Bài giảng Nghiên cứu kinh doanh - Chương 5: Phân tích dữ liệu thứ cấp cung cấp cho người học các kiến thức: Dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, phân loại dữ liệu thứ cấp, thu thập dữ liệu thứ cấp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Trang 1Nội dung
• Dữ liệu sơ cấp và thứ cấp
• Phân loại dữ liệu thứ cấp
• Thu thập dữ liệu thứ cấp
Trang 2Dữ liệu sơ cấp và thứ cấp
• Dữ liệu
• Phân biệt hai loại dữ liệu:
– Dữ liệu sơ cấp: nhà nghiên cứu thu thập trực tiếp để phục vụ
cho nghiên cứu của mình
– Dữ liệu thứ cấp: đã được thu thập cho mục đích khác và nhà
nghiên cứu sử dụng lại cho nghiên cứu của mình
3
Dữ liệu sơ cấp và thứ cấp
• Cơ sở dữ liệu
– Tập hợp các bản ghi dữ liệu dạng số, chữ viết hoặc cả hai dạng
• Nguồn dữ liệu
– Nơi cung cấp dữ liệu thứ cấp
– Nơi thu thập dữ liệu sơ cấp
• Thu thập dữ liệu thứ cấp trước, dữ liệu sơ cấp sau
Trang 3Phân loại dữ liệu thứ cấp
• Phân loại theo nguồn dữ liệu:
– Bên trong doanh nghiệp, từ các phòng ban cung cấp
– Bên ngoài doanh nghiệp, từ các ấn phẩm đã xuất bản, lưu trữ trên máy tính, các công ty nghiên cứu thị trường
• Phân loại theo phương tiện lưu trữ:
– Bản in
– Bản điện tử trên mạng nội bộ hoặc trên Internet
5
Phân loại dữ liệu thứ cấp
• Phân loại theo thể thức cơ sở dữ liệu:
– Cơ sở dữ liệu, lưu trữ ở dạng chuẩn
– Phi cơ sở dữ liệu, lưu trữ không ở dạng chuẩn
• Phân loại theo tính chất dữ liệu:
– Cơ sở dữ liệu được vi tính hóa
– Các ấn phẩm thường kỳ: báo, tạp chí
– Sách: bản in và bản điện tử
– Tài liệu của các cơ quan quản lý nhà nước
– Các ấn phẩm đặc biệt: tài liệu của các công ty, các trường đại học…
Trang 4Thu thập dữ liệu thứ cấp
• Các bước tìm kiếm dữ liệu thứ cấp
– Lựa chọn và phân tích chủ đề
– Khảo sát chủ đề, xác định trọng tâm
– Thu thập dữ liệu tổng quan
– Thu thập dữ liệu hiện tại hoặc dữ liệu cụ thể
– Thu thập dữ liệu chi tiết
– Đánh giá dữ liệu đã thu thập được
• Công cụ tìm kiếm để thu thập dữ liệu thứ cấp
• Luôn tập trung thu thập dữ liệu thứ cấp trực tiếp phục
vụ cho nghiên cứu
7