TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRÚC THÔN

Đối với sản phẩm cá nhân:Đơn giálương sản phẩm + Phụ cấpnếu có Đơn giá lương sản phẩm được tính dựa trên cơ sở công ty giao đơn giá tổnghợp cho các đơn vị: + Nhà máy gạch ốp lát Sa

TÌM HIỂU HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRÚC THÔN

2.1 Phân tích hoạt động tiêu thụ và hoạt động Marketing của Công ty

2.1.1 Lĩnh vực kinh doanh của Công ty cổ phần Trúc Thôn

Theo Giấy phép đăng ký kinh doanh số 0800064718 do phòng Đăng ký kinhdoanh sở kế hoạch đầu tư cấp ngày 10/4/2010, Ngành nghề kinh doanh chính củaCông ty gồm:

+ Khai thác, chế biến khoáng sản gồm: đất sét, quặng Dolomit, Cao lanh

+ Sản xuất mua bán: vật liệu chịu lửa và vật liệu xây dựng các loại

+ Sản xuất kinh doanh đất đèn, hồ điện cực, fero các loại

+ Kinh doanh các sản phẩm kim loại; các vật tư, nguyên liệu phục vụ ngànhthép và gốm sứ

+ Dịch vụ du lịch, nghỉ dưỡng, khách sạn, nhà hàng

2.1.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty

Bảng năng lực sản xuất và tiêu thụ của công ty (năm 2009) (Trang bên)

Hộp Gạch ốp lát 1.610.000 1.720.000

Qua bảng số liệu trên ta có thể thấy được tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công

ty luôn đạt mức kế hoạch đề ra Khối lượng sản phẩm sản phẩm sản xuất ra tương đốilớn và khả năng tiêu thụ vượt quá khả năng sản xuất Để đáp ứng nhu cầu của khách

hàng, công ty thực hiện các hoạt động mua bán thương mại khác nhằm tăng lợi nhuậncho công ty.

2.1.3 Hoạt động Marketing của Công ty cổ phần Trúc Thôn

2.1.3.1 Lập kế hoạch marketing

Dựa trên sự phát triển của công ty theo kế hoạch phát triển ngắn hạn ( hàngtháng, hàng quý, hàng năm ) và dài hạn (>1 năm), vào tháng 07 hàng năm, PhòngKH–DK, các phòng ban chuyên doanh tại đơn vị trực thuộc lập kế hoạch marketingcho năm tiếp theo biểu mẫu BM – 07 – 01 Kế hoạch marketing phải bao gồm toàn bộcác hoạt động sẽ diễn ra trong năm ( Kế hoach kiểm soát và phát triển thị trường, Tổchức sự kiện, Quảng cáo, Tuyên truyền,…)

2.1.3.2 Phê duyệt kế hoạch

Kế hoạch marketing được lãnh đaọ các đơn vị trực thuộc, trưởng phòng

KH-KD Công ty xem xét, trình Tổng Giám Đốc Công ty phê duyệt Nếu kế hoạchmarketing chưa phù hợp với Kế hoạch phát triển kinh doanh của Công ty thì TổngGiám Đốc là người chỉ đạo trực tiếp việc sửa đổi

2.1.3.3 Giao nhiệm vụ thực hiện

Căn cứ kế hoạch marketing đã được phê duyệt, Trưởng phòng KH-KD, Lãnhđạo chuyên đơn vị trực thuộc triển khai kế hoạch hành động theo các giai đoạn chocác nhân viên bộ phận theo biểu mẫu BM-07-02

2.1.3.4 Triển khai kế hoạch

Phòng KH-KD, các phòng ban chuyên doanh tại các đơn vị trực thuộc tiếnhành triển khai các phương án hoạch định, ví dụ như: Tổ chức hội chợ, Quản trị nhãnhiệu, Phát triển thị trường

2.1.3.5 Đánh giá việc thực hiện

Phòng KH-KD, các đơn vị trực thuộc phối hợp với các phòng ban liên quantiến hành tổ chức các cuộc hội nghị, cuộc họp nội bộ phân tích, đánh giá và trao đổi vềkết quả đã đạt được sau mỗi hoạt động marketing nhằm đúc rút king nghiệm, khắcphục những điẻm chưa phù hợp nhằm cải thiện hoạt động Kết quả đánh giá sẽ được

ghi nhận trong “Biên bản đánh giá các hoạt động Marketing” theo biểu mẫu

BM-07-03

2.1.4 Một số đối thủ cạnh tranh của Công ty cổ phần Trúc Thôn

Hiện nay công ty có rất nhiều đối thủ cạnh tranh liên quan đến các chủng loạisản phẩm của công ty:

Đối với sản phẩm gạch ốp lát ceramic: công ty gạch ốp lát Hà Nội (Tổng công

ty VIG LACERA), công ty cổ phần gạch TOCO( Hưng Yên), tập đoàn gạch menVĩnh Phúc(PRAIME), công ty gạch Long Hậu( Thái Bình), nhà máy gạchMIKADO(Thái Bình)

Và đặc biệt đối với công ty cổ phần Trúc Thôn nói riêng và ngành sản xuấtgạch Việt Nam nói chung thì đối thủ cạnh tranh lớn nhất trên thị trường hiện nay làhàng Trung Quốc và một số hãng của nước ngoài như: Italia, Đức…

Điểm mạnh của đối thủ cạnh tranh nước ngoài:

+ Hàng Trung Quốc: gạch Việt Nam dù có chất lượng tốt, bền nhưng giá thànhquá cao so với hàng Trung Quốc như gạch lát nền loại 60*60cm của Trung Quốc giábán tầm 80.000-85.000 đồng/m2 thì sản phẩm cùng loại trong nước là 140.000-160.000 đồng/m2 tùy từng mã gạch, hay gạch ốp tường loại 20*20cm giá chỉ 20.000-30.000đồng/m2 thấp hơn hàng sản xuất trong nước gần 30.000đồng/m2 Ngoài lợi thế

về giá cả thì các sản phẩm gạch lát nền, gạch ốp tường của Trung Quốc nhìn bề ngoàikhá bắt mắt về hoa văn và màu sắc

+ Hàng châu Âu như Italia, Đức… sản phẩm của các công ty này luôn đổi mới

về màu sắc, hoa văn thích ứng với thị hiếu của khách hàng, các công ty này luôn điđầu về công nghệ do vậy chất lượng sản phẩm đồng đều và có chất lượng cao

+ Đặc biệt công ty gạch tại Việt Nam chịu lép vế trên thị trường là do sản phẩmtrong nước vẫn là sao chép theo hàng ngoài nên chưa đề lại dấu ấn riêng Và các công

ty trong nước còn thiếu công nghệ cũng như chưa có sự liên kết trong sản xuất kinhdoanh

2.1.5 Nhận xét chung

Qua những số liệu được phân tích ở trên ta có thể thấy được sự ổn định củaCông ty trong công tác sản xuất sản phẩm Sự ổn định trong khâu sản xuất giúp Công

ty đảm bảo được tình hình cung cấp sản phẩm, đáp ứng nhu cầu tiêu thụ của Kháchhàng Khả năng tiêu thụ lớn mang lại lợi nhuận cho Công ty Một yếu tố quan trọngnhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của Công ty cổ phần Trúc Thôn đó là hoạtđộng Marketing của Công ty Công ty đã lập ra được một kế hoạch Marketing hợp lý

cả trong ngắn hạn và dài hạn

2.2 Phân tích công tác lao động tiền lương tại Công ty

2.2.1 Cơ cấu lao động

Bảng số lượng công nhân viên trong Công ty (Trang bên)

Sao Đỏ và Công ty đã tuyển 90 lao động mới từ tháng 7/2009 để làm việc tại Nhàmáy

Bình quân lao động trong 3 năm của Công ty là 550 người, tỷ lệ gián tiếpchiếm bình quân 17%, tỷ lệ lao động trực tiếp bình quân 83%, tỷ lệ này có thể phùhợp với mô hình quản lý theo phân cấp Công ty có nhiều đơn vị thành viên

Bảng cơ cấu nguồn nhân lực trong Công ty

Qua bảng cho thấy trình độ chuyên môn nghiệp vụ của Công ty trong năm

2009 có sự thay đổi rõ nét về chất lượng lao động:

Tỷ lệ lao động qua đào tạo từ công nhân kỹ thuật trở lên chiếm trên 80%, sốlượng CBCN trình độ từ cao đẳng trở lên là 92 người đượ c sử dụng bộ phận gián tiếp

75 người chiếm 81,5% Công ty đã cơ bản có được một đội ngũ CBCN qua đào tạo

Chuẩn bị tuyển dụng

Thông báo tuyển dụng

Thu nhận nghiên cứu hồ sơ

Tổ chức phỏng vấn, trắc nghiệm, sát

hạch ứng cử viên

Kiểm tra sức khỏe

Đánh giá ứng cử viên và ra quyết

số người tốt nghiệp đại học, cao đẳng Còn khối lao động trực tiếp thì chủ yếu là côngnhân kỹ thuật đã được đào tạo qua các trường nghề, lớp đào tạo chuyên môn kỹ thuật

Trong tổng số lao động của công ty, số cán bộ quản lý chung toàn công ty là 91người, tương đương với 17.5% tổng số lao động Nhà máy gạch ốp lát Sao Đỏ chiếm

tỷ trọng lớn nhất trong tổng số lao động với 180 người tương ứng với 34.6%, tiếp đó

là công ty TNHH MTV VLCL với 32.9 % và cuối cùng là Mỏ đất sét chịu lửa với 78người, tương đương với 15%

2.2.2 Hình thức tuyển dụng của doanh nghiệp

Nội dung của tuyển dụng nhân sự gồm các bước sau (Trang bên)

Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng: Thành lập hội đồng tuyển dụng, nghiên

cứu kỹ các loại văn bản, tài liệu lien quan đến tuyển dụng Doanh nghiệp còn

phải xác định rõ tiêu chuẩn tuyển dụng ở 3 khía cạnh: tiêu chuẩn chung đối với

tổ chức,doanh nghiệp; Tiêu chuẩn của các phòng ban hoặc bộ phận cơ sở và Tiêu chuẩn đối với cá nhân thực hiện công việc.

Bước 2: Thông báo tuyển dụng: Quảng cáo trên báo,tivi,đài hoặc các

trung tâm dịch vụ lao động Thông báo tại doanh nghiệp.

Bước 3: Thu nhập và nghiên cứu hồ sơ: Hồ sơ phải có những giấy tờ cần

thiết để xin việc Doanh nghiệp nghiên cứu hồ sơ nhằm ghi lại các thông tin chủ yếu về các ứng cử viên và loại các hồ sơ không phù hợp với yêu cầu để không phải làm những thủ tục tiếp theo, do đó có thể giảm chi phí tuyển dụng cho doanh nghiệp.

Bước 4:Tổ chức, phỏng vấn, trắc nghiệm và sát hạch các ứng cử viên:

Nhằm tìm ra được ứng cử viên xuất sắc nhất thông qua trắc nghiệm để đánh giá năng lực về trí nhớ, mức độ khéo léo; Phỏng vấn thì được sử dụng để tìm ra những kinh nghiệm, trình độ, tính cách và khả năng hòa đồng; Các bài sát hạch thì đánh giá ứng cử viên về kiến thức cơ bản hoặc khả năng thực hành.

Bước 5: Kiểm tra sức khỏe: Dù có đủ các yếu tố về trình độ học vấn,hiểu

biết, thông minh, tư cách đạo đức tốt nhưng sức khỏe không đảm bảo thì cũng không tuyển dụng vì nó sẽ ảnh hưởng tới chất lượng làm việc và hiệu quả kinh

tế, bên cạnh đó còn gây ra nhiều phiền phức về mặt pháp lý cho doanh nghiệp.

Bước 6: Đánh giá ứng cử viên và quyết định: Sauk hi thực hiện các bước

trên nếu hai bên đồng trí sẽ đi đến quyết định hai bên sẽ ký hợp đồng lao động Trưởng phòng nhân sự đề nghị,giám đốc ra quyết điịnh tuyển dụng hoặc ký hơp đồng Trong hợp đồng ghi rõ chức vụ, lương bổng, thời gian làm việc.

2.2.3 Công tác trả lương của Công ty

2.2.3.1 Phân phối tiền lương cho lao động trực tiếp

1 Trả lương sản phẩm

Đối với sản phẩm cá nhân:

Đơn giálương sản phẩm

+

Phụ cấp(nếu có)

Đơn giá lương sản phẩm được tính dựa trên cơ sở công ty giao đơn giá tổnghợp cho các đơn vị:

+ Nhà máy gạch ốp lát Sao Đỏ: 2000đ/hộp gạch men

+ Công ty Trách nhiệm hữu hạn Vật liệu chịu lửa: 200.000đ/tấn gạch chịu lửa+ Mỏ đất sét chịu lửa: 400.000đ/tấn đất sét trắng

Đối với từng đơn vị khác nhau, có các công đoạn sản xuất khác nhau thì đơngiá lương sản phẩm lại được tính khác nhau, căn cứ vào số lượng lao động định biên,cấp bậc công việc, tính chất nghề….nhưng khi nhân với các hệ số đó phải đảm bảođơn giá của từng tổ không vượt quá đơn giá tổng hợp mà công ty giao

Đối với sản phẩm tập thể:

+

Phụ cấpnếu cóTổng số công SP của tổ,

bộ phận

Trả lương khoán:

Những công việc không thể giao chỉ tiêu định mức lao động và đơn giá lươngsản phẩm thì phải khoán việc, nhưng cấp bậc công viêc tối đa áp đụng cho lươngkhoán là 3/7 tính theo lương tối thiểu hiện hành

2 Trả lương thời gian

Lương thời gian được trả cho lao động định biên nếu không khoán việc được

Cách tính lương thời gian:

Số công chế độ/tháng

2.2.3.2 Phân phối tiền lương cho lao động gián tiếp

Thu nhập lương của lao động gián tiếp được xác định trên cơ sở mức lươnggốc, mức tạm ứng, hệ số điều chỉnh theo hiệu quả công việc và phân loại lao động

1 Quy định mức lương gốc:

Bảng quy định xếp bậc lương gốc

Chức danh công việc Tiền lương (đồng /tháng)

- Phó Tổng giám đốc Công ty;

- Giám đốc kinh doanh, Giám đốc tài

- Phó Giám đốc đơn vị cấp 1;- Trưởng

phòng Tiêu thụ Công ty; 6.000.000 6.500.000 7.000.000

- Phó Giám đốc đơn vị cấp 2; 5.000.000 5.500.000 6.000.000

- Phó Trưởng phòng nghiệp vụ Công ty;

- Thư ký Công ty;

- Trưởng phòng, Quản đốc đơn vị cấp 1

- Phó Trưởng phòng Tiêu thụ Công ty

- Trưởng phòng, Quản đốc đơn vị cấp 2;

- Trưởng Văn phòng ĐD Hà Nội;

- Phó Trưởng phòng đơn vị cấp 1

4.000.000 4.500.000 5.000.000

- Phó Trưởng phòng, Phó Quản đốc đơn

vị cấp 2;

-Tổ trưởng nghiệp vụ Công ty về lao

động - tiền lương, kế toán, vật tư, quản lý

thiết bị, kinh doanh;

- Tổng điều độ, Thư ký ISO Công ty;

- Tổ trưởng nghiệp vụ đơn vị cấp 1;

- Tổ trưởng Công ty khác theo quyết định

của TGĐ

3.200.000 3.500.000 3.800.000

- Tổ trưởng Công ty còn lại;

- Tổ trưởng nghiệp vụ đơn vị cấp 2 2.500.000 2.800.000 3.100.000Nhân viên quản lý cấp 1 gồm:

- Nhân viên nghiệp vụ kế toán – tài

chính, tổ chức – lao động - tiền lương, kỹ

thuật, kế hoạch, kinh doanh, thủ kho

thuộc các phòng Công ty;

- Nhân viên kỹ thuật các đơn vị;

- Nhân viên phụ trách bộ phận, nhân viên

quản lý khác theo quyết định của TGĐ

2.100.000 2.200.000 2.400.000

Nhân viên quản lý cấp 2 gồm các nhân viên

- Phó Quản đốc Nhà máy gạch ốp lát Sao Đỏ hưởng lương sản phẩm

- Các chức danh hưởng theo lương khoán theo quyết định của TGĐ

- Người lao động được bố trí đảm nhận chức danh nào thì xếp mức lương gốctương ứng với chức danh đó

- Tổng giám đốc quy định cụ thể việc xếp và nâng lương căn cứ trình độchuyên môn nghiêp vụ, kinh nghiệm làm việc và vị trí công tác

2 Tiêu chuẩn CBNV

Áp dụng tiêu chuẩn CBNV với 3 tiêu chuẩn cơ bản: Trình độ chuyên mônnghiệp vụ, thời gian công tác (số năm đóng BHXH) và trình độ ngoại ngữ

Bảng tiêu chuẩn Cán bộ công nhân viên

Chức danh công việc số năm

công tác ≥

Trình độ

Chuyên môn nghiệp vụ Ngoại ngữ

Tổng giám đốc Theo quy định của Điều lệ Công ty

Phó Tổng giám đốc 07 Đại học Trình độ A

Giám đốc Kinh doanh 07 Đại học Trình độ B

Giám đốc Tài chính 07 Đại học Trình độ B

Giám đốc Nhân sự 05 Đại học Trình độ A

Trưởng phòng Công ty 05 Đại học Trình độ B

Phó Trưởng phòng, Thư ký

Đại diện quản lý vốn tại các

Tổ trưởng nghiệp vụ, Tổng

điều độ Công ty 03 Cao đẳng Trình độ A

Trưởng đơn vị thành viên 05 Cao đẳng Trình độ A

Phó Trưởng đơn vị thành viên 03 Cao đẳng Trình độ A

Trưởng phòng đơn vị 03 Cao đẳng Trình độ A

Phó Trưởng phòng đơn vị 03 Cao đẳng Trình độ A

Tổ trưởng nghiệp vụ đơn vị 03 Trung cấp Trình độ A

Quản đốc phân xưởng 03 Trung cấp Trình độ A

Phó Quản đốc phân xưởng 02 Trung cấp Trình độ A

Nhân viên quản lý cấp I 02 Cao đẳng Trình độ A

Nhân viên quản lý cấp II 02 Trung cấp

Nhân viên phục vụ cấp I Phổ thông Trung học

Nhân viên phục vụ cấp II Phổ thông Trung học

- Các chức danh thuộc số thứ tự từ 1 ÷ 3 nếu thiếu 01 tiêu chuẩn thì giảm trừlương 700.000 đồng/tháng

- Đối với các chức danh còn lại thuộc số thứ tự 4 ÷ 13 nếu thiếu 01 tiêu chuẩnthì giảm 01 bậc lương gốc liền kề (từ bậc 3 xuống bậc 2), thiếu 02 tiêu chuẩn giảm 02bậc lương gốc (từ bậc 3 xuống bậc 1) theo hàng ngang

- Nếu người lao động được giao thực hiện nhiệm vụ của các chức danh tươngứng nhưng chưa được bổ nhiệm chính thức thì xác định mức lương gốc như sau:

bổ nhiệm 2

- Trường hợp kiêm nhiệm nhiều chức danh thì được hưởng mức lương củachức danh cao nhất

3

Hệ số điều chỉnh lương

Chức danh áp dụng hệ số điều chỉnh lương theo hiệu quả công việc gồm cácchức danh từ số thứ tự 1 ÷ 9 trong bảng 5

Hệ số điều chỉnh lương được quy định dựa trên cơ sở hiệu quả sản xuất kinhdoanh của Công ty và đặc điểm sản xuất trong từng thời kỳ Nhưng hệ số điều chỉnhlương cho các chức danh hưởng lương tháng số thứ tự từ 1 đến 9 không được giảmhoặc vượt quá 10%

Các chỉ tiêu làm cơ sở tính hệ số điều chỉnh

+ Cơ quan Công ty, Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Vật liệu chịulửa, Mỏ đất sét chịu lửa:

- Doanh thu tiêu thụ;

- Công nợ phải thu;

- Lợi nhuận toàn Công ty

+ Công thức chung:

Hệ số điều chỉnh lương = Tỷ lệ doanh thu + Tỷ lệ công nợ x Tỷ lệ lợi nhuận

2+ Đối với Nhà máy gạch ốp lát Sao Đỏ:

Hệ số điều chỉnh lương = Tỷ lệ chất lượng + Tỷ lệ sản lượng x Tỷ lệ lợi nhuận

2+ Đối với chức danh kiêm nhiệm mà 2 đơn vị có cách tính hệ số điều chỉnhkhác nhau thì hệ số điều chỉnh của chức danh kiêm nhiệm được hưởng bằng trungbình cộng hệ số điều chỉnh của 2 đơn vị

Cách tính lương tháng của chức danh hưởng lương theo hệ số điều chỉnh.

Các chức danh hưởng lương tháng gồm các chức danh được quy đinh từ số thứ

tự 1 đến 9 trong bảng 5

Phân phối tiền lương cho các chức danh hưởng lương tháng theo nguyên tắclương thực lĩnh của cấp dưới không được cao hơn lương thực lĩnh của cấp trên trongcùng đơn vị công tác và bậc lương gốc trong điều kiện có số công thanh toán lươngbằng nhau

Tiền lương tháng được tính như sau:

Tiền lương tháng = Mức lương gốc * mức tạm ứng * hệ số điều chỉnh

- Nếu hệ số điều chỉnh > 1,1 thì tính tối đa 1,1

- Nếu hệ số điều chỉnh < 0,85 thì tính 0,85

Kết thúc năm kế hoạch Tổng giám đốc xem xét mức độ hoàn thành kế hoạch đểxác định hệ số điều chỉnh năm

Người lao động tạm ứng lương kỳ I với mức tối đa 50% tiền lương tháng

Cách tính lương tháng của chức danh hưởng lương ngày.