LÝ LUẬN CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ QUỐC DÂN

Như vậy ta có thể hiểu khái quát thị trường như sau :  Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện các Thị Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáct

LÝ LUẬN CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ

QUỐC DÂN.

1 Khái niệm, vai trò và chức năng của thị trường.

1.1 Khái niệm về thị trường.

Thị trường là một phạm trù khách quan, nó xuất hiện đồng thời với sự

ra đời và phát triển của nền sản xuất hàng hoá và được hình thành trong lĩnhvực lưu thông Người có hàng hoá hoặc dịch vụ đem ra trao đổi được gọi làbên bán,người có nhu cầu chưa thoả mãn và có khả năng thanh toán đượcgọi là bên mua Trong quá trình trao đổi trên thị trường đã hình thành nênnhững mối quan hệ nhất định, đó là quan hệ giữa người bán và người mua,quan hệ giữa những người bán và quan hệ giữa những người mua với nhau

Vì vậy theo nghĩa đen, thị trường là nơi mua bán hàng hoá,là nơi gặp gỡ đểtiến hành hoạt động mua bán giữa người bán với người mua Từ đó sự hìnhthành của thị trường đòi hỏi phải có :

- Đối tượng trao đổi : Sản phẩm hàng hoá hay dịch vụ

- Đối tượng tham gia trao đổi : Bên bán và bên mua

- Điều kiện thực hiện trao đổi : Khả năng thanh toán

Như vậy ta có thể hiểu khái quát thị trường như sau :

 Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện các Thị Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctrường Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáclà Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácbiểu Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchiện Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccủa Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácquá Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctrình Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácmà Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctrong Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácđó Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácthể Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchiện Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccác

quyết Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácđịnh Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccủa Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácngười Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctiêu Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácdùng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácvề Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchàng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchoá Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácvà Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácdịch Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácvụ Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccũng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácnhư Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácquyết Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácđịnh của Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccác Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácdoanh Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácnghiệp Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácvề Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácsố Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáclượng,chất Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáclượng,mẫu Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácmã Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccủa Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchàng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchoá Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácĐó Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáclà những Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácmối Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácquan Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchệ Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácgiữa Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctổng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácsố Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccung Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácvà Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctổng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácsố Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccầu Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácvới Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccơ Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccấu Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccung Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccầu của Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctừng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácloại Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchàng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchoá Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccụ Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácthể Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện các Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện các 1

Từ đó nhờ có thị trường mà doanh nghiệp có thể giải quyết được cácvấn đề :

 Phải sản xuất loại hàng hoá gì ? cho ai?

 Số lượng bao nhiêu ?

 Mẫu mã kiểu cách chất lượng như thế nào?

Vì vậy, ta có thể nói rằng đối với một doanh nghiệp thì thị trường là môitrường sống của nó Sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp phụ thuộc rấtnhiều vào khả năng thích ứng của nó với thị trường Nếu doanh nghiệp thíchứng nhanh và khai thác thị trường tốt thì doang nghiệp sẽ phát triển nhanh và thếlực của nó trên thị trường càng lớn Ngược lại, nếu doanh nghiệp chậm thích ứngvới thị trường thì doanh nghiệp đó sẽ bị thất bại và dễ dàng bị phá sản.

1.2 Vai trò và chức năng của thị trường.

Thị trường có vai trò hết sức quan trọng trong nền kinh tế các quốcgia Nhờ có thị trường chúng ta có thể nhận biết được sự phân phối cácnguồn lực sản xuất thông qua hệ thống giá cả Trên thị trường, giá cả hànghoá và các nguồn lực về tư liệu sản xuất, sức lao động, luôn luôn biếnđộng nhằm đảm báo các nguồn lực có hạn này được sủ dụng để sản xuấtđúng những hàng hoá dịch vụ mà xã hội có nhu cầu Thị trường là kháchquan,từng doanh nghiệp không có khả năng làm thay đổi thị trường Nó (cácdoanh nghiệp) phải dựa vào việc tìm hiểu thị trường thực chất là tìm hiểunhu cầu, thị hiếu và sức mua của người tiêu dùng,đồng thời kết hợp với việcnhận biết các thế mạnh kinh doanh của mình để có phương án kinh doanhphù hợp với đòi hỏi của thị trường Hay nói chính xác hơn là thông qua thịtrường mà ba vấn đề quan trọng nhất của doanh nghiệp là: Sản xuất cái gì ?Sản xuất như thế nào ? Sản xuất cho ai? được giải quyết Sở dĩ thị trường cóvai trò to lớn như vậy là do các chức năng sau :

 Chức Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácnăng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácthừa Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácnhận.

Thị trường là nơi gặp gỡ giữa người sản xuất(hàng hoá và dịch vụ)vớingười tiêu dùng, trong quá trình trao đổi hàng hoá, các đối tượng tham giavào thị trường đều có mục đích là tối đa hoá lưọi ích của mình Đối vớidoanh nghiệp thì mục đích của họ là bán được nhiều hàng hoá với giá cả saocho bù đắp được mọi chi phí đã bỏ ra và có nhiều lợi nhuận Còn đối vớingười tiêu dùng,họ đến thị trường để mua những hàng hoá đúng công dụnghợp thị hiếu và nằm trong khả năng thanh toán theo mong muốn của mình.Trong quá trình diễn ra sự trao đổi,mặc cả trên thị trường giữa đôi bên vềmột hàng hoá nào đó, sẽ có hai khả năng xảy ra: thừa nhận hoặc không thừanhận Nếu thị trường thực hiện chức năng thừa nhận thì việc mua bán hànghoá được thực hiện,quá trình tái sản xuất được giải quyết,doanh nghiệp có

điều kiện phát triển Ngược lại, nếu hàng hoá không được thừa nhận, việcmua bán không xảy ra thì quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp bị ách tắc,khả năng tồn tại trên thị trường của doanh ngiệp sẽ ít đi.

 Chức Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácnăng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácthực Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchiện.

Chức năng thực hiện của thị trường thể hiện ở chỗ thị trường là nơidiễn ra các hành vi mua bán, trao đổi Thông qua chức năng này, các hànghoá trên thị trường hình thành nên các giá trị trao đổi của mình, làm cơ sởcho việc phân phối các nguồn lực Người ta thường cho rằng việc thực hiện

về giá trị là quan trọng nhất,nhưng sự thực hiện về giá trị chỉ xảy ra khi giátrị sử dụng được thực hiện

 Chức Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácnăng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácđiều Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctiết, Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáckích Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácthích Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácnền Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácsản Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácxuất Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácxã Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchội.

Thông qua sự hình thành giá cả dưới tác động của quy luật giá trị vàquy luật cạnh tranh trong quan hệ cung cầu hàng hoá mà chức năng điều tiếtcủa thị trường được thực hiện một cách đầy đủ

Ta biết rằng lượng cung và cầu của một loại hàng hóa là do người sảnxuất và người tiêu dùng quyết định, quan hệ giữa lượng cung và lượng cầu

sẽ không có nếu không tồn tại thị trường Thông qua thị trường hay nóichính xác hơn là thông qua sự định giá trên thị trường thì số cung và số cầuđược giải quyết và quá trình tái sản xuất được thực hiện Trong quá trìnhđịnh giá, chức năng điều tiết của thị trường được thể hiện thông qua sự phân

bổ lực lượng sản xuất từ ngành này sang ngành khác, từ khu vực này sangkhu vực khác đối với người sản xuất đồng thời hướng dẫn người tiêu dùng

và xây dựng cơ cấu tiêu dùng đối với người tiêu dùng Ngoài ra chức năngnày của thị trường còn được thể hiện ở chỗ thông qua sự thay đổi liên tụccủa nhu cầu trên thị trường, các doanh nghiệp phải luôn luôn tìm cách đổimới về công nghệ, về sản phẩm, về các hình thức phục vụ do đó làm chonền sản xuất xã hội ngày càng phát triển

 Chức Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácnăng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácthông Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctin.

Chức năng thông tin của thị trường có thể được hiểu là việc thị trườngchỉ ra cho người sản xuất biết nên sản xuất hàng hóa nào, khối lượng baonhiêu, nên tung ra thị trường ở thời điểm nào; nó chỉ ra cho người tiêu dùngbiết nên mua một hàng hoá hay mua một mặt hàng thay thế nào đó hợp vớithu nhập của họ Chức năng này hình thành là do trên thị trường có chứa

đựng các thông tin về tổng số cung, tổng số cầu của từng loại hàng hoá, chiphí sản xuất, giá cả thị trường, chất lượng sản phẩm Đấy là những thôngtin cần thiết để người sản xuất và người tiêu dùng đưa ra các quyết định phùhợp với lợi ích của mình.

Trong công tác quản lý nền kinh tế thị trường nói chung và trong quátrình kinh doanh của doanh nghiệp nói riêng, vai trò tiếp nhận thông tin vềthị trường đã là quan trọng, song việc chọn lọc thông tin và xử lý thông tinlại là công việc quan trọng hơn nhiều Việc đưa ra được những quyết địnhđúng đắn, chính xác có thể thúc đẩy sự vận hành mọi hoạt động kinh tếtrong cơ chế thị trường và quá trình kinh doanh của doanh nghiệp phụ thuộcrất lớn vào sự chính xác của việc sàng lọc và xử lý thông tin

2 Các quy luật của thị trường và cơ chế thị trường.

2.1 Các quy luật của thị trường.

Trên thị trường có nhiều quy luật kinh tế hoạt động đan xen nhau, và

có quan hệ mật thiết với nhau Trong đó quy luật giá trị quy định hàng hoáphải được sản xuất và trao đổi trên cơ sở hao phí lao động xã hội cần thiết,tức là chi phí bình quân trong xã hội Quy luật giá trị sẽ được biểu hiệnthông qua giá cả thị trường Tuy nhiên quy luật giá trị muốn biểu hiện yêucầu của mình bằng giá cả thị trường lại phải thông qua sự vận động của quyluật cung cầu Quy luật nêu lên mối quan hệ giữa nhu cầu và khả năng cungứng trên thị trường Quy luật này quy định cung và cầu luôn luôn có xu thếchuyển động xích lại gần nhau để tạo ra sự cân bằng trên thị trường Nhưngquy luật cung cầu lại biểu hiện yêu cầu của mình thông qua sự vận động củaquy luật giá trị là giá cả Ngoài ra trên thị trường còn có một số các quy luậtkhác như :

- Quy luật cạnh tranh: quy định hàng hoá sản xuất ra phải ngày càng

có chi phí thấp hơn, chất lượng ngày càng tốt hơn để thu lợi nhuận cao và

có khả năng cạnh tranh với các hàng hóa khác cùng loại

- Quy luật giá trị thặng dư: Yêu cầu hàng hoá bán ra phải bù đắp chiphí sản xuất và lưu thông đồng thời phải có một khoản lợi nhuận để tái sảnxuất sức lao động và tái sản xuất mở rộng

Do sự điều tiết của quy luật giá trị và quy luật cạnh tranh, các bêntham gia thị trường buộc phải gặp nhau, từ đó hình thành hệ thống giá cả mà

cả hai bên đều có thể chấp nhận được Hệ thống giá cả hoạt động trong cơchế thị trường chính là người làm trung gian hoà giải mối quan hệ giữa nhàkinh doanh và người tiêu dùng, nó hoàn toàn không phụ thuộc vào ý muốnchủ quan của cả hai bên Như vậy, sự điều tiết các mặt hoạt động sản xuấtkinh doanh trong cơ chế thị trường dưới tác động của quy luật kinh tế thịtrường đã mang lại những đóng góp tích cực, do đó góp phần thúc đẩy kinh

tế phát triển Tuy nhiên, cũng phải thấy rằng sự điều tiết tự động của thịtrường diễn ra khi mọi hiện tượng kinh tế đã được bộc lộ, nên chính cơ chếthị trường đã dẫn đến những hậu quả lãng phí cho xã hội Để khắc phụcnhững nhược điểm của nó, chúng ta một mặt phải triệt để lợi dụng các mặttích cực được tạo ra từ cơ chế thị trường, mặt khác phải sử dụng các đòn bẩykinh tế và những định chế pháp luật trong tay nhà nước để can thiệp vào thịtrườn, nhằm đảm bảo lợi ích cho người tiêu dùng, cho các doanh nghiệp,thúc đẩy kinh tế phát triển

3 Phân loại thị trường và phân khúc thị trường.

3.1 Phân loại thị trường.

Người xưa có câu “ Đáo Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácgiang Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctuỳ Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáckhúc, Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácnhập Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácgia Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctuỳ Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctục” để khuyên

dạy con cháu cách đôi nhân xử thế giữa thiên biên vạn hoá của cuộc đời Vàtrong kinh doanh cũng vậy, muốn thành công, doanh nghiệp cần phải hiểu rõđầy đủ và thật chính xác thị trường Để làm được điều này, một cách nhanhnhất đỡ tốn chi phí nhất cách tốt nhất là chúng ta phải tiến hành phân loại thịtrường Có nhiều cách thức để phân loại thị trường như:

- Căn cứ vào mức độ xã hội hoá của thị trường

Dựa theo căn cứ này, người ta chia thị trường ra thành thị trường địaphương, thị trường toàn quốc, thị trường quốc tế Tại từng thị trường mứcsống khác nhau của người tiêu dùng và điều kiện kinh doanh khác nhau củacác nhà doanh nghiệp khiến cho cung cầu và giá cả đối với một mật hàng cụthể cũng khác nhau Do đó với các doanh nghiệp tham gia thị trường quốc

tế, việc nghiên cứu kỹ luật pháp và thông lệ quốc tế trong buôn bán cũngnhư các yếu tố khác trong thị trường quốc tế có ý nghĩa rất quan trọng Tuynhiên do quá trình quốc tế hoá hiện nay, thị trường thế giới ngày càng cónhiều ảnh hưởng tới thị trường trong nước, vì vậy bất kỳ một doanh nghiệpnào dù chỉ kinh daonh trong nước cũng phải quan tâm đến thị trường quốctế

- Căn cứ vào mặt hàng mua bán: Có thể chia thị trường thành nhiềuloại khác nhau:

+ Thị trường kim loại

+ Thị trường nông sản, thực phẩm

+ Thị trường tiền tệ

Quá trình phân chia này dựa vào việc tính chất và giá trị sử dụng củatừng mặt hàng, nhóm hàng khác nhau, dẫn tới các thị trường sẽ chịu tác

động của các nhân tố ảnh hưởng với mức độ khác nhau Sự khác nhau nàyđôi khi chi phối cả phương thức mua bán, vận chuyển, thanh toán.

- Căn cứ vào phương thức hình thành giá cả thị trường

Thị trường được phân chia thành thị trường độc quyền và thị trườngcạnh tranh Trên thị trường độc quyền, giá cả và các quan hệ kinh tế khác donhà độc quyền áp đặt; còn trên thị trường cạnh tranh thì giá cả và các quan

hệ kinh tế được hình thành thông qua sự cạnh tranh

- Căn cứ theo khả năng tiêu thụ hàng hoá:

Người ta chia ra thị trường thực tế và thị trường tiềm năng, thị trườnghiện tại và thị trường tương lai

3.2 Phân khúc thị trường.

Khi quyết định tham gia vào quá trình hoạt động kinh doanh, nhà sảnxuất (hàng hoá và dịch vụ) phải xác định được thị trường cụ thể tức là xácđịnh nhu cầu của khách hàng mà mình có khả năng cung ứng Thực tế chothấy trong một thị trường nhu cầu có thể là đồng nhất, song khách hàng cóthể không đồng nhất Sự khác nhau về yêu cầu của khách hàng về một loạihàng hoá đó là lẽ đương nhiên, bởi vì khách hàng là tập hợp người có tuổitác, giới tính, thu nhập, tập quán, thói quen khác nhau Sự không đồngnhất này đã ảnh hưởng đến sức mua và khả năng tiên thụ hàng hoá trên thịtrường Vì lý do đó, để tiếp cận và khai thác thị trường nhằm đạt được mụctiêu chiến lược kinh doanh của mình, các doanh nghiệp pjhải biết cách tiếnhành phân khúc nhu cầu theo yêu cầu của từng nhóm khách hàng cụ thể trêncùng một thị trường đó gọi là phân khúc thị trường

Phân khúc thị trường là sự phân chia thị trường thành những bộ phậngọi là thị trường phụ dựa vào sự phân loại nhu cầu của từng nhóm kháchhàng cụ thể Phương pháp phân khúc thị trường rất phong phú, tuỳ loại sảnphẩm và dịch vụ khác nhau mà phương pháp phân khúc sẽ khác nhau Sauđây là một số phương pháp phân khúc thị trường:

- Phân khúc thị trường theo khu vực, theo đơn vị hành chính.

- Phân khúc thị trường theo kinh tế xã hội và nhân khẩu học

- Phân khúc thị trường theo đặc điểm tâm sinh lý

- Phân khúc thị trường theo lợi ích

1 Khái niệm về môi trường kinh doanh.

1.1 Khái niệm về môi trường kinh doanh.

Bất kỳ một tổ chức nào, đặc biệt là tổ chức hoạt động kinh doanh,trong quá trình hoạt động đều gắn liền với các yếu tố tác động nhất định Tất

cả các yếu tố (bao gồm các yếu tố bên ngoài và bên trong) vận động vàtương tác lẫn nhau tác động trực tiếp, gián tiếp đến hoạt động kinh doanhcủa từng doanh nghiệp (sự tác động này có thể gây thuận lợi và khó khăncho doanh nghiệp), tạo nên môi trường kinh doanh của doanh nghiệp Cácyếu tố đó luôn thay đổi do đó môi trường kinh doanh của doanh nghiệp cũngluôn thay đổi và doanh nghiệp phải tự tìm cách thích ứng với nó

Môi trường kinh doanh có thể được coi như là môi trường sống củadoanh nghiệp Quá trình tồn tại và phát triển của doanh nghiệp có thể được

mô tả đơn giản như sau:

“ Các Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácdoanh Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácnghiệp Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácsử Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácdụng Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện các- Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácthu Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchút Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccác Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácnguồn Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáclực Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctừ Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácbên Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácngoài Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácvới

tư Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccách Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáclà Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácyếu Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctố Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácđầu Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácvào, Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácđưa Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccác Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácyếu Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctố Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácđó Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácvào Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácquá Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctrình Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácsản Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácxuất Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácbiến Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácđổi

- Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácchế Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácbiến Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácsau Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácđó Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácđưa Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácra Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácmôi Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctrường Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccác Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácsản Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácphẩm Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáchay Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácdịch Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácvụ Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáccần Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácthiết Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện các Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácyếu Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctố Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácđầu Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácra”.2

các-Do đó, việc nghiên cứu môi trường kinh doanh là một công việc bắtbuộc đối với mỗi doanh nghiệp Một doanh nghiệp muốn thành công trongquá trình kinh doanh của mình thì phải hiểu chính xác những yếu tố liênquan trực tiếp hoặc gián tiếp và mức độ ảnh hưởng của các yếu tố này đến

phẩm Nxb Giáo dục năm 1997 Tr 7,8.

doanh nghiệp mình hay nói chính xác hơn là phải hiểu rõ môi trường kinhdoanh mà doanh nghiệp đang ở trong đó.

1.2 Các nhân tố trong môi trường kinh doanh.

Hiện tại trên thế giới đang tồn tại rất nhiều các quan điểm trong vấn

đề nghiên cứu môi trường kinh doanh của doanh nghiệp Dưới đây em sẽtrình bày một trong những quan điểm đó : Quan điểm nghiên cứu môitrường kinh doanh của các nước Mỹ và Nhật (hai nước hiện đang có nềnkinh tế mạnh nhất thế giới) Theo quan điểm này môi trường kinh doanh củadoanh nghiệp được chia thành :

- Môi trường kinh doanh quốc tế

- Môi trường kinh tế quốc dân trong nước

- Môi trường cạnh tranh nội bộ ngành

Và trong mỗi một môi trường kinh doanh lại bao gồm vô số các nhân

tố khác nhau, có ảnh hưởng khác nhau đến quá trình kinh doanh của doanhnghiệp

- Thứ nhất, trong môi trường kinh doanh quốc tế bao gồm các nhân tốchính như:

+ Những ảnh hưởng của nền chính trị thế giới

+ Các quy định pháp quy, luật pháp của các quốc gia, luật pháp vàcác thông lệ quốc tế

+ Ảnh hưởng của các yếu tố kinh tế quốc tế

+ Ảnh hưởng của các yếu tố kỹ thuật công nghệ

+ Các yếu tố văn hoá xã hội của các nước

- Thứ hai, môi trường kinh tế quốc dân trong nước bao gồm các nhân tố: + Các nhân tố kinh tế

+ Các nhân tố chính trị pháp luật

+ Các nhân tố về kỹ thuật công nghệ

+ Các nhân tố về mặt văn hoá xã hội

+ Các nhân tố về tự nhiên

- Thứ ba, môi trường cạnh tranh nội bộ ngành thì bao gồm: + Khách hàng

+ Số lượng các doanh nghiệp trong ngành và tiềm ẩn

+ Số lượng và sức ép của các nhà cung cấp

+ Sức ép của các sản phẩm thay thế

+ Sự phát triển của hoạt động môi giới, hoạt động tư vấn kinh doanh

2 Phân tích các nhân tố trong môi trường kinh doanh.

Trên thực tế một doanh nghiệp có thể tham gia hoặc không tham giatrên thị trường quốc tế song với xu hướng quốc tế hoá toàn cầu như hiện naythì các doanh nghiệp đều phải nghiên cứu và phân tích ảnh hưởng của cácnhân tố trong môi trường thế giới đến hoạt động kinh doanh của mình Tuyvậy, do trình độ có hạn và trong điều kiện là một bài luận văn tốt nghiệp, emchỉ xin phân tích kỹ hai môi trường kinh doanh sau:

2.1 Môi trường kinh tế quốc dân trong nước bao gồm các yếu tố.

 Các Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cácnhân Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctố Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáckinh Thị trường là biểu hiện của quá trình mà trong đó thể hiện cáctế.

Các nhân tố về kinh tế có vai trò quan trọng và quyết định nhất đốivới quá trình kinh doanh của một doanh nghiệp Bởi lẽ, sự hình thành hệthống tổ chức quản lý và các thiết chế của hệ thống đó có ảnh hưởng trựctiếp và quyết định đến chiều hướng và cường độ của các hoạt động kinh tếtrong nền kinh tế nói chung, trong từng ngành, từng vùng và từng doanhnghiệp nói riêng Ngoài ra với xu hướng quốc tế hoá toàn cầu như hiện naycác yếu tố của chính sách kinh tế còn có tác dụng thúc đẩy hay cản trở quátrình phát triển của một doanh nghiệp Nhóm nhân tố này bao gồm: trạngthái phát triển của nền kinh tế quốc dân, tỷ lệ lạm phát, tỷ giá hối đoái, lãisuất ngân hàng