THỰC TRẠNG MỞ RỘNGHOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP LỚN TẠI NGÂN HÀNG CễNG THƯƠNG BA ĐèNH2003 ĐẾN NAY NĂM 2005 2.1 Khái quát về Ngân hàng Công Thương chi nhánh Ba Đình 2.1.1 Quá
Trang 1THỰC TRẠNG MỞ RỘNGHOẠT ĐỘNG CHO VAY ĐỐI VỚI CÁC DOANH NGHIỆP LỚN TẠI NGÂN HÀNG CễNG THƯƠNG BA ĐèNH
2003 ĐẾN NAY (NĂM 2005)
2.1 Khái quát về Ngân hàng Công Thương chi nhánh Ba Đình
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Chi nhánh Ngân Hàng Công thương khu vực Ba Đình ra đời năm 1959
-Tên gọi lúc được thành lập : Chi điếm ngân hàng Ba Đình trực thuộc ngân hàng Hà Nội
-Địa điểm đặt trụ sở :Tại Phố Đội Cấn Hà Nội (Nay là 142 Phố Đội Cấn)
- Nhiệm vụ :Vừa xây dựng cơ sở vật chất, củng cố tổ chức và hoạt động Ngân Hàng (Hoạt động dưới hình thức cung ứng, cấp phát theo chỉ tiêu, hoạt đông theo mô hình quản lý một cấp (NHNN) mô hình này được duy trì từ khi thành lập cho đến tháng 7 năm 1988 thì kết thúc.
Ngày 01/07/1988 ,thực hiện nghị định 53 của hội đồng bộ trưởng ( nay là chính Phủ) ngành Ngân hàng chuyển hoạt động từ cơ chế quản lý hành chính, kế hoạch hoá sang hạch toán kinh tế kinh doanh theo
mô hình quản lý ngân hàng 2 cấp (NHNN-NHTM) lấy lợi nhuận làm mục tiêu trong hoạt động kinh doanh, các ngân hàng thương mại quốc doanh lần lượt ra đời Trong bối cảnh chuyển đổi đó, ngân hàng Ba Đình cũng đã được chuyển đổi thành một chi nhánh ngân hàng thương mại quốc doanh với tên gọi chi nhánh ngân hàng công thương quận Ba Đình trực thuộc ngân hàng công thương thành phố Hà Nội Hoạt động kinh doanh mang tính kinh doanh thực sự, thông qua việc đổi mới phong cách giao tiếp phục vụ lấy lợi nhuận làm mục tiêu kinh doanh, cùng với việc đa dạng hoá các loại hình kinh doanh dịch vụ, khai thác
và mở rộng thị trường, đưa thêm các sản phẩm dịch vụ mới vào kinh doanh Lúc này ngân hàng công thương Ba Đình hoạt động theo mô hình quản lý ngân hàng công thương ba cấp (TW-TP-quận ).Với mô hình quản lý này trong những năm đầu thành lập (7/1988-3/1993) hoạt động kinh doanh của ngân hàng công thương Ba Đình kém hiệu quả không phát huy được thế mạnh và ưu thế của một chi nhánh ngân hàng công thương Ba Đình địa bàn thủ đô, do hoạt động kinh doanh phụ thuộc hoàn toàn vào ngân hàng công thương thành phố Hà Nội, cùng với những khó khăn thử thách của ngững năm đầu chuyển đổi mô hình kinh
tế theo đường lối của Đảng Trước những khó khăn vướng mắc từ mô hình tổ chức quản lý, cũng như từ cơ chế, bắt đầu từ 1/4/1993 ,ngân hàng công thương Việt Nam thực hiện thí điểm mô hình tổ chức ngân hàng công thương 2 cấp (TW- quận) ,xoá bỏ cấp trung gian là ngân hàng công thương thành phố Hà Nội, cùng với việc đổi mới và tăng cường công tác cán bộ.Do vậy ngay sau khi nâng cấp quản lý cùng với việc đổi mới cơ chế hoạt động, tăng cường đội ngũ cán bộ trẻ có năng lực thì hoạt động kinh doanh của ngân hàng công thương Ba Đình đã cá sức bật mới, hoạt động kinh doanh theo mô hình một ngân hàng thương mại đa năng, có đầy đủ năng lực, uy tín để tham gia cạnh tranh một cách tích cực trên thị trường Nhanh chóng tiếp cận được thị trường và không ngừng tự đổi mới, hoàn thiện mình để thích nghi với các môi trường kinh doanh trong cơ chế kinh tế thị trường.
Kể từ khi chuyển đổi mô hình quản lý mới cho đến nay hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng công thương Ba Đình không ngừng phát
Trang 2triển theo định hướng “ổn định-an toàn –hiệu quả và phát triển” cả về quy
mô, tốc độ tăng trưởng,địa bàn hoạt động, cũng như về cơ cấu-mạng lưới, tổ chức bộ máy Cho đến nay , bộ máy hoạt động của chi nhánh ngân hàng công thương khu vực Ba Đình có trên 300 cán bộ- nhân viên (trong đó có 85% trình độ đại học và trên đại học, 10% có trình độ trung cấp và đang đào tạo đại học, còn lại là lao động giản đơn) với 12 phòng nghiệp vụ,1 phòng giao dịch, 11 quỹ tiết kiệm, hoạt động trên một địa bàn rộng bao gồm các quận :Ba Đình- Hoàn Kiếm-Tây Hồ từ nay năm 1995 đến nay hoạt động kinh doanh của chi nhánh ngân hàng công thương khu vực Ba Đình liên tục được ngân hàng công thương Việt Nam công nhận là một trong những chi nhánh xuất sắc nhất của hệ thống ngân hàng công thương Việt Nam, năm 1998 được thủ tướng chính phủ tặng bằng khen, năm 1999 được chủ tich nước tặng huân chương lao động hạng ba Liên tục trong các năm 2000-2004 được nhiều cấp khen thưởng: Chủ tịch uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội tặng bằng khen.Thống đốc Ngân hàng nhà Nước Việt Nam tặng bằng khen, được hội đồng thẩm định- kinh tế ngành ngân hàng đề nghị Thủ Tướng chính Phủ
tặng bằng khen.
Trang 32.1.2Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của ngân hàng công thương Ba Đình:
SƠ ĐỒ TỔ CHỨC
Giám đốc
Phó giám đốc Tín dụng Phó giám đốc
Kế toán, kho quỹ Phó giám đốc
H nh chính v à à
KH cá nhân
Phó giám đốc Thống kê điện
toán
Phòng Khách
h ng 1 à Phòng Khách
h ng 2 à Phòng KT giao dịch
Trang 4t i à chính Phòng
T i tr à ợ thương mại Phòng Kiểm tra nội bộ Phòng TT điện toán Phòng
tổng hợp tiếp thị
Trang 5Phòng Tiền tệ kho quỹ Phòng
KH
cá nhân
Phòng T.chức
h nh à chính
Trang 7PHÒNG KẾ TOÁN GIAO DỊCH
* Chức năng:
Là phòng nghiệp vụ thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng, tổ chức hạch toán kế toán theo quy định của Nhà nước và của Ngân hàng Công thương Việt Nam Cung cấp các dịch vụ ngân hàng theo quy định của NHNN và NHCT Quản lý hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt trong ngày, thực hiện nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng về sử dụng các sản phẩm của Ngân hàng
* Nhiệm vụ:
1/ Quản lý hệ thống giao dịch trên máy: Thực hiện mở, đóng giao dịch chi nhánh hàng ngày; Nhận các dữ liệu/tham số mới nhất từ Ngân hàng Công thương Việt Nam; Thiết lập thông số đầu ngày để thực hiện hoặc không thực hiện các giao dịch
2/ Thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng:
a/ Mở/đóng các tài khoản (ngoại tệ và VND);
b/ Thực hiện các giao dịch gửi/rút tiền từ tài khoản;
c/ Bán séc (Bảo chi, chuyển khoản) cho khách hàng theo thẩm quyền
d/ Thực hiện các giao dịch mua bán ngoại tệ, thanh toán và chuyển tiền (VND và ngoại tệ) trong và ngoài nước, chi trả kiều hối;
đ/ Thực hiện các dịch vụ về tiền mặt, các giao dịch về thẻ, séc du lịch, séc bảo chi, séc chuyển khoản …
e/ Thực hiện các giao dịch giải ngân, thu nợ, thu lãi, xoá nợ …
g/ Thực hiện nghiệp vụ thấu chi (theo hạn mức được cấp)
h/ Kiểm tra tính và thu phí của khách hàng khi thực hiện các dịch vụ ngân hàng; Kiểm tra tính lãi (lãi cho vay, lãi huy động)
i/ Cung ứng các dịch vụ ngân hàng khác (bảo quản giấy tờ có giá, cho thuê
tủ két …)
Trang 83/ Thực hiện công tác liên quan đến thanh toán bù trừ, thanh toán điện tử liên ngân hàng, lập và phân tích báo cáo cuối ngày của giao dịch viên và chi nhánh, làm các báo cáo theo quy định.
4/ Quản lý thông tin và khai thác thông tin:
a/ Duy trì, quản lý hồ sơ thông tin khách hàng;
b/ Quản lý mẫu dấu chữ ký của khách hàng
c/ Quản lý séc và giấy tờ có giá, các ấn chỉ quan trọng, các chứng từ gốc
d/ Quản lý quỹ tiền mặt trong ngày
5/ Thực hiện chức năng kiểm soát các giao dịch trong và ngoài quầy theo thẩm quyền, kiểm soát lưu trữ chứng từ, tổng hợp liệt kê giao dịch trong ngày, đối chiếu lập và in báo cáo, đóng nhật ký theo quy định
6/ Phân tích đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh để trình Ban lãnh đạo chi nhánh quyết định mức trích lập Quỹ dự phòng rủi ro theo các hướng dẫn của NHCTVN
7/ Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ
8/ Đảm bảo an toàn bí mật các số liệu có liên quan theo quyết định của ngân hàng
9/ Làm công tác khác do Giám đốc giao
PHÒNG TÀI TRỢ THƯƠNG MẠI
* Chức năng:
Là phòng nghiệp vụ tổ chức thực hiện nghiệp vụ về tài trợ thương mại tại chi nhánh theo quy định của Ngân hàng Công thương Việt Nam
* Nhiệm vụ:
1/ Thực hiện nghiệp vụ về tài trợ thương mại theo hạn mức được cấp:
- Thực hiện các nghiệp vụ phát hành, thanh toán L/c nhập khẩu; Thông báo
và thanh toán L/c xuất khẩu
Trang 9- Thực hiện các nghiệp vụ nhờ thu (nhờ thu kèm bộ chứng từ, nhờ thu không kèm bộ chứng từ, nhờ thu séc).
- Phối hợp với các phòng Khách hàng Tổng công ty, phòng Khách hàng Công ty vừa và nhỏ để thực hiện nghiệp vụ chiết khấu bộ chứng từ, nghiệp vụ biên lai tín thác, bao thanh toán, bao thanh toán tuyệt đối
- Phát hành, thông báo (bao gồm cả sửa đổi bảo lãnh) bảo lãnh trong nước và nước ngoài trong phạm vi được uỷ quyền
- Làm các thủ tục chuyển tiếp và phối hợp thực hiện các giao dịch vượt hạn mức theo quy định của Ngân hàng Công thương Việt Nam
- Phối hợp với các phòng khách hàng theo dõi các khoản cho vay bắt buộc
- Thực hiện các nghiệp vụ khác theo hướng dẫn và uỷ quyền của NHCT VN trong từng thời kỳ
2/ Thực hiện nghiệp vụ về mua bán ngoại tệ:
- Thực hiện việc mua bán ngoại tệ (chuyển khoản) với các tổ chức kinh tế theo quy định của NHCT
- Hướng dẫn và quản lý nghiệp vụ với các đại lý thu đổi ngoại tệ thuộc chi nhánh quản lý
3/ Thực hiện công tác tiếp thị để khai thác nguồn ngoại tệ cho chi nhánh
4/ Tư vấn khách hàng sử dụng các sản phẩm tài trợ thương mại
5/ Tổng hợp báo cáo, lưu giữ tài liệu theo quy định
6/ Đảm bảo an toàn bí mật các số liệu có liên quan theo quy định
7/ Tổ chức học tập nâng cao trình độ, nghiệp vụ cho cán bộ
8/ Làm công tác khác cho Giám đốc giao
PHÒNG KHÁCH HÀNG SỐ 1 (DOANH NGHIỆP LỚN)
* Chức năng:
Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các Doanh nghiệp lớn, để khai thác vốn bằng VND & ngoại tệ; Xử lý các nghiệp vụ liên quan đến cho
Trang 10vay, quản lý các sản phẩm cho vay phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành và hướng dẫn của Ngân hàng Công thương.
4/ Thực hiện nghiệp vụ cho vay và xử lý giao dịch;
+ Nhận và xử lý đề nghị vay vốn, bảo lãnh
+ Thẩm định khách hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh
+ Đưa ra các quyết định chấp thuận/từ chối đề nghị vay vốn/bão lãnh trên cơ
+ Thực hiện nhiệm vụ thành viên Hội đồng tín dụng
5/ Nắm cập nhật phân tích toàn diện về thông tin khách hàng theo quy định
6/ Quản lý các khoản vay cho vay, bảo lãnh; Quản lý tài sản đảm bảo
7/ Phân tích hoạt động kinh tế, khả năng tài chính của khách hàng vay vốn xin bảo lãnh để phục vụ công tác cho vay, bảo lãnh có hiệu quả
Trang 118/ Báo cáo, phân tích tổng hợp kế hoạch … theo khách hàng, nhóm khách hàng theo sản phẩm dịch vụ.
9/ Theo dõi việc trích lập dự phòng rủi ro theo qui định
10/ Phản ánh kịp thời những vấn đề vướng mắc trong nghiệp vụ và những vấn đề mới nảy sinh, đề xuất biện pháp giải quyết trình Giám đốc chi nhánh xem xét giải quyết
11/ Lưu trữ hồ sơ số liệu theo qui định
12/ Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ của phòng
13/ Làm công tác khác khi được Giám đốc giao
PHÒNG KHÁCH HÀNG SỐ 2 (DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ)
* Chức năng:
Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng là các Doanh nghiệp vừa và nhỏ, để khai thác vốn bằng VND & ngoại tệ; Xử lý các nghiệp vụ liên quan đến cho vay, quản lý các sản phẩm cho vay phù hợp với chế độ, thể lệ hiện hành của Ngân hàng Nhà nước và hướng dẫn của Ngân hàng Công thương
4/ Thực hiện nghiệp vụ cho vay và xử lý giao dịch:
+ Nhận và xử lý đề nghị vay vốn, bảo lãnh
+ Thẩm định khách hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh
Trang 12+ Đưa ra các quyết định chấp thuận/từ chối đề nghị vay vốn/bảo lãnh trên cơ
+ Thực hiện nhiệm vụ thành viên Hội đồng tín dụng
5/ Nắm cập nhật phân tích toàn diện về thông tin khách hàng theo quy định
6/ Quản lý các khoản vay cho vay, bảo lãnh: Quản lý tài sản đảm bảo
7/ Phân tích hoạt động kinh tế, khả năng tài chính của khách hàng vay vốn, xin bảo lãnh để phục vụ công tác cho vay, bảo lãnh có hiệu quả
8/ Báo cáo, phân tích tổng hợp kế hoạch … theo khách hàng, nhóm khách hàng theo sản phẩm dịch vụ
9/ Theo dõi việc trích lập dự phòng rủi ro theo qui định
10/ Phản ánh kịp thời những vấn đề vướng mắc trong nghiệp vụ và những vấn đề mới nảy sinh, đề xuất biện pháp giải quyết trình Giám đốc chi nhánh xem xét, giải quyết
11/ Lưu trữ hồ sơ số liệu theo quy định
12/ Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ của phòng
13/ Làm công tác khác khi được Giám đốc giao
Trang 13nước và hướng dẫn của Ngân hàng Công thương; Quản lý hoạt động của các Quỹ tiết kiệm, Điểm giao dịch.
4/ Thẩm định và tính toán hạn mức tín dụng cho 01 khách hàng trong phạm
vi được uỷ quyền Quản lý các hạn mức đã đưa ra theo từng khách hàng
5/ Thực hiện nghiệp vụ cho vay và xử lý giao dịch:
+ Nhận và xử lý đề nghị vay vốn, bảo lãnh
+ Thẩm định khách hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh
+ Đưa ra các quyết định chấp thuận/từ chối đề nghị vay vốn/bảo lãnh trên cơ
6/ Nắm cập nhật phân tích toàn diện về thông tin khách hàng theo quy định
7/ Quản lý các khoản vay cho vay, bảo lãnh; Quản lý tài sản đảm bảo
8/ Phân tích hoạt động kinh tế, khả năng tài chính của khách hàng vay vốn, xin bảo lãnh để phục vụ công tác cho vay, bảo lãnh có hiệu quả
9/ Điều hành và quản lý lao động, tài sản, tiền vốn huy động tại các Quỹ tiết kiệm, Điểm giao dịch
10/ Kiểm tra giám sát các hoạt động của Quỹ tiết kiệm, Điểm giao dịch
Trang 1411/ Thực hiện nghiệp vụ về Bảo hiểm nhân thọ và các loại bảo hiểm khác theo hướng dẫn của NHCT VN.
12/ Phản ánh kịp thời những vấn đề vướng mắc trong nghiệp vụ và những vấn đề mới nảy sinh, đề xuất biện pháp giải quyết trình Giám đốc chi nhánh xem xét, giải quyết
13/ Làm báo cáo theo chức năng nhiệm vụ của phòng Lưu trữ hồ sơ số liệu theo quy định
14/ Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ của phòng
15/ Làm công tác khác khi được Giám đốc giao
PHÒNG TỔ CHỨC - HÀNH CHÍNH
* Chức năng:
Phòng Tổ chức Hành chính là phòng nghiệp vụ thực hiện công tác tổ chức cán bộ và đào tạo tại Chi nhánh theo đúng chủ trương chính sách của Nhà nước và quy định của NHCTVN Thực hiện công tác quản trị và văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhánh, thực hiện công tác bảo vệ, an ninh an toàn Chi nhánh
* Nhiệm vụ:
1/ Thực hiện quy định của Nhà nước và của Ngân hàng Công thương có liên quan đến chính sách cán bộ về tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế …
2/ Thực hiện quản lý lao động, tuyển dụng lao động, điều động, sắp xếp cán
bộ phù hợp với năng lực, trình độ và yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh
3/ Thực hiện bồi dưỡng, quy hoạch cán bộ lãnh đạo tại Chi nhánh,
4/ Xây dựng kế hoạch và tổ chức đào tạo nâng cao trình độ về mọi mặt cho cán bộ, nhân viên Chi nhánh
5/ Thực hiện việc mua sắm tài sản và công cụ lao động, trang thiết bị và phương tiện làm việc, văn phòng phẩm phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi
Trang 15nhánh Thực hiện theo dõi bảo dưỡng, sửa chữa tài sản, công cụ lao động theo uỷ quyền.
6/ Thực hiện công tác xây dựng cơ bản, nâng cấp và sửa chữa nhà làm việc QTK, Điểm giao dịch đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh và quy chế quản lý đầu tư xây dựng cơ bản của Nhà nước và NHCT Việt Nam
7/ Quản lý và sử dụng xe ô tô, sử dụng điện, điện thoại và các trang thiết bị của Chi nhánh Định kỳ bảo dưỡng và khám xe ô tô theo quy định, đảm bảo lái xe
an toàn Là đầu mối xây dựng nội quy quản lý, sử dụng trang thiết bị tại chi nhánh.8/ Tổ chức công tác văn thư, lưu trữ, quản lý hồ sơ cán bộ theo đúng quy định của Nhà nước và của NHCT Việt Nam Đánh máy, in ấn tài liệu của cơ quan khi đã được Ban Giám đốc duyệt Cung cấp tài liệu lưu trữ cho Ban Giám đốc và các phòng khi cần thiết theo đúng quy định về bảo mật, quản lý an toàn hồ sơ cán bộ
9/ Tổ chức thực hiện công tác y tế tại chi nhánh
10/ Chuẩn bị mọi điều kiện cần thiết để hội họp, hội thảo, sơ kết, tổng kết và Ban giám đốc tiếp khách
11/ Thực hiện nhiệm vụ thủ quỹ các khoản chi tiêu nội bộ cơ quan
12/ Tổ chức công tác bảo vệ an toàn cơ quan; Phối hợp với các phòng Kế toán giao dịch, TTKQ bảo vệ an toàn công tác vận chuyển hàng đặc biệt; Phòng cháy nổ; Chống bão lụt theo đúng quy định của ngành và các cơ quan chức năng.13/ Lập báo cáo thuộc phạm vi trách nhiệm của phòng
14/ Thực hiện một số công việc khác do Giám đốc giao
PHÒNG TỔNG HỢP TIẾP THỊ
* Chức năng:
Trang 16Phòng Tổng hợp tiếp thị là Phòng nghiệp vụ tham mưu cho Giám đốc chi nhánh dự kiến kế hoạch kinh doanh, tổng hợp, phân tích đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh, thực hiện báo cáo hoạt động hàng năm của chi nhánh.
* Nhiệm vụ:
1/ Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, tư vấn đầu tư,
tư vấn dịch vụ thẻ, tư vấn dịch vụ bảo hiểm Hướng dẫn khách hàng tới giao dịch tại chi nhánh sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng
2/ Thực hiện nghiệp vụ đầu mối về thẻ: Lắp đặt, vận hành, xử lý thẻ ATM, giải quyết các vướng mắc của khách hàng sử dụng sản phẩm thẻ, triển khai sản phẩm thẻ theo hướng dẫn của NHCT
3/ Thực hiện công tác tiếp thị, chính sách khách hàng …
4/ Dự kiến kế hoạch kinh doanh, phân tích đánh giá tổng hợp báo cáo tính hình hoạt động và kết quả kinh doanh của chi nhánh; Làm báo cáo theo quy định của NHCT
5/ Làm công tác thi đua của chi nhánh
6/ Tổ chức học tập nâng cao trình độ của cán bộ phòng
7/ Làm các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao
PHÒNG KẾ TOÁN TÀI CHÍNH
* Chức năng:
Phòng Kế toán tài chính là Phòng nghiệp vụ tham mưu cho Giám đốc thực hiện công tác quản lý tài chính và thực hiện nhiệm vụ chi tiêu nội bộ tại chi nhánh theo đúng quy định của Nhà nước và của Ngân hàng Công thương
* Nhiệm vụ:
1/ Chi trả lương và các khoản thu nhập khác cho cán bộ nhân viên hàng tháng
2/ Tổ chức quản lý và theo dõi hạch toán kế toán tài sản cố định, công cụ lao động, kho ấn chỉ, chi tiêu nội bộ của chi nhánh Phối kết hợp với Phòng Tổ chức hành chính lập kế hoạch bảo trì bảo dưỡng tài sản cố định …
Trang 173/ Lập kế hoạch tài chính, báo cáo tài chính theo quy định hiện hành.
4/ Lập kế hoạch mua sắm tài sản, trang thiết bị làm việc, kế hoạch chi tiêu nội bộ bảo đảm hoạt động kinh doanh của chi nhánh trình Giám đốc chi nhánh quyết định
5/ Phối hợp với các phòng liên quan tham mưu cho Giám đốc về kế hoạch và thực hiện quỹ tiền lương quý, năm, chi các quỹ theo quy định của Nhà nước và Ngân hàng Công thương đồng thời phù hợp với mục tiêu phát triển kinh doanh của chi nhánh
6/ Tính và trích nộp thuế, bảo hiểm xã hội theo quy định Là đầu mối trong quan hệ với cơ quan thuế, tài chính
7/ Phối hợp với phòng Tổ chức hành chính, xây dựng nội quy quản lý, sử dụng trang thiết bị tại chi nhánh
8/ Thực hiện lưu giữ chứng từ, số liệu, làm báo cáo theo quy định của Nhà nước và NHCT
9/ Tổ chức học tập nâng cao trình độ của cán bộ phòng
10/ Làm các nhiệm vụ khác do Giám đốc giao
PHÒNG KIỂM TRA NỘI BỘ
* Chức năng:
Phòng kiểm tra nội bộ là phòng nghiệp vụ có chức năng giúp Giám đốc giám sát, kiểm tra, kiểm toán các mặt hoạt động kinh doanh của Chi nhánh nhằm đảm bảo việc thực hiện theo đúng pháp luật của Nhà nước và cơ chế quản lý của ngành
Trang 18dõi, giám sát hoặc tham gia giải quyết, đôn đốc kiến nghị sau thanh tra, các vụ việc nổi cộm tại Chi nhánh.
2- Kiểm toán hàng ngày các giao dịch lớn hoặc các nghiệp vụ theo quy định
3- Thực hiện kiểm tra hoặc phối hợp với phòng nghiệp vụ để kiểm tra đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc
4- Tiếp nhận và giải quyết các đơn thư, khiếu nại, tố cáo của tổ chức và cá nhân, tổ chức tiếp công dân đến khiếu nại tố cáo về nội dung có liên quan đến hoạt động của NHCT và cán bộ NHCT theo luật khiếu nại tố cáo, các quy định của Chính phủ, của Thống đốc NHNN và Tổng giám đốc NHCT Việt Nam
5- Tham mưu cho Giám đốc về công tác phòng, chống tham nhũng
6- Tham gia Hội đồng Tín dụng tại Chi nhánh với tư cách giám sát
7- Phối hợp với phòng Kế toán giao dịch, Tổ chức hành chính tham gia vào việc mua sắm, sửa chữa TSCĐ, CCLĐ và một số công việc khác với tư cách giám sát
8- Thực hiện công tác pháp chế theo quy chế của Hội đồng quản trị và hướng dẫn của Tổng giám đốc NHCT Việt Nam
9- Làm đầu mối khi có đoàn kiểm tra, kiểm toán hoặc thanh tra đến làm việc tại chi nhánh
10- Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định của NHCT Việt Nam
11- Tổ chức học tập nâng cao trình độ, nghiệp vụ cho cán bộ đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ công tác của phòng
12- Thực hiện một số công việc khác do Giám đốc giao Không trực tiếp tham gia vào các hoạt động nghiệp vụ cụ thể
PHÒNG TIỀN TỆ KHO QUỸ
* Chức năng:
Phòng Tiền tệ kho quỹ là phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo quy định của Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng Công thương
Trang 19Ứng và thu tiền cho các Quỹ tiết kiệm, các Điểm giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiền mặt cho các doanh nghiệp có thu, chi tiền mặt lớn.
* Nhiệm vụ:
1- Quản lý an toàn kho quỹ (an toàn về tiền mặt VND & Ngoại tệ, thẻ trắng thẻ tiết kiệm, giấy tờ có giá, hồ sơ tài sản thế chấp …) theo đúng quy định của Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng công thương
2- Thực hiện ứng tiền và thu tiền cho các quỹ tiết kiệm, các điểm giao dịch trong và ngoài quầy ATM theo uỷ quyền kịp thời chính xác, đúng chế độ quy định.3- Thu, chi tiền mặt giao dịch có giá trị lớn
4- Phối hợp với phòng Kế toán giao dịch (trong quầy), Tổ chức hành chính thực hiện điều chuyển tiền giữa quỹ nghiệp vụ của Chin nhánh với NHNN, các NHCT trên địa bàn, các Quỹ tiết kiệm, Điểm giao dịch, Phòng giao dịch, máy rút tiền tự động (ATM) an toàn, đúng chế độ trên cơ sở đáp ứng đầy đủ kịp thời nhu cầu chi tại Chi nhánh
5- Theo dõi tình hình kho tàng, lập kế hoạch sửa chữa cải tạo, tu bổ, nâng cấp kho tiền đúng tiêu chuẩn kỹ thuật
6- Tổ chức học tập nâng cao trình độ, nghiệp vụ cho cán bộ đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ công tác của phòng
7- Làm các báo cáo theo quy định của Ngân hàng Nhà nước và Ngân hàng Công thương
8- Thực hiện một số công việc khác do Giám đốc giao
PHÒNG THÔNG TIN ĐIỆN TOÁN
* Chức năng:
Thực hiện công tác duy trì hệ thống, bảo trì bảo dưỡng máy tính đảm bảo thông suốt hoạt động của hệ thống mạng, máy tính của chi nhánh
* Nhiệm vụ: