Phương hướng, mục tiêu phát triển của Công ty giai đoạn 2010-2015 Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường để phục vụ cho hoạt động nghiêncứu phát triển sản phẩm mới, đáp ứng được nhi
Trang 1GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM CHO CÔNG TY CỔ PHẦN BÁNH KẸO HẢI HÀ
1 Phương hướng, mục tiêu phát triển của Công ty giai đoạn 2010-2015
Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường để phục vụ cho hoạt động nghiêncứu phát triển sản phẩm mới, đáp ứng được nhiều phân khúc thị trường và phục vụcho việc hoạch định các chiến lược kinh doanh nói chung và chiến lược sản phẩmnói riêng của Công ty
Củng cố và phát triển hệ thống phân phối, mở rộng phạm vi và qui mô cáckênh phân phối, phát triển thị trường tới những vùng sâu vùng xa thông qua hệthống các đại lý, nhà bán buôn, bán lẻ và hệ thống các siêu thị như Intimex, Metro,Big C Xây dựng mối quan hệ gắn bó, bền vững cùng hợp tác và phát triển với cácđại lý, nhà cung ứng và nhà phân phối Tiếp tục phát triển và mở rộng thị trường vềphía Nam, đặc biệt là thực hiện được mục tiêu xây dựng và hoàn thiện hệ thốngkênh phân phối tại khu vực thị trường này
Khai thác tiềm năng sẵn có của 2 dây chuyền sản xuất kẹo (dây chuyền sảnxuất kẹo cứng có nhân, dây chuyền sản xuất kẹo Chew với 12 hương vị) nhằm tạo
ra các sản phẩm mới Bên cạnh đó cần cải tiến, cơ giới hóa một số khâu trong dâytruyền kẹo để đổi mới hình thức viên kẹo, cũng như thêm một số hương vị khác.Tiến hành làm hợp đồng mua sắm thêm một số thiết bị mới cho dây chuyền sản xuấtnhằm nâng cao hơn nữa chất lượng sản phẩm kẹo
Tiếp tục đầu tư hơn nữa vào các sản phẩm phục vụ Lễ Tết có hiệu quả caotrong các dịp trung thu và cuối năm như Bánh trung thu, Bánh kẹo hộp cao cấp,Mứt tết
Trang 2 Phát triển thị trường xuất khẩu: Đẩy mạnh công tác xuất khẩu, mở thêm cácthị trường xuất khẩu mới: Lào, Campuchia, Đài Loan, Philipin, Trung Quốc, Mông
Cổ, các nước Trung đông, Châu Phi Phấn đấu tăng kim ngạch xuất khẩu trên 30 %
so với năm 2009
Trên cơ sở các hệ thống quản lý ISO 9001, HACCP sẽ từng bước hợp lý hoá
tổ chức, quan tâm chặt chẽ vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm và vệ sinh môi trường
là những vấn đề mà người tiêu dùng và cả xã hội đang hết sức quan tâm Không đểcác biến cố về chất lượng xảy ra, gây ảnh hưởng đến uy tín của Công ty
Có kế hoạch cân đối, chuẩn bị tốt nguồn vật tư, nguyên liệu để đáp ứng phục
vụ kế hoạch sản xuất có cường độ cao nhất trong năm đảm bảo cả về số lượng, chấtlượng các loại nguyên vật liệu Tiếp tục tìm kiếm các nguồn nguyên liệu vật liệu nộiđịa, nguyên vật liệu mới để thay thế nhập khẩu và chủ động trong sản xuất kinhdoanh nhằm hạ giá thành sản phẩm
1.1.2 Mục tiêu phát triển
1.1.2.1 Mục tiêu phát triển của toàn Công ty
Bảng 30 : Bản kế hoạch sản xuất kinh doanh (2010-2015)
Kế hoạch % thay
đổi
Kế hoạch % thay
đổi
Kế hoạch % thay đổi Kế hoạch % thay
đổiDoanh thu
Nguồn: Công ty cổ phần bánh kẹo Hải Hà
Bản kế hoạch giai đoạn 2010-2015 trên đã đưa ra những con số cụ thể màCông ty phải đạt được trong vòng 5 năm tới Bản kế hoạch được xây dựng trên cơ
Trang 3sở tốc độ tăng trưởng những năm gần đây của Công ty, sự dự đoán nhu cầu thịtrường trong tương lai, sự phát triển của ngành thực phẩm bánh kẹo
Qua bảng số liệu trên cho thấy được quyết tâm của Công ty là không ngừngnâng cao doanh thu và lợi nhuận qua các năm Năm 2009, doanh thu thuần củaCông ty đạt 458.6 tỷ đồng (vượt 10.2 % so với kế hoạch) lợi nhuận sau thuế đạt23.96 tỷ đồng (vượt 8.2% so với kế hoạch) Công ty phấn đấu năm 2010 doanh thuthuần đạt tỷ đồng và lợi nhuận sau thuế là tỷ đồng Công ty đã hoàn thành kế hoạchnăm 2009 chứng tỏ sự điều chỉnh cơ cấu sản phẩm của Công ty đã mang lại hiệuquả cao Kết quả này không chỉ là nguồn động viên khích lệ lớn đối với người laođộng mà còn có ý nghĩa đặc biệt là tạo sự yên tâm và lạc quan cho các cổ đông củaCông ty
1.1.2.2 Xác lập các mục tiêu về chiến lược sản phẩm
Các căn cứ để có thể xác định các định mục tiêu chiến lược sản phẩm choCông ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà đến năm 2015 như sau:
- Căn cứ vào định hướng phát triển của ngành bánh kẹo và dự báo thị trườngbánh kẹo những năm tiếp theo;
- Căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ của Công ty;
- Căn cứ vào mục tiêu chiến lược do Ban lãnh đạo Công ty đề ra;
- Căn cứ vào kết quả phân tích và dự báo các yếu tố thuộc môi trường kinhdoanh, nội bộ doanh nghiệp, cầu sản phẩm trong những năm tới;
- Căn cứ vào kết quả thực hiện chiến lược kinh doanh giai đoạn 2007-2009
Các mục tiêu chiến lược sản phẩm
Mục tiêu sản lượng:
Cố gắng giữa vững, duy trì và có thể đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng hơn nữa
so với hiện nay để đến năm 2015 sản lượng hàng năm đạt mức khoảng trên 20.000tấn sản phẩm bánh kẹo các loại, tức là chiếm được khoảng 6.5% thị trường bánhkẹo cả nước
Mục tiêu về thị trường:
Trong giai đoạn 2010-2015, Công ty phải cố gắng củng cố và duy trì các thịtrường hiện tại, chủ yếu là thị trường Miền Bắc, đồng thời mở rộng thêm thị trườngMiền Trung và Miền Nam là các thị trường tiềm năng chưa khai thác hết Công tycũng không nên đặt nhiều hi vọng vào triển vọng xuất khẩu ra các thị trường thếgiới do gặp nhiều hạn chế về công nghệ, tài chính, nhân sự, hiểu biết luật pháp quốc
tế, khả năng cạnh tranh…Cơ chế quản lý của Nhà nước đang áp dụng cho ngành
Trang 4chưa thực sự thông thoáng và tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp sản xuất, quá trìnhcải cách hành chính đang diễn ra nhưng chưa triệt để Do đó, các doanh nghiệptrong ngành nói chung và Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà nói riêng trong nhữngnăm sắp tới cần tập trung củng cố vị trí của mình tại thị trường nội địa khi xuất hiện
cơ hội thì vươn ra thị trưởng quốc tế
Mục tiêu về sản phẩm : Công ty nên tiếp tục cố gắng đạt được 3 mục tiêuquan trọng sau:
Thứ nhất là tập trung đẩy mạnh các sản phẩm cao cấp.
Hiện nay, chất lượng sản phẩm bánh kẹo hộp tương đối cao, được người tiêudùng ưa chuộng, tuy nhiên các loại gói và hộp đựng còn chưa hấp dẫn, chưa bắtmắt, màu sắc chưa phong phú Hướng chiến lược trong thời gian tới của sản phẩmnày là nghiên cứu phát triển thêm các loại bao gói, hộp đựng sang trọng, lịch sự, cómàu sắc phong phú nhằm biến chúng thành sản phẩm cao cấp
Bánh Longpie, Hipie của Công ty tuy mới xuất hiện trên thị trường, nhưng
đã nhận được sự ủng hộ đông đảo của khách hàng, trong thời gian tới Công ty cầntập trung nhằm nâng cao hơn nữa chất lượng của sản phẩm này, biến chúng thànhsản phẩm chủ đạo của Công ty
Thứ hai là duy trì củng cố các sản phẩm bình dân
Việc tiêu thụ các sản phẩm bình dân của Công ty tại các khu vực nông thônhay thành thị có thu nhập thấp (chủ yếu tại thị trường Miền Bắc và Miền Trung)đang đóng góp một tỷ lệ đáng kể trong cơ cấu tiêu thụ của Công ty ví dụ như kẹocứng các loại, kẹo cứng có nhân, bánh cracker, kẹo mềm gói xoắn Hướng chiếnlược cho nhóm sản phẩm này trong thời gian tới đó là tiếp tục duy trì nhóm sảnphẩm này để lấy tiền đầu tư cho nhóm sản phẩm khác
Kẹo Jelly hiện nay chỉ có 2 doanh nghiệp sản xuất là Hải Hà và Bibica.Lượng tiêu tụ sản phẩm này là tương đối lớn, do Công ty đang sử dụng nguyên liệungoại nhập với chất lượng cao Nhưng theo như dự báo thì xu hướng tiêu dùng sảnphẩm này trong một só năm tới sẽ đi đến bão hòa và đi dần đến suy thoái, nên địnhhướng chiến lược cho sản phẩm này trong thời gian tới là tiếp tục nâng cao chấtlượng sản phẩm để nâng cao khả năng cạnh tranh
Thứ ba là có định hướng phát triển sản phẩm mới
Trong xu hướng tiêu dùng hiện nay, các sản phẩm bánh kẹo có độ ngọt vừaphải hoặc bánh kẹo ít đường đang là lựa chọn của nhiều người tiêu dùng Hơn thế
số lượng người mắc bệnh tiểu đường cũng đang tăng lên Trước cơ hội thị trường
Trang 5này, Công ty nên nghiên cứu các sản phẩm bánh kẹo có hàm lượng đường vừa phảihoặc giảm thiểu tới mức tối đa.
2 Giải pháp hoàn thiện xây dựng chiến lược sản phẩm
2.1 Giải pháp hoàn thiện công tác xác định các mục tiêu và nhiệm vụ của chiến lược sản phẩm.
2.1.1 Cơ sở lý luận và thực tiễn
Một phần quan trọng của quá trình hoạch định chiến lược sản phẩm là thiếtlập các mục tiêu mang tính thực tế cho doanh nghiệp Các mục tiêu của chiến lượcsản phẩm là những trạng thái, những cột mốc, những tiêu thức cụ thể mà doanhnghiệp muốn đạt được trong khoảng thời gian nhất định trong tương lai Các mụctiêu được lượng hoá thể hiện chính xác những gì doanh nghiệp mong muốn vì lượnghoá các mục tiêu nhằm lấy đó làm tiêu chuẩn giúp so sánh các kết quả đạt được.Các mục tiêu không được lượng hoá thì không thể biết được liệu chiến lược sảnphẩm được xây dựng có thích hợp không
Việc xác lập đúng đắn hệ thống các mục tiêu đóng vai trò hết sức quan trọng:Thứ nhất, mục tiêu là phương tiện để thực hiện mục đích của doanh nghiệp.Thông qua việc xác định và thực hiện một cách có hiệu quả mục tiêu trong từng giaiđoạn sẽ giúp doanh nghiệp đạt được mục đích lâu dài của mình
Thứ hai, việc xác định cụ thể các mục tiêu của doanh nghiệp trong từng giaiđoạn sẽ giúp các nhà quản trị nhận dạng các mục tiêu, hoạt động ưu tiên, qua đódoanh nghiệp có thể tập trung tối đa nguồn lực cho các mục tiêu ưu tiên
Thứ ba, mục tiêu đóng vai trò tiêu chuẩn cho việc thực hiện, là cơ sở choviệc lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm tra và đánh giá các hoạt động
Thứ tư, mục tiêu được thiết lập hợp lý sẽ làm hấp dẫn các đối tượng hữuquan (khách hàng cổ đông )
Với chiến lược sản phẩm việc xác định mục tiêu nhằm thực hiện các nộidung cơ bản sau:
- Xác định danh mục sản phẩm bao gồm những loại hàng hoá và dịch vụ phùhợp với nhu cầu của thị trường và khả năng của doanh nghiệp nhằm mục tiêu thoảmãn tối đa nhu cầu của thị trường và thị hiếu của khách hàng trong từng thời kỳhoạt động của doanh nghiệp Đảm bảo hoạt động sản xuất - kinh doanh doanh củadoanh nghiệp đạt hiệu quả cao và thực hiện được những mục tiêu mà doanh nghiệp
đã đề ra
Trang 6- Phát triển sản phẩm mới, thực hiện các biện pháp đưa sản phẩm mới ra thịtrường với yêu cầu sản phẩm được thị trường chấp nhận, tiêu thụ nhanh và đạt lợinhuận cao.
Ban giám đốc cùng toàn thể các cán bộ chủ chốt của Công ty đã nghiên cứuphân tích và đánh giá sát thực tế, đồng thời căn cứ trên các kết quả đã đạt đượctrong giai đoạn 2007-2009, hình thành nên các mục tiêu chiến lược sản phẩm tronggiai đoạn mới Chính vì vậy, công tác hoạch định chiến lược sản phẩm giai đoạngiai đoạn 2010-2015 có sự chuyển biến rõ rệt cả về tính chất và phương hướng hoạtđộng Nhưng về cơ bản vẫn kế thừa và phát huy được các chiến lược cũ giai đoạn2005-2009
Công ty xác định các mục tiêu chiến lược sản phẩm quan trọng mà Công tycần đạt được trong 5 năm 2010-2015 Đó là:
+ Thứ nhất là tập trung đẩy mạnh các sản phẩm cao cấp
+ Thứ hai là duy trì củng cố các sản phẩm bình dân
+ Thứ ba là có định hướng phát triển sản phẩm mới
Để có thể đạt được các mục tiêu chiến lược quan trọng trên thì yêu cầu đặt racho công ty là phải từng bước thực hiện các nhiệm vụ chiến lược Đó sẽ là các cáchthức giúp Công ty Bánh kẹo Hải Hà có thể hoàn thành được các mục tiêu của mình
Nhiệm vụ chiến lược đầu tiên mà Công ty cần thực hiện là tiếp thu hoànthiện công nghệ, trang thiết bị sản xuất để ngày một nâng cao chất lượng sản phẩm
Nghiên cứu các loại sản phẩm mới có thể đáp ứng được nhu cầu của thịtrường, làn tăng tính đa dạng của sản phẩm
Nâng cao công tác lập kế hoạch sản xuất, dự báo chính xác nhu cầu thịtrường để xác lập nên các phương án sản xuất kinh doanh tốt nhất, tránh hiện tượngcác sản phẩm có cầu cao thì sản xuất thiếu, hoặc đáp ứng không đủ, các sản phẩm
có cầu thấp thì sản xuất nhiều gây hiện tượng ứ đọng, không tiêu thụ được
Nâng cao công tác cung ứng nguyên liệu đầu vào, đảm bảo chất lượngnguyên vật liệu, đồng thời giảm mức chi phí nguyên vật liệu ở mức thấp nhất có thể
để hạ giá thành sản phẩm Điều này liên quan đến mối quan hệ và cách lựa chọn cácnhà cung ứng
2.1.2 Phương thức tiến hành
Hình thành nhóm từ 3-5 người làm nhiệm vụ lập các mục tiêu chiếnlược kinh doanh nói chung và mục tiêu của chiến lược sản phẩm nói riêng Thành
Trang 7viên trong nhóm được chọn từ Hội đồng quản trị của Công ty, vì đây là nhữngngười có nhiều kinh nghiệm trong việc lập kế hoạch Bên cạnh đó, các nhân viên ởcác phòng ban chức năng đều có thể đóng góp ý kiến cho việc hoạch định các mụctiêu chung của Công ty.
Lựa chọn các mục tiêu dựa trên nguyên tắc SMART
+ Specific : Tính cụ thể : mục tiêu cụ thể, không phải là quá chung chung + Mesurable : Đo lường được : một mục tiêu phải có sự thay đổi có thể nhìnthấy được
+ Attainable : Có thể đạt được : mục tiêu không nên quá thấp để dễ đạt tớinhưng cũng không nên quá cao để không thực hiện được
+ Realistic : Tính hiện thực : mục tiêu phải được xây dựng trên khả năng củadoanh nghiệp
+ Timed : Giới hạn thời gian : cần phải lên kế hoạch để mục tiêu có thể đạtđược vào một thời điểm chính xác
Ví dụ : Các mục tiêu cụ thể của chiến lược sản phẩm (2010-2015) là :
+ Nâng cao chất lượng của các sản phẩm cấp thấp
+ Nâng cao tỷ trọng sản phẩm cao cấp trong danh mục sản phẩm (tăng tỷtrọng thêm 5-10%)
+ Tăng mức lợi nhuận thu được từ 2 dòng sản phẩm cấp cao và cấp thấp + Tăng thị phần trong nước (chủ yếu là khu vực Miền Trung và Miền Nam)
và xâm nhập thị trường nước ngoài (tăng thị phần thêm 9-12%)
2.1.3 Điều kiện để thực hiện giải pháp
Thành viên trong nhóm phải là những người có nhiều kinh nghiệmtrong việc lập kế hoạch, để đưa ra mục tiêu chiến lược sản phẩm không quá thấp màcũng không quá cao, khó đạt được
Để đưa ra được các mục tiêu đúng đắn thì Ban giám đốc phải có mộttầm nhìn chiến lược, mục tiêu đưa ra không chỉ là mục tiêu hàng năm mà phải đưa
ra ca cả các mục tiêu dài hạn và đạt được sự chấp thuận của Tổng Giám đốc và sựnhất trí của nhóm lập mục tiêu
Có nguồn ngân sách chi cho hoạt động này (trích từ quý phát triển từ8-13 triệu đồng)
2.1.4 Dự kiến hiệu quả thực hiện
Bảng 31 : Mục tiêu dự kiến
Trang 8Mục tiêu ngắn hạn(2012) Mục tiêu dài hạn(2015)
1 Công ty có vị thế cao trên thị trường
và đặc biệt là ở các thành phố, thị xã,
thị trấn, tăng thị phần của Công ty ở
Miền Bắc 10-15%, Miền Trung 5-10%,
Miền Nam 3-8%
1 Mở rộng và củng cố thí trường trongnước, hướng ra các thị trường nướcngoài khó tính
2 Hoạt động sản xuất kinh doanh ổn
định và có lãi Phấn đấu khai thác tối
ưu năng lực sản xuất, đạt mức sản
mới phục vụ cho việc ăn nhanh với chất
lượng cao hơn và các sản phẩm bánh
kẹo có hàm lượng đường thấp
4 Đưa nhiều sản phẩm mới có nhiềuchất lượng cao, mẫu mã đẹp
2.2 Hoàn thiện quy trình xây dựng chiến lược sản phẩm.
2.2.1 Cơ sở lý luận và thực tiễn
Trong quy trình hoạch định chiến lược sản phẩm có các bước :
+ Xác định các sứ mệnh, mục tiêu của doanh nghiệp
+ Nghiên cứu, dự báo nhu cầu sản phẩm, khả năng của doanh nghiệp
+ Xác định các mục tiêu của chiến lược sản phẩm
+ Hình thành các chiến lược
+ Lựa chọn phương án chiến lược
Tuy nhiên việc thực hiện các bước đó đôi khi chưa được theo trình tự haytuân thủ các bước một cách đầy đủ Bởi trong thực tế có thể bỏ qua một số hoặc một
số bước nếu thấy không cần thiết hoặc đã có đủ thông tin trong bước đó, cũng cóthể thêm vào đó một số công đoạn để công việc xây dựng chiến lược sản phẩm đạthiệu quả cao hơn
Thông thường công việc hoạch định chiến lược sản phẩm nhất thiết là phảitrải qua 3 bước là Nghiên cứu, dự báo nhu cầu sản phẩm, khả năng của doanhnghiệp; Thiết lập các mục tiêu chiến lược sản phẩm; Lựa chọn phương án chiếnlược sản phẩm Công ty cần phải tuân thủ nghiêm ngặt các giai đoạn đó vì đó là cácgiai đoạn cần thiết và không thể thiếu trong quá trình hoạch định chiến lược sảnphẩm, nếu bỏ qua bất cứ một giai đoạn nào thì công việc xây dựng chiến lược sảnphẩm sẽ trở nên vô ích do thiếu các thông tin cần thiết
Trang 9Mục tiêu chiến lược
kinh doanh chiến lược sản phẩmXác định mục tiêu Nghiên cứu, dự báo và cung cấp thông tin
Lựa chọn phương án chiến lược sản phẩm
Xác định các phương án chiến lược sản phẩm
Hiện nay quy trình xây dựng chiến lược sản phẩm của Công ty Cổ phần bánhkẹo Hải Hà chưa đúng, thiếu tính chặt chẽ giữa các bước và làm giảm tính khả thicủa phương án chiến lược đưa ra Có thể thấy khâu yếu nhất trong quy trình xâydựng chiến lược sản phẩm của Công ty là Nghiên cứu, dự báo nhu cầu Một phần là
do việc thu thập, lưu trữu thông tin còn hạn chế, một phần cũng là do nhân sự chokhâu này còn ít và thiếu chuyên môn, nghiệp vụ, các công cụ thống kê chưa đượchiện đại hóa đồng bộ
2.2.2 Phương thức tiến hành
Sau đây em xin đưa ra một quy trình cải tiến Quy trình xây dựng chiến lược sản phẩm hiện tại của Công ty Quy trình này trải qua các bước sau :
Bước 1 : Xác định mục tiêu chiến lược kinh doanh của Công ty
Bước 2 : Nghiên cứu, dự báo sự biến động của cầu thị trường và khả năng
của Công ty, đưa ra các thông tin có giá trị để làm cơ sở xác định mục tiêu chiến
lược sản phẩm
Bước 3 : Xác định mục tiêu chiến lược sản phẩm
Bước 4 : Xác định các phương án chiến lược sản phẩm
Bước 5 : Lựa chọn phương án chiến lược sản phẩm
Sơ đồ 11: Quy trình xây dựng chiến lược sản phẩm
2.2.3 Điều kiện thực hiện biện pháp
Trang 10 Phải dành ra một khoản chi phí nhất định cho việc thực hiện công tác nghiêncứu, phân tích, đánh giá thông tin Khoản chi phí này được trích từ Quỹ đầu tư pháttriển và trong tầm khoảng 7-10 triệu đồng
Bộ phận nghiên cứu, dự báo và cung cấp thông tin phải là những người cótrách nhiệm trong công việc, hăng hái, nhiệt tình và kiên trì tìm kiếm thông tin,phục vụ cho công tác phân tích và dự báo
Cần phải tích cực sử dụng các công cụ dự báo có hiệu quả Tùy vào tình hìnhthông tin có trong quá khứ và hiện tại mà Công ty có thể dùng công cụ dự báo địnhtính hay định lượng nhưng nhất thiết phải áp dụng công nghệ thông tin để thu thập,
xử lý thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, nó giúp sàng lọc ra những thông tin cógiá trị, kết nối chúng với nhau, phục vụ cho quá trình lựa chọn chiến lược sản phẩm
và điều chỉnh chiến lược phù hợp với sự biến động của thị trường
Điều quan trọng là phải nhận được sự ủng hộ của Ban lãnh đạo với quy trìnhnày, cùng với sự tham gia của các nhân viên trong công ty
2.2.4 Hiệu quả của biện pháp
Quy trình này khắc phục được những hạn chế của quy trình xây dựng chiếnlược sản phẩm cũ về những điểm sau:
Giữa các bước trong quy trình có mối liên hệ chặt chẽ với nhau Xác địnhmục tiêu chiến lược sản phẩm dựa trên mục tiêu chiến lược kinh doanh của Công tykết hợp với thông tin có giá trị từ Bộ phận nghiên cứu dự báo Do vậy mục tiêuchiến lược sản phẩm đưa ra sẽ có tính khả thi cao
Khi xác định các phương án chiến lược sản phẩm là kết quả của việc xácđịnh đúng 3 bước trên Vì thế, trong các phương án chiến lược thay thế đưa ra mỗiphương án đều có phương pháp xác định đúng đắn
Phương án chiến lược sản phẩm tối ưu được lựa chọn mang tính hiệu quảcao, lường trước được những rủi ro từ môi trường kinh doanh và hoàn toàn phù hợpvới chiến lược kinh doanh chung của Công ty
2.3 Hoàn thiện công tác lựa chọn phương án chiến lược sản phẩm.
2.3.1 Cơ sở lý luận và thực tiễn
Công ty thường có rất nhiều phương án chiến lược và từ đó chọn ra đượcphương án tối ưu nhất, nhằm đạt được các mục tiêu mà Công ty đã đề ra Có rấtnhiều mô hình chiến lược sản phẩm như mô hình đa dạng hóa, chuyên môn hóa.Trong các chiến lược lớn đó lại có các chiến lược ở mức độ nhỏ hơn cho từng loạisản phẩm và trong từng giai đoạn trong chu kỳ sống sản phẩm đó Hơn nữa, còn có
Trang 11một hoặc một vài phương án đối với mỗi sản phẩm, bởi vì thị trường cũng như nhucầu của khách hàng luôn luôn biến đổi chúng ta phải biết thích ứng với các thay đổi
đó
Hiện nay, Công ty Cổ phần bánh kẹo Hải Hà có hai phương án chiến lược làPhương án 1 : Chiến lược đa dạng hóa chú trọng phát triển các sản phẩm caocấp và một số sản phẩm bánh kẹo trung cấp
Phương án 2 : Chiến lược đa dạng hóa chú trọng phát triển các loại bánh kẹotrung và thấp cấp
Các công cụ phân tích để lựa chọn phương án chiến lược sản phẩm, Công ty
đã sử dụng là :
Ma trận điểm mạnh-điểm yếu-cơ hội-nguy cơ : ma trận SWOT
Ma trận của nhóm tư vấn Boston : ma trận BCG
2.3.2 Phương thức tiến hành
Dựa trên những nguyên tắc và tiêu chuẩn đề ra, tiến hành so sánh các chiếnlược đã dự kiến với mục đích tìm ra được một chiến lược để thực hiện Chiến lượcđược quyết định dựa vào thực hiện phải là chiến lược tối ưu hoặc ít nhất cũng phảivượt trội trong các chiến lược đã xây dựng Công việc lựa chọn và quyết định gồmcác bước sau:
Bước 1: Lựa chọn các tiêu chuẩn chung để so sánh các chiến lược dự kiếnBước 2: Chọn thang điểm cho các tiêu chuẩn để có mức điểm thể hiện mức độđáp ứng tiêu chuẩn đề ra của các chiến lược
Bước 3: Tiến hành cho điểm từng tiêu chuẩn thông qua sự phân tích
Bước 4: Tiến hành so sánh và lựa chọn Về nguyên tắc, chiến lược được chọn
là chiến lược có tổng số điểm cao nhất, hoặc chiến lược có mức trung bình điểm caonhất, thể hiện cao tính khả thi
Để công tác lựa chọn phương án chiến lược sản phẩm dược hoàn thiện, em xinđưa ra một số công cụ phân tích nhằm bổ sung cho những khuyết điểm của các môhình ma trận SWOT, BCG để chọn ra phương án tối ưu nhất :
Vận dụng ma trận tiến hóa sản phẩm, thị trường của Hofer để phân tích sản phẩm phục vụ cho việc lựa chọn phương án chiến lược sản phẩm.