Tài liệu trình bày quảng cáo trả phí – Google Adwords, lợi ích của quảng cáo Google Adwords, xác định đối tượng khách hàng tiềm năng, hệ thống báo cáo, thống kê cập nhật thường xuyên và chính xác...
Trang 1TÌM HI U GOOGLE ADWORDS LÀ GÌ VÀ BÍ M T Ể Ậ
N u b n còn đang làế ạ “lính m i” ớ bước vào th gi i marketing thì b n ít nhi u đã nghe t iế ớ ạ ề ớ Google Adwords B n có ch c mình th c s hi u qu ng cáoạ ắ ự ự ể ả Google Adwords là gì và s d ngử ụ
nó nh th nào cho hi u qu ? Bài vi t dư ế ệ ả ế ưới đây s giúp b n các hi u bi t c b n v m tẽ ạ ể ế ơ ả ề ộ trong nh ng công c marketing m nh nh t hi n nay.ữ ụ ạ ấ ệ
Qu ng cáo tr phí – Google Adwords là gì (Google ads là gì)?ả ả
Adwords (ads) là t vi t t t c a c mừ ế ắ ủ ụ “Advertisement keywords”, được hi u là qu ng cáo tể ả ừ khóa. Do đó, qu ng cáo Google Adwords là tên m t d ch v thả ộ ị ụ ương m i c a Google, cungạ ủ
c p th h ng tìm ki m, v trí hi n th u tiên cho các đ i tấ ứ ạ ế ị ể ị ư ố ượng có nhu c u qu ng cáo s nầ ả ả
ph m và thẩ ương hi u c a mình.ệ ủ
Google adwords là m t d ch v thộ ị ụ ương m i đạ ược google phát tri n và cung c p t i nh ngể ấ ớ ữ công ty, doanh nghi p hay cá nhân mu n qu ng bá thệ ố ả ương hi u, s n ph m, d ch v c aệ ả ẩ ị ụ ủ mình
Đ s d ngể ử ụ qu ng cáo google adwordsả b n c n tr ti n cho google đ đ m u qu ng cáoạ ầ ả ề ể ể ẫ ả
được hi n th ho c để ị ặ ược click vào. Qu ng cáo s đả ẽ ược hi n th nh ng v trí a tiên trênể ị ở ữ ị ư
b ng x p h ng tìm ki m ho c trên nh ng trang web thu c m ng hi n th c a google.ả ế ạ ế ặ ữ ộ ạ ể ị ủ
M t s l i ích c a qu ng cáo google adwords là gì?ộ ố ợ ủ ả
Dưới đây s là t ng quan v m t s l i ích c a qu ng cáo google adwords mà b n nên thamẽ ổ ề ộ ố ợ ủ ả ạ
kh o trả ước khi ch n google adwords làm kênh qu ng cáo cho doanh nghi p, t ch c c aọ ả ệ ổ ứ ủ mình:
Nh m đúng khách hàng ti m năngắ ề
Qu ng cáo s đả ẽ ược hi n th t i nh ng v trí đ u tiên c a b ng x p h ng tìm ki m cũng nhể ị ạ ữ ị ầ ủ ả ế ạ ế ư trên các website được liên k t v i google. D a theo nh ng t khóa mà khách hàng search,ế ớ ự ữ ừ
Trang 2cũng nh thông tin lư ướt web m i ngày, mà n i dung qu ng cáo c a doanh nghi p s đỗ ộ ả ủ ệ ẽ ượ c
hi n th chính xác đ i v i khách hàng ti m năng.ể ị ố ớ ề
Nhanh chóng, qu n lý, đi u khi n d dàngả ề ể ễ
Khi s n ph m, d ch v c a b n đả ẩ ị ụ ủ ạ ược xét duy t đáp ng đ đi u ki n c a google qu ng cáoệ ứ ủ ề ệ ủ ả
c a b n s xu t hi n ch sau 5 phút k t khi chi n d ch đủ ạ ẽ ấ ệ ỉ ể ừ ế ị ược cài đ t thành công.ặ
Ngoài ra b n hoàn toàn có th ch nh s a, thêm, xóa các thông tin, n i dung qu ng cáo, thêm tạ ể ỉ ử ộ ả ừ khóa, đi u ch nh ngân sách phù h p. Qu ng cáo google adwords còn cho phép b n cài đ tề ỉ ợ ả ạ ặ ngôn ng bát k , t i các th trữ ỳ ạ ị ường mà b n mu n hạ ố ướng đ n.ế
Đem l i hi u qu cao, v i chi phí đạ ệ ả ớ ượ ố ưc t i u
Nh đã nói trên google adwords giúp nh m chính xác khách hàng ti m năng, nh v y màư ở ắ ề ờ ậ
kh năng chuy n đ i ra đ n hàng khi ch y google adwords cũng tăng nên r t nhi u.ả ể ổ ơ ạ ấ ề
Ch a d ng l i đó b n cũng nên bi t ch khi khách hàng click vào qu ng cáo thì b n m iư ừ ạ ở ạ ế ỉ ả ạ ớ
m t ti n, do v y mà chi phí b ra s t i u h n r t nhi u. Google còn cho phép b n thay đ iấ ề ậ ỏ ẽ ố ư ơ ấ ề ạ ổ ngân sách, gi i h n chi phí ch y qu ng cáo theo t ng ngày. Chính vì v y chi phí qu ng cáoớ ạ ạ ả ừ ậ ả google adwords luôn đượ ố ưc t i u và đ t hi u qu cao.ạ ệ ả
H th ng báo cáo, th ng kê c p nh t thệ ố ố ậ ậ ường xuyên, chính xác
Google là m t trong nh ng công ty d ch v l n nh t th gi i do v y mà các s n ph m c a hộ ữ ị ụ ớ ấ ế ớ ậ ả ẩ ủ ọ
đ u r t chuyên nghi p. Các h th ng báo cáo đ u có đ chính xác cao, c p nh t thề ấ ệ ệ ố ề ộ ậ ậ ườ ng xuyên
Nguyên lý c b n c a Google Adwords là gì?ơ ả ủ
C b n đó là khi b n s d ng m t s t khóa thông d ng hay đơ ả ạ ử ụ ộ ố ừ ụ ược tìm ki m trên Google đế ể
t o d ng n i dung qu ng cáo xu t hi n trên các k t qu tìm ki m theo t khóa đó. T t nhiênạ ự ộ ả ấ ệ ế ả ế ừ ấ các ddoois th c nh tranh c a b n cũng mu n hi n th v i ngủ ạ ủ ạ ố ể ị ớ ười dùng. Các công ty c nhạ tranh nhau cùng nhi u t khóa nên b n s ph i đ u giá (bid) v i các marketers khác đ qu ngề ừ ạ ẽ ả ấ ớ ể ả cáo c a mình t i đủ ớ ược người tìm ki m. Rõ ràng b n càng tr cao cho m i PPC (chi phí tínhế ạ ả ỗ trên 1 click) thì qu ng cáo c a b n càng có c h i cao h n trong ph n k t qu tìm ki m c aả ủ ạ ơ ộ ơ ầ ế ả ế ủ Google
Trang 3Tuy nhiên, khác v i mô hình đ u giá thông thớ ấ ường, v i Google Adwords, ngớ ười chi nhi uề
ti n nh t ch a ch c đã là ngề ấ ư ắ ười chi n th ng do Google s d ng công c tính đi m ch tế ắ ử ụ ụ ể ấ
lượng qu ng cáo.ả
Phương th c ho t đ ng c a qu ng cáo google adwords (google ads) là gì?ứ ạ ộ ủ ả
Đ có th s d ng và ch y google adwords b n c n có tài kho n gmail (cái này ch c ai cũngể ể ử ụ ạ ạ ầ ả ắ có). Qu ng cáo google adwords đả ược b t đ u v i các chi n d ch qua tài kho n đắ ầ ớ ế ị ả ượ ậc l p này
Lo i chi n d ch mà b n l a ch n s d a trên nh ng m c tiêu qu ng cáo là gì nh b n mu nạ ế ị ạ ự ọ ẽ ự ữ ụ ả ư ạ ố
hi n th qu ng cáo theo hình th c nào, xu t hi n đâu? trong th i gian bao lâu…ể ị ả ứ ấ ệ ở ờ
Hi n s có các lo i chi n d ch qu ng cáo ph bi n bao g m:ệ ẽ ạ ế ị ả ổ ế ồ
Qu ng cáo google m ng hi n th ả ạ ể ị
Qu ng cáo t khóa google adwordsả ừ
Qu ng cáo google adwords tìm ki m có l a ch n hi n th ả ế ự ọ ể ị
Video
Mua s mắ
ng d ng toàn c u
Trong s nh ng chi n d ch trên thì chi n d ch qu ng cáo google đố ữ ế ị ế ị ả ược s d ng nhi u nh t.ử ụ ề ấ
Đ ti t ki m th i gian tôi xin nói c th v 2 lo i hình chi n d ch qu ng cáo để ế ệ ờ ụ ể ề ạ ế ị ả ượ ử ụ c s d ng nhi u nh t hi n nay đó là: qu ng cáo t khóa google và qu ng cáo m ng hi n th google.ề ấ ệ ả ừ ả ạ ể ị
Qu ng cáo t khóa google:ả ừ
V i lo i qu ng cáo này m u qu ng cáo xu t hi n trên trang k t qu tìm ki m google khiớ ạ ả ẫ ả ấ ệ ế ả ế
người truy v n tìm ki m các t khóa có liên quan đ n s n ph m – d ch v c a b n.ấ ế ừ ế ả ẩ ị ụ ủ ạ
B n cũng c n l u ý m t đi u là th h ng, v trí qu ng cáo s ph thu c vào m c giá th u tạ ầ ư ộ ề ứ ạ ị ả ẽ ụ ộ ứ ầ ừ khóa, đ liên quan c a t khóa, n i dung qu ng cáo và trang đích.ộ ủ ừ ộ ả
Qu ng cáo m ng hi n th google:ả ạ ể ị
Trang 4V i chi n d ch qu ng cáo này m u qu ng cáo c a b n s đớ ế ị ả ẫ ả ủ ạ ẽ ược hi n th trên GDN (Googleể ị Display Network) đ k t n i và ti p c n v i 90% ngể ế ố ế ậ ớ ười dùng internet t i Vi t nam.ạ ệ
GDN là gì? Là m ng hi n th s bao g m các s n ph m c a chính google nh Gmail,ạ ể ị ẽ ồ ả ẩ ủ ư Youtube, Blogger, các ng d ng di đ ng, đ c bi t là h th ng c a 2 tri u website đang là đ iứ ụ ộ ặ ệ ệ ố ủ ệ ố tác c a google đủ ược google cung c p v trí qu ng cáo.ấ ị ả
Đi m ch t lể ấ ượng (Quality Score)
Đi m ch t lể ấ ượng được Google tính d a trên đ liên quan và h u ích mà qu ng cáo c a b nự ộ ữ ả ủ ạ mang t i cho ngớ ười tìm ki m và t khóa h dùng. Nó cũng tính đ n lế ừ ọ ế ượng clicks mà qu ngả cáo nh n đậ ược trước đây, hay còn g i là t l nh p chu t (CTR) và m c đ phù h p c aọ ỉ ệ ấ ộ ứ ộ ợ ủ trang đích được đi u hề ướng
Ví d , ngụ ười dùng tìm ki m t khóa “Bitis Hunter Feast” và qu ng cáo c a b n xu t hi n cóế ừ ả ủ ạ ấ ệ
ch a n i dung “mua Bitis Hunter Feast t i đây”, thì m t khi ngứ ộ ạ ộ ười dùng clicked s đ a h t iẽ ư ọ ớ
th ng trang đích có ch a thông tin v s n ph m Bitis Hunter Feast. Còn n u đích đ n c aẳ ứ ề ả ẩ ế ế ủ
qu ng cáo ch là trang ch trình bày t t c các s n ph m Bitis thì đi m ch t lả ỉ ủ ấ ả ả ẩ ể ấ ượng s th pẽ ấ
h n.ơ
Đi m ch t lể ấ ượng c a b n càng cao càng cho b n l i th l n trủ ạ ạ ợ ế ớ ước các đ i th c a mình. Kố ủ ủ ể
c khi m c giá t i đa b n đ a ra th p h n đ i th nh ng qu ng cáo c a b n v n có th x pả ứ ố ạ ư ấ ơ ố ủ ư ả ủ ạ ẫ ể ế trên h nh đi m ch t lọ ờ ể ấ ượng cao
Phương pháp tính phí qu ng cáo google adwords là gì?ả
Khi ch y qu ng cáo google adwords ch c ch n b n s ph i quan tâm đ n phạ ả ắ ắ ạ ẽ ả ế ương th c tínhứ chi phí c aủ google adwords là gì? S có 3 ch s mà b n c n quan tâm bao g m:ẽ ỉ ố ạ ầ ồ
CPC (Cost per Click): Là ch s tính chi phí theo s l n nh p chu t vào các m u qu ngỉ ố ố ầ ấ ộ ẫ ả cáo c a google adwords. Google s thu m t kho n phí nh n đ nh cho m i l n nh pủ ẽ ộ ả ấ ị ỗ ầ ấ chu t vào qu ng cáo c a khách hàng.ộ ả ủ
CPM (Cost per Miles): Được tính theo s l n m u qu ng cáo đố ầ ẫ ả ược hi n th , ngể ị ườ i dùng qu ng cáo google adwords s ph i tr 1 kho n chi phí cho m i 1000 lả ẽ ả ả ả ỗ ượt hi n thể ị trên google
Trang 5CPA (Cost per Action): Tính phí chuy n đ i ho c ngể ổ ặ ười dùng có hành đ ng c th trênộ ụ ể website c a b n khi h nh p chu t vào qu ng cáo nh mua hàng, đi n form đăng ký,ủ ạ ọ ấ ộ ả ư ề
t i ng d ng… Phí qu ng cáo s đả ứ ụ ả ẽ ược tính cho vi c chuy n đ i th a mãn yêu c uệ ể ổ ỏ ầ
c a nhà qu ng cáo.ủ ả
Nh v y trên đây là nh ng chia s v khái ni m c b n c aư ậ ữ ẻ ề ệ ơ ả ủ qu ng cáo google adwords làả gì? cũng nh nh ng v n đ xoay quanh google adwords. Hy v ng đây s là bài vi t h u íchư ữ ấ ề ọ ẽ ế ữ
đ b n có th tham kh o và có nh ng chi n d ch qu ng cáo google adwords nói riêng vàể ạ ể ả ữ ế ị ả các chi n d ch digital marketingế ị nói chung, đem l i doanh thu cao h n.ạ ơ