M t khác qua b nệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ệm vụ sau: ội nói ố lượng khách du ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ản lý xem là phương pháp
Trang 1M T S BI N PHÁP NH M HOÀN THI N CÔNG TÁC QU N TR Đ I ỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ĐỘI Ố BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ĐỘI ỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ĐỘI ẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ĐỘI ỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ĐỘI ẢN TRỊ ĐỘI Ị ĐỘI ỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ĐỘI NGŨ H ƯỚNG DẪN VIÊN TẠI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI NG D N VIÊN T I CÔNG TY DU L CH D CH V HÀ N I ẪN VIÊN TẠI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI ẠI CÔNG TY DU LỊCH DỊCH VỤ HÀ NỘI Ị ĐỘI Ị ĐỘI Ụ HÀ NỘI ỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ ĐỘI III.1 M c tiêu và ph ục tiêu và phương hướng của Công ty Du lịch Dịch vụ Hà ương hướng của Công ty Du lịch Dịch vụ Hà ng h ướng của Công ty Du lịch Dịch vụ Hà ng c a Công ty Du l ch D ch v Hà ủa Công ty Du lịch Dịch vụ Hà ịch Dịch vụ Hà ịch Dịch vụ Hà ục tiêu và phương hướng của Công ty Du lịch Dịch vụ Hà
Trong th i gian qua nhìn chung công ty du l ch d ch v Hà N i nóiời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói ịch dịch vụ Hà Nội nói ịch dịch vụ Hà Nội nói ụ Hà Nội nói ội nói
lên.Nh m thu hút thêm nhi u khách du l ch đ n v i công ty thì trong th iịch dịch vụ Hà Nội nói ến với công ty ngày càng tăng ới công ty ngày càng tăng ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói gian t i công ty đã đ t ra cho mình nh ng m c tiêu và nhi m v sau:ới công ty ngày càng tăng ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ệm vụ sau: ụ Hà Nội nói
Trong năm t i trung tâm d ch v chú tr ng t p chung vào phát tri nới công ty ngày càng tăng ịch dịch vụ Hà Nội nói ụ Hà Nội nói ọng tập chung vào phát triển ập chung vào phát triển ển
th trịch dịch vụ Hà Nội nói ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing khách open tour, th trịch dịch vụ Hà Nội nói ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing này đã đem l i nhi u l i nhu n choại nhiều lợi nhuận cho ợc ập chung vào phát triển doanh nghi p trong nh ng năm v a qua và v i d báo s lệm vụ sau: ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ừa qua và với dự báo số lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ự báo số lượng khách du ố lượng khách du ượcng khách du
l ch vào Vi t Nam trong nh ng năm t i còn tăng thì đây là m t th trịch dịch vụ Hà Nội nói ệm vụ sau: ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ới công ty ngày càng tăng ội nói ịch dịch vụ Hà Nội nói ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing
c n đần được quan tâm và khai thác triệt để ượcc quan tâm và khai thác tri t đ ệm vụ sau: ển
Không ng ng nâng cao ch t lừa qua và với dự báo số lượng khách du ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng tour nh m đáp ng t t nh t nhuứng tốt nhất nhu ố lượng khách du ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu
c u c a khách du l chần được quan tâm và khai thác triệt để ủa khách du lịch ịch dịch vụ Hà Nội nói
Ph n đ u tăng doanh thu c a năm nay lên so v i năm ngoái.ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ủa khách du lịch ới công ty ngày càng tăng
M r ng th trở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phát ội nói ịch dịch vụ Hà Nội nói ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing sang m t s các qu c gia khác.T p trung phátội nói ố lượng khách du ố lượng khách du ập chung vào phát triển tri n th trển ịch dịch vụ Hà Nội nói ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing khách du l ch n i đ a, out bound và th trịch dịch vụ Hà Nội nói ội nói ịch dịch vụ Hà Nội nói ịch dịch vụ Hà Nội nói ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing khách du
l ch là ngịch dịch vụ Hà Nội nói ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóii Trung Qu c.ố lượng khách du
III.2.Đ a ra ch đ th ư ế độ thưởng phạt rõ ràng đối với hướng dẫn viên ội ưởng phạt rõ ràng đối với hướng dẫn viên ng ph t rõ ràng đ i v i h ạt rõ ràng đối với hướng dẫn viên ối với hướng dẫn viên ớng của Công ty Du lịch Dịch vụ Hà ướng của Công ty Du lịch Dịch vụ Hà ng d n viên ẫn viên.
Đòn b y kinh t đẩy kinh tế được nhà quản lý xem là phương pháp quản lý hữu ến với công ty ngày càng tăng ượcc nhà qu n lý xem là phản lý xem là phương pháp quản lý hữu ương pháp quản lý hữung pháp qu n lý h uản lý xem là phương pháp quản lý hữu ững mục tiêu và nhiệm vụ sau:
hi u nh t Hi n nay Công ty đang s d ng m c lệm vụ sau: ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ệm vụ sau: ử dụng mức lương từ 100.000 đến ụ Hà Nội nói ứng tốt nhất nhu ương pháp quản lý hữung t 100.000 đ nừa qua và với dự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng
Trang 2150.000 đ i v i hố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ưới công ty ngày càng tăngng d n viên theo t ng tuy n, t 100.000 đ n 150.000ẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ừa qua và với dự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ừa qua và với dự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng
đ ng/ngày chó các hưới công ty ngày càng tăngng d n viên ti ng Anh, đ i v i hẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ến với công ty ngày càng tăng ố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ưới công ty ngày càng tăngng d n viên n iẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ội nói
đ a thì m c lịch dịch vụ Hà Nội nói ứng tốt nhất nhu ương pháp quản lý hữung là 100.000 đ ng/ngày và đ i v i hố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ưới công ty ngày càng tăngng d n viên ti ngẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ến với công ty ngày càng tăng
Nh t và Tây Ban Nha là t 400.000 đ n 500.000 đ ng/ngày.Công ty đã đ aập chung vào phát triển ừa qua và với dự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ư
ra đượcc m t ch đ thội nói ến với công ty ngày càng tăng ội nói ưở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phátng cho nhân viên rõ ràng khi có đượcc phi u nh nến với công ty ngày càng tăng ập chung vào phát triển
có nh n xét không t t v hập chung vào phát triển ố lượng khách du ưới công ty ngày càng tăngng d n viên.ẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
Ta có th đ a ra m t b ng m c ph t nh sau:ển ư ội nói ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ứng tốt nhất nhu ại nhiều lợi nhuận cho ư
Đ n v tính: Nghìn đ ng ơn vị tính: Nghìn đồng ị tính: Nghìn đồng ồng
M c thứng tốt nhất nhu ưở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phátng
ph tại nhiều lợi nhuận cho
Đ i tố lượng khách du ượcng
Thưở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phátng n uến với công ty ngày càng tăng phi u đánh giáến với công ty ngày càng tăng
t tố lượng khách du
M c ph t n u phi uứng tốt nhất nhu ại nhiều lợi nhuận cho ến với công ty ngày càng tăng ến với công ty ngày càng tăng
đánh giá:
Không t tố lượng khách du R t t iất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu
Tuy nhiên trưới công ty ngày càng tăngc khi áp d ng khung ph t này các nhà qu n lý tìm hi uụ Hà Nội nói ại nhiều lợi nhuận cho ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ển nguyên nhân t i sao ch t lại nhiều lợi nhuận cho ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng l i gi m sút, l i do hại nhiều lợi nhuận cho ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ỗi do hướng dẫn viên, nhà ưới công ty ngày càng tăngng d n viên, nhàẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 cung c p hay do khách, đ a ra k t lu n, nhà qu n lý và hất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ư ến với công ty ngày càng tăng ập chung vào phát triển ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ưới công ty ngày càng tăngng d n viênẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
Không gây hi u l m cho hển ần được quan tâm và khai thác triệt để ưới công ty ngày càng tăngng d n viên và đ a nhà qu n lý vào tìnhẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ư ản lý xem là phương pháp quản lý hữu
hu ng khó x M c dù áp d ng hình th c ph t này nh ng mà trong m t số lượng khách du ử dụng mức lương từ 100.000 đến ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ứng tốt nhất nhu ại nhiều lợi nhuận cho ư ội nói ố lượng khách du tình hu ng và m t s trố lượng khách du ội nói ố lượng khách du ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing h p ngợc ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóii đi u hành nên có nh ng hình th cững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ứng tốt nhất nhu khoan h ng h p lí tránh gây cho hợc ưới công ty ngày càng tăngng d n viên có c m giác b kìm k p vàẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ịch dịch vụ Hà Nội nói ẹp và
Trang 3theo dõi c m giác b m t t do không đản lý xem là phương pháp quản lý hữu ịch dịch vụ Hà Nội nói ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ự báo số lượng khách du ượcc ho t đ ng theo cách th c c aại nhiều lợi nhuận cho ội nói ứng tốt nhất nhu ủa khách du lịch mình
V i m t s các trới công ty ngày càng tăng ội nói ố lượng khách du ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing h p là lí do khách quan làm nh hợc ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ưở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phátng t i ch tới công ty ngày càng tăng ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu
lượcng c a tuor và làm nh hủa khách du lịch ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ưở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phátng t i uy tín c a công ty nh : Do khách duới công ty ngày càng tăng ủa khách du lịch ư
l ch ch đ nh mu n gây khó d cho hịch dịch vụ Hà Nội nói ủa khách du lịch ịch dịch vụ Hà Nội nói ố lượng khách du ễ cho hướng dẫn viên và cho công ty Người ưới công ty ngày càng tăngng d n viên và cho công ty Ngẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóii
đi u hành nên linh đ ng trong vi c áp d ng các hình th c ph t đ i v iội nói ệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ứng tốt nhất nhu ại nhiều lợi nhuận cho ố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng
hưới công ty ngày càng tăngng d n viên ẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
III.3 L p m t b ng mô t chi ti t công vi c cho h ập một bảng mô tả chi tiết công việc cho hướng dẫn viên ội ảng mô tả chi tiết công việc cho hướng dẫn viên ảng mô tả chi tiết công việc cho hướng dẫn viên ế độ thưởng phạt rõ ràng đối với hướng dẫn viên ệc cho hướng dẫn viên ướng của Công ty Du lịch Dịch vụ Hà ng d n viên ẫn viên.
Nh ta đã bi t v n đ t o s công b ng gi a các nhân viên trong côngư ến với công ty ngày càng tăng ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ại nhiều lợi nhuận cho ự báo số lượng khách du ững mục tiêu và nhiệm vụ sau:
ty là m t v n đ c n thi t nh m làm tăng hi u qu ho t đ ng c a nhânội nói ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ần được quan tâm và khai thác triệt để ến với công ty ngày càng tăng ệm vụ sau: ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ại nhiều lợi nhuận cho ội nói ủa khách du lịch viên trong công ty nói chung và hưới công ty ngày càng tăngng d n viên nói riêng.Đ th c hi nẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ển ự báo số lượng khách du ệm vụ sau:
được ố lượng khách du ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhuc t t v n đ này thì vi c đánh giá chính xác thành tích công vi c c aệm vụ sau: ệm vụ sau: ủa khách du lịch
hưới công ty ngày càng tăngng d n viên trong đó vi c xác đ nh rõ các nhi m v và công vi c màẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ệm vụ sau: ịch dịch vụ Hà Nội nói ệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ệm vụ sau:
m t hội nói ưới công ty ngày càng tăngng d n viên ph i làm là quan tr ng và c n thi t.ẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ọng tập chung vào phát triển ần được quan tâm và khai thác triệt để ến với công ty ngày càng tăng
Nh m đ nh rõ công vi c mà hịch dịch vụ Hà Nội nói ệm vụ sau: ưới công ty ngày càng tăngng d n viên ph i làm qua đó nh mẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ản lý xem là phương pháp quản lý hữu nâng cao tinh th n trách nhi m c a hần được quan tâm và khai thác triệt để ệm vụ sau: ủa khách du lịch ưới công ty ngày càng tăngng d n viên Giúp cho hẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ưới công ty ngày càng tăngng d nẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 viên hi u rõ đển ượcc nhi m v c a mình mà c g ng th c hi n cho đúngệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ủa khách du lịch ố lượng khách du ắng thực hiện cho đúng ự báo số lượng khách du ệm vụ sau: nhi m v và hoàn thành công vi c m t cách t t nh t M t khác qua b nệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ệm vụ sau: ội nói ố lượng khách du ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ản lý xem là phương pháp quản lý hữu
mô t công vi c ngản lý xem là phương pháp quản lý hữu ệm vụ sau: ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóii đi u hành có th căn c vào đó xác đ nh k t quển ứng tốt nhất nhu ịch dịch vụ Hà Nội nói ến với công ty ngày càng tăng ản lý xem là phương pháp quản lý hữu làm vi c c a hệm vụ sau: ủa khách du lịch ưới công ty ngày càng tăngng d n viên đ ng th i k t h p v i phi u đánh giá c aẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói ến với công ty ngày càng tăng ợc ới công ty ngày càng tăng ến với công ty ngày càng tăng ủa khách du lịch khách du l ch có th quy t đ nh m c thịch dịch vụ Hà Nội nói ển ến với công ty ngày càng tăng ịch dịch vụ Hà Nội nói ứng tốt nhất nhu ưở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phátng, ph t cho hại nhiều lợi nhuận cho ưới công ty ngày càng tăngng d n viênẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
m t cách công b ng và h p lí.Ta có th l p m t b ng mô t công vi c nhội nói ợc ển ập chung vào phát triển ội nói ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ệm vụ sau: ư sau:
Tên công ty
Trang 4B ng mô t công vi c ảng mô tả chi tiết công việc cho hướng dẫn viên ảng mô tả chi tiết công việc cho hướng dẫn viên ệc cho hướng dẫn viên.
1 Ch c vứng tốt nhất nhu ụ Hà Nội nói Hưới công ty ngày càng tăngng d n viênẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
2 Phòng/ Bội nói
ph nập chung vào phát triển
Hưới công ty ngày càng tăngng d nẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
4 Báo cáo cho Đi u hành hưới công ty ngày càng tăngng d nẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
quan c a khách du l ch.ủa khách du lịch ịch dịch vụ Hà Nội nói
6 Ph m vi c a công vi c:ại nhiều lợi nhuận cho ủa khách du lịch ệm vụ sau:
7 Nhi m v và trách nhi m: Tho mãn các nhu c uệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ệm vụ sau: ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ần được quan tâm và khai thác triệt để
c a khách du l ch v đi m tham quan và các nhu c u chính đáng c a duủa khách du lịch ịch dịch vụ Hà Nội nói ển ần được quan tâm và khai thác triệt để ủa khách du lịch khách trong su t chuy n đi và m t s nhi m v và trách nhi m khác.ố lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ội nói ố lượng khách du ệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ệm vụ sau:
8 Ph m vi trách nhi m:Qu n lý đoàn khách trongại nhiều lợi nhuận cho ệm vụ sau: ản lý xem là phương pháp quản lý hữu
su t cu c hành trình t khâu đón ti p cho t i khâu ti n khách ra sân bay ố lượng khách du ội nói ừa qua và với dự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ới công ty ngày càng tăng ễ cho hướng dẫn viên và cho công ty Người
9 Tiêu chu nẩy kinh tế được nhà quản lý xem là phương pháp quản lý hữu
10 M c ph n đ u:Đ t đứng tốt nhất nhu ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ại nhiều lợi nhuận cho ược ự báo số lượng khách duc s đánh giá c a khách duủa khách du lịch
l ch qua các b ng đi u tra sau chuy n đi là t t và xu t s c, và m t s yêuịch dịch vụ Hà Nội nói ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ến với công ty ngày càng tăng ố lượng khách du ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ắng thực hiện cho đúng ội nói ố lượng khách du
c u khác tuỳ t ng m c tiêu t ng th i kì kinh doanh c a công ty.ần được quan tâm và khai thác triệt để ừa qua và với dự báo số lượng khách du ụ Hà Nội nói ừa qua và với dự báo số lượng khách du ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói ủa khách du lịch
III.4 Nâng cao ch t l ất lượng hướng dẫn du lịch ượng hướng dẫn du lịch ng h ướng của Công ty Du lịch Dịch vụ Hà ng d n du l ch ẫn viên ịch Dịch vụ Hà
Nh ta bi t ch t lư ến với công ty ngày càng tăng ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng c a tuor đủa khách du lịch ượcc đo b ng s tho mãn c a kháchự báo số lượng khách du ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ủa khách du lịch
du l ch đ i v i chịch dịch vụ Hà Nội nói ố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ương pháp quản lý hữung trình du l ch đó.M t khác hịch dịch vụ Hà Nội nói ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ưới công ty ngày càng tăngng d n viên là ngẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóii
Trang 5tr c ti p ti p xúc v i khách và sẽ là ngự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ến với công ty ngày càng tăng ới công ty ngày càng tăng ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóii tr c ti p t o n tự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ại nhiều lợi nhuận cho ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng ban đ uần được quan tâm và khai thác triệt để cho khách v chương pháp quản lý hữung trình du l ch c a mình.M t khác hịch dịch vụ Hà Nội nói ủa khách du lịch ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ưới công ty ngày càng tăngng d n viên làẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
người gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóii tr c ti p t o nên ch t lự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ại nhiều lợi nhuận cho ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng c a s n ph m Do v y nâng cao ch tủa khách du lịch ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ẩy kinh tế được nhà quản lý xem là phương pháp quản lý hữu ập chung vào phát triển ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu
lượcng cho hưới công ty ngày càng tăngng d n viên là c n thi t và quan tr ng.ẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ần được quan tâm và khai thác triệt để ến với công ty ngày càng tăng ọng tập chung vào phát triển
Tăng cười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing công tác đào t o, b i dại nhiều lợi nhuận cho ưỡng đội ngũ hướng dẫn viên vàng đ i ngũ hội nói ưới công ty ngày càng tăngng d n viên vàẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
Có th nói đ nâng cao ch t lển ển ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng c a b ph n hủa khách du lịch ội nói ập chung vào phát triển ưới công ty ngày càng tăngng d n thì v n đẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu con người gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóii đóng m t vai trò quan tr ng hàng đ u Do đó tăng cội nói ọng tập chung vào phát triển ần được quan tâm và khai thác triệt để ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing công tác đào t o, b i dại nhiều lợi nhuận cho ưỡng đội ngũ hướng dẫn viên vàng, xây d ng đ i ngũ hự báo số lượng khách du ội nói ưới công ty ngày càng tăngng d n viên và c ng tác viênẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ội nói chuyên nghi p cho Công ty là m t gi i pháp h t s c h u hi u và c n thi tệm vụ sau: ội nói ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ến với công ty ngày càng tăng ứng tốt nhất nhu ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ệm vụ sau: ần được quan tâm và khai thác triệt để ến với công ty ngày càng tăng
đ nâng cao ch t lển ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng b ph n hội nói ập chung vào phát triển ưới công ty ngày càng tăngng d n.ẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
Đ i v i công tác tuy n d ng h ối với công tác tuyển dụng hướng dẫn viên: ới công tác tuyển dụng hướng dẫn viên: ển dụng hướng dẫn viên: ụng hướng dẫn viên: ưới công tác tuyển dụng hướng dẫn viên: ng d n viên: ẫn viên:
Nh ng hững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ưới công ty ngày càng tăngng d n viên đẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ượcc tuy n ch n ph i là nh ng ngển ọng tập chung vào phát triển ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóii đượcc đào t o m t cách chính quy v nghi p v hại nhiều lợi nhuận cho ội nói ệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ưới công ty ngày càng tăngng d n, ngo i ng , có ki nẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ại nhiều lợi nhuận cho ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ến với công ty ngày càng tăng
g n bó trách nhi m v i công vi c Đ ng th i ph i đ m b o m i yêu c uắng thực hiện cho đúng ệm vụ sau: ới công ty ngày càng tăng ệm vụ sau: ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ọng tập chung vào phát triển ần được quan tâm và khai thác triệt để
c a m t hủa khách du lịch ội nói ưới công ty ngày càng tăngng d n viên v ph m ch t chính tr , ki n th c, đ o đ c nghẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ẩy kinh tế được nhà quản lý xem là phương pháp quản lý hữu ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ịch dịch vụ Hà Nội nói ến với công ty ngày càng tăng ứng tốt nhất nhu ại nhiều lợi nhuận cho ứng tốt nhất nhu nghi p, và yêu c u v s c kho ệm vụ sau: ần được quan tâm và khai thác triệt để ứng tốt nhất nhu ẻ
Công ty c n tuy n ch n nh ng hần được quan tâm và khai thác triệt để ển ọng tập chung vào phát triển ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ưới công ty ngày càng tăngng d n viên có hi u bi t sâu s cẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ển ến với công ty ngày càng tăng ắng thực hiện cho đúng
v các tuy n đi m du l ch trong nến với công ty ngày càng tăng ển ịch dịch vụ Hà Nội nói ưới công ty ngày càng tăngc, gi i v chuyên môn nghi p v , vàỏi về chuyên môn nghiệp vụ, và ệm vụ sau: ụ Hà Nội nói
đ c bi t là ph i có nhi u kinh nghi m trong ho t đ ng hặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ệm vụ sau: ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ệm vụ sau: ại nhiều lợi nhuận cho ội nói ưới công ty ngày càng tăngng d n Đ iẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ố lượng khách du
v i các chới công ty ngày càng tăng ương pháp quản lý hữung trình du l ch out bound, Công ty c n tuy n các hịch dịch vụ Hà Nội nói ần được quan tâm và khai thác triệt để ển ưới công ty ngày càng tăngng d nẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 viên gi i c v trình đ chuyên môn, gi i c ngo i ng và giàu kinhỏi về chuyên môn nghiệp vụ, và ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ội nói ỏi về chuyên môn nghiệp vụ, và ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ại nhiều lợi nhuận cho ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: nghi m Có th tuy n ch n các hệm vụ sau: ển ển ọng tập chung vào phát triển ưới công ty ngày càng tăngng d n viên đã t t nghi p các trẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ố lượng khách du ệm vụ sau: ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing
Trang 6đ i h c đào t o chuyên ngành du l ch - hại nhiều lợi nhuận cho ọng tập chung vào phát triển ại nhiều lợi nhuận cho ịch dịch vụ Hà Nội nói ưới công ty ngày càng tăngng d n viên và đã có kinhẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 nghi m làm nhi u năm trong công tác hệm vụ sau: ưới công ty ngày càng tăngng d n.ẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
Công ty c n s d ng hình th c thi tuy n công khai, đ m b o côngần được quan tâm và khai thác triệt để ử dụng mức lương từ 100.000 đến ụ Hà Nội nói ứng tốt nhất nhu ển ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ản lý xem là phương pháp quản lý hữu
b ng chính xác
Ngoài ra m t cách có th nâng cao ch t lội nói ển ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng đ i ngũ hội nói ưới công ty ngày càng tăngng d n viênẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
c n tăng cần được quan tâm và khai thác triệt để ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing công tác đào t o, b i dại nhiều lợi nhuận cho ưỡng đội ngũ hướng dẫn viên vàng các hưới công ty ngày càng tăngng d n viên c a Côngẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ủa khách du lịch ty
Đ i v i các hố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ưới công ty ngày càng tăngng d n viên thu c biên ch c a Công ty, bên c nh vi cẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ội nói ến với công ty ngày càng tăng ủa khách du lịch ại nhiều lợi nhuận cho ệm vụ sau: trau d i kinh nghi m qua các chuy n công tác hệm vụ sau: ến với công ty ngày càng tăng ưới công ty ngày càng tăngng d n khách du l ch,ẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ịch dịch vụ Hà Nội nói Công ty c n chú tr ng vi c nâng cao ki n th c cho các hần được quan tâm và khai thác triệt để ọng tập chung vào phát triển ệm vụ sau: ến với công ty ngày càng tăng ứng tốt nhất nhu ưới công ty ngày càng tăngng d n viên vẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
ki n th c chính tr , văn hoá, xã h i, chính sách, ch trến với công ty ngày càng tăng ứng tốt nhất nhu ịch dịch vụ Hà Nội nói ội nói ủa khách du lịch ương pháp quản lý hữung, quan đi m,ển
đ nh hịch dịch vụ Hà Nội nói ưới công ty ngày càng tăngng phát tri n c a đ t nển ủa khách du lịch ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ưới công ty ngày càng tăngc nh m nâng cao trình đ m i m t choội nói ọng tập chung vào phát triển ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau:
hưới công ty ngày càng tăngng d n viên Công ty nên cung c p nh ng tài li u c p nh t v các lĩnhẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ệm vụ sau: ập chung vào phát triển ập chung vào phát triển
v c này và các tài li u chuyên ngành Thự báo số lượng khách du ệm vụ sau: ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing xuyên t ch c h p m t trao% ứng tốt nhất nhu ọng tập chung vào phát triển ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau:
đ i kinh nghi m gi a các h% ệm vụ sau: ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ưới công ty ngày càng tăngng d n viên và trao đ i thông tin c n thi tẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 % ần được quan tâm và khai thác triệt để ến với công ty ngày càng tăng
đ i v i các b ph n khác c a Công ty.ố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ội nói ập chung vào phát triển ủa khách du lịch
N u có đi u ki n t t h n có th cho các hến với công ty ngày càng tăng ệm vụ sau: ố lượng khách du ơng pháp quản lý hữu ển ưới công ty ngày càng tăngng d n viên đi tham quanẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
và h c t p các nọng tập chung vào phát triển ập chung vào phát triển ở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phát ưới công ty ngày càng tăngc mà Công ty có chương pháp quản lý hữung trình du l ch đ n các tuy nịch dịch vụ Hà Nội nói ến với công ty ngày càng tăng ến với công ty ngày càng tăng
đi m đó đ nâng cao hi u bi t và ki n th c th c t cho các hển ển ển ến với công ty ngày càng tăng ến với công ty ngày càng tăng ứng tốt nhất nhu ự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ưới công ty ngày càng tăngng d nẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
Đ i v i vi c tuy n ch n, b i dố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ệm vụ sau: ển ọng tập chung vào phát triển ưỡng đội ngũ hướng dẫn viên vàng các c ng tác viên cho Công ty:ội nói
Vi c s d ng c ng tác viên có m t l i là Công ty ch ph i tr lệm vụ sau: ử dụng mức lương từ 100.000 đến ụ Hà Nội nói ội nói ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ợc ỉ phải trả lương ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ương pháp quản lý hữung theo s n ph m và kh ng ch đản lý xem là phương pháp quản lý hữu ẩy kinh tế được nhà quản lý xem là phương pháp quản lý hữu ố lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ược ố lượng khách du ượcc s l ng c n thi t vào th i đi m mùaần được quan tâm và khai thác triệt để ến với công ty ngày càng tăng ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói ển
v và không ph i có trách nhi m nhi u v i h nh ng cũng có nhi u h nụ Hà Nội nói ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ệm vụ sau: ới công ty ngày càng tăng ọng tập chung vào phát triển ư ại nhiều lợi nhuận cho
ch Tuy nhiên xu hến với công ty ngày càng tăng ưới công ty ngày càng tăngng hi n nay là c n m t đ i ngũ c ng tác viên chuyênệm vụ sau: ần được quan tâm và khai thác triệt để ội nói ội nói ội nói
Trang 7nghi p L c lệm vụ sau: ự báo số lượng khách du ượcng hưới công ty ngày càng tăngng d n viên này ch y u làm đ ki m đẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ủa khách du lịch ến với công ty ngày càng tăng ển ến với công ty ngày càng tăng ượcc m tội nói kho n thu nh p t c thì và h không b ràng bu c đ i v i b t c m t Côngản lý xem là phương pháp quản lý hữu ập chung vào phát triển ứng tốt nhất nhu ọng tập chung vào phát triển ịch dịch vụ Hà Nội nói ội nói ố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ứng tốt nhất nhu ội nói
ty nào mà t do làm hự báo số lượng khách du ưới công ty ngày càng tăngng d n cho đ ng th i nhi u Công ty khác nhau Doẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói
đó Công ty c n có s tuy n ch n và sàng l c kỹ lần được quan tâm và khai thác triệt để ự báo số lượng khách du ển ọng tập chung vào phát triển ọng tập chung vào phát triển ưỡng đội ngũ hướng dẫn viên vàng và c n th n đ cóẩy kinh tế được nhà quản lý xem là phương pháp quản lý hữu ập chung vào phát triển ển
m t đ i ngũ c ng tác viên giàu kinh nghi m, đông đ o và đ c bi t là ph iội nói ội nói ội nói ệm vụ sau: ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ệm vụ sau: ản lý xem là phương pháp quản lý hữu đáng tin c y đ có th s d ng b t c khi nào c n ập chung vào phát triển ển ển ử dụng mức lương từ 100.000 đến ụ Hà Nội nói ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ứng tốt nhất nhu ần được quan tâm và khai thác triệt để
Đ đ m b o ch t lển ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng c a các c ng tác viên này, ban đ u Công ty sẽủa khách du lịch ội nói ần được quan tâm và khai thác triệt để cho h đi công tác cùng v i các họng tập chung vào phát triển ới công ty ngày càng tăng ưới công ty ngày càng tăngng d n c a Công ty đ h c t p kinhẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ủa khách du lịch ển ọng tập chung vào phát triển ập chung vào phát triển
th có ch đ đào t o, b i dển ến với công ty ngày càng tăng ội nói ại nhiều lợi nhuận cho ưỡng đội ngũ hướng dẫn viên vàng đ i v i nh ng công tác viên này.ố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ững mục tiêu và nhiệm vụ sau:
Công ty c n ph i có h p đ ng v i m i c ng tác viên v v n đ b iần được quan tâm và khai thác triệt để ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ợc ới công ty ngày càng tăng ỗi do hướng dẫn viên, nhà ội nói ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu
dưỡng đội ngũ hướng dẫn viên vàng nghi p v , trong đó có nêu rõ trách nhi m c a c hai bên, có cácệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ệm vụ sau: ủa khách du lịch ản lý xem là phương pháp quản lý hữu kho n m c chi ti t v : quy n l i c a c ng tác viên, chi phí h c t p, côngản lý xem là phương pháp quản lý hữu ụ Hà Nội nói ến với công ty ngày càng tăng ợc ủa khách du lịch ội nói ọng tập chung vào phát triển ập chung vào phát triển tác th c hi n trong quá trình h c t p; th i gian ph c v cho Công ty, camự báo số lượng khách du ệm vụ sau: ọng tập chung vào phát triển ập chung vào phát triển ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói ụ Hà Nội nói ụ Hà Nội nói
k t đ m b o v nh ng thông tin quan tr ng không đến với công ty ngày càng tăng ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ọng tập chung vào phát triển ượcc phép ti t l c aến với công ty ngày càng tăng ội nói ủa khách du lịch công ty và đ m b o uy tín cho Công ty, gi v ng ch t lản lý xem là phương pháp quản lý hữu ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng ph c v c aụ Hà Nội nói ụ Hà Nội nói ủa khách du lịch Công ty đ i v i khách hàng.ố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng
Hoàn thi n công tác t ch c qu n lý hệm vụ sau: % ứng tốt nhất nhu ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ưới công ty ngày càng tăngng d n viên và c ng tác viênẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ội nói
Th c hi n công tác t ch c qu n lý hự báo số lượng khách du ệm vụ sau: % ứng tốt nhất nhu ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ưới công ty ngày càng tăngng d n viên và c ng tác viênẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ội nói
v i m c đích là đ ki m soát đới công ty ngày càng tăng ụ Hà Nội nói ển ển ượcc s lố lượng khách du ượcng, ch t lất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng c a hủa khách du lịch ưới công ty ngày càng tăngng d nẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 viên, t đó có th tác đ ng đ n k t qu ho t đ ng c a công ty kinh doanhừa qua và với dự báo số lượng khách du ển ội nói ến với công ty ngày càng tăng ến với công ty ngày càng tăng ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ại nhiều lợi nhuận cho ội nói ủa khách du lịch
l hành.Công ty cũng c n có các văn b n quy đ nh v hững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ần được quan tâm và khai thác triệt để ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ịch dịch vụ Hà Nội nói ưới công ty ngày càng tăngng d n viên Cácẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 quy đ nh này địch dịch vụ Hà Nội nói ượcc công b cho hố lượng khách du ưới công ty ngày càng tăngng d n viên, c ng tác viên và nhân viênẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ội nói
c a Công ty bi t Công ty có th t ch c các đ t thi nghi p v n i b đủa khách du lịch ến với công ty ngày càng tăng ển % ứng tốt nhất nhu ợc ệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ội nói ội nói ển
ki m tra ki n th c v du l ch cùng v i nh ng ki n th c v các lĩnh v cển ến với công ty ngày càng tăng ứng tốt nhất nhu ịch dịch vụ Hà Nội nói ới công ty ngày càng tăng ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ến với công ty ngày càng tăng ứng tốt nhất nhu ự báo số lượng khách du
Trang 8khác và trình đ nghi p v c a hội nói ệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ủa khách du lịch ưới công ty ngày càng tăngng d n viên Thông qua đó đ Công tyẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ển
bi t đến với công ty ngày càng tăng ượcc kh năng làm vi c c a t ng cá nhân đ có bi n pháp ch nản lý xem là phương pháp quản lý hữu ệm vụ sau: ủa khách du lịch ừa qua và với dự báo số lượng khách du ển ệm vụ sau: ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu
ch nh k p th i và thích h p đ i v i t ng hỉ phải trả lương ịch dịch vụ Hà Nội nói ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói ợc ố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ừa qua và với dự báo số lượng khách du ưới công ty ngày càng tăngng d n viên, trong trẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing h pợc các hưới công ty ngày càng tăngng d n viên y u kém và vô trách nhi m v i công vi c có th tuỳẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ến với công ty ngày càng tăng ệm vụ sau: ới công ty ngày càng tăng ệm vụ sau: ển
m c đ k lu t ho c cho ngh vi c, đ ng th i cũng căn c vào đó đ có sứng tốt nhất nhu ội nói ) ập chung vào phát triển ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ỉ phải trả lương ệm vụ sau: ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói ứng tốt nhất nhu ển ự báo số lượng khách du
b trí thích h p đ i v i đ c đi m và kh năng c a t ng hố lượng khách du ợc ố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ển ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ủa khách du lịch ừa qua và với dự báo số lượng khách du ưới công ty ngày càng tăngng d n viênẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 cho t ng đoàn khách và t ng tuy n đi m du l ch.ừa qua và với dự báo số lượng khách du ừa qua và với dự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ển ịch dịch vụ Hà Nội nói
Công ty cũng c n thi t l p m i quan h thần được quan tâm và khai thác triệt để ến với công ty ngày càng tăng ập chung vào phát triển ố lượng khách du ệm vụ sau: ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing xuyên v i các đ aới công ty ngày càng tăng ịch dịch vụ Hà Nội nói
phương pháp quản lý hữung n i Công ty thơng pháp quản lý hữu ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing xuyên tri n khai ho t đ ng hển ại nhiều lợi nhuận cho ội nói ưới công ty ngày càng tăngng d n Đi uẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 này nh m b o v hản lý xem là phương pháp quản lý hữu ệm vụ sau: ưới công ty ngày càng tăngng d n viên và c ng tác viên c a công ty, đ ng th iẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ội nói ủa khách du lịch ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói nhanh chóng đ ng ra gi i quy t n tho khi có nh ng vi ph m đáng ti cứng tốt nhất nhu ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ến với công ty ngày càng tăng % ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ại nhiều lợi nhuận cho ến với công ty ngày càng tăng
x y ra.ản lý xem là phương pháp quản lý hữu
Thười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing xuyên có các cu c h p rút kinh nghi m trong phòng hội nói ọng tập chung vào phát triển ệm vụ sau: ưới công ty ngày càng tăngng
d n, trong t p th nhân viên Công ty đ t o ý th c trách nhi m ch p hànhẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ập chung vào phát triển ển ển ại nhiều lợi nhuận cho ứng tốt nhất nhu ệm vụ sau: ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu quy đ nh chính sách c a Công ty.ịch dịch vụ Hà Nội nói ủa khách du lịch
Đ i v i các c ng tác viên c ng tác thố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ội nói ội nói ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing xuyên v i Công ty thì c n cóới công ty ngày càng tăng ần được quan tâm và khai thác triệt để
ch đ u đãi cao h n v m c lến với công ty ngày càng tăng ội nói ư ơng pháp quản lý hữu ứng tốt nhất nhu ương pháp quản lý hữung và có th ký h p đ ng ng n h n.ển ợc ắng thực hiện cho đúng ại nhiều lợi nhuận cho
Nh ng c ng tác viên thông thững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ội nói ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing không được ưc u đãi nh nh ngư ững mục tiêu và nhiệm vụ sau:
c ng tác viên thội nói ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing xuyên c a Công ty nh ng Công ty luôn ph i duy trìủa khách du lịch ư ản lý xem là phương pháp quản lý hữu
m i quan h t t đ p v i h đ gi uy tín cho Công ty và t o cho h ni mố lượng khách du ệm vụ sau: ố lượng khách du ẹp và ới công ty ngày càng tăng ọng tập chung vào phát triển ển ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ại nhiều lợi nhuận cho ọng tập chung vào phát triển tin và s h t lòng v i công vi c nh nh ng nhân viên c a Công ty.ự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ới công ty ngày càng tăng ệm vụ sau: ư ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ủa khách du lịch
Công ty thười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing xuyên ph i ti p thu tham kh o ý ki n c a khách hàngản lý xem là phương pháp quản lý hữu ến với công ty ngày càng tăng ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ến với công ty ngày càng tăng ủa khách du lịch thông qua các cu c ti p xúc tr c ti p v i h và qua s ph n ánh c a cácội nói ến với công ty ngày càng tăng ự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ới công ty ngày càng tăng ọng tập chung vào phát triển ự báo số lượng khách du ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ủa khách du lịch
hưới công ty ngày càng tăngng d n viên đ s a đ i cho phù h p v i yêu c u c a khách hàng.ẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ển ử dụng mức lương từ 100.000 đến % ợc ới công ty ngày càng tăng ần được quan tâm và khai thác triệt để ủa khách du lịch
Trang 9Đào t o và b i dại nhiều lợi nhuận cho ưỡng đội ngũ hướng dẫn viên vàng đượcc nh ng hững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ưới công ty ngày càng tăngng d n viên có trình đ nghi pẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ội nói ệm vụ sau:
v , có kinh nghi m công tác đ ng th i ph i luôn bi t t o đụ Hà Nội nói ệm vụ sau: ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ến với công ty ngày càng tăng ại nhiều lợi nhuận cho ượcc cho các
hưới công ty ngày càng tăngng d n viên và c ng tác viên thái đ là vi c nghiêm túc, trách nhi m,ẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ội nói ội nói ệm vụ sau: ệm vụ sau:
g n bó v i công vi c sẽ là m t thành công h t s c to l n c a m t công tyắng thực hiện cho đúng ới công ty ngày càng tăng ệm vụ sau: ội nói ến với công ty ngày càng tăng ứng tốt nhất nhu ới công ty ngày càng tăng ủa khách du lịch ội nói kinh doanh l hành và đòi h i ph i có m t s c g ng n l c c a b ph nững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ỏi về chuyên môn nghiệp vụ, và ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ội nói ự báo số lượng khách du ố lượng khách du ắng thực hiện cho đúng ỗi do hướng dẫn viên, nhà ự báo số lượng khách du ủa khách du lịch ội nói ập chung vào phát triển
hưới công ty ngày càng tăngng d n nói riêng và c Công ty nói chung Đ t đẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ại nhiều lợi nhuận cho ượcc đi u này không
nh ng đem l i hi u qu cho công tác hững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ại nhiều lợi nhuận cho ệm vụ sau: ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ưới công ty ngày càng tăngng d n và ngâng cao ch t lẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng
c a b ph n hủa khách du lịch ội nói ập chung vào phát triển ưới công ty ngày càng tăngng d n mà nó còn góp ph n đem đ n l i ích và s thànhẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ần được quan tâm và khai thác triệt để ến với công ty ngày càng tăng ợc ự báo số lượng khách du
III.5.Hoàn thi n v n đ ti n l ệc cho hướng dẫn viên ất lượng hướng dẫn du lịch ề tiền lương cho đội ngũ hướng dẫn viên ề tiền lương cho đội ngũ hướng dẫn viên ương hướng của Công ty Du lịch Dịch vụ Hà ng cho đ i ngũ h ội ướng của Công ty Du lịch Dịch vụ Hà ng d n viên ẫn viên.
và th c hi n các bi n pháp t o đ ng l c cho đ i ngũ h ực hiện các biện pháp tạo động lực cho đội ngũ hướng dẫn viên ệc cho hướng dẫn viên ệc cho hướng dẫn viên ạt rõ ràng đối với hướng dẫn viên ội ực hiện các biện pháp tạo động lực cho đội ngũ hướng dẫn viên ội ướng của Công ty Du lịch Dịch vụ Hà ng d n viên ẫn viên.
c a công ty ủa Công ty Du lịch Dịch vụ Hà
Mâu thu n trong đ i ngũ hẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ội nói ưới công ty ngày càng tăngng d n viên và c ng tác viên là mâuẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ội nói thu n v v n đ ti n lẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ương pháp quản lý hữung Hi n nay lệm vụ sau: ương pháp quản lý hữung chính c a hủa khách du lịch ưới công ty ngày càng tăngng d n viênẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
VND T ng thu nh p c a h% ập chung vào phát triển ủa khách du lịch ưới công ty ngày càng tăngng d n viên là 615.000 - 815.000 VND.So v iẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ới công ty ngày càng tăng các nhân viên khác trong công ty thì t ng thu nh p là th p h n, đi u này có% ập chung vào phát triển ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ơng pháp quản lý hữu
th làm nh hển ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ưở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phátng t i hi u qu làm vi c c a hới công ty ngày càng tăng ệm vụ sau: ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ệm vụ sau: ủa khách du lịch ưới công ty ngày càng tăngng d n viên và c a nhânẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ủa khách du lịch viên trong công ty nói chung Đ gi i quy t v n đ này thì ngển ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ến với công ty ngày càng tăng ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóii đi u hành nên có nh ng chính sách lững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ương pháp quản lý hữung thưở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phátng rõ ràng và nên tăng cười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing các hình
th c khen thứng tốt nhất nhu ưở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phátng khác cho hưới công ty ngày càng tăngng d n viên nh hình th c khen thẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ư ứng tốt nhất nhu ưở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phátng vào cu i m i kì kinh doanh khi doanh thu tăng lên k t h p v i ch t lố lượng khách du ỗi do hướng dẫn viên, nhà ến với công ty ngày càng tăng ợc ới công ty ngày càng tăng ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng tuor đượcc khách hàng nh n xét là có ch t lập chung vào phát triển ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng t t, và các hình th c khác.ố lượng khách du ứng tốt nhất nhu
Trang 10Do đ c đi m lao đ ng c a hặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ển ội nói ủa khách du lịch ưới công ty ngày càng tăngng d n viên, cẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing đ lao đ ng cao,ội nói ội nói
ch u s c ép l n v m t tâm lý, thịch dịch vụ Hà Nội nói ứng tốt nhất nhu ới công ty ngày càng tăng ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing xuyên ph i xa gia đình, luôn trong tản lý xem là phương pháp quản lý hữu ư
th s n sàng ph c v trong khi ngến với công ty ngày càng tăng * ụ Hà Nội nói ụ Hà Nội nói ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóii khác đượcc ch i, Công ty c n có sơng pháp quản lý hữu ần được quan tâm và khai thác triệt để ợc
s p x p b trí h p lý đ gi m s c ép công vi c trong công tác c a hắng thực hiện cho đúng ến với công ty ngày càng tăng ố lượng khách du ợc ển ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ứng tốt nhất nhu ệm vụ sau: ủa khách du lịch ưới công ty ngày càng tăngng
d n viên hẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ưới công ty ngày càng tăngng d n viên có th i gian ngh ng i đ tái t o s c lao đ ng,ẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói ỉ phải trả lương ơng pháp quản lý hữu ển ại nhiều lợi nhuận cho ứng tốt nhất nhu ội nói
th c hi n công vi c, nhi m v t t h n Trong m t s trự báo số lượng khách du ệm vụ sau: ệm vụ sau: ệm vụ sau: ụ Hà Nội nói ố lượng khách du ơng pháp quản lý hữu ội nói ố lượng khách du ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing h p đ c bi tợc ặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ệm vụ sau:
t o đi u ki n cho h thuyên chuy n sang làm công vi c khác, b ph nại nhiều lợi nhuận cho ệm vụ sau: ọng tập chung vào phát triển ển ệm vụ sau: ội nói ập chung vào phát triển khác đ không làm nh hển ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ưở rộng thị trường sang một số các quốc gia khác.Tập trung phátng đ n ch t lến với công ty ngày càng tăng ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ượcng chương pháp quản lý hữung trình du l ch.ịch dịch vụ Hà Nội nói
M t khác s lặt ra cho mình những mục tiêu và nhiệm vụ sau: ố lượng khách du ượcng hưới công ty ngày càng tăngng d n viên chính th c c a công ty hi n nay làẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ứng tốt nhất nhu ủa khách du lịch ệm vụ sau:
r t ít và ch y u là hất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ủa khách du lịch ến với công ty ngày càng tăng ưới công ty ngày càng tăngng d n viên ti ng Anh và ti ng Pháp nên khi có cácẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ến với công ty ngày càng tăng ến với công ty ngày càng tăng đoàn khách du l ch nịch dịch vụ Hà Nội nói ưới công ty ngày càng tăngc khác đ n nh t Trung Qu c hay t Nh t B n,ến với công ty ngày càng tăng ư ừa qua và với dự báo số lượng khách du ố lượng khách du ừa qua và với dự báo số lượng khách du ập chung vào phát triển ản lý xem là phương pháp quản lý hữu Hàn Qu c thì l i không có hố lượng khách du ại nhiều lợi nhuận cho ưới công ty ngày càng tăngng d n viên Vi c huy đ ng hẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ệm vụ sau: ội nói ưới công ty ngày càng tăngng d n viênẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
là các c ng tác viên thội nói ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing xuyên đôi khi là r t khó khăn.Do v y đ gi iất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ập chung vào phát triển ển ản lý xem là phương pháp quản lý hữu quy t v n đ này công ty nên kí các h p đ ng lâu dài trong đó có quy đ nhến với công ty ngày càng tăng ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ợc ịch dịch vụ Hà Nội nói
đ i v i các nhân viên này v th i gian và trách nhi m Ngoài ra công tyố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ời gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nói ệm vụ sau: cũng có th ti n hành ch t ch c tuor dành cho nh ng đ i tển ến với công ty ngày càng tăng ỉ phải trả lương % ứng tốt nhất nhu ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ố lượng khách du ượcng khách du
l ch là nh ng khách này vào m t ngày nh t đ nh trong tu n và sẽ huy đ ngịch dịch vụ Hà Nội nói ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ội nói ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ịch dịch vụ Hà Nội nói ần được quan tâm và khai thác triệt để ội nói
c ng tác viên vào nh ng ngày đó đ đ m b o là không có trội nói ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ển ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ười gian qua nhìn chung công ty du lịch dịch vụ Hà Nội nóing h p thi uợc ến với công ty ngày càng tăng
hưới công ty ngày càng tăngng d n viên.ẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000
Trong công tác d toán và quy t toán c a các hự báo số lượng khách du ến với công ty ngày càng tăng ủa khách du lịch ưới công ty ngày càng tăngng d n viên, Công tyẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 cũng c n ph i có nh ng quy đ nh c th và rõ ràng đ i v i nh ng kho nần được quan tâm và khai thác triệt để ản lý xem là phương pháp quản lý hữu ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ịch dịch vụ Hà Nội nói ụ Hà Nội nói ển ố lượng khách du ới công ty ngày càng tăng ững mục tiêu và nhiệm vụ sau: ản lý xem là phương pháp quản lý hữu chi phát sinh c a hủa khách du lịch ưới công ty ngày càng tăngng d n viên nh : công tác phí, các chi phí phát sinhẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ư liên quan trên chuy n đi,… m t cách h p lý và đ y đ nh t.ến với công ty ngày càng tăng ội nói ợc ần được quan tâm và khai thác triệt để ủa khách du lịch ất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu
V n đ khó h n là t o ra m t b u không khí vi mô tác đ ng đ n tinhất lượng tour nhằm đáp ứng tốt nhất nhu ơng pháp quản lý hữu ại nhiều lợi nhuận cho ội nói ần được quan tâm và khai thác triệt để ội nói ến với công ty ngày càng tăng
th n trách nhi m c a hần được quan tâm và khai thác triệt để ệm vụ sau: ủa khách du lịch ưới công ty ngày càng tăngng d n viên và c ng tác viên trong Công ty Quyẫn viên theo từng tuyến, từ 100.000 đến 150.000 ội nói
