GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁ MINH KHAI

Nhiệm vụ của các nhà chiến lược là phải phân tích và phán đoán các thế lực cạnh tranh trong môi trường ngành để xác định các cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu đối với doanh nghiệp của

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHOÁ MINH KHAI

I ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ ĐIỂM MẠNH, ĐIỂM YẾU, CƠ HỘI NGUY

CƠ TÁC ĐỘNG ĐẾN THỊ TRƯỜNG.

Một ngành sản xuất hẹp hay ngành kinh tế kỹ thuật bao gồm nhiều doanh nghiệp có thể đưa ra các sản phẩm và dịch vụ giống nhau hoặc tương tự có thể thay thế được cho nhau Những vật giống nhau này là những sản phẩm hoặc dịch

vụ cùng thoả mãn những nhu cầu tiêu dùng cơ bản như nhau, chẳng hạn những loại khoá nắm tay tròn và những loại khoá treo cầu cong được sử dụng có thể thay thế được cho nhau Mặc dù công nghệ sản xuất khác nhau, nhưng khi sản xuất những loại khoá này thuộc cùng một ngành sản xuất cơ bản bởi vì họ cùng phục vụ cho một nhu cầu khách hàng, nhu cầu của các công ty xây dựng

Nhiệm vụ của các nhà chiến lược là phải phân tích và phán đoán các thế lực cạnh tranh trong môi trường ngành để xác định các cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu đối với doanh nghiệp của họ

Tồn tại trên cùng một thị trường, khi cơ hội, nguy cơ đến với một hãng này thì nó cũng đến với các hãng khác, vấn đề là các hãng đối mặt với các cơ hội

và nguy cơ này như thế nào để tồn tại trên thị trường

Trong môi trường kinh doanh đầy khó khăn hiện nay thì đối với các doanh nghiệp, cơ hội là rất ít Một số cơ hội cho Khoá Minh Khai như:

Thứ nhất: Việt Nam ra nhập WTO là một cơ hội cho doanh nghiệp mở rộng thị trường của mình, giới thiệu sản phẩm đến các doanh nghiệp, các khách hàng tiềm năng trên thị trường ngoài nước

Thứ hai: Hiện nay khoa học công nghệ ngày càng phát triển giúp cho việc sản xuất các sản phẩm ngày càng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng Khoa học công nghệ làm tăng khả năng sản xuất và thiết kế các sản phẩm mới của công ty đồng thời giúp công ty dễ tìm thấy những nhà cung ứng thích hợp.

Trong môi trường kinh doanh, khi cơ hội đến với doanh nghiệp luôn luôn kèm theo những nguy cơ tiềm ẩn buộc doanh nghiệp phải nghiên cứu phân tích

để đưa ra những quyết định phù hợp

Thứ nhất: Sự biến động trong giá nguyên liệu đầu vao Các nguyên liệu chính để sản xuất Khoá đều có sự biến động Các nguyên phụ liệu một số được nhập từ nước ngoài dẫn đến không chủ động về nguồn cung ứng

Thứ hai: Bên cạnh đó các doanh nghiệp trong nước phát triển rất mạnh và ngày càng có nhiều đối thủ cạnh tranh tầm cỡ gây sức ép không nhỏ lên công ty Hàng ngoại nhập và các sản phẩm thay thế cũng là khó khăn không nhỏ đối với công ty Trong khi đó, thị trường tiêu thụ chủ yếu của Công ty tập trung chủ yếu

ớ các thành phố lớn mà ở đây có nhiều sản phẩm cùng loại của nhiều công ty khác nên mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt hơn Ở thị trường nông thôn và miền núi, sức cạnh tranh không lớn bằng nhưng chi phí vận chuyển lại tốn kém

vì thế sản phẩm của công ty chưa được tiêu thụ nhiều ở thị phần này

Thứ ba: Tỷ giá giữa VNĐ và USD biến động không ngừng Một số các nguyên liệu để sản xuất khóa, công ty phải nhập khẩu từ nước ngoài, có nghĩa là phải thanh toán bằng ngoại tệ, mà sản xuất khóa chủ yếu được tiêu thụ trong nước, phải thanh toán bằng đồng nội tệ Do đó, bất cứ một biến động nhỏ nào về kinh tế, chính trị của thế giới cũng ảnh hưởng không tốt đến khả năng thanh toán của công ty

Thứ tư: Trong xu thế mở cửa hội nhập hiện nay, cạnh trang ngày càng

theo kịp xu hướng của xã hội, bị tụt hậu và bị loại ra khỏi thị trường Nhất là trong giai đoạn đất nước ta đang chuyển mình hội nhập WTO môi trường cạnh tranh lại càng thêm gay gắt khi có sự sâm nhập của hàng nước ngoài

II CÁC YÊU CẦU ĐỐI VỚI VIỆC XÂY DỤNG HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM.

Khi lựa chọn chiến lược, doanh nghiệp cần xem xét một số yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn chiến lược Trong các yếu tố này có cả yếu tố khách quan Các yếu tố đó: sức mạnh của ngành và các doanh nghiệp; Mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp; Thái độ của Tổng giám đốc điều hành; Nguồn tài chính; Khả năng và trình độ của đội ngũ các nhà quản trị; Sự phản ảnh của các đối tượng hữa quan và vấn đề thời hạn

1 Chiến lược sản phẩm phải đảm bảo tính thực thi

Chiến lược sản phẩm chỉ có thể thực hiện được khi nó không vượt quá giới hạn về nguồn lực cho phép của Công ty, phải xác định rõ giới hạn của thời hạn chiến lược, cần phải cụ thể hoá chiến lược,phải có kế hoạch, chương trình cụ thể

để thực hiện chiến lược cũng như tiến độ và thời gian thực hiện chiến lược này

Các thông tin xây dựng chiến lược phải chính xác, kịp thời, và đủ về số lượng thông tin Người làm công tác xây dựng chiến lược phải có kiến thức, kinh nghiệm, am hiểu về lĩnh vực cần xây dựng chiến lược, am hiểu về sản phẩm cùa bản than doanh nghiệp cũng như sản phẩm của đối thủ cạnh tranh

Các công cụ phân tích thông tin phải có đầy đủ để đảm bảo tính khách quan và chính xác trong quá trình phân tích, khi xây dựng chiến lược sản phẩm phải chú ý đến vòng đời của sản phẩm Xác định được sản phẩm đang ở giai đoạn nào của chu kỳ sống, tránh tình trạng khi sản phẩm đang ở giai đoạn cuối của chu kỳ sống nhưng doanh nghiệp vẫn tiếp tục tiến hành các thủ tục và những

phân tích, những chương trình marketing cho sản phẩm dẫn đến sự lãng phí mà không có hiệu quả.

Cần phải tính đến những yếu tố rủi ro khi lập các phương án chiến lược, không thể chỉ lập ra một phương án duy nhất cho một sản phẩm tránh tình trạng

“để trứng vào cùng một giỏ”, khi thị trường có những biến động buộc phải thay đối kế hoạch ngay lập tức thì doanh nghiệp đã có phương án dự phòng từ trước

để thay thế

2 Chiến lược sản phẩm phải đảm bảo tính hiệu quả.

Không thể xây dựng một chiến lược cạnh tranh sản phẩm mà lại không thực sự mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp ví dụ như doanh thu sau khi chiến lược sản phẩm được áp dụng lại thấp hơn so với trước khi áp dụng chiến lược hoặc khách hàn phàn nàn quá nhiều về chất lượng cũng như dịch vụ cung ứng sản phẩm sau khi chiến lược mới được áp dụng… Đó quả là một điều đáng tiếc cho doanh nghiệp và khi đó chiến lược sản phẩm mà doanh nghiệp đưa ra thực

sự thất bại

Chi phí bỏ ra để xây dựng chiến lược sản phẩm phải nhỏ hơn so với hiệu quả từ việc tiêu thụ sản phẩm đó mang lại Trong trường hợp dự toán chi phí vượt quá hiệu quả doanh nghiệp cần phải có những biện pháp điều chỉnh ngay, nếu tiếp tục mắc sai lầm về dự toán chi phí doanh nghiệp phải ngừng ngay việc thực hiện chiến lược

3 Chiến lược sản phẩm phải thực sự nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm Khoá Minh Khai.

Chiến lược được hình thành trên cơ sở hiểu rõ về đối thủ cạnh tranh, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh, cách thức bán hang và tiêu thụ sản phẩm của đối thủ cạnh tranh Do đó chiến lược cạnh tranh phải mang lại lợi thế cho sản phẩm của Công ty

Trên cơ sở phải thực sự tạo ra được lợi thế riêng cho sản phẩm của mình

mà đối thủ cạnh tranh không thể bắt chước hoặc khi bắt chước thì mình đã chiếm được thị trường một cách tương đối

Sản lượng tiêu thụ của Công ty phải tăng lên, thị phần phải chiếm nhiều hơn so với ban đầu

4 Chiến lược sản phẩm phải mang tính dài hạn.

Chiến lược không thể thực thi trong một sớm, một chiều mà nó đòi hởi phải có thời gian

Khi xây dựng chiến lược cạnh tranh đòi hỏi các bộ phận phân tích, dự báo phải xác định xây dựng chiến lược lâu dài, thông thường từ 5 năm trở nên, với sự biến động về thị trường như hiện nay có thể rút ngắn thời gian xuống còn khoảng

3 năm trở nên Tránh tình trạng khi chiến lược bắt đầu mang lại hiệu quả thì thời hạn thực hiện chiến lược đã hết Do chiến lược mang tính dài hạn nên buộc người lập chiến lược phải có những hiểu biết sâu sắc về môi trường kinh tế, xã hội, có tầm nhìn chiến lược lâu dài, nhạy cảm với sự biến động của môi trường Những thông tin này không đòi hỏi phải chính xác hoàn toàn nhưng phải đảm bảo tính hệ thống, tính khoa học, tính xác thực của thông tin thu thập được

III HOÀN THIỆN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM KHOÁ CỦA CÔNG TY KHOÁ MINH KHAI.

Một công ty không nhất thiết phải theo đuổi các cơ hội tốt nhất mà có thể thay vào đó là tạo dụng khả năng phát triển lợi thế cạnh tranh bằng cách tìm hiểu mức độ phù hợp giữa các điểm mạnh của mình và cơ hội sắp đến Trong một số trường hợp, công ty có thể khắc phục điểm yếu của mình để giành được những

cơ hội hấp dẫn

Nghiên cứu môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp là một phần quan trọng trong quá trình hoạch định chiến lược Mô hình phân tích SWOT là một công cụ rất hữu dụng cho việc nắm bắt và ra quyết định trong mọi tình huống đối với bất cứ tổ chức kinh doanh nào SWOT cung cấp một công cụ phân tích chiến lược, rà soát và đánh giá vị trí định hướng của một công ty hay của một đề án kinh doanh SWOT phù hợp với làm việc và phân tích theo nhóm, được sử dụng trong việc lập kế hoạch kinh doanh, xây dựng chiến lược, đánh giá đối thủ cạnh tranh, tiếp thị, phát triển sản phẩm và dịch vụ Các yếu tố hoàn cảnh bên trong của một doanh nghiệp thường được coi là các điểm mạnh (S – Strengths) hay điểm yếu (W - Weaknesses) và các yếu tố bên ngoài doanh nghiệp được coi là cơ hội (O – Opportunities) và Nguy cơ (T – Theats)

1 Đánh giá khả năng cạnh tranh của sản phẩm Khoá Minh Khai trên

cơ sở phân tích ma trận SWOT.

Strengths - Thế mạnh

- Sự mở rộng quan hệ hợp tác quốc tế

- Công ty có truyền thống trong việc

sản xuất kinh doanh sản phẩm khoá và

thương hiệu Khoá Minh Khai được

Weaknesses - Điểm yếu

- Chưa chủ động tạo được nguồn nguyên phụ liệu trong nước phù hợp yêu cầu sản xuất

- Khả năng tiếp thị hạn chế, đặc biệt

khách hàng trong nước đánh giá cao.

- Chất lượng sản phẩm của công ty

được khách hàng đánh giá cao, các tiêu

chuẩn về ISO được Công ty áp dụng

chặt chẽ và đúng quy cách

- Công ty luôn chú trọng đến vấn đề

nhân sự, luôn động viên, khuyến khích

kịp thời những người có năng lực, trình

độ chuyên môn, tay nghề cao để có thể

phát huy hết khả năng của mình trong

quá trình kinh doanh

trong việc đột phá thị trường mới Mẫu

mã sản phẩm hạn chế, không có nhiều mẫu sản phẩm mang tính cạnh tranh

- Việc đào tạo còn hạn chế đặc biệt đối với quản lý chuyên ngành

- Thu nhập của doanh nghiệp chủ yếu dựa trên phú gia công vì thế hạn chế lợi nhuận và khả năng tăng vốn

- Thương hiệu chưa được phát triển rộng rãi ra nước ngoài và chủng loại sản phẩm còn hạn chế

- Thiếu chiến lược xây dựng cho sản phẩm chủ lực, chủng loại hàng có sự dàn trải

- Doanh nghiệp còn chưa hiểu biết về nhu cầu thị trường, đặc biệt là thị trường nước ngoài Thị trường trong nước còn để ngỏ đối với những thị trường ngách

- Chính sách giá chưa ổn định và mang tính bị động, công nghệ sản xuất chưa đồng bộ, lạc hậu

Opportunities – Cơ hội

- Việt nam đã tham gia vào các tổ chức

hợp tác khu vực và trên thế giới như

ASEAN, APEC và gần đây nhất là

tham gia vào WTO

- Nhu cầu về khoá trên thị trường còn

rất lớn và có xu hướng tăng lên do có

nhiều nhà đầu tư muốn đầu tư và xây

dựng cơ sở hạ tầng vào Việt nam

- Cơ hội nâng cao hiệu quả và kỹ năng

tiếp thị đối với sản phẩm khoá

- Độ co dãn về thu nhập lớn cho thấy

nhu cầu thuận lợi đối với xuất khẩu và

đối với việc xâm nhập vào thị trường

ngoài nước

- Tỷ giá hối đoái thực tế của VND trên

một số thị trường đang yếu đi làm tăng

khả năng xuất khẩu hang vào các thị

trường đó

- Quá trình chuyển giao công nghệ

đang diễn ra mạnh mẽ trên thế giới

Threats – Nguy cơ, thách thức

- Tính khốc liệt trong cạnh tranh ở tất

cả các thị trường đang tăng

- AFTA sẽ giảm các hang rào thương mai ở Châu Á và khuyến khích cạnh trung khu vực

- Giá nhân công ở một số nước trong khu vực rẻ hơn như Indonexia, Bangladesh

- Chi phí cho các dịch vụ thuộc kết cấu

hạ tầng cao: cước phú điện thoại, dịch

vụ viễn thông, giá điện nước…

- Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO khiến cho nhiều nhà đầu tư nước ngoài nhảy vào Việt Nam tìm kiếm cơ hội kinh doanh, cạnh tranh ngày càng khốc liệt đặc biệt là các doanh nghiệp Trung Quốc hay của Italya

- Những đối xử bất công của những nước công nghiệp phát triển với những nước đang phát triển trong trao đổi thương mại quốc tế

Trên cấp độ ngành thì khả năng cạnh tranh của sản phẩm Khoá Minh Khai chủ yếu được tạo ra bởi uy tín của sản phẩm Đây là sản phẩm có mặt trên thị trường từ khá lâu, trên 33 năm nên những khách hàng sử dụng sản phẩm đều là những khách hàng quen thuộc hay trung thành với thương hiệu của Khóa Minh Khai Một phần cũng là do mức giá của sản phẩm phù hợp với mức tiêu dùng của người dân Việt Nam Một thuận lợi cho hàng xuất khẩu nói chung và cho việc xuất khẩu các sản phẩm cơ khí nói riêng là đồng tiền Việt nam có xu hướng yếu đi trên các thị trường, điều này tạo điều kiện cho việc cạnh tranh về giá.

Ở cấp độ doanh nghiệp và sản phẩm thì khả năng cạnh tranh của các sản phẩm cơ khí nói chung và sản phẩm khoá nói riêng là rất thấp, do doanh nghiệp chưa quan tâm đến việc xây dựng và phát triển thương hiệu, đa đạng hóa về mẫu

mã sản phẩm cũng như màu sắc cho sản phẩm, chưa chú trọng đến khâu thiết kế sản phẩm

Cũng cần nhấn mạnh rằng, một số điểm mạnh của doanh nghiệp cũng như các cơ hội mà công ty có thể tận dụng được hiện nay chỉ mang tính tạm thời, trong tương lai có thể không còn hoặc biến thành nguy cơ

Trên cơ sở phân tích các yếu tố trong ma trận, căn cứ vào mục tiêu, phương hướng phát triển kinh doanh và các nguồn lực của mình, ta có thể thiết lập các kết hợp

- Cơ hội với điểm mạnh (SO): Sử dụng các mặt mạnh của mình nhằm khai thác cơ hội

- Cơ hội với điểm yếu (OW): Sử dụng các mặt mạnh của mình nhằm đối phó với những nguy cơ

- Đe doạ với điểm mạnh (TS): Tranh thủ các cơ hội nhằm khắc phục các điểm yếu

- Đe doạ với điểm yếu (TW): Giảm thiểu các mặt yếu của mình và tránh được nguy cơ.

2 Ứng dụng ma trận SWOT để hình thành chiến lược sản phẩm.

PA1: (S2,S3 – O2,O3) Thực thi chiến lược xây dựng và phát triển thương hiệu sản phẩm.Công ty chủ động dựa trên lợi thế sẵn có là truyền thống sản xuất,

có uy tín trên thị trường cũng như đối với khách hàng cùng với chất lượng sản phẩm đảm bảo các tiêu chuẩn ISO Trong khi đó nhu cầu thị trường ngày càng cao nên Công ty cần tranh thủ để khẳng định vị thế đối với sản phẩm khoá của mình trên thị trường

PA2: (S1,S4 – O1,O3,O6) Chiến lược đổi mới công nghệ Nâng cao năng lực sản xuất và năng lực quản lý Công ty nên tranh thủ quá trình hội nhập nền kinh tế, tranh thủ các điều kiện và cơ hội do nhà nước tạo ra để thị hút nguồn vốn đầu tư công nghệ, cải tiến công nghệ hiện tại trong công ty giúp cho việc nâng cao năng suất lao động cũng như giảm giá thành sản phẩm, tận dụng triệt để cơ hội để cải tiến sản phẩm Cùng với đó là các điều kiện thuận lợi cho Công ty mở rộng thị trường của mình không chỉ trong nước mà cả thị trường quốc tế Một yếu tố khác cần thực hiện cho chiến lược này đó là, ngoài việc hiện đại hoá công nghệ thì điều quan trọng là phải nâng cao tay nghề và kỹ năng của công nhân để nâng cao năng suất lao động ngành

PA3: (T1,T2,T4 – S2,S3) Chiến lược chiếm lĩnh thị trường Đẩy mạnh nghiên cứu các thị trường trọng điểm, các thị trường ngách, vì khả năng các doanh nghiệp Việt Nam giữ và tăng thị phần ở các thị trường trọng điểm và truyền thống là rất thấp Công ty nên tập trung thoả mãn khách hàng hiện tại, đồng thời không ngừng làm công tác quảng cáo, giới thiệu sản phẩm mới tới khách hàng tiềm năng của Công ty nhằm thu hút thêm khách hàng mới Thực