Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC CÔNG CỤ ĐÃI NGỘ CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÁC BỘ PHẬN CHỨC NĂNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG SỐ Tổng quan Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số I Tên gọi đầy đủ tiếng Việt Nam : Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số Tên giao dịch đối ngoại: Join Stock Construction Machinery Company No-5 Tên viết tắt: COMA – Trụ sở công ty: Xã Tây Mỗ - Từ Liêm – Hà Nội Điện thoại: 84.4.8349980 Fax: 84.4.8349981 Công ty Cổ phần khí Xây dựng số Doanh nghiệp thành lập hình thức chuyển từ Doanh nghiệp Nhà nước thành Công ty Cổ phần, tổ chức hoạt động theo luật doanh nghiệp Quốc hội nước Cộng hịa xã hội chủ nghĩa Việt Nam khóa 10, kì họp thứ thơng qua ngày 12/06/1999 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số có tiền thân Nhà máy Cơ khí Xây dựng số 5, thành lập theo định số 165/BKT-TCLĐ ngày 12/09/1968 Bộ trưởng Bộ kiến trúc (nay Xây dựng).Với chức đại tu sửa chữa ô tô phục vụ ngồi ngành xây dựng với cơng suất thiết kế 250 xe/1 năm 150 cán công nhân viên Nhà máy có trụ sở xã Tây Mỗ, huyện Từ Liêm, thành phố Hà Nội Với phát triển nhanh chóng kinh tế trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước tạo cho ngành sản xuất vật liệu xây dựng khí hội lớn Cùng lúc đó, ngành sản xuất xi măng phát triển, Nhà máy mạnh dạn nghiên cứu sản xuất loại phụ tùng phục vụ cho ngành sản xuất xi măng như: đúc gia công loại bulong, cào thép hợp kim chịu nhiệt mài mịn cao Bên cạnh đó, Nhà máy cịn thiết kế loại gầu xúc hợp kim phục vụ cho ngành khai thác than, mía đường, thủy lợi Đầu năm 1995, Nhà máy khí số đổi tên thành Cơng ty Cơ khí Xây dựng số thuộc Tổng Cơng ty Cơ khí Xây dựng Ngồi sản phẩm hợp kim Công ty đầu tư công nghệ, kỹ thuật sản xuất mặt hàng kết cấu thép phục vụ cho ngành xây 2 dựng sản xuất loại dầm siêu trường siêu trọng đạt chất lượng cao, khách hàng chấp nhận tin tưởng Thực chủ trương Dẩng Nhà nước việc chuyển đổi sở hữu doanh nghiệp Nhà nước, Cơng ty Cơ khí Xây dựng số chuyển đổi từ doanh nghiệp Nhà nước thành công ty cổ phần theo định số 1451/QĐ _ ĐMQLDN ngày 31/12/1998 Bộ trưởng Bộ Xây dựng Đại hội cổ đông thành lập công ty tiến hành vào ngày 27/3/1999 công ty bắt đầu hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần từ ngày 1/4/1999 Giấy chứng nhận đăng kí kinh doanh số 055922 ngày 17/2/1999 Sở kế hoạch Đầu tư Hà Nội cấp Hoạt động Công ty 2.1 Mục tiêu Mục tiêu chủ yếu Công ty: huy động vốn sử dụng vốn có hiệu quả, xây dựng tổ chức mơ hình quản lý hợp lý việc phát triển sản xuất kinh doanh khí xây dựng lĩnh vực khác Nhằm mục tiêu thu lợi nhuận tối đa, tạo công ăn việc làm ổn định cho người lao động, tăng lợi tức cho Cổ đơng, đóng góp ngân sách Nhà nước phát triển công ty ngày lớn mạnh 2.2 Chức Là đơn vị hạch tốn độc lập có tư cách pháp nhân, tự chịu trách nhiệm trước Nhà nước pháp luật tồn hoạt động Công ty hoạt động số lĩnh vực sản xuất, kinh doanh - Sản xuất lắp đặt, bảo hành loại máy, thiết bị, hệ thống, dây chuyền thiết bị cho: xây dựng, sản xuất vật liệu xây dựng, giao thông thủy lợi, chế biến nông lâm sản, thiết bị bảo vệ môi trường vệ sinh đô thị, nông thôn, thiết bị nâng vận chuyển - Sản xuất kinh doanh: Phụ tùng, phụ kiện kim loại đen, kim loại màu, loại vật liệu xây dựng, sản phẩm khí sản phẩm khác phục vụ cho công nghiệp, nông nghiệp tiêu dùng - Nhận thầu xây lắp cơng trình, kết cấu xây dựng, máy móc thiết bị điện nước, điện lạnh cho ngành: xây dựng, công nghiệp, giao thông, thủy lợi, chế biến nông lâm sản vệ sinh đô thị, nông thôn 3 - Đại lý tiêu thụ sản phẩm kinh doanh xuất nhập khẩu; máy móc thiết bị, sản phẩm khí sản phẩm khác…phục vụ xây dựng, cơng nghiệp, nông nghiệp tiêu dùng - Kinh doanh, đầu tư phát triển nhà sơ hạ tầng 2.3 Nhiệm vụ - Chấp hành điều lệ, quy định, tiêu chuẩn kỹ thuật kiểm định sản phẩm, sách giá theo quy định nhà nước Tổng Công ty - Tổ chức hoạt động dịch vụ, mua bán vật tư hàng hóa theo giấy đăng ký kinh doanh Công ty theo pháp luật - Thực nghĩa vụ người lao động theo quy định luật lao động quy chế khác - Thực quy định Nhà nước bảo vệ tài nguyên Môi trường, an ninh Quốc gia cơng tác phịng cháy chữa cháy - Thực nghĩa vụ nộp thuế khoản nộp ngân sách Nhà nước theo quy định pháp luật 2.4 Ngành nghề kinh doanh Công ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số kinh doanh lĩnh vực khí xây dựng, với sản phẩm là: - Sản xuất, lắp dựng kết cấu thép - Gia cơng khí - Đúc luyện kim - Xây dựng 2.5 Sản phẩm - Máy, thiết bị xây dựng, khai thác, sản xuất vật liệu xây dựng, vệ sinh môi trường, máy nâng vận chuyển - Các kết cấu thép tiêu chuẩn, phi tiêu chuẩn cho Công nghiệp, Xây dựng, Nông nghiệp, chế biến tiêu dùng - Các sản phẩm Đúc hợp kim kim loại đen, màu chất lượng cao - Các sản phẩm vật liệu xây dựng, cơng trình xây dựng, kết cấu thép cấu kiện xây dựng 4 - Đào tạo nghề Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số Sơ đồ 2: Sơ đồ máy quản lý Công ty Hội Đồng Quản Trị Ban Kiểm Soát Tổng Giám Đốc PTGĐ Kinh Doanh T.P Đầu Tư PTGĐ Sản Xuất T.P Tài -Kế Tốn Phòng Tổng Hợp Giám Đốc XN ĐúcGiám Đốc XN Cơ khíGiám Đốc XN XD ( Nguồn: Phịng tổng hợp Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số 5) Từ thành lập đến nay, Công ty không ngừng cải tiến máy quản lý cho phù hợp với yêu cầu kinh doanh Với máy quản lý phân bố trên, Công ty phát huy khả nội đồng thời xây dựng mối quan hệ mật thiết, rõ ràng phòng ban đơn vị trực thuộc trực thuộc Xuất phát từ đặc điểm, nhiệm vụ kinh doanh, Công ty xây dựng máy theo chế trực tuyến, chức chia cụ thể cho phòng ban lãnh đạo đơn vị trực thuộc 3.1 Chức năng, nhiệm vụ phận Đại hội đồng cổ đông: Đại hội đồng cổ đông gồm tất cổ đơng có quyền biểu quyết, quan định cao Cơng ty, có nhiệm vụ thơng qua định hướng phát triển Công ty, định loại cổ phần tổng số cổ phần, định mức cổ tức hàng năm; bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên hội đồng quản trị; 5 định sửa đổi Điều lệ Công ty; thông qua báo cáo tài hàng năm quyền khác theo quy định Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị quan quản lý cơng ty, có tồn quyền nhân danh Công ty để định thực quyền nghĩa vụ công ty không thuộc thẩm quyền Đại hội Cổ đơng Ban kiểm sốt Cơng ty: Ban kiểm sốt tổ chức thay mặt Cổ đơng kiểm sốt hoạt động kinh doanh, quản trị điều hành công ty Đại hội Cổ đơng bầu.Ban kiểm sốt thực giám sát Hội đồng Cổ đông, Tổng giám đốc việc quản lý điều hành Công ty Tổng giám đốc: Tổng giám đốc người đại diện pháp nhân công ty giao dịch hoạt động điều hành sản suất kinh doanh.Tổng giám đốc Hội đồng quản trị bổ nhiệm miễn nhiệm Phó Tổng giám đốc: - Phó Tổng Giám đốc phụ trách sản xuất giúp việc Tổng Giám đốc điều hành việc tổ chức sản xuất, cung cấp dịch vụ sửa chữa theo hợp đồng Công ty ký với khách hàng - Phó Tổng Giám đốc phụ trách kinh doanh giúp việc Tổng Giám đốc công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch đầu tư, nghiên cứu mở rộng thị trường cung cấp dịch vụ 3.2 Các phòng ban Phòng đầu tư phát triển - Tư vấn, giúp việc cho Hội đồng quản trị Công ty: + Tham mưu, tư vấn, đề xuất với Hội đồng quản trị Công ty việc xây dựng chiến lược phát triển đầu tư, phát triển thị trường để Hội đồng quản trị Công ty xem xét định + Đề xuất mơ hình quản lý, tổ chức khai thác dự án đảm bảo mang lại hiệu quả, mục tiêu ban đàu đặt + Xây dựng kế hoạch phát triển thương hiệu, trì thị trường sẵn có phát triển thị trường tập trung vào thị trường nước ngồi - Tổ chức thực 6 + Tính tốn thẩm định, đề xuất với Hội đồng quản trị, Giám đốc cơng ty, chủ dự án tính kinh tế, kỹ thuật hiệu dự án + Tổ chức thực hiện, giám sát, quản lý dự án đầu tư công ty Hội đồng quản trị thông qua + Phối hợp đơn vị, phịng ban cơng ty để xây dựng kế hoạch đầu tư ngắn hạn Phịng tài - kế tốn Chịu trách nhiệm cơng tác, tài chính, kế hoạch, tổ chức cơng tác kế tốn- tài Cơng ty: + Lập kế hoạch tài tồn cơng ty dơn vị phụ thuộc, xây dựng kế hoạch sử dụng vốn, kế hoạch nguồn vốn, đáp ứng vốn cho SXKD, cho đầu tư xây dựng kế hoạch phát triển chung công ty + Hướng dẫn, kiểm tra việc thực kế hoạch sản xuất hàng tháng, quý, năm + Giải vần đề tài cơng ty: chi phí, vay nợ, huy động vốn, giao dịch Ngân Hàng….đảm báo hoạt động Cơng ty có hiệu Phịng tổng hợp Có nhiệm vụ: tham mưu, giúp Ban điều hành, giải số việc: + Đề xuất phương án quản lý, tổ chức sản xuất kinh doanh phù hợp với nhiệm vụ sản xuất kinh doanh xí nghiệp, phịng ban cơng ty + Đề xuất chức danh quản lý, tuyển dụng, điều động, nâng lương, kỷ luật, khen thưởng… cán bộ, công nhân lao động theo phân cấp quản lý lao động + Lập kế hoạch lao động tiền lương sở kế hoạch lao động Công ty theo năm, quý + Giải chế độ sách liên quan đến người lao động + Lên kế hoạch, tổ chức thực nhiệm vụ: an ninh, đón tiếp khách, an tồn lao động, vệ sinh lao động… 3.3 Các xí nghiệp Xí nghiệp đúc - Chế tạo sản phẩm đúc theo yêu cầu khách hàng 7 - Đầu tư nghiên cứu loại sản phẩm đúc có chất lượng, tính kỹ thuật có giá trị cao cạnh tranh thị trường Xí nghiệp khí luyện kim - Gia cơng loại kết cấu thép tiêu chuẩn, phi tiêu chuẩn - Sản xuất phụ tùng, thiết bị cho Nhà máy xi măng khai thác mỏ - Hồn thiện cơng nghệ mặt hàng có yêu cầu kỹ thuật chất lượng cao Xí nghiệp xây dựng Có nhiệm cụ thi cơng cơng trình xây dựng dân dụng theo hợp đồng dự án trúng thầu Tình hình hoạt động cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số Bảng 1: Báo cáo kết sản xuất kinh doanh 2007-2009 Chỉ tiêu Tài sản & Nguồn vốn TSCĐ Hàng tồn kho Nợ phải trả Vốn chủ sở hữu Doanh thu Nộp ngân sách Lợi nhuận sau thuế Lao động Đơn vị VNĐ VNĐ VNĐ VNĐ VNĐ VNĐ VNĐ VNĐ Người Năm 2007 22.777.029.761 4.274.563.946 6.967.698.070 19.371.673.796 3.405.355.965 29.911.760.321 1.025.666.764 517.962.953 165 Năm 2008 23.282.592.626 4.731.080.491 7.943.012.753 18.296.013.880 4.986.578.741 47.810.092.670 1.910.927.438 918.755.771 152 Năm 2009 24873.846.048 4.953.842.954 8.954.821.546 18.654.582.049 5.854.654.972 61.660.254.259 2.375.548.846 1.234.459.555 162 (Nguồn: Phịng tài kế tốn Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số 5) Hoạt động sản xuất kinh doanh tồn Cơng ty nhìn chung phát triển ổn định, doanh thu lợi nhuận năm sau cao năm trước Doanh thu Cơng ty có xu hướng tăng qua năm cho thấy hoạt động Cơng ty có hiệu Vốn chủ sở hữu Công ty tăng qua năm, tạo thuận lợi việc đầu tư trang thiết bị sản xuất, đầu tư vào dự án lớn nhỏ Lợi nhuận tăng đáng kể, năm 2008 tăng 1,77 lần so với năm 2007, lợi nhuận năm 2009 tăng 1,34 lần so với năm 2008 Lợi nhuận tăng dấu hiệu cho thấy quĩ lương người lao động tăng lên, góp phần tăng tiền lương nâng cao đời sống người lao động Có thể nói Cơng ty giai đoạn tăng trưởng tương đối cao Do đặc điểm riêng ngành Xây dựng: số hợp đồng dự án thay đổi theo mùa vụ không liên tục nên Công ty sử dụng lao động thời vụ lao động thức Lao 8 động thời vụ hưởng lương theo hình thức lương khốn, có ưu điểm giúp cho chi phí lương tiết kiệm theo cách sử dụng tới đâu trả lương tới đó, tiết kiệm so với trả lương cho lao động thức giai đoạn chờ dự án Điều lí giải năm 2008, lao động Công ty giảm II Thực trạng người lao động phận chức Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số Lực lượng lao động phận chức Đặc điểm lao động tiêu quan trọng trình nghiên cứu tạo động lực lao động đối tượng trực tiếp thực trình sản xuất kinh doanh vấn đề tạo động lực tác động trực tiếp đến đối tượng Việc phân tích đặc điểm lao động công ty cho phép phân loại nắm số lượng chất lương nguồn nhân lực có Phát bất hợp lý việc sử dụng lực lượng lao động doanh nghiệp tìm ngun nhân dẫn đến tồn để có biện pháp kịp thời đắn Tổng số lao động phận chức Cơng ty tính đến thời điểm 31/12/2009 139 người Cụ thể nêu rõ bảng: Bảng 2: Cơ cấu lao động phịng chức Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số năm 2009 (Đơn vị: người) Nam Nữ Tổng số Trên ĐH 0 Trình độ Đại học 75 19 94 CĐ, TC 34 11 45 < 30 15 22 Độ tuổi 30 - 50 42 18 60 ( Nguồn: Phịng tổng hợp Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số 5) • Xét mặt độ tuổi Biểu đồ 1: Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2009 > 50 37 42 9 ( Nguồn: Phòng tổng hợp Cơng ty Cổ Phần Cơ khí Xây dựng số ) Trong phận chức Công ty độ tuổi từ 30 -50 chiếm phần lớn, chiếm 43.17% Ưu điểm độ tuổi có kinh nghiệm nghề nghiệp, sức khỏe đảm bảo tảng vững Chiếm 15.83% người lao động có độ tuổi 30 Những lao động người có sức khỏe, có tham vọng, khả tiếp thu kiến thức, công nghệ nhanh nhạy, hăng say, nhiệt tình cịn thiếu trình độ nghiệp vụ chuyên môn Độ tuổi 50 chếm tỉ lệ tương đối, 41%, phận nịng cốt công ty từ thành lập Ưu điểm độ tuổi kiến thức sâu rộng, kinh nghiệm vững vàng uy tín Măc dù, với độ tuổi phong cách làm việc có lạc hậu, sức khỏe có phần giảm sút họ người kèm cặp, hướng đẫn hệ trẻ công việc, tạo đội ngũ lao động kế cận Sở dĩ cần quan tâm đến cấu lao động mặt độ tuổi độ tuổi có nhu cầu mong muốn khác Việc sử dụng công cụ đãi ngộ cần phải phù hợp với đặc điểm đó, có cơng cụ đãi ngộ thực có hiệu • Xét mặt giới tính Biểu đồ 2: Cơ cấu lao động theo giới tính ( Nguồn: Phịng tổng hợp Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số ) Tại Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số với tính chất đặc thù cơng việc tỷ lệ lao động nam cao tỷ lệ lao động nữ Trong phận chức năng, lao động nữ có 30 lao động tổng số 139 lao động chiếm 21,58% Hầu hết công việc liên quan đến chuyên môn lao động nam đảm nhận là: khí, động lực, xây dựng Lao động nữ thường nhân viên văn phòng Nếu xét mặt giới tính chun mơn cấu lao động Công ty tương đối hợp lý • Xét mặt trình độ lao động Biểu đồ 3: Cơ cấu lao động theo trình độ ( Nguồn: Phịng tổng hợp Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số ) Tỉ lệ lao động có trình độ Đại học chiếm cao (67,63%), điều góp phần tạo lên môi trường làm việc động, sáng tạo, nhạy bén bắt kịp với 10 10 thay đổi thị hiếu khách hàng thị trường Tuy nhiên khơng có lao động có trình độ đại học, hạn chế sách đào tạo phát triển Cơng ty Trình độ người lao động phản ánh chất lượng lao động, trình độ cao tương ứng chất lượng lao động cao đòi hỏi tiền lương mà họ nhận lớn Động lực người lao động phận chức • Xét tính chủ động, thích nghi Nhìn chung, lao động phịng chức cơng ty chủ động dễ thích nghi với thay đổi chiến lược kinh doanh công ty qua năm phát triển Cụ thể, ban đầu Công ty xưởng sản xuất với chức đại tu sửa chữa tơ sau thay đổi chế thị trường trước hội Công ty nhận thêm nhiệm vụ sản xuất phụ tùng phục vụ cho công việc sản xuất xi măng, khai thác than đá, mía đường, phục vụ cơng trình thủy lợi Đặc biệt, năm 1999 Công ty chuyển đổi cấu thành Công ty Cổ phần, thay đổi có ý nghĩa quan trọng cấu Công ty Tuy có nhiều thay đổi lao động phòng chức kịp nắm bắt thích nghi với thay đổi • Xét tính sáng tạo Tính sáng tạo Cơng ty khơng thể cách rõ nét Tính sáng tạo thể chủ yếu qua bước chuyển Cơng ty Ban lãnh đạo ln cố gắng tìm tịi đưa hướng cho Công ty Những nhân viên trau dồi tích lũy kinh nghiệm để làm việc đạt hiệu cao • Xét tính tích cực công việc Người lao động phải hoạt động làm việc tuân theo nội quy, quy định làm việc quan Vì vây, người cố gắng phấn đấu hồn thành cơng việc giao, đảm bảo kế hoạch đề Theo số liệu thu thập mục tiêu công việc đa phần đạt hiệu Chính việc hồn thành mục tiêu đề khích lệ tinh thần người lao động, tạo động lực cho họ tiếp tục với nhiệm vụ mục tiêu • Xét suất, chất lượng hiệu công việc 10 11 11 Người lao động phòng chức Công ty làm việc với tinh thần trách nhiệm cao, đảm bảo tiến độ chất lượng hiệu cơng việc Tóm lại, ta thấy rõ động lực động lực làm việc tạm ổn Nhưng động lực xuất phát chủ yếu từ hoạt động chủ quan người lao động, chưa thấy vai trị ban lãnh đạo cơng ty, nên động lực làm việc mang tính đặn, khơng có phát huy phát triển gây nên tình trạng bình qn cơng việc Vì thế, Cơng ty nên ý tới công tác tạo động lực cho người lao động III Các công cụ đãi ngộ phận chức Công ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số Thực trạng cơng cụ đãi ngộ phận chức Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số Các cơng cụ tài Cơng cụ tài trực tiếp • Tiền lương Tiền lương hiểu số lượng tiền tệ mà người sử dụng lao động trả cho người lao động theo giá trị sức lao động mà họ hao phí sở thỏa thuận Tiền lương mà người lao động phận chức Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số nhận theo ngạch bậc, theo chức danh, vị trí làm việc số phụ cấp hỗ trợ làm việc theo quy định Nhà nước Tiền lương yếu tố có ảnh hưởng lớn tới việc trì động lực làm việc cho người lao động Công ty Cách tính lương: Căn vào sách tiền lương nhà nước quy định cán bộ, người lao động viên chức Tiền lương = Hệ số lương * Mức lương tối thiểu Trong đó: - Mức lương tối thiểu = 540.000 - Hệ số lương bản: Khởi đầu 2,34; sau năm công tác tăng lương lần Hệ số tăng lương lại phụ thuộc vào tính chất cơng việc người làm 11 12 12 việc cụ thể, bình quân tăng lương hệ số lương cộng thêm 0,33/1 bậc/1 lần Qua trình tìm hiểu nghiên cứu thực tế công tác tiền lương công ty cho lao động phận chức năng, với điều tra ngẫu nhiên 40 nhân viên công ty em thu thập số đánh giá cơng tác đãi ngộ tài công ty sau: Bảng 3: Mức độ xứng đáng tiền lương so với trình độ Mức độ xứng đáng tiền lương so với trình độ Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Số lượng ( Người ) Tỷ lệ (%) 21 15 10 52,5 37,5 ( Nguồn: Bảng hỏi tự điều tra tháng 3/2010 Công ty Cổ phần CKXD số ) Ta thấy việc trả lương công ty chưa hợp lý chưa người lao động ủng hộ đồng tình Ngun nhân chủ yếu chế trả lương Công ty theo chế trả lương cho CBCNV Nhà nước, mức lương cịn thấp mà trình độ lao động tai phận chủ yếu trình độ Đại học Vì cơng ty nên xem xét lại việc trả lương cho người lao động Biểu đồ 4: Mức độ hài lòng với tiền lương ( Nguồn: Bảng hỏi tự điều tra tháng 3/2010 Công ty Cổ phần CKXD số ) Qua sơ đồ ta thấy: có 13,85% người lao động ứng với người thấy thỏa mãn với tiền lương lĩnh; có 49,23% bình thường tương ứng với 20 người; cịn lại 39,92% tức 16 người khơng hài lịng với mức lương tại, số tương đối cao Vì cơng ty cần quan tâm để cải thiện tình hình nhằm giảm bớt tỷ lệ khơng hài lịng tăng tỷ lệ hài lịng hài lòng Bảng 4: Mức độ đảm bảo chi tiêu tiền lương Mức độ đảm bảo chi tiêu tiền lương Thoải mái, dư dật Vừa đủ sống Không đủ sống 12 Số lượng ( Người ) 14 25 Tỷ lệ (%) 2,5 35 62,5 13 13 ( Nguồn: Bảng hỏi tự điều tra tháng 3/2010 Công ty Cổ phần CKXD số ) Theo số liệu thu ta thấy: có người cảm thấy thoải mái, dư dật với số tiền lương ứng với 2,5% ; tỉ lệ q ỏi Có 14 người chiếm 35% cảm thấy đủ sống với tiền ương thu Và chiếm đa số 62,5% tức 25 người không đủ sống với tiền lương thu Qua đây, thấy mức độ đảm bảo chi tiêu tiền lương sống hàng ngày người lao động chưa cao • Tiền thưởng Tiền thưởng công cụ khuyến khích vật chất có hiệu người lao động, mà cịn ghi nhận thành tích đóng góp người lao động cơng ty Tại Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số việc thực thưởng cho cá nhân hay tập thể theo quy định Nhà nước tiêu chuẩn khen thưởng Cơng ty Nguồn hình thành quỹ khen thưởng chủ yếu từ lợi nhuận Công ty Đối tượng thưởng: - Người lao động không chịu hình thức kỷ luật năm xét thưởng Người lao động có thời gian làm việc năm trở lên viện hoàn thành tốt - nhiệm vụ giao phó Hình thức thưởng: Cuối năm Cơng ty tiến hành bình bầu lao động để xét thưởng tồn Cơng ty Qua thăm dị ý kiến người lao động mức độ hài lòng người lao động tiền thưởng thu kết sau: Bảng 5: Mức độ hài lòng người lao động tiền thưởng Mức độ hài lòng người lao động tiền thưởng Hài lòng Bình thường Khơng hài lịng Số lượng ( Người ) 19 12 Tỷ lệ (%) 22.5 47,5 30 ( Nguồn: Bảng hỏi tự điều tra tháng 3/2010 Công ty Cổ phần CKXD số ) 13 14 14 Biểu đồ 5: Mức độ hài lòng người lao động tiền thưởng ( Nguồn: Bảng hỏi tự điều tra tháng 3/2010 Công ty Cổ phần CKXD số ) Qua biểu đồ ta thấy có 30% người lao động khơng hài lịng với tiền thưởng Như tỷ lệ cao lao động khơng hài lịng tiền thưởng Một ngun nhân do: Hình thức thưởng cịn tiền thưởng chủ yếu tập trung vào cuối năm, thời gian mà từ họ đạt thành tích đến họ nhận thưởng dài Điều khơng khuyến khích người lao động, nguyên nhân mà người lao động cho Ban Giám Đốc không ghi nhận giá trị kết làm việc họ Việc thực chế độ tiền thưởng công ty hợp lý pháp luật hầu hết người hài lòng Trong thời gian tới công ty cố gắng nâng mức thưởng cao nhằm đưa tỷ lệ người hài lòng với mức thưởng lên 100% 14 15 15 Bảng 6: Báo cáo lao động thu nhập năm 2009 công ty Cổ phần CKXD số Lao động (Người) Thu nhập (1000đ) Trong Trong TT A B Tên đơn vị A Tổng số Khu vực sx vật chất Khu vực không sx vật chất Mã số ngành Số đến đầu kì báocáo (01.01.09) Số đến cuối kì báo cáo (31.12.09) Nữ HĐLĐ từ tháng trở xuống Tổng số 142 139 30 Bình quân kì báo cáo Tổng số TL, TT,PC TN có t/c BHXH khác lương Bình qn 1ng/ 1th năm 2009 LĐ nữ 8=(9+10+11) 10 11 12=8:7:6 13 140 4.283.591 4.240.561 43.030 2.546 2.475 (Nguồn: Phịng tổng hợp Cơng ty Cổ phần CKXD số 5) 15 TNBQ 1ng/1th 16 16 Qua bảng số liệu ta thấy thu nhập bình quân người/ tháng 2.546.000 đồng Con số thấp song so với chi phí sinh hoạt mơi trường thành phố khơng thể đủ sống Con số phần giải thích số liệu thu thập bảng hỏi Lương, thưởng tiền, tiền cơng, nên cịn mồ hơi, cơng sức, trí tuệ người lao động Hơn thế, lương, thưởng danh dự, lòng tự hào, người lao động Do đó, phía ngược lại, lương, thưởng thể đức trọng người tài nhà quản lý, lãnh đạo Vì vậy, Cơng ty cần quan tâm đến vấn đề Công cụ tài gián tiếp • Phúc lợi theo quy định pháp luật BHXH phần phúc lợi mà Cơng ty phải có nghĩa vụ thực theo quy định Nhà nước Chính sách bảo hiểm Công ty Cổ phần CKXD số thực cách nghiêm túc đầy đủ Tỷ lệ trích BHXH, BHYT, KPCĐ 25% đó:6% khấu trừ hàng tháng vào lương người lao động (5% BHXH, 1%BHYT, 2% KPCĐ) Chế độ bảo hiểm 100% lao động Công ty tham gia hưởng ứng Bảo hiểm giúp lao động yên tâm làm việc, nhờ mà nâng cao hiệu làm việc • Phúc lợi tự nguyện Phúc lợi tự nguyện Công ty thực hiên tốt Công ty quan tâm tới sức khỏe nhân viên nên thường xuyên tổ chức khám sức khỏe định kì Bên cạnh đó, Cơng ty trích lập quỹ phúc lợi để thăm hỏi nhân viên ốm đau, thai sản, ma chay, hiếu hỉ, …Ngồi theo thơng lệ vào dịp lễ tết như: Tết nguyên đán, Tết trung thu, 30/4, 1/5, 1/6, 2/9…tất người lao động phòng ban Công ty nhận khoản thưởng tiền mặt vật Đặc biệt vào dịp 8/3 , 20/10 cơng ty có tổ chức liên hoan văn nghệ tặng quà chị em Hàng năm, có tổ chức chương trình thi đấu thể dục thể thao, du lịch nhằm giải tỏa áp lực, khích lệ tinh thần người lao động Qua thu thập thông tin bảng hỏi, thu số liệu sau: Bảng 7: Mức độ hài lịng với sách đãi ngộ tài cơng ty Mức độ hài lịng với sách đãi ngộ tài cơng ty 16 Số lượng ( Người ) Tỉ lệ (%) 17 17 Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng 15 20 37,5 50 12,5 ( Nguồn: Bảng hỏi tự điều tra tháng 3/2010 Công ty Cổ phần CKXD số ) Cơng tác đãi ngộ tài cơng ty phần đa người lao động công ty chấp nhận Điều thể có 5/40 người tương ứng với tỷ lệ 12,5% khơng hài lịng Cơng ty tập thể gồm nhiều người có suy nghĩ cảm nhận khác nhau, cơng ty khó thoả mãn hết nhu cầu người lao động công ty Trong thời gian tới công ty cố gắng hạn chế tỷ lệ khơng hài lịng cách tối đa 1.2 Cơng cụ tâm lý - giáo dục 1.2.1 Cơng cụ tâm lý • Mơi trường làm việc Thời gian vừa qua công ty sửa chữa xây khu văn phòng giành cho phòng ban nên sở hạ tầng khang trang, đầy đủ máy tính, điện thoại, máy in, máy fax…giúp cho CBCNV thấy thoải mái thuận tiện làm việc • Vai trị nhà quản lý Mối quan hệ bình đẳng tơn trọng người lao động với lãnh đạo tạo nên không khí thân thiện, cởi mở, vui vẻ Lãnh đạo công ty người đề xướng chương trình văn nghệ, thể thao Mọi thành viên cơng ty quan tâm giúp đỡ công việc sống Công ty tôn trọng lắng nghe ý kiến đóng góp cua cá nhân, tạo điều kiện cho họ phát biểu suy nghĩ phát huy khả sáng tạo Nhìn chung, việc đãi ngộ cơng ty thơng qua công cụ tác đông đến tinh thần đáp ứng nguyện vọng hầu hết lao động phịng ban Cơng ty Cơng cụ giáo dục • Hệ thống thơng tin truyền thơng đại chúng Cơng ty khơng có webside riêng hay hình thức quảng bá mà mối làm ăn, hợp đồng kí kết Cơng ty dựa mối quen biết từ trước, bạn hàng thường bạn hàng truyền thống, kinh nghiệm làm việc lâu năm nên có thương hiệu nội ngành Khi cần tuyển lao động Cơng ty có 17 18 18 thơng tin phương tiện truyền thông, nhiên nhân viên tuyển đa phần người quen Công ty • Hệ thống thơng tin truyền thơng nội Các phịng ban chức Cơng ty xếp khuôn viên thuận lợi cho việc trao đổi hay truyền tải thơng tin Ngồi ra, Công ty sử dụng điện thoại, mạng internet, fax, máy in Mọi công việc, tài liệu thường truyền cách trực tiếp • Hệ thống cơng cụ đào tạo phát triển Nhìn chung, cơng tác chưa Công ty quan tâm mức, công ty nhân viên ,cán hay chí lãnh đạo có trình độ đại học Khơng thường xuyên có đợt tập huấn, bồi dưỡng nâng cao trình độ nhân viên Đây cơng tác vô quan trọng việc nâng cao động lực người lao động Đề nghị Công ty quan tâm đến cơng tác • Các tổ chức trị, nghề nghiệp Cơng ty có tổ chức Cơng đồn, Đảng, Đồn niên Các tổ chức có ngày họp định kì theo quy định chung Nhà nướ Đay tổ chức tích cực kêu gọi tham gia hoạt động giải trí Cơng ty Bảng 8: Mức độ hài lịng công cụ tâm lý giáo dục Công ty Mức độ hài lịng cơng cụ tâm lý giáo dục Cơng ty Hài lịng Bình thường Khơng hài lòng Số lượng (người) 13 17 10 Tỷ lệ (%) 32,5 42,5 25 ( Nguồn: Bảng hỏi tự điều tra tháng 3/2010 Công ty Cổ phần CKXD số ) Qua bảng ta thấy, đa số nhân viên thỏa mãn với công cụ tâm lý giáo dục Cơng ty Nhưng bên cạnh cịn có người thấy khơng hài lịng, chiếm 25%, người đa phần cơng tác đào tạo phát triển Cơng ty cịn chưa quan tâm ý Vì vậy, thời gian tới Cơng ty nên dề sách phát triển cho phù hợp để nhân viên cảm thấy hài lòng 18 19 19 Cơng cụ tổ chức hành Cơng ty Cổ phần CKXD số doanh nghiệp làm việc theo chế độ thủ trưởng Tại phòng ban chức có trưởng phịng phó trưởng phịng Cơng ty có điều lệ quy đinh công viêc quyền hạn trách nhiệm cụ thể vị trí Các phịng ban cạnh tạo điều kiện thuận lợi cho việc truyền tải thông tin Cơ cấu tổ chức đơn giản, phân cấp nên dễ dàng quản lý triển khai công việc Đánh giá công cụ đãi ngộ Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số 2.1 Ưu điểm Qua liệu trên, ta thấy cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Công ty Cổ phần CKXD số đạt số kết bật như: - Công ty tạo mơi trường bầu khơng khí làm việc tương đối tốt, nói yếu tố quan trọng tác động đến tâm lý kết làm việc người lao động - Công ty áp dụng cách đầy đủ thỏa đáng chế độ bảo hiểm tự nguyện bắt buộc, điều tạo tâm lý an tâm cho người lao động tham gia làm việc - Cơng ty nhiều khai thác tiềm người lao động nên tiêu kinh tế suất, lợi nhuận, doanh thu…đều tăng trưởng có cân đối qua năm Nhìn chung tiêu, kế hoạch, định mức mà Công ty đưa hoàn thành - Các hoạt động Phụ cấp tự nguyện Công ty đầy đủ tốt thể quan tâm công ty nhân viên - Công ty thực đầy đủ nghĩa vụ Nhà nước người lao động quy định pháp luật 2.2 Hạn chế Mặc dù có nhiều cố gắng đạt số thành tựu song công tác tạo động lực cho người lao động viện tồn số hạn chế: - Chính sách tiền lương khuyến khích vật chất Cơng ty chưa thực hấp dẫn nên chưa có tác dụng kích thích người lao động làm việc hăng say 19 20 - 20 Các sách phúc lợi khen thưởng đơi cịn chung chung, tiêu chuẩn để xét khen thưởng chưa rõ ràng, công tác đánh giá xếp loại chưa thật xác - Cơng tác khen thưởng cịn thiếu tính linh hoạt, kịp thời nên cơng tác khen thưởng thi đua chưa thực thu hút hầu hết nhân viên Công ty tham gia - Công tác đào tạo phát triển chưa quan tâm mức Đây có lẽ hạn chế lớn Công ty công tác đãi ngộ với nhân viên - Công ty chưa quan tâm tới việc xây dựng hình ảnh mắt cơng chúng, cụ thể chưa có webside riêng Việc làm giảm lịng tự hào nhân viên với công ty 20 ... tình trạng bình qn cơng việc Vì thế, Công ty nên ý tới công tác tạo động lực cho người lao động III Các công cụ đãi ngộ phận chức Công ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số Thực trạng công cụ đãi ngộ phận. .. dựng số ) Tại Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số với tính chất đặc thù cơng việc tỷ lệ lao động nam ln cao tỷ lệ lao động nữ Trong phận chức năng, lao động nữ có 30 lao động tổng số 139 lao động. .. chức Cơng ty Cổ phần Cơ khí Xây dựng số Các cơng cụ tài Cơng cụ tài trực tiếp • Tiền lương Tiền lương hiểu số lượng tiền tệ mà người sử dụng lao động trả cho người lao động theo giá trị sức lao