MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC 1

 Công tác lao động tiền lương Để đảm bảo quỹ lương, nâng cao mức thu nhập cho cán bộ công nhân viên, Công ty phải tiết được lao động thực hiện sắp xếp lại lao động ngưng việc tuyển dụn

MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY

ĐIỆN LỰC 1

I ĐỊNH HƯỚNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY ĐIỆN LỰC 1.

1 Chiến lược phát triển Công ty năm 2009

Dự kiến các năm tiếp theo hệ thống điện quốc gia vẫn trong tình trạng bị thiếu hụt vì vậy các đơn vị cần phải dùng mọi biện pháp để tiết kiệm điện hạn chế tổn thất trong khâu truyền tải và giảm tỷ lệ tổn thất điện năng Cấp điện an toàn , ổn định, hoàn thành các chỉ tiêu kinh tế - kỹ thuật mà EVN giao phó, tăng năng suất lao động để đảm bảo quỹ tiền lương và thu nhập cho người lao động , đạt danh hiệu doanh nghiệp loại A

Trong thời gian sắp tới Công ty có các chỉ tiêu cần thực hiện hai mục tiêu chính như sau:

 Điện thương phẩm

Giá trị sản lượng điện thương phẩm đạt 15.425,65 triệu Kwh tăng 13% so với năm 2008 Mặc dù nguồn đã được cải thiện nhiều nhưng do năm 2009 nền kinh tế vẫn đang gặp khó khăn nên Công ty chỉ xây dựng kế hoạch thương phẩm ở mức độ tăng 13.4%

 Giá bán bình quân

Kế hoạch chưa tính đến giá bán tổng: 774,52 đồng/ Kwh Tăng 10 đồng / Kwh so với kế hoạch thực hiện năm 2008 Kế hoạch đã tính đến xóa bán tổng là 757,52 đồng/ Kwh tăng 20 đồng/ Kwh

Ngoài ra Công ty còn phải tổ chức sắp xếp, bố trí lao động hợp lý, sư dụng lao động tối ưu nhằm tiết kiệm lao động để tăng năng suất lao động 20% so với năm 2008 nhằm tăng thu nhập cho người lao động hơn năm 2008

Đẩy nhanh tiến độ đối với các dự án Thủy điện đang thi công dở dang Đối với các Công ty đã cổ phần hóa năm 2009 tiếp tục tăng cường năng lực cạnh tranh, tạo chỗ đứng vững chắc trên thị trường, từng bước mở rộng sản xuất, đa dạng hóa loại hình sản phẩm nhằm tăng doanh thu, lợi nhuận so với năm 2007

Để đạt được các chỉ tiêu trên Công ty có các giải pháp thực hiện như sau: Các đơn vị trong Công ty kiên quyết thực hiện các quy chế, quy định, và các chỉ tiêu kinh tế - kỹ thuật Công ty giao Đảm bảo bộ máy của Công ty, từ các phòng cơ quan Công ty đến các cơ sở, từ lãnh đạo đến nhân viên hoạt động ăn khớp nhịp nhàng; có sự phối kết chặt chẽ và có tinh thần trách nhiệm cao theo đúng các tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO

 Về công tác kinh doanh điện năng

Đối với lưới điện các khu vực làng nghề, khu dân cư buôn bán tập trung, các khu vực có giá bán điện bình quân cao, các Điện lực 1 lập phương án thực sự có hiệu quả về mặt kinh tế, tài chính, có khả năng thu hồi vốn nhanh thì mới đầu tư cải tạo, tránh trường hợp phân tích đánh giá qua loa

Tăng cường công tác kinh doanh điện năng, thường xuyên kiểm tra, ngăn ngừa có hiệu quả việc thông đồng với khách hàng lấy cắp sản lượng điện của Công ty; Tăng cường kiểm tra giá bán điện vật chất chính xác tận thu giá bán bình quân, có biện pháp giảm dư nợ tiền điện Vận hành tối ưu hệ thống điện, triệt để khai thác các phương thức kết dây hợp lý để giảm tổn thất điện năng

 Công tác quản lý chi phí giá thành, tài chính

Nghiêm túc thực hiện đúng kế hoạch chi phí giá thành Trường hợp các đơn

vị vượt kế hoạch, ngoài việc cắt thưởng thi đua, trừ quỹ tiền lương.Công tác quản lý tài chính: cần phải có phương pháp quản lý tài chính chặt chẽ hơn,

thường xuyên kiểm tra và kịp thời chấn chỉnh ngay các đơn vị trong từng quý, khi phát hiện các đơn vị chi vượt giá thành, tránh trường hợp đến cuối năm thực hiện cân đối tài chính, lợi nhuận mới chấn chỉnh thì sẽ không đạt hiệu quả công tác quản lý

 Công tác lao động tiền lương

Để đảm bảo quỹ lương, nâng cao mức thu nhập cho cán bộ công nhân viên, Công ty phải tiết được lao động thực hiện sắp xếp lại lao động ngưng việc tuyển dụng thêm lao động và thực hiện điều chuyển một phần lao động sản xuất kinh doanh điện sang kinh doanh dịch vụ viễn thông

 Về quản lý kỹ thuật an toàn lao động

Nâng cao các biện pháp kỹ thuật để giữ vững ổn định vận hành lưới điện, đặc biệt trong điều kiện các lưới điện của Công ty đã kết nối với lưới điện của Trung quốc, sử dụng thiết bị điện hợp lý, tiết kiệm đầu tư Cần đặc biệt coi trọng công tác an toàn lao động, thực hiện nghiêm túc các quy trình, quy phạm trong vận hành, trong năm tới không được để xảy ra tai nạn

 Các hoạt động khác

Chăm lo đời sống người lao động tạo điều kiện cho cán bộ công nhân viên tự nguyện tham gia góp cổ phần vào các dự án đầu tư sản xuất kinh doanh khác như thủy điện, bất động sản, ngân hàng, tài chính… để tăng thu nhập

Chủ động xây dựng các phương án đề phòng thiên tai, bão lũ, có đủ nguồn vật tư dự trữ để nhanh chóng khôi phục và giữ vững sản xuất

2 Công tác nhân lực, kế hoạch đào tạo nhân lực năm 2009

Bảng 13: Kế hoạch đào tạo năm 2009

ST

T Tên lớp học Số lượngđào tạo Chi phí đào tạo

Lớp bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ 14,274,500,000

1 Bồi dưỡng nghiệp vụ tại Công ty 60 lớp 6,902,500,000

2 Bồi dưỡng nghiệp vụ tại Đơn vị 240 lớp 7,372,000,000

Các lớp đào tạo Đại học tại chức 3,440,000,000

3 Các lớp tiếp tục năm trước 233 người 1,000,000,000

4 Lớp cử nhân viễn thông bằng hai tiếp tục 100 người 2,000,000,000

5 Kỹ sư hệ thống điện 100 người 440,000,000

Đào tạo khác 380,730,000

6 Tiếng Anh tiếp tục năm 2009 15 người 80,730,000

7 Lớp cao cấp chính trị 30 người 300,000,000

8 Đào tạo Thạc Sỹ 10 người Tự túc

9 Công nhân kỹ thuật điện (ĐTM) 400 người 2,100,000,000

11 Học tập trao đổi kinh nghiệm với nước ngoài

Tổng cộng 20,195,230,000

Tổng quỹ lương 2009: 890,000,000,000 Chi phí đào tạo chiếm: 2.27%

Nguồn: Kế hoạch dự tính năm 2009

Trong năm 2009 các chỉ tiêu đào tạo của Công ty tăng lên đáng kể đặc biệt

do Công ty đang có xu hướng chuyển lao động sang lĩnh vực bưu chính viễn thông nên sỗ lượng cử nhân viễn thông tham gia tăng gấp đôi lên đến 100 người tham gia đào tạo Các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cũng tăng lên với chi phí đào tạo

dự tính cho khóa học này là 14,274 tỷ cho tất cả 300 lớp học Tổng ngân sách dành cho hoạt động đào tạo dự tính cho năm 2009 là 20,195 tỷ, chiếm 2,27% tổng quỹ lương dự tính 2009 Ngân sách dành cho hoạt động đào tạo của Công

ty Điện lực 1 tăng 1,175 tỷ trong năm 2009

Còn các hình thức và nội dung đào tạo thì Công ty vẫn chưa có thay đổi trong những năm qua Chủ yếu tập trung vào đào tạo ngắn hạn

II MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO

TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC

1 Hình thành đội ngũ chuyên trách về hoạt động đào tạo

Công ty nên tiến hành thành thành lập một hội đồng chuyên trách về hoạt động đào tạo từ các đơn vị thành viên cho đến Tổng Công ty

Sau đây là các bươc tiến hành thành lập:

Bước 1:

Hội đồng đào tạo này do Tổng giám đốc có quyết định thành lập Phòng tổ chức cán bộ phối hợp để thành lập danh sách cách thành viên trong hội đồng để Tổng giám đốc duyệt

Các thành viên của hội đồng có thể là:

Tổng giám đốc Công ty : Chủ tịch hội đồng

Chủ tịch công đoàn : Phó Chủ tịch hội đồng

Phó Tổng giám đốc Công ty : Ủy viên

Trưởng phòng Tổ chức cán bộ : Ủy viên thường trực

Các ủy viên khác: các cán bộ có trình độ chuyên môn sâu trong một số lĩnh vực của Công ty

Chức năng của Hội đồng đào tạo:

 Thực hiện quy trình đào tạo theo quy định của Tổng Công ty, áp dụng phù hợp với tình hình thực tế của Công ty

 Xây dựng triển khai kế hoạch đào tạo trong ngắn hạn và dài hạn

 Xét duyệt các giáo trình, nội dụng các môn học

 Lập hội đồng thi nâng bậc hàng năm

Bước 2:

Các thành viên trong hội đồng phải phân công công việc rõ ràng Phòng Tổ chức cán bộ chịu trách nhiệm chính hoạt động đào tạo của Công ty, xây dựng kế hoạch, chương trình thời gian địa điểm đào tạo… Gửi thông báo về các đơn vị thành viẻn, và tổng hợp nhu cầu đào tạo các đơn vị lại gửi lên trình Hội đồng đào tạo để thông qua kế hoạch đào tạo

Bước 3:

Các thành viên trong hội đồng phải tiến hành lựa chọn kỹ càng và có trách nhiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho Công ty

Cần nâng cao chuyên môn nghiệp vụ hơn nữa cho các nhân viên phòng Tổ chức cán bộ Đào tạo thêm một số kỹ năng cần thiết như: quản lý công, tin học Tạo điệu kiện học tập trau dồi kinh nghiệm

2 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo

Đây là bước vô cùng quan trọng khởi đầu cho hoạt động đào tạo vì vậy cần phải tiến hành kỹ càng tránh trường hợp đào tạo ko đúng đối tượng gây lãng phí nguồn lực

Muốn xác định nhu cầu đúng cần căn cứ vào các yếu tố sau:

2.1 Mục tiêu sản xuất và kinh doanh của Công ty

Chú trọng cả mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của Công ty trong kinh doanh Qua việc phân tích nhiệm vụ sản xuất của Công ty sẽ xác định được số lượng và chất lượng của người lao động mà Công ty cần phải đạt đươc Xuất phát từ yêu cầu đó phòng Tổ chức cán bộ xây dựng kế hoạch đào tạo đội ngũ lao động trong thời gian tới và trong kế hoạch 5 năm cho Công ty

Để làm được việc trên phòng Tổ chức cán bộ phải lập được bảng cân đối nhân lực một cách chi tiết, rõ ràng Qua đó có những phân tích đúng đắn về số

lượng cần đào tạo, tuyển dụng, cần có những kỹ năng cần thiết nào để thích hợp với công việc

2.2 Tiến hành phân tích công việc chi tiết, khoa học

Thông qua so sánh chức năng nhiệm vụ của người lao động trong Công ty cần có để thực hiện công việc với khả năng làm việc hiện tại của họ để biết người lao động đang thiếu hụt những kỹ năng gì và đào tạo về lĩnh vực, chuyên môn nào

Trong thực tế Công ty chỉ xây dựng bảng mô tả công việc nên không thể xác định được hết các kỹ năng, trình độ của người lao động khi thực hiện công việc của mình

 Để đánh giá và phân tích người lao động có hiệu quả thì phòng Tổ chức cán bộ cần có 3 bản đánh giá sau:

 Bản Mô tả công việc: Có tất cả 3 phần chính

o Phần xác định công việc: Công việc mà người lao động đảm nhận, địa điểm, chức danh người lãnh đạo, số lượng nhân viên

o Phần tóm tắt nhiệm vụ, trách nhiệm thuộc công việc

o Các điều kiện làm việc: Môi trường, an toàn lao động, phương tiện

 Bảng yêu cầu công việc với người thực hiện:

Lên danh mục các yêu cầu của công việc đối với người lao động về kiến thức chuyên môn, kỹ năng làm việc, kinh nghiệm, thể chất và các yêu cầu khác

 Bảng tiêu chuẩn thực hiện công việc:

Nêu cụ thể yêu cầu về chất lượng, số lượng của công việc mà người lao động cần hoàn thành

 Để xây dựng chi tiết và hoàn thành tốt ba bảng trên Công ty cần áp dụng các biện pháp sau:

 Phương pháp phỏng vấn: Người lao động có thể cho biết được các nhiệm

vụ mà học phải làm

 Phương pháp quan sát: Qua quan sát quá trình làm việc của người lao

động chúng ta có thể biết được rằng học đang thiếu chuyên môn ở khâu nào cần phải những gì và làm như thế nào

 Phương pháp lập bản hỏi: Thiết kế sẵn một bản hỏi với các danh mục

câu hỏi về hành vi, điều kiện, công việc liên quan, thời gian thực hiện cho người lao động trả lời

Công ty nên áp dụng tất cả ba biện pháp trên để hoạt đông điều tra thu được kết quả chính xác

2.3 Tiến hành công tác đánh giá thực hiện công việc khoa học chính xác

Đánh giá thực hiện công việc là xác định khả năng của người lao động hoàn thành công việc ở mức độ nào Đây là công việc tương đối phức tạp đòi hỏi người đánh giá phải biết sử dụng các phương pháp một cách tối ưu và phù hợp nhất

Trong Công ty Điện lực 1 các phương pháp đánh giá người lao động rất dơn giản, mang tính chủ quan hình thức chưa phản ánh được hiệu quả công việc của người lao động

Để công tác đánh giá có hiệu quả trong Công ty thì hệ thống đánh giá phải đạt được những yêu cầu sau đây:

 Mục đích: Tìm hiểu rõ được nguyên nhân mà người lao động chưa làm tốt công việc từ đó có có sở để tiến hành đào tạo nếu cần thiết

 Các tiêu thức được sử dụng trong hệ thống đánh giá phải thích hợp với đặc điểm của của Công ty Cụ thể là đặc điểm về nguồn nhân lực về tỷ lệ lao động giáp tiếp và công nhân

 Các tiêu chí đánh giá phải chính xác, đơn giản giúp cho người lao động đưa ra câu trả lời đúng nhất

 Nên thu thập thông tin đánh giá từ nhiều nguồn khác nhau, không chỉ người lao động mà có thể từ các đồng nghiệp khác

3 Xác định mục tiêu cụ thể rõ ràng

Mục tiêu đào tạo rõ ràng thì Công ty có thể đánh giá công bằng, xác định chương trình đào tạo phù hợp với nội dung và mục tiêu Có thể khuyến khích được người lao động tự đánh giá bản thân và biết rõ những mục tiêu mà mình cần đạt được trong công việc

Hiện tại Công ty Điện lực 1 đang áp dụng mục tiêu đào tạo một cách chung chung chủ yếu là nâng cao trình độ chuyên môn của người lao động Do đó gây nhiều khó khăn trong việc xác định nhu cầu đào tạo , chọn bài giảng thích hợp

và việc đánh giá không đạt được như mong muốn

Mục tiêu đào tạo cần đáp ứng các yêu cầu sau đây:

 Cụ thể cho từng đối tượng đào tạo

 Mục tiêu đạt ra phải có tính khả thi và phù hợp với thực tế của Công ty, căn cứ vào nhu cầu đào tạo đã được xác định

 Với mục tiêu trong ngắn hạn:

 Với đối tượng là các cán bộ khoa học, quản lý: 100% có kiến thức nghiệp

vụ chắc chắn, ngoài ra các kiến thức về lãnh đạo, tin học , ngoại ngữ cần được nâng cao cho phù hợp với điều kiện Công ty ngày càng có nhiều hợp đồng với đối tác nước ngoài

 Tăng cường kỹ năng đàm phán, xử lý các tính huống cho các cán bộ quản lý

 Với các khóa đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ đảm bảo được 100% học viên nhận được chứng chỉ Hầu hết đều đạt loại khá trở lên cả ở đơn vị lẫn Tổng Công ty

 Các khóa đào tạo kỹ sữ Công ty nên áp đưa ra mục tiêu cao hơn, đảm bảo công nhân đạt loại giỏi phải đạt được 20%, trung bình dưới 20%, còn lại đạt từ loại khá trở lên

 Các mục tiêu trong dài hạn:

 Tròng vòng 5 năm tạo điều kiện cho các cán bộ ở Công ty có tới 80% tham gia đào tạo ngoại ngữ

 Bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ cho hầu hết các cán bộ nhân viên trong Công ty

4 Chọn đối tượng đào tạo chính xác

Đào tạo không đúng đối tượng dẫn đến việc hao phí nguồn lực cho việc đào tạo và gây mất thời gian cho người lao động Vì vậy khâu chọn đào tạo lao động này Công ty phải tuyển và xét kỹ càng như đã ở chương II Ngoài ra Công ty còn chú ý ở những điểm sau:

 Người lao động cần phải phù hợp về tuổi tác, phẩm chất, trình độ và giới tính với công việc được đào tạo

 Phù hợp với tình hình thực tế của Công ty

 Đào tạo phải theo nhu cầu nguyện vọng của người lao động Phù hợp với yêu cầu của họ

 Việc đào tạo có tác động tích cực và rõ ràng tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty

5 Đa dạng hóa các loại hình đào tạo

Sử dụng nhiều phương pháp đào tạo sẽ giúp cho các học viên tiếp thu nhanh hơn và hoàn thành khóa học với chất lượng cao hơn Hiện nay các công ty nên

áp dụng nhiều hình thức đào tạo mới hơn có sự trợ giúp của khoa học công nghệ thông tin Cụ thể:

 Tăng cường đào tạo theo kiểu hội nghị trong công ty với quy mô nhỏ tầm khoảng 15 đến 20 người Các cán bộ chuyên trách nên tìm ra các công việc mà Công ty thực hiện chưa được tốt để trao đổi kinh nghiệm và đóng góp ý kiến, tìm ra hướng khắc phục Nếu phương pháp này được áp dụng phổ biến với các nhân viên trong Công ty thì hiểu quả công việc sẽ được nâng cao

 Phổ biến việc sử dụng máy tính và học tập qua các tài liệu sử dụng các phần mềm làm bài giảng Giảm chi phí đi lại vào đào tạo cho Công ty, nhưng kiến thức cũng như kỹ năng làm việc của người lao động sẽ được cải thiện rõ rệt

 Tích cực cử cán bộ đến học tập ở các nước khác Việc này có thể nâng cao hoặc cải tiến các công nghệ đang sử dụng trong nước bằng các công nghệ tiên tiến học tập được từ nước bạn Ngoài ra chúng ta còn có thê học tập được cách quản lý cũng như tổ chức bộ máy của Công ty mình

Tùy vào điệu kiện cụ thể , Công ty có lựa chọn phương pháp đào tạo nào phù hợp với kinh phí và hoạt động kinh doanh nhất

6 Nâng cao chất lượng giáo viên và hoàn thiện chương trình giảng dạy 6.1 Biện pháp để nâng cao chất lượng giáo viên

 Tổ chức các khóa đào tạo sư phạm ngắn hạn cho các giáo viên, ngoài ra còn tổ chức các buổi hội thảo cho họ có cơ hội học tập và trao đổi kinh nghiệm

 Lựa chọn các giáo viên có phẩm chất đạo đức tốt, nhiệt tình trong công việc ( có thể đánh giá qua quá trình giảng dạy và mức độ chấp hành nội quy của Công ty)