Bài giảng Quản trị nguồn nhân lực - Chương 3: Hoạch định NNL trình bày các nội dung chính sau: Khái niệm và vai trò của hoạch định NNL, phương pháp hoạch định NNL, quy trình hoạch định NNL. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm nội dung chi tiết.
Trang 1Chương 3
HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC
Trang 2NỘI DUNG
Khái niệm và vai trò
Quy trình hoạch định NNL
Phương
pháp hoạch
định NNL
Trang 3I KHÁI NIỆM VÀ VAI TRỊ
CỦA HOẠCH ĐỊNH NNL
1 Khái niệm hoạch định NNL:
Hoạch định NNL là quá trình dự
đoán, xác định nhu cầu về nhân sự, đề ra các chính sách và triển khai
thực hiện nhằm đảm bảo cho Doanh nghiệp có đủ số lượng nhân sự cùng các kỹ năng, phẩm chất cần thiết phù hợp với từng giai đoạn hoạt động và đem lại hiệu quả cao cho Tổ chức
Trang 41 HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC
Tình huống
Cty Xi măng Hà tiên 3 vừa giành được một hợp đồng lớn với một khách hàng có tiếng của nước ngoài Cty đã mất gần 1 năm để thương lượng hợp đồng này và tin tưởng rằng tiếp theo đó có thể còn nhận được
nhiều đơn đặt hàng có lợi nhuận cao từ
khách hàng này
Trang 5Đây là đơn đặt hàng lớn nhất mà cty có
được từ trước đến nay Các sản phẩm mà khách hàng yêu cầu là rất mới mẻ với cty Trong khi đó cty đang thiếu những công
nhân có đủ tay nghề để làm việc theo
công nghệ sản xuất mới Với lực lượng
lao động hiện nay, cty sẽ rất khó đáp ứng được thời hạn và các tiêu chuẩn chất
lượng theo yêu cầu của khách hàng
Trang 6Trong 3 tháng qua, 12 công nhân lành nghề của cty đã chuyển sang làm việc cho các cty khác vì mức lương ở đó cao hơn Cty
đã đăng quảng cáo trên báo địa phương
để thu hút công nhân nhưng cho đến nay cty vẫn chưa tuyển được ai
Những nguy cơ có thể xảy ra?
Trang 7Nguyên nhân?
Trang 82 Vai trị của hoạch định
NNL
„ Tạo cho doanh nghiệp luôn ở thế chủ động
về nhân sự
„ Đảm bảo cho doanh nghiệp luôn có đủ số
lượng nhân viên với những kỹ năng cần
thiết vào đúng thời điểm
„ Tránh rủi ro trong sử dụng lao động
„ Giúp các quản trị gia xác định được rõ
ràng phương hướng hoạt động của Tổ chức
Trang 9II Tiến trình hoạch định NNL
Bước 1: Phân tích môi trường, xác định mục tiêu
Bước 2: Phân tích hiện trạng QTNNL
Bước 3: Dự báo nhu cầu NNL
Bước 4: Dự báo nguồn cung nhân lức
Bước 5: Lập kế hoạch các chương trình NNL Bước 6: Kiểm tra đánh giá tình hình
Trang 10Bước 1
Phân tích môi trường,
xác định mục tiêu
Trang 11Môi trường bên ngoài doanh
nghiệp
• Môi trường vĩ mô:
• Môi trường tác nghiệp:
Trang 12Môi trường bên trong doanh
Trang 13Xác định mục tiêu hoạch định
NNL
• Mục tiêu hoạch định NNL tập trung vào quá trình thu hút- đào tạo và phát triển – duy trì nguồn nhân lực của doanh nghiệp
• Hoạch định nguồn nhân lực sẽ giúp nhà quản trị trả lời những câu hỏi cơ bản sau:
Trang 14Bước 2
Phân tích hiện trạng QTNNL
Trang 15Nội dung phân tích hiện trạng
nhân lực trong doanh nghiệp
Trang 16Phương pháp phân tích
• Sử dụng phương pháp phỏng vấn, bản câu hỏi để thu thập thông tin phân tích, đánh giá người lao động:
• Hiệu quả QTNNL được thể hiện qua các chỉ tiêu:
Trang 17Bước 3:
Dự báo nhu cầu nguồn nhân lức
Trang 18Nội dung dự báo
• Dự báo nhu cầu NNL là dự báo khối lƣợng công việc cần thiết phải thực hiện; trình độ trang bị kỹ thuật và khả năng đổi mới công nghệ, kỹ thuật, sự thay đổi về tổ chức hành chính làm nâng cao năng suất lao động
Trang 19Phương pháp dự báo
• Phương pháp phân tích xu hướng:
• Phương pháp phân tích tương quan:
• Phương pháp đánh giá theo các chuyên gia:
• Phương pháp sử dụng công cụ máy vi tính (computer):
Trang 20Bước 4
Dự báo nguồn cung nhân lực
Trang 21Nguồn cung nhân lực trong nội bộ
doanh nghiệp
• Để phục vụ cho công việc dư báo cung nội
bộ và cung tương lai về nguồn nhân lực cho doanh nghiệp, nhà quản trị cần có hệ thống thông tin
Trang 22Nguồn cung bên ngoài doanh
nghiệp – thị trường lao động
• Trong hoạch định nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần dự báo nguồn cung nhân lực
từ thị trường lao động, các nhà quản trị cần nắm được thông tin từ các trạng thái tương lai của thị trường lao động Dưới đây là 1 số vấn đề doanh nghiệp cần quan tâm:
Trang 23Nguồn cung bên ngoài doanh
Trang 25Chính sách giữ nhân viên giỏi
Năng lực + Hiệu quả = Nhân viên giỏi
Trang 26Bước 6 Kiểm tra, đánh giá tình
hình thực hiện
• Mục đích
• Nội dung công tác kiểm tra đánh giá
Trang 27III HOẠCH ĐỊNH SỰ
KẾ TỤC
1 Xác định những vị trí quan trọng( thường
đó là các chức danh Quản trị )
2 Lập bảng thông tin chi tiết về các cá nhân
đang đảm nhiệm các chức vụ đó
3 Đánh giá mức độ đề bạt
4 Xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện
việc quy hoạch cán bộ
Trang 28Ví dụ: Thông tin chi tiết về một cá nhân cụ thể
Trang 29Thu hút người giỏi
Trang 30Giữ chân người giỏi