Định hướng phát triển viện kế toán quản trị doanh nghiệp đến năm 2010

Nha xua't ban Nghien cuu phat tri€n Thanh ph6 No'i dai Cong ngh... khan d6i voi Vi~n Ke' toan - Quan tri Doanh nghi~p.. MlJC BICH NGHIEN CUU - Danh gia qua trlnh phat tri€n va thtfc tr~

TRUONG D~I HQC KINH TE THANH PHO HO CHi MINH

l·B¢ GIAO DUO VA OAO TP.-0

TRLIONG OH KINH_T~ lP.HCM

THtf VI!lN

\ ~_*if~~~(

THANH PHO HO CHi MINH - NAM 2005

TP H6 Chi Minh , 2005

Toi xin cam doan day Ia cong trlnh nghien cuu cua rieng toi Cac s61i~u,

ke't qua neu ra trong lu~n van t6t nghi~p Ht trung thljc

Tac gia

LE NGQC L(1I

Nha xua't ban

Nghien cuu phat tri€n

Thanh ph6

No'i dai

Cong ngh<$ thong tin

Danh sach can b9 - nhan vien kiem nhi<$m chile nang giang vien

Tinh hlnh phat triSn kinh te'- xa h9i TP H6 Chi Minh Danh sach cac Chuyen gia

Bang tham khao y kie'n cac chuyen gia Chu trlnh v6 ngu6n nhan ll,l'c

Mile d9 hai long cua nhan vien

Nam ye'u tO' ca'u thanh /thS hi<$n van h6a doanh nghi<$p va du'ong huang quan ly

Nghi dinh 159/2004- Chinh phu nu'oc c9ng hoa xa h9i chu nghia

Vi<$t nam

Phan tach tinh thl,l'c ti€n va han lam cua cac nh6m mon h9C Nghien cilu cua TASP (techical assistance survey program) v6 tru'ong h<;ip khach hang cat dilt quan h<$ voi doanh nghi<$p Phu'dng ph a p Focus Group

Bang cau hoi phong va'n

Mlldilu

I Y nghia ciia vit$c h!a ch9n dS tai

2 MIJ.C dich nghien CUll

3 D6i tuqng va ph;;tm vi_nghien CUll

4 Phuong phap nghien CUll

5 Diem moi ciia Lu~n van

6 Ke't ca"u ciia Lu~n van

Chlldng 1 : Cd sl! ly lui)n vi xay d1fng chien lll(lc

1.1 Khai nit$m vS chie'n lttqc

12c / ac yeu o ac 9ng en VH(C m ,.( t""t' dA d"" 'A h' hth' h h'"" l"'d an c 1en u c

1.2.1 Tac d()ng ciia moi trttong ben ngoai

1.2.1.1 Moi trliong vi mo

1.2.1.2 Moi trttong vi mo

1.2.2 Tac d()ng ciia moi trliong ben trong

1.3 Cac buoc xay dl!ng chie'n lttqc

1.3.1 Phan tich ben ngol'ii

Ma tr~n EFE

1.3.2 Phan tich ben trong

2 3 3 5 6 8 9 9 9 Ma tr~n IFE 10

1 3 3 K"" h et qp cac yeu to e e xuat c 1en u<;1c ' "" "'d"' dl': "" h'"" Id 10 Ma tr~n SWOT 12

14 eu cau cua VH(C xay "'ng c 1en u c YA }>: ? 'A A d•" h'"' l•"d 13 1.4.1.Chie'nlttqckhacbit$th6a 13

1.4.2 Chie'n lttqc chi phi tha"p 14

1.4.3 Chie'n lttqc t~p trung tr9ng diem 15

Chlldng 2 : Thl/c trQng hoQt dl)ng tQi Vi~n Kt toan - Quan trj Doanh nghi~p 17

2 1 G' / 101 0 t h' 1yU A tong quat I -'J ' 7 2.1.1 Ljch sii' hlnh thanh 17

2.1.2 Chuc nang, nhi~m VIJ 17

2.1.3 Mo hlnh t6 chuc va nhan Sl! 18

2.1.4 Chuc nang nhit$m VIJ cac Phong ban, Don vj trl!c thu()c 19

2.2 Tlnh hlnh hoqt d<)ng kinh doanh ciia Vit$n Ke' toan- Quan tri Doanh nghit$p

2 3 Ph an tlc mot ruung tyn e oan - ~ ' h ~ t ·">~ v· ~ K~ t ' Q • t D uan q oan ng lyp h h' ~ 2.3.1 Moi tntong ben ngoai

2.3.1.1 Moi tnl'ong Vl mo

a Moi tntong kinh te'

b Moi tntong Chfnh phil, chfnh tri

c Moi tnl'ong cong nght$

d Ye'u tO' xa h<)i- dan cu

2.3.1.2 Moi truong vi mo

a Cac dO'i thii qnh tranh

b C ' ac ot t u ttem nang d~' h? ;, -c Cac san ph£m thay the'

d Khach hang

e Nha cung ca'p

~~ A .:f ,;1 h • , 1' ""'' "''b~ ' 0 lY.t.a trqn uan gza cac yeu to en ngom ,

2.3.2 Moi truong ben trong

2.3.2.1 Ngu6n nhan hfc

2.3.2.2 Cong nght$, thie't bi

2.3.2.3 Tai chfnh

2.3.2.4 Trlnh dQ va kha nang quan ly

2.3.2.5 Quang cao, chieu thi

2.3.2.6 Net van h6a

}14 A .:f .1' h • .1' , "":"" A'bA ma trqn uan gza cac yeu to en trong

2.4 fHnh gia chung v~ hoqt d<)ng ciia Vit$n Ke' toan- Quan tri Doanh nghit$p

Chlidng 3: Binh hufJng phat triin Vifn Kt toan- Qudn tri Doanh nghifp dtn niim 2010

3 .1 Quan diS'm va dlf bao xay dlfng dinh huong

3.1.1 Quan diS'm chii dqo khi l~p d~ xua't cac chfnh sach

312Ddb't'hh'hh' "' ao tn tn p at tnen tn te - xa Ql '"'k'h~ -h~· 3.2 Xay dlfng chie'n luqc phat triS'n de'n nam 2010

3.2.1 Cd sd hlnh thanh chie'n luqc

Ma trQ_n SWOT Vifn Kt toan - Qudn tri Doanh nghifp

3 2.1.1 Pho'i h<;1p SO : Sii' d~;mg m~t mqnh chu ye'u cua ddn vi d€ khai thac t6t ,;J A"" A.'"' b~ '' cac yeu to en ngoat

3.2.1.2 Ph6i hqp ST: Sii' d~:mg m~t m<;1.nh chii ye'u cua ddn vi d~ hl;ln ch@

cac de dqa tli' moi tntong ben ngoai 43

3.2.1.3 Ph6i hqp WO: Phiii kh~c phl,lc nhung di~mye'u nao d~ t~n d1,mg t6t h Kt d hA' d / t·" bA '' 45 n a c Ql ang co u en ngoa1

3.2.1.4 Ph6i hqp WT : Kh~c phl,lc cac ye'u kern d~ h<;1.n che' nguy cd 45

3.2.2 Lt!a chqn chie'n luqc thong qua Ma trl)n hoq.ch djnh chien lu(Jc co thi djnh lli(Jng (QSPM) 46

Ma trl)n QSPM Vi~n Ke' toan- Qudn trj Doanh nghi~p 47

Ke't Iu~n chie'n luqc hlnh thanh 48

3.2.3 Cac kinh nghi~m chie'n luqc thanh cong 48

3.3 Dinh huang phat tri~n Vi~n Ke' toan- Quan tri Doanh nghi~p de'n 2010 50

3.3.1 Chinh sach ngu6n nhan ltfc 50

3.3.2 Chinh sach tai chinh va dh tlf 51

3.3.3 Chinh sach san phiim dich Vl,l 51

3.3.4 Chinh sach san phiim chlfdng trlnh dao t(,l.O 52

3 3 4 1 Nh ' om san p am ao t<;1.o e toan- t ue ngan (,l.n ? h,t/ d' k"' ' h ,.,- 1 h 52 3.3.4.2 Nh6m san phiim dao t(,l.O b6i duong ke' toan trlfdng 53

3.3.4.3 Nh6m san ph£m dao t(,l.o Trung ca'p va Trung ca'p ky thu~t vien 53

3.3.5 Chinh sach Giang vien cd huu va Giang vien thinh giang 54

3.3.5.1 Chinh sach Giang vien cd huu 54

3.3.5.2 Chinh sach Giang vien thinh giang 55

3.3.6 Chinh sach vS cd sd v~t cha't 56

3.3.7 Chinh sach maketing 56

3.4 Kie'n nghi 58

Ket lul)n 60

? ~

MODAU

Xa h<)i hoa giao dtJc luon du'<Jc coi Ia m<)t chu tru'ong mang tinh chie'n ltt<;1c cua Dang va Nha nu'dc ta trong slf nghi~p xay dl,l'ng va bao v~ t6 qu6c Nh~m d§y ffi(;lnh slf nghi~p giao dlJC Va dao t(;lO d~ gop phffn xay dl,l'ng da't nu'dc Va thlfc hi~n

cong nghi~p hoa - hi~n d(;li hoa nu'dc nha, Dang va Nha nu'<Jc da d~ ra nhi~u bi~n

phap chie'n ltt<;1c , trong do "xa h<)i hoa giao dlJc dao t(;lo" Ia m<)t trong nhung giai phap chu ye'u

Xa h<)i hoa giao dl;lc trong di~u ki~n Vi~t nam co m<)t kha nang phat tri~n ti~m tang xua't phat tU' truy~n th6ng hie'u hQc cua nhan dan Vi~t nam Sau Cach m(;lng thang 8 nam 1945, Chu tich H6 Chi Minh cling da noi " Non song Vi~t nam

co trd nen ve vang hay khong ! dan tQC Vi~t nam co du'QC sanh vai cling cac cu'ong qudc nam chau hay khong ! Do Ia nho phffn ldn d cong hQC t~p cua cac chau" (1)

Tu do, giao dl;IC trd thanh Slf nghi~p cua Dang, Nha nu'dc va toan dan ta

dtJc - dao t(;lo T(;li phien hQp thttong ky thang 0311997, Chinh phu da thong qua quye't dinh 90/CP v~ phu'ong htt<Jng va chu tru'ong xa h<)i hoa cac ho(;lt d<)ng giao dlJC, van hoa, y te' va th~ dlJC th~ thao Theo do, xa h<)i hoa giao dl;IC du'QC hi~u la m<)t cu<)c v~n d<)ng quffn chung r<)ng rai nh~m lam cho mQi ngu'oi du'<Jc hu'dng dffy

du quy~n l9i giao dtJc dao t(;lo , d6ng thoi nang cao vai tro va trach nhi~m ci1a mlnh d6i v<Ji ho(;lt d<)ng dao t(;lo

MQi ngu'oi dan d~u co trach nhi~m dong gop tai llfc , v~t llfc nh~m thlfc hi~n

giao dtJc dao t(;lo cho mQi ngttoi Do la di~u rna D(;li h<)i IX da kh~ng dinh Trong

di~u ki~n kinh te' ngay nay, khi trlnh d¢, quy mo giao d~1c dao t(;lo Ia m9t ye'u t6 quye't dinh d6i vdi pha t tri~n kinh te' - xa h<)i cua mQi qu6c gia thl vi~c t~ p trung vao giao dlJC l(;li cang quan trQng Trang di~u ki~n thl,l'c ti€n hi~n nay, vi~c du'a ho(;lt d<)ng giao dl;lc - dao t(;lo de'n v<Ji nhi~u thanh phffn kinh te' Ia nh~m thl,l'c hi~n chie'n ltt<Jc phat tri€n giao dvc- dao t(;lo

O> Trkh "Thtt cua Bac H6 gti'i cac chau thie'u nien, nhi d6ng nhan dtp te't Trung thu:· d<iu tien ctia nttoc nha d9c l~p nam 1945

ii

-Trong qua trlnh phat triSn giao dl;lc - dfw tqo, rnlJc tieu dao tqo C6ng nhan lanh ngh~, Trung ca'"p, Cao d~ng du'<;fc khuye'n khich rnqnh Vi day la hfc lu'<;fng chie'rn da s6 trong h!c lu'<;fng lao d()ng cua da'"t nu'dc Chinh vi the' rna nganh giao dl;IC tntdc day da ph6i h<;1p vdi cac B(), nganh lien quan dS huy d()ng ngu6n llfc d~u tu' thvc hi~n da dqng h6a cac loqi hinh dao tqo Ngay nay, slf nghi~p giao dl;lc kh6ng chi gidi hqn trong rn()t s6 B(), Nganh lien quan rna du'<;fc phat triSn ra cho cac thanh

ph~n kinh t€ trong xa h()i Thlfc t€ cho tha'"y vi~c xa h()i h6a giao dl;lc da lam cho sl;l'

nghi~p giao dl;lc- dao tqo phat triSn rnqnh me, phlJc VlJ d~c llfc cho cac rnl;lc tieu phat triSn kinh t€- xa h()i Kh6ng nhung the', xa h()i h6a giao d\lC dao tqo con lam d6i rndi Va hi~n d<:,ti hon phu'ong phap giao dl;IC - dao tqO cho ll;l'C lu'<;fng lao d{)ng Ngay nay, vl tinh xa h()i h6a cua hoqt d()ng giao dl;IC- dao tqO nen giao dl;IC- dao tqO trd thanh rn{)t thi tru'ong CO nhi~U chu th6 tharn gia V~n hanh trong do CO ca

th~mh ph~n kinh t€ tu' nhan Vile d6, thi tru'ong nay ngay cang nang d()ng va tqo ra nhii'ng san ph~rn c6 cha'"t lu'<;fng cao bdi tinh chuyen nghi~p va thl;l'c ti€n ciia n6

M()t trong nhung don vi dao tqo rndi phai k6 de'n Vi~n K€ toan - Quan tri doanh nghi~p Vi~n K€ toan - Quan tri Doanh nghi~p Ia rn()t don vi nghien cuu - tu' va'"n- lien ke't dao tqo thu()c thanh ph~n kinh t€ tu' nhan dtt<;1c thanh l~p kha rnu()n (thang 03/2003) D6 kh~ng dinh vi tri cua rninh trong thi tru'ong dao tqo, Vi~n da kh6ng ngung d~u tu' ca sd v~t cha'"t va nghien cuu, d6i rndi phttong phap dao tqo

Vi~c.d~u tu' va d6i rndi phu'ong phap dao tqo bao ham ca vi~c d~u tu' tai llfc cling nhu' v~t ll;l'c nh~rn hi~n dqi h6a chu'ong trlnh dao t<;to tu co sd v~t cha'"t ph\lC VlJ dao t<;to, giao trlnh dao tqo, phu'ong phap dao t<;to va con ngu'oi d~w t<;to

Cha'"t lu'<;fng dao tqo la ye'u t6 xac dinh sl;l' s6ng con cua Vi~n K€ toan - Quan

tri Doanh nghi~p Tu sl;l' xac dinh nay, trong cac narn qua, Vi~n da kh6ng ngung hoan thi~n rnlnh d6 vu'on len thanh rn9t don vi c6 thu'ong hi~u rnqnh trong nganh giao dl;lc Xac dinh vi~c nang cao cha'"t ltt<;1ng chinh Ia nang cao cac ye'u t6 v~ co sd

v~t cha'"t dao tqo, con ngu'oi d~w tqo, giao trlnh dao t<;to va phttong phap dao t<;to

Vi~c nghien cuu tinh hinh thl;l'c ti€n cua Vi~n K€ toan - Quan tri Doanh nghi~p

d6ng thoi ho<;tch dinh chie'n lu'<;fc de'n narn 2010 d6 phat tri6n hoqt d()ng cua Vi~n la rn()t va'"n d~ quan trQng va c~n thie't Ilk nay Trong di~u ki~n ra'"t nhi~u don vi dao tqo tu' thl;lc ra doi nen va'"n d~ tim kie'rn thi tru'ong dao tqo Ia rn()t va'"n d~ he't sue kh6

khan d6i voi Vi~n Ke' toan - Quan tri Doanh nghi~p Di~u d6 doi hoi t~p th€' cac can b() quan ly va Nhan vien cua Vi~n phai he't sli'c n6 htc d€' tlm kie'm cho mlnh m9t con duong rieng d€' di de'n stf thanh cong

Vl v~y d~ tai "Dfnh htiong phat triin Vi~n Ke' toan - Qmin trf Doanh

cao tffm v6c ciing nhu tang cuong hi~u qua ho~t d()ng cua Vi~n Tu d6 ciing chinh

la mqc tieu thtfc hi~n tung buoc chu truong cua Nha nuoc Ia xa h()i h6a giao dqc dao t~o nh~m phat tri€n giao dqc nuoc nha

-2 MlJC BICH NGHIEN CUU

- Danh gia qua trlnh phat tri€n va thtfc tr~ng ho~t d()ng Clla Vi~n Ke' toan Quan tri Doanh nghi~p trong nhung nam gffn day, rut ra nhung ke't lu~n v~ thanh ttfu va cac di€'m con t6n t~i trong qua trlnh phat tri€n

Nghien cli'u cac nhan t6 tac d()ng thu~n lqi va khong thu~n lqi de'n stf phat triSn cua Vi~n Ke' toan - Quan tri Doanh nghi~p

- Nghien cli'u cac di€'m m~nh, di€'m ye'u dang t6n t~i d€' xac dinh cac bi~n

phap di~u ch!nh thuc diy stf phat tri€'n cua Vi~n Ke' toan- Quan tri Doanh nghi~p

- D~ xua't chie'n luqc dai h~n de'n nam 2010, kie'n nghi Chinh phi1, Uy ban Nhan dan Thanh ph6 tang cuong cac chinh sach h6 trq cac don vi nghien cli'u, dao

Nghien cli'u tlnh hlnh phat tri€'n cua Vi~n Ke' toan- Quan tri Doanh nghi~p tu khi thanh l~p de'n nay Nghien cli'u t~p trung vao tlnh hlnh chieu sinh, nhung danh gia v~ cong tac dao t~o v~ quy mo va kha nang t6 chli'c ho~t d()ng dao t~o

4 PHUONG PHAP NGHIEN CUU

-Phuong phap nghien cli'u

- Phuong pha p mo ta

- Phuong ph a p so sanh

-Phuong phap di~u tra khao sat

-Phuong phap th6ng ke dtf bao

-IV-v~n dl_Jng xuyen su6t trong ta't ca cac chu'ong cua lu?n van

,:J , ? "

5 DIEM MOl CUA LU~N VAN

M(>t s6 cac d~ tai trong 11nh vvc nghien cuu - dao t~o- d~y ngh~ chua xac dinh du'qc m(>t each r6 rang con du'ong phat triSn th?t sv cho nghien cuu- chuySn giao - dao t~o - d~y ngh~ Chinh phu da khuye'n khich xa h(>i h6a dao t~o Tuy nhien m(>t s6 cac co sCJ nghien cuu - dao t~o sau m(>t thoi gian th1 khong con phu'ong huang phat triSn v1 khong xac dinh du'qc chie'n lu'qc phat triSn cho rieng m1nh Nguyen nhan la do sv phat triSn thlfc ra con manh mun, m(>t vai don vi phat triSn m(;lnh nhu'ng sau d6 th1 khong duy td du'qc t6c d9 phat triSn nua

V1 the' Iu?n van dua ra m9t phuong phap Iu?n moi trong cong tac triSn khai nghien cuu - chuySn giao - dao t~o du'oi d~ng ho~t d(>ng cua nhung t6 chuc tu'

nhan, tit d6 dinh h!nh tung bu'oc di cho cac doanh nghi~p trong cling linh vlfc

6 KET CAU CUA LU~N VAN

+ Loi Cam on

+ Loi Cam ke't

• Danh illl.JC cac tit vie't ta:t trong lu?n van

• Danh illl.JC cac Phl,I ltJC kern theo lu?n van

+ MI.Jc h;tc

+ MCi dau

Chu'dng 1 : Co sCi ly lu?n v~ xay dl,fng chie'n lu'qc

Chu'dng 2 : Thl,fc tr~ng ho~t d(>ng cua Vi~n Ke' toan- Quan tri Doanh nghi~p

Chu'dng 3: Dinh huang phat triSn de'n nam 2010

co sl1 L v LU!N VE xA v DVNG CHIEN Ll1<$c

1.1 Khai ni~m v~ chie'n ltic;ic

1.2 Cac ye'u tO' tac d{}ng de'n vi~c hlnh thanh chie'n ltic;ic

1.2.1 Tac d{}ng cua moi trtiO'ng ben ngoai

1.2.1.1 Moi trtiO'ng VI mo 1.2.1.2 Moi truO'ng vi ino 1.2.2 Tac d{}ng cua moi trtiO'ng ben trong

1.3 Cac btioc xay dtfng chie'n ltic;ic

1.3.1 Phan tich ben ngoai

Ma trl}n EFE 1.3.2 Phan tich ben trong

Ma trl}n IFE 1.3.3 Ke't hc;ip cac ye'u tO' did~ xua't chie'n ltic;ic

Ma trl}n SWOT 1.4 Yeu c~u cua vi~c xay dtfng chie'n ltic;ic

1.4.1 Chie'n ltic;ic khac bi~t h6a

1.4.2 Chie'n ltic;ic chi phi tha'p

1.4.3 Chie'n ltic;ic tl}p trung trqng diim

1

-CHUC1NG 1

CO S<J LY LU~N VE XA Y Dl}NG CHIEN LU(tC

1.1 KHAI NitM VE CHIEN LU'(ic

MQi t6 chuc d~u ho~t d9ng dlfa tren m9t ly thuye't kinh doanh nfw d6, tU'c

Ia m9t t~p hqp cac gi£1 dinh v~ c6ng vi~c kinh doanh cua n6 Ia g1, danh gia ke't qua kinh doanh nhu' the' nao, khach hang la ai, khach hang danh gia va tra ti~n

cho cai gl Chie'n lu'qc se du'a ly thuye't kinh doanh di vao ho~t d9ng thlfc te' Ml;lc dich cua chie'n lu'qc Ia nh~m giup cho t6 chuc d~t du'qc ke't qua mong muon trong m9t m6i tru'ong ho~t d9ng kh6ng dlf doan tru'oc du'qc, v1 chie'n lu'qc giup cho t6

chuc san sang nclm belt dung thoi cd Ne'u kh6ng n6i du'qc cai g1 se dfrn dclt t6

chuc di de'n ke't qua mong muon hay cai g1lam cho t6 chuc di ch~ch hu'ong th1 phai xem xet l~i ly thuye't kinh doanh, bdi d6 Ja da'u hi~U canh bao Slf Sl.Jp d6 de'n

sam Chung ta chi c6 the tha'y du'qc cai g1 la cd h9i cho cong ty khi chung ta c6 m9t chie'n lu'qc cho c6ng ty

Ho~ch dinh chie'n lu'qc la qua tdnh thie't l~p su m~ng kinh doanh, thlfc hi~n di~u tra nghien cuu de xac dinh cac ye'u t6 khuye't diem va di€m m~nh ben trong

va cac Cd hQi Va nguy Cd ben ngoai nh~m d~ ra cac ml.JC tieu dai h~n xay dlfng

va llfa chQn cac chie'n lu'qc thay the'

hoa hqp trlfc giac, va phan tich, du'a ra quye't dinh (H1nh 1.1)

Tht,tc hi~n Ke't h<Jp trt,tc Blta ra fl Hlnh thfmh

nghien cuu gi<ic va phan quye't dtnh Chie'n lu'qc

Giai doq.n hlnh thcmh chien luqc (NguJn: Chiin lu(Jc va chinh sdch kinh doanh- PGS.TS Nguyfn Thi Lien Difp)

Hinh 1.1

C6ng tac nghien cuu thlfc hi~n vi~c thu th~p va xii' ly cac thong tin v~ cac

thi tru'ong va nganh kinh doanh cua c6ng ty v~ ban cha't, tie'n hanh nghien cuu

la d€ xac dinh cac di~m m~nh chti ye'u va cac di~m ye'u chti ye'u trong 11nh vlfc kinh doanh c~n phai ho~ch dinh chie'n lu'qc Cac ye'u to ben trong c6 the du'qc xac dinh theo nhii'ng each nhu' tinh toan cac ty 1~, do lu'ong thanh tich, so sanh cac giai do~n tru'oc voi trung b1nh nganh Cac lo~i h1nh di~u tra khac cling c6 th€

du'c;ic xuc tie'n d~ thlfc hit$n khao sat cac ye'u t6 ben trong nhu' tinh than nhan vien, hit$u qua san xu!t, hit$u qua quang cao va slf trung thanh cua khach hang

Vi khong c6 t6 chuc nao c6 nhfi'ng ngu6n llfc vo t?n nen cac nha quan tri

bu9c phai dua ra quye't dinh lien quan de'n vit$c ch<;>n chie'n lu'c;ic thay the' nao se

Etm lc;ii cho cong ty nhi€u nh!t

Cac quye't dinh trong giai do~n

hinh thanh chie'n lu'c;ic se g~n t6

chuc vdi cac san phgm, cac thi

tru'ong, ngu6n tai nguyen ' va

cong nght$ ct;t th~ trong m9t

thai gian keo dai

Theo quan di~m ?

cua Michael E Porter (l) thi chie'n

lu'qc d<} t ra nh~m giai quye't su

m~nh cua doanh nghit$p n~m

trong m()t vong tron cac quan

ht$ va mt;tc tieu ci1a doanh

nghit$p n~m (J tam ( Hznh 1.2)

(Ngu6n: M Porter, chien luc;c cq.nh tranh,

NXB KHKT, 1996)

Nhu' v?y, khi ho~ch dinh chie'n lu'c;ic, ngu'oi ta cfin phai xac dinh quan h~ cua tfft

ca cac ye'u t6 nhu' minh h<;>a

Tu nhfi'ng khia c~nh rna M.Porter du'a ra, d~ c6 th~ v?n d~mg tac d()ng hu'dng de'n mt;tc tieu cua doanh nghi~p, ngu'oi ta l~i tie'p tt;tc tri~n khai cac cac tac d()ng t6ng th~ de'n qua trinh hinh thanh chie'n lu'c;ic f)6 la, ne'u t!t ca cac ye'u t6

tren v?n hanh thi chung chiu slf tac d9ng nao ? d6 Ia nhung di~m m~nh ho<}c nhfi'ng di~m ye'u cua cong ty du'c;ic pharr anh ngay trong n9i bQ cua doanh nghit$p

d()ng d6, bao ham ca cac tac d9ng t~o di€u ki~n phat tri~n cho doanh nghit$p (co h()i) va tac d()ng kim ham slf phat tri~n cua doanh nghi~p (nguy cd)(2) ffinh 1.3

(I) Micheal E Porter: Ut nha khoa hQc n6i tie'ng ve quan ly cua My, GS.D~i hQc Haward kiem c6 va'n cua nhi~u cong ty ldn va cac t6 chuc chinh phil tren the' gioi

(2) Cd h{)i va Nguy Cd la m<?t thu~t ngu am chi de'n nhung khuynh hu'ong va Sl! kit$n kinh te', xii hQi, chinh tri, cong nght$ va qnh tranh co th~ lam lqi ho~c gay h~i de'n m<?t t6 chuc trong tu'dng lai

3

-rninh hQa y tu'dng cac tac d()ng trong qua trlnh l~p chie'n lu'<Jc

Nhii'ng di€rn rn~nh va di€rn ye'u cua cong ty Ia toan bQ tai san va cac ky nang xet trong rn6i tu'dng quan voi cac d6i thu c~nh tranh, bao g6rn ngu6n tai chinh, hi<$n tqng cong ngh<$ ' danh tie'ng, v.v Gia tri ca nhan cua ITIQt t6 chuc la d9ng llfc va nhu cfru cua cac nha diSu hanh chu ch6t va nhung nguoi khac, nhung ngu'oi se thlfc thi chie'n lu'<Jc da h;I'a chQn Nhii'ng di€rn rn~nh, di€rn ye'u ke't h<Jp voi nhfi'ng gia tri d6 se quye't dinh nhii'ng gioi h~n n9i t~i (trong rn9t cong ty) cua rn9t chie'n lu'<;1c rna cong ty c6

th~ thlfc hi<$n rn9t each thanh

cong

Cac giOi h~n ben ngoai

thl do rnoi tru'ong nganh va

r9ng hdn nii'a xac dinh Nhii'ng

rnong mu6n xa h9i, nhii'ng cai

tie'n vs cong ngh<$ v.v cling co

tac d()ng Ion de'n chie'n lu'<Jc

cua cong ty

Cac nhan t6ben

ngoai

Hinh 1.3 Khung canh trong do m(\t chie'n htqc c~;tnh tranh hinh thiinh (Ngu6n : Chien lU(Ic cr;mh tranh - M.Porter- NXB KHKH -1996)

1.2.1 Tac d()ng cua moi trttong ben ngoai:

1.2.1.1 Moi trttong Vi mo :

Danh gia rnoi tru'ong cong ngh<$ d€ xern xet cong ngh<$ dang sli' d1,mg c6

phu h<;1p hay hi<$n d~i khong Cac doanh nghi<$p cfrn phai xern xet ding nhii'ng cong ngh<$ rna hQ dang ap dt;mg c6 phai da l~c h~u hay khong Vl ye'u t6 cong

hay gian tie'p cua cong ngh~ l~c h~u Vi~c ap d1,mg cong ngh~ rnoi hi<$u qua la yeu cfru cffp thie"t d6i voi cac doanh nghi~p nhu'ng sl;t' thay d6i cong ngh<$ doi khi

l~i th~t sl;t' la rn6i de dQa d6i voi cac doanh nghi<$p bi dinh ch~t vao cong ngh~

eli, vl v~y, vi<$c tri€n khai cong ngh~ phai 6n dinh tu'dng d6i va phu h<;1p voi kha nang cua doanh nghi~p va thoi gian sli' dt;mg cong ngh<$

- Chfnh sdch crla Chfnh phrl

Cac ye'u t6 Chinh phu va chinh tri anh hu'dng IOn de'n doanh nghi~p xufft phat tu cac chinh sach trd thanh quy dinh va lu~t Nhung quy dinh vS thue muon,

cho vay, an toan, v~t gia, qmlng cao, m6i tntong, hang rao thu€ quando Chinh phu ban hanh anh hudng kha mqnh me de"n hoqt d()ng cua doanh nghi<$p Nhung them bdt cua lu~t 1<$ c6 th€ Ia co h()i ho~c ciing c6 th€ Ia de dQa quan trQng v~

m~t chie"n lu'qc

- Moi tntong kinh te'

Cac ye"u t6 thu()c m6i tru'ong kinh t€ c6 anh hu'dng v6 cung ldn de"n cac don vi kinh doanh Nhung ye"u t6 anh ldn bao g6m: Hli sua't ngan hang, giai doqn cua chu ky kinh t€, can can thanh toan, chinh sach tai chinh va ti~n t<$, slf phat tri€n kinh t€, thu nh~p dftu ngu'oi

- Cac ye'u to' xii hl}i

Nhung d~c tru'ng v~ dia ly, nhan kh~u, van h6a xa h()i c6 anh hu'dng quan trQng de"n hftu he"t ta't Ca cac san ph~m, dich Vl,l, thi tru'ong Va ngu'oi tieu thl,l Nhung thay d6i v~ xa h()i bao g6m thay d6i t~p quan s6ng, quan di€m s6ng va hudng thl,l, m~t de) dan cu', m6i tru'ong dia ly Ia nhung thay d6i c6 tac d()ng toan di<$n de"n qua trlnh kinh doanh

"Xu huong so' nguoi cao tu6i tang len la tin tdt lanh cho cac nha hang, khdch sc;n, hiing hang khong, tau biin, cac chuytn du ljch, nai c6 dong nguoi lui t(Ji, CclC cong vien giai trf, djch V¥ Va XG Xl phflm, CaC phUang ti¢n di chuyin di tqp thi d¥c, cac c6ng ty xay nha, nha san xua't dB dc;c, Nhflng nguoi My cao tucJi dqc bi¢t quan tam din vi¢c cham SOC SUC khoe, CclC djch V¥ tai chfnh, di fc;zi, ngan ngita tqi phc;m va giai trf."

(Fred R.David, Khdi lu{)n vi qudn trj chie'n lur;c,NXB Th6ng ke, 2003)

- Cac ye'u t(J tl! nhien

Slf gia tang quan di€m bao v<$ m6i tru'ong cang lam cho cac doanh nghi<$p

d~ xua't nhung chie'n lu'qc rna cac chie"n lu'qc d6 kh6ng th€ ne tranh cac doi hoi cua vi<$c bao v<$ m6i tru'ong Khach hang ngay nay d~c bi<$t quan tam de"n nhung san ph~m thoa cac di~u ki<$n moi tru'ong va hQ chi thich dung nhung san ph~m c6 nhung u'u diem v~ m6i tru'ong trong qua trinh san xua't Ben cqnh d6, ye"u t6 tai nguyen thien nhien cling chinh Ia ye"u t6 xac dinh chie"n lu'qc cua doanh nghi<$p trong vi<$c xay dlfng cac nha may, xi nghi<$p nh~m tich clfc giam thi€u chi phi trong khi vfin duy tri ngu6n tai nguyen thien nhien M<?t s6 cac doanh nghi<$p

s6ng nho vao cac ye"u t6 tlf nhien, m<?t s6 khac thl m<?t phftn tronh hoqt d()ng c1h

h9 ph1;1 thu<)c vao tl! nhien

mua

nganh cap

Nguy co do san ph:fm, dich v~ moi thay the'

Sanphffm thay the'

Hinh 1.4: Sd d6 tdng quat moi trtf(ing vi mo

( NguJn: Chien htr(c va chfnh sach kinh doanh, PGS.TS Nguyln Thi Lien Di~p NXB ThOng ke, 2003)

- D(J'i thu cqnh tranh

Nhung hi€u bie't vS d6i thu q.nh tranh se trang hi cho vi~c ho~ch dinh chie'n lu'qc nhung budc di c~n thie't nh~m vo hi~u h6a ho~c uc che' d6i thu c~nh

tranh £>€ lam duqc diSu nay, c~n phan tich d6i thu c~nh tranh thong qua cac tieu thuc nhu' : vi the' va nh~n xet cua m9i ngu'oi vS d6i thu c~nh tranh, m1;1c tieu cua d6i thu c~nh tranh, chie'n luqc cua d6i thu c~nh tranh, nSn van h6a cua d6i thu Cqnh tranh, Cd ca'u phi CUa d6i thu C~nh tranh, di€m m~nh va di€m ye'u CUa d6i thu c(;lnh tranh

- Khdch hang

Khach hang la m()t ph~n cua cong ty H9 trung thanh vdi cong ty la m()t lqi the' th~t sl.f HQ tac d()ng de'n cong ty qua vi~c mua san phffm, dich Vl;l cua

cong ty va cling tac d<)ng den cong ty qua a p llfc thu'ong lu'qng giam gia hay yeu

c~u cao han ve cha't lu'qng san ph£m, djch Vl;l Tuy nhien, hQ du'qc quyen thlfc

hi~n cac yeu c~u d6 va slf t6n tqi cua doanh nghi~p chi c6 khi dap U'ng cac yeu

c~u d6

- Nha cung cdp

Nhfi'ng nha cung ca'p cling Ia m<?t llfc lu'qng dang k~ c6 anh hu'dng den nang llfc cqnh tranh cua doanh nghi~p Nha cung ca'p theo phqm vi d~y du bao g6m cac nha cung ca'p ve v?t tu', hang h6a ; cac nha cung ca'p ve tai chinh trong c911g d6ng tai chinh; cac nha cung ca'p ngu6n nhan llfc lao d<)ng cho doanh

nghi~p Phan tich h9 Ia nh~m ne tranh ap llfc tang gia va giam cha't lu'qng san phftm, djch v1;1 do h9 cung ca'p Phan tich h9 d~ biet h9 c6 dang tin c?y hay khong

ho~c d~ biet hQ tin nhi~m chung ta den muc nao

- Do'i thit tig m tin mcJi

slf ch6ng tra cua cac t6 chU'c da dung vfi'ng nhu'ng doi khi, cac d6i thi'I moi lqi c6

tac d<)ng trlfc tiep den chung ta neu hQ can dlf vao phan khuc thi tru'ong rna chung ta dang chiem gifi'

- San phtim thay the'

San ph£m thay the Ia nhfi'ng san ph£m c6 cung chU'c nang dap U'ng nhu

c~u sii' d1;1ng gi6ng nhau cua khach hang Slf hi~n huu cua san phftm thay the ngay cang da dqng tqO thanh nguy CO Cqnh tranh gia ca, Jam giam lqi nhu?n va

bung n6 cong ngh~ va d6 Ia nguyen nhan phai d~ y den cac san phftm thay the d6ng thoi phai tlf minh sang tqo ra nhfi'ng san ph£m thay the" tru'oc khi chung xua't

hi~n trong chie"n lu'qc cua d6i thu

1.2.2 Tac dqng ctia moi trti<lng ben trong

Chie"n lu'CJc phai d~t tren co sd cac ffil;IC tieu, di~m mqnh va nang llfc cua doanh nghi~p Phan tich ben trong la nh~m tim hi~u sau han ve doanh nghi~p

Gi6ng nhu' phan tich d6i thu c').nh tranh, phan tich ben trong phong phu han vi c~n

nhieu thong tin han va vi vi~c thlfc hi~n chie"n lu'CJc Ia xua't phat tu ben trong m<?t doanh nghi~p Cac bu'oc phan tich ben trong bao g6m nhfi'ng di~m chinh Ia phan

7

-tich ngu6n hfc, phan -tich Slf thich ung cua SU ffiqng Va ffil;lC tieu VOi moi tniong, phan tich hoqt d<)ng cua cac b<? ph~n chuc nang cua doanh nghi~p

1.2.2.1 Phan tich ngu6n h!c

M<?t m~t, tie"n hanh phan tich cac quan tri vien cac cffp d6ng thoi danh gia cac ky nang quan ly di€u hanh, danh gia dqo due ngh€ nghi~p va nhii'ng ke"t qua rna cac quan tri vien da dqt du'qc trong qua trlnh di€u hanh cua hQ M~t khac, tie'n h~mh danh gia cac nhan vien thua h~mh xem v€ trlnh d<? chuyen m6n, ky lu~t va kha nang thua hanh tac nghi~p

Ngu6n llfc v~t chfft la toan b<? may m6c, thie"t hi, co sd hq tfing ph1;1c Vl;l kinh doanh trong doanh nghi~p Xem xet de"n quy m6, Cd cffu chfft lu'qng va cac

d~c tru'ng cua tung ngu6n llfc v~t chfft Sau d6 danh gia kha nang dap ung nhu cfiu thlfc te' cua tung ngu6n llfc trong doanh nghi~p, xac dinh du'qc digm ffiqnh va digm ye"u cua ngu6n llfc v~t chfft hi~n c6

c Phan tich ngu6n h!c vo hlnh

Ngu6n llfc v6 hlnh d day la ke"t qua lao d<)ng chung cua cac thftnh vien trong t6 chuc ho~C Clh ffiQt Ca nhan Cl;l thg anh hu'dng de"n qua trlnh hoqt d<)ng Cac ngu6n llfc v6 hlnh chu ye"u la :

+ Tu' tu'dng chi dqo trong trie"t ly kinh doanh

+ Slf thich nghi m6i tru'ong

+Co cffu t6 chuc hfi'u hi~u

+ Uy tin cua lanh dqo

+ Uy tin cua doanh nghi~p

+ Uy tin va thi phfin nhan hi~u san ph£m tren thi tru'ong

+ Slf tin nhi~m va trung thanh cua khach hang

+ Uy tin cua ngu'oi chao hang

+ Y tu'dng sang tqO cua nhan vien

+ Van h6a t6 chuc b€n vfi'ng

Su mqng va mvc tieu du'qc d~ t ra cho m6i t6 chuc va du'qc phan ra thanh

su mqng cua m6i b<) ph~n trong t6 chuc d6 TRttoc tien, phai xac dinh chinh xac

sU' m(].ng cua doanh nghi~p va cac b() ph?n trong doanh nghi~p Sau d6 xem xet cac b9 ph?n cua doanh nghi~p c6 thich U'ng vdi su m(].ng d~ ra hay khong

1.2.2.3 Phan tich ho~t d()ng cua cac b() ph~n chti'c nang trong t6 chti'c

Bao g6m phan tich ho'].t d()ng cua cac b() ph?n marketing, b() ph?n nhan

xuat tac nghi~p, ho'].t d()ng quan tri cha't lu'qng, ho'].t d()ng cua b9 ph?n mua hang, ho'].t d()ng cua h~ th6ng thong tin trong doanh nghi~p Qua phan tich nay, c6 thg tha'y du'qc nhii'ng digm ye'u va nhii'ng digm m(].nh cua cac b() ph?n Khi nhln nh?n dung cac digm ye'u va digm m(].nh cua cac b() ph?n, chung ta se chi ra nhii'ng

vi~c c~n lam nh~m phat huy digm m(].nh, kh~c ph1;1c digm ye'u vdi m1;1c tieu hu'dng de'n chie'n lu'qc d~ ra

1.3 CAC Bu'OC XAY Dl}NG CHIEN Lu'(JC

Nhln chung, vi~c ho4ch dinh chie'n lu'qc du'qc xay dlfng dlfa tren cac danh gia nhii'ng tac d()ng hu'dng de'n doanh nghi~p tu 2 nh6m ye'u t6 chinh la nh6m cac tac d()ng cua moi trliO'ng ben ngoai va nh6m cac tac d()ng tu moi truO'ng ben trong doanh nghi~p

Hlnh 1.5 minh hqa t6ng quat cac ye'u t6 tac d()ng de'n ho(].t d()ng cua doanh

M6i tru'ong Vi m6

M6i tru'ong Vi m6

M6i tru'ong Nc'!i be'!

Bao g6m ben ngoai la cac ye'u t6 tac d()ng vi mo, de'n cac ye'u t6 tac d()ng

vi mo, sau d6 la cac ye'u t6 ben trong Ho'].t d()ng cua doanh nghi~p n~m trong tac d()ng cua tat ca cac ye'u t6 nay Xuat phat tu cac ye'u t6 nay, cac bu'dc thie't

I?p chie'n lu'qc du'qc thlfc hi~n tu~n tl,l' g6m : Bu(Jc 1 Ia phan tich moi tru'ong ben

-

9-ngoai g6m moi tn.tong vi mo va moi tru'ong vi mo; Bu(Jc 2 1a phan tich ben trong doanh nghi~p bao g6m phan tich cac ye'u t6 nhan slj, tai chinh, nghien cuu phat

ti~n, marketing, tac nghi~p, quan 1y cha't 1u'<Jng, thong tin, mua hang

1.3.1 Phan tich ben ngoai

Thljc hi~n phan tich ben ngoai nh~m danh gia cac tac d9ng cua cac ye'u t6

vi mo va vi mo Bu'oc cu6i cung trong cua vi~c phan tich cac ye'u t6 ben ngoai Ia xac 1~p rna tr~n cac ye'u t6 ben ngoai (EFE) theo mo hlnh sau :

MA TR!N DANH GIA CAC YEU TO BEN NGOAI (EFE)

SO' di~m quan trQng : E>u'<Jc tinh b~ng Muc quan trQng nhan voi Phlln loq,i Ne'u t6ng Sfl diim quan trQng n~m trong khoang tu 3,5 de'n 4 thl du'<Jc danh gia Ia t6t; tu 2,5 de'n 3,4 1a kha; tu 1,5 de'n 2,4 Ia trung blnh va du'oi 1,5 Ia ye'u Muc nay danh gia muc dQ de dQa cua moi tru'ong d6i voi cong ty T6ng s6 di~m

cang tang th~ hi~n muc dQ thich ung moi tru'ong tang nen slj de dQa c6 xu hu'ong giam xu6ng

1.3.2 Phan tich ben trong

Xuc tie'n qua trlnh phan tich nQi bQ nh~m danh gia sue m~nh cua cac ye'u t6 ben trong bao g6m cac ngu6n 1ljc, Slj thich ung chi@n 1u'<JC Va hi~U qua ho~t

dQng cua cac b9 ph~n chuc nang Qua phan tich nQi bQ cua doanh nghi~p cfing

tha'y dng Slf s6ng COn CUa t6 chU'c suy cho cung phl;lC thUQC vao kha nang Clh doanh nghi~p c6 nh~n du'<;1c nhfi'ng ngu6n llfc tu ben ngoai hay kh6ng rna vi~c nh~n du'<;1c hay kh6ng d6 tuy vao chinh ban than doanh nghi~p Bu'dc cu6i cung trong vi~c phan tich cac ye'u t6 ben trong la xac l~p rna tr~n cac ye'u to' nc)i be) (IFE) nhu' m6 hlnh sau:

MA TR!N DANH GIA N(H BQ (IFE)

' L(Ci)t 2 x Ct}t 3) :

Cac ye'u to' ben trong : Cac ye'u t6 ben trong du'<;1c li~t ke (J day vdi toi

thi~u Ia 5 ye'u t6 Bao g6m ca nhfi'ng diem m(;lnh va diem ye'u

Muc de) quan trQng : An dinh mU'c d9 quan trQng cua tung ye'u to bAng each cho diem cho cac ye'u t6 vdi t6ng diem bAng 1 Ye'u t6 cang quan trQng th! cho diem cang cao Tuy nhien, cfin xac dinh rAng cac ye'u t6 nao c6 tac d(>ng Wn de'n thanh qua cua t6 chU'c th! du'<;jc xem la quan trQng

Phan lo';ti : Ciing tie'n hanh cho diem nhu' da xac l~p (J rna tr~n EFE Nhu'ng diem ye'u (J day l(;li du'<;ic danh gia (J mU'c d9 c6ng ty (trong khi mU'c d9 quan trQng du'<;ic dlfa tren co sd nganh) Ye'u nha't du'<;1c xac dinh phan lo(;li la 1 va ffi(;lllh nha't la 4

So' diim quan trQng : £>u'<;1c tinh bAng each la'y Muc d9 quan tr(Jng nhan vdi Phlin lo(li

Ne'u t6ng Sll dilm quan tr(Jng tu 2,5 trd len thl du'<;1c danh gia la tren trung b!nh v~ chie'n lu'<;1c n9i b9 t6ng quat Tha'p nha't Ia I du'<;1c danh gia c6ng ty hoan toan ye'u v~ n9i b9 va cao nha't Ia 4 du'<;1c xem nhu' ra't m(;lnh

1.3.3 Ke't hc;ip cac ye'u to' ben ngoai va ben trong d€ d~ ra chie'n h.tc;tc

Sau khi hoan ta't cac bu'dc thie't l~p rna tr~n EFE va IFE, ke't h<;1p cac ye'u

t6 da thie't 1~ p trong cac rna tr~n de h!nh thanh chie'n lu'<;1c C6ng C\1 d~ thlfc hi~n

qua tdnh ke't h<;1p va h!nh thanh chie'n lu'<;1c la rna tren SWOT Thlfc ra, de c6 m9t

11

-qua trinh hlnh thanh chie'n lu'qc hoan ch!nh, chung ta cffn phai dinh vi chie'n lu'qc

va va danh gia cac hanh d<)ng Giai do(;ln xac dinh rn<?t chie'n lu'qc va danh gia rn<?t chie'n lu'qc du'qc thl}'c hi~n rn<?t each chu dao nhu'ng cling r!t t6ng quat Hinh 1.6 mota chi tie't qua trinh nay

Tuy nhien, trong giOi h(;ln thie't l~p chie'n lu'qc cua lu~n van, lu~n van ch1 xac l~p chie'n lu'qc d6 xu!t sau khi xay dl}'ng hoan t!t rna tr~n SWOT Ma tr~n

giup cho cac nha quan

tri hlnh thanh cac

chie'n lu'qc, rna tr~n

nay biSu hi~n 4 nh6rn

v!n d6 c6t 16i trong

cong tac quan tri n6i

chung va cho ho(;lt

d<)ng san xu!t kinh

Ma tr§n hoach dinh chie'n hide co kha nang dinh lu'dng (OSPM)

Hinh 1.6 : Khung phiin tich hinh thanh chie'n lu'Q'c

Ngu6n: Khdi lu<Jn vl qudn tri chie'n lU(Ic, Fred R.David, NXB TK,I996

doanh n6i rieng cua rn<?t doanh nghi~p: (1) Strengths : The' rn(;lnh biSu hi~n n€n tang tren do chie'n lttqc thanh cong co thS dttqc xay dlfng va phat huy; (2) Weaknesses : DiSrn ye'u cua doanh nghi~p; (3) Opportunities : Nhung co h9i cua doanh nghi~p; (4) Threats: Nhfi'ng nguy co de dQa de'n ho(;lt d<)ng cua doanh

Vi~c su dl.;tng cong Cl;l SWOT du'qc tie'n hanh thong qua cac bu'oc Cl;l thS:

Buoc 1: Li~t ke nhfi'ng v!n d6 SWOT da du'qc phan tich, nh~n di~n vao bang rna tr~n, theo rnuc d9 tffrn quan trQng (3)

BucJc 2 : Du'a nhfi'ng v!n d€ SWOT vao rna tr~n d nhfi'ng o thich hqp

Buoc 4 : Tren co sd ph6i hqp theo tung c~ p trong bang rna tr~n, tie'n hanh

<Jl Tdm quan tn;mg di thea thti tt! li~t ke tu cao xuong thii'p Chi chc;n ra nhilng khfa ct;tnh quan trc;ng trong cdc ma trQ.n EFE va /FE Ne'u li~t ke toan h(} cdc ye'u to' trong cdc ma trqn tren thi cdc diim nhan ciia chien tuqc dua ra qua r(}ng vel c6 khd nang lam chien lU(!c hi thie'u tqp trung

lien ke't d6ng thai ca 4 va'n dS SWOT vdi nhau thea nguyen tcic "Phat huy the'

Thlfc ra qua tdnh

chuySn dich IFE va EFE

sang SWOT la qua tdnh

diSm chinh ye'u cua I£n

ch<;>n nay phai dtt<;1c thlfc

ngoan dS dam bao dng

M()i tniO'ng ben trong

w

W+O

Ia gidm b(Ji, cdc mo'i quan hf" < 4

m<;tnh cua cong ty dS ne tranh hay giam di nhung anh huC1ng cua nhung m6i de do'.l tu ben ngoai

Pho'i h<tp ST : Chie'n lu'<;1c diSm ye'u - nguy co La chie'n lu'<;1c phong thi1

nh~m lam giam di nhfi'ng diSm ye'u ben trong va tranh khoi nhfi'ng m6i de d<;>a tU

<4l Fred F.David, Khai lu(ln ve qudn trj chien lli(JC, NXB Thffng ke, 2003 Mij.c dil cac ye'u t6 tac dong du'<;1c du'a vao rna tr~n SWOT, nhu'ng dn tha'y nhfi'ng ye'u t6 c6 th€ lam cho vit$c ho~ch dinh chie'n lu'<;1c d€ xua't d€ dang hdn nh~m tranh vit$c du'a ra nhfi'ng chie'n lu'qc hoan tofm khong ghi tri- ND

-

13-ben ngoai

1.4 CAC YEU CAU CUA VIEC XAY Dl/NG CHIEN LU(iC

Chie'n h.t<Jc d~t ra phai dinh hu'dng du'<JC ffil;IC tieu dai h~n cua doanh

nghi~p Nh~m dam bao sl,l' an toan cho doanh nghi~p, nh~m dam bao m()t vi tri

d~ t6n t~i doanh nghit$p, suy cho cung phai tim ra m()t c!u true rieng c6 phan anh cac di€u kit$n Cl;l th~ cua doanh nghi~p C6 3 each tie'p c~n chung c6 th~ thanh cong nh~m vu'<Jt len cac cong ty khac trong nganh [2,73] la :

- Chie'n lu'<Jc nha'n m(;lnh chi phi

- Chie'n lu'<Jc trQng tam h6a

- Chie'n lu'<Jc khac bit$t h6a

Chie'n lu'<Jc nay lien quan de'n vit$c doanh nghit$p theo du6i vit$c tim kie'm Slf duy nha't, dQC dao rieng cua san ph~m, dich Vl;l du'<Jc khach hang nh~n bie't tren thi tru'ong va sau d6 chi ra m(>t doanh nghit$p duy nha't dap ling du'<Jc nhfi'ng slf d(>c dao nay Khac bi~t hoa san ph~m chu trQng de'n vit$c tra muc gia cao d~c bi~t hcJn la d~ nh~m bu dclp l~i nhfi'ng chi phi san xu!t tang them, va cho khach hang m()t ly do r6 rang d~ hQ chQn san ph~m du'<Jc khac bit$t hoa hcJn la nhfi'ng san ph~m khac kern khac bi~t hcJn

Cac phu'cJng phap khac bit$t h6a san ph~m du'<Jc th~ hit$n du'di cac hinh thuc : d~c tru'ng cua thie't ke', uy tin cua nhan hi~u, ht$ th6ng phan ph6i, thai dQ phl;IC Vl;l cua nhan vien, quang CaO a'n tu'<Jng, trong thl,l'c te', can ban cua tinh khac bit$t san ph~m la VO t~n Chinh tinh khac bi~t cua san ph~m rna cac d6i thu khong th~ nao bi kip cho phep doanh nghit$p chii d()ng tang gia ban, thu l<Ji

nhu~n cao hcJn Tuy nhien vit$c ap dl;lng chie'n lu'<Jc nay c~n quan tam de'n v!n d€

chi phi, muc chenh lt$ch v€ gia phai ldn hcJn cac chi phi nh~m t~o ra sv khac bit$t nhu' cac chi phi tang len do tang cu'ong cong tac nghien cll'u va phat tri~n

(R&D) Khong phai t!t ca khach hang d€u c6 kha nang va sKn long thanh toan cho mU'c gia cao hcJn M(>t s6 u'u di~m cua chie'n lu'<Jc nay :

M<?t la, Slf khac bit$t giup doanh nghit$p tang sl,l' each bit$t va c6 du'<Jc vi the' thu~n l<Ji hcJn cac d6i thu khi du'cJng d~u vdi cac san phffm thay the' nho vao

ni~m tin ella khach hang vao san phffm

Hai la, khac bi~t h6a lam giam bdt quy~n llfc ciia ngu'oi mua vi hQ khong

co diSu ki~n so sanh nhung san ph£m tuong duong nen gia ca it bie'n d(>ng hon

va ty 1~ lqi nhu?n cao hon Lqi nhu?n cao con giup doanh nghi~p d~ dang giai quye't va'n dS quySn hfc cua nha cung ca'p

Theo David A AAKER thl "chie'n h((Jc khdc bift la chien luf/c dua ra mqt

sim phdm khdc hdn sdn phdm cila cdc d(J'i thil sao cho khdch hang ddnh gid cao

du'QC hay th£m dinh du'QC gia tri rna mlnh dang thl;l hu'dng [7,220)

d6i thu kh6 b~t chu'oc ho~c ne'u b~t chu'oc du<;~c thl phai c6 kha nang va quye"t tam cao [7,221]

Voi chie"n lu'QC nay, ffil;lC tieu Ia trd thanh nha san xua't c6 chi phi thffp nhfft trong nganh Rfft nhiSu (c6 th€ la ta't ca) phan do~n thi truong trong nganh hang du'qc cung ca'p hang

hoa voi chi phi du'<;lc t6i

thi€u hoa Chie"n lu'<;lc nay

c6 hai u'u di€m sau:

Mqt la, Vl chi phi

tha'p nen doanh nghi~p c6

th€ dinh gia ban san

ph£m tha'p hon cac d6i

thti qnh tranh nhu' vfin

thu l<;~i nhu?n ngang b~ng

Mac chi phi th!p

(Ngu6n: M Porter, chien lrt(Jc c(lnh tranh,

NXB KHKT, 1996)

(Sl Trich dol!-n trang 217, "Tri~n khai chie'n h.t<Jc kinh doanh" ctia D~ch gia E>ao Cong Blnh, NXB

Tn~ 2005 D~ch tu nguyen ban "Developing Business Strategies", DAVID A AAKER, NXB John Wiley

& Sons, INC 1998

15

-cu<)c chie'n tranh v~ gia thl doanh nghi~p v~n thu du'qc lqi nha"t dinh trong khi lqi

nhu~n cua d6i thu b~ng khong

Hai la, Doanh nghi~p c6 vi tri thu~n lqi hon so voi cac d6i thu c~nh tranh tru'oc sue ep cua khach hang ne'u CUQC chie'n tranh v~ gia xay ra Hon nfi'a, lqi the'

v~ chi phi hay tinh kinh te' nho quy mo cfing Ia m<)t trong cac rao can ngan ch~n

d6i thu moi gia nh~p nganh

khac bi~t v~ nhu cffu trong m<)t ho~c m<?t vai phan do~n thi tru'ong m1:1c tieu Nhfi'ng nhu cffu d~c bi~t cua khach hang tren phan do~n thi tru'ong c6 nghla la

them co h<)i d€ cung ca"p san phffm hoan toan khac so voi nhfi'ng d6i thii c~nh

tranh rna ffil;IC tieu cua hQ Ia hu'ong vao sO' dong Va"n d~ quan trQng d6i voi ba"t

ky doanh nghi~p nao Ia khi ap dl;lng chie'n lu'qc nay, phai dam bao dng cac khach hang th~t slf c6 nhfi'ng nhu cffu va mong mu6n khac bi~t- theo nghla khac

la cffn c6 m<?t co sd hqp ly cho slf khac bi~t va san phffm cua nhfi'ng d6i thu c~nh

tranh hi~n t~i khong th€ dap ling nhfi'ng nhu cffu va mong mu6n d6

tru'ong hqp llfa chQn nhfi'ng chie'n lu'qc phu hqp cffn thie't

dang cho san xua't

- He% th6ng phan ph6i chi phi

tha'p

du'<;jc cac ffil;lC tieu djnh lu'<;jng nghiem ng?t

- Truy~n th6ng lau doi trong

nganh ho?c slf ke"t h<;1p d<)c dao

- Cac thttoc do truu ttt<;1ng va cac d<)ng llfc thay the' cho cac thu'oc

do djnh lu'<;1ng

phan ph6i

CHUONG2

TH\tC TR~NG BO~ T BQNG

2.1 GiOi thi~u t6'ng quat

2.1.1 Lfch sll' hlnh thanh

2.1.2 Chuc nang, nhi~m VQ

2.1.3 Mo hlnh tG chuc va nhan srf

2.1.4 Chuc nang nhi~m Vl} cac Phong ban, Ddn vi trrj.c thu()c

2.1.5 Cac ho~;~t d()ng tieu biiu

2.2 Tlnh hlnh ho~;~t d()ng kinh doanll cua Vi~n Ke' toan • Qmin trj Doanh nghi~p

2.3 Phan tich moi trliong Vi~n Ke' toan • Quan trj Doanh nghi~p

2.3.1 Moi trliong ben ngoai

2.3.1.1 Moi trliong vi mo

a Moi trliong kinh te'

b Moi trliong Chinh phil, chinh trj

d Ye'u to' xa h()i- dan eli

2.3.1.2 Moi trliong vi mo

c Cac san ph§m thay the'

d Khach hl'mg

Ma trljn danh gia cac ye'u trf ben ngoai (EFE)

2.3.2 Moi trliong ben trong

2.3.2.1 Ngu6n nhan lrf.c

2.3.2.2 Cong ngh~, thie't bj

2.3.2.3 Tai chinh

2.3.2.4 Trinh d() va kha nang quan ly

2.3.2.5 Quang cao, chieu thj

2.3.2.6 Net van hoa

Ma trljn danh gia cac ye'u to' ben trong (/FE)

2.4 Danh gia chung v~ ho~;~t d()ng cua Vi~n Ke' toan • Quan trj Doanh nghi~p

CHUONG 2

2.1 GIOI THH::U TONG QUAT VE VIEN KE TOAN-QUAN TRJ DOANH NGHIEP 2.1.1 Lich st.i' hinh thimh

Vi~n Ke' toan - Qm1n tri Doanh nghi~p du'<Jc th~mh l~p theo Cong van s6

1096/UB-CNN cua Uy Ban Nhan dan Thanh Ph6 H6 Chi Minh va ho<:~-t d9ng theo gia'y phep sO' 81ffiKKHCN do So Khoa hQc Cong ngh~ ca'p ngay 24 thang

03 nam 2003 La m<?t don vi hl.nh th~mh tren co so chu tru'ong chinh sach khuye'n khfch cac thanh phffn kinh tS tham gia vao hO<:J.t dQng khoa hQC cong ngh~ CUa Nha nu'oc Vi~t nam rna Cl;J th~ quy dinh trong Nghi dinh 35/HDBT <6) , Vi~n Ia mQt trong nhfi'ng don vi dffu tien thu<?c lo<:~-i hl.nh kinh te' tu' nhan tham gia vao ho<:J.t dQng nghien CUU dao t<:J-0 va chuy~n giao cong ngh~ lien quan dSn kS toan

va tin hQc voi tu' each la mQt Vi~n nghien cuu t<:~-i TP H6 Chi Minh

2.1.2 Chuc nang, nhic$m Vt;J

Chuc nang va nhi~m Vl;l cua Vi~n KS toan - Qm1n tri Doanh nghi~p bao g6m cac die'm chinh sau day :

2.1.2.1 Nghien cuu : C6 chuc nang tri~n khai thl,I'c nghi~m va ap dl;lng cac cong

ngh~ , cac san ph1m va cac bi~n phap moi trong IInh vlfc cong ngh~ thong tin, quan ly doanh nghi~p va don vi slf nghi~p

2.1.2.2 Tll van.: Tu' va'n cac ho<:~-t d9ng Tai chinh, Ke' toan, ThuS, quan ly va xuc tiSn thu'ong ll<:J.i cho cac doanh nghi~p, cac don vi Slf nghi~p va tu' va_'n du hQC ngh€, giOi thi~u chuyen gia trong cac linh vlfc tren Cung ca'p ngu6n nhan llfc cho cac Doanh nghi~p sau khi da dao t<:~-o chinh kh6a va dao t<:~-o chuyen mon Thl,I'c

hi~n cac dich Vl;J v€ kS toan cho cac doanh nghi~p ho~C giai quySt cong tac quye't toan ke' to an hang nam cho cac doanh nghi~p vua va nho

2.1.2.3 Biw tgo, bdi duiJng: C6 chuc nang dao t<:~-o, b6i du'ong nang cao nghi~p

<GJ Nghj djnh 35/HDBT cua H(ji d6ng B(j trudng (nay la Chinh phu) nude C(Jng hcla xa hcJi chu nghia

Vi~t nam ban hanh ngay 2811111992 quy djnh moi thanh hdn kinh te' diu dtt(!c tham gia vela mQi ho(lt d(jng nghien ctiu khoa h9c va phat triln cong 'hB(fi§~OJtJ{IJ~&.fNf!.,en:A'f!Jo h(JC Nha nttcJc, nghj djnh 35/HDBT cho phep tqp tht cdc nhcl khoa hqc t ~CqlfW.~Jillhrtfz~fl~ h9c dlt(Jc dung ra thanh

ZcJp tlf chtic khoa h9c cong ngh~ cua rieng minh THtJ VIEN

~ A3~r/

-

18-Vl,l vS Khoa h9c c6ng ngh~, Tai chinh ke' toan, Quan tri kinh doanh, C6ng ngh~

thong tin Linh vtfc dao t?o chuyen m6n Ia ke' toan, tin h9c ke' toan

2.1.2.4 Lien ktt h(lp tac : Lien ke't hQp tac voi cac Truong D?i hQc, cao d:fng trong va ngoai nuoc, cac t6 chU'c giao dl,lC d€ phat tri€n cac linh VlfC dao tqO, nghien cuu va chuy€n giao c6ng ngh~ Ho?t d()ng lien ke't h<;1p tac la t6 chU'c dao t?o cac tdnh d() rna Vi~n kh6ng c6 chU'c nang dao tqo ho~c chua du trlnh d() dao t?O theo guy dinh cua Nha nuoc

I

2.1.3.2 Nhiin slj

De'n thang 09/2005, Vi~n Ke" toan@·· uan tri Doanh nghi~p da c6 t6ng c()ng s6lu<;1ng Can b() - Cong nhan vi en 1' 45 uoi g6m :

Phong Ke" toan

Phong h<;1p tac qu6c te'

Phong nghien cuu dao t?o

2 Ph6 vi~n trudng

3

2

3

Phong Dich Vl;l - Tu' va'n

Phong Ohio Vl;l - Tu' va'n

Phong Phat tri~n CNTT

Trung tam dao t<;J.o 131 Co B:lc

Trung tam Bao t<;J.o 171 Cao th:lng

Trung tam Bao t<;J.o 289 CMT8

Ia 60 ngu'<Ji Life htc;1ng Giang vien cd hfi'u chu ye'u kiem nhi~m cac chuc nang khac trong cac Phong ban

2.1.4 Chti'c nang va nhi~m VQ Phong ban, cac ddn vi trl;ic thu()c

2.1.4.1 Ban Giam difc :

- Vi~n tru'dng : la ngu'C1i di~u hanh chung Lanh d<;J.o cac ho<;J.t d()ng cua

-Cong ngh~ va cac Cd quan chuc nang

- Ph6 Vi~n tru'dng t6' chti'c va dol ngo~i : Giup Vi~n tru'CJng trong cong

vi~c quan ly va thlfc hi~n cac chinh sach v~ t6 chuc, d~ u tu', d6i ngo<;J.i

- Ph6 Vi~n tru'dng chie'n lu'qc va dao t~o : Giup Vi~n tru'CJng chiu trach

nhi~m v~ ho<;J.t d()ng nghien cuu dao t<;J.o, chu'dng tdnh dao t<;J.O, di~u ph6i ngu6n llfc cho ho<;J.t nghien cuu dao t<;J.o va chie'n lu'c;1c phat tri~n

- Cac Giam do'c cac trung tam dao t~o : Chiu trach nhi~m theo doi phan b6 ldp hQc dung lich da dinh Theo doi cac va'n d~ lien quan de'n hQc sinh Thu xe'p phong hQc Quan ly chung toan trung tam

2.1.4.2 Cac Phong ban va Trung tam

Vi~n Ke' toan - Quan tri doanh nghi~p hi~n c6 6 Phong ban va 3 Trung tam dao t<;J.o dai h<;J.n va ng:ln h<;J.n Chuc nang cua cac Phong ban va Trung tam du'c.;lc tdnh bay r6 trong Phu luc 2 : Chuc nang, nhi~m Vl;l cua cac Phong ban, Trung tam

2.1.5 Cac ho~t d()ng tieu bi~u

Ho<;J.t d()ng cua Vi~n KS toan - Quan tri Doanh nghi~p kha phong phu Trong gia'y phep kinh doanh, chuc nang la nghien cuu, dao t<;J.o, tu' va'n, chuy~n

giao cong ngh~ C6 thS li~t ke cac ho<;J.t d()ng dang la chu ye'u trong Bang 2.2

-

20-Bang 2.2 : Ctic ho{lt dQng tieu biiu

Cac lOp c6 rna s6 KTO 1 Chu'dng tdnh nguyen ly ke"

(1) Dao t~o ke' toan sd toan, thlfc hanh ghi s6 cac hlnh thU'c ke" toan va thlfc

cap hanh si't d!Jng ph~n rn~rn ke" toan Thbi gian dao t~o

3,5 thang

(2) Dao t~o ke" toan

nang cao (Ke" toan-tai

chinh)

Cac lOp c6 rna s6 KT02 Chu'dng trlnh ke' toan - tai chinh Huan luy<$n xi't ly chll'ng tu thvc te", ghi s6 ke" tmin, thlfc h~tnh ph~n rn~rn ke" toan tren rna y tinh bao g6rn ph~n rn~rn ke" toan vie"t san(?) va thie"t l~p xi't ly

s6 li<$u ke" toan tren Microsoft Exce1<8) Thbi gian dao

t~o 3,5 thang

Cac lOp c6 rna s6 THO I Cac lOp nay du'qc dao t~o cac (3) Dao t~o chinh sach chinh sach thue" rndi nhat Hudng dftn cong tac ke khai thue" va l~p bao cao thue" t~i cac doanh nghi<$p theo quy dinh hi<$n hanh

thue" b~ng cac rnftu bie'u, bao cao thlfc te" Thbi gian dao t~o

1,5 thang

(4) Ldp b6i duong ke"

toan tru'dng doanh

nghi<$p

(5) Cao d£ng

Ke" toan- Tin hQc

Dao t~o 13 rnon hQc theo quy dinh cua BQ Tai chinh cho nhfi'ng ngu'C:1i se gifi' ho?c dang gifi' chU'c VlJ ke" toan tru'dng t~i cac doanh nghi<$p Lien ke"t vdi D~i hQc Md

ban cong rna 6 kh6a hQc (K1 de"n K6) Lien ke"t vdi

D~i hQc Kinh te" rna 8 kh6a ( de"n thang 09/2005) tu K7 de"n K14 Thbi gian dao t~o 3 thang

Lien ke"t vdi Tru'C:1ng Cao d£ng Kinh te" ky thu~t cong nghi<$p II (BQ Cong nghi<$p) tuye'n sinh 2 kh6a Cao d£ng thi vao 2 dqt thang 08/2004 va thang 08/2005 Thbi gian dao t~o 3 narn

(?) Philn mim kt toan viet sdn : La cdc phdn mim duqc vilt ra tren may tfnh D6 Ia mt)t t(ip hf!p cdc dong lfnh thf;(c thi vifc hinh thanh cdc mdu bilu dl nguai dung nh(ip lifu thea chucln mf;(c cr5 scfn va thie't ke' cdc nut nhan chtic nang dl thi hc'tnh cdc tdc v~ h6c tach dfllifu thcJa yeu cdu baa cdo ke' todn

(&)Microsoft Excel: La mt)t phdn mim chuyen vi xit ly bang tfnh va cdc dflli~u tren bdng tfnh mel Cong ty Microsoft (Hoa ky) cung dip Phien ban ddu tien cita phdn mim ncly Ia Version 4.0 (ke' thi:ta QuattroPro 3.0), din nay phien han thjnh hc'tnh Ia Version 2003

HO~TDQNG

(6) Trung cffp

Ke' toan - Tin hQc

NOIDUNG Lien ke't voi Tru'Cing Cao d~ng Kinh te' ky thu~t c6ng

nghi~p II (B9 C6ng nghi~p) tuySn sinh 3 kh6a Trung cffp thi vao d<;jt thang 08/2003 ' cac d<;jt nam 2004 va

2005 xet tuySn ThCii gian dao t(;lo 2 nam

Lien ke't voi TntCing Cao d~ng Kinh te' ky thu~t c6ng

va tuySn sinh Be'n thdi diSm 09/2005, tuySn sinh 4 cffp Ke' toan- Tin hQc

(8) Trung tam dao t(;lo

thi chung chi ke' toan

qu6c te' LCCI

(9) Tli vffn ke' toan va

NGHI~P TRONG CAC NAM QUA

Chinh thuc di vao ho(;lt d9ng thang 6 nam 2003 Tuc la cho de'n khi lu~n

van nay du'<;ic xuc tie'n nghien cuu thl Vi~n Ke' toan - Qmln tri Doanh nghi~p da ho(;lt d9ng du'<;ic 2 nam SO'li~u nghien cuu du'<;ic xem xet de'n he't thang 09 nam

2005 Bang 2.3 th6ng ke tlnh hlnh ho(;lt d9ng cua Vi~n tu nam 2003 de'n he't thang 09 nam 2005 Doanh thu cua Vi~n tang nhanh lien t1,1c qua cac nam Nam 2003la 592.310.000, de'n nam 2005 thl c6 kha nang d(;lt muc g~n 9 ty d6ng

Ngo(;li tru m9t sO' ho(;lt d9ng dao t(;lo nh~n theo chi tieu, cac ho(;lt d9ng khac c6 tlnh hlnh chieu sinh rfft kha quan Vi~c Vi~n thl,l'c hi~n ap d1,1ng chinh sach hi~n d(;li h6a phong hQC Va d6i moi phu'dng phap giang d(;ly, phl)C Vl,l t6t hQC

.\'· , vien da t(;lO ra sue thu hut IOn

-

22-Bang 2.3 Tlfng h(Jp tinh h'inh hotJt d()ng chinh tlji Vi~n Ke' totin - Qudn trj Doanh nghi~p

Cac lop

Doanh thu (VND)

S6Iti~ng tuyin sinh (Ngti~i)

Ke' toan nang cao

II K:y thu~.~,tlv v1i~en trung ca'p Ke'

ch! duy trl dao tqo cac ldp ngcln hqn nhAm b6i du'ong kie'n thuc cho cac hQc vien vdi phqm vi nho, thl de'n nam 2005, quy mo da tang ga"p 10 lftn do tri6n khai cac loqi hlnh dao tqo da dqng hon Be'n thang 09/2005, quy mo dao tqo thu'C:fng xuyen dqt muc tren 5.000 hQC vien cua ta"t ca cac kh6a dao tqO Vao nam 2005, s6 hQC sinh nam 2 dang hQc la 2.500 va s6 hQc vien nam I Ia 2.500 hQc vien Chua k6 cac Jdp ngcln hqn Vdi Sl sfS duy trl thu'dng tn;t'c vao khoang 400 hQC Vien

2.3 PHAN TICH M(H TRUONG VItN KE TOAN- QUAN TRJ DOANH NGHitP

Moi tru'C:fng ben ngoai tac d9ng de'n hoqt d9ng cua Vi~n Ke' toan- Quan

tri Doanh nghi~p du'qc xem xet toan b9 tren khia Cqnh moi tru'dng vi mo va moi tru'C:fng vi mo

h9c t~p va trang bi kie'n thuc ngh6 nghi~p cua h9c sinh - sinh vien cac tnl'ong Ban v6 va'n d6 tang tntdng kinh te' tac d<)ng tich clfc de'n nhu cgu h9c t~p nang cao trlnh d<), chung ta thfty r~ng khi kinh te' phat tri~n, dgu tu vao cac IInh vlfc tang nhanh S6 lu<;1ng doanh nghi~p ra doi cung tang kh6ng ngung, tu d6 doi hoi m<)t llfc lu<;1ng lao d<)ng c6 trlnh d<? tay ngh6 th~t slf n6i chung va kha nang lam

vi~c trong IInh vlfc ke't toan - tin h9c n6i rieng cung phai tang theo Slf gia tang 6n dinh cua muc thu nh~p blnh quan dgu nguoi va sv gia tang s6 nhan kh~u la m<?t di6u ki~n ta't ye'u cho vi~c tang nhu cgu h9c t~p va trang bi kie'n thuc B6 la chua k~ de'n vi~c Thanh ph6 H6 Chi Minh Ia tr9ng di~m kinh te' ca nude va lu<;1ng h9c sinh t6t nghi~p Ph6 thong trung hQc d6 v6 day d~ hQc t~p va nghien cuu cung kh6ng ngung tang len Pht;tlt;tc 03 m6 ta tang trudng kinh te' Thanh ph6 H6 Chi Minh qua cac nam va Bang th6ng ke 2.4 m6 ta tlnh hlnh tang them cua cac doanh nghi~p qua cac nam

chu kh6ng phai thua Vi~c thua lao d<)ng phl;lc Vl;l cho nganh nay la thua gia t~o.\ Theo tlm hi~u tu ra't nhi6u doanh nghi~p, vi~c thie'u lao d<)ng la thie'u nguoi bie't lam vi~c (kh6ng doi hoi phai gioi) C6 ra't nhi6u truong h<;1p t6t nghi~p nhung kh6ng bie't lam vi~c

~h hinh thimh l{jp doanh nghi~p fQi TP Hd Chi Minh

: SiJ Kt - Ddu tu TP H6 Chl M DVT: Doanh

giai th~ <9) Nhu'ng s6luqng doanh nghi~p giai th~ h~u nhu la cac doanh nghi~p

ra't nho ho~c khong c6 ho~t d()ng bai ban Cac doanh nghi~p ki~u nay doi khi chdng bao gio sii' d1;1ng de'n k€ toan Do d6 voi t!nh h!nh giai th~ nhu' the', nhu c~ u nhan vien h~u nhu' v~n luon tang

b Moi trztilng Chinh phil, chinh tri

dao t~o, chuy~n giao cong ngh~ cila Vi~n Ke' toan - Quan tri Doanh nghi~p Xet tren b!nh di~n vi mo, tac d()ng nay ra't quy gia vi th~t slj ho~t d()ng nghien cuu, dao t~o chuy~n giao cong ngh~ hoan toan khong g~p ba't ky mQt rao can nao tu phia Chinh phil va moi tru'ong chinh tri (lO) Ngoai Nghi dinh 35/HDBT, Chinh phil da ban hanh ra't nhi~u cac chinh sach khuye'n khich cong tac nghien cuu, dao

t~o, d~y ngh~ G~n day nha't la Lu~t Khoa hQc- Cong ngh~ du'<Jc Qu6c h()i thong qua ngay 09/06/2000, du'<Jc Chil tich nu'oc ky ban hanh ngay 22/06/2000 va c6

159/2004/ND-CP huang d~n chi tie't thi hanh Lu~t khoa hQc cong ngh~ trong d6 neu fO chinh sach khuye'n khich ho~t d(}ng thong tin khoa hQC va cong ngh~ (11)

<9> Ngudn : SCI ke' ho~ch dfiu tu'

(JO) Nhung rao can rJ day mudn n6i den la Sf! lie che' hay kim htim khOng cho phdt triln xuat phdt tu phfa Chfnh phtl M(}t stJ' nganh vap phdi sf/ kim ham nay la cdc nganh khOng thu{)c di~n khuytn khfch ddu ttt, nhu nganh thu&: la, ruqu bia chdng hc,mo Chfnh phu khi mudn kim ham sf/ phdt triln ctla mqt nganh th!

se dung cdc dJng qt ddu tiet nhu Thue: cong C!l tai chfnh, 000

Mqt sd y kitn cho rling Chfnh phtl dang co' gdng kilm sodt cdc OJ sd dao tc,wo Tuy nhien d6 khOng phdi la nhung rao can, ma d6 chl la nhilng co' gdng cua Chfnh phu trong vi~c kim ham cdc hoc,lf dqng nghien cau, dao tc,w kern chdt luqngo Ne'u mqt nha ddu tu nao d6 dang c6 quan dilm ddu tu nghihn tuc vao linh VI/C dao tc,w, thi chfnh sdch kilm sodt chat luqng ctla Chfnh phtl cung lei mqt trong nhung ytu to' thu(jn lt;fi, Vi ch{{t lUt;fng da lei Sf/ s<fng con CUU mqt dan Vj C(J chlic nang nghien CUU, delo ([,lO, chuy{n giao cong ngh~o

thong tin khoa hQC va cong nghl$0

Xem pht;J lt;~c 10

•!• V~ chinh sdch thul, "hol)t d()ng ghio dt;~c trung hQc chuyen nghi~p,

dl)y ngh~, nghien CUll khoa hQC va phat tri~n cong ngh~, djch Vt;J khoa hQC

va cong ngh~" n~m trong danh mt;~c A ban h~mh kern theo Nghi dinh

164/2003/ND-CP ngay 22112/2003 cda Chinh phd Ia danh mvc cac nganh nghS hu'dng u'u dai dffu tu' T:~ti Thong tu' 88/2004/TT-BTC cda B() Tai chinh hu'ong d~n

c6 thu nhq_p chtu thul va gidm 50% s6 thul phdi n¢p trong 03 nam tilp theo do'i voi C(J so kinh doanh moi thanh tq_p til dlf {m ddu tu thu¢c ngimh nghe', linh VlfC A" (12)

Nhu v~y, c6 th~ tha'y ne'u xet vS khia q.nh Chinh phd va chinh tri thl ho(;lt d()ng cda Vi~n Ke' toan- Qmln tri Doanh nghi~p g?p nhiSu thu~n l<;1i

ban hanh ra't moi B9 Giao dvc - Dao t(;lo da ban hanh "Quy dinh t(;lm thC1i vS dao t(;lo lien thong d<;ly nghS, trung hQc chuyen nghi~p, cao d~ng va d<;li hQc " ban hanh kern theo Quye't dinh sfS 49/2002/QD- BGD&DT ngay 05/12/2002 cda B() tru'dng B() giao dvc va Dao t(;lo Trong d6 quy dinh cac co sd d<;ly nghS, trung hQc chuyen nghi~p, cao d~ng c6 nhu cftu hQc t~p nang cao dSu c6 th~ tie'p tvc hQc b~c d<;li hQc Tu day da md ra m()t con du'C1ng r()ng hon vao d<;li hQc cho cac hQc sinh tfSt nghi~p ph6 thong trung hQc b~ng con du'dng di qua c6ng trung hQc chuyen nghi~p Ne'u nhii'ng hQc vien nao c6 nhu cffu hQc chi d~ lam vi~c, thl dung l<;li C1 b~c Trung ca'p, ne'u cffn hQc t~p cao hon thl c6 th~ lien thong

c Moi trlli'lng cong nghf

Moi tru'dng cong ngh~ tac d()ng kha m(;lnh de'n cac ho(;lt d()ng cda Vi~n Ke' toan - Quan tri Doanh nghi~p Cv th~ qua 2 khia c(;lnh bao g6m Cong ngh~ dew tgo va Cong ngh~ thie't bt

(Khoim 2) Nha nu6·c khuyJn khfch va hJ tr(l cac hot;tt a9ng thOng tin khoa h9c va cong ngh? nhlim m~:~c

afch tuyen truyJn, phJ biJn tri thUc khoa h9c Va cong ngh? cho ngu(}i lao a(Jng, aJng bizo vung SGU, vung xa; tt;tO aiJu ki?n cho tJ chuc Vel Ca nhan CO CO" h9i di dang tiJp cqn thong tin khoa h9c Vel cong ngh? nhiJm nang cao nh{m thUc, t~,t bdi duong trinh t/9 khoa h9c va c6ng ngh?

(Khoim 3) Nha nu6'c khuyin khich cac hot;tt tl9ng thong tin khoa h9c va cong ngh?, a(lc bi?t !a thong qua h(lp aJng djch Vl:l aJ ph1:1c Vl:l hot;tt tf9ng tu win, chuyJn giao, aJi mo·i cong ngh?, mua ban scm phrJm khoa h(IC Vel cong ngh? Vel CGC hoqt a9ng khtic nhiJm thuc aey phtit triJn thj truang khoa h9c Vel cong ngh?

huang ddn thi hCtnh Nghi dfnh 16412003/ND-CP vel Nghi dinh 15212004/ND-CP

-

26-dao t~o ngay nay doi hoi thl.fc ti~n hon va sinh d(>ng hon Cac mo hlnh ghing d~y

ki6u cii vdi m(>t chie'c micro - bang - pha"n v6n khong con phu hqp nii'a Cac thie't hi trq giang vdi may chie'u projector (1 3

) n6i vdi may tinh xach tay hay may tinh d6 ban thong thttong Cac phftn m~m may tinh ngay nay trang bi kha nhi~u

chuc nang d6 trlnh bay bai giang cho cac Giang vien, tu cac dong van ban c6

dinh de'n cac minh hQa sinh d(>ng dich chuy6n d6 hQa

Cong ngh<$ dao t~o ci1ng da thay d6i cung vdi nhu cftu cua da s6 hQC vien Cach day 10 nam, m()t sinh vien t6t nghi<$p m()t tru'ong dao t~o ke' toan c6 th6 da chua bao giO d(>ng de'n hay bie't de'n the' nao la m()t cu6n Phie'u chi hay s6 sach ke' toan thtfc te' t~i m(>t doanh nghi<$p cho de'n khi di thl.fc t~p vao cu6i kh6a hQc Nhu'ng ngay nay da khac Trong cac ldp hQc ke' toan, ngu'oi ta da dao t~o cac ke' toan vien tu'ong lai b~ng nhii'ng dong ly thuye't va chu~n ml.fc ke' toan mdi nha"t cung vdi hang ch6ng s6 sach ke' toan, phie'u thu, phie'u chi, cac chung til', h6a don photocopy tlt thl.fc te' va bie'n cac hQC vien CUa mlnh trd thanh nhii'ng ke' toan vien thl.fc thlJ trong cac cong ty (ao) mo phong nhu' thl.fc te' Trong linh vl.fc cong ngh<$ thong tin, ngu'oi ta da xay dl.fng cac chu'dng trlnh dao t~o theo nhii'ng yeu cftu ki6u d~t hang san ph~m, cac hQC vien ngay nay khong con dung tru'dc cac chuc nang hay CaC dong l<$nh may tfnh kho cling nii'a rna hQ phai hQC no d6 giai quye't cac va"n d~ ra"t thl.fc nhu' l~p chu'dng trlnh tinh toan t6n kho, bao cao cong nq, h~ch

toan lu'ong,

•!• Cong nghr thitt hi: Cong ngh<$ thie't hi ngay nay phat tri6n nhanh lam gia thanh cong ngh<$ giam ciing nhanh Chinh ye'u t6 nay da t~o di~u ki<$n cho Vi<$n Ke' toan- Quan tri Doanh nghi<$p dftu tu' mdi lien tl;lc cac thie't bi cong ngh<$ phlJc VlJ giang d~y Vao nam 2003 khi mdi thanh l~p, d6 trang bi m()t may tinh cho phong may tinh, Vi<$n phai tieu t6n khoang 7 tri<$u d6ng T~i thoi di6m d6, dftu tu' 200 may cftn de'n 1,4 ty De'n thang 07 nam 2005, d6 dftu tu' 250 may tinh mdi thl chi cftn 1 ty Vao thoi di6m 2003, d6 dftu tu' 10 may chie'u (projector), Vi<$n cftn m()t s6 ti~n Ia 350 tri<$u, tuc Ia khoan 35 tri<$u d6ng I cai De'n thang

08/2005 gia m6i may chie'u chi con 13 tri<$u d6ng, gh'im gffn 1 phffn 3 Vdi s6 ti~n

(IJ) May chifu Projector, lot,Li may chifu c6 chlic nclng no! voi m(Jt may tinh va ph6ng to man hinh may t£nh len bi mi;it cz1a bdng (hoi;ic m{)t man chie'u trdng ap sat tuiJng) wJi dl) ph6ng to len dfn 300inchs duang cheo Cho phep cd phong h(;c c6 the' th{{y ro nhrlng gi ma Gidng vien minh hqa tren man hinh may tinh cua hQ