PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC TẾ VŨ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY XE ĐẠP- XE MÁY ĐỐNG ĐA

Công ty tự kinh doanh trựcthuộc Liên hiệp các xí nghiệp xe đạp xe máy Hà Nội LIXEHA.Công ty có chức năng sản xuất các phụ tùng xe đạp xe máy chocác Công ty lắp ráp trực thuộc LIXEHA và b

Phân tích tình hình thực tế Vũ công tác quản trị nhân sự tại

xe đạp Trong lịch sử phát triển của mình, Xí nghiệp Đống

Đa đã trải qua biết bao thăng trầm cùng với sự phát triển củanền kinh tế Sau 7 năm hoạt động, tháng 6/1981 Xí nghiệp

Đống Đa sát nhập với Xí ngiệp xe đạp Thống Nhất lấy tên chung

là Xí ngiệp xe đạp Thống Nhất theo quyết định của UBNDthành phố Hà Nội Thời kỳ này sản phẩm của xí nghiệp cóphong phú đa dạng hơn bao gồm : khung xe đạp, vành xe

đạp, ghi đông, pôtăng, phanh, bàn đạp, nồi trục giữa và lắprắp xe hoàn chỉnh Đến ngày 1/7/1989 Xí nghiệp xe đạpThống Nhất tách ra làm 2 xí nghiệp : Xe đạp Thống Nhất và Xínghiệp phụ tùng xe đạp Đống Đa, do yêu cầu quản lý cũng nh

để phù hợp với cơ chế hiện hành

Ngày 1/1/1995 Xí nghiệp phụ tùng xe đạp Đống Đa đổitên thành công ty xe đạp -xe máy Đống Đa Hà Nội Sản phẩmchủ yếu của công ty trong giai đoạn này là phanh xe đạp, bàn

đạp, chân chống xe đạp

Tuy phải nhập vào tách ra nhiều lần đã làm cản trởkhông ít tới quá trình sản xuất cũng nh quản lý, nhng công tyvẫn ngày càng cố gắng ổn định sản xuất và phát huy các sảnphẩm truyền thống của mình trong bối cảnh phải cạnh tranhvới hàng nhập ngoại Bằng uy tín chất lợng và việc các sản

phẩm hàng hoá của công ty đã đợc tiêu thụ ở thị trờng nớcngoài đã khẳng định đợc tiềm năng của công ty.

Nhờ đó mà từ năm 1995 đến nay sản xuất của công tyliên tục phát triển, có rất nhiều đại lý của mình trong cả nớc Tháng 10/1995 công ty xe đạp xe máy Đống Đa đã ký kếthợp đồng hợp tác sản xuất gia công theo đơn đặt hàng vớicông ty FER (Cộng hoà Liên bang Đức) để sản xuất các sảnphẩm phục vụ cho an toàn giao thông:

- Đèn xe đạp , điamô, phản quang cài vành

- Các loại đèn cho xe máy, ôtô

- Các loại còi cho xe máy, ôtô

Từ tháng 10/1997 đến tháng 10/1998 công ty đã xuấtsang Đức 619.00 đèn xe các loại

Từ tháng 3/1997 Công ty đã mở rộng hợp tác kinh doanhvới Nhật Bản - công ty DAIWA PLASTICS để sản xuất các sảnphẩm nhựa cao cấp phục vụ cho các ngành công nghiệp ôtô, xemáy và điện tử

2.Chức năng và nhiệm vụ của công ty

* Chức năng

Công ty phụ tùng Xe đạp Xe máy Đống Đa là doanh ngiệpNhà nớc và vốn do Nhà nớc cấp Công ty tự kinh doanh trựcthuộc Liên hiệp các xí nghiệp xe đạp xe máy Hà Nội (LIXEHA).Công ty có chức năng sản xuất các phụ tùng xe đạp xe máy chocác Công ty lắp ráp trực thuộc LIXEHA và bán buôn, bán lẻ trênthị trờng

* Nhiệm vụ

- Xây dựng và thực hiện kế hoạch sản xuất dựa trên cơ

sở kế hoạch công ty đặt ra và thích ứng với nhu cầu thị trờng

về hàng phụ tùng xe đạp xe máy

- Công ty có nhiệm vụ tự hoạch toán kinh doanh đảmbảo bù đắp chi phí và chịu trách nhiệm đảm bảo và pháttriển vốn Nhà nớc cấp

- Tăng cờng đầu t cơ sở, vật chất kinh tế, áp dụng cáctiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh

- Thực hiện quá trình sản xuất kinh doanh phải đảmbảo an toàn lao động, bảo vệ môi trờng hoạt động sản xuấtkinh doanh, tuân thủ luật pháp về nghành nghề Nhà nớc đềra

-Thực hiện đầy đủ các quyền lợi công nhân viên theolao động và tham gia với các hoạt động có ích cho xã hội

Với các chức năng và nhiệm vụ trên công ty đã và đangtiến hành những hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm nângcao vị thế của mình trên thị trờng vói những mục tiêu sau:

-Hoàn thiện và nâng cao trình độ bộ máy quản lý Nângcao trình độ tay nghề của công nhân viên bằng cách đào tạodài hạn và ngắn hạn để theo kịp trình độ khoa học ngàycàng hiện đại

-Tăng cờng phát triển nguồn tài chính và đầu t nớc ngoài.Tăng cờng hơn nữa việc mở rộng thị phần trong nớc

-Xây dựng phát triển hơn nữa cơ sở vật chất kỹ thuậthiện đại

PG§ phô tr¸ch kinh doanh

PG§ phô tr¸ch

s¶n xuÊt

Ph©

n ëng c¬

x-Ph©

n ëng L.r¸p

x-Phß ng kÕ to¸n

Phß ng kinh doan

Phß ng tæn g

Cơ cấu tổ chức của công ty đợc chia làm 2 bộ phận chức năng rõ ràng: Một bên chịu trách nhiệm về kỹ thuật sản xuất và một bên chịu trách nhiệm về các hoạt động kinh

doanh và chỉ đạo chung của 2 bộ phận chức năng này là một giám đốc

* Ban Giám Đốc:

- Một giám đốc phụ trách chung và công tác tài chínhkinh doanh

- Một phó giám đốc phụ trách sản xuất có nhiệm vụ giúp

việc giám đốc chỉ đạo nhiệm vụ sản xuất ở các phân xởng

- Một phó giám đốc phụ trách kinh doanh

* Các phòng ban chức năng:

- Phòng kỹ thuật sản xuất : gồm một trởng phòng phụtrách chung, một phó phòng giúp việc phụ trách kỹ thuật

- Phòng Kế toán: gồm một kế toán trởng có chức năngtham mu giám đốc tổ chức thực hiện tốt hoạch toán kinh tế,thống kê, thông tin kinh tế trong công ty Thông qua thể lệgiúp giám đốc quản lý và sử dụng tiết kiệm hợp lý vật t, thiết

bị, tiền vốn trong sản xuất kinh doanh

- Phòng kinh doanh: gồm một trởng phòng phụ tráchchung, một phó phòng phụ trách mua bán vật t, tiêu thụ sảnphẩm

- Phòng Tổng hợp: gồm một trởng phòng phụ trách tiềnlơng, một phó phòng phụ trách đời sống , một phó phòng phụtrách bảo vệ

4 Ngành nghề kinh doanh của công ty

Công ty xe đạp xe máy Đống Đa là một công ty cơ khísản xuất hàng tiêu dùng : phanh, bàn đạp, chân chống xe đạp

xe máy Công nghệ sản xuất phức tạp vì phải gia công nhiềuchi tiết khác nhau, đòi hỏi sự chính xác về khuôn cối

Sản xuất kinh doanh các loại phụ tùng xe đạp, xe máy,

đèn còi xe máy, ô tô, các loại phơng tiện an toàn giao thông.Khối lợng công việc ngày càng nhiều đã đòi hỏi công ty phảithờng xuyên đầu t và đổi mới quy trình công nghệ nâng caonghiệp vụ tay nghề của cán bộ công nhân viên mới đáp ứng đ-

ợc nhiệm vụ đợc giao

Tổ chức sản xuất ở công ty gồm 4 phân xởng chính,mỗi phân xởng có một chức năng và nhiệm vụ khác nhau nhng

có mối quan hệ kết hợp với nhau trong quá trình sản xuất tạo rasản phẩm

- Phân xởng đột dập: Chế tạo các bán thành phẩm đầutiên cho quá trình sản xuất nh: càng phanh,vai bò ,tay phanh,côliê, má trong, má ngoài Ngoài ra trong phân xởng còn cómột bộ phận chuyên sửa chữa máy móc thiết bị và khuôn cốicác loại

-Phân xởng cơ khí: Sản xuất trục bàn đạp, ty, côn, nồi,taro và lăn răng các loại ốc vít

- Phân xởng mạ: Mạ toàn bộ các chi tiết của phân xởng

đột , cơ khí sản xuất ra

-Phân xởng lắp ráp: Trên cơ sở các chi tiết sản phẩmnhận từ kho bán thành phẩm mạ ( kể cả chi tiết sản phẩm

do công ty sản xuất ra cũng nh các bán thành phẩm muangoài) Phân xởng này có nhiệm vụ lắp ráp hoàn chỉnhcác sản phẩm phanh, bàn đạp, chân chống của công ty vànhập kho thành phẩm

5.Môi trờng kinh doanh của công ty

*Đối thủ cạnh tranh

Từ khi nớc ta chuyển sang nền kinh tế thị trờng có sựquản lý của Nhà nớc thì việc tiêu thụ sản phẩm là một yếu tốquan trọng nhất của quá trình sản xuất kinh doanh Sản phẩmcủa công ty sản xuất ra có đợc tiêu thụ hay không là điều kiệnsống còn của công ty

Trong bối cảnh này công ty xe đạp- xe máy Đống Đa - HàNội cũng gặp không ít khó khăn trong việc duy trì thị phầncủa mình và đảm bảo một cơ cấu tốt thích nghi với sự biến

động của nền kinh tế Ngoài ra công ty còn phải đơng đầuvới nhiều đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nớc

Công ty cạnh tranh với nhiều sản phẩm trong nớc có chất ợng tơng tự nh: cơ sở sản xuất kinh doanh phanh Xuân Hoà,cơ sở Thái Bình, cơ sở sản xuất bàn đạp Việt Long, Toàn Lực,Tân Lập, một số cơ sở sản xuất của quân đội nh Z129,Z179… Đặc biệt là các sản phẩm nhập lậu từ Trung Quốc vớimẫu mã đẹp, giá cả rẻ, nhng chất lợng thì không đợc tốt Vớinhiều đối thủ cạnh tranh nh vậy ảnh hởng không nhỏ tới hoạt

l-động của công ty trên thị trờng

Để nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trên thị ờng, Ban Giám Đốc công ty đã ký kết các hợp đồng sản xuất giacông với các đối tác nớc ngoài Đồng thời công ty còn chủ trơngnghiên cứu các đối thủ cạnh tranh về: chất lợng sản phẩm, mẫumã, giá cả… để đa ra các biện pháp cạnh tranh phù hợp Thôngqua sự nghiên cứu này công ty đã đầu t vào khâu kỹ thuật cảitiến mẫu mã, chất lợng, và tìm các biện pháp hạ giá thành sảnphẩm, đầu t mua các thiết bị máy mới để nâng cao năng suấtlao động Nhờ các biện pháp này mà công ty đã từng bớc đadạng hoá đợc các sản phẩm của mình, nâng cao chất lợng,giảm chi phí tối thiểu và từng bớc chiếm lĩnh đợc một số thịtrờng trong nớc

tr-*Các nhà cung cấp

Công ty xe đạp- xe máy Đống Đa - Hà Nội là công ty sảnxuất kinh doanh các phụ tùng xe đạp – xe máy cho nên nguyênliệu chủ yếu dùng cho sản xuất là các kim loại nh: sắt, thép, vàmột số hoá chất khác…các nguyên liệu này đợc nhập từ HànQuốc, Đài Loan, ngoài ra một số nguyên liệu khác thì đợc nhập

ở trong nớc

Với các nguyên liệu nhập ngoại công ty thờng nhập với giáCIF Hải Phòng Các nguồn nguyên liệu trong nớc chủ yếu là muacủa công ty kim khí và các doanh nghiệp t nhân khác.

Đối với các nhà cung cấp nguyên vật liệu cho sản xuất công

ty luôn giữ sự tín nhiệm thông qua việc thực hiện đúng hợp

đồng và thanh toán đúng kỳ hạn một mặt công ty luôn duytrì các mối quan hệ sẵn có với các nhà cung cấp lâu năm,mặt khác công ty không ngừng khai thác các nguồn hàng mới

đảm bảo cho sự ổn định của quá trình sản xuất và tiếtkiệm tối đa chi phí mua hàng

Công ty chủ yếu là bán buôn cho khách hàng Hiện nay sảnphẩm của công ty đã có mặt ở nhiều tỉnh thành trong cả nớc,một số sản phẩm của hợp doanh đã có mặt ở nớc ngoài nh: pha

đen và cài vành xe đạp Nhờ luôn đảm bảo uy tín chất lợng,hình thức kinh doanh phù hợp cho nên công ty luôn giữ đợc uytín với khách hàng

*Điều kiện tự nhiên địa lý

Nằm giữa phố Tôn Đức Thắng-Quận Đống Đa- Hà Nội, trêntrục đờng chính công ty xe đạp- xe máy Đống Đa - Hà Nội cómột vị trí địa lý rất thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinhdoanh của mình Đồng thời đây còn là khu trung tâm trao

đổi hàng hoá của các công ty trong cùng liên hiệp nh: công tyLIXEHA, công ty xe đạp Thống Nhất, các cửa hàng đại lý bánbuôn bán lẻ Đây chính là cửa ngõ cho giao dịch lu thông buônbán hàng hoá trong thành phố Hà Nội và các vùng phụ cận.

*Công ty xe đạp- xe máy Đống Đa - Hà Nội có một môi ờng bên trong

rất thuận lợi

Công ty có một bộ máy tổ chức phù hợp, đơn giản, khôngcồng kềnh Điều này là một lợi thế của công ty Mọi quyết

định trong công ty đều có sự bàn bạc cụ thể và có sự nhất trícao giữa các thành viên trong Ban Giám Đốc Công ty có một

đội ngũ lãnh đạo năng động nhiệt tình, các công nhân lao

động có tay nghề cao, rất yêu nghề, hăng say với công việc

Có thể nói công ty có một tập thể đoàn kết, vững mạnh Bầukhông khí văn hoá trong công ty rất tốt, mọi ngời gắn bó,

đoàn kết, yêu thơng nhau Trong công ty thờng xuyên có sự thi

đua giữa các phân xởng và các phòng ban để tạo điều kiệncho mọi ngời hiểu nhau hơn Ngoài ra công ty còn có thêm một

điểm khá thuận lợi đó là: công nghệ máy móc phục vụ trongsản xuất của công ty đã dần đợc hiện đại hoá, do đó năngsuất lao động của công nhân đợc tăng nhiều hơn so với trớckia

II.Phân tích kết quả sản xuất kinh doanh của công ty (1998-1999-2000)

1.Phân tích kết quả sản xuất của công ty

Việt Nam là một nớc nông nghiệp với 80% dân số sốngbằng nghề nông,

với phơng tiện chủ yếu là xe đạp Theo số liệu điều tra trongtoàn quốc hiện nay có khoảng17-18 triệu chiếc xe đạp đang

sử dụng Nếu hàng năm cần thay thế 5% số xe đạp hiện nay

thì nhu cầu là 85-90 vạn xe/năm, số phụ tùng hàng năm cầnthay thế là 5 triệu bộ.

Do tính chất nguồn hàng của công ty là các loại phụ tùng

xe đạp -xe máy chỉ ở dạng thay thế, lắp ráp nên các loại sảnphẩm của công ty là các loại phụ tùng bao gồm:

-Phanh: phanh côn, phanh lệch K90, phanh MTB

-Bàn đạp: bàn đạp K90, bàn đạp Liên Xô, bàn đạp ĐàiLoan

1

105829

108798

107.4 103

Bàn đạp các loại bộ 9334

1

55201

92459

57 167.5

Chân chống chiếc 9263

0

85182

111821

sản xuất ra là 108798 bộ nhng so với năm 1999 thì số lợng tăngkhông đáng kể 2969 bộ tơng đơng tăng 3%.

-Mặt hàng bàn đạp các loại: năm 1999 so với năm 1998giảm mạnh với số

lợng là 40140 bộ tơng đơng giảm 43%, sang năm 2000 số lợngbàn đạp cácloại sản xuất ra tăng 37258 bộ tơng đơng tăng67.5%

-Mặt hàng chân chống: năm 1999 so với năm 1998 giảm

11448 chiếc tơng đơng giảm 12.4%, sang năm 2000 số lợngchân chống đợc sản xuất ra là 111821 chiếc tăng 26639 chiếctơng đơng tăng 31.3%

Theo các cán bộ ở phòng kinh doanh cho biết việc số lợngsản phẩm sản xuất chính của công ty giảm mạnh ở năm 1999

do các nguyên nhân sau:

-Hàng hoá nhập lậu từ Trung Quốc về, trốn đợc thuế giárất rẻ, cho nên tiêu thụ đợc rất nhiều trên thị trờng đây là mộttrong những yếu tố ảnh hởng rõ rệt nhất đến công ty nóiriêng và toàn nghành xe đạp nói chung

-Một số cơ sở trong nớc có cùng loại sản phẩm nhng chất ợng không bằng do tiết kiệm đợc chi phí(không phải thuê đất,thuế thấp) cho nên cạnh tranh với công ty bằng giá cả và dịchvụ

l Thêm vào đó các nhà cung cấp nguyên vật liệu sản xuấtbàn đạp cho công ty là công ty Z129 gặp khó khăn cho nênnguyên liệu nhập không đáp ứng đủ cho quá trình sản xuất,hậu quả là số lợng bàn đạp sản xuất năm 1999 giảm tới 40140

Tóm lại: Năm 1999 tình hình sản xuất của công ty nhìnchung là giảm mạnh Nhng đến năm 2000 do có sự đầu t hơncho nên số lợng sản phẩm sản xuất ra có sự ra tăng rõ rệt.

2.Phân tích kết quả tiêu thụ của công ty theo kết cấu mặt hàng kinh doanh.

Biểu2: số lợng sản phẩm tiêu thụ chính qua các năm

105250

106.4 101.5

4

54134

80395

67.2 148.5

Chân chống chiếc 8873

0

85111

91814

Nhìn vào biểu trên ta thấy:

-Phanh các loại: số lợng sản phẩm tiêu thụ năm 1999 so vớinăm 1998 tăng 6194 bộ tơng đơng tăng 6.4% Đến năm 2000

tiêu thụ đợc 105250 bộ tăng 1527 bộ tơng đơng tăng 1.5% sovới năm 1999.

-Bàn đạp các loại: do gặp trục trặc với nguồn nguyên liệuphục vụ cho sản xuất cho nên số lợng bàn đạp sản xuất ra giảmmạnh do vậy việc tiêu thụ cũng bị ảnh hởng theo Năm 1999chỉ tiêu thụ đợc 54134 bộ giảm 26480 bộ tơng đơng giảm32.8% so với năm 1998 Sang năm 2000 số bàn đạp tiêu thụtăng 26261 bộ tơng đơng tăng 48.5% so với năm 1999

-Chân chống: Số lợng chân chống đợc tiêu thụ năm 1999giảm 3619 chiếc tơng đơng giảm 4% so với năm 1998 Sốchân chống tiêu thụ ở năm 2000 là 91814 chiếc tăng 6703chiếc tơng đơng tăng 8% so với năm 1999

Có thể nói hoạt động tiêu thụ của công ty cũng có tìnhtrạng tơng tự nh hoạt động sản xuất đó là có xu hớng giảm,nhng sang năm 2000 tình trạng có đợc cải thiện hơn trớc, cácsản phẩm tiêu thụ chính của công ty đều có sự gia tăng

3.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty (98-99-00)

Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty đợcthể hiện qua biểu số 3, qua biểu phân tích này ta thấy: tìnhhình sản xuất kinh doanh của công ty có sự biến động quatừng năm Trong 3 năm qua kết quả hoạt động sản xuất kinhdoanh của công ty đạt kết quả cao nhất vào năm 2000 và thấpnhất là năm 1999, đi sâu vào phân tích ta thấy:

-Năm 1999 so với năm 1998 kết quả sản xuất kinh doanhgiảm : Doanh thu thuần năm 1999 đạt 7345 trđ giảm 9.6% sovới năm 1998 Do đó tổng lợi nhuận sau thuế của công ty năm

1999 cũng giảm nhiều, so với năm 1998 thì giảm 73.44 trđ

t-ơng ứng giảm 37%

Việc giảm doanh thu thuần năm 1999 do rất nhiềunguyên nhân chủ quan và khách quan khác nhau, nhng có mộtnguyên nhân nổi bật nhất là do có sự biến động lớn về nguồn

cung ứng nguyên vật liệu cho sản xuất, điều này làm cho số ợng sản phẩm sản xuất chính trong năm 1999 giảm mạnh do

l-đó ảnh hởng đến việc tiêu thụ làm cho doanh thu giảm

Lợi nhuận sau thuế của công ty giảm 37% vào năm 1999

là do các nguyên nhân sau:

+Doanh thu thuần giảm

+Giá vốn cũng giảm nhng tỷ lệ giảm lại nhỏ hơn tỷ lệgiảm của doanh

thu thuần do đó nó cũng ảnh hởng tới lợi nhuận

+Chi phí quản lý và chi phí bán hàng còn tơng đối cao,cha hợp lý

Do có rất nhiều nguyên nhân khác nhau tác động cho nênhoạt động sản xuất kinh doanh của công ty năm 1999 nhìnchung là có sự giảm sút

Bớc sang năm 2000, các cấp lãnh đạo của công ty đã cónhững chủ trơng, đổi mới rất kịp thời và kết quả thu đợc là t-

ơng đối khả quan, lợi nhuận sau thuế đạt đợc năm 2000 so vớinăm 1999 tăng 94% Đây là một thành tích đáng tự hào củatập thể cán bộ công nhân viên trong toàn công ty

Năm 2000 so với năm 1999 doanh thu thuần tăng 1819 trđvới tỷ lệ tăng là 24.8%, giá vốn tăng 1510 trđ với tỷ lệ tăng là24.4%, do đó tỷ lệ lãi gộp đạt đợc năm 2000 cũng tăng 309 trđvới tỷ lệ tăng là 26.9% Nhng chi phí quản lý và chi phí bánhàng của công ty còn tơng đối cao, đặc biệt chi phí bánhàng năm 2000 tăng 61 trđ tơng ứng tăng 30.5% so với năm

1999 Điều này làm cho tổng lợi nhuận sau thuế giảm Nếucông ty giảm đợc chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanhnghiệp thì lợi nhuận thu đợc sẽ cao hơn

Tổng kết lại thì tổng lợi nhuận sau thuế của công ty năm

2000 so với năm 1999 tăng rất cao với tỷ lệ tăng là 94% tơngứng với số tiền là 117.64 trđ

Khắc phục đợc các khó khăn yếu kém công ty từng bớc

ổn định và phát triển trên thị trờng, đa công ty trở thànhmột trong các công ty đầu đàn của nghành xe đạp Việt Nam

III.Phân tích tình hình quản trị nhân sự của công ty

xe đạp- xe máy Đống Đa - Hà Nội

Đi sâu vào phân tích ta thấy:

*Xét theo vai trò của lao động

Lao động trực tiếp của công ty chiếm tỷ trọng lớn trongtổng số lao động, số lao dộng trực tiếp có sự gia tăng qua cácnăm Năm 1999 tăng 6 ngời so với năm 1998 Năm 2000 tổng

số lao động trực tiếp là 105 ngời so với năm 1999 tăng 13 ngời

Là doanh nghiệp sản xuất kinh doanh với chức năng sảnxuất là chủ yếu thì số lao động trực tiếp chiếm tỷ trọng lớn làrất hợp lý Số lao động gián tiếp của công ty tập trung ở các bộphận chức năng tuy chiếm tỷ trọng nhỏ nhng cũng có sự giatăng qua từng năm Cụ thể năm 1999 so với năm 1998 thì sốngời lao động gián tiếp tăng 4 ngời Năm 2000, số lao độnggiấn tiếp là 40 ngời chiếm 25% tổng số lao động , so với năm

1999 thì số lao động gián tiếp tăng 2 ngời

*Xét theo trình độ nhân sự

Nói chung trình độ đại học và trung cấp của công tychiếm tỷ trọng không cao Những nhân sự có trình độ đạihọc và trung cấp thờng làm ở các bộ phận lãnh đạo từ lãnh đạocấp cao đến lãnh đạo cấp cơ sở