Báo cáo thực tập tốt nghiệp công tác tuyển dụng nguồn nhân lực ở TNHH bông vải sợi thiên bảo

Việc sở hữu được nguồn nhân lực chất lượng cao sẽ đáp ứng cho nhu cầu của sản xuất và sẽ tạo điều kiện cho sự mở rộngcủa công ty về lâu dài Trong quá trình thực tập được tiếp xúc thực t

Để hoàn thành bài báo cáo thực tập này, em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ và hướng dẫn của nhiều cá nhân, tập thể trong và ngoài trường.

Xin cảm ơn Quý thầy/cô cùng các Anh/chị thuộc văn phòng Khoa Vận Tải

đã hỗ trợ và cung cấp những thông tin kịp thời, giúp em hoàn thành bài Báo cáo thực tập đúng thời hạn

Một lần nữa em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc về sự giúp đỡ quý báu này

TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019

Sinh viên thực hiện

Tôi cam đoan rằng báo cáo thực tập này là do chính tôi thực hiện, các số liệuthu thập và kết quả phân tích trong báo cáo là trung thực các dữ liệu lấy từ nguồnkhác đều được trích dẫn nguồn đầy đủ.

TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019

Sinh viên thực hiện

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019

Thủ trưởng đơn vị

(ký tên và đóng dấu)

TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

DANH MỤC BẢNG BIỂU vii

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BÔNG VẢI SỢI THIÊN BẢO 4

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 4

1.2 Cơ cấu nhân sự 4

1.3 Tình hình kinh doanh của công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo: 8

CHƯƠNG 2: CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH BÔNG SỢI VẢI THIÊN BẢO 9

2.1 Vai trò của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo 9

2.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty TNHH Bông Sợi Vải Thiên Bảo 9

2.2.1 Yếu tố bên ngoài 9

2.2.2 Yếu tố bên trong 10

2.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty 11

2.3.1 Lên kế hoạch tuyển dụng: 11

2.3.2 Ra quyết định tuyển dụng: 12

2.3.3 Tìm kiếm và thu thập hồ sơ ứng viên 12

2.3.4 Thu nhận, nghiên cứu và sàng lọc hồ sơ: 13

2.3.5 Phỏng vấn sơ bộ 13

2.3.6 Thi kỹ năng, chuyên môn: 14

2.2.7 Phỏng vấn với người quản lý trực tiếp: 15

2.3.8 Ra quyết định tuyển dụng: 15

2.4 Đánh giá hiệu quả hoạt động của công tác tuyển dụng 15

2.4.1 Ưu điểm 16

2.4.2 Những điểm hạn chế: 16

TÀI LIỆU THAM KHẢO 22

PHỤ LỤC 1 23

PHỤ LỤC 2 26

DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức nhân sự tại Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo 5

Bảng 1 2 : Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn năm 2016-2018 6

Bảng 1 3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi lao động năm 2016-2018 6

Bảng 1 4: Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2016-2018 7

Bảng 1 5: Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh 2016-2018 8

LỜI MỞ ĐẦU

1 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI

Con người là chủ thể của mọi hoạt động, do vậy ở bất cứ một thời đại nào và trong bất kỳ lĩnh vực nào thì yếu tố con người luôn là yếu tố tiên quyết có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất tới hiệu quả hoạt động của một tập thể Vì vậy, khi muốn nâng cao hiệu quả hoạt động của một doanh nghiệp thì công tác quản trị nguồn nhân lực luôn là điều được quan tâm nhất Công tác quản trị nguồn nhân lực ở doanh nghiệp bao gồm nhiều quá trình, từ khâu tuyển dụng, đào tạo đến các hoạt động khen thưởng, đánh giá Trong

đó, công tác tuyển dụng là khâu đầu vào, có vai trò quyết định đến toàn bộ quá trình quản trị nhân sự sau này Bất kỳ sự sơ sót nào ở khâu tuyển dụng có thể dẫn tới sự trì trệ trong quá trình sản xuất, vận hành của công ty cũng như sự lãng phí về thời gian, công sức và chi phí đào tạo Đặc biệt, trong bối cảnh nền kinh tế nước ta đang trên đà phát triển và hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế giới, để tồn tại và phát triển, bên cạnh việc đầu tư, đổi mới công nghệ, trang thiết bị hiện đại, các doanh nghiệp trong nước phải không ngừng phát huy và nâng cao hiệu quả công tác quản trị nhân lực nói chung và công tác tuyển dụng lao động nói riêng Việc sở hữu được nguồn nhân lực chất lượng cao sẽ đáp ứng cho nhu cầu của sản xuất và sẽ tạo điều kiện cho sự mở rộngcủa công ty về lâu dài

Trong quá trình thực tập được tiếp xúc thực tế và quan sát, nhận thấy tầm quantrọng của công tác tuyển dụng tới sự vận hành và phát triển của một doanh nghiệp, em

đã chọn đề tài “Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực ở TNHH Bông Vải Sợi Thiên Bảo” với mục đích tìm hiểu, đánh giá và đưa ra một số đề xuất của cá nhân đối với

hoạt động , công tác tuyển dụng tại công ty

2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

- Ứng dụng kiến thức và thông tin đã thu thập trong quá trình thực tập để đánh giáhiệu quả hoạt động, từ đó rút ra ưu, nhược điểm của quy trình tuyển dụng tạicông ty TNHH bông sợi vải Thiên Bảo

- Đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng công tác tuyểndụng nhân sự, giúp cho doanh nghiệp có được đội ngũ lao động chất lượng cao

3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Bài báo cáo sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính với các phương phápchủ yếu: Phương pháp quan sát, phương pháp phỏng vấn và phương pháp thu thậpthông tin thực tế từ công ty

Phương pháp thu thập thông tin:

Các dữ liệu trong báo cáo được thu thập trực tiếp từ các tài liệu, báo cáo và vănbản của Công ty TNHH bông sợi vải Thiên Bảo được lưu giữ trong các năm Ngoài ra,tác giả còn sử dụng những kiến thức học được từ các bài giảng, sách giáo khoa, tài liệucủa các giảng viên trong và ngoài nhà trường; cá thông tin tham khảo trên internet; cácbài luận văn, báo cáo thực tập của sinh viên các năm trước

4 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

- Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Bôngsợi vải Thiên Bảo

- Phạm vi nghiên cứu: Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo, trong khoảng thờigian từ 2016 đến 2018

5 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU

Ngoài phần mở đầu, tài liệu tham khảo và phụ lục (nếu có), báo cáo thực tập tốtnghiệp được chia làm ba chương Cụ thể:

Chương 1: Tổng quan về công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo

Chương 2: Công tác tuyển dụng tại công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo

Chương 3: Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại công ty TNHHBông sợi vải Thiên Bảo

Kết cấu và nội dung chi tiết từng chương sẽ được trình bày chi tiết ở các phầntiếp theo

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH BÔNG VẢI SỢI THIÊN

BẢO 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

- Tên công ty: CÔNG TY TNHH BÔNG VẢI SỢI THIÊN BẢO

- Tên tiếng anh: THIEN BAO COTTONFABRIC YARN CO., LTD

- Địa chỉ: 2/23 Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh

- Thành lập ngày: 26/10/2004

- Người đại diện pháp lý: Nguyễn Đình Duệ

- Ngành, nghề kinh doanh: Mua bán bông xơ, vải sợi, nguyên vật liệu – Thiết

bị máy móc - vật tư ngành dệt may, hóa chất (trừ hóa chất có tính độc hại)

- Vốn điều lệ 1.000.000.000 đ (Một tỷ đồng)

1.2 Cơ cấu nhân sự

Cơ cấu tổ chức của công ty gồm có:

- Hội đồng thành viên: Gồm cơ quan quyết định cao nhất của cọng ty

- Chủ tịch hội đồng quản trị: Do Hội đồng thành viên bầu chọn từ các thànhviên trong hội đồng

- Giám đốc: 01: Là người trực tiếp điều hành và chịu trách nhiệm công việckinh doanh của công ty, do Hội đồng thành viên bầu chọn

- Trưởng phòng và nhân viên các phòng ban

- Quản lý và công nhân xưởng

Công ty TNHH Bông Sơi vải Thiên Bảo hiện có 2 phòng ban chính: PhòngHành chính- Nhân sự và Phòng kinh doanh Mỗi phòng ban có 1 trưởng phòng chịutrách nhiệm chính cho toàn bộ hoạt động và tham mưu trực tiếp cho Giám đốc

Bảng 1 1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức nhân sự tại Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo

(Nguồn: Báo cáo năm 2018 Phòng Nhân sự tổng hợp)

Phòng Hành chính- Nhân sự tại công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo hiện có

6 thành viên, gồm 1 trưởng phòng và 5 nhân sự, được chia làm làm 2 phòng ban nhỏ làphòng Kế toán- Hành chính và phòng Nhân sự, chịu trách nhiệm cho hoạt động vậnhành nội bộ của công ty

-Phòng Kế toán- Hành chính chịu trách nhiệm cho các hoạt động thu chi của Công ty,bao gồm thanh toán với đối tác, thanh toán các chi phí hoạt động của công ty, quản lýtài sản, lương thưởng của công nhân viên

-Phòng Nhân sự chịu trách nhiệm cho các công tác tuyển dụng, đào tạo, quản lý hợpđồng và chăm lo đời sống của người lao động

- Phòng Kinh doanh có 12 thành viên, gồm 1 trưởng phòng và 11 nhân sự, chịu tráchnhiệm cho toàn bộ hoạt động mua bán, tìm kiếm đối tác, quản lý vật tư, đảm bảo quátrình kinh doanh của công ty đạt hiệu quả tối đa

Hội Đồn

g T hàn

h v iên

- C hủ

tịc h

Giám đốc

Trưởng phòng Hành

chính- Nhân sự Trưởng phòng kinh doanh

Nhân sự tổng hợp

Kinh doanh

dự án

Vật tư

Nhà xưởng

Kế

toán-Hành

chính

Ngoài ra hiện công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo còn có 3 xưởng sản xuấttrực thuộc phòng kinh doanh với tổng số công nhân là 124, mỗi xưởng sản xuất có 1quản lý phân xưởng đốc thúc hoạt động sản xuất đạt năng suất tốt và báo cáo vớiTrưởng phòng kinh doanh.

Như vậy, tính đến tháng 01/2019 công ty có 143 lao động (không kể Hội đồngthành viên) Trong đó, lao động có trình độ đại học, cao đẳng là 5 người chiếm tỉ lệ10%, hầu hết là ở những vị trí quản lý và bộ phận kế toán của công ty Phần trăm cònlại là các lao động được đào tạo ở các trường nghề, chế tạo chiếm 80-90% chuyên thựchiện các công tác sản xuất may mặc, chế tạo tại xưởng

Bảng 1 2 : Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn năm 2016-2018

(Nguồn: Báo cáo năm 2018 Phòng Hành chính- Nhân sự )

Bảng 1 3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi lao động năm 2016-2018

(Nguồn: Báo cáo năm 2018 Phòng Nhân sự )

Xét theo độ tuổi thì công ty TNHH Bông Sợi Vải Thiên Bảo có lượng laođộng trẻ dồi dào, đây là một trong những lợi thế rất đáng kể để thực hiện những mục

tiêu trong tương lai và thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi của môi trường vì nhữngngười trẻ luôn nhiệt huyết, năng động và dễ thích nghi với sự thay đổi Bên cạnh đó,lực lượng lao động cũng tăng theo từng tăm, từng độ tuổi Điều này đặt ra thách thứcđối với công ty trong việc tuyển dụng lao động nhằm thay thế những người về hưutrong tương lai và tuyển được những người đáp ứng công việc.

Bảng 1 4: Cơ cấu lao động theo giới tính năm 2016-2018

(Nguồn: Báo cáo năm 2018 Phòng Nhân sự tổng hợp)

Nhìn chung lực lượng lao động nữ của công ty luôn chiếm tỉ lệ cao hơn so vớinam, và không ngừng tăng lên qua các năm, điều này là phù hợp với đặc điểm kinhdoanh ở công ty khi hoạt động trong lĩnh vực may mặc, cần sự nhạy bén và khéo léo,tinh tế của nữ giới Số lượng nhân viên nam có tăng theo từng năm nhưng không quánhiều Cơ cấu này hoàn toàn phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty, nhưng lạiđặt ra thách thức khi các lao động nữ nghỉ thai sản, nghỉ việc,… sẽ phải tuyển dụng laođộng bổ sung Trình độ giữa nhân viên có thể chưa đồng đều nhưng đã đáp ứng đượcyêu cầu công việc ở vị trí của họ

Trong thời gian tới, khi công ty mở rộng thêm hoạt động kinh doanh thì cầnphải được tăng cường cả về số lượng cũng như chất lượng mới đáp ứng được yêu cầuphát triển cũng như đứng vững trước sự cạnh tranh của các công ty đối thủ

1.3 Tình hình kinh doanh của công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo:Bảng 1 5: Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh 2016-2018

Đơn vị: Tỷ đồng

(Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2018- Phòng Kế toán)

Nhận xét: Nhìn vào bảng số liệu trên ta có thể thấy rằng, công ty đang ngày

càng phát triển và đạt được doanh số càng ngày càng tăng qua từng năm , trong đó caonhất là năm 2018 với doanh thu đạt 17.21 tỉ đồng, năm 2016 do mới bước vào kinhdoanh, đang trong quá trình đi vào ổn định tổ chức nên doanh thu của công ty chỉ đạt3.31 tỉ đông, năm 2017 , sau khi cơ cấu được bộ máy hoạt động, có sự phát triển vềnhân sự, công ty đạt doanh số 5.87 tỉ đồng Qua đó các khoản nộp ngân sách cũng tănglên và thu nhập của người lao động cũng được cải thiện Mức lương trung bình củangười lao động ngày càng được nâng cao để đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của nhân viênnhư khả năng phục vụ sản xuất kinh doanh cho công ty Chính điều này sẽ tác độngảnh hưởng đến một số hoạt động của phòng hành chính tổng hợp cũng như toàn thểcông ty

CHƯƠNG 2: CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI

CÔNG TY TNHH BÔNG SỢI VẢI THIÊN BẢO 2.1 Vai trò của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo

Sử dụng nguồn nhân lực là quá trình thu hút và phát huy lực lượng lao động xãhội vào hoạt động xã hội nhằm tạo ra của cải vật chất và văn hoá đáp ứng nhu cầu của

xã hội và mỗi thành viên trong xã hội Tuyển dụng thành công đảm bảo cho tổ chức cómột đội ngũ lao động phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao được vị thế cạnh tranh

Ngược lại, tuyển dụng không thành công sẽ làm cho tổ chức không đạt được kế hoạch,mục tiêu đặt ra vì không đủ nguồn lực.Đặc biệt, với một công ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất như công ty TNHH Bôngsợi vải Thiên Bảo thì việc đảm bảo nguồn lực là hết sức quan trọng Người lao độngđược tuyển dụng có trình độ chuyên môn phù hợp sẽ tạo ra năng suất lao động dễdàng ,nâng cao hiệu quả công việc, giúp tiết kiệm chi phí, thời gian đào tạo Từ đó,doanh nghiệp có thể nâng cao năng lực sản xuất, sản phẩm đạt chất lượng tốt, tăngdoanh thu và lợi nhuận cũng như uy tín với đối tác, khách hàng.

2.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nguồn nhân lực của công

ty TNHH Bông Sợi Vải Thiên Bảo

2.2.1 Yếu tố bên ngoài

Những yếu tố bên ngoài ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nguồn nhân lực cụthể như sau:

- Quan hệ cung cầu trên thị trường lao động :

- Sự cạnh tranh lao động của tổ chức khác:

- Cơ chế và mức độ phát triển kinh tế:

- Vị trí ngành nghê trong xã hội:

Đối với ngành may mặc tại công ty TNHH Bông sợi vải Thiên Bảo đang là mộttrong những ngành nghề được mọi người quan tâm, do không yêu cầu trình độ chuyênmôn và kỹ thuật quá cao, không tiếp xúc với hóa chất độc hại và đòi hỏi sức lao độngnhư các ngành sản xuất khác, mức lương lại khá phù hợp nên thu hút được khá nhiềungười tới tham gia tuyển dụng

2.2.2 Yếu tố bên trong

2.2.2.1 Mục tiêu và chiến lược của công ty:

Mỗi công ty đều có sứ mạng của riêng mình, mục đích của riêng mình Mỗi cấpquản trị đều cần hiểu rõ sứ mạng của công ty mình, đây là một yếu tố môi trường bên

trị lao động Và đương nhiên là các mục tiêu của doanh nghiệp cũng ảnh hưởng đến laođộng Nếu mục tiêu của doanh nghiệp là đáp ứng được tất cả nhu cầu của khách hàng

về sản phẩm hoặc dẫn đầu về chất lượng thì phải chọn cho mình những nhân viên cótrình độ cao trong lĩnh vực sản xuất và bán hàng Như công ty TNHH Bông sợi vảiThiên Bảo, do đặc thù ngành nghề cần sự nhanh nhẹn và nhạy bén, thời gian làm việclinh động nên định hướng ưu tiên lao động trẻ Riêng với những vị trí lãnh đạo và kếtoán sẽ ưu tiên lao động trung niên, nhiều kinh nghiệm

2.2.2.2 Chính sách của công ty:

Yếu tố này có tác động rất lớn đến tuyển lao động, công ty có nhiều chính sáchhợp lý ưu đãi với người lao động thì sẽ có nhiều người đến xin viêc, đồng thời trongquá trình làm việc, nhân viên sẽ hết long với công ty, ngược lại, việc bó hẹp chính sách, giới hạn sự tự do bình đẳng thì sẽ có rất ít người đến đăng kí xin việc, hoặc đã đươcnhận rồi họ cũng sẽ bỏ đi Dưới đây là một số chính sách tích cực đang được áp dụngtại Công ty TNHH Bông Sợi Vải Thiên Bảo:

- Cung cấp cho nhân viên nơi làm việc an toàn, dễ chịu.

- Các khoản lương thưởng được thanh toán đúng hạn và công khai, phù hợp với

công sức người lao động bỏ ra

- Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch

- Có các chính sách đào tạo, huấn luyện nhằm nâng cao tay nghề lao động

- Các hoạt động vui chơi, giải trí sau giờ làm với mục đích nâng cao đời sống

tinh thần cho người lao động và du lịch 2 lần/ năm nhằm tăng tính đoàn kết tập thể

2.2.2.3Văn hóa công ty:

Văn hóa công ty là một yếu tố thuộc về tinh thần và nó tác động không nhỏ đếntình cảm của người lao động, trong công ty, nhân viên cảm thấy dễ chịu khi được làmviệc, cộng tác với người khác thì họ sẽ cống hiến hết mình , đây là một yếu tố quantrọng mà nhà quản trị cần xem xét khi tuyển mới lao động và sử dụng lao động trongdoanh nghiệp của mình