường tiềm năng của doanh nghiệp

Kim ngạch xuất khẩu phân theo mặt hàng: Là kim ngạch đạt được của từng mặt

cụ thể Phân loại kim ngạch xuất khẩu theo mặt hàng có thể đánh giá kết quả kinhdoanh xuất khẩu của từng mặt hàng, đánh giá mức độ hoàn thành chỉ tiêu xuất khẩucủa từng mặt hàng, xác định các mặt hàng chủ lực, đánh giá mức độ tăng kim ngạchcủa từng mặt hàng cụ thể qua từng giai đoạn

Kim ngạch xuất khẩu phân theo khách hàng: Là kim ngạch đạt được của từng

khách cụ thể Phân loại kim ngạch xuất khẩu theo khách hàng có thể đánh giá kết quảkinh doanh xuất khẩu của từng khách hàng, đánh giá mức độ hòan thành chỉ tiêu xuấtkhẩu đối với các khách hàng chính, đánh giá mức độ chấp nhận sản phẩm của doanhnghiệp của từng khách hàng cụ thể

1.1.3.2 Kết quả kinh doanh xuất khẩu

Kết quả kinh doanh là kết quả cuối cùng về các họat động kinh doanh của doanhnghiệp trong một kỳ kế toán nhất định, hay kết quả kinh doanh là biểu hiện bằng tiềnphần chênh lệch giữa tổng doanh thu và tổng chi phí của các họat động kinh doanh

đã được thực hiện Kết quả kinh doanh được biểu hiện bằng lãi (nếu doanh thu lớnhơn chi phí) hoặc lỗ (nếu doanh thu nhỏ hơn chi phí)

Kết quả kinh doanh xuất khẩu được đánh giá qua các chỉ tiêu doanh thu xuấtkhẩu, chi phí xuất khẩu, lợi nhuận xuất khẩu và tỷ suất lợi nhuận xuất khẩu

Doanh thu xuất khẩu là số tiền nhận được từ họat động xuất khẩu trong một kỳ

kinh doanh nhất định Kỳ kinh doanh có thể là một tháng, một quý nhưng thường làmột năm

Doanh thu xuất khẩu thể hiện kết quả hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệptrong một kỳ kinh doanh nhất định Nếu doanh thu xuất khẩu của doanh nghiệp tăng,doanh nghiệp đã tăng kết quả hoạt động xuất khẩu và nguợc lại

Chi phí xuất khẩu là chi phí bỏ ra để thực hiện xuất khẩu hàng hóa của doanhnghiệp Chi phí xuất khẩu ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh xuất khẩu của doanhnghiệp

Lợi nhuận xuất khẩu là phần chênh lệch giữa doanh thu xuất khẩu và chi phí xuấtkhẩu Nếu lợi nhuận xuất khẩu dương, hoạt động xuất khẩu của doanh nghiệp có hiệuquả và ngược lại

Tỷ suất lợi nhuận xuất khẩu/doanh thu xuất khẩu là một chỉ tiêu phản ánh mốiquan hệ giữa lợi nhuận xuất khẩu đạt được và doanh thu xuất khẩu Nếu tỷ suất lợi

nhuận xuất khẩu/doanh thu xuất khẩu càng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu sẽ cao

và ngược lại

1.2 XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT

1.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc xuất khẩu đồ gỗ nội thất

1.2.1.1 Nhân tố khách quan

Nhân tố chính trị - pháp luật: Hoạt động kinh doanh xuất khẩu được tiến hành

thông qua các chủ thể ở hai hay nhiều môi trường chính trị- pháp luật khác nhau,thông lệ về thị trường cũng khác nhau Tất cả các đơn vị tham gia vào thương mạiquốc tế đều phải tuân thủ luật thương mại trong nước và quốc tế Tuân thủ các chínhsách, quy định của nhà nước về thương mại trong nước và quốc tế: Các quy định vềkhuyến khích, hạn chế hay cấm xuất khẩu, các quy định về thuế quan xuất khẩu, sốmặt hàng, các quy định về quyền lợi và nghĩa vụ của công ty, hoạt động kinh doanhkhông được đi trái với đường lối phát triển đất nước

Nhu cầu khách hàng: Nhu cầu khách hàng ảnh hưởng đến số đơn hàng mà công

ty nhận được hay nói cách khác là ảnh hưởng đến lợi nhuận của công ty Hiểu rõ nhucầu khách hàng sẽ giúp công ty cung cấp các sản phẩm, cũng như các dịch vụ mộtcách tốt nhất nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng Nhu cầu kháchhàng được thể hiện qua các yếu tố như: Giá cả, hình thức, công dụng của sản phẩm…

Đối thủ cạnh tranh: Trong nền kinh tế thị trường không ngừng phát triển từng

ngày, việc cạnh tranh và bị cạnh tranh giữa các sản phẩm của các công ty trong vàngoài nước với nhau là một điều tất yếu Vì vậy, việc tìm hiểu đối thủ cạnh tranh làđiều cần thiết để có thể đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp nhằm nâng cao vịthế của công ty và chiếm được tình cảm của người tiêu dùng

Tỷ giá hối đoái: Tỷ giá hối đoái tác động trực tiếp đến hoạt động kinh doanh xuất

nhập khẩu nói chung và xuất khẩu nói riêng, đặc biệt là sẽ tác động đến hoạt độngnày theo hai mặt tích cực và tiêu cực Nếu như tỷ giá hối đoái tăng sẽ khuyến khíchxuất khẩu và ngược lại Thông qua tỷ giá có thể đánh giá hiệu quả kinh tế, xác định

lỗ, lãi của hoạt động xuất nhập khẩu từ đó có phương án kinh doanh xuất khẩu

1.2.1.2 Nhân tố chủ quan

Kinh nghiệm và uy tín của công ty: Kinh nghiệm và uy tín là một trong những

nhân tố tạo nên lợi thế cạnh tranh cho công ty Nếu công ty có kinh nghiệm lâu nămtrong lĩnh vực kinh doanh của mình và xây dựng được uy tín trên thị trường sẽ dễdàng giành được nhiều hợp đồng có giá trị, khách hàng sẽ tự tìm đến công ty vàngược lại

Năng lực về tài chính của công ty: Vốn là yếu tố không thể thiếu trong kinh

doanh Công ty có vốn càng lớn thì cơ hội giành được những hợp đồng hấp dẫn sẽ dểdàng hơn Vốn của công ty ngoài nguồn vốn tự có thì nguồn vốn huy động cũng cóvai trò rất lớn trong hoạt động kinh doanh

Thiết bị, cơ sở vật chất kĩ thuật cũng là nguồn vốn (bằng hiện vật) của công ty,Nếu công ty trang bị cơ sở vật chất hiện đại, tiên tiến hợp lý sẽ góp phần tăng tínhhiệu quả của hoạt động kinh doanh

Nguồn nhân lực: Trình độ chuyên môn và năng lực làm việc của mỗi thành viên

trong công ty là yếu tố cơ bản quyết định sự thành công trong kinh doanh Cácnghiệp vụ xuất khẩu nếu được thực hiện bởi các nhân viên có trình độ chuyên môncao, năng động, sáng tạo trong công việc và có kinh nghiệm, am hiểu thị trường quốc

tế, có khả năng phân tích dự báo xu thế biến động của thị trường và khả năng giaodịch đàm phán thông minh nhạy bén thì chắc chắn sẽ mang lại hiệu quả cao, đáp ứngtốt mục tiêu xuất khẩu của công ty

1.2.2 Thị trường đồ gỗ Mỹ

1.2.2.1 Tổng quan về thị trường Mỹ

Mỹ nằm ở Bắc Mỹ, phía đông là Bắc Đại Tây Dương, phía tây là Bắc Thái BìnhDương, phía bắc tiếp giáp với Canada, phía nam tiếp giáp với Mehico Diện tích là

GDP thế giới Nước Mỹ đứng hàng thứ 3 trên thế giới về thu nhập bình quân đầu

người năm 2012 (45.511 USD) sau Singapo và Na Uy Người dân Mỹ có mức tiêudùng lớn nhất trong các nước có nền công nghiệp phát triển.

Chất lượng hàng hóa nhập khẩu vào Mỹ rất linh hoạt Dân Mỹ có mức sống rất đadạng nên có nhiều hệ thống cửa hàng cho người có thu nhập cao và thấp Chính vìvậy, hàng nhập khẩu vào Mỹ rất đa dạng, đa loại từ nhiều nước khác nhau để phục vụcho các phân khúc thị trường khác nhau Đồng thời, Mỹ cũng được xem là thị trường

1.2.2.2 Đặc điểm của thị trường đồ gỗ Mỹ

Mỹ là thị trường tiêu thụ mạnh đồ gỗ Hằng năm, người tiêu dùng Mỹ tiêu thụkhoảng 75 tỷ USD cho đồ gỗ

Mỹ là thị trường quy mô lớn, nhu cầu tăng thường xuyên và rất đa dạng sảnphẩm Những mặt hàng có nhu cầu nhiều nhất là: Bàn ghế bằng gỗ, phụ kiện ghếdùng cho xe cộ bằng kim loại, đồ gỗ nhà bếp, bàn ghế văn phòng, gỗ tùng bách Không chỉ nhập khẩu, Mỹ cũng là nước xuất khẩu gỗ và đồ gỗ hàng đầu thế giới

và ngành công nghiệp gỗ của Mỹ cũng rất năng động Tổng số các công ty chế biến

gỗ ở Mỹ lên tới 86.000 công ty, trong đo có khoảng 19.000 công ty sản xuất gỗ,53.000 công ty sản xuất đồ gỗ và 14.000 công ty thiết kế nội thất

1.2.2.3 Nhu cầu và thị hiếu của người Mỹ đối với sản phẩm đồ gỗ

Phong cách: Hầu hết thiết kế nhà của người Mỹ đều mang phong cách hiện

đại nên đồ trang trí nội thất cũng phải phù hợp với phong cách đó Hàng đồ gỗchạm khảm hoa lá hiếm khi thấy xuất hiện trên thị trường Mỹ, thậm chí những đườngcong, đường uốn cũng phải được giảm thiểu một cách tối đa Trang trí chủ yếu làcác đường thẳng chìm hoặc nổi và các nắm tay cầm to hình tròn bằng gỗ hoặc bằngđồng Tất cả đều đi thành bộ với nhau như giường, bàn ghế, tủ áo quần, tủ đựngthuốc…Một số sản phẩm rất được ưa chuộng gần đây là các loại tủ nhiều ngăn (4-6ngăn) có tay cầm hình tròn, khung ảnh và khung gương to bản… Người Mỹ khôngquan tâm nhiều đến chất liệu, màu sắc có tự nhiên hay không, họ cần hoàn thiện sảnphẩm một cách chu đáo, phong cách trang trí đơn giản và màu sắc thích hợp, thể hiệnqua cách đánh bóng, độ mịn bề mặt, bản lề và các phụ kiện chắc chắn, độ khít sảnphẩm, đóng mở tiện lợi dễ dàng

Chất lượng: Theo kinh nghiệm của một số doanh nghiệp chế biến đồ gỗ Việt

Nam thì người tiêu dùng Mỹ có vẻ ưa chuộng vẻ đẹp bên ngoài, họ không thích “tốt

gỗ hơn tốt nước sơn” mà ngược lại “tốt nước sơn hơn tốt gỗ” Họ không cần các sảnphẩm được làm bằng các loại gỗ tốt như lim, gụ…mà chỉ cần gỗ cao su, gỗ thầu đâu,thậm chí là MDF (ván gỗ ép) nhưng nước sơn phủ bên ngoài phải thật đẹp Để đạtđược nước sơn phủ lên các sản phẩm đồ gỗ xuất khẩu sang Mỹ khá phức tạp, khóhơn nhiều so với yêu cầu của các thị trường EU, thường để hoàn tất chu trình sơnmột sản phẩm hoàn hảo cho thị trường Mỹ có khi phải sơn đến 10 lần

Nguyên liệu: Người tiêu dùng Mỹ cũng thích đồ gỗ làm từ nguyên liệu gỗ

cứng, tốt nhất là gỗ của Bắc Mỹ hơn là đồ gỗ làm từ các loại gỗ mềm

Màu sắc: Người Mỹ không quan tâm nhiều đến màu sắc sản phẩm có tự nhiên

hay không

1.2.2.4 Những quy định tiêu chuẩn của Mỹ đối với đồ gỗ nhập khẩu

Hoạt động nhập khẩu vào Mỹ chịu sự điều tiết bởi hệ thống luật chặt chẽ như:Luật về nguồn gốc sản phẩm (Đạo luật Lacey), các Luật an toàn tiêu dùng, Luật vềdán nhãn sản phẩm Ngoài ra, còn một số văn bản dưới luật đòi hỏi những nhà xuất

khẩu của Việt Nam cần phải nắm rõ như: Những quy định về thuế suất nhập khẩu,những tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm và các quy định về an toàn sức khỏe, xãhội, môi trường.

1.2.2.5 Những nhà cung cấp đồ gỗ cho thị trường Mỹ

Mỹ nhập khẩu đồ gỗ chủ yếu từ Trung Quốc chiếm 48.63%, Canada 14.51%,Mehico 13.79%, Italy 2,62% và Việt Nam 2.27% Riêng 5 quốc gia đứng đầu về xuấtkhẩu đồ gỗ sang Mỹ đã chiếm đến 81.81% tổng kim ngạch nhập khẩu đồ gỗ của quốcgia này

Nguồn: United States International Trade Commission

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ NỘI THẤT CỦA CÔNG TY AA SANG THỊ TRƯỜNG MỸ

2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển

Tên: Công ty Cổ Phần Xây Dựng Kiến Trúc AA

Tên thương mại: AA Corporation

AA chính là hai chữ đầu của cụm Advance Architecture có nghĩa là kiến trúc hiệnđại thể hiện mong muốn đóng góp những giá trị nghệ thuật tiên tiến cho nền kiến trúc

Công ty AA là công ty đầu tiên của nước ta tham gia thực hiện thiết kế và thicông nhiều công trình khách sạn cho nhiều công ty danh tiếng như Hilton, RitzCarlton…tại nhiều nước như Sri Lanka, Singapore, Campuchia, Maldives, Mỹ, Anh,Bỉ…

Năm 1999, lần đầu tiên công ty AA xuất khẩu gỗ dạng OEM (original EquipmentManufacturer) sang thị trường Nhật Bản, mở đầu cho việc xuất khẩu hàng nội thất.Công ty AA cũng xây dựng thành công thương hiệu Jadora tại thị trường Bắc Mĩ vàChâu Âu Đến nay, công ty đã xuất khẩu đến hơn 40 nước trên thế giới Cũng trongnăm 1999, xuất phát từ sự nhạy cảm với nhu cầu thị trường trong nước, công ty đãtung ra thương hiệu nội thất Nhà Xinh rất thành công, một phương thức bán hànghoàn toàn mới tại Việt Nam vào thời điểm đó với những siêu thị bán hàng nội thất

Cùng với sự thành công của thương hiệu Nhà Xinh là sự ra đời của hàng loạtthương hiệu khác như: AA Deco, Bellavita, AA Home, Boconcept, AA StainedGlass, Adora, Designer Collection

Đối với thị trường bán lẻ Việt Nam, các thương hiệu AA Deco, Bellavita, NhàXinh, AA Home, Boconcept, AA Stained Glass, Adora, Designer Collection củacông ty AA là những thương hiệu uy tín hàng đầu được người tiêu dùng trung, caocấp ưa chuộng Tiêu chí của công ty là “Làm hài lòng khách hàng với những dịch vụ,sản phẩm chất lượng cao cấp và độc đáo” Trên thực tế, công ty đã làm hài lòngkhách hàng không chỉ với các sản phẩm phong phú mà còn có đội ngũ thiết kế, nhânviên bán hàng luôn đáp ứng được nhu cầu khách hàng với các giá trị chủ đạo:

Năm 2004, công ty AA khởi công xây dựng mở rộng, trang bị và nâng cao thiết

bị cho xưởng sản xuất đồ gỗ nội thất tại khu công nghiệp Đức Hòa, tỉnh Long An với

bị hiện đại, hàng tháng xuất khoảng 15-20 container hàng nội thất cao cấp cho công

ty Ferguson Copeland của Mỹ

Năm 2005, công ty AA được tạp chí BCI ASAI bình chọn là một trong mườicông ty hàng đầu trong ngành kiến trúc và thiết kế tại thị trường 8 nước ở Châu Á.Năm 2006, công ty AA vinh dự nhận giải thưởng “Sao Vàng Đất Việt 2006” do

Ủy Ban Trung Ương Hội các nhà doanh nghiệp trẻ Việt Nam - cơ quan thường trựcgiải thưởng Sao Vàng Đất Việt bình chọn

Sau 11 tháng triển khai xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng, công ty

AA đã được công ty Intertek Việt Nam (thuộc tập đoàn ITS Hoa Kỳ) công nhận phùhợp và cấp chứng chỉ ISO 9001:2000 vào ngày 25 tháng 9 năm 2006

Tháng 10 năm 2006, công ty AA đã trúng thầu phần thi công nội thất cho kháchsạn Intercon West Lake Ha Noi Hotel ở Hà Nội do công ty TPC Nghi Tam VillageLtd đầu tư Đây là một khách sạn cao cấp sang trọng nhất Hà Nội, gói thầu trị giátrên 3 triệu USD Công trình được hoàn tất vào tháng 4 năm 2007

2.1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh

2.1.2.1 Mảng công trình

Công ty AA chuyên cung cấp dịch vụ thầu xây dựng nội thất cho nhiều loại côngtrình khác nhau gồm: Khách sạn, nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, văn phòng và cả nhàriêng AA còn cung cấp cho khách hàng dịch vụ quản lí dự án trọn gói “Chìa khoátrao tay” Trong đó, những nhân viên tận tâm của công ty sẽ cung cấp toàn bộ thiết

kế, đồ đạc trong nhà, lắp đặt và trang trí nội thất theo yêu cầu đặc biệt của kháchhàng

Gần đây, công ty AA đã hoàn thành những dự án trong cả thị trường trong nước

và quốc tế như: The Imperial Hotel (Việt Nam), Viethaus (Berlin, Germany), nhà

hàng Cham Charm (Hồ Chí Minh)

2.1.2.2 Mảng bán lẻ

Công ty AA dẫn đầu trong việc thiết kế, sản xuất và bán lẻ các mặt hàng đồ gỗnội thất chất lượng cao cho thị trường trong nước dưới các thương hiệu như: NhàXinh, AA Deco và Bellavita…

Nhà xinh: Nhà Xinh là thương hiệu về nội thất bán lẻ

hàng đầu nhằm vào tầng lớp trung, cao cấp tại Việt Nam Sảnphẩm Nhà Xinh gồm tất cả các loại đồ gỗ nội thất như sofa,

đồ gỗ phòng ăn, hệ thống nhà bếp, tủ… Hiện nay công ty cónăm cửa hàng Nhà Xinh ở Thành Phố Hồ Chí Minh, một của hàng Nhà Xinh tại ĐàNẵng và một tại Hà Nội

AA Deco: AA Deco là một thương hiệu đồ gỗ cao cấp với

nguyên liệu gỗ cao cấp, sản xuất theo đơn đặt hàng và thựchiện dịch vụ trang trí nội thất Hiện công ty có một phòngtrưng bày tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Bellavita: Năm 2007, AA Corporation đã ra mắt thị

trường Việt Nam một thương hiệu bán lẻ mới mang tênBellavita, chuyên phân phối các sản phẩm nội thất nổi tiếngđược sản xuất và nhập khẩu 100% từ Châu Âu Hiện công ty

có một phòng trưng bày tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Ngoài ra còn có các thương hiệu khác như:

- Stained glass: Sản phẩm kính màu sử dụng trong trang trí kiến trúc công trình như

máy vòm, cửa đi, cửa sổ, tranh thánh, choá đèn

- Adora: Sản phẩm gỗ cao cấp, cửa chống cháy.

- AA home: Thiết kế và thi công biệt thự cao cấp.

2.1.2.3 Mảng xuất khẩu đồ gỗ nội thất

Phó TGĐ- PT khối

công trình

CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ

TỔNG GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH

Giám đốc sáng tạo

Phó TGĐ- PT tài chính

Ban đầu AA chủ yếu xuất khẩu đồ gỗ sang Nhật Bản nhưng sau này, công tyngày càng mở rộng phát triển xuất khẩu sang châu Âu và Mỹ Đây là bộ phận pháttriển nhanh chóng nhất của công ty

Hơn nữa AA cũng rất thành công trong việc giành được các hợp đồng cung cấp

đồ gỗ cho các khách sạn nổi tiếng trên toàn cầu như: Claridge’s ở Luân Đôn,Royalton New York, Mondrian South Beach và Zam Zam Tower Mecca Các sảnphẩm gỗ nội thất của công ty AA được sản xuất ở nhà máy rộng 12,4 hecta thuộchuyện Đức Hòa tỉnh Long An

2.1.3 Cơ cấu tổ chức và tình hình nhân sự

2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức

Cửa hàng Deco

Decomix

Thương hiệu Bellavita

Thương hiệu Boconcept

Phòng kiểm soát nội bộ

Phòng xuất nhập khẩu

Phòng đầu tưtài chính

Phòng kế toánPhòng chất lượng

Phòng IT và nghiên cứu phát triển

Phònghànhchánhnhân sự16

Nguồn: Phòng Hành chánh nhân sự

Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức công ty AA

Ban điều hành: Bao gồm Hội đồng quản trị, Tổng giám đốc, Giám đốc, các phó

Tổng giám đốc có nhiệm vụ điều hành mọi hoạt động của công ty thông qua cácphòng ban nghiệp vụ

- Hội đồng quản trị: Do chủ tịch hội đồng quản trị đứng đầu quyết định mọi vấn

đề liên quan đến mục đích và quyền lợi của Công ty trừ những vấn đề thuộc thẩmquyền của Đại hội đồng cổ đông

- Tổng Giám đốc điều hành: Là người đại diện pháp nhân của công ty và chịutrách nhiệm trước pháp luật về các hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty, làngười điều hành chung mọi hoạt động của Khối công trình, Khối bán lẻ, Trung tâmSales và các vấn đề tài chính, kiểm soát nội bộ,…và chịu trách nhiệm trước Hội đồngquản trị.

- Giám đốc sáng tạo: Là người hỗ trợ và cùng với Phó tổng giám đốc phát triểnKhối công trình, quản lý điều hành, đưa ra các quyết định kịp thời linh hoạt cho cácKhối công trình, Khối bán lẻ và các trung tâm

- Phó tổng giám đốc khối công trình: Là người giúp việc cho Tổng giám đốc, cónhiệm vụ tham mưu, chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về nhiệm vụ được phâncông thực hiện, là người phụ giúp tổng giám đốc điều hành Khối công trình, Khốibán lẻ và các trung tâm: sales, maketing, hành chánh nhân sự, trung tâm IT và nghiêncứu phát triển, trung tâm chất lượng…

- Phó tổng giám đốc phát triển tài chính: Làm nhiệm vụ quản lý, điều hành cáctrung tâm như: Trung tâm kiểm soát nội bộ, xuất nhập khẩu, tài chính đầu tư và trungtâm kế toán của công ty

Các phòng ban nghiệp vụ: Khối Công trình bao gồm các phòng ban sau: điều

hành, kinh doanh, kỹ thuật và phát triển đối ngoại Các phòng ban này hoạt độngchính là phục vụ cho mảng kinh doanh công trình của công ty Nhân viên cấp dướilàm việc dưới sự điều hành trưởng phòng và trưởng phòng sẽ báo cáo lại cho cấp trêntrong những cuộc họp hàng tháng Khối Bán lẻ - đây là khối thực hiện chức năngkinh doanh bán lẻ của công ty Khối bao gồm 1 phòng tài chính và các cửa hàng,thương hiệu bán lẻ của công ty như: Cửa hàng Deco, thương hiệu Bellavita, thươnghiệu Boconcept…Và các phòng ban như: Phòng Sales, Maketing, Hành chánh nhân

sự, Xuất nhập khẩu…

- Phòng kế toán: Có nhiệm vụ tổ chức tài chính, hoạch toán kinh tế, đánh giákết quả, hoạt động của công ty theo kế hoạch Theo dõi và quyết toán các hoạt độngkinh tế, quyết toán với các cơ quan, các tổ chức tài chính ngân hàng hàng năm

- Phòng phát triển đối ngoại: Có nhiệm vụ tiếp xúc, đàm phán và ký kết hợp tác

sản xuất kinh doanh và các hoạt động đối ngoại của công ty

- Phòng maketing: Có nhiệm vụ làm công tác xúc tiến thị trường, nghiên cứu vàtìm hiểu đối tác trong và ngoài nước nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ Tìm hiểu thịhiếu khách hàng nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của họ Đàm phán ký kết với các đốitác trong và ngoài nước

- Phòng Xuất Nhập Khẩu: Phòng xuất nhập khẩu là một phòng ban nằm trongkhối phát triển tài chính Cơ cấu phòng Xuất Nhập Khẩu gồm có 1 trưởng phòng, 2nhân viên chứng từ, 2 nhân viên giao nhận, 1 nhân viên theo dõi công nợ và 1 nhânviên phụ trách thanh lý

Phòng Xuất Nhập Khẩu thực hiện các chức năng sau:

- Đảm bảo việc thông quan hàng hóa xuất nhập khẩu cho toàn công ty.

- Thiết lập và duy trì các qui trình chứng từ liên quan đến công tác làm thủ tục

hải quan cho hàng xuất và hàng nhập

- Tổ chức kiểm tra việc thực hiện các chứng từ cho từng lô hàng.

- Kiểm tra các điểm chốt, quan trọng trong hợp đồng nhập khẩu và xuất khẩu

(tính pháp lý của hợp đồng)

- Giám sát quá trình thông quan cho các lô hàng tại các cửa khẩu.

- Kiểm soát việc xử lý các sự cố nếu phát sinh trong quá trình làm thủ tục

thông quan hàng hóa cho đến khi hàng nhập về đến xưởng hay hàng xuất đếncảng

- Kiểm soát việc thanh lý đúng hạn các hợp đồng nhập sản xuất xuất khẩu.

- Giám sát và kiểm tra việc báo cáo thanh khoản cho các tờ khai.

- Giám sát và kiểm tra nguyên phụ liệu tồn cho từng tờ khai nhập.

- Theo dõi các nguyên phụ liệu tạm đóng thuế vào tài khoản tạm thu, báo cáo

khoản hoàn thuế

- Tư vấn và triển khai các thủ tục, luật định, Công văn, Nghị định, thuế suất,…

của các ban ngành liên quan đến xuất nhập khẩu cho các bộ phận, phòng bankhác

2.1.3.2 Tình hình nhân sự

Bảng 2.1: Cơ cấu nhân sự

Cơ cấu nhân sự

Căn cứ vào độ tuổi thì ta có thể thấy hầu hết các quản lý

và nhân viên công ty còn trẻ (trên 90% dưới 40 tuổi).Đây là nguồn nhân lực tiềm năng cho sự phát triển củacông ty trong tương lai Trải qua hơn 20 năm họat động,công ty AA đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự cótrình độ, có kinh nghiệm và thường xuyên được đào tạochuyên sâu

Hình 2.2 Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi

58.97%

41.03%

Nam Nữ

2.1.4 Tình hình tài sản và nguồn vốn

Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, vốn là yếu tố thiết yếu nhất để công tyđộng và tồn tại Nó thể hiện quy mô và thế mạnh của công ty trong hoạt động cạnhtranh trên thị trường

Xu hướng tài sản và nguồn vốn của công ty trong những năm qua:

Nguồn: Phòng tài chính - kế toán

Tình hình tài sản, nguồn vốn của công ty đều có xu hướng tăng nhanh qua cácnăm cụ thể :

- Về tài sản năm 2011 tăng so với năm 2010 là 37.844 triệu đồng (tăng

48.25%) Mức tăng này là do tài sản ngắn hạn tăng 38.639 triệu đồng (tăng 54.92%)

và tài sản dài hạn giảm 785 triệu đồng (giảm 9.7%) do khấu hao và thanh lý nhưngtái đầu tư ít hơn Tài sản năm 2012 so với 2011 tăng 16.651 triệu đồng (tăng 14,3%)

do tài sản ngắn hạn tăng 16.368 triệu đồng tương ứng 15.02% và tài sản dài hạn đãtăng 283 triệu đồng hay 3.87% do tài sản cố định vô hình tăng

- Về nguồn vốn năm 2011 so với năm 2010 nguồn vốn cũng có mức tăng là

48,25% chủ yếu do nợ phải trả tăng 37.361 triệu đồng (tăng 73,32 %) và vốn chủ sởhữu tăng 483 triệu đồng (tăng 1,76%) Năm 2012 tăng 16.651 triệu đồng (tăng14,32%) do nợ phải trả tăng 7.445 triệu đồng (tăng 8,43%), vốn chủ sở hữu tăng9.206 triệu đồng (tăng 32,91%) Như vậy nợ phải trả của công ty qua 3 năm đều tăngchủ yếu do tăng các khoản phải trả cho người bán và người mua trả tiền trước

Như vậy, cho ta thấy quy mô của công ty tăng lên không ngừng và càng lớnmạnh.

2.2 THỰC TRẠNG XUẤT KHẨU ĐỒ GỖ CỦA CÔNG TY AA SANG THỊ

TRƯỜNG MỸ

Hình thức xuất khẩu hiện nay của công ty xuất khẩu trực tiếp Hình thức này giúpcông ty giảm được chi phí trung gian, kịp thời tiếp thu ý kiến của khách hàng, khắcphục thiếu sót; chủ động trong việc chuẩn bị nguồn hàng, phương tiện vận tải để thựchiện hoạt động xuất khẩu và đồng thời điều chỉnh thị trường tiêu thụ nhất là trongđiều kiện thị trường nhiều biến động

2.2.1 Kim ngạch xuất khẩu sang thị trường Mỹ

Bảng 2.3 Kim ngạch xuất khẩu của các nước sang thị trường Mỹ

ĐVT: 1000 USD

Liên minh Châu Âu (EU) 9.793 26,36 10.980 25,59 11.656 24,07