Tiểu luận thực hành công tác xã hội nhóm

A. LỜI MỞ ĐẦU Là một con người của xã hội hiện đại ngày nay, có lẽ việc quan tâm và tiếp cận với những vấn đề an sinh xã hội, những con người, những hoàn cảnh, nhân vật “yếu thế” của xã hội là một điều tất yếu. Đặc biệt, trong xu hướng bình đẳng hóa hiện nay, mỗi cá nhân đều có quyền được thể hiện bản thân mình và tạo điều kiện để thể hiện bản thân, thì việc trở thành một trong những người mang sứ mệnh thực hiện trách nhiệm thiêng liêng ấy là một điều đáng quý. Đến với Công tác xã hội khi ngành vẫn còn khá mới mẻ ở Việt Nam, em tự hào khi mình sẽ trở thành một trong những lớp người đầu tiên thực hiện sứ mệnh cao cả này – sứ mệnh bảo vệ và mang đến cuộc sống tươi đẹp hơn cho những con người yếu thế trong xã hội. Gần 2 năm gắn bó với chuyên ngành Công tác xã hội tại Học viện Báo chí – Tuyên truyền, những bài giảng về chuyên ngành thực sự có tầm quan trọng lớn cho tương lại của em về sau. Đặc biệt là những kiến thức của môn Công tác xã hội nhóm đã giúp tôi thêm một bước nữa được tiếp cận với ngành nghề của mình sau này. Sau khi tiếp thu và lĩnh hội cũng như hiểu sâu về khung lý thuyết đã được truyền đạt, em và nhóm thực hành của mình được giảng viên Nguyễn Thị Ngọc Huế giới thiệu đăng ký thực hành công tác xã hội nhóm tại Trung tâm Hy vọng một trung tâm xã hội trực thuộc địa bàn thành phố Hà Nội. Thời gian thực hành tại trung tâm thực sự là một cơ hội trải nghiệm và học tập hiệu quả và tuyệt vời. Từ những trải nghiệm, những bài học thực hành ấy, em phần nào biết nhiều hơn về hoàn cảnh, số phận của một bộ phận những con người “yếu thế” trong xã hội. Đặc biệt là từ nhóm thân chủ của tôi – 3 trẻ em gặp vấn đề về phát triển ngôn ngữ đã giúp em học được cách lập kế hoạch và tiến trình can thiệp cho nhóm trẻ em chậm phát triển ngôn ngữ. Từ đó hiểu hơn về ngành nghề tương lai của mình sau này và trách nhiệm của bản thân – không chỉ dưới cương vị là một nhân viên công tác xã hội mà còn là trách nhiệm của một người trẻ một thế hệ mới của xã hội Việt Nam hiện đại. Chính vì thế, bài báo cáo về quá trình hoạt động và thực hành của tôi trong 5 buổi tại Trung tâm Hy vọng đã được ghi lại với những chi tiết, cái nhìn chân thực nhất về thân chủ em lựa chọn. Về hoàn cảnh và cách tiếp cận cũng như làm việc với nhóm thân chủ trong những ngày tiếp xúc. Quá trình tiếp xúc và làm việc với nhóm thân chủ chính là tiền đề để em có thể vững bước hơn trong việc can thiệp những thân chủ sau này của mình. Trong quá trình trước, trong và sau thực hành, em xin chân thành cảm ơn giảng viên Phó Thanh Hương và giảng viên Nguyễn Thị Ngọc Huế đã giúp đỡ, theo sát và trợ giúp chúng em để em và các bạn đạt được hiệu quả thực hành cao nhất. Cảm ơn Giám đốc cũng như các nhân viên, giáo viên tại trung tam Hy vọng đã tạo mọi điều kiện, chào đón và hướng dẫn chúng em hết sức tận tình và thân thiện. Hi vọng rằng, những hiệu quả và bài học mà chúng em nhận được thông qua 5 buổi thực hành tại Trung tâm sẽ là một phần không thể thiếu trong hành trang tương lai sau này. Em xin chân thành cảm ơn

A LỜI MỞ ĐẦU

Là một con người của xã hội hiện đại ngày nay, có lẽ việc quantâm và tiếp cận với những vấn đề an sinh xã hội, những con người,những hoàn cảnh, nhân vật “yếu thế” của xã hội là một điều tất yếu.Đặc biệt, trong xu hướng bình đẳng hóa hiện nay, mỗi cá nhân đều cóquyền được thể hiện bản thân mình và tạo điều kiện để thể hiện bảnthân, thì việc trở thành một trong những người mang sứ mệnh thựchiện trách nhiệm thiêng liêng ấy là một điều đáng quý Đến với Côngtác xã hội khi ngành vẫn còn khá mới mẻ ở Việt Nam, em tự hào khimình sẽ trở thành một trong những lớp người đầu tiên thực hiện sứmệnh cao cả này – sứ mệnh bảo vệ và mang đến cuộc sống tươi đẹphơn cho những con người yếu thế trong xã hội

Gần 2 năm gắn bó với chuyên ngành Công tác xã hội tại Họcviện Báo chí – Tuyên truyền, những bài giảng về chuyên ngành thực

sự có tầm quan trọng lớn cho tương lại của em về sau Đặc biệt lànhững kiến thức của môn Công tác xã hội nhóm đã giúp tôi thêm mộtbước nữa được tiếp cận với ngành nghề của mình sau này

Sau khi tiếp thu và lĩnh hội cũng như hiểu sâu về khung lý thuyết đãđược truyền đạt, em và nhóm thực hành của mình được giảng viênNguyễn Thị Ngọc Huế giới thiệu đăng ký thực hành công tác xã hộinhóm tại Trung tâm Hy vọng - một trung tâm xã hội trực thuộc địabàn thành phố Hà Nội Thời gian thực hành tại trung tâm thực sự làmột cơ hội trải nghiệm và học tập hiệu quả và tuyệt vời Từ nhữngtrải nghiệm, những bài học thực hành ấy, em phần nào biết nhiều hơn

về hoàn cảnh, số phận của một bộ phận những con người “yếu thế”trong xã hội Đặc biệt là từ nhóm thân chủ của tôi – 3 trẻ em gặp vấn

đề về phát triển ngôn ngữ - đã giúp em học được cách lập kế hoạch

và tiến trình can thiệp cho nhóm trẻ em chậm phát triển ngôn ngữ Từ

đó hiểu hơn về ngành nghề tương lai của mình sau này và tráchnhiệm của bản thân – không chỉ dưới cương vị là một nhân viên côngtác xã hội mà còn là trách nhiệm của một người trẻ - một thế hệ mớicủa xã hội Việt Nam hiện đại

Chính vì thế, bài báo cáo về quá trình hoạt động và thực hànhcủa tôi trong 5 buổi tại Trung tâm Hy vọng đã được ghi lại với nhữngchi tiết, cái nhìn chân thực nhất về thân chủ em lựa chọn Về hoàncảnh và cách tiếp cận cũng như làm việc với nhóm thân chủ trongnhững ngày tiếp xúc Quá trình tiếp xúc và làm việc với nhóm thânchủ chính là tiền đề để em có thể vững bước hơn trong việc can thiệpnhững thân chủ sau này của mình

Trong quá trình trước, trong và sau thực hành, em xin chânthành cảm ơn giảng viên Phó Thanh Hương và giảng viên NguyễnThị Ngọc Huế đã giúp đỡ, theo sát và trợ giúp chúng em để em vàcác bạn đạt được hiệu quả thực hành cao nhất Cảm ơn Giám đốccũng như các nhân viên, giáo viên tại trung tam Hy vọng đã tạo mọiđiều kiện, chào đón và hướng dẫn chúng em hết sức tận tình và thânthiện Hi vọng rằng, những hiệu quả và bài học mà chúng em nhậnđược thông qua 5 buổi thực hành tại Trung tâm sẽ là một phần khôngthể thiếu trong hành trang tương lai sau này

Em xin chân thành cảm ơn!

B PHẦN NỘI DUNG

I Giới thiệu về cơ sở thực hành

Tên cơ sở thực hành: Trung tâm Hy vọngĐịa chỉ: Số 4/ ngách 82/ ngõ 290 Kim Mã – Ba Đình – Hà Nội

1 Lịch sử hình thành

Từ những ngày khởi đầu đầy gian nan trong việc luôn phảithay đổi địa điểm chăm sóc trẻ đến những trở ngại bởi nhận thức củacộng đồng chưa cảm thông đối với trẻ khuyết tật trí tuệ và nhữngngười làm ở lĩnh vực này

Đến nay trung tâm đã bước sang tuổi 12 với một cơ sở vật chất

ổn định: một ngôi nhà 5 với 4 lớp học và một phòng sinh hoạt chungphục vụ trong đón trả trẻ

Từ 1 lớp học chỉ có 5-7 trẻ ban đầu đến nay Trung tâm thườngxuyên đón nhận 65 – 70 trẻ ở độ tuổi từ 2 tuổi đến 17 tuổi

Đội ngũ cán bộ giáo viên công nhân viên từ 3 người ban đầuđến nay đã có 17 người và thường xuyên có 5 – 10 tình nguyện viêntrong và ngoài nước ngoài tham gia chăm sóc trẻ Cho đến nay Trungtâm đã tiếp nhận 130 tình nguyện viên thuộc 25 quốc gia trên thế giớiđến làm đến việc tại Trung tâm

Với tỷ lệ bình quân phục vụ trẻ 1/3 – 1/5 các cháu được chămsóc chu đáo, tỉ mỉ như mẹ chăm con Vì vậy có trên 90% trẻ tăng cânđều đặn Sức khỏe của trẻ cũng được cải thiện rõ rệt, trẻ ít ốm, nhữngbệnh thông thường như: viêm họng, viêm phế quản, tiêu chảy giảm

và một điều đáng mừng là 12 năm qua chưa có dịch bệnh nào xảy ra

ở Trung tâm

2 Mục tiêu và sứ mệnh của toàn trung tâm

Mong muốn cho trẻ em sớm hòa nhập với cộng đồng, đượcđứng trên đôi chân của mình, được trở thành người có ích trong xãhội và không còn là gánh nặng của gia đình và xã hội là mục tiêuhàng đầu của Trung tâm

Để thực hiện được mục tiêu trên Trung tâm tạo mọi điều kiệngiúp cho trẻ chậm phát triển trí tuệ có cơ hội được rèn luyện và họctập theo một chương trình giáo dục đặc biệt nhằm phục hồi một phầnnhững khiếm khuyết của trẻ và tạo cơ hội cho trẻ được phát huynhững khả năng đặc biệt của mình (âm nhạc, hội họa, tư duy toán,khả năng sử dụng máy tính, …)

Điều quan trọng là rèn cho trẻ những kỹ năng sống (Kỹ nănggiao tiếp, kỹ năng ứng xử, sinh hoạt cá nhân, …) để trẻ có khả nănghòa nhập với cộng đồng

Dựa trên khả năng tiếp thu của trẻ Trung tâm dạy văn hóa theochương trình giáo dục đặc biệt của Bộ giáo dục do viện Khoa họcgiáo dục soạn thảo Với mong muốn trẻ có được một số kiến thức cơbản để có thể học được một số nghề nghiệp phù hợp khi ở tuổi trưởngthành để trẻ sống bằng chính sức lực của mình

Riêng đối vời trẻ tự kỷ, Trung tâm tư vấn cho các gia đình cốgắng đưa con đi can thiệp sớm gần như bố mẹ phải chạy đua với thờigian đầu đời của con Vì trẻ tự kỷ nếu được can thiệp sớm thì khảnăng giúp trẻ hòa nhập có thể đạt 70 – 80% Đây cũng là mục tiêukhông thể bỏ qua của Trung tâm và là một sứ mệnh đối với mỗithành viên của Trung tâm

3 Phương pháp giáo dục

3.1 Chương trình can thiệp

Trẻ được can thiệp thông qua các tiết dạy cá nhân mỗi ngày ( 5tiết/ngày) và ba tiết học theo nhóm và hoạt động tập thể Nội dungcan thiệp gồm: Vận động tinh, vận động thô, ngôn ngữ, nhận biết cánhân và xã hội,học văn hóa từ tiền học đến lớp 5.

Trước hết giáo viên đánh giá trẻ trên 1 só test: denver, cars …

để kiểm tra độ khôn của trẻ sau đó lựa chọn mục tiêu trị liệu phù hợpvới từng độ khôn của trẻ

Nội dung can thiệp chung cũng như từng buổi học liệt kê các

kỹ năng trong mọi lĩnh vực ( cách học, các giao tiếp, nhận biết cánhân, xã hội, …) Các kỹ năng này thường được chia nhỏ thành các

kỹ năng nằm trong các nội dung trên và được sắp xếp theo trình tự từđơn giản đến phức tạp, từ dễ đến khó, …

Trung tâm lựa chọn những phương pháp can thiệp phù hợp vớitrẻ Đó là phương pháp ABA, Teach, Péc, Floor Time, RDI, trị liệu

âm nhạc, …

Ngoài ra Trung tâm cho trẻ thông qua tập YOGA Đây là mộtphương pháp mà Trung tâm đã áp dụng hơn 10 năm qua và đã manglại hiệu quả nhất là đối với trẻ năng động, trẻ bại não, trẻ liệt ½người, …

3.2 Quá trình can thiệpSau khi trẻ nhập học GV sẽ quan sát trẻ, sau 1 tháng GV sẽđánh giá trình cá nhân mức độ phát triển, ưu và hạn chế của trẻ, …Sau đó sẽ xây dựng chương trình cá nhân dành riêng cho trẻ

 Mỗi trẻ có một kế hoạch cá nhân phù hợp với độ khôn củatrẻ

 Hàng tháng GV lập kế hoạch cá nhân cho trẻ để cùng giađình phối hợp dạy trẻ

 Hàng tháng lãnh đạo giám sát các hoạt động của các lớp đểđảm bảo chất lượng giáo dục.

 Sau khi trẻ nhập học GV sẽ quan sát trẻ sau tháng GV sẽđánh giá trình cá nhân mức độ phát triển, ưu và hạn chế củatrẻ, … Sau đó sẽ xây dựng chương trình cá nhân dành riêngcho trẻ

 Mỗi trẻ có một kế hoạch cá nhân phù hợp với độ khôn củatrẻ

 Hàng tháng GV lập kế hoạch cá nhân cho trẻ để cùng giađình phối hợp dạy trẻ

 Hàng tháng lãnh đạo giám sát các hoạt động của các lớp đểđảm bảo chất lượng giáo dục

 Tổ giáo vụ sẽ thường xuyên dự giờ GV nhằm đảm báo hiệuquả can thiệp

 Mỗi năm tổ chức họp phụ huynh 2 lần nhằm trao đổi xâydựng kế hoạch giáo dục và báo cáo kết quả giáo dục trêntrẻ

 Hàng tuần GV họp chuyên môn vào chiều thứ năm

 Tùy theo độ tuổi, phòng học, 4 -5 trẻ / GV

 Hàng năm Trung tâm tổ chức cho trẻ đi tham quan tìm hiểumôi trường thưc tế

3.3 Thời khóa biểuThời gian học: 7h – 17h00 các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6

Thời gian Hoạt động

7h30 Đón trẻ, ổn định, dạy chào hỏi8h30 – 9h30 Hoạt động cá nhận

Hằng năm trung tâm tổ chức cho giáo viên tham dự tập huấnnâng cao trình độ do các chuyên gia nước ngoài thuyết giảng

Bằng sự cảm thông, chia sẻ với tình yêu con trẻ thiếu may mắnđội ngũ CBGV – CNV của trung tâm đã bền bỉ kiên nhẫn chăm sóc

và dạy trẻ Vì vậy chất lượng can thiệp luôn đạt được chỉ tiêu đề ra.Sau 12 năm hoạt động đã thu được những kết quả khả quan:

 Số trẻ trưởng thành có thể sống tự lập : 67 trẻ

 Số trẻ ra trường hòa nhập: 109 trẻ

Trung tâm trở thành một địa chỉ tin cậy của các gia đình có conkhuyết tật không chỉ ở Hà Nội mà Trung tâm đã thu hút trẻ từ 22 tỉnhthành phố trong cả nước

4 Đội ngũ cán bộ giáo viên, công nhân viên: gồm 17 người

 Giáo viên trực tiếp dạy trẻ: 14 người, 100% GV có trình

độ Đại học và trên Đại học

 80% GV có kinh nghiệm chuyên môn từ 3 – 30 năm

 Toàn thể CBGV – CNV là những người giàu lòng yêutrẻ, luôn cảm thông và chia sẻ vơi các gia đình trẻ khôngmay mắn có con, em bị khuyết tật

 Một bác sĩ chuyên khoa nhi cấp 1: chăm sóc và khámsức khỏe định kỳ cho trẻ 3 lần/ năm

5 Cơ sở vật chất

Trung tâm hoạt động trong một ngôi nhà 5 tầng bao gồm 4 lớphọc với các công trình khép kín trong một không gian thoáng mát vềmùa hè, ấm về mùa đông Ngoài 4 lớp học Trung tâm có một phòngsinh hoạt chung (tầng trệt) và một bếp với tổng diện tích sử dụng300m2

Mỗi phòng học được trang thiết bị đầy đủ các phương tiệnnghe nhìn và trang bị điều hòa từ 1 -2 chiếc và các phương tiện khácnhư đàn Organ, máy vi tính được nối mạng internet, các loại đồ chơi,

đồ dùng dạy trẻ phù hợp với đặc thù của trẻ khuyết tật

II Đề xuất thành lập nhóm – nhóm can thiệp

1 Thông tin nhóm

Chúng em được bác giám đốc trung tâm phân về lớp A3 Lớpcan thiệp sớm nhất của trung tâm Lớp gồm 9 trẻ độ tuổi tư 3-5t Đaphần các em đều là những trẻ chậm ngôn ngữ, duy chỉ có 2 trẻ bị mắc

chứng down và teo cơ Các em đang được giảng dạy theo chươngtrình mẫu giáo.

Thông tin cơ bản của các thành viên trong lớp:

3 Lê Thành Vinh 4/9/2012 Ba Đình, Hà Nội Chưa có ngôn ngữ

4 Nguyễn Trọng Hiếu 2/5/2011 Đống Đa, Hà Nội Chậm nói, chưa biết

6 Lê Minh Anh 12/3/2011 Ba Đình, Hà Nội Chậm nói, teo cơ

7 Đặng Quang Thái 17/8/2011 Ba Đình, Hà Nội Chưa có ngôn ngữ,

chưa biết đọc viết

8 Lê Trung Hiếu 4/5/2012 Đống Đa, Hà Nội Down, không có ngôn

ngữ, giao tiếp

9 Nguyễn Đình Nam 3/4/2013 Đống Đa, Hà Nội Tăng động, không

kiểm soát được cảmxúc

2 Lý do thành lập nhóm

Nhóm can thiệp là nhóm có hoạt động hỗ trợ/ trị liệu trực tiếpđối với thân chủ yếu thế hoặc nhóm có nhu cầu hoàn thiện bản thân

Ví dụ như nhóm trị liệu cho trẻ em bị lạm dụng tình dục, hay nhóm

hỗ trợ những người sau cai nghiện ma túy…

Về cơ bản, nhóm can thiệp tập trung vào vệc phát triển cá nhâncủa nhóm thông qua tương tác giữa các thành viên; mô hình giao tiếp

và tiến trình sinh hoạt nhóm mở và tương đối linh động Kết quả củanhóm can thiệp được đánh giá trên việc đạt được các mục tiêu trị liệucủa các thành viên

Trong loại hình nhóm can thiệp, có khá nhiều loại hình nhómnhỏ, có thể kể đến nhóm hỗ trợ (support group), nhóm giáo dục(educational group), nhóm phát triển (growth groups), nhóm trị liệu(therapy groups), nhóm giải trí (recreational groups),…

Dựa vào tình hình đặc điểm cũng như hoàn cảnh, vấn đề củanhóm thân chủ, chúng em lựa chọn loại hình nhóm giáo dục nhằmcan thiệp để hỗ trợ, trị liệu trực tiếp giúp giảm bớt hoặc giải quyếtvấn đề của nhóm thân chủ Nhóm giáo dục là loại hình nhóm áp dụngtrong công tác xã hội với mục tiêu cung cấp những thông tin, nângcao nhận thức, bồi dưỡng kiến thức kỹ năng về chủ đề liên quan đếnnhững vấn đề của thân chủ Nhóm giáo dục có thể được sử dụng ởnhiều môi trường khác nhau như trong trung tâm bảo trợ, cộng đồng,trường học, bệnh viện,… Đối với các nhóm thân chủ mà em đã lựachọn, môi trường để thành lập nhóm giáo dục chính là Trung tâm Hyvọng – nơi tư vấn, can thiệp sớm và dạy trẻ chậm phát triển trí tuệ

3 Kế hoạch can thiệp nhóm

Buổ

i Nội dung Hướng giải quyết

Phương pháp

Kỹ năng

Phương phápphỏng vấn sâuPhương phápthu thập thôngtin.

Phương phápquan sát

Kỹ năng lắngnghe tích cực

Kỹ năng thúcđẩy tiến trìnhnhóm

Kỹ năng thấucảm

Phương phápquan sát

Phương phápquan sát, theodõi

Kỹ năng hànhđộng

Kỹ năng điềuphối

gồm: cách phát âm, bật âm,cách mở khẩu hình theo từngữ, nói từng từ, luyến láy,

Chủ động để các thành viêntrong nhóm tập và giao tiếpvới nhau

Vẽ sơ đồ phát triển sau cácngày được giáo dục về ngônngữ

Cách giải quyết khi thân chủngang bướng không chịu giaotiếp, phối hợp cùng giáo viên

và sinh viên thực hành

Phương phápquan sát

Kỹ năng thúcđẩy tiến trìnhnhóm

Kỹ năng hànhđộng

Kỹ năng tạolập liên hệ giữacác thành viêntrong nhóm

Kỹ năng điềuphối

5 Kết thúc,

lượng giá

Đánh giá lại sự thay đổi trongphát triển ngôn ngữ của cácthành viên trong nhóm thânchủ sau 2 tuần được giáo dụcngôn ngữ theo kế hoạch củasinh viên thực hành, dưới sựgiám sát, giúp đỡ và can thiệp

Kỹ năng bộclộ

Phương phápquan sát

Phương phápthu thập vàđánh giá thông

của giáo viên chủ nhiệm, phụhuynh và sinh viên.

tin

III Tiến trình công tác xã hội nhóm

1 Thông tin chung về nhóm

Nhóm bao gồm 3 trẻ em nam có độ tuổi từ 3 đến 5 tuổi Đều làthành viên của lớp A3 – lớp dành cho trẻ mầm non bị chậm phát triểnngôn ngữ Bao gồm: Hoàng Danh Lâm, Lê Thành Vinh, Lê Minh Anh

ST

T

SINH

1 Hoàng Danh Lâm 24/7/2013 Hoằng Hóa –

những khả năn đặc biệt của mình (âm nhạc, hội họa, tưduy toán, vận động,…)

Nắm bắt được thông tin nhóm sinh viên chúng em có ýđịnh muốn được thực hành tại trung tâm Hy vọng, vớimục đích can thiệp nhằm hỗ trợ, trị liệu nhóm thân chủ,trong đó có nhóm trẻ em chậm phát triển ngôn ngữ,Trung tâm đã tạo rất nhiều điều kiện để các nhóm được

có cơ hội tiếp lựa chọn và tiếp xúc, làm việc với thânchủ một cách tốt nhất Các nhân viên, giáo viên củaTrung tâm luôn tận tình, chu đáo và quan tâm, hỗ trợsinh viên trong mọi hoàn cảnh Góp ý những thiếu sótcũng như bổ sung những phương pháp trong kế hoạchcan thiệp

 Nhà trường: Học viện Báo chí – Tuyên truyền là mộtmôi trường mới và năng động của chuyên ngành côngtác xã hội Các giảng viên tâm lý và gần gũi với sinhviên, luôn tạo điều kiện và hướng dẫn, giới thiệu để sinhviên có cơ hội được thực hành trong những trung tâm uytín, có chất lượng tốt Ngay từ lúc chưa bắt đầu lịch thựchành, giảng viên hướng dẫn của nhóm (cô Ngọc Huế) đãrất tận tình liên hệ và đặt vấn đề với trung tâm Hy vọng.Những buổi thực hành đầu tiên, cô Huế đã cùng chúng

em đến ra mắt với giám đốc Trung tâm, chào hỏi cũngnhư nhận các nhóm thực hành Trong quá trình thựchành tại trung tâm Hy vọng, cô thường xuyên gọi điệnhỏi thăm tình hình thực hành, những điểm làm được và

chưa làm được, từ đó đưa ra lời khuyên và động viênchúng em cố gắng hơn nữa trong quá trình thực hành.

 Gia đình thân chủ: Phụ huynh của các thành viên trongnhóm thân chủ khá thân thiện và nhiệt tình với sinh viên

Do nắm bắt được vấn đề của con mình cũng như hiểuđược tầm quan trọng của việc can thiệp công tác xã hộivào vấn đề, do vậy bố mẹ các trẻ cung cấp thông tin củathân chủ khá đầy đủ và chi tiết Bên cạnh đó, còn hướngdẫn, chỉ bảo tận tình cho sinh viên thực hành về thóiquen, tính cách của các thân chủ cũng như cách xử lí khigặp phải những tình huống khó xử mà thân chủ gây ra

để từ đó sinh viên thực hành có sự chuẩn bị trước về mặttinh thần trong các tình huống ấy

 Các thành viên khác trong nhóm thực hành: Vì đều cùngmột nhóm đã làm việc nhóm khá nhiều lần với nhau, đãquen với cách làm việc của mỗi người cũng như thấuhiểu khó khăn mà mỗi thành viên đều có thể gặp phảiqua mỗi đợt thực hành, do vậy các thành viên đều luôntheo sát, bên cạnh và hỗ trợ nhau mỗi khi cần thiết.Cùng nhau tham khảo các tài liệu liên quan đến trungtâm Hy vọng, nghiên cứu lý thuyết ứng dụng công tác xãhội nhóm trước đợt thực hành cũng như cùng nhau bànbạc, bổ trợ nhau việc lên kế hoạch cũng như giúp đỡnhau trước mọi tình huống

Phương phápphỏng vấn sâuPhương phápthu thập thôngtin.

Phương phápquan sát

Kỹ năng lắngnghe tích cực

Kỹ năng thúcđẩy tiến trìnhnhóm

Kỹ năng thấucảm

Phương phápquan sát

Phương phápquan sát, theodõi

Kỹ năng hànhđộng

Kỹ năng điềuphối

gồm: cách phát âm, bật âm,cách mở khẩu hình theo từngữ, nói từng từ, luyến láy,

Chủ động để các thành viêntrong nhóm tập và giao tiếpvới nhau

Vẽ sơ đồ phát triển sau cácngày được giáo dục về ngônngữ

Cách giải quyết khi thân chủngang bướng không chịu giaotiếp, phối hợp cùng giáo viên

và sinh viên thực hành

Phương phápquan sát

Kỹ năng thúcđẩy tiến trìnhnhóm

Kỹ năng hànhđộng

Kỹ năng tạolập liên hệ giữacác thành viêntrong nhóm

Kỹ năng điềuphối

5 Kết thúc,

lượng giá

Đánh giá lại sự thay đổi trongphát triển ngôn ngữ của cácthành viên trong nhóm thânchủ sau 2 tuần được giáo dụcngôn ngữ theo kế hoạch củasinh viên thực hành, dưới sựgiám sát, giúp đỡ và can thiệp

Kỹ năng bộclộ

Phương phápquan sát

Phương phápthu thập vàđánh giá thông

của giáo viên chủ nhiệm, phụhuynh và sinh viên.

tin

4 Các hoạt động hỗ trợ nhóm

 Hoạt động 1 ( múa hát + giải trí)Thường diễn ra vào mỗi

buổi sáng từ 9h30 đến 10h15 Trong khoảng thời giannày, các em sẽ được học những bài hát thiếu nhi, nhiđồng, như các bài hát: Con gà trống, Chú mèo con,… Docác thân chủ đều mắc vấn đề về phát triển ngôn ngữ, dovậy để giúp các trẻ có thể hát được cả bài, chúng em đãtập cho các trẻ học từ chữ một trong lời bài hát, sau đóghép thành câu để hát Cứ dần dần như vậy, cả bài háthoàn chỉnh được hoàn thiện Tuy các em không thể thuộclời ngay trong lần đầu tiên tập được, nhưng nếu biết cáchsắp xếp, luyện tập cho các trẻ và kiên trì qua các buổi thìviệc thuộc lời bài hát và hát đúng lời của các em chắcchắn ko quá xa vời Đối với hoạt động giải trí, lớp họcđược trang bị thiết bị hiện đại với hệ thống máy vi tínhcùng dàn loa, do vậy rất thuận lợi để cho các bé nghenhạc, xem các video giải trí phù hợp với lứa tuổi Hầu hếtcác bé sẽ được nghe và xem những bài hát thiếu nhi tiếnganh Cô giáo và sinh viên thực hành sẽ khuấy độngkhông khí, cho các bé hát theo, nhảy múa và lắc lư theođiệu nhạc Từ đó, các bé sẽ giao lưu và trêu đùa với nhaunhiều hơn thông qua các điệu nhảy Việc giao lưu vớinhau nhiều sẽ thúc đẩy sự ham muốn được nói chuyện,

do vậy, các bé sẽ có tinh thần để học nói hơn, cải thiệnkhả năng ngôn ngữ của mình.

 Hoạt động 2 - rèn luyện thể lực: Vào buổi chiều, sau khi

đánh thức các trẻ ngủ dậy, vệ sinh cá nhân và ăn nhẹ đầugiờ chiều Các thành viên trong nhóm thân chủ sẽ đượcnghỉ ngơi và chơi tại chỗ Đến tầm 3h chiều, dưới sựhướng dẫn của giáo viên chủ nhiệm, sinh viên thực hành

sẽ cùng với các nhóm thân chủ của mình rèn luyện thểlực thông qua việc học cách bật nhảy Lần lượt các thànhviên trong lớp sẽ được lên đứng ở vị trí trung tâm của lớphọc, bật nhảy lên qua vạch ngăn giới Đây là hoạt độngkhá được các em thân chủ yêu thích bởi tính năng động

và sự kích thích vận động ở trẻ Mặc dù chậm phát triển

về ngôn ngữ nhưng thể chất các em vẫn phát triển bìnhthường, và do lớp học phần lớn đều là con trai, ưa vậnđộng và nhảy nhót, vậy nên việc hứng thú với trò bậtnhảy đã khiến các bé vui vẻ hơn, cười nhiều hơn và hòanhập vào lớp học nhiều hơn

 Hoạt động 3 – Tập đọc, kể chuyện: Đây cũng là một

trong những hoạt động nhằm hỗ trợ nhóm thân chủ của

em, đặc biệt là hỗ trợ can thiệp trong việc phát triển khảnăng ngôn ngữ ở các thân chủ Đây là hoạt động diễn ra

từ 8h30 đến 9h30 mỗi sáng Cô giáo chủ nhiệm và sinhviên thực hành sẽ đọc mẫu từng chữ cái một, dạy vàhướng dẫn cách mở khẩu hình miệng, cách phát âm, bật

âm, đặc biệt là những âm khó phát âm và khó phân biệt