Xây dựng xã hội học tập là chủ trương lớn, đúng đắn của Đảng và Nhà nước. Công tác này đã được các địa phương trong tỉnh Gia Lai chú trọng triển khai và đã ban hành các văn bản chỉ đạo phù hợp với nhiệm vụ và mục tiêu, góp phần tuyên truyền hiệu quả về học tập suốt đời để cán bộ, viên chức, người lao động nhận thức được ý nghĩa và tính cấp thiết của việc cập nhật, tiếp thu, nâng cao trình độ.
Trang 1TẠP CHÍ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ VÀ MÔI TRƯỜNG
1 Đặt vấn đề
Xây dựng xã hội học tập là chủ trương lớn, đúng đắn của
Đảng và Nhà nước Công tác
này đã được các địa phương
trong tỉnh Gia Lai chú trọng
triển khai và đã ban hành các
văn bản chỉ đạo phù hợp với
nhiệm vụ và mục tiêu, góp
phần tuyên truyền hiệu quả
về học tập suốt đời để cán
bộ, viên chức, người lao động
nhận thức được ý nghĩa và tính
cấp thiết của việc cập nhật,
tiếp thu, nâng cao trình độ
Cùng với đó cuộc cách mạng
công nghiệp lần thứ 4 với xu
hướng phát triển dựa trên nền
tảng tích hợp cao độ của hệ
thống kết nối số hóa, sự đột
phá của internet, trí tuệ nhận
tạo đang làm thay đổi căn bản
nền sản suất của thế giới, cấu
trúc xã hội, thay đổi cách sống,
cách làm việc, cách giao tiếp,
thậm chí thay đổi cả hệ giá trị
của con người Nắm bắt chủ
trương và sự thay đổi này,
Trung tâm Giáo dục thường
Tuyển sinh, đào tạo phi chính quy trong bối cảnh xây dựng xã hội học tập
GẮN VỚI CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ 4
ThS LÊ VĂN THUẬN
Trung tâm Giáo dục thường xuyên tỉnh Gia Lai
xuyên tỉnh đã thực hiện các công việc theo chức năng và nhiệm vụ để vừa hoàn thành tốt công tác tuyển sinh, thay đổi cách quản lý đào tạo vừa thực hiện các mục tiêu đã đề
ra theo kế hoạch
2 Công tác tuyển sinh, đào tạo tại Trung tâm Giáo dục thường xuyên tỉnh Gia Lai
Năm 2018, thực hiện chức năng và nhiệm vụ của đơn vị, Trung tâm Giáo dục thường xuyên tỉnh liên kết với các
cơ sở giáo dục tổ chức tuyển sinh, mở các lớp đào tạo theo phương thức từ xa, vừa làm vừa học bậc đại học, các lớp bồi dưỡng ngắn hạn và các lớp trung học phổ thông cho người học trên địa bàn tỉnh Gia Lai với kết quả sau: có 18 lớp đại học với 900 học viên (trong
đó có 8 lớp đặt tại các huyện, thị xã), 21 lớp bồi dưỡng ngắn hạn với 1.320 học viên (trong
đó có 4 lớp đặt tại các huyện, thị xã), 10 lớp trung học phổ
thông với 400 học viên Để duy trì số lớp và sĩ số trên đơn
vị phải nỗ lực không ngừng trong các khâu từ thông tin ban đầu của ngành nghề tuyển sinh đến khi học viên
ra trường Với kết quả đó, đơn
vị đã hoàn thành một phần nhiệm vụ xây dựng xã hội học tập và bước đi những bước cơ bản vào kỷ nguyên của cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4
2.1 Những thay đổi trong công tác tuyển sinh, đào tạo trong thời gian vừa qua
2.1.1 Công tác truyền thông
Khi cả xã hội quan tâm đến việc học thì thông tin cung cấp vừa đáp ứng nhu cầu vừa phù hợp với nhiều đối tượng thì thông tin đó đạt hiệu quả, người học là cán bộ, viên chức, người lao động ở mọi thành phần Các thông tin cần tập trung là: ngành nghề đào tạo, cách thức học truyền thống, học trực tuyến, thế mạnh của đơn vị đào tạo là gì
Trang 2SỐ 06 NĂM 2018
- Thông tin luôn sẵn sàng
chỉ chờ người xem và thực
hiện: Thông tin đi trước một
bước, từ các nội dung đã có,
Trung tâm đã cụ thể hóa cho
phù hợp với tình hình tại địa
phương, từng đối tượng và
từng kênh khác nhau khi mà
công nghệ đang ở trong tầm
tay mỗi người từ điện thoại di
động, máy tính bảng đến máy
tính bàn có internet
- Nhu cầu của mỗi cán
bộ, viên chức là tiếp tục học
để nâng cao trình độ chuyên
môn, nghiệp vụ và cập nhật
kiến thức trong từng công
việc, từng chuyên ngành
Trong các thông tin của công
tác truyền thông cần chú ý vào
từng đối tượng tham gia học
mà đẩy mạnh từng cách thức
thực hiện
Thứ nhất: Tăng cường sử
dụng mạng xã hội (facebook,
Zalo, facebook Messenger,
WhatsApp, ) trong tuyển
sinh để tương tác Đây là kênh
thông tin, kênh tương tác hiệu
quả và có tính lan tỏa lớn
Thứ hai: Phát triển
website tuyển sinh thông
minh: Hiện nay Trung tâm đã
có website (http://gdtxtinh
gialai.edu.vn) nhưng chỉ ở
mức độ cung cấp thông tin về
tuyển sinh, đào tạo Đây là một
kênh thông tin phổ biến, để nó
hiệu quả hơn, trong thời gian
tới Trung tâm cùng với các đơn
vị đào tạo nâng cấp và sử dụng
các chức năng sau:
+ Chức năng Chatbot để
có thể lưu thông tin, tự động trả lời người hỏi ngay trên website
+ Chức năng sử dụng AI
(Artification Intelligence - trí tuệ nhân tạo) và phân tích
dự đoán để xây dựng website động dựa trên thông tin và trải nghiệm của người dùng về tìm kiếm giọng nói, hình ảnh, hoặc câu hỏi truy vấn từ bàn phím
+ Tích hợp thêm các ứng dụng bằng giọng nói thông qua chiếc loa thông minh hay điện thoại thông minh
để tạo thuận lợi cho người dùng trong quá trình tìm kiếm thông tin tuyển sinh, đào tạo
+ Tích hợp công nghệ thực tế ảo: Nếu người học quan tâm thì có thể học thử, trải nghiệm các lớp học thực tế
ảo trước khi quyết định đăng
ký học
Thứ ba: Tăng cường ứng
dụng tuyển sinh trên các nền tảng di động: Các ứng dụng trên các nền tảng di động ngày càng nhiều, Việt Nam có trên 34 triệu người sử dụng smartphone, phần lớn số lượt truy cập các trang thương mại điện tử từ điện thoại thông minh Vì vậy, xu hướng sử
dụng các dịch vụ đào tạo trên nền tảng di động là tất yếu và App ứng dụng tuyển sinh, đào tạo trên các thiết bị di động là giải pháp khả thi và hiệu quả
2.1.2 Cán bộ làm công tác tuyển sinh, quản lý đào tạo trong thời đại mới
Đây là nhân tố quan trọng nhất Đơn vị đã rất chú trọng công tác này trong thời gian qua, tuy nhiên trong thời gian tới cần quan tâm hơn nữa các nội dung sau:
- Luôn xác định bản thân luôn đổi mới, luôn tiếp cận cái mới từ công nghệ số hóa, công nghệ thực tế ảo, khai thác tối
đa những trang thiết bị đang
có như máy tính, điện thoại thông minh, máy tính bảng, cách đăng ký, đăng nhập và sử dụng vào hệ thống mạng,
hệ thống công nghệ, các phần mềm hỗ trợ
- Xu hướng phát triển loại hình đào tạo hiện nay là đa dạng và linh hoạt, trong đó đào tạo theo hướng mở, đào tạo từ xa trở thành phổ biến hơn và phạm vi rộng hơn Vì vậy cán bộ làm công tác tuyển sinh cần nắm rõ xu thế này trong quá trình tư vấn, đặt lớp và cả khi không cần có lớp thực tế mà là lớp ảo
- Thường xuyên được tập huấn các kỹ năng tuyển sinh, được đào tạo bồi dưỡng về tư vấn tuyển sinh, quản lý đào tạo để những cán bộ này trở thành các chuyên gia trong công tác này để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội, cần chú trọng vào chiến lược phát triển, xây dựng kế hoạch trung hạn, dài hạn
- Phối hợp với các Trường đại học xây dựng tài liệu hướng dẫn tư vấn tuyển sinh cho các cán bộ giảng dạy cơ hữu, thỉnh
Trang 3TẠP CHÍ KHOA HỌC CÔNG NGHỆ VÀ MÔI TRƯỜNG
giảng để họ trở thành các
cộng tác viên tích cực, là kênh
truyền thông hiệu quả
- Cán bộ tuyển sinh cần nhạy bén, am hiểu công tác
tuyển sinh, ân cần, nhiệt tình
trong trao đổi tư vấn, có thái
độ cầu thị đối với người học
Dự báo được tình hình tuyển
sinh, dự báo sự thay đổi của xã
hội về ngành nghề của hiện
tại, tương lai
2.1.3 Kết quả đạt được
Thực hiện các nội dung trên, bước đầu Trung tâm đã
đạt được một số kết quả sau
tính từ tháng 12/2017 đến
tháng 12/2018:
Lớp đại học: Đã tổ chức tuyển sinh khai giảng 3 lớp
đại học với 200 sinh viên,
dự kiến đến giữa tháng 12
năm 2018 tổ chức khai giảng
lớp đại học thứ 4 với 60 học
viên Các sinh viên của 4 lớp
này chọn phương thức học
truyền thống Ngoài ra còn
có 7 sinh viên chọn học theo
phương thức từ xa trực tuyến
(E-Learning)
Lớp bồi dưỡng: Đã tổ
chức tuyển sinh, khai giảng 20
lớp với 1.320 học viên, trong
đó có 735 học viên đăng ký
lớp bồi dưỡng học kết hợp vừa
truyền thống vừa trực tuyến
Hiện nay, có thể nói phương thức học trực tuyến
đang là một xu hướng tất yếu
ở Việt Nam và trên thế giới Đối
với tỉnh Gia Lai, phương thức
này còn đang rất mới mẻ nên
cần đón đầu để tư vấn cho phù hợp Số sinh viên học trực tuyến tại thời điểm này tuy chưa nhiều nhưng đây là tiền
đề để đơn vị tiếp tục mở rộng nhằm tăng dần về số lượng và chất lượng
d Chăm sóc và hỗ trợ sinh viên được đặt lên hàng đầu
- Khi số lượng người học ngày càng ít và số lượng lớp học ngày càng giảm thì cần thực hiện tốt công tác này
Tăng cường chăm sóc sinh viên bằng nhiều kênh vừa truyền thống vừa hiện đại Đặc biệt hơn khi loại hình đào tạo trực tuyến ngày càng được mở rộng cần tăng cường thêm cơ
sở vật chất thiết bị công nghệ,
về hạ tầng công nghệ thông tin (máy tính, mạng internet, wifi) đủ cho tất cả học viên cùng tham gia khi sử dụng
- Hỗ trợ cho sinh viên còn được thể hiện ở các dịch
vụ như cung cấp thông tin, cung cấp học liệu, hướng dẫn học tập và khi sinh viên khi ra trường là những sản phẩm có chất lượng, phù hợp với nhu cầu người học và với thực tế
- Tính từ tháng 12/2017, thì số học viên bỏ học là 50, số trúng tuyển phương thức trực tuyến là 7 và bỏ học là 3 Con
số này tuy chưa cao nhưng cũng là thách thức để khẳng định giúp đỡ sinh viên khi gặp khó khăn, chăm sóc, hỗ trợ sinh viên trở thành một yếu tố quyết định cho sự thành công trong công tác tuyển sinh và
duy trì lớp học Việc lựa chọn đơn vị đào tạo, ngành học chủ yếu vẫn dựa vào các thông tin
từ những sinh viên đang theo học và đã ra trường
e Thay đổi, cải tiến và nâng cao chất lượng trong quản lý đào tạo
- Đào tạo hệ không chính quy, đào tạo theo phương thức truyền thống và trực tuyến đã khẳng định sự cần thiết, có vị thế trong xã hội hiện tại, xã hội mà khoa học công nghệ đang chiếm lĩnh
và mọi người dân đang tiếp cận, sử dụng một cách thành thạo Vì vậy, Trung tâm đã tổ chức, sắp xếp lại công tác quản lý, chỉ đạo, khoa học hơn
và quy củ hơn từ khâu tuyển sinh, thông báo nhập học, kế hoạch học tập, thi hết môn và cuối cùng là xét tốt nghiệp ra trường
- Liên tục đổi mới quy trình quản lý đào tạo, phục
vụ đào tạo, đảm bảo quy chế, quy định chung, đáp ứng các yêu cầu về quản lý, các hoạt động đào tạo và tạo thuận lợi cho sinh viên tham gia học tập
- Sử dụng hệ thống quản
lý văn bản để điều hành công việc của cơ quan: Các thông tin từ văn bản chỉ đạo điều hành đến công văn, báo cáo,
kế hoạch cá nhân được hiển thị trong hệ thống (http:// qlvbdhọc sinhgddt.gialai.gov vn), giúp cho công tác quản lý, theo dõi và chỉ đạo của lãnh đạo đơn vị dễ dàng hơn, khoa học hơn
Trang 4SỐ 06 NĂM 2018
- Phối hợp với các trường
đại học sử dụng các trang
web, hệ thống quản lý sinh
viên, qua đó cán bộ của Trung
tâm dễ dàng tra cứu thông
tin về sinh viên từ quyết định
đầu vào, quá trình tuyển sinh,
nội dung liên quan đến sinh
viên, khai thác tối đa tiềm
lực sẵn có để công tác quản
lý đào tạo mang lại hiệu quả
cao Các trang web, hệ thống
quản lý sinh viên tiêu biểu
như: Viện Đại học Mở Hà Nội:
https://tuyensinh.hou.edu
vn/admin, Trường Đại học
Mở thành phố Hồ Chí Minh:
http://dttx.ou.edu.vn, Trường
Đại học Kinh tế thành phố Hồ
Chí Minh: http://taichuc.ueh
edu.vn, Trường Đại học Kinh tế
Đà Nẵng: https://due.udn.vn
- Cùng với các trường đại
học nâng cấp chương trình
đào tạo theo hướng phù hợp
với người học hơn cùng với
đó là học liệu, giáo trình cũng
thay đổi theo Với sự phát triển
mạnh mẽ của công nghệ hiện
nay, hệ thống học liệu cũng
phải phải thay đổi mang tính
căn bản trên mọi khía cạnh
như:
+ Thay đổi cách hiểu thị:
Tài liệu trước kia được thể
hiện dưới dạng sách in, chứa
nội dung dưới dạng chữ viết
và hình ảnh thì ngày nay, học
liệu đa phương tiện, khai thác
triệt để khả năng hiển thị các
thiết bị công nghệ như: Sách
điện tử đa phương tiện, học
liệu điện tử thực tế ảo (VR -
Virtual Reality), học liệu sử
dụng thực tại tăng cường (AR
- Augmenter Reality)
+ Học liệu điện tử tương tác: Là dạng thức học liệu điện tử chính tại tại các cơ sở đào tạo từ xa theo phương thức trực tuyến chuyên nghiệp
+ Thay đổi về cách thức sử dụng, cách truyền đạt kiến thức Với sự đa dạng trong cách hiển thị và cách truyền đạt nên cần thiết phải thay đổi cách sử dụng, cách truyền đạt Học viên, giảng viên, các
bộ phận tham gia trong công tác quản lý, đào tạo cần chú ý hơn về điều này để hiệu quả mang lại tốt nhất
- Chương trình nên theo hướng mở nhiều đối tượng trong 1 lớp học (người có bằng tốt nghiệp trung học phổ
thông, trung cấp, cao đẳng, đại học), phương thức đào tạo truyền thống đan xen với phương thức học trực tuyến (từ cách thức học, hướng dẫn giải đáp đến công tác thi kết thúc môn học)
- Tổ chức lại quá trình đào tạo từ lịch học, đầu mối giải quyết công việc, sự vụ, công tác hậu cần sao cho tinh gọn, hiệu quả
- Nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên, bố trí, cử
giảng viên và theo dõi quản
lý trong quá trình giảng dạy, công tác Nghiên cứu đổi mới phương pháp dạy học, tìm hiểu về vùng miền, đối tượng
giảng dạy để chuẩn bị tốt nhất cho nhu cầu xã hội hiện tại và tương lai
3 Kết luận
Khai thác, phát triển nguồn tuyển sinh, công tác quản lý đào tạo trong thời đại mới vừa là nhu cầu vừa là động lực cho sự phát triển của đơn
vị và của cả xã hội Cùng với sự hỗ trợ đắc lực của công nghệ, việc tuyển sinh, mở lớp, quản
lý đào tạo đáp ứng nhu cầu
xã hội học tập được tiến hành hiệu quả hơn Do đó, việc liên kết đào tạo để tạo ra các sản phẩm là nguồn nhân lực có trình độ, có kiến thức và có
kỹ năng nghề nghiệp cao, là kết quả giữa chất lượng đào tạo, dịch vụ hỗ trợ, công nghệ hiện đại
Giáo dục mở và đào tạo phi chính quy ngày càng đóng vai trò quan trọng, nó quyết định phương thức học, cách thức tuyển sinh và xu thế để
cả xã hội tham gia học tập Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ sẽ tạo đà phát triển cho phương thức, loại hình đào tạo này Trong thời gian tới, Trung tâm Giáo dục Thường xuyên tỉnh Gia Lai tiếp tục liên kết với các đơn vị chủ trì đào tạo
là những đơn vị có uy tín, có chất lượng để thực hiện các nội dung, kế hoạch như đã nêu trên, từng bước xây dựng đơn
vị trở thành một địa chỉ tin cậy,
uy tín đáp ứng được nhu cầu của người học tập trên địa bàn tỉnh Gia Lai./