Báo cáo thực tập cuối khóaPHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG 3.1 Định hướng phát triển kinh doanh của công ty t
Trang 1Báo cáo thực tập cuối khóa
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG
3.1 Định hướng phát triển kinh doanh của công ty trong thời gian tới
Trước sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ cùng với sự cạnh tranhngày càng gay gắt thì các doanh nghiệp luôn phải có những mục tiêu và phươnghướng cũng như biện pháp thực hiện cụ thể để đạt được mục tiêu thì mới có thểtồn tại và phát triển bền vững Công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xâydựng đã xác định và đang thực hiện các mục tiêu cơ bản sau :
Về bộ máy quản lý : Công ty sẽ chú trọng hoàn thện bộ máy quản lý sao cho
chất lượng và hiệu quả nhất nhưng vẫn phải đảm bảo tính tối ưu, gọn nhẹ và linhhoạt Tăng cường thêm nhân viên và tạo thêm một số phòng ban mới như phòngkinh doanh xuất nhập khẩu, phòng vật tư
Về chiến lược kinh doanh : Công ty tiếp tục xây dựng các chiến lược nhằm
ổn định các thị trường đang hoạt động và những chiến lược để nhanh chóngchiếm lĩnh thị trường miền Trung và dần dần thâm nhập vào thị trường miềnNam và mở rộng ra cả nước
Về hoạt động marketing : Vì hoạt động marketing của công ty còn nhiều
hạn chế nên công ty rất chú trọng xây dựng chiến lược marketing để có thể nhậnđược những hợp đồng có gía trị lớn và lợi nhuận cao hơn Theo đó công ty phảigiữ được mối quan hệ ổn định và lâu dài với các đối tác và các bạn hàng truyềnthống đồng thời tìm thêm những đối tác và bạn hàng tiềm năng để tìm kiếmnhững thị trường mới, đặc biệt trong những năm tiếp theo công ty phấn đấu pháttriển thị trường toàn quốc Công ty chú trọng việc giữ vững và nâng cao được uy
Trang 2Báo cáo thực tập cuối khóa
tín với các công trình đang thi công bằng cách đảm bảo tiến độ thi công và chấtlượng công trình; Tăng cường các hoạt động marketing, quảng bá hình ảnh củacông ty trên thị trường như trên báo, đài ; Nghiên cứu và nắm bắt kịp thờinhững máy móc, công nghệ mới để thoả mãn nhiều hơn và cao hơn nhu cầu củakhách hàng đồng thời tìm kiếm những nguồn hàng hoá, nguyên vật liệu giá rẻnhằm hạ giá thành, nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trường
Về vật tư, công cụ dụng cụ : công ty xây dựng các kê hoạch xây thêm
những kho nguyên vật liệu mới và sẽ mua vật tư, vật liệu với khối lượng lớn để
dự trữ phục vụ trực tiếp cho thi công tại những công trường lớn và hạn chếnhững rủi ro do giá cả thị trường thay đổi
Về công tác kế toán : Tiếp tục hoàn thiện bộ máy kế toán công ty đồng thời
nghiên cứu tìm ra các phương pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn góp của các
cổ đông, giảm thiểu các chi phí không cần thiết, nhanh chóng giải quyết công nợcòn tồn đọng
Về công tác hành chính - Nhân sự : Hoàn thiện bảng nội quy, quy chế của
công ty; Tiếp tục tuyển thêm nhân viên mới ở những vị trí nhất định; Tăngcường phát huy trách nhiệm quản lý ở các cấp lãnh đạo; Thực hiện nhiều chínhsách ưu đãi lương, thưởng để khuyến khích người lao động; tiếp tục làm sổ bảohiểm cho các cán bộ công nhân viên; Quan tâm chăm lo đời sống tinh thần củacán bộ công nhân viên như tổ chức đều đặn các cuộc đi thăm quan du lịch, hàngtháng tổ chức những cuộc giao lưu, sinh nhật,
Một số mục tiêu tài chính cụ thể của công ty trong năm 2009 được thể hiệntrong bảng sau :
Trang 3Báo cáo thực tập cuối khóa
3.2 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty
3.2.1 Nâng cao năng lực tài chính
Nâng cao năng lực tài chính có ý nghĩa rất quan trọng nó không những làmtăng uy tín của công ty trên thị trường mà còn giúp cho công ty có khả năngthắng thầu trong các công trình lớn đòi hỏi vốn lớn và đem về lợi nhuận cao chocông ty Vì vậy việc nghiên cứu và đề ra các giải pháp nâng cao năng lực tàichính có ý nghĩa vô cùng quan trọng Sau đây là một kiến nghị về các biện phápnâng cao năng lực cạnh tranh của công ty :
Dự báo nhu cầu vốn và tính toán cơ cấu vốn một cách tương đối chính xác đểđảm bảo sự chủ động trong việc sử dụng vốn vào quá trình kinh doanh
Đề ra các biện pháp để rút ngắn thời gian thi công, làm đẩy nhanh tốc độ thuhồi vốn, hối thúc khách hàng hay chủ đầu tư nhanh chóng thanh quyết toán cáchạng mục đã hoàn thành Điều này giúp công ty tăng lưu lượng vốn lưu động,tốc độ chu chuyển của vốn nhanh đem về giá trị lợi nhuận trên vốn lớn hơn, chiphí vốn nhỏ đi
Đảm bảo thanh toán kịp thời các khoản nợ ngắn hạn đã đến hạn cho ngânhàng nhằm tạo dựng lòng tin và gây dựng uy tín và mối quan hệ của công ty đốivới các ngân hàng Điều này giúp công ty có thể huy động vốn một cách dễ dàng
Trang 4Báo cáo thực tập cuối khóa
với số lượng lớn từ các ngân hàng khi có nhu cầu làm tăng lượng vốn lưu độngcủa công ty
Huy động thêm các nguồn vốn góp của các cổ đông hoặc giữ lại lợi nhuận đểphục vụ cho tái đầu tư mở rộng Điều này chỉ thực hiện dễ dàng khi công ty làm
ăn có hiệu quả, ban quản lý và toàn bộ công ty tạo dựng được lòng tin đối vớicác cổ đông Khi tỷ lệ vốn tự có lớn, công ty sẽ giảm thiểu được rủi ro, chủ độnghơn trong kinh doanh mà không phải phụ thuộc nhiều vào bên ngoài, giúp công
ty có thể nắm băt được nhiều hơn các cơ hội đến hấp dẫn
Lên kế hoạch chi tiêu hợp lý, xây dựng hệ thống định mức cho các khoản chitiêu, khuyến khích thực hành tiết kiệm chống lãng phí trong toàn công ty Kiểmtra thường xuyên sổ sách, nắm bắt tình hình chi tiêu của công ty nhằm tránh hiệntượng thất thoát vốn Bên cạnh đó cần phải luôn theo dõi biến động của thịtrường nguyên vật liệu, thiết bị đầu vào, tìm kiếm thêm nhiều nguồn cung ứngmới để có thể lựa chọn và mua thiết bị vật tư đúng giá nhất
Công ty có thể khai thác tối đa năng lực máy móc thiết bị của mình bằngphương pháp cho thuê các thiết bị nhàn rỗi, đồng thời cần xử lý, thanh lý thiết bịvật tư tồn kho, tài sản sử dụng không hiệu quả Điều này vừa đem lại lợi nhuậncho công ty vừa làm giảm tối đa lượng vốn lưu động ứ đọng trong sản xuất
3.2.2 Nâng cao chất lượng lao động
Nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý
Tổ chức các khóa đào tạo chuyên sâu cho các cán bộ quản lý, cả về chuyênngành cùng với một số kiến thức cần thiết cho quản trị kinh doanh như nghiêncứu về luật pháp liên quan, nghiên cứu thêm về các kỹ năng như kỹ năng quản lý
Trang 5Báo cáo thực tập cuối khóa
Khuyến khích các cán bộ quản lý chuyên sâu nghiên cứu chuyên ngành củamình và vận dụng vào thực tiễn
Sắp xếp hợp lý vị trí phù hợp cho từng người
Đào tạo, nâng cao tay nghề của công nhân viên
Đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân sự nhằm mục tiêu duy trì, nâng cao chấtlượng lực lượng lao động cẩu doanh nghiệp, tạo động lực và cơ sở cho lao độnglàm việc tốt hơn, là điều kiện quan trọng cho doanh nghiệp đứng vững và có ưuthế trong môi trường cạnh tranh
Trước hết muốn công tác đào tạo nhân viên có hiệu quả công ty cần xây dựng
kế hoạch đào tạo chi tiết và phù hợp với từng thời kỳ và trong khả năng của công
ty Bản kế hoạch này phải chi tiết và yêu cầu được thực thi đúng thời gian vàphương thức để đem lại kết quả đào tạo tốt nhất với chi phí hợp lý Bản kế hoạchbao gồm những nội dung chủ yếu như :
Xác định rõ đối tượng đào tạo, bồi dưỡng
Xác định trình tự đào tạo, bồi dưỡng
Nội dung đào tạo, bồi dưỡng cho các đối tượng
Xác định hình thức đào tạo
Đánh giá chương trình (mục tiêu, kết quả đào tạo bồi dưỡng)
Tiến hành tổ chức các buổi hội thảo trao đổi kinh nghiệm định kỳ cho tất cảcác nhân viên trong công ty, nhằm giúp cho các nhân viên hiểu rõ hơn về côngviệc của nhau, cùng hỗ trợ nhau trong quá trình làm việc
Công ty có thể tiến hành đào tạo theo nhiều hình thức khác nhau sao cho phùhợp với tính chất và nhu cầu đào tạo của công ty như đào tạo chính quy, đào tạotại chức, đào tạo kèm cặp tại chỗ, tổ chức lớp học tại doanh nghiệp…
Trang 6Báo cáo thực tập cuối khóa
Phát động các phong trào thi đua nghiên cứu tìm ra các giải pháp mới theocác chuyên ngành, lĩnh vực hoạt động…
Tổ chức các hoạt động sinh hoạt văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao, các hộithi trong toàn thể công nhân viên của công ty để tạo bầu không khí vui vẻ thânthiết
Đưa ra chế độ lương thưởng phù hợp kích thích người lao động hăng say làmviệc và không ngừng sáng tạo
Thực hiện tốt quy chế dân chủ, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tính chủđộng, sáng tạo và tinh thần tập thể
Bên cạnh đó công ty cũng cần xây dựng nội quy, kỷ luật rõ ràng đảm bảo tính
kỷ luật trong khi làm việc
3.2.3 Hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý
3.2.3.1 Các bộ phận phòng ban.
Xây dựng một hệ thống quản lý phù hợp tương đối với tất cả mọi thành viêncủa công ty, hệ thống này có thể thường xuyên được thay đổi cho những ngườixứng đáng hơn, phù hợp hơn vào từng vị trí
Qua từng công trình hay sản phẩm của công ty không ngừng đánh giá nhânviên cũng như ban quản lý để rút kinh nghiệm, tìm ra những điểm được và chưađược của từng cán bộ công nhân viên ở từng vị trí, xét xem mọi người đã hoànthành tốt công việc được giao hay chưa ? những điểm đáng lưu ý trong quá trìnhhoạt động là gì…
Bố trí công việc phù hợp với khả năng của từng người, tạo điều kiện chonhân viên phát huy hết sở trường và luôn tạo điều kiện, tuyên dương khả năng
Trang 7Báo cáo thực tập cuối khóa
Có chính sách khen thưởng kịp thời đối với những nhân viên hoàn thành xuấtsắc nhiệm vụ, với những nhân viên chưa làm tốt công việc doanh nghiệp giaocho thì lãnh đạo phải tìm hiểu nguyên nhân và giúp đỡ họ nếu họ gặp khó khăn
Sự quan tâm, động viên từ ban lãnh đạo doanh nghiệp sẽ giúp nhân viên gắn bóvới doanh nghiệp hơn, họ sẽ cố gắng phấn đấu nỗ lực hết mình vì lợi ích củadoanh nghiệp
3.2.3.2 Bộ máy tổ chức thực hiện đấu thầu.
Bộ máy tổ chức thực hiện đấu thầu gồm ban lãnh đạo, đội ngũ công nhânviên phụ trách công tác tham gia đấu thầu và đội ngũ nhân viên thực hiện triểnkhai thi công công trình
Để quá trình từ khi bắt đầu lập hồ sơ dự thầu cho đến khi hoàn thành côngtrình được vận hành một cách suôn sẻ, đạt hiệu quả cao thì cần phải có sự tổchức quản lý xây dựng, tổ chức lao động một cách chặt chẽ và khoa học Vớinhững công trình quy mô lớn, kết cấu phức tạp, thời gian thi công dài thì yêu cầu
về năng lực tổ chức quản lý của nhà thầu càng cao
Giải pháp cho công ty cổ phần tư vấn thiết kế công nghệ xây dựng đó là:
- Đội ngũ ban giám đốc cũng như toàn thể nhân viên trong công ty khôngngừng học hỏi, trau dồi kiến thức, tìm hiểu những thành tựu khoa học công nghệ,khoa học quản lý đã được sử dụng trên thế giới rồi từ đó đem ứng dụng vào côngviệc của mình Thường xuyên cập nhật thông tin về chính sách, điều luật mớiđược nhà nước ban hàng hoặc sửa đổi
- Qua từng hạng mục công trình hoàn thành, công ty phải tiến hành tổngkết, đánh giá những mặt đạt được và mặt chưa được trong công tác tổ chức quản
lý, công tác triển khai, thực hiện đấu thầu rồi đưa ra giải pháp khắc phục hiệu
Trang 8Báo cáo thực tập cuối khóa
quả hơn đáp ứng đòi hỏi ngày càng cao của kỹ thuật xây dựng, của nền khoa họchiện đại
- Phân công, bố trí công việc phù hợp với khả năng của từng người, tạođiều kiện cho nhân viên phát huy hết sở trường Làm được điều này đòi hỏi nhàlãnh đạo phải có óc tổ chức, hiểu rõ nhân viên của mình Đối với những nhânviên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, công ty phải có chính sách khen thưởngkhích lệ kịp thời Với những nhân viên chưa làm tốt công việc doanh nghiệp giaocho thì lãnh đạo phải tìm hiểu nguyên nhân và giúp đỡ họ nếu họ gặp khó khăn
Sự quan tâm, động viên từ ban lãnh đạo doanh nghiệp sẽ giúp nhân viên gắn bóvới doanh nghiệp hơn, họ sẽ cố gắng phấn đấu nỗ lực hết mình vì lợi ích củadoanh nghiệp
- Sử dụng các sơ đồ mạng để lập kế hoạch và chỉ đạo thực hiện các dự ánbao gồm nhiều khâu công việc có liên quan với nhau
Theo phương pháp này, người ta thường dùng một đồ thị có hướng còn
gọi là mạng để mô tả tiến trình thực hiện các công việc của dự án (x Lí thuyết
đồ thị).
Một cách làm cụ thể như sau: n sự kiện của dự án được đặt tương ứng với
n đỉnh của một mạng, đánh số lần lượt từ 1 đến n, ngoài ra thêm vào mạng mộtđỉnh 0 (ứng với sự kiện “khởi công”) và một đỉnh n + 1 (ứng với sự kiện “hoànthành”) Sự kiện i nào (i = 1,…, n) có thể tiến hành ngay thì vẽ một cung có mũitên đi từ đỉnh 0 đến đỉnh tương ứng Nếu sự kiện thứ i phải hoàn thành trước sựkiện thứ j thì vẽ cung có mũi tên đi từ đỉnh i đến đỉnh j và đặt tên cung này là Cij.Nếu sự kiện i không cần hoàn thành trước bất cứ sự kiện nào khác thì vẽ cung có
Trang 9Báo cáo thực tập cuối khóa
Làm như vậy ta có một sơ đồ mạng của dự án Ví dụ một mạng như hình vẽ Dãyhữu hạn các cung nối từ đỉnh 0 tới đỉnh n + 1 mà tổng các số gán cho các cungtrong dãy là lớn nhất trong các dãy hữu hạn như vậy của mạng được gọi làđường găng Trong hình vẽ, đường găng là dãy các cung sau {C01; C13; C35; C57}
Phương pháp sơ đồ mạng
Sơ đồ mạng PERT
Sơ đồ mạng cho ta một bức tranh toàn cảnh về toàn bộ các công việc của
dự án trong mối liên hệ hữu cơ giữa chúng với nhau Dựa vào đó có thể tính toánmột số chỉ tiêu như thời hạn hoàn thành dự án, tài chính, vật tư giúp cho việcchỉ đạo thực hiện dự án được khoa học hơn Chẳng hạn ở mô hình trên có thểtính được thời gian cần thiết để hoàn thành dự án, thời gian bắt đầu và kết thúcmỗi công việc của dự án, cũng như khoảng thời gian dự trữ của mỗi công việc nhờ đó biết được những công việc nào cần tập trung chỉ đạo để khỏi ảnh hưởngđến kì hạn thực hiện của toàn bộ dự án
Trên thế giới, PPSĐM đã được vận dụng có kết quả trong nhiều lĩnh vựckhác nhau của kinh tế, đời sống và quốc phòng Ở Việt Nam, từ 1966 các ngànhgiao thông vận tải, kiến trúc, công nghiệp cũng đã bắt đầu áp dụng PPSĐM vào
Trang 10Báo cáo thực tập cuối khóa
công tác của ngành, chủ yếu trong chỉ đạo thi công và đã đưa lại những kết quảtốt
3.2.4 Nâng cao chất lượng công trình
Nâng cao chất lượng công trình làm tăng uy tín và vị thế của công ty đối vớikhách hàng Với tôn chỉ của công ty luôn đặt chữ tín lên hàng đầu thì việc nângcao và quản lý chất lượng công trình là rất cần thiết Nó không đơn thuần chỉ làkiểm tra về chất lượng mà nó là hoạt động ảnh hưởng trực tiếp đến toàn bộ hoạtđộng sản xuất kinh doanh của công ty
Việc kiểm tra chất lượng phải được làm ngay từ khâu chuẩn bị nguyên vậtliệu cho đến khi bàn giao công trình cho chủ đầu tư Trong xây dựng người tathường quan tâm nhất đến chất lượng của công trình, chất lượng bảo đảm theođúng thiết kế, đúng định mức tiêu chuẩn của công trình
Công tác quản lý chất lượng công trình được tiến hành theo 3 bước sau và nóđòi hỏi công ty phải tuân thủ một cách chặt chẽ
Bước 1: Quản lý chất lượng trong quá trình chuẩn bị thi công
Khảo sát, điều tra kỹ lưỡng địa chất và khí tượng thủy văn nơi công trìnhxây dựng
Lựa chọn nguồn cung ứng nguyên vật liệu bảo đảm chất lượng với giá cảphải chăng
Nhận định và chuẩn bị các thiết bị cần thiết để thí nghiệm và kiểm tra chấtlượng các yếu tố về tiêu chuẩn chất lượng
Căn cứ vào các nghiên cứu về địa chất và công trình sắp thi công để lựachọn các cán bộ kỹ thuật, công nhân có đủ trình dộ và kinh nghiệm phù hợp
Trang 11Báo cáo thực tập cuối khóa
Trong bước này để đảm bảo chất lượng công trình thì ngay từ đầu chúng ta
đã phải quán triệt các nguyên tắc : Tuân thủ ngay từ đầu các yêu cầu về kỹ thuậttrong quá trình thi công Các cán bộ kỹ thuật và nhân viên kiểm tra chất lượngphải thường xuyên kiểm tra để đảm bảo về quy trình kỹ thuật, phương pháp thaotác, cách pha trộn, định lượng nguyên vật liệu để xem đúng chỉ tiêu yêu cầu củathiết kế kỹ thuật Kiểm tra chất lượng tốt nhất là căn cứ vào các chỉ tiêu về độbền vững, độ an toàn để kiểm tra Tất cả các kết quả của cuộc kiểm tra cần phảighi vào sổ nhật ký công trình làm tài liệu theo dõi thường xuyên và xác nhậntrách nhiệm khi có sự cố xảy ra Trong quản lý chất lượng sản phẩm xây dựngcông ty có thể sử dụng các công cụ thống kê để phân tích định tính và địnhlượng
Bước 3: Quản lý chất lượng khi nghiệm thu công trình
Trước khi nghiệm thu và bàn giao công trình phải kiểm tra một lần cuốicùng Cán bộ quản lý kỹ thuật và cán bộ quản lý chất lượng phải chịu tráchnhiệm trước cấp trên về chất lượng công trình mà mình nghiệm thu Cần áp dụngchế độ 3 kiểm tra là : công nhân tự kiểm tra, cán bộ thi công kiểm tra và cán bộquản lý chất lượng kiểm tra Khi công trình đạt yêu cầu về chất lượng thì chonghiệm thu
3.2.5 Nâng cao uy tín và phát triển thương hiệu
Nâng cao uy tín và phát triển thương hiệu của công ty thông qua việc giá cả,chất lượng công trình, tiến độ thi công và các hoạt động marketing nhằm xâydựng dựng thương hiệu
3.2.5.1 Các biện pháp phát triển thương hiệu
Điều quan trọng nhất trong phát triển thương hiệu là luôn đảm bảo chữ tínđối với khách hàng Vì thế phải luôn coi đây là nhiệm vụ hàng đầu trong tất cả
Trang 12Báo cáo thực tập cuối khóa
mọi hoạt động của công ty như trong đấu thầu, trong hoạt động xây lắp, tư vấnthiết kế, thi công công trình…
Thứ hai là : tăng cường quảng bá hình ảnh doanh nghiệp thông qua cácphương tiện thông tin đại chúng như ti vi, báo chí, internet… Đặc biệt, công tycần xây dựng một trang web tốt, mang tính chuyên nghiệp, thông tin được cậpnhật thường xuyên, nội dung phong phú, dễ sử dụng và là mục tiêu tìm kiếm đầutiên của các công cụ tìm kiếm thông dụng
Thứ ba là : Thực hiện tốt các hoạt động PR (Public Relations) Hoạt động PRgiúp cho khách hàng biết đến công ty nhiều hơn, giúp doanh nghiệp truyền tảicác thông điệp đến khách hàng và những nhóm công chúng quan trọng của họ.Chi phí cho hoạt động PR thấp hơn các loại hình khuyến mãi khác Một ích lợinữa của hoạt động PR đó là nó giúp doanh nghiệp tuyển chọn được nhân tài vìthông thường người lao động thích làm việc cho những công ty nổi tiếng mà họtin tưởng rằng nó rất vững chắc và họ có khả năng thăng tiến
Trong thực tế có thể thấy rằng hoạt động PR là giải pháp tốt nhất cho doanhnghiệp với mức chi phí thấp nhưng mang lại hiệu quả kinh doanh lớn, tạo đượctiếng vang khi chuyền tải hình ảnh doanh nghiệp đến với khách hàng cũng nhưcông chúng
3.2.5.2 Phát triển hoạt động marketing
Thành lập một phòng marketing chuyên trách nghiên cứu, phát triển thịtrường, tìm kiếm những cơ hội hấp dẫn Phòng marketing sẽ phụ trách các côngviệc :
Nghiên cứu thị trường đầu vào
Trang 13Báo cáo thực tập cuối khóa
trọng đặc biệt khi tình hình giá cả thế giới cũng như trong nước luôn biến độngthất thường Nhiệm vụ của phòng Marketing là nghiên cứu, đánh giá và dự đoánnhu cầu của thị trường để giảm thiểu rủi ro do biến động giá cả gây ra
Nghiên cứu thị trường đầu ra
Phân tích nhu cầu thị trường nhằm xác định thị trường trọng điểm, tìm kiếmnhóm khách hàng tiềm năng muốn chinh phục, tìm kiếm các cơ hội hấp dẫn màdoanh nghiệp có khả năng nắm bắt Bên cạnh đó nhân viên phòng marketingcũng phải tiến hành thu thập thông tin về các dự án, gói thầu mời thầu, thông tin
về chủ đầu tư với các yêu cầu của họ để từ đó công ty đánh giá xem xét có nêntham gia dự thầu hay không, công ty có đủ năng lực để tham gia thầu hay không.Dựa trên những nguồn thông tin và sự đánh giá trên công ty sẽ vạch ra phươnghướng, chiến lược kinh doanh đúng đắn và đề xuất những công việc cụ thể đểphát triển thị trường trong giai đoạn tới
Các thông tin cần thu thập bao gồm ba mảng chính :
Thông tin khách hàng hay các chủ đầu tư
Thông tin về các gói thầu, về công việc
Thông tin về các đối thủ cạnh tranh
Thông tin về khách hàng
Đối với nhóm thông tin này công ty cần phải thường xuyên quan tâm theodõi đối tượng khách hàng của mình là gì, ở thị trường nào, ở đâu sắp có côngtrình sắp tổ chức đấu thầu hay ở đâu có nhu cầu về các sản phẩm của công ty.Sau khi tìm hiểu được các thông tin trên công ty cũng cần tìm hiểu về : Mục tiêuchính của khách hàng khi xây dựng công trình là gì, khách hàng cần điều gì nhấttrong công trình đó là chất lượng công trình, hay thời gian hoàn thành, hay các
Trang 14Báo cáo thực tập cuối khóa
yêu cầu về chi phí… Từ các thông tin đó tìm ra các khách hàng tiềm năng vànhững cơ hội hấp dẫn
Đối với thông tin về gói thầu và các công việc cụ thể
Công ty cần quan tâm đến các thông tin như đặc điểm kỹ thuật bản vẽ, thiết
kế, hiện trạng mặt bằng, vị trí mặt bằng ở nơi bố trí công trình và các vị trí lâncận… Đây là những thông tin bổ ích giúp công ty đưa ra các đề xuất kỹ thuậthợp lý hơn các đối thủ cạnh tranh, tạo ra lợi thế của công ty
Công ty cũng cần tìm hiểu các thông tin về yêu cầu của gói thầu về vốn, thiết
bị và nhân lực để loại bỏ những gói thầu không thích hợp với công ty mình đểtránh lãng phí trong việc tham gia dự thầu mà không thành công
Các thông tin về đối thủ cạnh tranh :
Đối thủ cạnh tranh hiện hữu hay tiềm ẩn đều có ảnh hưởng trực tiếp tới khảnăng thắng thầu của Công ty Mục đích của việc phân tích đối thủ cạnh tranh làxây dựng một danh mục tổng thể về những điểm mạnh, điểm yếu, mục tiêu củađối thủ cũng như dự đoán những phản ứng có thể có với những chiến lược màCông ty đưa ra Từ đó Công ty sẽ đưa ra những chiến lược phù hợp để có thểchiến thắng trong cạnh tranh
Các bước tiến hành phân tích một cách đầy đủ đối thủ cạnh tranh là:
Bước 1 : Nghiên cứu thị trường nhằm :
Xác định, chỉ ra những đối thủ cạnh tranh của công ty, sau đó phân loại vàtìm ra đối thủ cạnh tranh cần quan tâm nhất Việc phân loại này dựa vào tỷ lệ thịphần tương đối, uy tín của đối thủ, những công trình và giá trị công trình màcông ty đối thủ đã thực hiện…từ đó đưa ra được các chỉ tiêu đánh giá đối thủ
Trang 15Báo cáo thực tập cuối khóa
Có nhiều cách thu thập thông tin như thu thập tại bàn hoặc thu thập từ cácnguồn thông tin đáng tin Việc lấy thông tin từ nguồn nào còn tuỳ thuộc vào khảnăng chi phí, mối quan hệ, tính năng động của các nhân viên thu thập thông tintrong công ty
Các nguồn thông tin có thể thu thập : Các phương tiện thông tin đại chúng.Các nhà quản lý hay các nhân viên mới rời bỏ việc của đối thủ Các tổ chức kiểmtra chất lượng của đối thủ Các nhà cung ứng cho đối thủ cạnh tranh đã quenthuộc với Công ty Giá cả và danh mục sản phẩm của đối thủ cạnh tranh trên thịtrường Các báo chuyên ngành…
Sau khi có được nguồn thông tin thì phải tiến hành : các biện pháp phân tích,đánh giá thông tin để tìm ra những thông tin có giá trị, từ đó ước tính tương đốicác chỉ tiêu của đối thủ như doanh thu, lợi nhuận, chi phí…
Bước 3: Phân tích đối thủ cạnh tranh theo các nội dung :
Điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh là gì
Những chiến lược kinh doanh nào mà đối thủ đang áp dụng và có thể áp dụngNhững mục tiêu trong tương lai của đối thủ cạnh tranh sẽ hướng tới có thể làgì?
Họ có thỏa mãn về vị trí của họ hiện nay không?
Khả năng thay đổi chiến lược mà họ có thể thực hiện
Bước 4 : Tìm ra điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, cách thức
cạnh tranh và mục tiêu theo đuổi của đối thủ cạnh tranh
Phân tích đối thủ cạnh tranh theo phương pháp này, đòi hỏi Công ty phải bỏ
ra một khoản chi phí nhất định để thu thập thông tin về đối thủ Thông tin càngnhiều, càng chính xác thì cho kết quả càng cao trong bước phân tích đối thủ cạnhtranh Bênh cạnh đó cần có những nhân viên giỏi, năng động, sáng tạo để khai
Trang 16Báo cáo thực tập cuối khóa
thác được nhiều thông tin về đối thủ chưa được công bố Phải có những cán bộ
có trình độ và có kinh nghiệm để có thể đưa ra được những phán đoán chính xáctrong bước phân tích, tránh những thông tin sai lệch do đối thủ tung ra để đánhlừa các đối thủ cạnh tranh của họ
Kết quả quá trình phân tích này là Công ty có được các thông tin cần thiết vềđối thủ cạnh tranh, nắm được điểm mạnh, điểm yếu, chiến lược phát triển, mụctiêu theo đuổi, của đối thủ cạnh tranh, từ đó hoạch định, lựa chọn chiến lượchành động phù hợp trên cơ sở dự đoán được những phản ứng của đối thủ trướcnhững hoạt động mà công ty đưa ra và tránh được những lĩnh vực mà đối thủ cókhả năng phản ứng mạnh nhất, thậm chí liều lĩnh, đồng thời tập trung vào nhữnglợi thế nội bộ của mình
3.2.6 Nâng cao năng lực cạnh tranh trong đấu thầu
Thứ nhất là nâng cao năng lực cạnh tranh bằng giá bỏ thầu
Điều quan trọng nhất trong đấu thầu là công ty phải đưa ra được mức giá hợp
lý, điều này phụ thuộc vào từng hoàn cảnh nhất định, công trình nhất định Có rấtnhiều cách để tính giá dự thầu mà công ty có thể áp dụng, công ty có thể chọnmột vài nhân viên chuyên sâu vào việc định giá bỏ thầu để đảm bảo mức độ hợp
lý của giá đưa ra
Các biện pháp giảm giá thành công trình
Xây dựng hệ thống các nhà cung cấp phong phú nhằm nắm rõ biến động củathị trường giá cả và tìm kiếm những nhà cung ứng đạt tiêu chuẩn với giá thấpnhất
Tiết kiệm chi phí hợp lý trong mọi khâu của quá trình kinh doanh Khuyến
Trang 17Báo cáo thực tập cuối khóa
Công ty cần nghiên cứu kỹ lưỡng các yếu tố môi trường, các tác động, nhữngtrường hợp phát sinh, biến động giá cả thị trường để có thông tin đưa ra mức giáhợp lý
Thứ hai là tăng cường liên danh trong đấu thầu
Đây là hoạt động thiết thực nhằm tạo ra sức mạnh để chiến thắng các đối thủcạnh tranh Bên cạnh đó việc liên danh trong đấu thầu giúp mỗi bên sử dụng hiệuquả hơn thế mạnh của mình và hạn chế được các điểm yếu
Để đạt kết quả tố trong hoạt động liên danh công ty cần thực hiện các côngviệc sau
Mở rộng quan hệ với các đơn vị trong và ngoài ngành
Xác định mục tiêu và định hướng trong liên minh
Cân nhắc giữa được và mất khi tham gia liên minh
Lựa chọn đối tác phù hợp để liên minh, đảm bảo lợi ích cho cả hai bên
Hai bên thỏa thuận đưa ra những điều kiện, cam kết cần thiết
Lập kế hoạch cho các công việc cụ thể, thời gian cụ thể của liên minh
Thực hiện các kế hoạch đề ra
3.3 Một số kiến nghị với nhà nước và cơ quan chức năng
Hoạt động trong ngành xây dựng hiện nay công ty vẫn còn gặp phải nhiềuvấn đề bất cập như : Tiêu cực trong công tác đấu thầu, tiêu cực trong công tácXây dựng các công trình, khó khăn trong các thủ tục hành chính…
Để tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh giữa các công ty hoạt độngtrong ngành xây dựng, các cơ quan quản lý Nhà nước cần quản lý nghiêm ngặtcác hoạt động của chủ đầu tư trong những hoạt động có thể xảy ra tiêu cực như :huy động vốn, đánh giá năng lực các nhà thầu, lựa chọn nhà thầu…Bên cạnh đó,Nhà nước phải có trách nhiệm kết hợp với các cơ quan chức năng trong việc
Trang 18Báo cáo thực tập cuối khóa
giám sát việc thực hiện các văn bản pháp luật đã được đề ra và dựa vào phát sinhthực tế đưa ra những văn bản Quy phạm pháp luật mới để giải quyết triệt để cáchiện tượng phát sinh, tránh các hiện tượng lách luật
Để đảm bảo sự công bằng và kích thích sự phát triển của tất cả các doanhnghiệp Xây dựng , Nhà nước nên có những quy định cụ thể hơn về thời gian vàđối tượng tham gia dự thầu nhằm đảm bảo sự cạnh tranh công bằng trong đấuthầu, tránh hiện tượng các nhà thầu dàn xếp thầu với nhau
Đối với những trường hợp vi phạm… Nhà nước cũng cần có những chế tài
xử phạt nghiêm khắc, nếu xử phạt không nghiêm thì những tiêu cực sẽ xảy rangày càng nhiều hơn
Nhà nước cần đưa ra những quy định hợp lý hơn về lập giá dự thầu Mặc
dù, hiện nay Nhà nước đã có những quy định khá chi tiết về phương pháp vàcăn cứ lập giá Nhưng những quy định này đã can thiệp quá sâu đến hoạt độngcủa doanh nghiệp Nhiều loại chi phí vẫn bị Nhà nước bắt tính theo quy địnhchung, như thế sẽ không phù hợp với những biến động thị trường Để tránhhiện tượng này thì Nhà nước chỉ nên quy định một số mức giá sàn của một sốyếu tố cần thiết, còn doanh nghiệp chủ động tính toán theo biến động của thịtrường và khả năng tài chính của mình
Trong nền kinh tế thị trường Nhà nước cần phải cải cách các thủ tục hànhchính, giảm các cản trở cho các doanh nghiệp trong quá trình hoạt động kinhdoanh Các thủ tục cấp giấy phép kinh doanh, thủ tục hải quan, thủ tục xuất nhậpkhẩu máy móc thiết bị… cần đơn giản hóa, ít cửa, giải quyết nhanh gọn Để cáccông ty, tổ chức có thế thuận lợi trong kinh doanh
Trang 19Báo cáo thực tập cuối khóa
KẾT LUẬN
Trong năm 2008 vừa qua, trước sự ảnh hưởng mạnh mẽ của cuộc khủnghoảng tài chính thế giới làm cho rất nhiều công ty, tập đoàn lớn trên thế giớicũng như Việt Nam thiệt hại không nhỏ, thậm chí phá sản nhưng công ty Cổphần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng vẫn đứng vững và còn thu về nhiềuthành tựu đáng kể trong kết quả kinh doanh của mình Có được kết quả như vậy
là nhờ sự nhạy bén và sáng tạo của ban lãnh đạo công ty cũng như sự đoàn kếtnhất trí và nỗ lực cố gắng của toàn thể cán bộ, công nhân viên trong công ty Tuynhiên, bên cạnh đó công ty vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế cần phải khắc phục đểđạt được hiệu quả cao và ổn định hơn nữa trong những năm tới
Qua thời gian thực tập tại công ty, em đã có cơ hội tìm hiểu thêm về công ty,kết hợp với những kiến thức đã học để kiến nghị một số giải pháp nhằm nângcao năng lực cạnh tranh của công ty, rất mong đây có thể trở thành một tài liệu
có ích giúp Công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng một phầnnào đó hoàn thiện và phát triển hơn nữa
Tuy nhiên do thời gian có hạn và nhận thức còn nhiều hạn chế nên bài viếtkhó tránh khỏi những sai sót, em rất mong được sự góp ý của thầy giáo cùngtoàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty để em có thể hoàn thiện hơn nữabài viết của mình Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn !
Trang 20Báo cáo thực tập cuối khóa
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PGS.TS Nguyễn Xuân Quang – Giáo trình Marketing thương mại – NXBĐại Học Kinh Tế Quốc Dân – Năm 2007
Bản điều lệ công của công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xâydựng
Báo cáo tài chính các năm của công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Côngnghệ Xây dựng
Hồ sơ năng lực của công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xâydựng
Giáo trình Phân tích hoạt động kinh tế, năm 2008_Trường Cao đẳng kinh
tế công nghiệp Hà Nội
Một số b
Các trang web
http://www.tuoitre.com.vnhttp://www.chungta.comhttp://vneconomy.vn/
http://www.kienthuckinhte.com/
Trang 21Báo cáo thực tập cuối khóa
NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
Hà Nội, Ngày… tháng… năm 2009
Đại diện đơn vị
(Ký tên, đóng dầu)
Trang 22Báo cáo thực tập cuối khóa
NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
Hà Nội, Ngày … tháng… năm 2009
Trang 23Báo cáo thực tập cuối khóa
MỤC LỤC
TrangDANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU 4LỜI MỞ ĐẦU 5CHƯƠNG I 7TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN
TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG 71.1 Quá trình hình thành và phát triển 71.1.1 Giới thiệu chung về công ty 71.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 71.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty 101.2 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ các phòng ban 111.2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý 111.2.2 Nhiệm vụ các phòng ban 131.3 Đặc điểm kinh doanh của công ty 191.3.1 Đặc điểm về sản phẩm kinh doanh 191.3.2 Đặc điểm về tổ chức sản xuất 201.3.3 Đặc điểm về thị trường kinh doanh 211.3.4 Đặc điểm về quy trình thực hiện dự án 211.3.5 Đặc điểm về vốn 241.3.6 Đặc điểm nguồn nhân lực 251.4 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty trong những năm gần đây 28
Trang 24Báo cáo thực tập cuối khóa
CHƯƠNG II 35PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA CÔNG
TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG 352.1 Những nhân tố bên ngoài ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của côngty 352.1.1 Nhóm yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 352.1.1.1 Yếu tố chính trị và pháp luật 352.1.1.2 Yếu tố kinh tế 352.1.1.3 Yếu tố khoa học - công nghệ 362.1.1.4 Yếu tố văn hóa xã hội 362.1.2 Nhóm yếu tố thuộc môi trường tác nghiệp 362.1.2.1 Khách hàng 362.1.2.2 Nhà cung ứng 402.1.2.3 Các đối thủ cạnh tranh hiện hữu 432.1.2.4 Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn 442.2Các yếu tố nội tại doanh nghiệp 442.2.1 Khả năng cạnh tranh về sản phẩm : 442.2.2 Quản trị nhân sự và nguồn nhân lực 462.2.3 Năng lực tài chính 482.2.4 Hệ thống thông tin 522.3 Đánh giá chung năng lực cạnh tranh của công ty 522.3.1 Những điểm mạnh của Công ty 532.3.2 Những điểm yếu và những nguyên nhân chủ yếu 53
Trang 25Báo cáo thực tập cuối khóa
CHƯƠNG III 55PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNHTRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆXÂY DỰNG 553.1 Định hướng phát triển kinh doanh của công ty trong thời gian tới 553.2 Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty 573.2.1 Nâng cao năng lực tài chính 573.2.2 Nâng cao chất lượng lao động 583.2.3 Hoàn thiện bộ máy tổ chức quản lý và các bộ phận phòng ban 603.2.4 Nâng cao chất lượng công trình 643.2.5 Nâng cao uy tín và phát triển thương hiệu 663.2.5.1 Các biện pháp phát triển thương hiệu 663.2.5.2 Phát triển hoạt động marketing 673.2.6 Nâng cao năng lực cạnh tranh trong đấu thầu 703.3 Một số kiến nghị với nhà nước và cơ quan chức năng 72KẾT LUẬN 74DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 75NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP 76NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 77
Trang 26Báo cáo thực tập cuối khóa
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BI
Sơ đồ 1 Sơ đồ bộ máy quản lý 12
Sơ đồ 2 : Các giai đoạn của một dự án xây lắp: 21
Sơ đồ 3 : Các giai đoạn của dự án xây lắp khi công ty làm nhà thầu tư vấnthiết kế : 22
Sơ đồ 4 : Các gai đoạn của dự án xây lắp khi công ty là nhà thầu thi công 22Bảng 1 : Bảng cơ cấu lao động của công ty trong 3 năm gần đây 25Bảng 2 : Bảng chất lượng lao động năm 2008 của toàn bộ công ty 26Bảng 3 : Bảng trình độ của các cán bộ chuyên môn về kỹ thuật 27Bảng 4 : Bảng danh mục các công trình thuộc hạng mục san lấp và xâylắp đã và đang thực hiện của công ty 29Bảng 5 : Bảng danh mục các công trình hạng mục tư vấn thiết kế đã vàđang thực hiện 30Bảng 6 : Bảng danh mục thiết bị thi công 32Bảng 7 : Bảng danh sách dụng cụ, thiết bị kiểm tra 33Bảng 8 : Bảng báo cáo tài chính của công ty trong những năm gần đây 34Bảng 9 : Bảng doanh thu từng nhóm khách hàng trong năm 2008 39Bảng 10 : Danh sách một số nhà cung ứng chính của Công ty 42Bảng 11 : Bảng thống kê trình độ lao động của toàn công ty năm 2008 46Bảng 12 : Bảng các chỉ tiêu đánh giá năng lực tài chính 49Bảng 13 : Bảng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh 51Bảng 14 : Một số mục tiêu của năm 2009 57
Y1
Trang 27Báo cáo thực tập cuối khóa
LỜI MỞ ĐẦU
Hiện nay Việt Nam đang vươn mình trong tiến trình hội nhập hoàn toànvào tổ chức thương mại thế giới WTO, điều này đặt ra cho các doanh nghiệptrong nước rất nhiều cơ hội song cũng lắm thách thức, trong đó thách thức lớnnhất mà doanh nghiệp gặp phải đó là : Không còn sự hỗ trợ từ các chính sáchcủa nhà nước, bên cạnh đó các doanh nghiệp còn gặp phải sự cạnh tranh ngàycàng khốc liệt từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước khác, để đảm bảo sựtồn tại và phát triển thì nâng cao năng lực cạnh tranh là một vấn đề bức thiết
mà các doanh nghiệp quan tâm hàng đầu hiện nay
Công ty Cổ Phần Tư vấn Thiết Kế Công Nghệ Xây dựng (CDTC)
là một công ty hoạt động trong lĩnh vực xây dựng và đầu tư công nghệ, hộinhập WTO đặt ra những yêu cầu rất lớn về xây dựng cơ sở hạ tầng vật chất kỹthuật, điều này mở ra cho công ty những cơ hội lớn, những thị trường lớn,song cũng chính vì điều này mà xuất hiện ngày càng nhiều các công ty muốngia nhập thị trường này và còn những công ty nước ngoài với sự bình đẳngtrong các chính sách của nhà nước và với năng lực tài chính mạnh mẽ cũngtham gia, làm cho miếng bánh thị phần bị chia nhỏ, sự canh tranh cũng vì thế
mà trở nên khốc liệt hơn Chính vì lý do đó công ty muốn tồn tại và phát triểnthì phải luôn khẳng định được vị thế của mình trên thị trường và luôn chiếnthắng trong các cuộc cạnh tranh đó
Vì tầm quan trọng và tính cấp thiết của đề tài này, qua thời gian thực
tập và nghiên cứu tại công ty em quyết định chọn đề tài “Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng” là đề tài nghiên cứu của mình với mục tiêu :
Phân tích thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty từ đó rút ra nhữngđiểm mạnh, điểm yếu của công ty
Phân tích môi trường kinh doanh, các chính sách kinh tế của nhà
2
Trang 28Báo cáo thực tập cuối khóa
nước…để tìm ra những cơ hội và thách thức đối với công ty
Đề ra các phương hướng và giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh củacông ty
Nội dung nghiên cứu của chuyên đề gồm 3 phần chính :
Chương I : Tổng quan về tình hình kinh doanh của công ty Cổphần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng
Chương II : Thực trạng khả năng cạnh tranh của công ty Cổ phần
Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng
Chương III : Phương hướng và giải pháp nâng cao năng lực cạnhtranh của công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng
Em xin chân thành cám ơn THS PHẠM THỊ KIM ANH đã tận
tình hướng dẫn chỉ bảo em, giúp em hoàn thành tốt chuyên đề này.Đồng thời em cũng xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể cán bộ, công nhânviên của công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng đã tậntình giúp đỡ và tạo điều kiện cho em trong suốt quá trình thực tập tạicông ty
3
Trang 29Báo cáo thực tập cuối khóa
CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG
1.1 Quá trình hình thành và phát triển
1.1.1 Giới thiệu chung về công ty
Tên công ty : Công ty CP Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xây dựng
Tên tiếng Anh : Consultant Design Technology Construction JSC
Tên giao dịch viết tắt : CDTC
Địa chỉ : P602 CT3-3, Khu Đô Thị Mới, Xã Mễ Trì, Huyện Từ Liêm, Hà NộiĐiện thoại : 04.37875075
Fax: 04.37875076
Giấy chứng nhận kinh doanh số : 0103003435
Do Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cấp :
Lần đầu ngày 30 tháng 12 năm 2003
Sửa đổi lần thứ 3 : ngày 09 tháng 02 năm 2007.Vốn điều lệ đăng ký kinh doanh : Tổng số: 10.200.000.000 VNĐ
1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Công ty Cổ phần tư vấn thiết kế công nghệ xây dựng được cấp giấy phépkinh doanh do Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp lần đầu vào 30/12/2003 và sửa đổilần thứ 3 vào 09/02/2007
Khi mới bắt đầu hình thành và phát triển năm 2003 công ty chủ yếu kinhdoanh tư vấn, cung cấp, lắp đặt hệ thống điện nhẹ như :
Khảo sát, tư vấn đầu tư, thiết kế kỹ thuật, lập dự toán, giám sát trong lĩnhvực khoa học kỹ thuật công nghệ, điện, điện tử, điện thanh, điện lạnh, tin học,viễn thông, truyền hình…
4
Trang 30Báo cáo thực tập cuối khóa
Lắp đặt mạng tin học ; ăng ten truyền hình ; cáp và mạng thông tin ; hệthống điện thoại trong nhà, cầu thang, băng truyền tự động ; hệ thống điềuhoà không khí ; hệ thống chống sét ; thiết bị âm thanh, ánh sáng; thiết bịcamera bảo vệ, báo động ; nhẹ thống phòng, báo, chữa cháy nổ
Kể từ năm 2004 công ty mở rộng hoạt động kinh doanh
Xây dựng công trình kỹ thuật, công trình bưu chínhviễn thông, công trìnhdân dụng, công trình công nghiệp, công trình giao thông, công trình thuỷ lợi,
cơ sở hạ tầng
Kinh doanh máy móc, thiết bị, vật liệu xây dựng
Kinh doanh thiết bị điện, điện tử, điện máy, điện thanh, điện lạnh, tin học,viễn thông, truyền hình
Kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ, đồ gỗ, đồ nhựa
Kinh doanh trang thiết bị, dụng cụ, vật tư y tế ; kinh doanh bất động sảnSản xuất, buôn bán phần mềm trong lĩnh vực khoa học kỹ thuật và côngnghệ
Kinh doanh vận tải hàng hoá, vận chuyển hành khách, giao nhận vận tảihàng hoá xuất nhập khẩu bằng đường biển, đường bộ, đường sắt và đườnghàng không
Kinh doanh lắp dặt hệ thống khí sạch, khí y tế, thiết bị thí nghiệm, thiết bị
5
Trang 31Báo cáo thực tập cuối khóa
doanh vì thế tất cả những sản phẩm từ hoạt động tư vấn của công ty hoặcnhững công trình mà công ty trực tiếp nhận thi công đều đạt chất lượng cao vàluôn đúng tiến độ thi công
Cũng xuất phát từ triết lý kinh doanh của mình, công ty luôn hợp tác vớicác nhà cung ứng, cung cấp thiết bị, nguyên vật liệu danh tiếng trên thị trườngtrong nước cũng như quốc tế như : Về mảng xây dựng công trình: Đầu tưnhập nguyên vật liệu xây dựng đảm bảo chất lượng từ các nhà máy sản xuất
uy tín trên thị trường: Thép Thái Nguyên, Hoà Phát, Gạch Đồng Tâm,Ceramic, Mái lợp Austnam, Ximăng Hoàng Thạch, Bỉm Sơn; Sơn Melly, …
Về mảng cung cấp và lắp đặt thiết bị thang máy, hệ thống thiết bị xủ lý nướcthải công nghiệp, y tế, xử lý nước sạch sinh hoạt, điều hoà không khí, máyphát điện, máy tính, điện thoại, truyền hình, camera, âm thanh…như: tập đoànWearnes Hoa Kỳ, Mitsubishi nhật Bản, Carrier, FG.Wilson của Anh, HP,Panasonic, EIGHT, Philips, BMB…
Công ty đã xây dựng được một hệ thống cơ sở vật chất công nghệ hiện đạivới đội ngũ cán bộ, công nhân viên có trình độ, giàu kinh nghiệm và nhiệttình trong công việc Nhờ đó công ty có thể nắm bắt được những công nghệmới, những công nghệ tiên tiến một cách kịp thời, hiệu quả để phục vụ tốthơn cho các dự án của mình và là thế mạnh của công ty trong các đơn dự thầucông trình
Công ty đã tham gia thực hiện thành công nhiều dự án được chủ đầu tư,
cơ quan Nhà nước đánh gía rất cao như thiết kế thi công và lập dự toán hệthống trình chiếu camera, hệ thống âm thanh hội nghị và ánh sáng cho trungtâm tổ chức hội nghị tỉnh Quảng Ninh, UBND Tỉnh Quảng Ninh ; Hệ thốngcông nghệ thông tin Bệnh viện Quảng Ninh ; Hệ thống điều hoà không khí vàthông gió trung tâm thương mại Móng Cái ; Trường tiểu học Thị trấn PhốMới, Nhà hội trường Phố Mới và một số công trình tại tỉnh Vĩnh Phúc…; Hệ
6
Trang 32Báo cáo thực tập cuối khóa
thống điện nhẹ Khu đô thị mới Mễ Trì Hạ, Nam Trung Yên, Mỹ Đình Thicông hệ thống chống sét tiên đạo sớm cho các khu đô thị mới; Thi công hệthống công nghệ thông tin điện nhẹ tại trạm kiểm soát liên ngành cửa khẩuQuốc tế Lào Cai, Trung tâm Lưu trữ Hà Nội, …
1.1.3 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Chức năng của công ty :
Là một cá thể của nền kinh tế, cùng đứng trong vòng xoáy của sự pháttriển của nền kinh tế Việt Nam trong tiến trình hội nhập hoàn toàn vào tổ chứcthương mại thế giới WTO, công ty Cổ phần Tư vấn Thiết kế Công nghệ Xâydựng có chức năng góp phần mình vào hoạt động xây dựng cơ sở vật chất kỹthuật công nghệ đảm bảo cho sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế ViệtNam Cụ thể công ty tiến hành các hoạt động :
Xây dựng các công trình cơ sở vật chất kỹ thuật như xây lắp nhà xưởng,trường học, bệnh viện, nhà khách, nhà kho…, xây lắp các hệ thống cấp thoátnước, hệ thống chống sét…
Tư vấn, thiết kế, lắp đặt các thiết bị công nghệ như hệ thống điện nhẹ chocác công trình, công ty bao gồm lắp đặt thang máy, hệ thống camera, hệ thốngmáy văn phòng, hệ thống âm thanh…
Ngoài ra công ty còn sản xuất hoặc lắp ráp một số thiết bị công nghệ.Cùng với sự hoạt động của mình công ty còn có chức năng vô cùng quantrọng là tạo công ăn việc làm cho vài trăm lao động ở nhiều trình độ khácnhau, góp phần làm giảm tỷ lệ thất nghiệp và nâng cao mức thu nhập bìnhquân xã hội
Nhiệm vụ của công ty :
Kinh doanh theo đúng ngành nghề kinh doanh và hình thức kinh doanh đã
7
Trang 33Báo cáo thực tập cuối khóa
Tuân thủ theo pháp luật, đóng góp đầy đủ nghĩa vụ với nhà nước theopháp luật như đóng góp đầy đủ và đúng hạn các loại thuế và các quỹ cần thiếttheo quy định của pháp luật
Nộp các báo cáo cho các cơ quan chức năng theo đúng thời gian và chânthực như các báo cáo thuế, báo cáo tài chính…
Thực hiện đúng nghĩa vụ của mình với các cán bộ công nhân viên theođúng hợp đồng lao động và theo bộ luật lao động đề ra như chế độ lươngthưởng, thời hạn trả lương thưởng, chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội
1.2 Cơ cấu tổ chức và nhiệm vụ các phòng ban
1.2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý
Bộ máy tổ chức của công ty bao gồm Giám đốc, các phó giám đốc và cácphòng ban, quản lý theo kiểu trực tuyến chức năng theo sơ đồ sau :
Sơ đồ 1 Sơ đồ bộ máy quản lý
8
Trang 34Giám đốc
P GĐ Điều hành
P.GĐ kỹ thuật
P Tư vấn thiết kế
P kỹ thuật
P Kế toán
P Kinh doanh XNK
P hành chính nhân sự
Đội thi công
P Vật tư Đội thi
công 1
Đội thi công 2
Đội thi công 2
P Dự án
Báo cáo thực tập cuối khóa
Nguồn : P Hành chính nhân sự
1.2.2 Nhiệm vụ các phòng ban
9
Trang 35Báo cáo thực tập cuối khóa
Giám đốc của công ty kiêm chủ tịch hội đồng quản trị, là người trực tiếpquản lý và quyết định các vấn đề của Công ty như tổ chức thực hiện cácphương án kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư ; Thực hiện các quyếtđịnh của hội đồng quản trị đưa ra, có thể bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm các chứcdanh trừ những chức danh do hội đồng quản trị bổ nhiệm, miễn nhiệm ; Quyếtđịnh các chế độ lương thưởng phụ cấp cho cán bộ công nhân viên nếu có Vìvậy, Giám đốc có quyền ra các quyết định liên quan đến công ty đồng thờichịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị trong quyền hạn và trách nhiệm củamình
Giám đốc có thể ủy quyền cho các phó giám đốc khi đi vắng
Phó giám đốc điều hành
Hỗ trợ giám đốc điều hành công ty
Thay mặt giám đốc giải quyết các vấn đề của Công ty khi giám đốc đivắng và chịu trách nhiệm trước giám đốc về những nhiệm vụ được giao và uỷquyền
Phụ trách mảng đối ngoại của công ty
Nhận kế hoạch nhân sự của các phòng, ban, lên kế hoạch tuyển dụng vàthay mặt Giám đốc ký hợp đồng lao động, bố trí nhân sự;
Quản lý tài sản và tiền lương
Phó giám đốc kỹ thuật: Phụ trách các vấn đề về kỹ thuật
Trực tiếp chỉ đạo về mặt kỹ thuật cho phòng tư vấn thiết kế và phòng kỹthuật Triển khai các tiêu chuẩn và yêu cầu kỹ thuật cho các đội thi công.Tiến hành theo dõi, nghiệm thu và kiểm tra các tiêu chuẩn kỹ thuật củanguyên vật liệu, dây chuyền công nghệ, các hạng mục công trình trước, trong
và sau khi hoàn chỉnh
Nhận báo cáo tiến độ thi công của các đội, phối hợp với phòng dự án vàphòng kế toán để lên kế hoạch bàn giao, nghiệm thu và thanh toán
10
Trang 36Báo cáo thực tập cuối khóa
Chịu trách nhiệm trước Giám đốc về chất lượng sản phẩm cũng như chấtlượng công trình
Giải quyết các phát sinh về kỹ thuật cho khách hàng trong quá trình thicông xây lắp
Lập hồ sơ mời thầu, hồ sơ dự thầu
Lập dự toán, tổng dự toán, thuyết minh dự toán trình cơ quan chức năngthẩm định dự án
Cập nhật thông tin về giá cả thị trường từng thời kỳ để có chiến lược trongsản xuất kinh doanh và làm cơ sở cho dự toán công trình
Soạn thảo các hợp đồng kinh tế, giải quyết và làm thủ tục liên quan khác.Lưu trữ hồ sơ, tài liệu, báo cáo theo từng năm và theo quy định của cấptrên
Phòng tư vấn thiết kế :
Chức năng tư vấn cho khách hàng, nhận yêu cầu của chủ đầu tư
Phối hợp với phòng dự án, và phòng kỹ thuật thi công lựa chọn phương án
kỹ thuật thi công, lựa chọn vật tư, thiết bị phù hợp với mục địch sử dụng, kinhphí của chủ đầu tư để thiết kế kỹ thuật thi công Trên cơ sở đó viết thuyếtminh kỹ thuật thi công
Bảo vệ phương án thiết kế trước chủ đầu tư và hội đồng thẩm định
Mua hồ sơ mời thầu thiết kế, lập hồ sơ đấu thầu và dự mở thầu thiết kế
11
Trang 37Báo cáo thực tập cuối khóa
Nếu nhận thiết kế cho đơn vị khác thì được hưởng 50% lợi nhuận sau khitrừ tất cả các loại chi phí
Cung cấp các số liệu, thông tin cho phòng kế toán
Phòng kỹ thuật :
Phối hợp với Phó giám đốc kỹ thuật và phòng tư vấn thiết kế để lập cácbản vẽ thiết kế kỹ thuật thi công, phương án thi công
Triển khai công tác kỹ thuật công nghệ từ công đoạn đầu đến khi chủ đầu
tư chấp nhận mẫu để nghiệm thu vật liệu và đưa xuống các tổ, đội thi công.Lập phương án tổ chức thi công, phối hợp với phòng Xuất nhập khẩuchuẩn bị và kiểm tra vật tư, thiết bị trước khi thi công
Tổ chức chỉ huy, giám sát, kiểm tra tiến độ, kỹ thuật thi công, được quyềnđình chỉ thi công khi thấy chất lượng công trình không đảm bảo
Phối hợp với phó giám đốc kỹ thuật và phòng dự án tổ chức nghiệm thu,bàn giao với chủ đầu tư
Xây dựng nội quy, quy chế quản lý máy móc thiết bị, biện pháp an toànlao động, môi trường và điều kiện làm việc
Lưu giữ các tài liệu kỹ thuật có liên quan, thực hiện bảo hành bảo trì côngtrình, máy móc thiết bị khi có yêu cầu của chủ đầu tư, khách hàng
Thực hiện nghiên cứu các ứng dụng công nghệ mới nhằm nâng cao năngsuất lao động và chất lượng công trình trong quá trình thi công
Trang 38Báo cáo thực tập cuối khóa
Tổ chức công tác kế toán trong công ty như : lập, thu thập, kiểm tra cácchứng từ, luân chuyển chứng từ, mở sổ, ghi sổ, cung cấp số liệu, tài liệu, lậpbáo cáo tài chính, bảo quản lưu trữ chứng từ, sổ sách, tài liệu … của công ty
và các đơn vị sản xuất trực thuộc
Quản lý công tác kế toán tài chính: Tổ chức phân bổ kế hoạch tài chính,giám sát các khoản thu, chi, phát sinh…, tổ chức lập và phân tích các báo cáotài chính, giao dịch với các Ngân hàng, cơ quan tài chính, …
Tiến hành các thủ tục thanh quyết toán theo quy định Nhà nước
Cân đối các nguồn tiền mặt phục vụ cho việc thanh quyết toán tiền lương,thưởng của CBCNV
Tổ chức phổ biến, đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ kế toán, chế độ chínhsách mới về kế toán tài chính hiện hành của Nhà nước cho đơn vị
Tổ chức lưu trữ, quản lý các tài liệu kế toán theo đúng quy định của Nhànước và của công ty
Phân tích hoạt động kinh tế của Công ty, chỉ ra những hiệu quả hoặc tồntại ở từng công trình
Soạn thảo các văn bản hướng dẫn việc thực hiện quy chế, quy trình nghiệp
vụ, nhận báo cáo nghiệp vụ kế toán của các đơn vị sản xuất kịp thời, đúng hạn
và tổng hợp báo cáo khi lãnh đạo yêu cầu
Lưu trữ, bảo quản các chứng từ, giữ gìn bí mật công tác kế toán và thựchiện kiểm tra, giám sát các hoạt động bằng tiền của Công ty theo pháp luậthiện hành của Nhà nước
Phòng kinh doanh xuất nhập khẩu :
Lên kế hoạch các loại nguyên vật liệu, thiết bị cần nhập về để phục vụ thicông và các mục tiêu thương mại
13
Trang 39Báo cáo thực tập cuối khóa
hợp đồng đến khi kết thúc hợp đồng, giao cho khách hàng và thanh lý hợpđồng
Quản lý và lưu giữ các tài liệu có liên quan đến hoạt động XNK của côngty
Quản lý quá trình xuất- nhập vật tư, hàng hoá phục vụ quá trình sản xuấtkinh doanh của công ty
Được quyền kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu, máy móc thi công vàviệc thực hiện quy trình công nghệ, tiêu chuẩn kỹ thuật
Được quyền đình chỉ thi công với các trường hợp vật tư, công đoạn thicông không đạt chất lượng hoặc thi công không đảm bảo an toàn lao động.Làm việc trực tiếp với khách hàng về công tác kỹ thuật, định mức tiêu haonguyên vật liệu, phụ liệu Lập và quản lý hồ sơ và lên kế hoạch để công ty sửachữa, bảo hành, bảo dưỡng
Lập nhu cầu hàng năm về gia công, chế tạo, mua sắm dụng cụ, phụ tùngmáy móc thiết bị, dụng cụ gá lắp chuyên dụng phục vụ cho nhu cầu phát triểncủa công ty
Phòng hành chính nhân sự :
Xây dựng mô hình tổ chức, chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban phùhợp với thực tế của công ty Tiến hành kiểm tra, đôn đốc các đơn vị thực hiệnđúng nội quy, quy chế của công ty
Xây dựng điều lệ, quy chế để quản lý cán bộ công nhân viên của công tytrong quá trình kinh doanh và sản xuất
Đảm bảo các yếu tố vật chất cho hoạt động của các phòng ban, lập kếhoạch và trực tiếp mua sắm dụng cụ phòng hộ lao động, bảo hộ lao động
Tổ chức công tác lễ tân, hội nghị, tổ chức chuyến đi công tác, tư vấn cholãnh đạo về công tác văn bản
14
Trang 40Báo cáo thực tập cuối khóa
Quản lý chế độ chính sách đối với người lao động: Tiền lương, tiềnthưởng, phạt, BHXH
Xây dựng kế hoạch và thực hiện đào tạo, tuyển dụng nguồn nhân lực theoyêu cầu công việc cho các phòng ban, tổ, đội thi công của công ty Rà xét, đềnghị nâng lương, nâng bậc cho cán bộ công nhân viên trong toàn công ty.Quản lý, theo dõi và triển khai công tác thi đua khen thưởng, phạt
Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ hồ sơ, lý lịch của cán bộ, công nhânviên trong công ty
Thống kê nhân sự, tiền lương, báo cáo tình hình thực hiện kế hoạch nhânsự… Điều tra, tìm hiểu những vấn đề còn tồn tại trong bộ máy tổ chức vàtrong đội ngũ cán bộ công nhân viên để trình lên ban giám đốc theo lịch quyđịnh
Ban chỉ huy công trường:
Phân công công việc, trách nhiệm và nghĩa vụ cho các tổ, đội thi công tạicông trường qua phương án thi công và bảng tiến độ công việc
Đảm bảo thơi gian, tiến độ công trình đúng quy định
Chỉ huy, giám sát công việc của các tổ, đội thông qua các tổ trưởng, độitrưởng
Chịu trách nhiệm trước giám đốc về chất lượng và tiến độ của công trình
Có quyền đình chỉ những cán bộ, công nhân viên không tuân thủ quy địnhtại công trường
Đội thi công: Thực hiện thi công các hạng mục thuộc các dự án đã trúng
thầu, đồng thời tiến hành nghiệm thu khối lượng đã hoàn thành
Các đội thi công 1, 2, 3…: Trực tiếp thi công công trình dưới sự chỉ đạo,
giám sát của phụ trách công trình
15