Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Công tác tuyển dụng của công ty TNHH Codebox Solutions

Báo cáo thực tập gồm 3 phần với các nội dung giới thiệu về công ty Codebox Solutions; thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại tổng công ty Codebox Solutions; đánh giá và đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng.

H C VI N HÀNG KHÔNG VI T NAM Ọ Ệ Ệ

H C VI N HÀNG KHÔNG VI T NAM Ọ Ệ Ệ

Em  xin  chân  thành  c m   n giáo viên  hả ơ ướng d n,  cô Đ  Uyên Tâm,ẫ ỗ  

Trường H c vi n Hàng không Vi t Nam đã dành nhi u th i gian đ  họ ệ ệ ề ờ ể ướ  ng

d n, giúp đ  em trong su t quá trình th c hi n bài Báo cáo th c t p này.ẫ ỡ ố ự ệ ự ậ

Xin  chân  thành  c mả   nơ   Ban  giám  đ c,ố   các  Anh/Chị  các  phòng  Kinh Doanh, phòng K  Toán đã chia s  nhi u thông tin, cũng nh  t o m i đi u ki nế ẻ ề ư ạ ọ ề ệ  thu n l i đ  giúp em hoàn thành bài vi tậ ợ ể ế  này

Xin c m  n Quý th y/cô cùng các Anh/ch  thu c văn phòng Khoa V nả ơ ầ ị ộ ậ  

T i đã h  trả ỗ ợ và cung c pấ  nh ngữ  thông tin k pị  th i,ờ  giúp em hoàn thành bài Báo cáo th cự  t p đúng th iậ ờ  h n.ạ

M t l n n a em xin bày t  lòng bi t  n sâu s c v  s  giúp đ  quý báuộ ầ ữ ỏ ế ơ ắ ề ự ỡ  này

TP H  Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 ồ

Sinh viên th c hi nự ệ

L I CAM ĐOAN Ờ



Tôi cam đoan r ng báo cáo th c t p này là do chính tôi th c hi n, cácằ ự ậ ự ệ  

s  li u thu th p và k t qu  phân tích trong báo cáo là trung th c. ố ệ ậ ế ả ự các d  li uữ ệ  

l y t  ngu n khác đ u đấ ừ ồ ề ược trích d n ngu n đ y đẫ ồ ầ ủ

TP H  Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 ồ

Sinh viên th c hi nự ệ

NH N XÉT C A Đ N V  TH C T P Ậ Ủ Ơ Ị Ự Ậ



………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

………

TP H  Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 ồ

Th  trủ ưởng đ n vơ ị

(ký tên và đóng d u) ấ

NH N XÉT C A GIÁO VIÊN H Ậ Ủ ƯỚ NG D N Ẫ



TP H  Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019 ồ

GI NG VIÊN HẢ ƯỚNG D NẪ

M C L C Ụ Ụ

DANH M C CÁC B NG, S  Đ Ụ Ả Ơ Ồ

DANH M C CÁC HÌNH Ụ

L I M  Đ U Ờ Ở Ầ

1. Lý do ch n đ  tàiọ ề

Con người là nhân t  quan tr ng và c n thi t nh t trong m i xã h i.ố ọ ầ ế ấ ọ ộ  Con 

ngườ  làm nên năng su t lao đ ng và thúc đ y s  ti n b , phát tri n c a t  nhiêni ấ ộ ẩ ự ế ộ ể ủ ự  

& xã h i nói chung và c a doanhộ ủ  nghi pệ  nói riêng. Chính vì v yậ  vi cệ  tìm ki m,ế  

ch nọ  l cọ  & sử d ngụ  nh ngữ  người có trình đ  tay ngh , k  năng chuyên môn… làộ ề ỹ  

vô cùng c n thi t và là m t v n đ  nan gi i, không th  th c hi n trong phút ch cầ ế ộ ấ ề ả ể ự ệ ố  

mà nó đòi h i nhi u th i gian, ki n th c, kinh nghi m… c a nh ng nhà tuy nỏ ề ờ ế ứ ệ ủ ữ ể  

d ng.ụ

M tộ  doanh nghi pệ  chỉ có thể phát tri nể  và đi lên khi có đ iộ  ngũ cán bộ v iớ  

đủ các y u t  c n thi t v  ki n th c, k  năng, kinh nghi m… vì th  khâu tuy nế ố ầ ế ề ế ứ ỹ ệ ế ể  

d ng là vô cùng quanụ  tr ng,ọ  có thể nói đó là m tộ  trong nh ngữ  công tác cơ b nả  

nh tấ  xây d ngự  nân m t doanhộ  nghi pệ  phát tri nể  b nề  v ng.ữ  Nh ngư  trên th cự  t ,ế  công tác tuy nể  d ngụ  v nẫ  ch a đư ược chú ý sát sao đ c bi t là các doanh nghi pặ ệ ệ  trong nước, đôi khi h  còn coi nh  vi c tuy n d ng nhân l c và làm không đúngọ ẹ ệ ể ụ ự  quy trình… Cho nên m t s  các doanh nghi p đã ph i b  ra kinh phí l n đ  th cộ ố ệ ả ỏ ớ ể ự  

hi n đào t o l i nhân viên t  đ u. Đi u đó khôngệ ạ ạ ừ ầ ề  nh ngữ  làm tăng chi phí mà còn làm m tấ  th iờ  gian trong khi năng su tấ  lao đ ng th cộ ự  tế không đ tạ  yêu c uầ  cho 

ho tạ  đ ngộ  s nả  xu tấ  kinh doanh. 

Tính c p thi t c a đ  tài Ngu n nhân l c là y u t  không th  thi u đ i v iấ ế ủ ề ồ ự ế ố ể ế ố ớ  

b t k  m t t  ch c nào và nó gi  vai trò vô cùng quan tr ng, quy t đ nh đ n sấ ỳ ộ ổ ứ ữ ọ ế ị ế ự thành công hay th t b i c a t  ch c, đ c bi t là trong giai đo n hi n nay. Trongấ ạ ủ ổ ứ ặ ệ ạ ệ  

xu th  c nh trang ngày càng gay g t thì ngu n nhân l c v ng m nh c  v  sế ạ ắ ồ ự ữ ạ ả ề ố 

lượng và ch t lấ ượng, c  v  th  l c và trí l c là m t l i th  c nh tranh hàng đ uả ề ể ự ự ộ ợ ế ạ ầ  giúp doanh nghi p t n t i, đ ng v ng và phát tri n trên th  trệ ồ ạ ứ ữ ể ị ường. Chính vì th ,ế  

vi cệ  hoàn thi nệ  công tác tuy nể  d ngụ  nhân l cự  trong doanh nghi pệ  là m tộ  v nấ  đề 

c nầ  thi tế  và c p bách. ấ  

2. M c tiêu nghiênụ  c uứ

Làm rõ c  s  lý lu n, tìm hi u v n đ  còn t n t i c a vi c tuy n ch n nhânơ ở ậ ể ấ ề ồ ạ ủ ệ ể ọ  

l c   đ ng  th i  phân  tích  th c   t   quá  trình  tuy n  d ng   nhân  l c  t i  công  tyự ồ ờ ự ế ể ụ ự ạ  CodeBox Solutions đ  th y để ấ ược nh ng m t tích c c và h n ch  trong công tácữ ặ ự ạ ế  tuy n d ng, t  đó đ a ra m t s  gi i pháp và ki n ngh  nh m hoàn thi n h nể ụ ừ ư ộ ố ả ế ị ằ ệ ơ  công tác tuy n d ng nhân l c t i đây.ể ụ ự ạ

3. Phương pháp nghiên c uứ

Đ  tài s  d ng các phề ử ụ ương pháp:

Phương pháp nghiên c u tàiứ  li u.ệ

Thu th p thông tin và các tài li u liên quan có s n v  ho t đ ng tuy n d ngậ ệ ẵ ề ạ ộ ể ụ  nhân s  c a công ty CodeBox Solutions cũng nh  thu th p thêm thông tin tự ủ ư ậ ừ 

nh ng hữ ướng d n cá nhân công tác và ch u trách nhi m t i đây.ẫ ị ệ ạ

4. Đ i tố ượng và ph m vi nghiênạ  c uứ

Đ i tố ượng: Công tác tuy n d ng ể ụ t iạ công ty CodeBox Solutions. 

Ph m vi nghiên c u: ạ ứ

Không gian c a đ i tủ ố ượng được kh o sát: Công ty CodeBox Solutions đ aả ị  

ch  t i l u 5, s  5 Đ ng Đa phỉ ạ ầ ố ố ường 2 qu n Tân Bình.ậ

Th i gian ti n hành kh o sát: th i gian đi th c t p 18/2/2019 ­ 9/4/2019, sờ ế ả ờ ự ậ ố 

li u đệ ượ ử ục s  d ng t  năm 2016 – 2018.ừ

5. K t c u báo cáoế ấ

Báo cáo g m ba ph n: Ph n m  đ u, ph n n i dung và ph n k t lu n.ồ ầ ầ ở ầ ầ ộ ầ ế ậ  Trong đó ph n n i dung là ph n đ  tài nghiên c u chuyên sâu v  công tác tuy nầ ộ ầ ề ứ ề ể  

d ng nhân l c trong công ty. Ph n n i dung bao g m ba chụ ự ầ ộ ồ ương:

Chương 1. C  s  lý lu n v  công tác tuy n d ng nhân l cơ ở ậ ề ể ụ ự

Chương 2. Th c tr ng công tác tuy n d ng nhân l c t i T ng công tyự ạ ể ụ ự ạ ổ  CodeBox Solutions

Chương 3. Gi i pháp và khuy n ngh  nh m nâng cao hi u qu  công tácả ế ị ằ ệ ả  tuy n d ng nhân l c t i T ng công ty CodeBox Solutions.ể ụ ự ạ ổ

CH ƯƠ NG 1: GI I   THI U   V   CÔNG   TY   CODEBOX Ớ Ệ Ề   SOLUTIONS

1.1.Gi i thi u v  công ty ớ ệ ề

Tên Công ty b ng ti ng Vi t: T ng công ty CodeBox Solutions.ằ ế ệ ổ

Tên vi t t t: CodeBox.ế ắ

Tr  s  chính: L u 5, s  5 Đ ng Đa phụ ở ầ ố ố ường 2 qu n Tân Bìnhậ

Giám đ c: Ông Nguy n Xuân Dố ễ ương

Gi y CNDKKD s : 0503000084 do S  K  ho ch c p ngày 04 tháng 06 nămấ ố ở ế ạ ấ  2005

1.1.1 Quá trình hình thành và phát tri nể

T ng công ty CodeBox Solutions (CodeBox) thành l p ngày 19/05/1966 theoổ ậ  quy t đ nh c a B  Ngo i Thế ị ủ ộ ạ ương Vi t Nam. Tháng 8 năm 1978, Xí nghi p đệ ệ ượ  c

đ i tên thành Xí nghi p CodeBox Solutions tr c thu c Liên hi p công ngh  thôngổ ệ ự ộ ệ ệ  tin – B  Công Nghi p nh ộ ệ ẹ

Năm 1993, B  công nghi p nh  đã ra quy t đ nh s  224/CNn đ i tên Xíộ ệ ẹ ế ị ố ổ  nghi p CodeBox Solutions thành Công ty CodeBox Solutions tr c thu c T ngệ ự ộ ổ  công ty D ch v  Vi t Nam. T  năm 2005, Công ty chuy n sang ho t đ ng theoị ụ ệ ừ ể ạ ộ  

mô hình công ty c  ph n. Ngày 19/05/2016, Công ty c  ph n CodeBox Solutionsổ ầ ổ ầ  chính th c công b  nên T ng công ty CodeBox Solutions­công ty c  ph n vàứ ố ổ ổ ầ  

được Chính ph  trao t ng Huân chủ ặ ương đ c l p h ng nhì.ộ ậ ạ

Tr i qua 47 năm xây d ng và phát tri n, đ c bi t là t  năm 1991 đ n nay,ả ự ể ặ ệ ừ ế  CodeBox đã có nhi u bề ước ti n quan tr ng, vế ọ ươn lên tr  thành m t trong nh ngở ộ ữ  công ty có uy tín v  ngành thông tin. Qui mô s n xu t c a Công ty ngày m t l n,ề ả ấ ủ ộ ớ  

th  trị ường xu t kh u ngày càng m  r ng và thu hút đấ ẩ ở ộ ược nhi u lao đ ng, gi iề ộ ả  quy t vi c làm cho nhân dân đ a phế ệ ị ương. B ng s  c  g ng n  l c c a t p thằ ự ố ắ ỗ ự ủ ậ ể cán b , công nhân và nhà qu n lý, Công ty đã đ t độ ả ạ ược nhi u thành tích quanề  

tr ng, tiêu bi u nh :ọ ể ư

Ch ng nh n h  th ng qu n lý ch t lứ ậ ệ ố ả ấ ượng theo tiêu chu n ISO 9001: 2008,ẩ  OHSA, ISO 14001: 2004, SA 8000:2001 T i h  ch  Export Vi t Nam và Made inạ ộ ợ ệ  

Vi t Nam năm 2005, công ty đã đệ ược trao t ng Cúp Sen vàng, Siêu cúp thặ ươ  ng

hi u m nh và phát tri n b n v ng Cúp vàng H i nh p Kinh T  Qu c t  nămệ ạ ể ề ữ ộ ậ ế ố ế  

2008 Huân chương lao đ ng h ng nhì năm 2008.ộ ạ

Được bình ch n thu c top 10 doanh nghi p tiêu bi u toàn di n ngành thôngọ ộ ệ ể ệ  tin năm 2015

C  thi đua xu t s c c a Chính ph  năm 2001, 2003, 2008, 2010.ờ ấ ắ ủ ủ

C  thi đua T ng Liên đoàn Lao đ ng Vi t Nam năm 2010 ờ ổ ộ ệ

1.1.2 Ngành ngh  kinh doanhề

S n xu t s n ph m d ch v  các lo i.ả ấ ả ẩ ị ụ ạ

Xu t nh p kh u tr c ti p các ngành ngh  kinh doanh c a công ty.ấ ậ ẩ ự ế ề ủ

D ch v  đào t o c t và công ngh  công nghi p ng n h n.ị ụ ạ ắ ệ ệ ắ ạ

Mô hình t  ch c b  máy qu n lý c a công ty đổ ứ ộ ả ủ ược xây d ng theo c  c u tr cự ơ ấ ự  tuy n ch c năng. Đó là s  đi u hành có k  ho ch, các m i quan h  qua l i gi aế ứ ự ề ế ạ ố ệ ạ ữ  

ch  th  qu n lý v i t ng đ i tủ ể ả ớ ừ ố ượng qu n lý nh m phát huy th  m nh t n h pả ằ ế ạ ổ ợ  

c a công ty nh ng không tách r i nh ng nguyên t c, chính sách và quy đ nh c aủ ư ờ ữ ắ ị ủ  Nhà nước

Ch c năng, nhi m v  chính c a các phòng ban trong công ty nh  sau:ứ ệ ụ ủ ư

Đ i h i đ ng c  đông: G m t t c  các c  đông, có quy n quy n bi uạ ộ ồ ổ ồ ấ ả ổ ề ề ể  quy t, là c  quan có th m quy n cao nh t c a công ty. Đ i h i đ ng c  đôngế ơ ẩ ề ấ ủ ạ ộ ồ ổ  quy t đ nh nh ng v n đ  đế ị ữ ấ ề ược Lu t pháp và đi u l  công ty quy đ nh.ậ ề ệ ị

H i đ ng qu n tr : Là c  quan qu n lý công ty, có toàn quy n nhân danhộ ồ ả ị ơ ả ề  công ty đ  quy t đ nh m i v n đ  liên quan đ n m c đích, quy n l i c a côngể ế ị ọ ấ ề ế ụ ề ợ ủ  ty

Ban ki m soát: Là c  quan tr c thu c Đ i h i đ ng c  đông, có nhi m vể ơ ự ộ ạ ộ ồ ổ ệ ụ 

ki m tra tính h p lý, h p pháp trong đi u hành ho t đ ng kinh doanh, báo cáo tàiể ợ ợ ề ạ ộ  chính c a công ty.ủ

Ban T ng giám đ c: T ng Giám đ c quy t đ nh t t c  các v n đ  liên quanổ ố ổ ố ế ị ấ ả ấ ề  

đ n ho t đ ng hàng ngành c a công ty và ch u trách nhi m trế ạ ộ ủ ị ệ ước HĐQT v  vi cề ệ  

th c hi n các quy n và nghĩa v  đự ệ ề ụ ược giao

Giúp vi c cho T ng giám đ c là 02 Phó T ng Giám đ c và 02 Giám đ c.ệ ổ ố ổ ố ố  Phó T ng Giám đ c và Giám đ c ch u trách nhi m trổ ố ố ị ệ ước T ng giám đ c v  ph nổ ố ề ầ  

vi c đệ ược phân công, ch  đ ng gi i quy t nh ng công vi c đã đủ ộ ả ế ữ ệ ược T ng Giámổ  

đ c  y quy n và phân công theo đúng ch  đ  chính sách c a Nhà nố ủ ề ế ộ ủ ước và Đi uề  

l  c a công ty.ệ ủ

Các phòng ban nghi p v : Các phòng ban nghi p v  có ch c năng thamệ ụ ệ ụ ứ  

m u và giúp vi c cho Ban T ng giám đ c và Giám đ c, tr c ti p đi u hành theoư ệ ổ ố ố ự ế ề  

ch c năng chuyên môn và ch  đ o c a Ban T ng giám đ c và Giám đ c. Công tyứ ỉ ạ ủ ổ ố ố  

hi n có 05 phòng nghi p v  v i ch c năng đệ ệ ụ ớ ứ ược quy đ nh nh  sau:ị ư

Phòng T  ch c­Hành chính: Xây d ng phổ ứ ự ương án ki n toàn b  máy t  ch cệ ộ ổ ứ  trong công ty, qu n lý nhân s , th c hi n công tác hành chính qu n tr ả ự ự ệ ả ị

Phòng K  toán: L p k  ho ch s  d ng và qu n lý ngu n tài chính c a côngế ậ ế ạ ử ụ ả ồ ủ  

ty, t  ch c công tác h ch toán k  toán theo đúng ch  đ  k  toán th ng kê và chổ ứ ạ ế ế ộ ế ố ế 

đ  qu n lý tài chính Nhà nộ ả ước

Phòng K  thu t: Ho ch đ nh chi n lỹ ậ ạ ị ế ược phát tri n khoa h c công ngh ,  ngể ọ ệ ứ  

d ng khoa h c công ngh  m i, giám sát ho t đ ng đ u t  v  máy móc, thi t bụ ọ ệ ớ ạ ộ ầ ư ề ế ị 

c a công ty và các công trình đ u t  xây d ng c  b n.ủ ầ ư ự ơ ả

Phòng K  ho ch Xu t nh p kh u: Làm th  t c thanh toán XNK, th  t cế ạ ấ ậ ẩ ủ ụ ủ ụ  

xu t hàng, th  t c h i quan ấ ủ ụ ả

Phòng Qu n lý ch t lả ấ ượng: Th c hi n ki m tra, giám sát quá trình s n xu t,ự ệ ể ả ấ  

ch t lấ ượng s n ph m.ả ẩ

Văn phòng công ty: Th c hi n công tác văn th  l u tr ự ệ ư ư ữ

T i các xí nghi p tr c thu c đ u có các văn phòng th c hi n qu n lý cácạ ệ ự ộ ề ự ệ ả  công nhân công ngh  t i xí nghi p. Nh ng văn phòng này th c hi n vi c tínhệ ạ ệ ữ ự ệ ệ  năng su t, lấ ương, thưởng, b o hi m,  m đau ả ể ố

S  đ  1.: C  c u t  ch c c a công ty.ơ ồ ơ ấ ổ ứ ủ

1.3.Ch c năng, nhi m v  và quy n h n c a công ty ứ ệ ụ ề ạ ủ

1.3.1 Ch c năng c a công tyứ ủ

Ch c năng ch  y u c a T ng công ty CodeBox Solutions nh  sau:ứ ủ ế ủ ổ ư

M t, cung c p d ch v  xu t kh u cho các thộ ấ ị ụ ấ ẩ ương hi u th i trang n i ti ngệ ờ ổ ế  

qu c t ố ế

Hai, s n xu t hàng thông tin mang thả ấ ương hi u riêng theo đ n đ t hàng c aệ ơ ặ ủ  các khách hàng s  v i yêu c u ch t lỉ ớ ầ ấ ượng t t và giá c  v a ph i.ố ả ừ ả

Ba, thi t k , s n xu t và kinh doanh hàng th i trang thông tin v i chi nế ế ả ấ ờ ớ ế  

lược đa thương hi u ph c v  các phân khúc tiêu dùng khác nhau t  ph  thông,ệ ụ ụ ừ ổ  đáng ti n đ n cao c p.ề ế ấ

B n, Kinh doanh nh p kh u nguyên li u ngành thông tin ph c v  s n xu tố ậ ẩ ệ ụ ụ ả ấ  

c a Công ty và các công ty khác trong ngành.ủ

1.3.2 Nhi m v  c a công tyệ ụ ủ

T ng công ty CodeBox Solutions là m t trong nh ng công ty uy tín trongổ ộ ữ  ngành thông tin, tr c thu c T p đoàn D ch v  Vi t Nam. Nhi m v  chính c aự ộ ậ ị ụ ệ ệ ụ ủ  Công ty nh  sau:ư

Xây d ng, t  ch c và th c hi n các m c tiêu k  ho ch do Nhà nự ổ ứ ự ệ ụ ế ạ ước đ  ra,ề  

s n xu t kinh doanh theo đúng ngành ngh  đã đăng ký, đúng m c đích thành l pả ấ ề ụ ậ  doanh nghi p.ệ

Tuân th  chính sách, ch  đ  pháp lu t c a Nhà nủ ế ộ ậ ủ ước v  qu n lý quá trìnhề ả  

th c hi n s n xu t và tuân th  nh ng quy đ nh trong các h p đ ng kinh doanhự ệ ả ấ ủ ữ ị ợ ồ  

v i các b n hàng trong và ngoài nớ ạ ước

Th c hi n nh ng quy đ nh c a Nhà nự ệ ữ ị ủ ước v  b o v  quy n l i c a ngề ả ệ ề ợ ủ ườ  ilao đ ng, v  sinh và an toàn lao đ ng, b o v  môi trộ ệ ộ ả ệ ường sinh thái, đ m b o phátả ả  tri n b n v ng, th c hi n đúng nh ng tiêu chu n k  thu t mà công ty áp d ngể ề ữ ự ệ ữ ẩ ỹ ậ ụ  cũng nh  nh ng quy đ nh có liên quan t i ho t đ ng c a công ty ư ữ ị ớ ạ ộ ủ

Ho t đ ng theo ch  đ  h ch toán kinh t  đ c l p, t  ch  v  tài chính, có tạ ộ ế ộ ạ ế ộ ậ ự ủ ề ư cách pháp nhân, có con d u, tài kho n riêng t i ngân hàng ấ ả ạ

CH ƯƠ NG 2: TH C TR NG CÔNG TÁC TUY N D NG NHÂN Ự Ạ Ể Ụ  

Ba, tuy n d ng ph i phù h p v i m c tiêu, t m nhìn, s  m nh mà công tyể ụ ả ợ ớ ụ ầ ứ ệ  theo đu i.ổ

2.1.2 Ngu n tuy n nhân s  và phồ ể ự ương pháp tuy n d ngể ụ

Đ  tuy n d ng nhân s  đ t hi u qu  cao, trong th i gian v a qua T ngể ể ụ ự ạ ệ ả ờ ừ ổ  công ty đã áp d ng c  hai ngu n tuy n d ng là ngu n bên trong và bên ngoàiụ ả ồ ể ụ ồ  công ty. Dưới đây là k t qu  tuy n d ng c a công ty phân theo ngu n tuy nế ả ể ụ ủ ồ ể  

d ng:ụ

B ng 2.: C  c u lao đ ng đả ơ ấ ộ ược tuy n.ể

a. Đ i v i ngu n tuy n d ng bên ngoàiố ớ ồ ể ụ

Nhìn vào b ng trên ta th y s  h  s  thu đả ấ ố ồ ơ ượ ừc t  ngu n tuy n d ng bênồ ể ụ  ngoài luôn l n h n nhi u l n so v i ngu n n i b , năm 2018 chi m 82.18% soớ ơ ề ầ ớ ồ ộ ộ ế  

v i ngu n tuy n n i b  Đi u đó ch ng t  ngu n tuy n này r t đớ ồ ể ộ ộ ề ứ ỏ ồ ể ấ ược công ty chú 

tr ng. V i ngu n tuy n này, công ty ch  y u áp d ng phọ ớ ồ ể ủ ế ụ ương pháp tuy n mể ộ sau:

M t, tuy n d ng qua s  gi i thi u, đ  b t c a cán b  công nhân viên trongộ ể ụ ự ớ ệ ề ạ ủ ộ  công ty: Phương pháp này thường s  d ng khi tuy n ch n cho các v  trí qu n lý.ử ụ ể ọ ị ả  Khi có v  trí qu n lý tr ng, nhân viên trong công ty có th  s  ti n c  m t nhânị ả ố ể ẽ ế ử ộ  viên nào đó trong b  ph n c a mình n p h  s  d  tuy n.ộ ậ ủ ộ ồ ơ ự ể

Hai, tuy n d ng căn c  vào các thông tin trong h  s  cá nhân: Thông thể ụ ứ ồ ơ ườ  ngkhi được tuy n d ng và tr  thành nhân viên c a công ty th. vi c l u tr  thông tinể ụ ở ủ ệ ư ữ  

v  h  s  cá nhân s  đề ồ ơ ẽ ược phòng T  ch c­Hành chính ti n hành ngay khi ngổ ứ ế ườ  i

được tuy n d ng vào làm. H  s  cá nhân để ụ ồ ơ ược công ty l u tr  bao g m nh ngư ữ ồ ữ  thông tin v  cá nhân, b ng c p, m c lề ằ ấ ứ ương, khen thưởng, đào t o… D a vàoạ ự  

nh ng thông tin này cán b  nhân s  có th  ch n ra đữ ộ ự ể ọ ược nh ng ngữ ười phù h pợ  

ng tuy n cho các v  trí còn tr ng

Ba, g i thông báo tuy n d ng đ n các phòng ban, xí nghi p trong công ty.ử ể ụ ế ệ

B n, niêm y t thông báo tuy n d ng t i b ng tin c a công ty.ố ế ể ụ ạ ả ủ

Hi n nay, công ty s  d ng ngu n tuy n d ng bên ngoài khá t t, các phệ ử ụ ồ ể ụ ố ươ  ngpháp đ a ra đ i v i ngu n này khá h p lý thu hút đư ố ớ ồ ợ ược nhi u h  s  có ch tề ồ ơ ấ  

lượng t t b i t t c  nh ng lao đ ng đố ở ấ ả ữ ộ ược tuy n đa ph n đ u có th  làm để ầ ề ể ượ  c

vi c luôn. Không ch  v y, h  còn mang đ n cho t  ch c m t lu ng gió văn hóaệ ỉ ậ ọ ế ổ ứ ộ ồ  

m i, đ ng th i t o ra m t phớ ồ ờ ạ ộ ương pháp làm vi c m i thúc đ y công ty đ i v i vàệ ớ ầ ổ ớ  phát tri n h n. B ng ch ng là trong th i k  kinh t  khó khăn, nhi u doanhể ơ ằ ứ ờ ỳ ế ề  nghi p ph i đóng c a s n xu t song công ty c  ph n CodeBox Solutions v nệ ả ử ả ấ ổ ầ ẫ  phát tri n  n đ nh, doanh thu s n xu t năm 2017 đ t 12,224,120 USD. Do công tyể ổ ị ả ấ ạ  

ch  y u c n lao đ ng s n xu t nên vi c áp d ng phủ ế ầ ộ ả ấ ệ ụ ương pháp truy n tin thôngề  báo tuy n d ng thông qua cán b , nhân viên trong công ty và niêm y t t i b ngể ụ ộ ế ạ ả  

tin n i công c ng r t phù h p, ti t ki m đơ ộ ấ ợ ế ệ ược chi phí tuy n d ng, đem l i hi uể ụ ạ ệ  

qu  cao.ả

b. Đ i v i ngu n tuy n d ng bên trongố ớ ồ ể ụ

Ngu n tuy n m  bên trong luôn đồ ể ộ ược công ty quan tâm. Công ty luôn  uư  tiên đ i v i ngu n n i b    các v  trí thăng ti n trong công ty hay vi c đi uố ớ ồ ộ ộ ở ị ế ệ ề  chuy n nhân l c, chi m 17.82% so v i ngu n tuy n bên ngoài năm 2018. Đ i v iể ự ế ớ ồ ể ố ớ  ngu n tuy n này, công ty ch  y u áp d ng phồ ể ủ ế ụ ương pháp tuy n m  sau:ể ộ

M t, tuy n d ng thông qua s  gi i thi u t  ngộ ể ụ ự ớ ệ ừ ười thân, người quen c a cánủ  

b  công nhân viên trong công ty: Đây là phộ ương pháp mà công ty thường chú 

tr ng s  d ng. V i 47 năm ho t đ ng trong lĩnh v c s n xu t và kinh doanh cácọ ử ụ ớ ạ ộ ự ả ấ  

s n ph m ngành thông tin, công ty có m t đ i ngũ cán b , nhân viên không chả ẩ ộ ộ ộ ỉ 

gi i v  chuyên môn mà còn tích lũy đỏ ề ược nhi u kinh nghi m th c t  qua nhi uề ệ ự ế ề  

h p đ ng l n nh  Không nh ng v y, h  còn có nhi u m i quan h  r ng trongợ ồ ớ ỏ ữ ậ ọ ề ố ệ ộ  

xã h i, đ c bi t là quan h  ngh  nghiêp. H  hi u r. v  t  ch c, bi t độ ặ ệ ệ ề ọ ể ề ổ ứ ế ượ ổ c t

ch c c n ngứ ầ ười nh  th  nào, có kh  năng g. nên h  có th  gi i thi u đư ế ả ọ ể ớ ệ ượ  c

nh ng ngữ ười phù h p nh t trong th i gian s m nh tì Phợ ấ ờ ớ ấ ương pháp tuy n d ngể ụ  này c a công ty trên th c t  đã thu hút đủ ự ế ượ ấc r t nhi u nhân tài v  làm vi c choề ề ệ  mình và t  đó đã góp ph n vào s  phát tri n l n m nh c a công ty, đ ng th i thuừ ầ ự ể ớ ạ ủ ồ ờ  hút ngày càng nhi u h n n a ngu n tuy n d ng quan tr ng này.ề ơ ữ ồ ể ụ ọ

Hai, tuy n d ng thông qua phể ụ ương ti n thông tin đ i chúng: Công ty thệ ạ ườ  ngđăng thông báo tuy n d ng trên các trang m ng đi n t , m ng xã h i, các trangể ụ ạ ệ ử ạ ộ  web vi c làm…Phệ ương pháp này giúp mang l i hi u qu  khá cao, thu hút đạ ệ ả ượ  c

m t lộ ượng  ng viên l n cho công ty.ứ ớ

Ba, Niêm y t thông báo tuy n d ng t i b ng tin rao v t mi n phí n i côngế ể ụ ạ ả ặ ễ ơ  

c ng: Hình th c này khá đ n gi n, ti t ki m độ ứ ơ ả ế ệ ược khá nhi u chi phí. Phề ươ  ngpháp này được công ty áp nhi u v. tính hi u qu  mà nó mang l i r t l n. Nh  cácề ệ ả ạ ấ ớ ờ  

phương pháp tuy n d ng nêu trên mà cán b  nhân s  đã ti p nh n để ụ ộ ự ế ậ ược nhi uề  

h  s  nguy n v ng c a các cán b  nhân viên đang làm vi c t i công ty nh ng cóồ ơ ệ ọ ủ ộ ệ ạ ư  

nhu c u, năng l c làm vi c t i các v  trí c n tuy n d ng ngầ ự ệ ạ ị ầ ể ụ ười. Các  ng viênứ  tuy n d ng t  ngu n n i b  thể ụ ừ ồ ộ ộ ường cho k t qu  tuy n d ng cao b i vì h  làế ả ể ụ ở ọ  

nh ng ngữ ười có năng l c, đã quen v i công vi c và môi trự ớ ệ ường làm vi c c aệ ủ  công ty. Vi c s  d ng t t ngu n này cũng giúp cho vi c đánh giá kh  năng thăngệ ử ụ ố ồ ệ ả  

ti n c a ngế ủ ười lao đ ng trong công ty là khá cao, cũng nh  là ti t ki m độ ư ế ệ ược cho công ty m t kho n chi phí khá l n.ộ ả ớ

2.2.Quy trình tuy n d ng nhân l c ể ụ ự

Công tác tuy n d ng nhân l c c a Công ty để ụ ự ủ ược ti n hành theo 03 giai đo nế ạ  

là tuy n m , tuy n ch n và đ nh hể ộ ể ọ ị ướng nhân viên m i. Quy trình tuy n d ng nàyớ ể ụ  

được th  hi n thông qua s  đ  sau:ể ệ ơ ồ

S  đ  1.: Quy trình tuy n d ng.ơ ồ ể ụ

Bước 1. Xác đ nh nhu c u tuy n d ngị ầ ể ụ

Hàng năm sau khi ban giám đ c đ a ra quy t đ nh v  chi n lố ư ế ị ề ế ược kinh doanh 

c a nh ng năm t i công ty s  ti n hành k  ho ch hoá ngu n nhân l c c n tuy nủ ữ ớ ẽ ế ế ạ ồ ự ầ ể  

d ng. Vào đ u năm các phòng ban s  nh n đụ ầ ẽ ậ ược công văn đ  ngh  đánh giá nhuề ị  

c u c n tuy n d ng. Khi có nhu c u b  sung nhân l c, trầ ầ ể ụ ầ ổ ự ưởng các b  ph n đ aộ ậ ư  

ra các yêu c u tuy n d ng và trình t ng giám đ c xem xét, phê duy tìầ ể ụ ổ ố ệ

Sau khi phê duy t giám đ c s  giao cho phòng T  ch c­Hành chính chu nệ ố ẽ ổ ứ ẩ  

b  và xác l p nhu c u tuy n d ng lao đ ng. Nhu c u tuy n d ng phát sinh t  cácị ậ ầ ể ụ ộ ầ ể ụ ừ  ngu n sau: theo yêu c u c a Giám đ c, Phòng T  ch c­Hành chính đ  ngh , theoồ ầ ủ ố ổ ứ ề ị  yêu c u c a các b  ph n s  d ng. Các B  ph n căn c  nhu c u công vi c đ  l pầ ủ ộ ậ ử ụ ộ ậ ứ ầ ệ ể ậ  

k  ho ch tuy n d ng bao g m các n i dung nh  sau:ế ạ ể ụ ồ ộ ư

Tuy n d ng ph c v  yêu c u cho công vi c gì?ể ụ ụ ụ ầ ệ

Đi u ki n đãi h i ngề ệ ỏ ườ ựi d  tuy n ph i đáp  ng để ả ứ ược v : Tay ngh , trìnhề ề  

đ  chuyên môn, k  thu t và nh ng đi u ki n khác tùy theo tính ch t công vi c.ộ ỹ ậ ữ ề ệ ấ ệ

th o lu n v i b  ph n có nhu c u, n u th y h p lý thì trình Giám đ c duy tìả ậ ớ ộ ậ ầ ế ấ ợ ố ệ

Bước 2. L p k  ho ch tuy n d ng:ậ ế ạ ể ụ

Sau khi xác l p nhu c u tuy n d ng th. công ty s  căn c  vào đó đ  ti nậ ầ ể ụ ẽ ứ ể ế  hành xây d ng và l p k  ho ch tuy n d ng. K  ho ch tuy n d ng đự ậ ế ạ ể ụ ế ạ ể ụ ược trưở  ngphòng T  ch c­Hành chính l p và g i Giám đ c phê duy tìổ ứ ậ ử ố ệ

K  ho ch tuy n d ng bao g m các n i dung sau:ế ạ ể ụ ồ ộ

S  lố ượng và đi u ki n tuy n d ng lao đ ng cho t ng công vi c.ề ệ ể ụ ộ ừ ệ

Xác đ nh ngu n tuy n m  và phị ồ ể ộ ương pháp tuy n m ể ộ

Th i gian ti p nh n h  s  tuy n d ng.ờ ế ậ ồ ơ ể ụ

Th i gian ph ng v n.ờ ỏ ấ

Sau đó, Phòng T  ch c­Hành chính trình Giám đ c phê duy t k  ho chổ ứ ố ệ ế ạ  tuy n d ng bao g m chi phí tuy n d ng. N u Giám đ c ch a nh t trí th. d a trênể ụ ồ ể ụ ế ố ư ấ ự  

quan đi m c a Giám đ c có s  trình bày c a Phòng T  ch c­Hành chính để ủ ố ự ủ ổ ứ ể 

th ng nh t k  ho ch.ố ấ ế ạ

Bước 3. Thông báo tuy n d ngể ụ

Căn c  vào phi u yêu c u tuy n d ng đã đứ ế ầ ể ụ ược thông qua giám đ c công tyố  duy t, phòng hành chính nhân s  ra thông báo tuy n d ng. N i dung m t thôngệ ự ể ụ ộ ộ  báo thường bao g m các n i dung: Tên công ty, v  trí c a công vi c c n tuy nồ ộ ị ủ ệ ầ ể  

d ng, yêu c u trình đ  chuyên môn, đ  tu i, gi i tính, s c kho , kinh nghi m,ụ ầ ộ ộ ổ ớ ứ ẻ ệ  ngo i ng , các h  s  c n thi t, th i h n n p h  s , đ a ch  liên h ạ ữ ồ ơ ầ ế ờ ạ ộ ồ ơ ị ỉ ệ

Sau khi đã thu hút được các  ng viên t  các ngu n khác nhau đ n xin vi c,ứ ừ ồ ế ệ  công ty ti n hành quá trình tuy n ch n đ  tìm ra ngế ể ọ ể ười phù h p v i các yêu c uợ ớ ầ  

c a công vi c.ủ ệ

Bước 4. Ti p nh n và x  lý h  sế ậ ử ồ ơ

Phòng T  ch c­Hành chính tr c ti p làm nhi m v  này, ti n hành và x  lýổ ứ ự ế ệ ụ ế ử  

h  s  c a các  ng viên, so sánh v i các yêu c u c a các b  ph n, n u ch a đồ ơ ủ ứ ớ ầ ủ ộ ậ ế ư ủ 

đ  ngh  b  sung ho c lo i b  Theo quy đ nh c a công ty th. h  s  xin vi c g m:ề ị ổ ặ ạ ỏ ị ủ ồ ơ ệ ồ  

đ n xin vi c, s  y u lý l ch, các văn b ng ch ng ch  đào t o n u có, gi y khaiơ ệ ơ ế ị ằ ứ ỉ ạ ế ấ  sinh b n sao, gi y ch ng nh n s c kh e.ả ấ ứ ậ ứ ỏ

Cán b  phòng T  ch c­Hành chính k t h p v i b  ph n yêu c u tuy nộ ổ ứ ế ợ ớ ộ ậ ầ ể  

d ng lên k  ho ch ph ng v n. Đ i v i v  trí tuy n d ng là lao đ ng th i v  hayụ ế ạ ỏ ấ ố ớ ị ể ụ ộ ờ ụ  công nhân s n xu t, công ty s  chia thành 02 vòng là ph ng v n s  b  và ki mả ấ ẽ ỏ ấ ơ ộ ể  tra tay ngh  tr c ti p. Vi c ph ng v n ch  do cán b  phòng T  ch c­Hành chínhề ự ế ệ ỏ ấ ỉ ộ ổ ứ  

và trưởng b  ph n c n tuy n d ng ti n hành.ộ ậ ầ ể ụ ế

Đ i v i cán b  qu n lý, cán b  k  thu t, sau khi ph ng v n s  b  còn ph iố ớ ộ ả ộ ỹ ậ ỏ ấ ơ ộ ả  

ph ng v n sâu, b i tính ch t c a các công vi c này không nh ng đãi h i ngỏ ấ ở ấ ủ ệ ữ ỏ ườ  ilao đ ng có nh ng yêu c u khác nh  t  cách cá nhân, kh  năng giao ti p…ộ ữ ầ ư ư ả ế

Thành ph n ph ng v n c a công ty bao g m:ầ ỏ ấ ủ ồ

Trưởng b  ph n yêu c u tuy n d ng.ộ ậ ầ ể ụ

Chuyên gia, cán b  k  thu t liên quan.ộ ỹ ậ

Ban giám đ c công ty (n u c n).ố ế ầ

Trưởng phòng hành chính nhân s  cán b  (n u c n).ự ộ ế ầ

H i đ ng ph ng v n do Giám đ c công ty quy t đ nh thành l p.ộ ồ ỏ ấ ố ế ị ậ

 vòng ph ng v n sâu, H i đ ng ph ng v n s  đ t ra nh ng câu h i liên

quan đ n chuyên môn. Trong quá trình ph ng v n h i đ ng ph ng v n c a côngế ỏ ấ ộ ồ ỏ ấ ủ  

ty luôn chú ý sao cho các  ng viên c m th y t  tin và đứ ả ấ ự ược coi tr ng, và chú ýọ  

đi u ch nh cu c nói chuy n đi đúng hề ỉ ộ ệ ướng. Công ty cũng t o đi u ki n đ  cácạ ệ ệ ể  

ng viên có c  h i đ t câu h i cho h i đ ng ph ng v n. Thông qua quá trình

Bước 6. Ra quy t đ nh tuy n d ngế ị ể ụ

Đây là bước cu i cùng trong khâu tuy n ch n. Khi các  ng viên đã vố ể ọ ứ ượt qua các bước tuy n trên, Công ty th c hi n k. h p đ ng th  vi c. Th i gian th  vi cể ự ệ ợ ồ ử ệ ờ ử ệ  tùy vào v  trí công vi c mà ngị ệ ười lao đ ng đ m nhi m:ộ ả ệ

Th i gian th  vi c đ i v i công nhân: 15 ngày;ờ ử ệ ố ớ

Th i gian th  vi c đ i v i cán b  trung c p: 1 tháng;ờ ử ệ ố ớ ộ ấ

Th i gian th  vi c đ i v i cán b  t t nghi p cao đ ng, đ i h c: 2 tháng.ờ ử ệ ố ớ ộ ố ệ ẳ ạ ọKhi k t thúc giai đo n th  vi c, ngế ạ ử ệ ười lao đ ng t  ki m đi m đánh giá vàộ ự ể ể  

t  nh n th c xem li u mình có phù h p v i công vi c   đây và còn có nguy nự ậ ứ ệ ợ ớ ệ ở ệ  

v ng ti p t c làm vi c   công ty n a hay không. Đ ng th i, Trọ ế ụ ệ ở ữ ồ ờ ưởng b  ph n,ộ ậ