Hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch bán hàng cho công ty TNHH pizza việt nam chi nhánh 146 trung hòa

Em xin c m n các th y cô giáo khoa Qu n Tr Kinh Doanh, trảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tậ

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

L I C M N ỜI CẢM ƠN ẢM ƠN ƠN

K t thúc quá trình h c t p và rèn luy n, nh s ch b o t n tình c a cácọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các

th y cô giáo em đã hoàn thành đ tài chuyên đ th c t p “ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ề tài chuyên đề thực tập “ ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các Hoàn thi n công tác ện công tác xây d ng k ho ch bán hàng cho công ty TNHH Pizza Vi t Nam- Chi nhánh ế hoạch bán hàng cho công ty TNHH Pizza Việt Nam- Chi nhánh ạch bán hàng cho công ty TNHH Pizza Việt Nam- Chi nhánh ện công tác

146 Trung Hòa”.

Em xin c m n các th y cô giáo khoa Qu n Tr Kinh Doanh, trảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng Đ iại

h c ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các Thươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing M iại , đ c bi t em xin g i l i cám n sâu s c t i gi ng viên hặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ờ sự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ắc tới giảng viên hướng ới giảng viên hướng ảo tận tình của các ưới giảng viên hướngng

d n Th.S Tr n ẫn Th.S Trần ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ Th Hà Myị Kinh Doanh, trường Đại đã t n tình hập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ưới giảng viên hướngng d n và giúp đ em trong quá trìnhẫn Th.S Trần ỡ em trong quá trìnhhoàn thành chuyên đ th c t p.ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

Trong th i gian th c t p t i ờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại công ty TNHH Pizza Vi t Nam- Chi nhánh 146ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácTrung Hòa, em đã h c h i và thu nh n đọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc nhi u ki n th c b ích Em xin chânề tài chuyên đề thực tập “ ức bổ ích Em xin chân ổ ích Em xin chânthành c m n Công ty đã t o đi u ki n cho em đảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ại ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc th c t p t i đây.ự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại

Vì th i gian th c t p không nhi u và ki n th c còn h n ch nên n i dungờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ức bổ ích Em xin chân ại ội dungchuyên đ c a em còn nhi u thi u sót, em r t mong nh n đề tài chuyên đề thực tập “ ủa các ề tài chuyên đề thực tập “ ất mong nhận được ý kiến đóng góp ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc ý ki n đóng góp

c a các th y cô đ chuyên đ th c t p c a em đủa các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc hoàn thi n h n.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại

Cu i cùng, m t l n n a em xin g i l i c m n sâu s c đ n các th y cô, anhội dung ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ắc tới giảng viên hướng ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

ch , kính chúc m i ngị Kinh Doanh, trường Đại ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ườ sự chỉ bảo tận tình của các ức bổ ích Em xin châni s c kh e và thành công.ỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân

Em xin chân thành cám n.ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại

L I CAM ĐOAN ỜI CẢM ƠN

Tôi đã đ c và hi u v các hành vi vi ph m s trung th c trong h c thu t.ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ề tài chuyên đề thực tập “ ại ự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácTôi cam k t b ng danh d cá nhân r ng nghiên c u này do tôi t th c hi n vàằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ự chỉ bảo tận tình của các ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ức bổ ích Em xin chân ự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cáckhông vi ph m yêu c u v s trung th c trong h c thu t.ại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

Ký tên

M C L C ỤC LỤC ỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i

LỜI CAM ĐOAN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC VIẾT TẮT vi

PHẦN MỞ ĐẦU 1

1 Tính cấp thiết của đề tài 1

2 Tổng quan nghiên cứu 1

3 Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 3

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3

5 Phương pháp nghiên cứu 4

6 Kết cấu đề tài 5

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 6

1.1 Một số khái niệm cơ bản có liên quan đến xây dựng kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp 6

1.1.1 Bán hàng và quản trị bán hàng 6

1.1.2 Kế hoạch bán hàng và xây dựng kế hoạch bán hàng 7

1.1.3 Khái niệm dự báo bán hàng 9

1.1.4 Khái niệm mục tiêu bán hàng 11

1.1.5 Khái niệm ngân sách bán hàng 13

1.2 Nội dung cơ bản của công tác xây dựng kế hoạch bán hàng trong doanh nghiệp thương mại 15

1.2.1 Thu thập thông tin và dự báo bán hàng 15

1.2.2 Thiết lập mục tiêu 16

1.2.3 Xây dựng phương án bán hàng 16

1.2.4 Thiết lập ngân sách chi phí bán hàng 17

1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến xây dựng kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp 18

1.3.1 Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp 18

1.3.2 Các nhân tố bên trong doanh nghiệp 20

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ

HOẠCH BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH PIZZA 21

VIỆT NAM CHI NHÁNH 146 TRUNG HÒA 21

2.1 Khái quát về công ty TNHH Pizza Việt Nam chi nhánh 146 Trung Hòa 21

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 21

2.1.2 Chức năng nhiệm vụ của công ty 23

2.1.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty 25

2.1.4 Ngành nghề kinh doanh của công ty 27

2.1.5 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty qua các năm 2017-2019 28

2.1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác xây dựng kế hoạch bán hàng tại công ty 29

2.2 Phân tích, đánh giá thực trạng công tác xây dựng kế hoạch bán hàng của công ty TNHH Pizza Việt Nam chi nhánh 146 Trung Hòa 32

2.2.1 Thực trạng công tác Thu thập thông tin thị trường và dự báo bán hàng của công ty TNHH Pizza Việt Nam chi nhánh 146 Trung Hòa 32

1.2.2 Thực trạng công tác Thiết lập mục tiêu 35

1.2.3 Thực trạng công tác Xây dựng phương án bán hàng của công ty 37

1.2.4 Thực trạng công tác Thiết lập ngân sách chi phí bán hàng của công ty 49

2.3 Các kết luận về thực trạng công tác xây dựng kế hoạch bán hàng của công ty … 50

2.3.1 Thành công và nguyên nhân 50

2.3.2 Hạn chế và nguyên nhân 51

2.4 Câu hỏi phỏng vấn 52

CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀNTHIỆN CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH PIZZA VIỆT NAM CHI NHÁNH 146 TRUNG HÒA 53

3.1 Phương hướng hoạt động của công ty TNHH Pizza Việt Nam trong thời gian tới 53

3.1.1 Mục tiêu kinh doanh dài hạn của công ty 53

3.1.2 Mục tiêu ngắn hạn của công ty 53

3.2 Quan điểm hoàn thiện kế hoạch bán hàng của công ty TNHH Pizza Việt

Nam-Chi nhánh 146 Trung Hòa 54

3.2.1 Quan điểm của công ty 54

3.2.2 Quan điểm của cá nhân tác giả 54

3.3 Các đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác xây dựng kế hoạch bán hàng tại công ty TNHH Pizza Việt Nam 55

3.3.1 Hoàn thiện công tác dự báo bán hàng 55

3.3.2 Hoàn thiện công tác xây dựng mục tiêu bán hàng 55

3.3.3 Hoàn thiện các chương trình và hoạt động bán hàng 56

3.3.4 Hoàn thiện công tác lập ngân sách bán hàng 58

3.3.5 Một số kiến nghị 59

KẾT LUẬN 60

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 61

DANH M C VI T T T ỤC LỤC Ế HOẠCH BÁN HÀNG CHO ẮT

Ch cái vi t t t/ký hi uữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ắc tới giảng viên hướng ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các C m t đ y đụm từ đầy đủ ừ đầy đủ ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ủa các

LNTT L i nhu n trợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ưới giảng viên hướngc thuLNST L i nhu n sau thuơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

TNHH Trách nhi m h u h nện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ại

PH N M Đ U ẦN MỞ ĐẦU Ở ĐẦU ẦN MỞ ĐẦU

1 Tính c p thi t c a đ tài ấp thiết của đề tài ết của đề tài ủa đề tài ề tài

Trong th i kỳ h i nh p kinh t th trờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng, n n kinh t Vi t Nam đ ngề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chân

trưới giảng viên hướngc nh ng c h i và thách th c V n đ đ t ra là làm th nào đ t n d ngữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ội dung ức bổ ích Em xin chân ất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ

được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ội dungc c h i, n m b t th i c , h n ch nh ng tác đ ng tiêu c c c a xu hắc tới giảng viên hướng ắc tới giảng viên hướng ờ sự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ại ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ội dung ự chỉ bảo tận tình của các ủa các ưới giảng viên hướngng h iội dung

nh p đ gi v ng s n đ nh và không ng ng phát tri n Đó là bài toán khó đ tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ự chỉ bảo tận tình của các ổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ừ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng

ra đ i v i toàn b n n kinh t Vi t Nam nói chung và các doanh nghi p nói riêng.ới giảng viên hướng ội dung ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

Do đó là m t b ph n đóng vai trò quan tr ng trong t ng th n n kinh t , cácội dung ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ổ ích Em xin chân ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ề tài chuyên đề thực tập “doanh nghi p ph i n l c xây d ng cho mình chi n lện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các " ự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc và phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp tri nểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn.khai phù h p đ kh ng đ nh v th trên th trợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn # ị Kinh Doanh, trường Đại ị Kinh Doanh, trường Đại ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng Đi u này luôn đúng v i t t cề tài chuyên đề thực tập “ ới giảng viên hướng ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của cáccác lo i hình doanh nghi p trong đó có các doanh nghi p thại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing m i.ại

Bán hàng là ho t đ ng đáp ng nhu c u khách hàng t đó t o ra doanh thu,ại ội dung ức bổ ích Em xin chân ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ừ đầy đủ ại

l i nhu n cho doanh nghi p Do đó bán hàng mu n đ t hi u qu cao ph i xâyợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ảo tận tình của các

d ng k ho ch h p lý, phù h p v i m c tiêu c a doanh nghi p và nhu c u c aự chỉ bảo tận tình của các ại ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ủa cáckhách hàng Xây d ng k ho ch bán hàng là ho t đ ng vô cùng quan tr ng trongự chỉ bảo tận tình của các ại ại ội dung ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

vi c quy t đ nh thành công c a doanh nghi p trong vi c ti p c n và bán s nện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các

ph m c a mình t i khách hàng Đây đ$ ủa các ới giảng viên hướng ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc coi là m t m t xích trong chu i ho tội dung ắc tới giảng viên hướng " ại

đ ng đ m b o vi c tri n khai, th c hi n chi n lội dung ảo tận tình của các ảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc c a b t kỳ m t doanhủa các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ội dungnghi p thện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing m i nào.ại

Đ i v i ới giảng viên hướng Công ty TNHH Pizza Vi t Nam thìện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các công tác xây d ng k ho ch bánự chỉ bảo tận tình của các ạihàng là m t trong nh ng v n đ đang đội dung ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc quan tâm Th c hi n t t ho t đ ngự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ội dungnày góp ph n nâng cao l i th c nh tranh c a doanh nghi p trầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ại ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ưới giảng viên hướngc các đ i thủa các

vi c tăng hi u qu bán hàng, tăng th ph n, m r ng quy mô, qu ng bá thện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ở rộng quy mô, quảng bá thương ội dung ảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing

hi u và c ng c ni m tin v i khách hàng.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các ề tài chuyên đề thực tập “ ới giảng viên hướng

Do đó, cùng v i s nh n th c v t m quan tr ng c a vi c xây d ng kới giảng viên hướng ự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chân ề tài chuyên đề thực tập “ ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các

ho ch bán hàng và s ng h , giúp đ c a các anh ch trong công ty trong th iại ự chỉ bảo tận tình của các ủa các ội dung ỡ em trong quá trình ủa các ị Kinh Doanh, trường Đại ờ sự chỉ bảo tận tình của cácgian th c t p t i Công tyự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại TNHH Pizza Vi t Vamện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các , em quy t đ nh l a ch n đ tàiị Kinh Doanh, trường Đại ự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “

“Hoàn thi n công tác xây d ng k ho ch bán hàng cho công ty TNHH Pizza Vi tện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácNam- Chi nhánh 146 Trung Hòa"

2 T ng quan nghiên c u ổng quan nghiên cứu ứu

Có m t s công trình nghiên c u liên quan đ n đ tài hoàn thi n công tácội dung ức bổ ích Em xin chân ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

a, Công trình th nh t: ứ nhất: ất: “Hoàn thi n công tác xây d ng k ho ch bán hàng t iện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ại ạicông ty TNHH Thươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing m i và Phát tri n công ngh Cát Thành”, Nguy n Th Thu ,ại ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ễn Thị Thu , ị Kinh Doanh, trường Đại

Lu n văn t t nghi p trập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng Đ i h c Thại ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing m i 2012.ại

D a trên nh ng lý lu n c b n và đánh giá th c tr ng v công tác xây d ngự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ại ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các

k ho ch bán hàng c a công ty TNHH Thại ủa các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing m i và Phát tri n công ngh Cátại ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácThành, đ tài đã đ xu t m t s gi i pháp nh m hoàn thi n công tác xây d ngề tài chuyên đề thực tập “ ề tài chuyên đề thực tập “ ất mong nhận được ý kiến đóng góp ội dung ảo tận tình của các ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các

các gi i pháp trong d báo bán hàng, xác đ nh m c tiêu bán hàng, xây d ng cácảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ự chỉ bảo tận tình của các

ho t đ ng chại ội dung ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình bán hàng, xây d ng ngân sách bán hàng.ự chỉ bảo tận tình của các

b, Công trình th hai: ứ nhất: “Hoàn thi n công tác xây d ng k ho ch bán hàng t iện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ại ạicông ty c ph n thổ ích Em xin chân ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing m i VINACO”, Hoàng Trung Thu, Khóa lu n t t nghi pại ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

trườ sự chỉ bảo tận tình của cácng Đ i h c Kinh t qu c dân 2014.ại ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

Đ tài h th ng hóa m t s lý thuy t c b n v bán hàng và xây d ng kề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các

ho ch bán hàng, nghiên c u, phân tích, đánh giá th c tr ng công tác xây d ng kại ức bổ ích Em xin chân ự chỉ bảo tận tình của các ại ự chỉ bảo tận tình của các

ho ch bán hàng t i công ty c ph n thại ại ổ ích Em xin chân ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing m i Vinaco Qua đó đ tài đ tài cũngại ề tài chuyên đề thực tập “ ề tài chuyên đề thực tập “

đi tìm hi u khá sâu vào công tác t ch c bán hàng, ti p c n khách hàng b ngểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ổ ích Em xin chân ức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện vànhi u cách khác nhau và đ a ra nhi u gi i pháp đ góp ph n hoàn thi n công tácề tài chuyên đề thực tập “ ư ề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

t ch c bán hàng.ổ ích Em xin chân ức bổ ích Em xin chân

c, Công trình th ba: ứ nhất: “Hoàn thi n công tác xây d ng k ho ch bán hàng t iện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ại ạicông ty đ u t phát tri n Anh Kỳ” Phùng Phầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ư ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing Anh, Lu n văn t t nghi p Đ iập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại

h c Thọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing m i 2012.ại

Ngoài ph n lý lu n và xây d ng k ho ch bán hàng, đ tài t p trung phânầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ại ề tài chuyên đề thực tập “ ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cáctích th c tr ng công tác xây d ng k ho ch bán hàng c a công ty đ u t phátự chỉ bảo tận tình của các ại ự chỉ bảo tận tình của các ại ủa các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ưtri n Anh Kỳ T đó đ a ra nh ng thành công và h n ch c a công ty đ có thểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ừ đầy đủ ư ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ại ủa các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn.làm bưới giảng viên hướngc đ m đ a ra m t s gi i pháp hoàn thi n và nâng cao hi u qu các n iện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ư ội dung ảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ảo tận tình của các ội dung

khác nh : M r ng m ng lư ở rộng quy mô, quảng bá thương ội dung ại ưới giảng viên hướngi bán hàng đ i v i các chính sách v giá c , d ch v ,ới giảng viên hướng ề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ

d, Công trình th t : ứ nhất: ư: “Hoàn thi n công tác xây d ng k ho ch bán hàng t iện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ại ạicông ty c ph n s a Vi t Nam – Vinamilk”, Nguy n Th Th m, Lu n văn t tổ ích Em xin chân ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ễn Thị Thu , ị Kinh Doanh, trường Đại ắc tới giảng viên hướng ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácnghi p Đ i h c Thện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing M i, 2014ại

Đ tài đã h th ng hóa nh ng v n đ lý lu n c b n và đ a ra đề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ảo tận tình của các ư ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc hainhóm gi i pháp đ hoàn thi n công tác xây d ng k ho ch bán hàng t i công tyảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ại ại

c ph n s a Vi t Nam – Vinamilk” Nhóm gi i pháp chung : xây d ng chi n lổ ích Em xin chân ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc

và k ho ch kinh doanh phù h p Nhóm gi i pháp c th : tăng cại ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng công tác

d báo bán hàng, m c tiêu bán hàng, xây d ng phù h p, linh ho t h n n a cácự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ự chỉ bảo tận tình của các ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ại ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh

ho t đ ng bán hàng, chại ội dung ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình bán hàng và ngân sách bán hàng

e, Công trình th năm ứ nhất: : “Hoàn thi n công tác xây d ng k ho ch bán hàng t iện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ại ạicông ty TNHH Đi n- Đi n t 3C” ,Lê Th Tuy t, Lu n văn t t nghi p Đ i h cện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ị Kinh Doanh, trường Đại ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

Thươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing m i, 2012.ại

Lu n văn t p trung làm rõ m t s lý lu n nh : Khái ni m bán hàng, xâyập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ư ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

d ng k ho ch bán hàng, phân tích th c tr ng cũng nh nh ng nhân tự chỉ bảo tận tình của các ại ự chỉ bảo tận tình của các ại ư ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ảo tận tình của cácnh

hưở rộng quy mô, quảng bá thươngng t i công tác xây d ng k ho ch bán hàng c a công ty.Tuy nhiên tác giới giảng viên hướng ự chỉ bảo tận tình của các ại ủa các ảo tận tình của các

ch a đ c p chuyên sâu đ n phân tích các n i dung nh : d báo bán hàng, ho tư ề tài chuyên đề thực tập “ ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung ư ự chỉ bảo tận tình của các ại

đ ng bán hàng, các gi i pháp đ a ra v n mang tính ch t chung chung ch a cội dung ảo tận tình của các ư ẫn Th.S Trần ất mong nhận được ý kiến đóng góp ư ụm từ đầy đủ

th đ công ty có th áp d ng vào th c ti n cho các m t hàng đi n t c a mình.ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ụm từ đầy đủ ự chỉ bảo tận tình của các ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ủa cácCác đ tài trên đã nghiên c u sâu v công tác xây d ng k ho ch bán hàngề tài chuyên đề thực tập “ ức bổ ích Em xin chân ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các ại

và nghiên c u các khía c nh khác nhau c a ho t đ ng bán hàng Nh ng ch aức bổ ích Em xin chân ở rộng quy mô, quảng bá thương ại ủa các ại ội dung ư ư

có đ tài nào vi t v hoàn thi n công tác xây d ng k ho ch bán hàng t i ề tài chuyên đề thực tập “ ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ại ại Công tyTNHH Pizza Vi t Nam chi nhánh 146 Trung Hòa.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các T đó, em m nh d n l a ch nừ đầy đủ ại ại ự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

đ tài này t i ề tài chuyên đề thực tập “ ại Công ty TNHH Pizza Vi t Nam chi nhánh 146 Trung Hòa.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

3 M c tiêu và nhi m v nghiên c u ục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ệm vụ nghiên cứu ục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu ứu

M c ụm từ đầy đủ tiêu nghiên c u c a đ tài đức bổ ích Em xin chân ủa các ề tài chuyên đề thực tập “ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc đ t ra:ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng

- H th ng hóa nh ng lý lu n v công tác xây d ng k ho ch bán hàngện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các ạitrong doanh nghi p.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- Phân tích và đánh giá th c tr ng công tác xây d ng k ho ch bán hàng c aự chỉ bảo tận tình của các ại ự chỉ bảo tận tình của các ại ủa cácNhà hàng Pizza Hut Trung Hòa trong năm 2017-2019 nh m làm rõ nh ng v n đằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “

t n t i và nguyên nhân t n t i v n đ đó.ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ại ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ại ất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “

- Đ a ra m t s ki n ngh và đ xu t các gi i pháp nh m hoàn thi n côngư ội dung ị Kinh Doanh, trường Đại ề tài chuyên đề thực tập “ ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

4 Đ i t ối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứu ng và ph m vi nghiên c u ạm vi nghiên cứu ứu

*Đ i t ối tượng nghiên cứu ư:ợng nghiên cứu ng nghiên c u ứ nhất:

*Ph m vi nghiên c u ạm vi nghiên cứu ứ nhất:

- V n i dung: Nghiên c u v th c tr ng công tác xây d ng k ho ch bánề tài chuyên đề thực tập “ ội dung ức bổ ích Em xin chân ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các ại ự chỉ bảo tận tình của các ạihàng, gi i pháp nâng cao hi u qu công tác này c aảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ủa các Nhà hàng Pizza Hut TRungHòa

- V m t th i gian: ề tài chuyên đề thực tập “ ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ờ sự chỉ bảo tận tình của các thu th p s li u, d li u đ nghiên c u và phân tích vàập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ức bổ ích Em xin chânđánh giá v th c tr ng k ho ch bán hàng c a ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các ại ại ủa các Nhà hàng Pizza Hut TRung Hòa

- V m t không gian: ề tài chuyên đề thực tập “ ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng đ tài nghiên c u v n đ liên quan đ n công tác xâyề tài chuyên đề thực tập “ ức bổ ích Em xin chân ất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “

v c Qu n C u Gi y- Hà N i.ự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ất mong nhận được ý kiến đóng góp ội dung

5 Ph ương pháp nghiên cứu ng pháp nghiên c u ứu

5.1 Ph ương pháp thu thập dữ liệu ng pháp thu th p d li u ập dữ liệu ữ liệu ện công tác

a) D li u s c p ữ liệu sơ cấp ệu sơ cấp ơ cấp ất:

Ph ương pháp nghiên cứu ng pháp ph ng v n ỏng vấn ấp thiết của đề tài

+ Bưới giảng viên hướngc 1: L p b ng câu h i có liên quan đ n các v n đ c n nghiên c uập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ức bổ ích Em xin chân+ Bưới giảng viên hướngc 2 : Xác đ nh đ i tị Kinh Doanh, trường Đại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng c n ph ng v n l y thông tin nh :ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ất mong nhận được ý kiến đóng góp ất mong nhận được ý kiến đóng góp ư Nhân viên,

Qu n lí ca, Qu n lí c a hàng, Khách hàng.ảo tận tình của các ảo tận tình của các ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng

+ Bưới giảng viên hướngc 3: T p h p các câu tr l i nh n đập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ảo tận tình của các ờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc

+ Bưới giảng viên hướngc 4: Ti n hành phân tích, x lý t ng h p và đ a ra k t lu nửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ổ ích Em xin chân ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ư ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

b) D li u th c p ữ liệu sơ cấp ệu sơ cấp ứ nhất: ất:

- M c đích :Tìm hi u t ng quát v tình hình ho t đ ng kinh doanh c a ụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ổ ích Em xin chân ề tài chuyên đề thực tập “ ại ội dung ủa các nhàhàng thông qua vi c thu th p t các ngu n khác nhau nh b ph n k toán,bện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ừ đầy đủ ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ư ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung

ph n nhân s Phân tích d li u v tình hình công tác k ho ch bán hàng đ tìmập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ại ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

hi u sâu h n v k ho ch bán hàng c aểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ề tài chuyên đề thực tập “ ại ủa các Nhà Hàng t trừ đầy đủ ưới giảng viên hướng ới giảng viên hướngc t i gi ờ sự chỉ bảo tận tình của các

- Cách th c ti n hành:Các d li u đức bổ ích Em xin chân ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ất mong nhận được ý kiến đóng gópc l y t m t s b ph n nh kừ đầy đủ ội dung ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ưtoán,nhân s , sau đó có s so sánh v tình hình ho t đ ng kinh doanh c a ự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ại ội dung ủa các nhàhàng qua các năm v i nhau t đó th y đới giảng viên hướng ừ đầy đủ ất mong nhận được ý kiến đóng góp ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc tình hình k t qu bán hàng c aảo tận tình của các ủa các nhàhàng

*Đ i t ối tượng và phạm vi nghiên cứu ượng và phạm vi nghiên cứu ng ph ng v n ỏng vấn ấp thiết của đề tài

Nhân viên b ph n bán hàng c a công tyội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các

*N i dung các câu h i ph ng v n ội dung các câu hỏi phỏng vấn ỏng vấn ỏng vấn ấp thiết của đề tài

Câu 1 Th a ông, xin ông cho bi t m c tiêu bán hàng l n nh t mà doanhư ụm từ đầy đủ ới giảng viên hướng ất mong nhận được ý kiến đóng gópnghi p hi n nay hện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ưới giảng viên hướngng t i là gì? Và m c tiêu nào là quan tr ng nh t trong côngới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góptác xây d ng k ho ch bán hàng?ự chỉ bảo tận tình của các ại

Câu 2 Xin ông cho bi t, công ty có thườ sự chỉ bảo tận tình của cácng xuyên đi u ch nh k ho ch bánề tài chuyên đề thực tập “ ỉ bảo tận tình của các ạihàng không? Và nh ng đi u ch nh này c a công ty có thữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ề tài chuyên đề thực tập “ ỉ bảo tận tình của các ủa các ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng đem l i hi u quại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của cáckhông?

Câu 3 Ph n h i c a khách hàng v chảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ủa các ề tài chuyên đề thực tập “ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình và ho t đ ng bán hàngại ội dung

c a công ty trong th i gian qua? ủa các ờ sự chỉ bảo tận tình của các

Câu 4 D báo bán hàng r t quan tr ng trong khâu bán hàng V y công ty đãự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

s d ng quy trình và các phửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp nào đ d báo?ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ự chỉ bảo tận tình của các

Câu 5 Theo anh(ch ) nh n xét thì ngu n l c trong công tác xây d ng kị Kinh Doanh, trường Đại ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các

Câu 6 Xin cho bi t, v n đ phân b ngân sách cho vi c th c hi n k ho chất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ổ ích Em xin chân ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ạibán hàng đã h p lý và có đ t hi u qu không?ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các

Câu 7 Tình hình k t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty vài năm g nảo tận tình của các ại ội dung ủa các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

5.2 Ph ương pháp thu thập dữ liệu ng pháp phân tích d li u ữ liệu ện công tác

- Đ i v i d li u s c p: ối tượng nghiên cứu ới dữ liệu sơ cấp: ữ liệu sơ cấp ệu sơ cấp ơ cấp ất: Trên c s thu th p thông tin qua cu c ph ng v n,ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ở rộng quy mô, quảng bá thương ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung ỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ất mong nhận được ý kiến đóng gópphi u đi u tra ề tài chuyên đề thực tập “ đánh giá các tiêu chí đ th y đểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ất mong nhận được ý kiến đóng góp ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ổ ích Em xin chânc t ng quan v công tác xâyề tài chuyên đề thực tập “

- Đ i v i d li u th c p: ối tượng nghiên cứu ới dữ liệu sơ cấp: ữ liệu sơ cấp ệu sơ cấp ứ nhất: ất: Trên c s thu th p đơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ở rộng quy mô, quảng bá thương ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc các d li u th c p sữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chân ất mong nhận được ý kiến đóng góp ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng

d ng ph n m m Excel 2010 đ th ng kê,phân tích và so sánh các d li u thuụm từ đầy đủ ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ề tài chuyên đề thực tập “ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc, bi u di n d li u này dểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ễn Thị Thu , ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ưới giảng viên hướngi d ng b ng và bi u đ đ phân tích.Phại ảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạingpháp x lý này sẽ th hi n đửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m i quan h gi a các bi n s rõ ràng và chínhện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anhxác

- S d ng phửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp so sánh, t ng h p: Là phổ ích Em xin chân ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp so sánh 1 chỉ bảo tận tình của cáctiêu v i c s (ch tiêu g c) đ i v i các s li u k t qu kinh doanh, các thông sới giảng viên hướng ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ở rộng quy mô, quảng bá thương ỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các

th trị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng, các ch tiêu bình quân, các ch tiêu có th so sánh khác Đi u ki n soỉ bảo tận tình của các ỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

sánh là các s li u ph i phù h p v không gian, th i gian, n i dung kinh t , đ nện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ề tài chuyên đề thực tập “ ờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại

v đo lị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng,

6 K t c u đ tài ết của đề tài ấp thiết của đề tài ề tài

K t c u đ tài g m 3 chất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing nh sau:ư

Chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing I C s lý lu n v công tác xây d ng k ho ch bán hàngơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ở rộng quy mô, quảng bá thương ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các ại

Chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing II.Th c tr ng công tác xây d ng k ho ch bán hàng t i Công tyự chỉ bảo tận tình của các ại ự chỉ bảo tận tình của các ại ại

Chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing III.Đ xu t và ki n ngh nh m hoàn thi n công tác xây d ng kề tài chuyên đề thực tập “ ất mong nhận được ý kiến đóng góp ị Kinh Doanh, trường Đại ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các

CH ƯƠN NG 1 C S LÝ LU N V CÔNG TÁC XÂY D NG ƠN Ở ĐẦU ẬN VỀ CÔNG TÁC XÂY DỰNG Ề CÔNG TÁC XÂY DỰNG ỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO K HO CH Ế HOẠCH BÁN HÀNG CHO ẠCH BÁN HÀNG CHO BÁN

HÀNG C A DOANH NGHI ỦA DOANH NGHIỆ ỆN CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHOP TH ƯƠN NG M I ẠCH BÁN HÀNG CHO

1.1 M t s khái ni m c b n có liên quan đ n xây d ng k ho ch bán ội dung các câu hỏi phỏng vấn ối tượng và phạm vi nghiên cứu ệm vụ nghiên cứu ơng pháp nghiên cứu ản có liên quan đến xây dựng kế hoạch bán ết của đề tài ựng kế hoạch bán ết của đề tài ạm vi nghiên cứu hàng c a doanh nghi p ủa đề tài ệm vụ nghiên cứu

s d ng, khi đó ngửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ườ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của cáci s n xu t ( hay ngất mong nhận được ý kiến đóng góp ườ sự chỉ bảo tận tình của cáci bán ) đ t đại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc các m c tiêu c aụm từ đầy đủ ủa cácmình

+ Là m t m t xích trong chu kì kinh doanh c a doanh nghi p, bán hàng làội dung ắc tới giảng viên hướng ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

vi c chuy n d ch quy n s h u hàng hóa cho ngện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ị Kinh Doanh, trường Đại ề tài chuyên đề thực tập “ ở rộng quy mô, quảng bá thương ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ườ sự chỉ bảo tận tình của cáci mua, đ ng th i thu đồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc

ti n hàng ho c quy n thu ti n hàng.ề tài chuyên đề thực tập “ ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ề tài chuyên đề thực tập “ ề tài chuyên đề thực tập “

+ V i t cách là m t ch c năng( ch c năng tiêu th s n ph m) bán hàng làới giảng viên hướng ư ội dung ức bổ ích Em xin chân ức bổ ích Em xin chân ụm từ đầy đủ ảo tận tình của các $

m t b ph n h u c c a ho t đ ng kinh doanh trong doanh nghi p, là m t khâuội dung ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ủa các ại ội dung ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dungtrong h th ng kinh doanh có nhi m v và các y u t tện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing đ i đ c l p nh ngội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ư

có liên quan ch t chẽ đ n các ch c năng khác, công vi c bán hàng đặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ức bổ ích Em xin chân ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ổ ích Em xin chânc t ch cức bổ ích Em xin chân

nh m t quá trình t vi c thi t l p m c tiêu, đ n vi c th c hi n các bi n phápư ội dung ừ đầy đủ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

đ đ t đểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc các m c tiêu bán hàng c a doanh nghi p.ụm từ đầy đủ ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

cá nhân) ngườ sự chỉ bảo tận tình của cáci bán tìm hi u, khám phá, g i t o và th a mãn nh ng nhu c u hayểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ại ỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

ưới giảng viên hướng ủa các ườ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ức bổ ích Em xin chân ề tài chuyên đề thực tập “ ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ủa các ảo tận tình của các

1.1.1.2 Khái ni m qu n tr bán hàng ệu sơ cấp ải niệm bán hàng ị bán hàng

- Qu n tr bán hàng: ải niệm bán hàng ị bán hàng Là m t lĩnh v c c a qu n tr tác nghi p, v i các n i dungội dung ự chỉ bảo tận tình của các ủa các ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ội dungxây d ng k ho ch bán hàng,t ch c bán hàng và ki m soát bán hàng c a doanhự chỉ bảo tận tình của các ại ổ ích Em xin chân ức bổ ích Em xin chân ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ủa cácnghi p.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- K ho ch bán hàng: ế hoạch bán hàng: ạm vi nghiên cứu Là s n ph m c a quá trình l p k ho ch bán hàng Kảo tận tình của các $ ủa các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại

ho ch bán hàng bao g m các m c tiêu bán hàng, các chại ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ụm từ đầy đủ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình và ho t đ ngại ội dung

bán hàng, ngân sách bán hàng nh m đ t đằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m c tiêu kinh doanh c a doanhụm từ đầy đủ ủa cácnghi p.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- Xây d ng k ho ch bán hàng : ựng kế hoạch bán hàng : ế hoạch bán hàng: ạm vi nghiên cứu Xây d ng k ho ch bán hàng là công viêc đ uự chỉ bảo tận tình của các ại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “tiên đóng vai trò quan tr ng trong su t quá trình bán hàng c a doanh nghi p baoọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

g m các n i dung chính là d báo bán hàng, xác đ nh m c tiêu bán hàng, xác đ nhồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ội dung ự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ị Kinh Doanh, trường Đạicác ho t đ ng và chại ội dung ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình bán hàng và xác đ nh ngân sách bán hàng.ị Kinh Doanh, trường Đại

- D báo bán hàng: ựng kế hoạch bán hàng : Là quá trình các ch tiêu bán hàng trong tỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing lai vàtri n v ng đ t đểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc các ch tiêu đó K t qu d bán làm c s xác đ nh h nỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ở rộng quy mô, quảng bá thương ị Kinh Doanh, trường Đại ại

- M c tiêu bán hàng: ục tiêu bán hàng: M c tiêu bán hàng là k t qu bán hàng đ t đụm từ đầy đủ ảo tận tình của các ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc trong

m t th i gian nh t đ nh nào đó Trên c s d báo bán hàng và phân tích tìnhội dung ờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ị Kinh Doanh, trường Đại ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ở rộng quy mô, quảng bá thương ự chỉ bảo tận tình của cáchình kinh doanh, m c tiêu bán hàng đụm từ đầy đủ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc xác l p th hi n k t qu c n đ t đập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc

M c tiêu bán hàng đụm từ đầy đủ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ụm từ đầy đủc c th hóa b ng nhi u tiêu chí ( đ nh tính, đ nh lểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ề tài chuyên đề thực tập “ ị Kinh Doanh, trường Đại ị Kinh Doanh, trường Đại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng)

và l u ý r ng trong bán hàng, l i nhu n không ph i luôn luôn là m c tiêu duyư ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ụm từ đầy đủ

nh t và hàng đ u.ất mong nhận được ý kiến đóng góp ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

- Ho t đ ng bán hàng: ạm vi nghiên cứu ộng bán hàng: Các ho t đ ng bán hàng đại ội dung ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc hi u là các công vi cểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

ph i làm nh m đ t đảo tận tình của các ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m c tiêu bán hàng ụm từ đầy đủ

- Ch ư:ơ cấp ng trình bán hàng: Là t ng h p các ho t đ ng đổ ích Em xin chân ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ại ội dung ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc tri n khai đ ngểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó

b v i nhau nh m đ t đội dung ới giảng viên hướng ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m t m c tiêu bán hàng c th Các chội dung ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình bánhàng thườ sự chỉ bảo tận tình của cácng t p trung vào các ho t đ ng hập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ội dung ưới giảng viên hướngng t i gia tăng l i ích cho kháchới giảng viên hướng ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânhàng Các ho t đ ng và chại ội dung ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình bán hàng c th hóa chi n lụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc bán hàng,các chính sách bán hàng c a doanh nghi p.ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- Ngân sách bán hàng: Ngân sách bán hàng c th hóa vi c phân b ngu nụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ổ ích Em xin chân ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó

l c c a doanh nghi p nh m đ t đự chỉ bảo tận tình của các ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m c tiêu bán hàng đ ra Ngân sách bánụm từ đầy đủ ề tài chuyên đề thực tập “hàng có vai trò đ nh hị Kinh Doanh, trường Đại ưới giảng viên hướngng quan tr ng trong qu n tr bán hàng Nó là công cọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủquan tr ng s d ng trong ki m soát bán hàng.ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

1.1.2 K ho ch bán hàng và xây d ng k ho ch bán hàng ết của đề tài ạm vi nghiên cứu ựng kế hoạch bán ết của đề tài ạm vi nghiên cứu

1.1.2.1 K ho ch bán hàng ết của đề tài ạm vi nghiên cứu

1.2.1.1 Vai trò c a k ho ch bán hàng ủa kế hoạch bán hàng ế hoạch bán hàng: ạm vi nghiên cứu

- K ho ch bán hàng là m t trong nh ng công c ph i h p n l c gi a cácại ội dung ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ụm từ đầy đủ ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân " ự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anhthành viên trong công ty D a vào k ho ch có th bi t đự chỉ bảo tận tình của các ại ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m c tiêu và cáchụm từ đầy đủ

th c đ t đức bổ ích Em xin chân ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m c tiêu, các nhân viên trong công ty bi t đụm từ đầy đủ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc công ty mình sẽ

đ t đại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc nh ng gì và ch c ch n h sẽ s n sàng cùng nhau ph i h p, h p tác vàữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ắc tới giảng viên hướng ắc tới giảng viên hướng ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ẵn sàng cùng nhau phối hợp, hợp tác và ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânlàm vi c có t ch c.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ổ ích Em xin chân ức bổ ích Em xin chân

- L p k ho ch bán hàng giúp công ty ho t đ ng kinh doanh n đ nh, sập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ại ội dung ổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ự chỉ bảo tận tình của cácthay đ i trong môi trổ ích Em xin chân ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng kinh doanh được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc d báo trự chỉ bảo tận tình của các ưới giảng viên hướngc và có nh ng phữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing

án đ i phó thích h p D a vào k ho ch giúp nhà qu n tr có cái nhìn v tợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ự chỉ bảo tận tình của các ại ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ề tài chuyên đề thực tập “ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạinglai, d báo nh ng thay đ i trong môi trự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ổ ích Em xin chân ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng n i b và môi trội dung ội dung ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng bên ngoài,

đ ng th i cân nh c nh ng nh hồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ờ sự chỉ bảo tận tình của các ắc tới giảng viên hướng ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ảo tận tình của các ưới giảng viên hướngng c a chúng đ đ a ra nh ng gi i pháp ngủa các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ư ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chânphó thích h p.ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân

- L p k ho ch gi m đập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ự chỉ bảo tận tình của cácc s ch ng chéo và nh ng ho t đ ng làm lãng phíồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ại ội dungngu n l c c a công ty, khi có k ho ch thì nh ng m c tiêu c a công ty đã đồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ự chỉ bảo tận tình của các ủa các ại ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ụm từ đầy đủ ủa các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin châncxác đ nh, nh ng phị Kinh Doanh, trường Đại ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing th c t t nh t đ đ t đức bổ ích Em xin chân ất mong nhận được ý kiến đóng góp ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m c tiêu đã đụm từ đầy đủ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ự chỉ bảo tận tình của cácc l a ch n,ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

vi c s d ng ngu n l c hi u qu và h n ch t i đa nh ng lãng phí không c nện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ại ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “thi t

- L p k ho ch bán hàng sẽ thi t l p nh ng tiêu chu n t o đi u ki n choập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh $ ại ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cáccông tác ki m tra đ t hi u qu cao M t khi công ty không xác đ nh đểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ội dung ị Kinh Doanh, trường Đại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc đích đ n

và đ t t i b ng cách nào thì đại ới giảng viên hướng ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing nhiên không th đánh giá đểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc công ty có th cự chỉ bảo tận tình của các

hi n m c tiêu hay ch a và cũng không có nh ng bi n pháp đ đi u ch nh k p th iện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ư ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ề tài chuyên đề thực tập “ ỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ờ sự chỉ bảo tận tình của cáckhi có nh ng l ch l c x y ra Do đó có th nói, n u không có k ho ch thì cũngữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ạikhông có công tác ki m tra.ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

Nh v y, k ho ch bán hàng r t quan tr ng đ i v i công ty và nhà qu n lý.ư ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ất mong nhận được ý kiến đóng góp ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ảo tận tình của các

ngườ sự chỉ bảo tận tình của cáci và ngu n l c khác c a công ty m t cách hi u qu ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ự chỉ bảo tận tình của các ủa các ội dung ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các

1.1.2.2 L p k ho ch bán hàng ập kế hoạch bán hàng ết của đề tài ạm vi nghiên cứu

Các lo i k ho ch bán hàng ạm vi nghiên cứu ế hoạch bán hàng: ạm vi nghiên cứu

Phân lo i theo c p qu n lý ạm vi nghiên cứu ất: ải niệm bán hàng

- K ho ch bán hàng c a doanh nghi p : Đây là b n k ho ch t ng th đại ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ại ổ ích Em xin chân ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc

t ng h p t các k ho ch b ph n B n k ho ch này thổ ích Em xin chân ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ừ đầy đủ ại ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng d ng l i các chừ đầy đủ ại ở rộng quy mô, quảng bá thương ỉ bảo tận tình của cáctiêu và các chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình l n c a doanh nghi p và thới giảng viên hướng ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc xây d ng cho cácự chỉ bảo tận tình của cáckho ng th i gian tháng, quý, năm.ảo tận tình của các ờ sự chỉ bảo tận tình của các

- K ho ch bán hàng b ph n : do các đ n v kinh doanh trong doanhại ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ị Kinh Doanh, trường Đạinghi p l p và ch u trách nhi m tri n khai K ho ch bán hàng b ph n có thện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn.bao g m k ho ch bán c a các chi nhánh, các ngành hàng, các khu v c thồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ại ủa các ự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại

trườ sự chỉ bảo tận tình của cácng, các c a hàng, các t đ i K ho ch bán hàng b ph n đửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ổ ích Em xin chân ội dung ại ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc phân c pất mong nhận được ý kiến đóng góptheo s đ c c u t ch c m ng lơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ất mong nhận được ý kiến đóng góp ổ ích Em xin chân ức bổ ích Em xin chân ại ưới giảng viên hướngi bán hàng c a doanh nghi p.ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- K ho ch bán hàng cá nhân: ch rõ m c tiêu và công vi c c n làm c a t ngại ỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ủa các ừ đầy đủ

ph n và làm c s đ theo dõi, đánh giá thành tích và đãi ng nhân viên bán hàng.ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ở rộng quy mô, quảng bá thương ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ội dung

Phân lo i theo s n ph m ạm vi nghiên cứu ải niệm bán hàng ẩm :

- Phân lo i k ho ch bán hàng theo s n ph m ch áp d ng v i doanhại ại ảo tận tình của các $ ỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ới giảng viên hướngnghi p kinh doanh đa s n ph m Vì lý do các s n ph m và ngành hàng có đ cện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các $ ảo tận tình của các $ ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng

đi m khác nhau v th trểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ề tài chuyên đề thực tập “ ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng, đ c tính lý hóa, phặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp ti p c n thập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại

trườ sự chỉ bảo tận tình của cácng, nên doanh nghi p ph i xây d ng k ho ch bán hàng cho t ng s nện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ại ừ đầy đủ ảo tận tình của các

Phân lo i theo khu v c th tr ạm vi nghiên cứu ựng kế hoạch bán hàng : ị bán hàng ư:ờng : ng

- K ho ch bán hàng theo khu v c th trại ự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng ch rõ m c tiêu bán hàng vàỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủcác công vi c c n làm theo đ c thù c a t ng khu v c Các k ho ch bán hàngện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ủa các ừ đầy đủ ự chỉ bảo tận tình của các ạitheo khu v c th trự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng ràng bu c tr c ti p v i nhau theo c p đ th trội dung ự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ất mong nhận được ý kiến đóng góp ội dung ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng

M c tiêu bán hàng c a k ho ch t i khu v c th trụm từ đầy đủ ủa các ại ại ự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng l n là t p h p m c tiêuới giảng viên hướng ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ụm từ đầy đủbán hàng c a các khu v c th trủa các ự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng nh h n và ngỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ạic l i.Tuy v y, ho t đ ngập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ội dungbán hàng có s khác bi t l n h n Các ho t đ ng bán hàng t i khu v c th trự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ại ội dung ại ự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng

l n h n thới giảng viên hướng ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng có tác d ng y m tr cho các ho t đ ng bán hàng t i các khu v cụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ại ội dung ại ự chỉ bảo tận tình của các

th trị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng nh h n ch ít khi thu đỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ức bổ ích Em xin chân ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc doanh s thông qua bán hàng tr c ti p.ự chỉ bảo tận tình của các

Phân lo i theo th i gian : ạm vi nghiên cứu ờng

quý, năm K ho ch bán hàng theo th i gian đi li n v i k ho ch bán hàng theoại ờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ới giảng viên hướng ại

c p đ qu n lý, theo khu v c th trất mong nhận được ý kiến đóng góp ội dung ảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng và theo s n ph m ngành hàng Các kảo tận tình của các $

hàng ng n h n c th hóa k ho ch bán hàng dài h n Ngắc tới giảng viên hướng ại ụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ạic l i, k ho ch bánạihàng dài h n là t ng h p t các k ho ch bán hàng ng n h n.ại ổ ích Em xin chân ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ừ đầy đủ ại ắc tới giảng viên hướng ại

Phân lo i theo ph ạm vi nghiên cứu ư:ơ cấp ng th c bán hàng : ứ nhất:

ho ch bán qua m ng, k ho ch bán qua đi n tho i,…ại ại ại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại

1.1.3 Khái ni m d báo bán hàng ệm vụ nghiên cứu ựng kế hoạch bán

1.1.3.1 : K t qu d báo bán hàngảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các

K t qu d báo bán hàng có th ph n ánh dảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ảo tận tình của các ưới giảng viên hướng ạii d ng ch tiêu đ nh tính vàỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại

ch tiêu đ nh lỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng

a Ch tiêu đ nh l ỉ tiêu định lượng ị bán hàng ư:ợng nghiên cứu : ng

Ch tiêu đ nh lỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bao g m : quy mô th trồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng, s c mua, th ph n, t c đức bổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ội dungtăng trưở rộng quy mô, quảng bá thươngng th trị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng,… Trong đó ch tiêu quan tr ng nh t là s lỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng s nảo tận tình của các

ph m có th bán đ$ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc theo t ng nhóm khách hàng, th trừ đầy đủ ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng, đi m bán, nhânểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn.viên bán,

b Ch tiêu đ nh tính ỉ tiêu định lượng ị bán hàng :

Ch tiêu đ nh tính bao g m : d báo y u t th i v , y u t thói quen, y u tỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ự chỉ bảo tận tình của các ờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ

c nh tranh…K t qu d báo bán hàng ph i đ m b o ch a đ ng thông tin v b nại ảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ảo tận tình của các ảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chân ự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “

y u t chính sau :

- Năng l c th trự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng: Là d báo kh i lự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng hàng bán cao nh t có th cóất mong nhận được ý kiến đóng góp ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

c a m t s n ph m, d ch v trên th trủa các ội dung ảo tận tình của các $ ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng c a t t c các đ i th c nh tranh,ủa các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các ủa các ạitrong m t giai đo n nh t đ nh.ội dung ại ất mong nhận được ý kiến đóng góp ị Kinh Doanh, trường Đại

- Doanh s c a ngành hàng : Là kh i lủa các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng hàng bán th c s c a m t ngànhự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ủa các ội dung

nh t đ nh th trất mong nhận được ý kiến đóng góp ị Kinh Doanh, trường Đại ở rộng quy mô, quảng bá thương ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng c th trong m t giai đo n nh t đ nh N u các gi thi tụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ội dung ại ất mong nhận được ý kiến đóng góp ị Kinh Doanh, trường Đại ảo tận tình của các

v đi u ki n khác nhau, doanh s c a ngành hàng sẽ g n gi ng nh năng l c thề tài chuyên đề thực tập “ ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ư ự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại

trườ sự chỉ bảo tận tình của cácng

- Năng l c bán hàng c a doanh nghi p : Đây là s lự chỉ bảo tận tình của các ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng cao nh t c a năngất mong nhận được ý kiến đóng góp ủa các

l c th trự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng mà m t doanh nghi p có th hy v ng nh n đội dung ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ừ đầy đủc t các ngu n vàồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó

kh năng s n có c a nó m t cách tin c y.ảo tận tình của các ẵn sàng cùng nhau phối hợp, hợp tác và ủa các ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- D báo bán hàng c a doanh nghi p : Là đánh giá s lự chỉ bảo tận tình của các ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán b ng ti nằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ề tài chuyên đề thực tập “

ho c theo đ n v s n ph m ( d ch v ) trong tặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ị Kinh Doanh, trường Đại ảo tận tình của các $ ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing lai c a doanh nghi p đ i v iủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng

t ng m t hàng m t th i gian nh t đ nh trên t t c các th trừ đầy đủ ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ở rộng quy mô, quảng bá thương ội dung ờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ị Kinh Doanh, trường Đại ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng mà doanhnghi p tham gia c nh tranh.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại

1.1.3.2: Ph ư:ơ cấp ng pháp d báo bán hàng ựng kế hoạch bán hàng :

a Ph ư:ơ cấp ng pháp chuyên gia

Nhà qu n tr bán hàng d a trên k t qu đánh giá c a nhân viên bán hàngảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ủa các

ho c cán b qu n lý bán hàng đ t ng h p, phân tích, xác đ nh ch tiêu k ho chặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ội dung ảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ổ ích Em xin chân ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ỉ bảo tận tình của các ạibán hàng Theo phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp này, doanh nghi p sẽ t ng h p ý ki n và d báoện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ổ ích Em xin chân ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ự chỉ bảo tận tình của các

k t qu bán hàng t các c p bán hàng trong doanh nghi p , sau đó t ng h p vàảo tận tình của các ừ đầy đủ ất mong nhận được ý kiến đóng góp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ổ ích Em xin chân ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân

x lý.ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng

- u đi m: Ph* ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp này d làm, nhanh và chi phí th p S d ng các cácễn Thị Thu , ất mong nhận được ý kiến đóng góp ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ

ki n th c quen thu c nh t v th trức bổ ích Em xin chân ội dung ất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng, nó làm đ n gi n hóa s n ph m, kháchơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ảo tận tình của các ảo tận tình của các $hàng và phân chia khu v c đ đ ra h n ng ch và ki m soát;và cu i cùng nh ngự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ề tài chuyên đề thực tập “ ại ại ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh

ngườ sự chỉ bảo tận tình của cáci có trách nhi m đ i v i d báo này sẽ c n ph i th c hi n theo đánh giá c aện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ự chỉ bảo tận tình của các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các

h , vì v y tính khuy n khích s chính xác và đúng s th t là r t cao.ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp

- Nhược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc đi m: Là các nhân viên bán hàng không ph i là các nhà d báoểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các

được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc đào t o và có xu hại ưới giảng viên hướngng b nh hị Kinh Doanh, trường Đại ảo tận tình của các ưở rộng quy mô, quảng bá thươngng l n b i các tác đ ng tinh th n l cới giảng viên hướng ở rộng quy mô, quảng bá thương ội dung ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ạiquan hay bi quan ngở rộng quy mô, quảng bá thương ườ sự chỉ bảo tận tình của cáci tham gia th trị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng H n n a h ít khi bi t v các tácơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “

đ ng c a các đi u ki nội dung ủa các ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các kinh t t ng quát, b bó bu c vào h n ng ch và thu nh pổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ội dung ại ại ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

b Ph ư:ơ cấp ng pháp đi u tra kh o sát ều tra khảo sát ải niệm bán hàng

- Nhà qu n tr bán hàng ti n hành đi u tra th c t nh m có đảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc các k t

qu v hành vi khách hàng và khách hàng ti m năng, nhu c u mua s m và khảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ề tài chuyên đề thực tập “ ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ắc tới giảng viên hướng ảo tận tình của cácnăng thanh toán( s c mua), xu hức bổ ích Em xin chân ưới giảng viên hướngng phát tri n tiêu dung, tình hình kinh doanhểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

c a các đ i th c nh tranh… K t qu phân tích đi u tra giúp nhà qu n tr phânủa các ủa các ại ảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đạitích t ng h p cac thông tin th trổ ích Em xin chân ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng và kh năng c a doanh nghi p đ xác đ nhảo tận tình của các ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ị Kinh Doanh, trường Đạitiêu chí bán hàng

- Phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp này đòi h i nhi u công s c, ti n b c và th i gian Đòi h iỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ề tài chuyên đề thực tập “ ức bổ ích Em xin chân ề tài chuyên đề thực tập “ ại ờ sự chỉ bảo tận tình của các ỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chândoanh nghi p ph i có năng l c nghiên c u th trện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng t t

c Ph ư:ơ cấp ng pháp d báo theo nguyên nhân d n đ n kh năng thay đ i k t ựng kế hoạch bán hàng : ẫn đến khả năng thay đổi kết ế hoạch bán hàng: ải niệm bán hàng ổi kết ế hoạch bán hàng:

qu bán hàng ải niệm bán hàng

- Phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp này được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc xác đ nh trên c s nghiên c u các m i quan hị Kinh Doanh, trường Đại ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ở rộng quy mô, quảng bá thương ức bổ ích Em xin chân ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

gi a bán hàng v i các y u tữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ới giảng viên hướng ảo tận tình của cácnh hưở rộng quy mô, quảng bá thươngng t i bán hàng nh : s phát tri n kinh tới giảng viên hướng ư ự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

xã h i, giá c hàng hóa, m c đ c nh tranh trên th trội dung ảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chân ội dung ại ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng, s phát tri n c aự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ủa cáckhoa h c kỹ thu t…ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

d Ph ư:ơ cấp ng pháp th ng kê kinh nghi m ối tượng nghiên cứu ệu sơ cấp

- Nhà qu n tr bán hàng d a vào k t qu bán hàng c a th i gian trảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ủa các ờ sự chỉ bảo tận tình của các ưới giảng viên hướngc vàcác y u t nh hảo tận tình của các ưở rộng quy mô, quảng bá thươngng trong th i gian t i đ d báo bán hàng Phờ sự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp này

thườ sự chỉ bảo tận tình của cácng được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc áp d ng trên th c t trong nh ng giai đo n thụm từ đầy đủ ự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ại ị Kinh Doanh, trường Đại trườ sự chỉ bảo tận tình của cácng n đ nh.ổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại

Tùy theo quy mô c a doanh nghi p, các đi u ki n kinh doanh và trình đủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung

c aủa các ngườ sự chỉ bảo tận tình của cáci làm d báo đ doanh nghi p l a ch n phự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp d báo bán hàngự chỉ bảo tận tình của các

hi u quện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các và phù h p.ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân

1.1.4 Khái ni m m c tiêu bán hàng ệm vụ nghiên cứu ục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu

1.1.4.1 Các lo i m c tiêu bán hàng ạm vi nghiên cứu ục tiêu bán hàng:

Vi c xác đ nh m c tiêu bán hàng ph i h t s c c th Các m c tiêu bán hàngện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chân ụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ụm từ đầy đủ

thườ sự chỉ bảo tận tình của cácng chia thành 2 nhóm : nhóm m c tiêu n n t ng bán hàng và m c tiêu k tụm từ đầy đủ ề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các ụm từ đầy đủ

qu bán hàng Trong đó m c tiêu n n t ng bán hàng là m c tiêu trung gian, khiảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các ụm từ đầy đủ

đ t đại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc các m c tiêu này thì m c tiêu k t qu bán hàng sẽ đụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc đ m b o.ảo tận tình của các ảo tận tình của các

V i doanh nghi p th ng m i, m c tiêu bán hàng bao g m m t s lo i chínhới giảng viên hướng ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ại ụm từ đầy đủ ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ội dung ại

Nhóm m c tiêu k t qu bán hàng bao g m:ụm từ đầy đủ ảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó

- Lãi g p : là m c tiêu quan tr ng nh t trong bán hàng M c tiêu t ng lãi g pội dung ụm từ đầy đủ ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ụm từ đầy đủ ổ ích Em xin chân ội dung

đ m b o m c tiêu l i nhu n c a doanh nghi p ảo tận tình của các ảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- Chi phí bán hàng: là m c tiêu ph bi n áp d ng trong bán hàng L c lụm từ đầy đủ ổ ích Em xin chân ụm từ đầy đủ ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânngbán hàng được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc giao m c tiêu theo đ nh m c chi phí ụm từ đầy đủ ị Kinh Doanh, trường Đại ức bổ ích Em xin chân

- L i nhu n bán hàng : l i nhu n là m c tiêu bao trùm trong kinh doanh.ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ

M c tiêu l i nhu n thụm từ đầy đủ ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc xác l p cho các c p qu n tr bán hàng trung c pập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ất mong nhận được ý kiến đóng góp

và cao c p M c tiêu l i nhuân đất mong nhận được ý kiến đóng góp ụm từ đầy đủ ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc đ t ra c p công ty và c p b ph n ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ở rộng quy mô, quảng bá thương ất mong nhận được ý kiến đóng góp ất mong nhận được ý kiến đóng góp ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- Vòng quay c a v n hàng hóa : vòng quay v n hàng hóa nh hủa các ảo tận tình của các ưở rộng quy mô, quảng bá thươngng tr cự chỉ bảo tận tình của các

ti p đ n nhu c u v n l u đ ng Đây là ch tiêu ph n ánh hi u qu c a công tácầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ư ội dung ỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ủa các

qu n tr mua hàng, bán hàng và d tr c a doanh nghi p.ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- M c đ hài lòng c a khách hàng: m c đ hài lòng c a khách hàng th hi nức bổ ích Em xin chân ội dung ủa các ức bổ ích Em xin chân ội dung ủa các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

nh ng ph n ánh c a khách hàng, thông qua s l n mua hàng c a khách hàng ở rộng quy mô, quảng bá thương ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ảo tận tình của các ủa các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ủa các

Đ n m b t đểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ắc tới giảng viên hướng ắc tới giảng viên hướng ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m c đ hài lòng c a khách hàng ,doanh nghi p ph i s d ngức bổ ích Em xin chân ội dung ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ

h th ng các công c thu th p thông tin ph n h i M c tiêu nâng cao m c đ hàiện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ụm từ đầy đủ ức bổ ích Em xin chân ội dunglòng c a khách hàng đ m b o ho t đ ng bán hàng thành công.ủa các ảo tận tình của các ảo tận tình của các ại ội dung

- Phát tri n th trểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng : M c tiêu này đụm từ đầy đủ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc th hi n thông qua các ch tiêuểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ỉ bảo tận tình của các

nh t c đ tăng trư ội dung ưở rộng quy mô, quảng bá thươngng doanh s ,s lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng khách hàng m i, s lới giảng viên hướng ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng đi m bánểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

m i, m c đ ph song đ a lý th trới giảng viên hướng ức bổ ích Em xin chân ội dung ủa các ị Kinh Doanh, trường Đại ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng,…

- S lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng đ i lý và đi m bán: Đây là ch tiêu ph n ánh t c đ phát tri n thại ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ội dung ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ị Kinh Doanh, trường Đại

trườ sự chỉ bảo tận tình của cácng doanh Doanh nghi p sẽ đ t m c tiêu s lện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng đi m bán có bán hàngểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

c a doanh nghi p, đ t đó t p trung n l c c a l c lủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ừ đầy đủ ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các " ự chỉ bảo tận tình của các ủa các ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán hàng vào pháttri n th trểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng

- S l n thăm vi ng khách hàng c a nhân viênầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ủa các

- S cu c đi n tho i giao d ch v i khách hàngội dung ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ị Kinh Doanh, trường Đại ới giảng viên hướng

- S h s khách hàng.ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại

- S khách hàng ghé thăm : ch tiêu này r t h u d ng v i các lo i hình bánỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ụm từ đầy đủ ới giảng viên hướng ại

l , các chẻ, kế ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình bán hàng theo s ki n V i các doanh nghi p thự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing m iại

đi n t , s lện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng khách hàng ghé thăm trang web là m c tiêu n n t ng quanụm từ đầy đủ ề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các

tr ng c n đ t đọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc

- M c tiêu phát tri n l c lụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán hàng: th hi n qua s lểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng và ch tất mong nhận được ý kiến đóng góp

lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng c a l c lủa các ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán hàng M c tiêu này c th đụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc đo lườ sự chỉ bảo tận tình của cácng thông qua chỉ bảo tận tình của cáctiêu s ngườ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin châni đ c hu n luy n, s khóa h c t ch c, s nhân viên hoàn thành kất mong nhận được ý kiến đóng góp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ổ ích Em xin chân ức bổ ích Em xin chân

1.1.4.2.Xây d ng các ho t đ ng bán hàng ựng kế hoạch bán hàng : ạm vi nghiên cứu ộng bán hàng:

- Ho t đ ng chu n b bán: ại ội dung $ ị Kinh Doanh, trường Đại thu th p thông tin, nghiên c u th trập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng, chu n$

bị Kinh Doanh, trường Đại phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing án ti p c n khách hàng, chu n b hàng hóa, chu n b hàng m u, in nập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các $ ị Kinh Doanh, trường Đại $ ị Kinh Doanh, trường Đại ẫn Th.S Trần ất mong nhận được ý kiến đóng góptài li uện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các chu n b bán hàng…$ ị Kinh Doanh, trường Đại

- Ho t đ ng phát tri n m ng lại ội dung ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ưới giảng viên hướngi bán hàng: tìm, l a ch c và ký k t h pự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân

đ ngồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó v i các nhà phân ph i, các đ i lý, các đi m bán.ới giảng viên hướng ại ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

- Ho t đ ng tuy n d ng, hu n luy n và t o đ ng l c cho l c lại ội dung ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ụm từ đầy đủ ất mong nhận được ý kiến đóng góp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ội dung ự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bánhàng: lên phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing án v nhân s , tuy n d ng nhân s , hu n luy n nhân viên,ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ụm từ đầy đủ ự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

th c hi n các ch đ và cácự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung ho t đ ng t o đ ng l c cho l c lại ội dung ại ự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán hàng

- Các ho t đ ng liên quan đ n kho bãi và b o qu n hàng hóa: ại ội dung ảo tận tình của các ảo tận tình của các lên phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ánngkho bãi, tìm và ký k t h p đ ng thuê kho bãi, mua s m trang thi t b kho bãi.ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ắc tới giảng viên hướng ị Kinh Doanh, trường Đại

- Ho t đ ng v n chuy n hàng hóaại ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

- D ch v sau bánị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ

- Ho t đ ng v k toán tài chính: thanh toán ti n hàng….ại ội dung ề tài chuyên đề thực tập “ ề tài chuyên đề thực tập “

- Các ho t đ ng qu ng cáo và xúc ti n bán, quan h công chúng, ại ội dung ảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

1.1.4.3 Các ch ư:ơ cấp ng trình bán hàng th ư:ờng ng đ ư:ợng nghiên cứu c áp d ng ục tiêu bán hàng:

V i doanh nghi p thới giảng viên hướng ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing m i, ho t đ ng bán hàng thại ại ội dung ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácc t p h pợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânthành các chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình bán hàng nh m đ y m nh doanh s Các chằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và $ ại ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình bánhàng thườ sự chỉ bảo tận tình của cácng t p trung vào các ho t đ ng hập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ội dung ưới giảng viên hướngng t i gia tăng l i ích cho khách hàng.ới giảng viên hướng ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân

M t sội dung chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình bán hàng chính hay được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc áp d ng g m:ụm từ đầy đủ ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó Chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình gi mảo tận tình của cácgiá; Chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình chi t kh u m nh cho các đ i lý, khách hàngất mong nhận được ý kiến đóng góp ại ại ; Chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing

trình khuy n m iại ; Chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình t ng quàặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ; Chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình t v n mi n phíư ất mong nhận được ý kiến đóng góp ễn Thị Thu , ; Chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạingtrình s d ng th s n ph mửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ảo tận tình của các $ ; Chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình tăng cườ sự chỉ bảo tận tình của cácng d ch v sau bán hàngị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ;

Chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình bán hàng theo th i v ờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ

1.1.5 Khái ni m ngân sách bán hàng ệm vụ nghiên cứu

Ngân sách bán hàng được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc hi u là m t k ho ch toàn di n và ph i h p, thểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ội dung ại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

hi n các m i quan h tài chính cho các ho t đ ng và ngu n l c c a doanh nghi pện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ội dung ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ự chỉ bảo tận tình của các ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cáctrong m t ội dung th i gian c th trong tờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing l i nh m đ t đại ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc các m c tiêu bán hàngụm từ đầy đủ

đ ra Ngân sách bán hàng c th hóa các ho t đ ng bán hàng c a doanh nghi pề tài chuyên đề thực tập “ ụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ội dung ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácthông qua ngôn ng ti n t Ngân sách bán hàng th c ch t là b n k ho ch tài chínhữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các ạicác ho t đ ng bán hàng đại ội dung ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc xác đ nh cho m t kho ng th i gian ho c cho m tị Kinh Doanh, trường Đại ội dung ảo tận tình của các ờ sự chỉ bảo tận tình của các ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ội dung

chươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình chi n d ch bán hàng.ị Kinh Doanh, trường Đại

1.1.5.1.Ngân sách chi phí bán hàng

- Khái ni m: Ngân sách chi phí bán hàng cho bi t t t c các y u t chi phíện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của cáctheo ch c năng có liên quan đ n ho t đ ng bán hàng, th c hi n doanh s ức bổ ích Em xin chân ại ội dung ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

chi phí tr c ti p và chi phí gián ti p, ti p c n theo chi phí c đ nh và chi phí bi nự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại

đ i.ổ ích Em xin chân

g m ba nhóm chính:ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó

lươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing và hoa h ng c a nhân viên bán hàng, chi phí bán hàng, chi phí hu n luy nồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ủa các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

tr c ti p đ n các ho t đ ng xúc ti n bán hàng nh qu ng cáo, các chự chỉ bảo tận tình của các ại ội dung ư ảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình

quan đ n ho t đ ng qu n lý, hành chính c a l c lại ội dung ảo tận tình của các ủa các ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán hàng bao g m c cácồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ảo tận tình của cácchi phí nghiên c u th trức bổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng, chi phí ti n lề tài chuyên đề thực tập “ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing và thưở rộng quy mô, quảng bá thươngng cho nhân viên và

qu n lý hành chính, các chi phí thuê văn phòng, chi phí kh u hao tài s n, ảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các

Theo cách ti p c n chi phí c đ nh và chi phí bi n đ i, ngân sách chi phíập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ổ ích Em xin chânbán hàng bao g m hai lo i :ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ại

- Lo i 1 : Ngân sách chi phí c đ nh ( đ nh phí ): là nh ng kho n chi khôngại ị Kinh Doanh, trường Đại ị Kinh Doanh, trường Đại ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ảo tận tình của các

bi n đ i theo doanh s và s n lổ ích Em xin chân ảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán hàng Đây là nh ng kho n chi phí đữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc

hi u là dù doanh s b ng không thì doanh nghi p v n ph i chi tr các kho n phíểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ẫn Th.S Trần ảo tận tình của các ảo tận tình của các ảo tận tình của cácnày.Các kho n chi phí c đ nh thảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc xác đ nh theo h ng m c và n i dungị Kinh Doanh, trường Đại ại ụm từ đầy đủ ội dungchi phí

- Lo i 2: Ngân sách chi phí bi n đ i : bao g m nh ng kho n chi phí thayại ổ ích Em xin chân ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ảo tận tình của các

đ i theo doanh s và s n lổ ích Em xin chân ảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán hàng Các kho n chi phí bi n đ i thảo tận tình của các ổ ích Em xin chân ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng bao

g m : chi phí qu ng cáo, chi phí khuy n m i theo các chồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ảo tận tình của các ại ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình c th , chi phíụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

ti n lề tài chuyên đề thực tập “ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing theo năng su t và ti n thất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ưở rộng quy mô, quảng bá thươngng, các kho n hoa h ng tr cho đ i lý, chiảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ảo tận tình của các ạiphí v n chuy n , b c x p, chi phí ti p khách, đ i ngo i, chi phí v n l u đ ng, chiập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ư ội dungphí đào t o, hu n luy n l c lại ất mong nhận được ý kiến đóng góp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán hàng,

1.1.5.2.Ngân sách k t qu bán hàng ế hoạch bán hàng: ải niệm bán hàng

- Khái ni m : Ngân sách k t qu d a trên c s m c tiêu bán hàng và cácện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ở rộng quy mô, quảng bá thương ụm từ đầy đủ

ho t đ ng bán hàng đ d trù các phại ội dung ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing án doanh s và k t qu ảo tận tình của các

N i dung ngân sách bán hàng bao g m các ch tiêu v doanh thu bán hàng,ội dung ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “chi phí bán hàng, d toán k t qu bán hàng : lãi g p, l i nhu n, t l sinh l i, t cự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ội dung ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ờ sự chỉ bảo tận tình của các

B ng 1.1: Các ch tiêu c b n trong ngân sách bán hàng ản có liên quan đến xây dựng kế hoạch bán ỉ tiêu cơ bản trong ngân sách bán hàng ơng pháp nghiên cứu ản có liên quan đến xây dựng kế hoạch bán

hàng

Doanh s bán hàng= s

lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng hàng bán x giá bán

2 Doanh s thu nầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ Doanh s th c thu vự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “

c a doanh nghi pủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

Doanh s thu n= doanhầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

gi m tr ( chi t kh u,ảo tận tình của các ừ đầy đủ ất mong nhận được ý kiến đóng gópthu GTGT)

lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng hàng bán x giá

phí mua hàng

4 Lãi g pội dung Ph n ánh hi u qu c aảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ủa các

thu n – Giá bán hàngầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “hóa

5 T l lãi g pỷ lệ lãi gộp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung Ph n ánh hi u qu c aảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ủa các

T lỷ lệ lãi gộp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các lãi g p=Lãiội dung

g p/doanh s thu nội dung ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

6 L i nhu n trợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ưới giảng viên hướngc

thu

Ph n ánh hi u qu c aảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ủa các

ho t đ ng c a DNại ội dung ủa các

7 L i nhu n sau thuợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các Ph n ánh hi u qu c aảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ủa các

LNST= LNTT – ThuTNDN

8 T c đ luân chuy nội dung ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

Ph n ánh hi u qu sảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng

d ng v n l u đ ngụm từ đầy đủ ư ội dung

T c đ luân chuy n v nội dung ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

s thu nầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

(Ngu n : Giáo trình qu n tr bán hàng – Đ i h c Th ồn : Giáo trình quản trị bán hàng – Đại học Thương Mại ) ải niệm bán hàng ị bán hàng ạm vi nghiên cứu ọc Thương Mại ) ư:ơ cấp ng M i ) ạm vi nghiên cứu

1.2 N i dung c b n c a công tác xây d ng k ho ch bán hàng trong ội dung các câu hỏi phỏng vấn ơng pháp nghiên cứu ản có liên quan đến xây dựng kế hoạch bán ủa đề tài ựng kế hoạch bán ết của đề tài ạm vi nghiên cứu doanh nghi p th ệm vụ nghiên cứu ương pháp nghiên cứu ng m i ạm vi nghiên cứu

1.2.1 Thu th p thông tin và d báo bán hàng ập dữ liệu

1.2.1.1 Thu th p thông tin: trên th c t ngập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ườ sự chỉ bảo tận tình của cáci ta thườ sự chỉ bảo tận tình của cácng s d ng cácửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ

phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp thu th p thông tin sau.ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- Phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp quan sát

- Phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp th c nghi m.ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- Phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp thăm dò d lu nư ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

-Phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp thu th p th ng tin t a bànập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung ị Kinh Doanh, trường Đại

- Phươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing pháp thu t p thông tin t i hi n trập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng,

1.2.1.2 D báo bán hàngự chỉ bảo tận tình của các

D báo bán hàng là quá trình xác đ nh các ch tiêu bán hàng trong tự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing lai

và tri n v ng đ t đểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc các ch tiêu đó ỉ bảo tận tình của các

1.2.2 Thi t l p m c tiêu ết của đề tài ập kế hoạch bán hàng ục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu

Ho t đ ng qu n tr bán hàng đóng vai trò quan tr ng giúp cho doanhại ội dung ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácnghi p ti p c n th trện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng nh m thuy t ph c khách hàng mua, s d ng và trungằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ụm từ đầy đủ ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủthành v i s n ph m Các doanh nghi p thành công trong lĩnh v c bán hàng đ uới giảng viên hướng ảo tận tình của các $ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “

có nh ng m c tiêu rõ ràng trong qu n tr bán hàng và chi n lữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ụm từ đầy đủ ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc đ đ t đểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc

m c tiêu đó M c tiêu qu n tr bán hàng t ng giai đo n, t ng ngành hàng làụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ở rộng quy mô, quảng bá thương ừ đầy đủ ại ừ đầy đủ

M c tiêu v nhân sụm từ đầy đủ ề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các

M c tiêu này liên quan đ n quá trình tuy n ch n nhân s v i nh ng tiêuụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anhchu n đ$ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc xây d ng rõ ràng, kỹ lự chỉ bảo tận tình của các ưỡ em trong quá trìnhng nh m xây d ng m t đ i ngũ bán hàngằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ự chỉ bảo tận tình của các ội dung ội dungchuyên nghi p, năng đ ng, hoàn thành t t nhi m v cũng nh kh năng sáng t oện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ư ảo tận tình của các ạitrong bán hàng Do đó nhi m v c a nhà qu n tr bán hàng ph i tuy n d ng vàện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ủa các ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ụm từ đầy đủđào t o m t đ i ngũ bán hàng hi u qu , có chính sách khen thại ội dung ội dung ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ưở rộng quy mô, quảng bá thươngng h p lý, xâyợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân

d ng m i quan h b n v ng v i nhân viên S ph i h p nh p nhàng và tinh th nự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ới giảng viên hướng ự chỉ bảo tận tình của các ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “làm vi c t p th v i năng su t cao sẽ đem l i thành công cho b ph n bán hàng.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ới giảng viên hướng ất mong nhận được ý kiến đóng góp ại ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

M c tiêu v doanh s , l i nhu nụm từ đầy đủ ề tài chuyên đề thực tập “ ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

M c tiêu ti p theo mà nhà qu n tr bán hàng hụm từ đầy đủ ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ưới giảng viên hướngng đ n là m c tiêu vụm từ đầy đủ ề tài chuyên đề thực tập “doanh s , l i nhu n M c tiêu v doanh s đợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ề tài chuyên đề thực tập “ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc th hi n b ng giá tr , doanh sểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ị Kinh Doanh, trường Đạihay th ph n… M c tiêu v doanh s và l i nhu n là thị Kinh Doanh, trường Đại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ụm từ đầy đủ ề tài chuyên đề thực tập “ ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ưới giảng viên hướngc đo th c t đánh giáự chỉ bảo tận tình của cácnăng l c và hi u qu trong công tác qu n tr bán hàng Đ đ t đự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m c tiêu vụm từ đầy đủ ề tài chuyên đề thực tập “doanh s thì ngay t ngừ đầy đủ ườ sự chỉ bảo tận tình của cáci giám sát c p th p nh t cũng ph i đôn đ c nhânở rộng quy mô, quảng bá thương ất mong nhận được ý kiến đóng góp ất mong nhận được ý kiến đóng góp ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của cácviên và có chi n lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc hành đ ng c th Bên c nh đó ngội dung ụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ườ sự chỉ bảo tận tình của cáci qu n tr c p cao c nảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ất mong nhận được ý kiến đóng góp ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

có nh ng cách th c ki m soát cho các c p dữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ức bổ ích Em xin chân ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ất mong nhận được ý kiến đóng góp ưới giảng viên hướngi Nh v y, m c tiêu chung c aư ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ủa cáccông ty v doanh s và l i nhu n m i đề tài chuyên đề thực tập “ ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc phát huy hi u qu qua t ng th i kỳ.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ừ đầy đủ ờ sự chỉ bảo tận tình của các

1.2.3 Xây d ng ph ựng kế hoạch bán ương pháp nghiên cứu ng án bán hàng.

K ho ch bán hàng đại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc coi là m t văn b n trong đó phác th o ra nh ngội dung ảo tận tình của các ảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh

gì sẽ làm trong tươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing lai, là l trình giúp b n th c hi n m t chu i các ho t đ ngội dung ại ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung " ại ội dung

ti p th và bán s n ph m hi u qu v i tình hình th c t c a doanh nghi p Kị Kinh Doanh, trường Đại ảo tận tình của các $ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ới giảng viên hướng ự chỉ bảo tận tình của các ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

ho ch thại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc xây d ng ng n g n, đúng tr ng tâm, th hi n t m nhìnự chỉ bảo tận tình của các ắc tới giảng viên hướng ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “chi n lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc nh m thu hút khách hàng ti m năng.ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ề tài chuyên đề thực tập “

1.2.4 Thi t l p ngân sách chi phí bán hàng ết của đề tài ập kế hoạch bán hàng.

N i dung ngân sách bán hàng bao g m các ch tiêu v doanh thu bán hàng,ội dung ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “chi phí bán hàng, d toán k t qu bán hàng: lãi g p, l i nhu n, t l sinh l i, t cự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ội dung ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ỷ lệ lãi gộp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ờ sự chỉ bảo tận tình của các

Ngân sách chi phí bán hàng

chi phí tr c ti p và chi phí gián ti p, ti p c n theo chi phí c đ nh và chi phí bi nự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại

đ i.ổ ích Em xin chân

hàng bao g m ba nhóm chính:ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó

lươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing và hoa h ng c a nhân viên bán hàng, chi phí bán hàng, chi phí hu n luy nồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ủa các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

quan tr c ti p đ n các ho t đ ng xúc ti n bán hàng nh qu ng cáo, các chự chỉ bảo tận tình của các ại ội dung ư ảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing

quan đ n ho t đ ng qu n lý, hành chính c a l c lại ội dung ảo tận tình của các ủa các ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán hàng bao g m c cácồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ảo tận tình của cácchi phí nghiên c u th trức bổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng, chi phí ti n lề tài chuyên đề thực tập “ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing và thưở rộng quy mô, quảng bá thươngng cho nhân viên và

qu n lý hành chính, các chi phí thuê văn phòng, chi phí kh u hao tài s n ảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các

Theo cách ti p c n chi phí c đ nh và chi phí bi n đ i, ngân sách chi phíập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ổ ích Em xin chânbán hàng bao g m hai lo i chính:ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ại

Lo i 1: Ngân sách chi phí c đ nh hay còn g i là đ nh phí:ại ị Kinh Doanh, trường Đại ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại đ nh phí là nh ngị Kinh Doanh, trường Đại ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anhkho n chi không bi n đ i ho c ít bi n đ i theo doanh s và s n lảo tận tình của các ổ ích Em xin chân ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ổ ích Em xin chân ảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán hàng

Đây là nh ng kho n chi phí đữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc hi u là dù doanh s b ng không thì doanhểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện vànghi p v n ph i chi tr các kho n phí này Các kho n chi phí c đ nh thện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ẫn Th.S Trần ảo tận tình của các ảo tận tình của các ảo tận tình của các ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng

được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc xác đ nh theo h ng m c và n i dung chi phí Chi phí c đ nh trong bán hàngị Kinh Doanh, trường Đại ại ụm từ đầy đủ ội dung ị Kinh Doanh, trường Đại

thườ sự chỉ bảo tận tình của cácng bao g m các kho n chính nh sau:ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ảo tận tình của các ư

Kh u hao tài s n c đ nhất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại

Chi thuê đ a đi mị Kinh Doanh, trường Đại ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

Chi thuê văn phòng

Chi phí thuê kho bãi

Quỹ lươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing c b n (lơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing c đ nh) và b o hi m xã h iị Kinh Doanh, trường Đại ảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ội dung

Chi phí lãi vay (v i các kho n vay trung và dài h n)ới giảng viên hướng ảo tận tình của các ại

Chi phí nghiên c u phát tri n, nghiên c u th trức bổ ích Em xin chân ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ức bổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng (n u có quy đ nh cị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ

th v m c chi hàng năm).ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ề tài chuyên đề thực tập “ ức bổ ích Em xin chân

Các kho n phí và l phí c đ nh hàng tháng, hàng năm (ví d chi tr ti nảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “

nhược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng quy n thề tài chuyên đề thực tập “ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing m i, chi tr quy n s d ng tài s n s h u trí tu )ại ảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ảo tận tình của các ở rộng quy mô, quảng bá thương ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

Chi phí khác: nh các kho n chi phí chi tr tr n gói n u có Ví d chi phíư ảo tận tình của các ảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ

d ch v ngoài tr n gói đ nh kỳ (nh chi thuê xe, phị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ư ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing ti n đ nh kỳ, thuê d chện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ị Kinh Doanh, trường Đại

v v sinh, thuê d ch v b o v an ninh, )ụm từ đầy đủ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

Lo i 2: Ngân sách chi phí bi n đ i:ại ổ ích Em xin chân bao g m nh ng kho n chi phí thay đ iồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ảo tận tình của các ổ ích Em xin chântheo doanh s và s n lảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán hàng Các kho n chi phí bi n đ i thảo tận tình của các ổ ích Em xin chân ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng bao

g m:ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó

Chi phí qu ng cáoảo tận tình của các

Chi phí khuy n m i bán theo các chại ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình c thụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

Chi phí ti n lề tài chuyên đề thực tập “ ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing theo năng su t và ti n thất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ưở rộng quy mô, quảng bá thươngng

Các kho n hoa h ng tr cho đ i lý, đ i di n bánảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ảo tận tình của các ại ại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

Chi phí v n chuy n, b c x pập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

Chi phí b o hi m hàng hoá, b o hi m kho bãi ảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

Chi phí b o qu n hàng hoáảo tận tình của các ảo tận tình của các

Chi phí nghiên c u th trức bổ ích Em xin chân ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng (n u đây là các kho n chi phí phát sinh)ảo tận tình của cácChi phí v n l u đ ng (v i các kho n vay ng n h n)ư ội dung ới giảng viên hướng ảo tận tình của các ắc tới giảng viên hướng ại

Chi phí đào t o, hu n luy n l c lại ất mong nhận được ý kiến đóng góp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán hàng

Các chi phí khác

1.3 Các nhân tối tượng và phạm vi nghiên cứu nh h ản có liên quan đến xây dựng kế hoạch bán ưởng đ ng đ ết của đề tài xây d ng k ho ch bán hàng c a doanh n ựng kế hoạch bán ết của đề tài ạm vi nghiên cứu ủa đề tài nghi p ệm vụ nghiên cứu

1.3.1 Các nhân t bên ngoài doanh nghi p ố bên ngoài doanh nghiệp ện công tác

1.3.1.1 Chính tr và Pháp lu t.ị Kinh Doanh, trường Đại ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

Đ thành công trong vi c l p k ho ch bán hàng, doanh nghi p ph i phânểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của cáctích d đoán v chính tr pháp lu t cùng xu hự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ị Kinh Doanh, trường Đại ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ưới giảng viên hướngng v n đ ng c a nó nh : sập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung ủa các ư ự chỉ bảo tận tình của cácổ ích Em xin chânn

đ nh v đị Kinh Doanh, trường Đại ề tài chuyên đề thực tập “ ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng l i chính tr , đị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng l i đ i ngo i, s cân b ng các chính sách c aại ự chỉ bảo tận tình của các ằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ủa cácNhà nưới giảng viên hướngc, chi n lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc phát tri n kinh t - xã h i c a Đ ng v Chính ph , s đi uểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ội dung ủa các ảo tận tình của các ảo tận tình của các ủa các ự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “

ti t và khuynh hưới giảng viên hướngng can thi p c a Chính ph vào đ i s ng kinh t , các quy tện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các ủa các ờ sự chỉ bảo tận tình của các

đ nh b o v quy n l i ngị Kinh Doanh, trường Đại ảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ườ sự chỉ bảo tận tình của cáci tiêu dùng Khi có sự chỉ bảo tận tình của cácổ ích Em xin chânn đ nh v chính tr , s nh tị Kinh Doanh, trường Đại ề tài chuyên đề thực tập “ ị Kinh Doanh, trường Đại ự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng gópquán các chính sách sẽ t o b u không khí t t cho doanh nghi p đ y m nh t c đại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các $ ại ội dungbán hàng và d dàng đ a ra phễn Thị Thu , ư ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing án xây d ng k ho ch bán hàng cho doanhự chỉ bảo tận tình của các ạinghi p đện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc phù h p nh t.ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ất mong nhận được ý kiến đóng góp

1.3.1.2 Các y u t kinh t

Đây là y u t ảo tận tình của cácnh hưở rộng quy mô, quảng bá thươngng m t cách m nh mẽ t i công tác l p k ho ch bánội dung ại ới giảng viên hướng ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ạihàng cho doanh nghi p, bao g m các nhân t tác đ ng đ n s c mua c a kháchện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ội dung ức bổ ích Em xin chân ủa cáchàng và lo i hàng hóa đại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc tiêu th nên c n ph i đ a ra k ho ch bán hàng choụm từ đầy đủ ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các ư ạiphù h p v i th trợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ới giảng viên hướng ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng Các y u t l m phát, s tăng trại ự chỉ bảo tận tình của các ưở rộng quy mô, quảng bá thươngng kinh t , s thay đ iự chỉ bảo tận tình của các ổ ích Em xin chân

c c u s n xu t và phân ph i…đòi h i doanh nghi p ph i xác đ nh l i m c tiêuơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ại ụm từ đầy đủbán hàng c a mình, thay đ i hay đi u ch nh k ho ch cho phù h p n u không kủa các ổ ích Em xin chân ề tài chuyên đề thực tập “ ỉ bảo tận tình của các ại ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân

ho ch sẽ th t b i ho c không hi u qu nh mong mu n.ại ất mong nhận được ý kiến đóng góp ại ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ư

1.3.1.3 Môi trườ sự chỉ bảo tận tình của cácng t nhiên và c s h t ng.ự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ở rộng quy mô, quảng bá thương ại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

Khoa h c công ngh có v trí h t s c quan tr ng, nó giúp cho doanh nghi pọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ức bổ ích Em xin chân ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácnâng cao được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc năng su t lao đ ng, gi m chi phí s n xu t Qua đó giúp doanh nghi pất mong nhận được ý kiến đóng góp ội dung ảo tận tình của các ảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

gi m đảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc giá thành s n ph m làm tăng s c c nh tranh c a doanh nghi p trên thảo tận tình của các $ ức bổ ích Em xin chân ại ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại

trườ sự chỉ bảo tận tình của cácng Kỹ thu t công ngh t t, sẽ đ a ra đập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ư ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc nh ng s n ph m t t, không hay bữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ảo tận tình của các $ ị Kinh Doanh, trường Đại

l i, gi m th t thoát, uy tín cho doanh nghi p và bám sát đ" ảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc v i k ho ch c aới giảng viên hướng ại ủa cácdoanh nghi p đ ra h n.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại

1.3.1.4 Nhà cung c p ất:

Gi a doanh nghi p và nhà cung c p có m i quan h ch t chẽ v i nhau, m iữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ới giảng viên hướngliên h là r t c n thi t và có th h tr cho nhau v m i m t trong kinh doanhện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn " ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ề tài chuyên đề thực tập “ ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng

đ hai bên cùng có l i, m t ph n làm gi m hàng t n kho cho các nhà cung c p,ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ội dung ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ất mong nhận được ý kiến đóng góp

m t khác tăng doanh thu và đ m b o ngu n đ u vào cho các doanh nghi p Bi tặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ảo tận tình của các ảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ự chỉ bảo tận tình của các ủa cácc l c c a nhà cung c p có năng l c đ n đâu thì doanh nghi p sẽ d đ a ra kất mong nhận được ý kiến đóng góp ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ễn Thị Thu , ư

ho ch bán hàng chính xác h n, tránh r i ro khi nhà cung c p không cung đ đ nại ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ủa các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ủa các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạihàng mà doanh nghi p c n.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

1.3.1.5 Khách hàng:

Khách hàng là y u t quy t đ nh doanh s bán hàng c a công ty, m i ho tị Kinh Doanh, trường Đại ủa các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại

đ ng c a các công ty ti n hành th c hi n đ u hội dung ủa các ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ưới giảng viên hướngng t i th a mãn t i đa nhu c uới giảng viên hướng ỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

c a khách hàng nh đó đ t m c tiêu công ty đ ra Khách hàng là y u t tác đ ngủa các ờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ụm từ đầy đủ ề tài chuyên đề thực tập “ ội dung

tr c ti p t i quá trình d báo và xây d ng các chự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình bán hàng Khi ti nhành d báo các nhà qu n tr n m đự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ắc tới giảng viên hướng ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc nhu c u hi n t i cũng nh xu hầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ư ưới giảng viên hướngngtiêu dùng tươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing lai c a khách hàng đ có nh ng phủa các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing án v s n ph m, kh iề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các $

lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng bán ra, ki u m u… t đó l a ch n các chểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ẫn Th.S Trần ừ đầy đủ ự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình, các thông tin truy nề tài chuyên đề thực tập “

t i thông tin v s n ph m đ n khách hàng m t cách nhanh nh t thu n ti n nh t.ảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các $ ội dung ất mong nhận được ý kiến đóng góp ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp

1.3.1.6 Đ i th c nh tranh: ối tượng nghiên cứu ủa kế hoạch bán hàng ạm vi nghiên cứu

Trên th trị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng m i m t hàng đ u có r t nhi u đ i th cùng c nh tranh v i" ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ề tài chuyên đề thực tập “ ất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ủa các ại ới giảng viên hướngnhau Đ i th c nh tranh sẽ tác đ ng làm nh hủa các ại ội dung ảo tận tình của các ưở rộng quy mô, quảng bá thươngng đ n vi c đ t m c tiêu bánện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ụm từ đầy đủhàng đã đ ra Khi DN chính sách h p d n sẽ làm tăng lề tài chuyên đề thực tập “ ất mong nhận được ý kiến đóng góp ẫn Th.S Trần ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng khách hàng đ n v iới giảng viên hướng

DN mình, và làm gi m lảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng khách c a đ i th Vì v y, các nhà qu n tr c n theoủa các ủa các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “dõi và tìm hi u các chính sách c a các đ i th c nh tranh đ đ a ra đểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ủa các ủa các ại ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ư ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc quy t

đ nh có hi u qu đ i v i công ty mình.ị Kinh Doanh, trường Đại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ới giảng viên hướng

Văn hóa doanh nghi p là h th ng các giá tr bao g m: Truy n th ng, t pện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ề tài chuyên đề thực tập “ ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácquán, l i ng x , nghi l , bi u tức bổ ích Em xin chân ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ễn Thị Thu , ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng chu n m c, ni m tin… đ$ ự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc hình thànhtrong quá trình xây d ng và phát tri n c a doanh nghi p, t o nên b n s c riêngự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ảo tận tình của các ắc tới giảng viên hướng

và có tác đ ng sâu s c đ n tâm lý và hành vi c a t t c các thành viên trongội dung ắc tới giảng viên hướng ủa các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của cácdoanh nghi p Văn hóa doanh nghi p t t sẽ t o đ ng l c cho nhân viên làm vi cện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ội dung ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

h ng kh i, sẽ nghĩ ra đức bổ ích Em xin chân ở rộng quy mô, quảng bá thương ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc nhi u sáng ki n hay thu hút thêm khách hàng.ề tài chuyên đề thực tập “

1.3.2 Các nhân t bên trong doanh nghi p ố bên ngoài doanh nghiệp ện công tác

1.3.2.1 Chi n lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc kinh doanh c a doanh nghi pủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

Chi n lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc, m c tiêu c a công ty hi n nay là có s đi u ch nh v k ho chụm từ đầy đủ ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ạibán hàng đ t o ra l i th c nh tranh, giúp công ty đểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ại ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing đ u v i đ i th c nhầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ới giảng viên hướng ủa các ại

tranh và đ ng v ng trên th trức bổ ích Em xin chân ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ị Kinh Doanh, trường Đại ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng đ ng th i đáp ng t i đa nhu c u c a kháchồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ờ sự chỉ bảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chân ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ủa cáchàng.Vi c xây d ng k ho ch bán hàng có vai trò quan tr ng đ th c hi n m cện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ại ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủtiêu trên

1.3.2.2 Các ngu n l c chính ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ự chỉ bảo tận tình của các

-Ngu n l c tài chính: Đây là y u t ph n ánh s c m nh c a doanh nghi p.ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chân ại ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácCăn c vào s lức bổ ích Em xin chân ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng v n mà doanh nghi p có th xây d ng m t b n k ho chện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ự chỉ bảo tận tình của các ội dung ảo tận tình của các ạibán hàng phù h p v i vi c qu n lý, phân ph i hi u qu ngu n v n.ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ới giảng viên hướng ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó

- Ngu n l c con ngồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ự chỉ bảo tận tình của các ườ sự chỉ bảo tận tình của cáci: Con ngườ sự chỉ bảo tận tình của cáci là ch th tr c ti p tham gia vào công tácủa các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ự chỉ bảo tận tình của cácxây d ng k ho ch bán hàng nên có tác đ ng và quy t đinh t i k t qu c a côngự chỉ bảo tận tình của các ại ội dung ới giảng viên hướng ảo tận tình của các ủa cáctác này

1.3.2.3 Đ c đi m s n ph m m t hàng kinh doanhặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ảo tận tình của các $ ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng

Đây là m t y u t cũng tác đ ng tr c ti p đ n công tác xây d ng k ho chội dung ội dung ự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ạibán hàng Khi l a ch n đúng m t hàng kinh doanh thì sẽ xây d ng đự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m t kội dung

ho ch bán hàng h p lý.ại ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân

CH ƯƠN NG 2: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ TH C TR NG CÔNG TÁC XÂY ỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO ẠCH BÁN HÀNG CHO

D NG K HO CH BÁN HÀNG T I CÔNG T ỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO Ế HOẠCH BÁN HÀNG CHO ẠCH BÁN HÀNG CHO ẠCH BÁN HÀNG CHO Y TNHH PIZZA

VI T NAM CHI NHÁNH 146 TRUNG HÒA ỆN CÔNG TÁC XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO

2.1 Khái quát v công ty ề tài TNHH Pizza Vi t Nam chi nhánh 146 Trung ệm vụ nghiên cứu Hòa

- Tên doanh nghi p: Công ty TNHH Pizza Vi t Nam ện công tác ện công tác

- Mã s thu : 0303902751

- Đ a ch : T ng 5,Tòa Nhà S123 Shophouse SaigonPearl,ị Kinh Doanh, trường Đại ỉ bảo tận tình của các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ 92 Nguy n H uễn Thị Thu , ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh

C nh, Phảo tận tình của các ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng 22, Qu n Bình Th nh, Thành ph H Chí Minhập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó

- Đ i di n pháp lu t: Khan Arifại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- Ngày c p gi y phép: 24/01/2008ất mong nhận được ý kiến đóng góp ất mong nhận được ý kiến đóng góp

- Ngành ngh kinh doanh: Nhà hàng và d ch v ề tài chuyên đề thực tập “ ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ

- Chi nhánh văn phòng đ i di n Hà N i: 138 Tôn Đ c Th ng, ạch bán hàng cho công ty TNHH Pizza Việt Nam- Chi nhánh ện công tác ở Hà Nội: 138 Tôn Đức Thắng, ội: 138 Tôn Đức Thắng, ức Thắng, ắng, Qu n ập dữ liệu

Đ ng Đa, Hà N i ố bên ngoài doanh nghiệp ội: 138 Tôn Đức Thắng,

- Đ a ch chi nhánh Pizza Hut Trung Hòa: 146 Trung Hòa, Qu n C u Gi y,ị Kinh Doanh, trường Đại ỉ bảo tận tình của các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ất mong nhận được ý kiến đóng góp

- S đi n tho i: +84.3783.5762ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại

- Email: phd.trunghoa@jrgvn.com

- V n đi u l : 1.286,2 t đ ng.ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ỷ lệ lãi gộp ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó

- Ngày khai trươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing: 28/11/2012 (đã ho t đ ng đại ội dung ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc 7 năm)

2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty ển của công ty ủa công ty

Pizza Hut là thươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing hi u khá n i ti ng hi n nay và đện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ổ ích Em xin chân ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc nhi u ngề tài chuyên đề thực tập “ ườ sự chỉ bảo tận tình của cáci bi t

đ n, kinh doanh theo hình th c các chu i nhà hàng ăn nhanh, hi n đ i Thức bổ ích Em xin chân " ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing

hi u này đện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc thành l p b i hai anh em là Dan và Frank và có m t đ u tiên t iập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ở rộng quy mô, quảng bá thương ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ại

và h n 5.500 nhà hàng t i 88 qu c gia và vùng lãnh th khác trong đó có Vi tơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ại ổ ích Em xin chân ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácNam

PH v Vi t Nam đề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc nhược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng quy n theo hình th c đ c quy n b i IFBề tài chuyên đề thực tập “ ức bổ ích Em xin chân ội dung ề tài chuyên đề thực tập “ ở rộng quy mô, quảng bá thươngHOLDINGS (Vi t Nam) và JARDINE RESTAURANT( H ng Kông) đ a vào Vi t Namện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ư ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

đ u năm 2007, v i 100% v n nầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ới giảng viên hướng ưới giảng viên hướngc ngoài Hi n t i Vi t Nam thì có t t c 99ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ở rộng quy mô, quảng bá thương ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các

c a hàng trên kh p c nửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ắc tới giảng viên hướng ảo tận tình của các ưới giảng viên hướngc

T m nhìn: Tr thành chu i nhà hàng Pizza hàng đ u Vi t Nam, d n đ uầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ở rộng quy mô, quảng bá thương " ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ẫn Th.S Trần ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

ngành d ch v nhà hàng, khách s n, khu du l ch và qu y ăn u ng) ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ại ị Kinh Doanh, trường Đại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

• S m nh:ức bổ ích Em xin chân ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

– Cung c p bánh Pizza ch t lất mong nhận được ý kiến đóng góp ất mong nhận được ý kiến đóng góp ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng t t nh tất mong nhận được ý kiến đóng góp

– Giá c h p d nảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ẫn Th.S Trần

– Ph c v n ng nhi t trong môi trụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ườ sự chỉ bảo tận tình của cácng tho i mái và thân thi n ảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

– Luôn có món m i ới giảng viên hướng

M t s c t m c quan tr ng đáng nh khi PH v Vi t Nam:ội dung ội dung ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

+ 2005: Công ty TNHH PHVN được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ất mong nhận được ý kiến đóng gópc c p gi y phép đ u t ;ất mong nhận được ý kiến đóng góp ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ư

+ 1/2007: Nhà hàng PH đ u tên có m t t i Vi t Nam-DIAMOND PLAZA- TPầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácHCM;

+ 03/2008: PH khai trươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing nhà hàng đ u tiên t i th đô Hà N i- PH Bigcầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ại ủa các ội dungThăng Long;

+ 11/2010: Nhà hàng PHD– chuyên ph c v giao bánh Pizza t n n i đ uụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “tiên được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m t i TP HCM- Q1 Tr n H ng Đ o;ở rộng quy mô, quảng bá thương ại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ư ại

+ 12/2011: Nhà hàng PH th 17 và c a hàng PHD th 2 đức bổ ích Em xin chân ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ức bổ ích Em xin chân ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc m t i Vi tở rộng quy mô, quảng bá thương ại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácNam;

+ 05/2012: Khai trươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing nhà hàng PH đ u tiên t i C n Th ; ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại

+ 08/2012: Khai trươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing nhà hàng PH đ u tiên t i Bình Dầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ại ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing;

+ 11/2012: Nhà hàng PHD – chuyên ph c v giao bánh pizza t n n i đ uụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “tiên m t i Trung Hòa Hà N i;ở rộng quy mô, quảng bá thương ại ội dung

+ 12/2012: PH có 30 nhà hàng ho t đ ng t i Vi t Nam;ại ội dung ại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

+ 09/2013: Khai trươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing nhà hàng PH t i Vũng Tàu;ại

+ 11/2014: Khai trươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing nhà hàng PH th 50 t i Nguy n Thái S n – Gò V pức bổ ích Em xin chân ại ễn Thị Thu , ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ất mong nhận được ý kiến đóng góp– TP H Chí Mồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó inh,

2.1.1.1 Hình nh thảo tận tình của các ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing hi u Pizza Hutện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácPizza hut là thươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing hi u n i ti ng kinh doanh theo hình th c chu i nhàện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ổ ích Em xin chân ức bổ ích Em xin chân "hàng ăn nhanh, s n ph m ch đ o đây là Pizza.Hi n t i Pizza hut có t ng 99ảo tận tình của các $ ủa các ại ở rộng quy mô, quảng bá thương ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ổ ích Em xin chânnhà hàng trên kh p c nắc tới giảng viên hướng ảo tận tình của các ưới giảng viên hướngc Hình th c ph c v là ph c v ăn t i ch và ph c vức bổ ích Em xin chân ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ại " ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủgiao hàng t n n i V chi nhánh Pizza hut 146 Trung Hòa thì ch đ o là ph cập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ề tài chuyên đề thực tập “ ở rộng quy mô, quảng bá thương ủa các ại ụm từ đầy đủ

v giao hàng t n n i cho nên v khuân viên ph c v khách t i ch c a nhà hàngụm từ đầy đủ ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ề tài chuyên đề thực tập “ ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ại " ủa các

nh h n r t nhi u so v i các nhà hàng chuyên ph c v ăn t i ch Tuy khác nhauỏi và thu nhận được nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ại "

v mô hình ph c v nh ng t t c menu là đ ng b cho t t c c a hàngề tài chuyên đề thực tập “ ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ư ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ội dung ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng

Nh m đáp ng đằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ức bổ ích Em xin chân ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc nhu c u và th hi u c a khách hàng Vi t Nam, t i đâyầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ị Kinh Doanh, trường Đại ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại

có lên t i 14 lo i pizza, mì Ý, c m, súp, các món khai v , th c u ng, tráng mi ngới giảng viên hướng ại ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ị Kinh Doanh, trường Đại ức bổ ích Em xin chân ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

khác nhau Đ c bi t, Pizza Hut luôn luôn không ng ng đ i m i đ có th đáp ngặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ừ đầy đủ ổ ích Em xin chân ới giảng viên hướng ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ức bổ ích Em xin chânnhu c u c a nh ng th c khách khó tính nh t ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ủa các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp

Đ có đểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc nh ng chi c bánh ngon nh t, nhà hàng luôn đ m b o ch tữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các ảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp

lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng c a nguyên li u dùng đ ch bi n th c ph m luôn đ t chu n toàn c uủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ự chỉ bảo tận tình của các $ ại $ ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

c a T pđoàn YUM (ủa các ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các Yum! là t p đoàn đ ăn nhanh l n nh t th gi i có tr s đ tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ới giảng viên hướng ất mong nhận được ý kiến đóng góp ới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ở rộng quy mô, quảng bá thương ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng

t i Louisville , Kentucky, Mỹ Đây là công ty s h u các thại ở rộng quy mô, quảng bá thương ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing hi u đ ăn nhanhện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó

2.1.2 Ch c năng nhi m v c a công ty ức Thắng, ện công tác ụ của công ty ủa công ty

* Ch c năng ứu

- Công ty bán và cung c pất mong nhận được ý kiến đóng góp các s n ph m th cảo tận tình của các $ ự chỉ bảo tận tình của các ph m t i khách hàng c a$ ới giảng viên hướng ủa cácmình như: pizza, mì Ý, c m, súp, các món khai v , th c u ng, tráng mi ng khácơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ị Kinh Doanh, trường Đại ức bổ ích Em xin chân ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácnhau

- Đ m b o cung c p s n ph m v i ch t lảo tận tình của các ảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ảo tận tình của các $ ới giảng viên hướng ất mong nhận được ý kiến đóng góp ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânng và d ch v t t nh tị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ất mong nhận được ý kiến đóng góp

- Đi u ph i và góp ph n gia tăng s phát tri n vào lĩnh v c cung ng s nề tài chuyên đề thực tập “ ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ự chỉ bảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chân ảo tận tình của các

ph m thu c lĩnh v c $ ội dung ự chỉ bảo tận tình của các th cự chỉ bảo tận tình của các ph m trong ho t đ ng kinh t$ ại ội dung

* Nhi m v ệm vụ nghiên cứu ục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu

- Tr thành m t trong s các công ty hàng đ u trong ho t đ ng ở rộng quy mô, quảng bá thương ội dung ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ại ội dung kinh doanh

th c ph mự chỉ bảo tận tình của các $

- Th c hi n m c tiêu chi n lự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc trong ho t đ ng kinh doanh và xây d ngại ội dung ự chỉ bảo tận tình của các

m ng lại ưới giảng viên hướng ội dungi r ng rãi v i nhà cung ng và khách hàng.ới giảng viên hướng ức bổ ích Em xin chân

- Xây d ng và kh ng đ nh thự chỉ bảo tận tình của các # ị Kinh Doanh, trường Đại ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing hi u.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- N l c ph n đ u đ đ t đ" ự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ất mong nhận được ý kiến đóng góp ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc b ng khen, gi i thằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và ảo tận tình của các ưở rộng quy mô, quảng bá thươngng do Nhà nưới giảng viên hướngc và Bội dungCông Thươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trao t ngặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng

2.1.3 S đ c c u t ch c c a công ty ơng pháp thu thập dữ liệu ồ cơ cấu tổ chức của công ty ơng pháp thu thập dữ liệu ấu tổ chức của công ty ổ chức của công ty ức Thắng, ủa công ty

S đ ơng pháp nghiên cứu ồ 1.1: S đ c c u t ch c Nhà hàng Pizza hut Vi t Nam ơng pháp nghiên cứu ồ ơng pháp nghiên cứu ấp thiết của đề tài ổng quan nghiên cứu ứu ệm vụ nghiên cứu

(Ngu n: Ban qu n lý Nhà hàng ồn : Giáo trình quản trị bán hàng – Đại học Thương Mại ) ải niệm bán hàng )

A -Resstaurant Gernal Manager(RGM)- Qu n lý nhà hàng ải niệm bán hàng

Là ngườ sự chỉ bảo tận tình của các ắc tới giảng viên hướngi n m quy n cao nh t và đi u hành m i ho t đ ng chung c a nhàề tài chuyên đề thực tập “ ất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ội dung ủa cáchàng, đ ng th i ph i h p v i tr lý qu n lý(ARM) ch đ o các b ph n th c hi nồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ờ sự chỉ bảo tận tình của các ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ới giảng viên hướng ợc nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ảo tận tình của các ỉ bảo tận tình của các ại ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

t t chính sách, chi n lược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc và công vi c kinh doanh c a nhà hàng M i Nhà hàngện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các "

có m t RGM và ội dung ở rộng quy mô, quảng bá thương Pizza Hut Trung Hòa cũng ch có m t RGM là ông : ỉ bảo tận tình của các ội dung Đào M nhạiDũng

B ph n trội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ưới giảng viên hướngc

C t bánhắc tới giảng viên hướng

Pha ch nưới giảng viên hướngc

M&E

Kỹ thu tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

b o vảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

B - Assitant Restaunrant Manaager(ARM)- Tr lý qu n lý ợng nghiên cứu ải niệm bán hàng

Giúp RGM đôn đ c các b ph n th c hi n có hi u qu các nhi m v đội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin châncgiao c a công ty, thay m t RGM khi đi v ng ký vào các văn b n đủa các ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ắc tới giảng viên hướng ảo tận tình của các ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc RGM u quy n.ỷ lệ lãi gộp ề tài chuyên đề thực tập “Trainning cho nhân viên v các nguyên t c, các chề tài chuyên đề thực tập “ ắc tới giảng viên hướng ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình m i c a h th ng đ aới giảng viên hướng ủa các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ư

ph trách b ph n phía trong (BOH), m t ARM ph trách b ph n phía ngoàiụm từ đầy đủ ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung ụm từ đầy đủ ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các(FOH)

C -Shitf Leader- Qu n lý ca ải niệm bán hàng

Là ngườ sự chỉ bảo tận tình của cáci trưở rộng quy mô, quảng bá thươngng ca làm vi c, qu n lý, giám sát nhân viên làm vi c trongện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

m t ca,ch u trách nhi m v vi c ch y ca Qu n lý ca ch u trách nhi m s p x pội dung ị Kinh Doanh, trường Đại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ắc tới giảng viên hướng

l ch làm cho nhân viên tùy t ng quy n h n ví d nh ngoài Front Of House(FOH),ị Kinh Doanh, trường Đại ừ đầy đủ ề tài chuyên đề thực tập “ ại ụm từ đầy đủ ư

và nh ng đi m đánh giá c a công ty theo tháng, quý T i Nhà hàng Pizza Hutữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ủa các ại

làm vi c.ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

D - B ph n t ng h p ộng bán hàng: ận tổng hợp ổi kết ợng nghiên cứu

Th c hi n các ch c năng theo đúng tên g i c a chúng.ự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ức bổ ích Em xin chân ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các

 Front Of House(FOH)- B ph n phía trội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ưới giảng viên hướngc:

Là ngườ sự chỉ bảo tận tình của các ức bổ ích Em xin châni đ ng đ u b ph n FOH, ch u trách nhi m toàn b v vi c x pầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ội dung ề tài chuyên đề thực tập “ ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

l ch làm, phân công công vi c cho nhân viên FOH.ị Kinh Doanh, trường Đại ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

+ Đón khách, d n khách, gi i đáp nh ng th c m c c a khách hàng trongẫn Th.S Trần ảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ắc tới giảng viên hướng ắc tới giảng viên hướng ủa các

ph m vi khu v c mình ph trách.ại ự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ

+ T v n cho khách hàng v v trí, gi i thi u nh ng chư ất mong nhận được ý kiến đóng góp ề tài chuyên đề thực tập “ ị Kinh Doanh, trường Đại ới giảng viên hướng ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ươn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đạing trình m i c aới giảng viên hướng ủa cácNhà hàng, t v n món ăn (n u c n)ư ất mong nhận được ý kiến đóng góp ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “

+ Qu n lý thông tin khách hàng và ki m soát kh năng ph c v khách đ tảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng+ Tr l i đi n tho iảo tận tình của các ờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại

+ Qu n lý ti n trong cash c a mìnhảo tận tình của các ề tài chuyên đề thực tập “ ủa các

- Server :

Đây là m t trong nh ng b ph n quan tr ng nh t c a nhà hàng, vì đây làội dung ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ất mong nhận được ý kiến đóng góp ủa các

b ph n tr c ti p ph c v khách, n m nhu c u c a khách Nhân viên ph i đ nội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ắc tới giảng viên hướng ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ủa các ảo tận tình của các

s m ki m tra và làm công vi c thông thoáng phòng ăn, làm v sinh phòng, kê x pới giảng viên hướng ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của cácbàn gh theo đúng mô hình c a nhà hàng Chu n b d ng c , set-up dao, dĩa, gi yủa các $ ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ất mong nhận được ý kiến đóng góp

ăn… Sau đó bu i chi u cũng ph i d n v sinh, set-up, fill đ cho các qu y đ bànổ ích Em xin chân ề tài chuyên đề thực tập “ ảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn.giao ca cho ca sau.

- Food Runner: là b ph n mang đ ăn, đ u ng t i ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ới giảng viên hướng ph c v khách hàng.ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ

 Back Of House- B ph n phía sau:ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- Leader: là ngườ sự chỉ bảo tận tình của các ức bổ ích Em xin châni đ ng đ u b ph n BOHầy cô giáo em đã hoàn thành đề tài chuyên đề thực tập “ ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

+ Có nhi m v h ch toán chi phí thu mua hàng hóa, nguyên v t li u c aện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ụm từ đầy đủ ại ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa cáccác b ph n t i nhà hàng hàng ngày, hàng tháng.ội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ại

+ Có trách nhi m gi gìn, b o qu n hàng hoá, trang thi t b v t t hàngện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ảo tận tình của các ảo tận tình của các ị Kinh Doanh, trường Đại ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ưhoá

+ Ki m kê, xu t-nh p hàng hóa.ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ất mong nhận được ý kiến đóng góp ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các

- Dought:

B ph n làm đ bánh, bao g m: máy tr n b t, máy cán b n, bàn chu n bội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ội dung ội dung ội dung $ ị Kinh Doanh, trường Đại

b t, máy b t, tuỳ theo các lo i b t đội dung ủa các ội dung ại ội dung ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc bán

+ Pizza v a đừ đầy đủ ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ắc tới giảng viên hướngc c t 6 mi ng

+ Pizza l n đới giảng viên hướng ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chân ắc tới giảng viên hướngc c t 8 mi ng

Đây là b ph n khá quan tr ng, ph i n m b t đội dung ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ọc tập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ảo tận tình của các ắc tới giảng viên hướng ắc tới giảng viên hướng ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc quy trình pha hoá

ch t, v n hành các máy móc (máy r a chén, bát và các d ng c làm b p) đ cóất mong nhận được ý kiến đóng góp ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn

th quay vòng d ng c trong nh ng gi cao đi m c a nhà hàng.ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ờ sự chỉ bảo tận tình của các ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ủa các

2.1.4 Ngành ngh kinh doanh c a công ty ề kinh doanh của công ty ủa công ty

Pizza Hut Trung Hòa đã đi vào ho t đ ng Vi t Nam t i năm nay là h n ại ội dung ở rộng quy mô, quảng bá thương ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ới giảng viên hướng ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại 7năm, đã cung c p cho ngất mong nhận được ý kiến đóng góp ườ sự chỉ bảo tận tình của cáci tiêu dùng m t s d ch v sau:ội dung ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ

 Cung c p d ch v ăn u ng t i Nhà hàng: khách hàng đ n Nhà hàng đất mong nhận được ý kiến đóng góp ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ại ược nhiều kiến thức bổ ích Em xin chânc

ph c v t n tình theo tiêu chu n ph c v c a công ty.ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các $ ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ ủa các

 Cung c p d ch v chuy n phát nhanh (delivery): ph c v cho khác hàngất mong nhận được ý kiến đóng góp ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ểchuyên đề thực tập của em được hoàn thiện hơn ụm từ đầy đủ ụm từ đầy đủ

đ t hàng t xa, Nhà hàng sẽ mang đ ăn t n n i mà không tính thêm phí d ch v ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ừ đầy đủ ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó ập và rèn luyện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ơn các thầy cô giáo khoa Quản Trị Kinh Doanh, trường Đại ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ

 Cung c p d ch v đ t bàn, đ t ti c c a khách hàng: chu n b s n đ ăn,ất mong nhận được ý kiến đóng góp ị Kinh Doanh, trường Đại ụm từ đầy đủ ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ặc biệt em xin gửi lời cám ơn sâu sắc tới giảng viên hướng ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các ủa các $ ị Kinh Doanh, trường Đại ẵn sàng cùng nhau phối hợp, hợp tác và ồn tại và nguyên nhân tồn tại vấn đề đó

và trang trí cho nh ng bàn ti c.ữa em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy cô, anh ện, nhờ sự chỉ bảo tận tình của các