Khóaluậntốtnghiệp GVHD:HồQuốcDũngi SVTH:NguyễnThịHồng Lý... MỤCLỤC LỜICẢMƠN...i MỤCLỤC...ii DANHMỤCCÁCTỪVIẾTTẮT...vi DANHMỤCHÌNHẢNH...viii DANHMỤCSƠ ĐỒ,BIỂUĐỒ...xi PHẦN1:MỞ ĐẦU...1 1.. S
Trang 1-
-KHÓALUẬN TỐTNGHIỆPĐẠIHỌC
NGHIÊNCỨUGIẢIPHÁPMARKETINGTRỰC
TUYẾNCHOCÔNGTY TRÁCHNHIỆMHỮUHẠNMỘTTHÀNHVIÊNGIÁODỤCH
Trang 2TôixingửilờicảmơntớiBanlãnhđạo,cácanhchịnhânviêntrongCôngtyT r
á ch NhiệmHữuHạnMTVGiáoDụcHuếAlphađãgópýcũngnhưtạođiềukiệnthuậ nlợi,cungcấpnhữngtàiliệucầnthiếtvàhướngdẫnnhiệttìnhđểgiúptôithựchiệnđềtà inày.
Docònhạnchếvềthờigian,kiếnthứccũngnhưkinhnghiệmnênđềtàikhôngtrán hkhỏinhữngthiếusót.Tôirấtmongnhậnđượcnhữngýkiếnđónggópcủacácthầycôvàc ácbạnđểđềtàicủatôiđượchoànthànhtốthơn.
Huế,t h á n g 5năm2016Sin
hviên
NguyễnThịHồngLý
Trang 3Khóaluậntốtnghiệp GVHD:HồQuốcDũng
i
SVTH:NguyễnThịHồng Lý
Trang 4MỤCLỤC
LỜICẢMƠN i
MỤCLỤC ii
DANHMỤCCÁCTỪVIẾTTẮT vi
DANHMỤCHÌNHẢNH viii
DANHMỤCSƠ ĐỒ,BIỂUĐỒ xi
PHẦN1:MỞ ĐẦU 1
1 Lýdochọnđềtàichuyênđề 1
2 Mụctiêucủa đềtài 2
3 Đốitượngvàphạm vinghiêncứu 2
3.1.Đốitượngnghiêncứu 2
3.2 Phạmvinghiêncứu 2
4 Phươngphápnghiêncứu 3
5 Kếtcấuđềtài 3
PHẦN2:NỘIDUNG 5
CHƯƠNG 1:CƠSỞLÝLUẬNVÀTHỰC TIỄN 5
1.1 Cơsởlýluận 5
1.1.1 Khái niệmcơả nvềthương mạiđiệntử 5
1.1.1.1 Hiểutheonghĩarộng 5
1.1.1.2 Hiểutheonghĩahẹp 5
1.1.2 Vaitròcủathươngmạiđiệntử 5
1.1.3 Lợiíchcủa việcứngdụngthươngmạiđiệntử 6
1.2 Nềntảnglậptrình webbằng mãnguồn mởwordpress 7
1.2.1 Giớithiệu 7
1.2.2 Cấutrúccơả n củabộphận quảntrịwordpress 10
1.2.3 Cáctínhnăngnổitrộicủawordpress 10
1.2.4 Phânbiệtwordpress.orgvớiwordpress.com 13
1.3 Nhữngkháiniệmcơả nvềmarketingonline 16
1.3.1 ĐặcđiểmcủaMarketingtrựctuyến 17
Trang 5SVTH:NguyễnThịHồng Lý ii
Trang 6SVTH:NguyễnThịHồng Lý 3
1.3.2 CáchìnhthứccủaMarketingtrựctuyến 17
1.3.2.1 Mạngxãhội 18
1.3.2.2 Quảngcáotheotừngvùng, miền,khu vực 22
1.3.2.3 Thưmụctrựctuyến 25
1.3.2.4 Email 26
1.3.2.5 Blog 27
1.4 LợiíchcủaMarketingtrựctuyến 30
1.4.1 Đốivớitổchứcdoanhnghiệp 30
1.4.2 Đốivớingườitiêudùng 30
1.4.3 Đốivớixãhội 31
CHƯƠNG2:TỔNGQUANVỀCÔNGTYTNHHMTVHUẾALPHA 33
2.1 Tổngquanvềcôngty 33
2.1.1 Giớithiệu 33
2.1.2 Lĩnh vựchoạtđộngvàđộingũgiáo viên 34
2.1.3 Cơ sởvậtchất 34
2.1.4 Bảnghọcphívàdịchvụhỗtrợ 35
2.2 Phântíchmôitrườngkinhdoanhhoạtđộngcủacôngty 35
2.2.1 Phântíchkháchhàng 35
2.2.2 Phântíchsảnphẩm 36
2.3 GiảiphápđưarachocôngtyTNHH MTVGiáodụcHuếAlpha 37
CHƯƠNG3:XÂYDỰNGWEBSITECHOCÔNGTYTNHHMTV 38
HUẾALPHA 38
3.1 Môtảbàitoán 38
3.2 Mộtsốplugincầnthiết 40
3.2.1 VisualComposer 40
3.2.1.1 Hướngdẫncấu hìnhVC khisửdụnglầnđầutiên 40
3.2.1.2 Làmquen với Rowvàcáchthêmhàng,chiacột 42
3.2.1.3 Làmquenvới cácelementcủaVC 45
3.2.2 Woocommerce 48
Trang 7SVTH:NguyễnThịHồng Lý 4
Trang 83.2.3 WPSMTP 48
3.2.4 WPPipes 49
3.2.5 WPYoastSEO 50
3.3 Thiếtkếgiaodiện 50
3.3.1 Giaodiệnngười dùng 50
3.3.1.1 Giaodiệntrangchủ 50
3.3.1.2 Giaodiệntranggiớithiệu 52
3.3.1.3 Giaodiệntrangtintức 53
3.3.1.4 Giaodiệntrangkhóahọc 54
3.3.1.5 Giaodiệntrangchitiếtkhóahọc 54
3.3.1.6 Giaodiệntranggiáoviên 55
3.3.1.7 Giaodiệntrangchitiếtgiáoviên 55
3.3.1.8 Giaodiệntrangđăngkýhọc 56
3.3.1.9 Giaodiệntrangtuyểndụng 57
3.3.1.10 Giaodiệntrangliênhệ 58
3.3.2 Giaodiệnquảntrị 58
3.3.2.1 Trangđăngnhậpquảntrị 58
3.3.2.2 Giaodiệnquảntrị 59
CHƯƠNG4.MỘTSỐPHƯƠNGTHỨCMARKETINGTRỰCTUYẾNĐƯỢCÁPDỤNG CHO WEBSITECỦACÔNGTYTNHHMTV GIÁO DỤC 60
HUẾALPHA 60
4.1 Facebook 60
4.2 Email 64
4.3 SEO–Tốiưuhóacáccôngcụtìmkiếm 65
4.3.1 Cài đặtpluginYoastSEO 65
4.3.2 Tạođườngdẫn thânthiệnchowordpress 66
4.3.3 KíchhoạtpluginAddthiss 67
4.3.4 SEO 69
4.3.4.1PhântíchtừkhóabằngGoogleAdWords 70
Trang 104.3.4.2 SEOtênmiền 70
4.3.4.3 SEOngaytrênmenu 71
4.3.4.4 SEODanhmục,Page 71
4.3.4.5 SEOsảnphẩm,bàiviết 72
4.3.4.6 Kếthợp SEObàiviếtvớiSEOhìnhảnh 72
4.3.4.6TạonhiềuBacklinkvàlinknộibộ 73
4.3.5.Đưađịachỉdoanhnghiệplêngoog map 75
4.4Sốliệuthựctếkhi ápdụngcác hìnhthứcMarketingtrựctuyến 77
PHẦN3:KẾTLUẬN 78
1 Kếtquảđề tàiđạtđược 78
2 Hạnchếcủađềtài 78
3 Hướngnghiêncứu pháttriển 78
TÀILIỆUTHAMKHẢO 80
Trang 12DANHMỤCCÁCTỪVIẾTTẮT DanhmụccáctừviếttắttiếngAnh Chữviếttắt TiếngAnh Giảinghĩa
URL UniformResoureceLocator Địachỉinternet
Trang 14SVTH:NguyễnThịHồng Lý vii
DanhmụccáctừviếttắttiếngViệt Chữviếttắt Giảinghĩa
TNHHMTV Tráchnhiệmhữuhạnmộtthànhviên
Trang 15SVTH:NguyễnThịHồng Lý vii
Trang 16SVTH:NguyễnThịHồng Lý
DANHMỤCHÌNHẢNH
Hình1.1MãnguồnmởWordpress 7
Hình1.2T h ốngkêvềtỉlệsửdụng CMShiệnnay 9
Hình1 3 Sos á n h c h i t i ê u t h ờig i a n t r ê n F a c e b o o k s o v ớit r ê n G o o g l e , Y a h o o , YouTube, Microsoft,WikipediavàAmazoncộnglại 18
Hình 1.4Nestle đãthayđổitriệt hoạt độngvềmôi trường sau khiGreenpeace đãđưathôngtincủaNestletrênFacebook 21
Hình1.5MộtmãQR 23
Hình1.6Địađiểmcụthểhoặccácsựkiệntrongkhuônviêntrường 23
Hình1.7QuétmãvạchtạiBắcCaroinaĐạihọcCôngLậpvànhậntấtcảcáctrườngcó thôngti nngaytrênthiếtbịdiđộngcủabạn 24
Hình1.8Mộtvídụvềblog 28
Hình1.9K ếtquảcủamộtnghiêncứueMarketervàonhữnglýdohàngđầumộtsốcôngt yđưaramộtblogcủacôngty 30
Hình2.1Logođạidiện CôngtyTNHH MTV GiáodụcHuếAlpha 33
Hình3.1Plugin VisualComposer 40
Hình3.2 CàiđặttổngquanVisualComposer 41
Hình3.3Bậtchếđộsoạnthảocủa VisualComposer–Backend Editor 41
Hình3.4 Addelement đểxâydựngnộidung,bốcục 42
Hình3.5 Khungsoạnthảochínhcủabài viết 43
Hình3.6Tạomộtô mới 44
Hình3.7 CácElementliênquanđếnsoạnthảo 44
Hình3.8Thêmelementvàoô 45
Hình3.9 Cácelementcơả ncủaVisual Composer 45
Hình3.10CácWidgetcósẵncủatheme 47
Hình3.11PluginYoast SEO 50
Hình3.12Giaodiệntrangchủ 51
Hình3.13 Giaodiệntranggiớithiệu 52
Trang 17SVTH:NguyễnThịHồng Lý
Hình3.14 Giaodiệntrangtintức 53
Trang 18SVTH:NguyễnThịHồng Lý
Hình3.15 Giaodiệntrangkhóahọc 54
Hình3.16 Giaodiệntrangchitiếtkhóahọc 54
Hình3.17Giaodiệntranggiáoviên 55
Hình3.18 Giaodiệntrangchitiết giáoviên 55
Hình3.19 Giaodiệntrangđăngkýhọc 56
Hình3.20 Giaodiệntrangtuyểndụng 57
Hình3.21 Giaodiệntrangliênhệ 58
Hình3.22 Giaodiệntrangđăngnhậpquảntrị 58
Hình3.23Giaodiệntrangquảntrị 59
Hình4.1F a n p a g e trungtâmgiáo dụcHuếAlpha 63
Hình4.2 KếtquảtrênGoogleAnalytics 63
Hình4.3CấuhìnhWPSMTP 64
Hình4.4Kếtquảgửimail 65
Hình4.5 CácchứcnăngchínhtrongYoastSEO 65
Hình4.6ProductPermalinks 66
Hình4.7Càiđặtthôngdụng 67
Hình4.8TíchhợpAddThissvào website 68
Hình4.9 ChiasẻsảnphẩmlênFacebook 68
Hình4.10 HiểnthịsảnphẩmlênFacebook 69
Hình4.11PhântíchtừkhóabằngGoogleAdWords 70
Hình4.12SEOtên miền 70
Hình4.13SEOmenu 71
Hình4.14 CấuhìnhSEOtrangGiớithiệu 71
Hình4.15KếtquảSEOtranggiớithiệu 71
Hình4.16CấuhìnhSEOsảnphẩmluyệnthiTHPTquốc giamônVậtlý 72
Hình4.17KếtquảSEOsảnphẩmluyệnthiTHPTquốc giamônvậtlý 72
Hình4.18SEOhìnhảnh 73
Hình4.19KếtquảSEOhìnhảnh 73
Hình4.20Tạobacklinktrỏvềwebsiteaka.vn/alphahuetừdiễnđànvied.edu.vn 74
Trang 19SVTH:NguyễnThịHồng Lý
Trang 20Hình4 2 1 B à i v i ếtc ó b a c k l i n k t r ỏv ềw e b s i t e a k a v m /
a l p h a h u e vớit ừk h ó a T H P T quốcgiatừdiễnđànvied.edu.vn 74
Hình4.22 Chènlinktrỏvềtrangchủwebsite 75
Hình4.23 Bàiviết cólinktrỏvềtrangchủ 75
Hình4.24 ĐưacôngtylênGoogle Maps 76
Hình4.25ĐolườngcácsốliệuthôngquacôngcụGoogleAnalytics 77
Trang 22Bảng1.1SosánhgiớihạnWordPress.orgvàWordPress.com 14Bảng1.2SosánhgiớihạnWordPress.orgvàWordPress.com 15Bảng2.1 Bảnghọcphídạykèmtạinhà 35Bảng3.1M a trậnSWOTvềkinh doanhtrựctuyến 38
Trang 24Sựcạnhtranhdiễnratrongcácngànhthươngmại,dịchvụ,cạnhtranhthuhútv ốnđầutưvàcôngnghệngàycàngtrởnêngaygắt.Tiếntrìnhhộinhậpkinhtếquốctếđòihỏicácdoanhnghiệpphảinângcaokhảnăngcạnhtranh:đẩynhanhtốcđộkinhd o an h, giảmthiểu
thờigianmàđâylạichínhlànhữngđiểmmạnhcủathươngmạiđiệntử.Nhưvậycóthểthấy,việcứ ngdụngthươngmạiđiệntửvàohoạtđộng
củacácdoanhnghiệplàmộttấtyếutrongb ốicảnhhiệnnay
Trongl ĩ n h v ự ck i n h d o a n h t h ì v i ệcứ ngd ụngc ô n g n g h ệt h ô n g t i n c ó ảnhh ưở ngq u a n t r ọngt r o n g sựp h á t t r i ểnc ủad o a n h n g h i ệpv à w e b s i t e t r ởt h à n h
k ê n h truyềnthôngvàkinhdoanhhàngđầuchodoanhnghiệp.Khimàsựcạnhtranhngà
yc à n g trởnênkhốcliệtvềchấtlượngsảnphẩm,mẫumã,giácảthìtriểnkhaiwebsiteđượcxemlàmộtgiảipháphữuhiệugiúpdoanhnghiệpgiảiquyếtđượcmộtphầncôngviệctrên
CôngtyTNHHMTVGiáo dụcHuếAlpha(Trung tâm giáodụcHuếAlpha)làmộttrongnhữngtrungtâmđàotạo,giasư
cóuytínởThànhphốHuếhiệnnayvớicáclợithếcốđượcnhưchínhsáchvềchấtlượngdịchvụ,độingũgiáoviêncóchấtlượngvàtậntâmvớinghề CôngtyTNHHMTVHuếAlphahoạtđộngvớinhiệmvụchínhlàtưvấnvàchiêusinhcáclớpluyệnthiTHPT,giasưdạykèmtạinhà,dạyhọctheon h ó m theoyêucầu.Domớithànhlậpnêncôngtyvẫnchưacómộttrangwechínhthứcnhằmgiớithiệuquảngá hìnhảnh,cáckhóahọccũngnhưchấtlượngdịchvục
ủ atrungtâm.Dovậyđểtìmhiểuthôngtinvềtrungtâmcũngnhưđăngkícáckhóah ọ c, phụhuynh,họcsinhvẫnphảiđếntậntrungtâmhaygọiđiện.Vềphíatrungtâml ạ i cũnggặpkhókhăntrongviệcquảngá hìnhảnh,hoặcphảimấtnhiềuchiphíhơn
Trang 25choviệcquảng cáo…Nhữngyếutốtrênchứng tỏsự phát triểncủatrung
tâmhiệnnaykhócóthểcạnhtranhvàpháttriểnmạnhmẽtrongtươnglai
Dovậytôichọnđềtài“NGHIÊNCỨUGIẢIPHÁPMARKETINGTRỰCTUY
ẾNC H O C Ô N G T Y T R Á C H N H I ỆMH ỮUH ẠNM ỘTT H À N H V I Ê N GI ÁODỤCHUẾALPHA”.
2 Mụctiêucủađềtài
Phântích,đánhgiáhiệuquảkinhtếcủaviệcứngdụngthươngmạiđiệntửtrongcácdoanhnghiệptừđóchothấytầmquantrọngcủathươngmạiđiệntửtrongviệcnâ
tranh,nângcaohiệuquảkinhdoanh,mởrộngthịtrường,đưaracáclợiíchcủaviệcxâydựngwesitetrongá n hàngvàlợiíchcủaviệcứngdụngthươngmạiđiệntửtrongcáccôngty,doanhnghiệphiệnnay
Xâydựngtrangwec h o CôngtyTNHHMTVGiáodụcHuếAlphanhằmmụcđíchgiớithiệu,quảngcáonhững khóa h ọ c tốtnhấtcùngđộingũgiáoviêncókinhnghiệmvàchấtlượngdịchvụtốtnhấtđếnvớikháchhàngnhằmthúcđẩyhoạtđ ộ
n g chotrungtâmđượcpháttriểnmạnhmẽ
NghiêncứuđềxuấtcácgiảiphápnhằmMarketingtrựctuyếnvàoCôngtyT
NH HMTVGiáodụcHuếAlphađểquảngcáo,giớithiệu,quađótạomốiquanhệtốtnhấtvớikháchhàng
Trang 27Vềthờigian:Đềtàithựchiệntrongvònghơn3thángkểtừngày25/01/2016đ ếnngày10/05/2016
4 Phươngphápnghiêncứu
Phươngphápthuthậpsốliệu
Thuthậpsốliệusơcấp:Bằngcáchquansátthựctếởcôngty,điềutravàphỏngvấncánhâncácthànhviêntrongcôngty
Thuthậpsốliệuthứcấp:ThuthậpthamkhảocácnguồntàiliệutừInternet,từbáochí, sáchvở, các websitevàcác bàibáocáocủacơquanthựctập và các nghiêncứutrướcđó
Phươngphápxửlísốliệu
Phươngphápthốngkê,môtả,tổnghợpsốliệu:Dùngcáccôngcụthốngkêđểtậphợpdữliệurồisauđó tiến hànhphân tích,so sánh, đánhgiá rútrakếtluậnvềthựctrạngc ủac ô n g ty,nhằml ựac h ọng i ảip h á p mangl ạih i ệuq u ản h ấtv à xâ
yd ựngw e b s i t e cho côngtyphù hợpvớiyêucầuthựctếhiệnnaycủa côngty.Phân tích,đánhg i á cáchìnhmarketingonlinephổbiếnhiệnnay
hiệuvềnềntảnglậptrìnhwebdựatrênmãnguồnmởWordpress.
Chương2:TổngquanvềCôngtyTNHHMTVGiáodụcHuếAlpha.
Chươngnàychủyếugiớithiệuvềcôngty,thựctrạnghiệnnaycủacôngtyvàgiảiphápđưarachocôngty
Trang 28Chương3 : XâydựngW e b s i t e c h o C ô n g t y T N H H M T V G i á o dụcH u ế Alpha.
Chươngnàyt ậ pt r u n g môtảb à i t o á n á p d ụngw e siteT M Đ T c h o c ô n g ty,T r
ì n h bàyk ếtq u ảđ ạ t đ ư ợ cs a u q u á t r ì n h n g h i ê n cứul à đ ã xâyd ự ngt h à n h c ô n gwesiteTMĐTchocôngtyTNHHMTVGiáodụcHuếAlpha
Chương4:MộtsốphươngthứcMarketingtrựctuyếnđượcápdụngchow e b
s i t e củaCôngtyTNHHMTVGiáodụcHuếAlpha.
ChươngnàygiớithiệuvềmộtsốphươngthứcmarketingonlinephổbiếntrênthếgiớivàởViệtNamhiệnnay.Từđósosánh,nhậnxét,đánhgiácácphươngthứcmarketingphùhợpchotìnhhìnhTMĐTởViệtNam
Trang 30PHẦN2:NỘIDUNG CHƯƠNG1:CƠSỞLÝLUẬNVÀTHỰCTIỄN 1.1 Cơsởlýluận
1.1.1 háiniệm cơbảnvềthươngmạiđiệntử
1.1.1.1 Hiểutheonghĩarộng
Thươngmạiđiệntửhiểutheonghĩarộnglàcácgiaodịchtàichínhvàthươngmạiằngphươngtiệnđiệntửnhư:traođổidữliệuđiệntử,chuyểntiềnđiệntửvàcách o ạt độngnhưgửi/rúttiềnằngthẻtíndụng
1.1.1.2 Hiểutheonghĩahẹp
Thươngmạiđiệntửlàhìnhtháihoạtđộngthươngmạiằngphươngphápđiệntử, làviệctrao đổi thôngtin thươngmạithông qua cácphương tiệncông nghệđiệntửmànóichunglàkhôngcầnphảiinragiấytrongấ t cứcôngđoạnnàocủaquátrìnhgiaodịch
thươngmạiđiệntửxuấthiệnđãlàmthayđổibộmặtkinhtếthếgiớibởinhữngảnhhưởngtolớncủamình:
Làmthayđổitínhchấtcủanềnkinhtếmỗiquốcgiavànềnkinhtếtoàncầu
Làmcho tínhtrithứctrongnền kinhtếngàycàngtănglênvàtri thứcđãthựcsựtrởthành nhân tốvànguồnlực sản xuất quan trọng nhất, làtàisảnlớnnhấtcủamộtdoanhnghiệp
Mởracơhộipháthuyưuthếcủacácnướcpháttriểnsauđểhọcóthểđuổikịp,thậmchívượtcácnướcđãđitrước
Trang 32 Xâydựnglạinềntảng,sứcmạnhkinhtếquốcgiavàcótiềmnănglàmthayđ ổ i cáncântiềmlựctoàncầu.
Rútngắnkhoảngcáchvềtrìnhđộtrithứcgiữacácnướcpháttriểnvớicácnướcđangpháttriển
Cáchmạnghóamarketingánlẻvàmarketingtrựctuyến
1.1.3 Lợiíchcủaviệcứngdụngthươngmạiđiệntử
Mởrộngthịtrường:Vớichiphíđầutưnhỏhơnnhiềusovớithươngmạitruyềnthống,cáccôngtycóthểmởrộngthịtrường,tìmkiếm,tiếpcậnngườicungcấp ,kháchhàngvàcácđốitáctrênkhắpthếgiới
Giảmchiphí sảnxuất: Giảmchiphígiấytờ,chiphíchiasẻthôngtin,chiphíinấn,gửivănảntruyềnthống
Cảithiệnhệthốngphânphối:Giảmlượnghànglưukhovàđộtrễtrongphânp h ố i hàng.Hệthốngcửahànggiớithiệusảnphẩmđượcthaythếhoặchỗtrợởicácsh o w ro o m trên
Moto)tiếtkiệmđượcc h i phíhàngtỷUSDtừgiảmchiphílưukho
Vượtgiớihạnvềthờigian:ViệctựđộnghóacácgiaodịchthôngquaWevàInternetgiúphoạtđộngkinhdoanhđượcthựchiệnliêntục,xuyênsuốtmàkhôngmấtthêmnhiềuchiphíiếnđổi
Sảnx u ấ t h à n g t h e o yêuc ầ u : C ò n đ ư ợ c i ế t đ ế n d ư ớ i t ê n g ọ i “ c h i ế n l ư ợ
c k é o ” , lôikéokháchhàngđếnvớidoanhnghiệpằngkhảnăngđápứngmọinhucầucủakháchhàng.MộtvídụthànhcôngđiểnhìnhlàDellComputerCorp
Môhìnhkinhdoanhmới:Cácmôhìnhkinhdoanhmớivớinhữnglợithếvàgi átrịmớichokháchhàng.MôhìnhcủaAmazon.com,muahàngtheonhómhayđấug i á nôngsảnquamạng
Tăngtốc đ ột un gsả np hẩm ra th ịtrường: Vớ il ợi th ếvề th ôn g tinv à khả
n ăn gphốihợpgiữacácdoanhnghiệplàmtănghiệuquảsảnxuấtvàgiảmthờigiantungsảnphẩmrathịtrường
Trang 34 Giảmcáckhoảnchiphínhƣ:Chiphímuasắm(thôngquagiảmcácchiphíquảnlýhànhchính(80%);giảmgiámuahàng(5%-
15%)),chiphíđăngkíkinhdoanhv à chiphíthôngtinliênlạc
Củngcốquanhệkháchhàng:Thôngquaviệcgiaotiếpthuậntiệnquamạng,q u a n hệtrunggianvớikháchhàngđƣợccủngcốdễdànghơn.Đồngthời,việccáiệ thóasảnphẩmvàdịchvụcũnggópphầnthắtchặtquanhệvớikháchhàngvàcủngcốlòngtrungthành
Trang 36o a Kỳ
WordPressl à m ộ t m ã n g u ồ n mởằ n g n g ô n n g ữ P H P đ ể h ỗ t r ợ t ạ o l o g c ánhân,vànóđượcrấtnhiềungườisửdụngủnghộvềtínhdễsửdụng,nhiềutínhnănghữ uích.Quathờigian,sốlượngngườisửdụngtănglên,cáccộngtácviênlànhữngl ậ p t r ì n h v i ê
n c ũ n g t h a m g i a đ ô n g đ ả o đ ể p h á t t r i ể n mãn g u ồ n W o r d P r e s s c ó t h ê m n h ữ n gtínhnăngtuyệtvời.Vàchođếnthờiđiểmviếtà inàylà2015,WordPressđãđ ư ợ c xemnh
cóthểtriểnkhaitrênnềntảngWordPress
NhưngnhưthếkhôngcónghĩalàWordPresschỉthíchhợpvớicácdựánnhỏ,màhiệnnaycótớikhoảng25%wesitetrongdanhsách100wesitelớnnhấtthếgiớisửdụngmãnguồnWordPress.VídụnhưtrangtạpchíTechCrunch,Mashable,CNN,BBCAmerica,Variety,SonyMusic,MTVNews,Bata,Quartz,…rấtnhiềukhôngthểk ể hếtđược
TheothốngkêvềtỉlệsửdụngCMShiệnnay,WordPressđangápđảocácđốithủkhácvớitỷlệ75%
Trang 40 Đƣợcpháttriểnằngnhiềungônngữ(hỗtrợtiếngviệt).
Cậpnhật phiênảnliêntục, cộngđồnghỗtrợlớn
CóhệthốngThemeđồsộ,nhiềuthemechuyênnghiệpcókhảnăngSEOtốt
Trang 42 Việcq u ả n l ý l o g , quảnl ý c á c à i v i ế t r ấ t t h u ậ n t i ệ n g i ố n g n h ư c á c p h ầ
n mềmthiếtkếwesitechuyênnghiệp
Thểhiệnc á c t ệ p P D F , D O C , P o w e r p o i n t ngaytrên nộ idungà i v i ế t Đặciệt tíchhợpsẵnLatex-côngcụsoạnthảocôngthứctoánhọc,giúpngườisửdụngcóthểviếtcôngthứctoánhọcngaytrênlog
WordPresscó23Widget(ứngdụngtạothêm)nhưThốngkêsốtruynhậplog,Cácà i mớinhất,Cácà i viếtnổiậtnhất,Cáccommentmớinhất,Liệtkêcácchuyênmục,LiệtkêcácTrang,Danhsáchcácliênkết,Liệtkêsốàiviếttrongtừngtháng Có79themeđểngườidùnglựachọn
Ngoàiv i ệ c đ ư ợ c á p d ụ n g đ ể xâyd ự n g c á c Wesited ạ n g t r a n g t i n t ứ c v àBlo g,WordPresscònđượcsửdụngđểxâydựngnêncácWesitethươngmạiđiệntửv ớ i mụcđíchchínhlàá n hàngOnline.TuynhiênnếuxéttrênphươngdiệnnàythìWordPresskhôngthựcsựnổitrội
Ngoàithốngkêsốtruynhậpcủatừngngàycholog, Wordpresscònthốngkêsốtruynhậpcủatừngngàyđốivớimỗiàiviếtcủalog.Trêncơsởđóchủlogsẽcóđịnhhướngnênviếtvấnđềgìtiếptheo
ấtkỳlúcnào)
Saolưudữliệunhằmkhôiphụcnộidungl o g mộtcáchdễdàngnếuchẳngm aylogị h a c k , v à cungc ấ p c ô n g c ụ chuyểnn h à
t ừ c á c logk h á c s a n g logWordPress