giới thiệu tình hình chung nguồn nhân lực hiện tại TGDD Đội ngũ nhân sự với số lượng là gần 40.000 nhân viên và ở độ tuổi rất trẻ chủ yếu từ 25-35 tuổi - trẻ trung, năng động, nhiệt tìn
Trang 1kế hoạch hóa nguồn nhân lực của TGDD
1. giới thiệu tình hình chung nguồn nhân lực hiện tại TGDD
Đội ngũ nhân sự với số lượng là gần 40.000 nhân viên và ở độ tuổi rất trẻ chủ yếu từ 25-35 tuổi - trẻ trung, năng động, nhiệt tình và đầy sáng tạo Hội đồng Quản Trị do Đại hội đồng cổ đông tín nhiệm bầu ra Hội đồng quản trị là cơ quan quản trị toàn bộ mọi hoạt động của công ty, các chiến lược, kế hoạch sản xuất và kinh doanh trong nhiệm kỳ của mình.Ban Giám đốc sẽ chịu trách nhiệm
về các mặt hoạt động của công ty trước Hội đồng Quản trị và pháp luật hiện hành, quyết định các chủ trương, chính sách, mục tiêu chiến lược của công ty, đồng thời giám sát và kiểm tra tất cả các hoạt động về sản xuất kinh doanh, đầu
tư của công ty.Gồm có 5 khối hoạt động chính và độc lập với nhau:
-Phòng kiểm soát nội bộ
-Khối tài chính
-Khối hành chính nhân sự
-Khối Công nghệ thông tin
-Khối Kinh doanh - Tiếp thị
Với đội ngũ nhân viên lớn như vậy để tuyển chọn và giữ chân nhân tài , công
ty đã có những chinh sách nhân sự như:
- Tuyển chọn và đào tạo các ứng viên có năng lực thông qua các giai đoạn như: Tuyển chọn ứng viên làm các bài test IQ, EQ, viết bài luận (tiếng Anh), hùng biện và phỏng vấn trực tiếp; đào tạo (dự kiến 3 tuần), ứng viên được đào tạo những kiến thức, kỹ năng liên quan đến vị trí công việc; thử thách với việc ứng viên kí hợp đồng và trở thành nhân viên chính thức tại Thế giới di động hoàn thiện thêm kiến thức, kỹ năng chuẩn bị cho kỳ phỏng vấn thăng cấp sau
6 tháng làm việc; phỏng vấn thăng cấp quản lý
- Tạo ra cơ hội thăng tiến công bằng, rõ ràng cho mọi nhân viên thông qua
chính sách “sao” về cơ hội luân chuyển nghề nghiệp giữa các bộ phận từ khối siêu thị đến khối văn phòng Về tiền lương, thưởng, công ty cũng xây dựng chính sách lương, thưởng rõ ràng dựa trên năng lực và thành tích của các nhân viên
2. kế hoạch hóa nguồn nhân lực mà TGDD đang áp dụng chủ yếu
TGDD triển khai kế hoạch hóa nguồn nhân lực khá tốt vì môi trường kinh doanh khá ổn định Với mỗi chi nhánh luôn duy trì từ 15 đến 30 nhân viên ở mọi vị trí, tùy vào quy mô của chi nhánh Các nhân viên khi ứng tuyển vào TGDD thì có xu hướng muốn làm việc lâu dài nên không có sự thay đổi nhân sự nhiều, trừ khi
mở thêm chi nhánh mới
TGDD phát triển khá nhanh, cứ trung bình sau 1 ngày lại mở thêm 1.5 cửa hàng, tuyển thêm trung bình 20 nhân viên
Trang 23. những yếu tố ảnh hưởng tới kế hoạch hóa nguồn nhân lực TGDD
a
Loại sản phẩm và dịch vụ mà tổ chức cung cấp cho xã hội
Sẽ yêu cầu về số lượng và chất lượng, kết cấu nghề nghiệp, trình độ ngành nghề, kĩ năng lao động khác nhau Doanh nghiệp sẽ xem xét kĩ mức độ phức tạp của sản phẩm để xác định ra lao động với cơ cấu, trình độ lành nghề phù hợp
Cụ thể hơn, TGDD là doanh nghiệp bán hàng nên cần nhiều số lượng nhân viên bán hàng hơn, còn các vị trí khác thì cần ít hơn
b.Tính không ổn định của môi trường:
Những thay đổi về kinh tế, chính trị, xã hội, tiến bộ kĩ thuật sẽ ảnh hưởng tới hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và từ đó ảnh hưởng tới kế hoạch hóa nhân lực của TGDD.Cụ thể hơn, khi nền kinh tế biến động ảnh hưởng đến sức mua của khách hàng, doanh nghiệp cũng phải tính toán tăng hoặc cắt giảm số lượng nhân viên sao cho phù hợp
c
Độ dài kế hoạch hoá nguồn nhân lực
TGDD kinh doanh ở môi trường tương đối ổn định, nhu cầu về sản phẩm dịch vụ
ít thay đổi, các điều kiện kinh tế - chính trị ổn định quy mô doanh nghiệp lớn, trình độ quản lý tốt nên kế hoạch hóa nhân lực thường trên 1 năm
d Loại thông tin và chất lượng dự báo thông tin kế hoạch hoá nguồn nhân lực: Doanh nghiệp phải xác định rõ loại công việc trong tổ chức mình, những chỗ trống cần được thay thế và bổ sung Và phải xác định được nguồn nhân lực sẽ được thu hút từ đâu? Khả năng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để đào tạo
và phát triển tổ chức như thế nào? Nhân lực mới ra sao? Thời gian đào tạo dài hay ngắn?
Như ở TGDD, vị trí nhân viên bán hàng cần các cá nhân trên 18 tuổi và phải có bằng tốt nghiệp THPT, được đào tạo ngắn hạn Còn các nhân viên kế toán, marketting , thì cần tối thiểu trình độ đại học trở lên,