GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN CỔ PHẦN HOÁ TẠI CÔNG TY CHỨNG KHOÁN PHỐ WALL

ph n hoá Công ty Nhà nầ ước.

GI I PHÁP PHÁT TRI N HO T Đ NG T V N C PH N HOÁ T I CÔNG TY Ả Ể Ạ Ộ Ư Ấ Ổ Ầ Ạ

CH NG KHOÁN PH WALL Ứ Ố

3.1 Đ NH H Ị ƯỚ NG PHÁT TRI N C A CÔNG TY CH NG KHOÁN Ể Ủ Ứ PH WALL Ố 3.1.1 Đ nh h ị ướ ng phát tri n chung c a Th tr ể ủ ị ườ ng Ch ng khoán Vi t Nam ứ ệ

Trong môi tr ng kinh t c nh tranh kh c li t, các công ty mu n t n t iườ ế ạ ố ệ ố ồ ạ thì ph i không ng ng tìm tòi, phát tri n Khi công ty phát tri n sẽ đ m b o khả ừ ể ể ả ả ả năng c nh tranh v i các công ty khác trên th tr ng.ạ ớ ị ườ

Theo Quy t đ nh s 163/2003/QĐ – TTg ngày 5 tháng 8 năm 2003 đã phêế ị ố duy t chi n l c phát tri n Th tr ng ch ng khoán Vi t Nam đ n năm 2010:ệ ế ượ ể ị ườ ứ ệ ế

“Phát tri n th tr ng ch ng khoán c v quy mô và ch t l ng ho t đ ng nh m ể ị ườ ứ ả ề ấ ượ ạ ộ ằ

t o ra kênh huy đ ng v n trung và dài h n cho đ u t phát tri n, góp ph n phát ạ ộ ố ạ ầ ư ể ầ tri n th tr ng tài chính Vi t Nam; duy trì tr t t , an toàn, m r ng ph m vi, ể ị ườ ệ ậ ự ở ộ ạ tăng c ng hi u qu qu n lý, giám sát th tr ng nh m b o v quy n và l i ích ườ ệ ả ả ị ườ ằ ả ệ ề ợ

h p pháp c a ng i đ u t ; t ng b c nâng cao kh năng c nh tranh và ch ợ ủ ườ ầ ư ừ ướ ả ạ ủ

đ ng h i nh p th tr ng tài chính qu c t ộ ộ ậ ị ườ ố ế.”

Trong đó nh n m nh v n đ tăng cung ch ng khoán cho th tr ng v sấ ạ ấ ề ứ ị ườ ề ố

l ng, ch t l ng và ch ng lo i b ng vi c l a ch n các DN c ph n hoá và g nượ ấ ượ ủ ạ ằ ệ ự ọ ổ ầ ắ

ti n trình CPH DNNN v i vi c phát hành c phi u ra công chúng và niêm y tế ớ ệ ổ ế ế trên TTCK

Nh m m c tiêu phát tri n n n kinh t th tr ng có s qu n lý c a Nhàằ ụ ể ề ế ị ườ ự ả ủ

n c, trong th i gian qua Đ ng và Nhà n c ch tr ng thúc đ y nhanh và b nướ ờ ả ướ ủ ươ ẩ ề

v ng quá trình c ph n hoá DNNN, coi đó là khâu then ch t trong vi c c c u l i,ữ ổ ầ ố ệ ơ ấ ạ

s p x p, đ i m i c ch qu n lý nâng cao hi u qu ho t đ ng c a DNNN Đắ ế ổ ớ ơ ế ả ệ ả ạ ộ ủ ể

đ y m nh h n n a công cu c này, Chính ph đã ban hành Ngh đ nhẩ ạ ơ ữ ộ ủ ị ị 164/2004/NĐ – CP v vi c chuy n công ty Nhà n c thành công ty c ph n, sauề ệ ể ướ ổ ầ

đó là Ngh đ nh 187/2004/NĐ – CP v vi c chuy n công ty Nhà n c thành côngị ị ề ệ ể ướ

ty c ph n thay th cho Ngh đ nh 164, ban hành kèm theo thông tổ ầ ế ị ị ư 126/2004/TT – BTC c a B Tài chính và quy t đ nh 155/2004/QĐ – ủ ộ ế ị TTg ngày

17 tháng 3 năm 2005 c a Th tủ ủ ướng chính ph v đ y nhanh v ng ch c củ ề ẩ ữ ắ ổ

ph n hoá Công ty Nhà nầ ước Có th nói h th ng văn b n pháp quy ban hànhể ệ ố ả

đã th hi n quy t tâm c a Chính ph trong vi c t ch c c ph n hoá DNNN.ể ệ ế ủ ủ ệ ổ ứ ổ ầ

Tính đ n năm 2005 đã CPH đ c 2.935 DNNN và b ph n DNNN, nămế ượ ộ ậ

2006 có kho ng 3.500 DN đ c CPH Riêng giai đo n 2001-2005, c n c s pả ượ ạ ả ướ ắ

x p đ c 3.590 DNNN trong t ng s 5.655 DNNN có vào đ u năm 2001, trongế ượ ổ ố ầ

đó đã CPH 2.347 DNNN, chi m h n 80% toàn b s DN đã CPH trong c 15 năm.ế ơ ộ ố ả

Đã huy đ ng đ c thêm 20.704 t đ ng đ đ u t đ i m i công ngh , m r ngộ ượ ỉ ồ ể ầ ư ổ ớ ệ ở ộ

s n xu t, kinh doanh, ngân sách nhà n c thu v 14.971 t đ ng 85% s DN cả ấ ướ ề ỉ ồ ố ổ

ph n ho t đ ng có lãi, có c t c cao ầ ạ ộ ổ ứ (Ngu n: U ban Th ng v Qu c h i) ồ ỷ ườ ụ ố ộ

C ph n hoá g n v i niêm y t cũng đ c khuy n khích m nh mẽ b ngổ ầ ắ ớ ế ượ ế ạ ằ chính sách u đãi thu , không ph i n p thu trong 02 năm sau khi niêm y tư ế ả ộ ế ế (tr c 2007) Chính sách này có tác d ng khuy n khích các DN tham gia niêmướ ụ ế

y t trên TTCK nh m thúc đ y hàng hoá trên TTCK Vi t nam.Chính vì v y màế ằ ẩ ệ ậ năm 2006 r t nhi u DN đã tranh th c h i u đãi này c a Nhà n c đua nhauấ ề ủ ơ ộ ư ủ ướ lên sàn

M t v n đ n i b t c a c ph n hoá DNNN là v n đ “h u c ph n hoá”:ộ ấ ề ổ ậ ủ ổ ầ ấ ề ậ ổ ầ

Đ t đai c a DN sau khi c ph n hoá, v n đ qu n tr DN sau c ph n hoá, ki mấ ủ ổ ầ ấ ề ả ị ổ ầ ể

kê đánh giá l i tài s n tài chính c a DN sau c ph n hoá… vì v y v n đ c ph nạ ả ủ ổ ầ ậ ấ ề ổ ầ hoá là h t s c khó khăn và n ng n Các t ch c t v n c ph n hoá nh cácế ứ ặ ề ổ ứ ư ấ ổ ầ ư CTCK có vai trò r t quan tr ng trong vi c t v n gi i quy t các v n đ “ h u cấ ọ ệ ư ấ ả ế ấ ề ậ ổ

ph n hoá”.ầ

3.1.2 Đ nh h ị ướ ng phát tri n c a Công ty Ch ng khoán ể ủ ứ Ph Wall ố

V i m c tiêu tr thành m t trong nh ng CTCK hàng đ u trên Th tr ngớ ụ ở ộ ữ ầ ị ườ

ch ng khoán Vi t nam, Công ty Ch ng khoán Ph Wall đã đ ra nh ng đ nhứ ệ ứ ố ề ữ ị

h ng c th cho s phát tri n c a Công ty.ướ ụ ể ự ể ủ

Phát tri n h n n a các nghi p v c a Công ty, nâng cao ể ơ ữ ệ ụ ủ doanh thu h n n a so v i các năm tr c M r ng quy mô ho t ơ ữ ớ ướ ở ộ ạ

đ ng, nâng cao ch t l ng và hi u qu kinh doanh, tăng th ph n ộ ấ ượ ệ ả ị ầ

các s n ph m d ch v c a Công ty trên th tr ng, xây d ng hoàn ả ẩ ị ụ ủ ị ườ ự thi n b n s c và th ng hi u ệ ả ắ ươ ệ

Công ty đã đ ra ch tiêu trong phát tri n trong năm 2010 đó ề ỉ ể

là, đ i v i ho t đ ng môi gi i: phí môi gi i đ t 12 t đ ng; phí ố ớ ạ ộ ớ ớ ạ ỷ ồ

d ch v 1,5 t đ ng; phí l u ký 0,5 t đ ng T doanh c phi u ị ụ ỷ ồ ư ỷ ồ ự ổ ế chi m 78,6%, phí b o lãnh phát hành 9%, qu n lý danh m c đ u ế ả ả ụ ầ

t 500 tri u đ ng, t v n tài chính doanh nghi p 2,6 t đ ng ư ệ ồ ư ấ ệ ỷ ồ

Công ty đã đ ra các bi n pháp c th : ề ệ ụ ể

- Xác đ nh rõ h n khách hàng chi n l c, khách hàng m c tiêu ị ơ ế ượ ụ

c a các s n ph m d ch v c a Công ty, c n tăng c ng h n n a ủ ả ẩ ị ụ ủ ầ ườ ơ ữ công tác ti p th và chăm sóc khách hàng, đ c bi t khách hàng là t ế ị ặ ệ ổ

ch c, là nhà đ u t n c ngoài ứ ầ ư ướ

- Đ y m nh phát tri n các nghi p v c v quy mô và ch t ẩ ạ ể ệ ụ ả ề ấ

l ng, tăng tính c nh tranh và nâng cao th ph n các s n ph m ượ ạ ị ầ ả ẩ

d ch v , tăng c ng khai thác v n, cân đ i h p lý ngu n v n cho ị ụ ườ ố ố ợ ồ ố các nghi p v ệ ụ

- Hoàn thi n h th ng c ch , quy ch , qu n tr đi u hành, quy trình kỹệ ệ ố ơ ế ế ả ị ề thu t nghi p v v a đ m b o c s pháp lý, đúng h ng m i ho t đ ng, v aậ ệ ụ ừ ả ả ơ ở ướ ọ ạ ộ ừ thông thoáng, thu n l i, c nh tranh thu hút đ c khách hàng.ậ ợ ạ ượ

- Đ y m nh hi n đ i hoá công ngh thông tin, tin h c hoá t t c các giaoẩ ạ ệ ạ ệ ọ ấ ả

d ch và nghi p v các ph n m m ng d ng tiên ti n v i m c tiêu nâng cao năngị ệ ụ ầ ề ứ ụ ế ớ ụ

l c c nh tranh v ch t l ng s n ph m và d ch v , ph c v công tác qu n lýự ạ ề ấ ượ ả ẩ ị ụ ụ ụ ả

đi u hành.ề

- Đ i m i ph ng pháp qu n lý, đi u hành kinh doanh theo h ng tiênổ ớ ươ ả ề ướ

ti n hi n đ i, phân c p qu n lý h p lý, u quy n phù h p, tăng quy n ch đ ng,ế ệ ạ ấ ả ợ ỷ ề ợ ề ủ ộ quy n quy t đ nh trong h n m c cho các c p cán b trên c s th c hi n đúngề ế ị ạ ứ ấ ộ ơ ở ự ệ

c ch và quy trình nghi p v ơ ế ệ ụ

- Th c hi n các chính sách, c ch đ u t vào đào t o và phát tri n ngu nự ệ ơ ế ầ ư ạ ể ồ nhân l c t cán b qu n qu n lý đi u hành đ n cán b chuyên môn nghi p v ,ự ừ ộ ả ả ề ế ộ ệ ụ

đ c bi t là cán b ch ch t và đ i ngũ cán b nghi p v có trình đ chuyên mônặ ệ ộ ủ ố ộ ộ ệ ụ ộ cao

- Đ i m i c ch kinh doanh, c ch đ ng l c, hoàn thành đ án xây d ngổ ớ ơ ế ơ ế ộ ự ề ự

th ng hi u, đ án xây d ng văn hoá công ty, h th ng qu n lý ch t l ng tiêuươ ệ ề ự ệ ố ả ấ ượ chu n ISO đ i v i các s n ph m d ch v ẩ ố ớ ả ẩ ị ụ

- Phát đ ng các phong trào thi đua lao đ ng gi i, lao đ ng sáng t o.ộ ộ ỏ ộ ạ

Năm 2010 – 2012 là giai đo n chuy n bi n m nh mẽ c a Th tr ngạ ể ế ạ ủ ị ườ

ch ng khoán, toàn di n c v b n ch t s h u, mô hình t ch c, c ch đi uứ ệ ả ề ả ấ ở ữ ổ ứ ơ ế ề hành, quy mô và ch t l ng ho t đ ng T t c m i m t ph i đ c đ i m i đấ ượ ạ ộ ấ ả ọ ặ ả ượ ổ ớ ể

t n t i và phát tri n t t h n, Công ty ch ng khoán Ph Wall ch c ch n sẽ cóồ ạ ể ố ơ ứ ố ắ ắ

nh ng b c phát tri n v t b c trong nh ng năm t i.ữ ướ ể ượ ậ ữ ớ

3.1.3 Đ nh h ị ướ ng phát tri n ho t đ ng t v n c ph n hoá c a Công ty ể ạ ộ ư ấ ổ ầ ủ

T v n c ph n hoá n m trong ho t đ ng t v n tài chính doanh nghi p,ư ấ ổ ầ ằ ạ ộ ư ấ ệ đây cũng là m t th m nh c a công ty ch ng khoán Ph Wall v i đ i ngũ chuyênộ ế ạ ủ ứ ố ớ ộ môn giàu kinh nghi m V i nh ng thu n l i v c u th tr ng do Chính ph tíchệ ớ ữ ậ ợ ề ầ ị ườ ủ

c c đ y m nh ho t đ ng c ph n hoá DNNN, t năm 2006 đ n 2010, t v n cự ẩ ạ ạ ộ ổ ầ ừ ế ư ấ ổ

ph n hoá v n là m nh đ t màu m cho các t ch c t v n khai thác Trongầ ẫ ả ấ ỡ ổ ứ ư ấ

nh ng năm t i Công ty Ch ng khoán Ph Wall ti p t c theo đu i m c tiêu ch tữ ớ ứ ố ế ụ ổ ụ ấ

l ng là hàng đ u cho các h p đ ng t v n, tìm ki m các khách hàng l n và th cượ ầ ợ ồ ư ấ ế ớ ự

s có nhu c u t v n, xây d ng v th v ng ch c và uy tín c a công ty đ i v iự ầ ư ấ ự ị ế ữ ắ ủ ố ớ lĩnh v c t v n c ph n hoá Đó là v lâu dài còn tr c m t công ty hoàn thànhự ư ấ ổ ầ ề ướ ắ các h p đ ng t v n đã ký k t trong th i gian ng n hi u qu cao và t ng b cợ ồ ư ấ ế ờ ắ ệ ả ừ ướ

ti p c n v i khách hàng là các DN l n, các DN đ đi u ki n niêm y t trên thế ậ ớ ớ ủ ề ệ ế ị

tr ng ch ng khoán sau khi th c hi n c ph n hoá.ườ ứ ự ệ ổ ầ

3.2 GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO T Đ NG T V N C PH N HOÁ Ả Ệ Ả Ạ Ộ Ư Ấ Ổ Ầ

C A CÔNG TY CH NG KHOÁN PH WALL Ủ Ứ Ố

3.2.1 Xây d ng chi n l ự ế ượ c phát tri n ngu n nhân l c ể ồ ự

Ngu n nhân l c bao gi cũng là nhân t hàng đ u quy t đ nh s thànhồ ự ờ ố ầ ế ị ự công c a m t công ty, đ c bi t l i là lĩnh v c t v n vì đây là ngành ngh đòi h iủ ộ ặ ệ ạ ự ư ấ ề ỏ

ph i có ch t xám Do đó mu n nâng cao ch t l ng d ch v , tr c h t ph i xâyả ấ ố ấ ượ ị ụ ướ ế ả

d ng m t đ i ngũ nhân l c đ m nh H n th n a ho t đ ng t v n c ph nự ộ ộ ự ủ ạ ơ ế ữ ạ ộ ư ấ ổ ầ hoá c a CTCK ch u s c nh tranh kh c li t t phía các CTCK khác và t các tủ ị ự ạ ố ệ ừ ừ ổ

ch c có ch c năng th c hi n nghi p v này nh công ty ki m toán, các t ch cứ ứ ự ệ ệ ụ ư ể ổ ứ

đ nh giá DN Do v y WSS c n xây d ng m t đ i ngũ nhân viên gi i trong lĩnh v cị ậ ầ ự ộ ộ ỏ ự này

Nh nói trên t v n là s n ph m c a ch t xám do đó ch t l ng ngu nư ở ư ấ ả ẩ ủ ấ ấ ượ ồ nhân l c có vai trò quy t đ nh t i s thành công c a ho t đ ng t v n WSS cóự ế ị ớ ự ủ ạ ộ ư ấ

l i th v ngu n nhân l c tr , năng đ ng có trình đ chuyên môn cao, am hi uợ ế ề ồ ự ẻ ộ ộ ể lĩnh v c th tr ng tài chính Tuy nhiên do yêu c u ch t l ng ngày càng cao c aự ị ườ ầ ấ ượ ủ

th tr ng, s c nh tranh gay g t t các đ i th do đó đòi h i các chuyên viên tị ườ ự ạ ắ ừ ố ủ ỏ ư

v n ph i liên t c nâng cao v ki n th c t v n, v kh năng thuy t ph c kháchấ ả ụ ề ế ứ ư ấ ề ả ế ụ hàng Vì v y công ty c n ph i có ch ng trình đào t o liên t c, th ng xuyênậ ầ ả ươ ạ ụ ườ cho cán b t v n b ng các ch ng trình đào t o do các chuyên gia gi i, có kinhộ ư ấ ằ ươ ạ ỏ nghi m trong và ngoài n c gi ng d y; Công ty nên có chính sách đãi ng ,ệ ướ ả ạ ộ khuy n khích đ ng viên nhân viên đ nhân viên làm vi c m t cách tho i mái,ế ộ ể ệ ộ ả

h t mình vì công vi c t o nên hi u qu cao cho công vi c.ế ệ ạ ệ ả ệ

Do s l ng nhân viên t v n còn h n ch đã nh h ng không ít đ nố ượ ư ấ ạ ế ả ưở ế

ch t l ng t v n c a công ty Do v y, công ty c n tuy n thêm nhân viên choấ ượ ư ấ ủ ậ ầ ể

ho t đ ng t v n Chính sách tuy n d ng c n ph i h p lý, công ty nên tuy nạ ộ ư ấ ể ụ ầ ả ợ ể

nh ng nhân viên có kinh nghi m trong lĩnh v c tài chính và ki m toán đ đ yữ ệ ự ể ể ẩ

m nh ho t đ ng xác đ nh giá tr doanh nghi p,và ho t đ ng t v n h u c ph nạ ạ ộ ị ị ệ ạ ộ ư ấ ậ ổ ầ hoá Ngoài ra công ty nên tuy n c nh ng sinh viên v a m i t t nghi p Đ i hocể ả ữ ừ ớ ố ệ ạ chuyên nghi p, m c dù h ch a có kinh nghi m th c t nh ng v i ki n th cệ ặ ọ ư ệ ự ế ư ớ ế ứ

đ c h c trong Đ i h c c ng v i s nhi t tình c a tu i tr sẽ đem l i thànhượ ọ ạ ọ ộ ớ ự ệ ủ ổ ẻ ạ công cho công ty

3.2.2 Hoàn thi n quy trình t v n c ph n hoá ệ ư ấ ổ ầ

M t y u t không kém ph n quan tr ng góp ph n giúp cho ho t đ ng tộ ế ố ầ ọ ầ ạ ộ ư

v n c ph n hoá phát tri n đó là quy trình t v n c ph n hoá mà công ty đãấ ổ ầ ể ư ấ ổ ầ xây d ng Th t v y, khi quy trình t v n đ c xây d ng m t cách đúng đ n vàự ậ ậ ư ấ ượ ự ộ ắ phù h p nó sẽ giúp cho quá trình t v n di n ra nhanh h n, đi u đó có nghĩa làợ ư ấ ễ ơ ề

ti t ki m đ c v m t th i gian, chi phí cho khách hàng đ ng th i tăng hi u quế ệ ượ ề ặ ờ ồ ờ ệ ả

t v n Quy trình t v n c a Công ty Ch ng khoán Ph Wall đã đ c xây d ngư ấ ư ấ ủ ứ ố ượ ự

t ng đ i c b n, phù h p v i đi u ki n hoàn c nh c a Công ty nh ng v n c nươ ố ơ ả ợ ớ ề ệ ả ủ ư ẫ ầ

l u ý nh ng đi m sau: ư ữ ể

Th nh t, v phát tri n t v n xác đ nh giá tr doanh nghi p Theo đi uứ ấ ề ể ư ấ ị ị ệ ề

16 Ngh đ nh 187/NĐ – CP thì các Doanh nghi p Nhà n c khi th c hi n cị ị ệ ướ ự ệ ổ

ph n hoá có th s d ng m t trong các ph ng pháp sau đ xác đ nh giá trầ ể ử ụ ộ ươ ể ị ị Doanh nghi p:ệ

+ Ph ng pháp tài s n (ph l c 1)ươ ả ụ ụ

+ Ph ng pháp dòng ti n chi t kh u (ph l c 2)ươ ề ế ấ ụ ụ

+ Các ph ng pháp khác.ươ

Th ng thì vi c xác đ nh giá tr Doanh nghi p s n xu t dùng ph ngườ ệ ị ị ệ ả ấ ươ pháp tài s n, còn xác đ nh giá tr c a nh ng doanh nghi p th ng m i d ch vả ị ị ủ ữ ệ ươ ạ ị ụ thì dùng ph ng pháp dòng ti n chi t kh u Do Công ty ch ng khoán Ph Wallươ ề ế ấ ứ ố

th ng xác đ nh giá tr cho nh ng Doanh nghi p thu c lo i hình s n xu t choườ ị ị ữ ệ ộ ạ ả ấ nên Công ty Ch ng khoán ch xác đ nh giá tr b ng ph ng pháp tài s n N uứ ỉ ị ị ằ ươ ả ế Công ty mu n m r ng th tr ng t v n c a mình t i các ngành d ch v ph i cóố ở ộ ị ườ ư ấ ủ ớ ị ụ ả thêm ph ng pháp chi t kh u dòng ti n.ươ ế ấ ề

Ti p n a công ty nên chú tr ng đ n ho t đ ng t v n h u c ph n hoá.ế ữ ọ ế ạ ộ ư ấ ậ ổ ầ Cho đ n nay, ho t đ ng t v n c ph n hoá c a CTCK m i ch d ng l i vi cế ạ ộ ư ấ ổ ầ ủ ớ ỉ ừ ạ ở ệ chu n b đ y đ th t c v m t pháp lý và đ m b o cho quá trình c ph n hoáẩ ị ầ ủ ủ ụ ề ặ ả ả ổ ầ

di n ra theo đúng trình t pháp lu t Sau khi c ph n hoá DN g p r t nhi u khóễ ự ậ ổ ầ ặ ấ ề khăn b ng do chuy n sang lo i hình s h u khác, đ c bi t là v n đ tài chínhỡ ỡ ể ạ ở ữ ặ ệ ấ ề

vì tr c khi c ph n hoá các DNNN đ c h tr r t nhi u v m t tài chính, nayướ ổ ầ ượ ỗ ợ ấ ề ề ặ chuy n sang công ty c ph n thì ph i t lo v m i m t Đây là m ng mà công tyể ổ ầ ả ự ề ọ ặ ả

có th ti p t c cung c p các d nh v t v n h tr nh m giúp DN n đ nh vàể ế ụ ấ ị ụ ư ấ ỗ ợ ằ ổ ị phát tri n ho t đ ng s n xu t kinh doanh sau c ph n hoá Đ ng th i v lâu dàiể ạ ộ ả ấ ổ ầ ồ ờ ề đây sẽ tr thành ho t đ ng t v n ch y u c a công ty b i sau khi các DNNN cở ạ ộ ư ấ ủ ế ủ ở ổ

ph n hoá h t thì công vi c t v n c ph n hoá sẽ không còn.ầ ế ệ ư ấ ổ ầ

Ngoài ra, Công ty c n phát tri n h n n a ho t đ ng t v n phát hành, tấ ể ơ ữ ạ ộ ư ấ ư

v n qu n tr tài chính doanh nghi p ấ ả ị ệ

3.2.3 Nâng cao kh năng tìm ki m khách hàng ả ế

Vi c l a ch n t ch c t v n do Ban ch đ o c ph n hoá quy t đ nh nênệ ự ọ ổ ứ ư ấ ỉ ạ ổ ầ ế ị

đ có các h p đ ng t v n c ph n hoá, ngoài ti p c n v i DN công ty c n duyể ợ ồ ư ấ ổ ầ ế ậ ớ ầ trì m i quan h v i các c quan qu n lý các B , Ban ngành và ph i c p nh tố ệ ớ ơ ả ở ộ ả ậ ậ thông tin liên t c t phía Chính ph , B Tài chính đ bi t thông tin v k ho chụ ừ ủ ộ ể ế ề ế ạ

c ph n hoá.ổ ầ

C n phát tri n b ph n Marketing riêng ph c v cho vi c tìm ki m kháchầ ể ộ ậ ụ ụ ệ ế hàng và qu ng bá hình nh c a công ty.ả ả ủ

Chính sách khách hàng là y u t h t s c quan tr ng trong toàn b ho tế ố ế ứ ọ ộ ạ

đ ng kinh doanh c a Công ty V i m c tiêu tr thành công ty ch ng khoán m nhộ ủ ớ ụ ở ứ ạ

c a Vi t Nam vào năm 2012 thì m t gi i pháp v chính sách khách hàng đúngủ ệ ộ ả ề

đ n sẽ là y u t quy t đ nh v trí c a Công ty trong vi c c nh tranh giành thắ ế ố ế ị ị ủ ệ ạ ị

ph n v i các công ty khác.ầ ớ

Chính sách khách hàng có th c hi n đ c hay không là k t qu th c c aự ệ ượ ế ả ự ủ

vi c k t h p s d ng nhi u chính sách khác nhau, m i chính sách đó có m t vệ ế ợ ử ụ ề ỗ ộ ị trí nh t đ nh nh ng chúng có m i quan h v i nhau Chính sách khách hàng ph iấ ị ư ố ệ ớ ả bao g m:ồ

- Chính sách giá c h p d n: b i lẽ trong môi tr ng c nh tranh quy t li tả ấ ẫ ở ườ ạ ế ệ

nh hi n nay thì m c phí t v n c a Công ty ph i đ c áp d ng m t cách linhư ệ ứ ư ấ ủ ả ượ ụ ộ

ho t M c phí đ a ra ph i phù h p v i t ng đ i t ng khách hàng, v i t ng th iạ ứ ư ả ợ ớ ừ ố ượ ớ ừ ờ

đi m c th thì m i có th nâng cao kh năng tìm ki m và thu hút thêm nhi uể ụ ể ớ ể ả ế ề khách hàng

- Đa d ng hoá các lo i hình d ch v , c i ti n quy trình nghi p v Đi u nàyạ ạ ị ụ ả ế ệ ụ ề đòi h i công ty ph i nghiên c u, h c h i và c i ti n nh ng d ch v h tr choỏ ả ứ ọ ỏ ả ế ữ ị ụ ỗ ợ

ho t đ ng t v n c ph n hoá nh t v n giao d ch, t v n niêm y t ạ ộ ư ấ ổ ầ ư ư ấ ị ư ấ ế

- Ch đ ng tìm ki m khách hàng: Th ng thì các doanh nghi p t tìmủ ộ ế ườ ệ ự

hi u và ch đ ng liên h m i công ty t v n c ph n hoá cho h , Công ty ch ngể ủ ộ ệ ờ ư ấ ổ ầ ọ ứ khoán ch a ch đ ng tìm ki m, m r ng m ng l i khách hàng chính vì th đư ủ ộ ế ở ộ ạ ướ ế ể tăng s l ng khách hàng t v n thì công ty c n ph i ch đ ng h n n a trongố ượ ư ấ ầ ả ủ ộ ơ ữ

vi c tìm ki m khách hàng.ệ ế

3.2.4 T o m i quan h ch t chẽ gi a các ho t đ ng c a công ty ạ ố ệ ặ ữ ạ ộ ủ

Các ho t đ ng c a công ty, tuy là nh ng ho t đ ng khác nhau, nh ng gi aạ ộ ủ ữ ạ ộ ư ữ chúng không có s tách r i nhau mà có m i liên h v i nhau, t o đi u ki n, ti nự ờ ố ệ ớ ạ ề ệ ề

đ cho nhau phát tri n S liên h này có th thông qua s tin t ng c a kháchề ể ự ệ ể ự ưở ủ hàng, khách hàng th y m t ho t đ ng này t t, có th nghĩ r ng các ho t đ ngấ ộ ạ ộ ố ể ằ ạ ộ khác cũng t t M i liên h này còn đ c th hi n ch ng h n nh ho t đ ng tố ố ệ ượ ể ệ ẳ ạ ư ạ ộ ư

v n c ph n hoá, t v n xác đ nh giá tr DN phát tri n sẽ t o ra ngu n khách hàngấ ổ ầ ư ấ ị ị ể ạ ồ

ti m năng cho ho t đ ng t v n niêm y t ch ng khoán, ho t đ ng t v n niêmề ạ ộ ư ấ ế ứ ạ ộ ư ấ

y t phát tri n sẽ t o đi u ki n cho các ho t đ ng khác có liên quan nh đăng kýế ể ạ ề ệ ạ ộ ư

l u ký ch ng khoán, môi gi i ch ng khoán phát tri n.ư ứ ớ ứ ể

3.2.5 Nâng cao năng l c tài chính c a Công ty ự ủ

Khi m t Doanh nghi p tìm ki m t ch c t v n c ph n hoá, h luôn chúộ ệ ế ổ ứ ư ấ ổ ầ ọ

tr ng và tìm ki m nh ng công ty có ti m l c tài chính và v n đi u l cao Côngọ ế ữ ề ự ố ề ệ

ty Ch ng khoán Ph Wall là m t CTCK có v n đi u l cũng t ng đ i so v i cácứ ố ộ ố ề ệ ươ ố ớ CTCK khác nh ng ch a h n đã cao Và s p t i Công ty c n đi u ch nh tăng thêmư ư ẳ ắ ớ ầ ề ỉ

v n đi u l cho phù h p v i Lu t ch ng khoán m i ra Vi c có ti m l c trongố ề ệ ợ ớ ậ ứ ớ ệ ề ự

v n đi u l giúp cho Công ty có đi u ki n h tr ho t đ ng t v n c ph n hoá,ố ề ệ ề ệ ỗ ợ ạ ộ ư ấ ổ ầ

c i thi n c s v t ch t, trang thi t b ph c v cho ho t đ ng kinh doanh c aả ệ ơ ở ậ ấ ế ị ụ ụ ạ ộ ủ Công ty trong đó có c ho t đ ng t v n c ph n hoá.ả ạ ộ ư ấ ổ ầ

3.3 KI N NGH Ế Ị

Ho t đ ng t v n c ph n hoá có vai trò quan tr ng t i quá trình c ph nạ ộ ư ấ ổ ầ ọ ớ ổ ầ hoá DNNN Đ quá trình c ph n hoá DNNN di n ra m t cách nhanh chóng vàể ổ ầ ễ ộ

b n v ng, đ ng th i t o ra môi tr ng thu n l i cho ho t đ ng t v n c phânề ữ ồ ờ ạ ườ ậ ợ ạ ộ ư ấ ổ hoá c a CTCK, em xin đ xu t m t s ý ki n sau:ủ ề ấ ộ ố ế

3.3.1 Ki n ngh đ i v i các c quan qu n lý ế ị ố ớ ơ ả

Hoàn thi n khung pháp lý: ệ Hi n nay Lu t ch ng khoán đ c ban hànhệ ậ ứ ượ ngày 29 tháng 6 năm 2006 đã có hi u l c b t đ u t ngày 1 tháng 1 năm 2007ệ ự ắ ầ ừ quy đ nh v ch ng khoán và th tr ng ch ng khoán Ngoài ra ho t đ ng t v nị ề ứ ị ườ ứ ạ ộ ư ấ

c ph n hoá còn đ c quy đ nh rõ trong Ngh đ nh 187/2004/NĐ – CP và đ cổ ầ ượ ị ị ị ượ

h ng d n thi hành t i thông t 126/2004/TT – BTC Tuy có nhi u s a đ iướ ẫ ạ ư ề ử ổ

nh ng không ph i đã hoàn ch nh toàn b do v y c n hoàn thi n h n n a các vănư ả ỉ ộ ậ ầ ệ ơ ữ

b n pháp lu t v c ph n hoá Hoàn thi n khung pháp lý cho ho t đ ng t v nả ậ ề ổ ầ ệ ạ ộ ư ấ

c ph n hoá sẽ t o ra m t môi tr ng c nh tranh lành m nh gi a các t ch cổ ầ ạ ộ ườ ạ ạ ữ ổ ứ cung ng d ch v t đó mà nâng cao hi u qu t v n.ứ ị ụ ừ ệ ả ư ấ

Hoàn thi n ph ng án xác đ nh giá tr doanh nghi p: ệ ươ ị ị ệ Th c t cho th y giá trự ế ấ ị doanh nghi p sau khi xác đ nh b ng hai ph ng pháp khác nhau nhi u khi cho raệ ị ằ ươ ề

k t qu chênh l ch nhau khá l n, đi u này gây ra m t s tranh cãi làm gi m ti nế ả ệ ớ ề ộ ố ả ế

đ c ph n hoá c a Doanh nghi p H n n a g n đây có nhi u ý ki n cho r ngộ ổ ầ ủ ệ ơ ữ ầ ề ế ằ Doanh nghi p đ c xác đ nh th p h n giá tr th c c a nó Chính vì v y c n hoànệ ượ ị ấ ơ ị ự ủ ậ ầ

ch nh h n n a hai ph ng pháp xác đ nh giá tr doanh nghi p đã có và đ a thêm raỉ ơ ữ ươ ị ị ệ ư các ph ng án m i kèm theo h ng d n c a B Tài chính.ươ ớ ướ ẫ ủ ộ

Xây d ng c ch khuy n khích ự ơ ế ế tổ ch c t v n th c hi n tr n v n các quyứ ư ấ ự ệ ọ ẹ trình t v n c ph n hoá, đ m b o cho quá trình t v n c ph n hoá di n ra m tư ấ ổ ầ ả ả ư ấ ổ ầ ễ ộ cách nhanh chóng, hi u qu , liên t c, ti t ki m đ c th i gian và chi phí.ệ ả ụ ế ệ ượ ờ

Đ n gi n hoá các th t c hành chính trong vi c c ph n hoá: ơ ả ủ ụ ệ ổ ầ C ph n hoáổ ầ DNNN là công vi c t n kém, ph c t p, khó khăn do m i khâu trong t v n cệ ố ứ ạ ỗ ư ấ ổ

ph n hoá đ c ti n hành ch t chẽ, t ng b c Song th t c hành chính c a taầ ượ ế ặ ừ ướ ủ ụ ủ còn quá r m rà, kéo dài nh ph i xin r t nhi u lo i d u, gi y phép, do v y c nườ ư ả ấ ề ạ ấ ấ ậ ầ

c t gi m đi các th t c không c n thi t làm kéo dài quá trình c ph n hoáắ ả ủ ụ ầ ế ổ ầ DNNN

Chính ph nên t o nhi u u đãi ủ ạ ề ư h n cho các doanh nghi p c ph n hoá đơ ệ ổ ầ ể khuy n khích các doanh nghi p tham gia c ph n hoá, t o cung cho th tr ngế ệ ổ ầ ạ ị ườ

ch ng khoán.ứ

3.3.2 Ki n ngh đ i v i chính công ty ế ị ố ớ

Đ ng trên giác đ là m t sinh viên th c t p em xin đ a ra ki n ngh đ iứ ộ ộ ự ậ ư ế ị ố

v i chính Công ty Ch ng khoán Ph Wall là c n xây d ng m t chi n l c phátớ ứ ố ầ ự ộ ế ượ tri n t ng th và toàn di n ho t đ ng t v n c ph n hoá Tích c c đào t o choể ổ ể ệ ạ ộ ư ấ ổ ầ ự ạ nhân viên c a mình, nâng cao ki n th c cho nhân viên t v n, t o m i đi u ki nủ ế ứ ư ấ ạ ọ ề ệ

v c s v t ch t kỹ thu t giúp các nhà t v n th c hi n t t ch c năng và nhi mề ơ ở ậ ấ ậ ư ấ ự ệ ố ứ ệ

v c a mình Công ty c n có nh ng chính sách khuy n khích đ i v i các nhà tụ ủ ầ ữ ế ố ớ ư

v n gi i đ h hoàn thành t t nhi m v đ c giao đem l i l i nhu n t i đa choấ ỏ ể ọ ố ệ ụ ượ ạ ợ ậ ố công ty