Nghiên cứu hoàn thiện tổ chức và hoạt động của trung tâm thông tin thư viện trường đại học hà nội trước yêu cầu đổi mới sự nghiệp đào tạo của nhà trường

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN ---PHẠM LAN ANH NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI TRƯỚC

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

-PHẠM LAN ANH

NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI TRƯỚC YÊU CẦU ĐỔI MỚI SỰ

NGHIỆP ĐÀO TẠO CỦA NHÀ TRƯỜNG

LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN

Hà Nội – 2010

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

-PHẠM LAN ANH

NGHIÊN CỨU HOÀN THIỆN TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA TRUNG TÂM THÔNG TIN THƯ VIỆN TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI TRƯỚC YÊU CẦU ĐỔI MỚI SỰ NGHIỆP

ĐÀO TẠO CỦA NHÀ TRƯỜNG

Chuyên ngành: Khoa học thư viện

Mã số: 60 32 20

LUẬN VĂN THẠC SĨ THÔNG TIN - THƯ VIỆN

Người hướng dẫn khoa học:

PGS.TS Nguyễn Thị Lan Thanh

CHƯƠNG 1: TRUNG TÂM THÔNG TIN - TH Ư VI N TRƯ NG Đ I H C HÀN

ITRƯ CS NGHI PĐ IM IGIÁOD CĐ IH C

1.1 Khái quát vTrư ng Đ i h c Hà N i

1.1.1 Sơ lư c quá trình hình thành và phát tri n

1.1.2 Trư ng Đ i h c Hà N i v i s nghi p ñ i m i giáo d c

1.2 Khái quát vTrung tâm

1.2.1 Sơ lư c quá trình hình thành và phát tri n

1.2.2 Ch c năng và nhi m v

1.3 Đ c ñi m nhu c u tin c a ngư i dùng tin t i Trung tâm

1.3.1 Đ c ñi m ngư i dùng tin

1.3.2 Đ c ñi m nhu c u tin

1.4 Vai trò c a Trung tâm tr ư c yêu cu ñ i m i giáo dc c a Nhà tr ư ng

CHƯƠNG 2: TH C TR NG CÔNG TÁC T CH C VÀ HO T Đ NG C A

TRUNG TÂM THÔNG TIN – TH Ư VI N

TRƯ NG Đ I H C HÀ N I

3461515

1515192121232424273740

2.1 Th c tr ng công tác t ch

2.2 Th c tr ng t ch

1

DANHM CT VI TT TTRONGLU NVĂN Danh m

1 Tính c p thi t c a ñ

Chúng ta ñang s

K nguyên này ñư c ra ñ i và ñang phát trin nh

tácñ ng sâu s

Nam trư c nh

h i nh p di n ra ñ ng th i v i quá trìnhñ u tranh gay g t ñ

văn hóa dân t

Đ ng trư c b i c nh ñó, giáo d c và

qu c gia ñang phát trin như Vi t Nam

Đ ng và Nhà n ư c ta luôn coi tr ng phát trin giáo dc và ñào t o

Đ i h i ñ i bi u toàn qu c l n th IX và X c a Đ ng C ng s n Vi t Nam ñ u nh n m

nh: giáo dc và ñào t o có vai trò quan tr ng là “ qu c sách hàng ñ u”, cùng v i

khoa h c và công ngh là “ n n t ng và ñ ng l c thúc ñ y công

nghi p hóa, hi n ñ i hóa ñ t nư c” Lu t Giáo dc Vi t Nam 2005 cũng

kh ng ñ nh “ phát trin giáo d c là qu c sách hàng ñ u nh m nâng cao dân

trí, ñào t o nhân l c, b i dư ng nhân tài ”.

Giáo dc là n n t ng c a s phát trin, do ñó ñ i m i toàn di n và nâng

cao ch t lư ng giáo dc và ñào t o là chi n lư c cơ b n ñ phát trin ngu n

nhân l c ch t lư ng cao, ñưa nư c ta ti n k p v i các nư c phát trin trong

6

c a các ơc s ñào t o còn nhi

tư nư c ngoài ch ưa ñư c t n d ng và phát huy có hi u qu

Trư c tình hình ñó, th

11/01/2010 phê duyt Chương trình hành ñ ng th

NQ/BGDĐT ngày 06/01/2010 c a Ban Cán s Đ ng B Giáo dc và Đào t

n i dung, phương pháp, chương trình giáo dc, cơ ch qu n lí, ñi u ki n nhân

l c và v t l

nghi p hóa, hi

l c c a giáo dc trong vi c truy n bá tri thc, cung c p thông tin ph

cao dân trí, ñào t

ngh , kinh t , văn hóa, ph

qu c, vai trò c a các trung tâm này càng tr

Thư vi n ñ i h c ñư c xem là “gimôi tr ư ng t

d i ki n th c, qua ñó nâng cao ch

TV ñóng vai trò to l

c a nhà tr ư ng ñ i h

Là m t thành viên trong h th ng thư vi n các trư ng ñ i h c trên toàn

qu c, Trung tâm Thông tin – Th

t t là Trung tâm ) có vai trò h t s

th c ñào t o t

d y-h c, t o thói quen và nâng cao kh

viên và h c viên trong các ưtr ng ñ i h c có ý ngh ĩa vô cùng quan tr ng trong vi

c ñ m b o ch t lư ng ñào t o – ch t lư ng c a s n ph m ñ u ra là ngu n nhân l c có

ch t lư ng cao ñáp ng t t nhu c u xã h i M t khác, s chuy n ñ i này còn tác ñ ng

và làm thay ñ i nhu c u khai thác thông tin c a

ngư i d y và ng ư i h c v c hình th c và n i dung thông tin Vai trò c a ngư i cán

b thư vi n s năng ñ ng hơn, không ch ñơn thu n ngư i coi kho

sách mà ph i là ng ư i hư ng d n ngư i dùng tin (NDT) tìm ki m, khai thác

và s d ng hi u qu ngu n l c thông tin c a thư vi n ph c v cho h c t p và

nghiên cu

Nh n th

và nâng cao ch

NDT Tuy nhiên, bên nhc nh ng thành t u ñ t ñư c, Trung tâm c ũng b c l m t s

h n ch trong tri n khai ho t ñ ng như: v n tài li u chưa ñư c thư ng xuyên b sung

ñ y ñ , n i dung v n tài li u còn nghèo nàn; các s n ph m và

d ch v thông tin ch ưa ña d ng; vi c

lý, khai thác và ph

vi n Trư ng Đ i h

nhà tr ư ng” làm ñ

2 Tình hình nghiên cu

T trư c ñ n nay ñã có nhi

c a các TT TT-TV như: “ Th c tr ng và gi i pháp nâng cao hi u qu

ñ ng thông tin th ư vi n Trư ng Đ i h

Ph m Th Thanh Mai; “Nghiên c u hoàn thi n t ch c và ho

tin – Th ư vi n t i Trư ng Đ i h

Thúy Chinh;“Nghiên c u hoàn thi

trư ng Đ i h c Sư ph

Ngoài ra, có th

h c như:“Th ư vi n trư ng Đ i h c Sư ph m thu c Đ i h c Qu c Gia Hà N i

trong công cu c ñ i m i giáo d c ñ i h c hi n nay” c a Đ Th Mùi;“T ăng cư ng

ho t ñ ng thông tin th ư vi n trư ng Đ i h c Quy Nhơn trong giai

ño n ñ i m i giáo d c hi n nay” c a Huỳnh Văn Bàn; hay “T ăng cư ng ho t

ñ ng thư vi n ñáp ng yêu cu ñào t o Phân vi n Báo chí tuyên truyn”

10

tín ch như: “ Ch t lư ng ñào t

các Trung tâm Thông tin Th ư vi n ñ i h c” c

ho c “Th ư vi n trư ng ñ i h

t o theo tín ch ” c a tác gi Nguy n Văn Hành,

Nh ng bài vi t trênñã nêu lên nhng nh n ñ nh riêng ca các tác giv yêu cu

c a thư vi n các trư ng ñ i h c trong xu th ñ i m i giáo dc ñ i h c

Vi t Nam và ñưa ra các gii pháp nhm phát trin ho t ñ ng thông tin th ư

vi n ph c v nhu c u nghiên cu, ñào t o t i trư ng ñ i h c giai ño n hi n nay

Không th không k ñ n m t s ñ tài nghiên c u khoa h c có liên quan ñ n t

ch c và ho t ñ ng như: ñ tài nghiên c u c p Đ i h c Qu c Gia Hà N i 2003-2005 c

a tác gi Nguy n Huy Chương – Giám ñ c TT TT-TV

Đ i h c Qu c Gia Hà N

ñ ng trung tâm thông tin th ư vi n ñ i h c”

c p trư ng năm 2009 c a tác gi Nguy n Th

Thông tin th ư vi n Trư ng Đ i h

“Phát tri n ngu n tài li

N i” c a tác gi Lê Th Vân Nga hay ñ tài m i b o v năm 2010 c a tác gi

Lê Th Thành Hu :“Nghiên c u vi c áp d ng các chu n trong x lí thông tin t i

thư vi n Trư ng Đ i h c Hà N i”.

Tuy nhiên nh ng ñ tài này ch d ng m c ñ tìm hi u sơ b v t ch c và ho t ñ

ng ho c ñi sâu nghiên c u các khía cnh ho t ñ ng khác nhau c a TT TT-TV Trư

ng ĐHHN

Qua t ng quan tình hình nghiên c u như v y, chúng tôi nh n th y:

trong giai ño n ñ i m i giáo dc hi n nay, chưa có m t ñ tài nghiên c ukhoa h c, lu n văn hay bài vi t nào nghiên c u m t cách h th ng và toàn

di n v t ch c và ho t ñ ng c a TT TT-TV Trư ng ĐHHN

Vì v y, ñ tài “ Nghiên cu hoàn thi n t ch c và ho t ñ ng c a Trung

tâm Thông tin-Th ư vi n Trư ng Đ i h c Hà N i trư c yêu cu ñ i m i s nghi p ñào t o c a nhà tr ư ng” có n i dung nghiên cu m i, không trùng l p

v i ñ tài nghiên c u nào trong và ngoài n ư c

3 M c ñích và nhi m v nghiên cu

- M c ñích:

Nghiên cu th c tr ng t ch c và ho t ñ ng c a TT TT-TV Trư ng ĐHHN,qua ñó ñ xu t các gii pháp nhm hoàn thi n công tác t ch c và ho t ñ ng t i Trungtâm nh m nâng cao n ăng l c ph c v thông tin, ñáp ng nhu c u gi ng d y, h c t p

và nghiên c u khoa h c trong môi tr ư ng ñào t o theo phương th c tín ch

- Nhi m v :

+ Kh o sát th c tr ng t ch c và ho t ñ ng c a TT TT-TV Trư ng ĐHHN.Trên ơc s ñó, ch ra nh ng thu n l i và khó kh ăn mà Trung tâm ñang g p ph i

+ Đ xu t các gii pháp nhm hoàn thi n t ch c và ho t ñ ng c a Trung tâm, qua ñó rút ra kinh nghi m cho thư vi n các trư ng ñ i h c khác

4. Gi thuy t nghiên cu

Gi thuy t ñ t ra là: Công tác t ch c và ho t ñ ng c a TT TT-TV Trư ng ĐHHN chưa hi u qu , chưa ñáp ng ñư c yêu cu ñ i m i d y và

12

h c c a Nhà tr ư ng Do ñó c n ph i nghiên cu hoàn thi n nh m nâng caonăng l c ph c v

+ Th i gian: T năm 2003 ñ n nay

(Lý do: vào n ăm 2003, Trung tâm ñã th c hi n d án nâng c p, hi n ñ ihóa th ư vi n theo hư ng m b ng ngu

6 Phương pháp nghiên uc

- Phương pháp lun:

Đ tài ñư c th c hi n d a trên phương pháp lun duy v t bi n ch ng

và duy v t l ch s c a ch nghĩa Mác-Lênin và quanñi m c a Đ ng và Nhà nư c v phát trin s nghi p thông tin th ư vi n ñáp ng yêu cu ñ i m i giáo

7 Ý ngh ĩa khoa h c và ng d ng c a ñ tài

- V m t khoa h c:

Lu n văn góp ph n làm rõ h ơn cơ s lý lu n v t ch c và ho t ñ ng thông tin t

i các TT TT-TV trong công cu c ñ i m i giáo dc ñ i h c Vi t Nam hi n nay

- V m t ng d ng:

Đưa ra nh ng gi i pháp c th , kh thi nh m nâng cao ch t lư ng t ch c và ho t

ñ ng c a Trung tâm trong b i c nh ñ i m i giáo dc ñ i h c t i Trư ng ĐHHN nói riêng và h th ng các trư ng ñ i h c Vi t Nam nói chung

8 D ki n k t qu nghiên cu:

- K t qu nghiên cu s nêu bt th c tr ng và ñánh giá nhng ñi m m nh cũngnhư nh ng ñi m c n kh c ph c trong công tác t ch c và ho t ñ ng c a TT TT-TVTrư ng ĐHHN

N I DUNG

CHƯƠNG 1:

TRUNG TÂM THÔNG TIN - TH Ư VI N TRƯ NG Đ I H

TRƯ CS NGHI PĐ IM IGIÁOD CĐ IH

Đ i h c Hà N i là tr ư ng ñ i h c công l p ñư c thành l p năm 1959 Trong

hơn 50 năm phát trin, trư ng ñã tr i qua nhi u tên gi khác nhau: ban

ñ u là Tr ư ng B túc Ngo i ng , Cao ñ ng B túc Ngo i ng , Đ i h c Ngo i ng Đ

n năm 2006, Trư ng ñ i tên thành Đ i h c Hà N i (ĐHHN) theo Quy t ñ nh s

qu c t trên ơc s m h c

li u và đ i ngũ ngồi

r ng h p tác, liên kt đào t o, liên thơng chương trình, gi

ng viên vi các trư ng đ i h c cĩ uy tín c a nư c

- Giúp Ban Giám hiu đi u hành các ho t đ ng c

a trư ng là các phịngban ch c năng: phịng T ch c hành chính, phịng

Đào t o, phịng Nghiên c u

Khoa h c, phịng Qu n tr , phịng H p tác quc t , phịng Tài v , phịng Thi t

b kĩ thu t

- Trư ng cĩ 20 khoa/ b mơn tr c thu c, 01

vi n nghiên cu, 08 trungtâm, 03 đơn v ph c v và các t ch c đồn th .

Sơ đ t ch c c a trư ng ĐHHN (xem ph l

t lư ng.

Hàng n ăm, trư ng liên tc g i hàng ch

c giáo viên trñi ñào to

nư c

ngoài theo các ngành chuyên môn sâu v gi ng d y ngo i

ng và các chuyên ngành ñang m và s

p m Đ n nay, ñ i ngũ cán b c a nhà tr

ư ng ñã lên t i hơn

550 ngư i, trong ñó

có 396 gi ng viên vi

g n 50 % có trình ñ trênñ i h c

16

Công tácñào t o, nghiên cu khoa h c:

Trư ng ĐHHN có khTrung Qu c, Đ c, Nh t, Tây Ban

Bungari, Hung-ga-ri, Séc, Slô-văk, Ru-ma-ni, Thái, A Rp, Trong ñó có 10

cho sinh viên

Năm 2006, Trư ng ĐHHN b t ñ u áp dng chương trình ñào t o theo

nhà tr ư ng có nhi u chương trình linh ho t và

song ngành, v ăn b ng 2, chuyên tu, Đ c bi t, Nhà tr ư ng có các chương

trình liên kt ñào t o v i nư c ngoài nh ư 1+2, 2+2, 3+1 v ti ng Anh, qu n tr

kinh doanh, ti ng Vi t, ti ng Trung, Sinh viên có th h c t i trư ng toàn b

chương trình ñ i h c và sau ñ i h c v i ch t lư ng qu c t c a nư c ngoài mà

không ph i ra nư c ngoài

Trư ng ĐHHN ñã t ng bư c kh ng ñ nh th m nh v nghiên cu khoa

h c ngo i ng , trong ñó có ph ương pháp ging d y ngo i ng cho các trư ng

chuyên ng , nghiên cu gi ng d y ngo i ng chuyên ngành, nghiên cu ñ ichi u ngôn ng ,

Nhà tr ư ng là c ơ quan ch qu n c a "T p chí Khoa h c Ngo i ng "

-t p chí chuyên ngành ngo i ng ñ u tiên Vi t Nam Đ n nay T p chí ñã ra

ñư c 65 s v i hàng tr ăm công trình nghiên c u, bài vi t v phương pháp

gi ng d y ngo i ng , ñ i chi u ngôn ng , d ch thu t và ti ng Vi t

Công tácñ i ngo i:

H p tác quc t là m t th m nh c a Trư ng ĐHHN Hi n nay, trư ng có quan

h h p tác vi nhi u t ch c trong và ngoài n ư c trong lĩnh v c ñào

t o ñ i h c, trênñ i h c, b i dư ng ngo i ng , nghiên cu khoa h c, biên

so n chương trình, giáo trình trênơcs

Trư ng ĐHHN ngày càng ñư c c i thi n v i môi tr ư ng xanh, s ch,

ñ p và qu n th ký túc xá, nhà ăn, nhà khách, sân v n ñ ng, khép kín trong khuôn viên nhà trư ng

H th ng phòng luy n âm hi n ñ i (12 phòng), ñ c bi t là các phòng ña

ch c năng ñóng vai trò quan tr ng trong vi c nâng cao ch t lư ng gi ng d y

và h c t p c a nhà tr ư ng

TT TT-TV c a trư ng cũng ñư c ngân hàng th gi i (World Bank) ñ u

tư nâng c p và tr thành m t trong nh ng thư vi n ñ i h c hi n ñ i Vi t Nam

18

1.1.2 Trư ng Đ i h c Hà N i v i s nghi p ñ i m i giáo d c

Đ ng và Nhà n ư c ta ñã

xácñ nh: “ Đ i m i toàn di n, sâu s

c, tri t ñ có tính cách m ng n n giáo d c và ñào t o là m t ñi u ki n tiên quyt ñ ñưa

nư c ta ti n lên nhanh và v ng trên conñư ng hi n ñ i hóa

ñ t nư c, h i

nh p qu c t nguyên thông tin và toàn c

Ch

ñ i m i Qu n lí giáo dc Đ i h c giai ño n 2010-2012 có nêu:

vi c phân c p m nh m cao ñ

trư ng, trên ơc s công tác giám sát và kim tra c a Nhà n ư c, c a xã h

qu n lý hoxây d ng cơ s

Trư ng ĐHHN ñã có nh

c p ngu

th c t p sinh và nghiên c u sinh, 40.000 cán b qu n lý và cán b khoa h

duc-va-dao-tao-cua nha/40219356/202/

nuoc-19

qu c t , t o bư c ñ t phá v ch t lư ng ñào t

Tính ñ n thñào t o ti p c n v

ñư c cácñ i tác chp nh n liên thông M t s

nư c ngoài nh ư Đ i h

Anh), Đ i h

Trobe, Victoria, Griffith(Australia), Đ i h c IMC(Australia) ñã công

chương trình ñào t

ĐHHN sau 3 năm ñ u h c t i Trư ng và h

này ñã ñư c các trư ng ñ i tác cp b ng c

Trư ng ĐHHN ñư c ñánh giá là mt trong nh

1.2 Khái quát vTrung tâm

1.2.1 Sơ lư c quá trình hình thành và phát tri n

Trung tâm Thông tin - Th ư vi n Trư ng Đ i h c Hà N i ra ñ i ngay sau

khi trư ng ñư c thành l p (năm 1959) Quá trình hình thành và phát trin

21

Bungari,…) do các n ư c trong h th ng xã h i ch nghĩa tài tr

Năm 1967, Trư ng ñ i h c Ngo i ng Hà N i ñã m

chuyên ngành m i (ti ng Anh, ti ng Pháp,…) và thành l

khoa/b môn do yêu c u m

gi ng d y Nh

Đ n năm 1984, lãnh ñ o nhà tr ư ng quy t ñ nh tách t tư li u ra kh i

Phòng Giáo v thành m t ñơn v ñ c l p tr c thu c Ban Giám hiu v i tên

g i là: “Th ư vi n Trư ng Đ i h c Ngo i ng Hà N i”.

Năm 1994, thư vi n ñã ñư c xây d ng m i v i toà nhà 2 t ng và v n

tài li u ngày càng phong phú, ñáp ng ñư c ph n nào nhu c u v tư li u cho

công tác ñào t o c a trư ng

Năm 2000, v i yêu cu ñ i m i chương trình, phương pháp ging d y, nâng

cao ch t lư ng ñào t o ngo i ng trong giai ño n công nghi p hóa-hi n

ñ i hóa ñ t nư c, Ban Giám hiu trư ng quy t ñ nh sáp nhp thư vi n v i phòng

Thông tin và ñ i tên thành “Trung tâm Thông tin Th ư vi n Trư ng Đ i

h c Ngo i ng Hà N i”

Trong quá trình hot ñ ng, Trung tâm ñã không ng ng nâng c p cơ s v t

ch t k thu t, ñ i m i t ch c và ho t ñ ng, t ng bư c ng d ng công ngh thông tin

vào ho t ñ ng nghi p v

Năm 2003, Trung tâm ñã th c hi n d

vi n theo hư ng m , b ng ngu n v n vay c a Ngân hàng th

trang thi t b Đ c bi t, năm 2005, Trung tâm ñã

m m qu n tr thư vi n ñi n t

ñ i ñ y ñ tính năng c a m t thư vi n hi n ñ i Hi u qu ho t ñ ng c a Trung

tâm ngày càng cao nh

Hi n nay, TT TT-TV Trư ng ĐHHN ñã ñi vào ho

tin, thu th p, x

nhi u hình th c khác nhau

23

Nhi m v

- Tham gia ñóng góp ý ki n cho Ban Giám hiu v công tác thông tin,

tư li u ph c v cho quá trìnhñào t o, gi ng d y và nghiên c u khoa h c c a

trư ng

- Thu th p, b sung, trao ñ i thông tin t ư li u c n thi t, ti n hành x lý,

c p nh t d li u ñưa vào h th ng qu n lý và tìm tin t ñ ng và t ch c cơ s

h t ng thông tin

- Ph c v thông tin t ư li u cho NDT là cán b , gi ng viên, sinh viên

trong công tác gi ng d y, nghiên cu và h c t p

- Hư ng d n giúp NDT ti p c n cơ stin trên mng

- K t h p v i cácñơn v ch c năng trong trư ng hoàn thành t t qu n

Ho t ñ ng thông tin bao g m ba y u t

m c ñích ho t ñ ng và ph ương ti n ho t ñ ng Trong ñó ñ ng cơ có vai trò là

lo i nhu c u tinh th n c

ho t ñ ng thông tin Là ch

trung tâm, ñ nh hư ng cho ho t ñ ng TTTV Do ñó, nghiên c u NDT và nhu

c u tin là m t trong nh ng nhi m v quan tr ng trong n i dung ho t ñ ng c a

các ơc quan TTTV, ñ m b o m c ñích không ngng nâng cao kh năng ñáp ng và

tho mãn t i ña nhu c u thông tin c a NDT

1.3.1 Đ c ñi m ngư i dùng tin

Xu t phát t nhi m v , m c tiêu và yêu cu ñ i m i giáo dc ñào t o c a trư ng

ĐHHN trong giai ño n hi n nay, căn c ñ c ñi m ngh nghi p, ta có th phân chia

NDT ñây thành các nhóm ch y u sau:

Nhóm NDT này chi m t l không cao nh ưng ñ c bi t quan tr ng vì h

là nh ng ngư i ñưa ra chính sách, xây d ng các k ho ch phát trin c

trư ng nói chung và Trung tâm nói riêng

Cán b qu n lí v

trư ng ĐHHN Chính h

trình qu n lí, ñi u hành m i ho t ñ ng c a nhà tr ư ng H

th i gian ñ n khai thác tài li u t i Trung tâm, do

nhóm ñ i tư ng này c n ñư c cung c p ñ n t n nơi

h

- Cán b nghiên cu, gi ng d y:

Đây là nhóm NDT có nhu c u cao và b

năng ho t ñ ng khoa h

c p thông tin qua các bài gi ng, các công trình nghiên cu khoa h c, các d án,

hi ngh v a là nh ng NDT thư ng xuyên, liên ct c a các b ph n

thông tin trong và ngoài nhà tr ư ng

Nhóm 2 : H c viên cao hc và nghiên c u sinh

H là nh ng ngư i ñã t t nghi p ñ i h c, vì v y có ít nhi u kinhnghi m trong vi c s d ng thư vi n, hi u bi t v phương th c khai thác và s

25

d ng thư vi n m t cách có hi u qu ñ ph c v cho vi c nghiên cu, h c t p c a mình.

Nhóm 3: Sinh viên(bao g m sinh viên chính qui; sinh viên it ch c; sinh

viên d án và d án ngn h n) Đây là nh ng ch th thông tin ñông ñ o và bi n ñ ng

Trong giai ño n hi n nay, vi c ñ i m i phương pháp dy và h

quan ñi m l y ngư i h

- Sinh viên d án/Sinh viên dán ngn h n:

Đây là nhóm NDT không th ư ng xuyên ca Trung tâm, tùy theo cáckhoáñào t o ng n h n c a nhà tr ư ng Nhu c u tin ch y u c a h là các tài

li u h c ti ng Chính sách ca Trung tâm quy ñ nh rõ: sinh viên thu c d án ng n h

n (ñào t o trong 3 tháng, 6 tháng hoc 9 tháng) s không ñư c mư n tài li u v nhà,

ch có th ñ c, s d ng tài li u t i ch

Tuy nhiên, s phân chia thành nhóm NDT trư ng ĐHHN như trên ch là t ương ñ i B i NDT có th v a là gi ng viên v a là cán b lãnh ñ o, qu n lý hay cán

b nghiên cu khi h tham gia vào các ho t ñ ng khác nhau T i th i ñi m th c hi n

th ng kê vào tháng 4 ănm 2010, h th ng ph n

m m c a TT TT-TV Trư ng ĐHHN ghi nh n có 10 653 NDT, trong ñó sinhviên chính quy chim t l cao nh t (87.2%); h c viên cao hc chi m 4.8%; sinhviên d án và d án ngn h n ñ t 4.3%; ch có 2% cán b , gi ng viên và 1.6% sinhviên ti ch c

c ñi m nhu c u tin

T nh ng ñ c ñi m riêng ca t ng nhóm ñ i tư ng như trên, ta có th

khái quátñ c ñi m nhu c u tin c a h theo b ng sau ñây:

27

B ng 1.1: Đ c ñi m nhu c u tin c

Trên th c t , công tác ñánh giá nhu uc tin c a NDT ph i ñư c ñánhgiá thư ng xuyênñ

nhu c u tin c a h

Chúng tôi ñã titheo phương phápñi u tra b ng b ng h

phát 350 phiu ñi u tra t

1 vào tháng 4 năm 2010 v i 200 phi u và ñ t 2 vào tháng 5 năm 2010 v i 150

phi u

T ng 2 ñ t phát phiu: s phi u phát ti cán b, gi ng viên là 100 phi u, 20

phi u S phi u thu v là 330 phi u h p l trên tng s 350 phi u phát ra,ñ t t l 94.3%.Trong ñó: s phi u c a cán b gi ng viên là 94/100 ñ t 94%, h c viên và nghiên cusinh là 12/20 ñ t 60%, sinh viên là 212/230 ñ t 92.1%,

cá bit có m t s ñ i tư ng khác như ki n trúc sư, kĩ sư, nhân viên văn phòng, cũng tham gia tr l i phi u h i S ñ i tư ng này th c ch t là khách vãng lai (hay th ư

ng g i là NDT vãng lai) H mang theo gi y gi i thi u c a

cơ quan ch qu n khi ñ n s d ng thư vi n và ch ñư c ñ c tài li u t i thư

vi n mà không ñư c mư n v

Qua phân tích, x lí phi u ñi u tra, chúng tôi ñã ñưa ra ñư c m t s

k t qu v nhu c u tin c a NDT trư ng ĐHHN như sau:

Qua b ng 1.2 ta th y: Sinh viên chính quy thư ng xuyênñ n s d ng thư vi

n hơn so v i các nhóm NDT khác, trong khiñó sinh viên t i ch c và sinh viên d

án li hi m khi ñ n thư vi n Đi u này cho th y tính ch t lo i

hình ñào t o quy t ñ nh m t ph n không nh ñ n nhu c u tin c a các nhóm

ñ i tư ng là sinh viên

Nhóm NDT là cán b , gi ng viên thnh tho ng m i lên thư vi n (ñ t t

l 55.3%) Qua ph ng v n tr c ti p, chúng tôi nh n th y cán b nghiên cu,

gi ng viên ít lên ưthvi n trư ng vì h cho r ng thư vi n trư ng không cónhi u tài li u chuyên môn như h mong mu n

“Th ư vi n khoa ti n l i cho tôi h ơn trong khai thác và s d ng tài li u”

(Nam, gi ng viên, 33 tui)

Trong khi ñó, cán b lãnh ñ o/qu n lí do ñ c thù công vi c nên có quá

ít th i gian, h hi m khi (th m chí là h u như không) lên thư vi n trư ng

“ Tôi không có th i gian ñ n tr c ti p thư vi n trư ng” (N , cán b

viên)

Hi n nay, yêu cu ñ t ra v i n n giáo dc là ñ i m i phương pháp gi ng d y và

h c t p trong nhà tr ư ng Ngoài th i gian trên lp, sinh viên trư ng ĐHHN ñã có ý

th c ch ñ ng s d ng thư vi n vào m c ñích t h c,

t nghiên cu Tuy nhiên, dư ng như thư vi n chưa phát huyñư c vai trò c a mình ñ i v i cán b/gi ng viên

* Nơi ngư i dùng tin tìm ki m thông tin ngoài th ư vi n trư ng:

- Thư vi n khoa/b môn ñư c cán b, gi ng viên khai thác nhiu hơn cácñ i

tư ng khác,ñi u này ch ng t thư vi n khoa/b môn có nh ng tài li u chuyên ngành

mà cán b/gi ng viên cn hơn là th ư vi n trung tâm

30

Tuy nhiên, nhóm ñ i tư ng là sinh viên dư ng như chưa quan tâm

nhi u và ch ưa khai thác ht l i th c a chính thư vi n khoa mình

- T l s d ng Internet ñ tìm ki m thông tin t t c các nhóm NDT

ñ u cao Rõ ràng, trong th i ñ i bùng n thông tin, s phát trin c a Internet

t o cho ngư i dùng cơ h i ti p xúc v i nhi u ngu n tin m t cách nhanh chóng, thu

Cán b, gi ng viên và nghiên cu sinh, h c viên cao hc ch y u ñ n

thư vi n ñ nghiên cu: 90/94 cán b, gi ng viên ñ( t 95.7%) và 8/12 nghiên