thực trạng và giải pháp tối ưu hóa kho thường cho công ty cổ phần sản xuất và dịch vụ tràng an

TỔNG QUAN VỀ VAI TRÒ CỦA KHO HÀNG TRONG LĨNH VỰC Y TẾĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN TỐI ƯU HÓA KHO THƯỜNG CHO CÔNG TY TRÀNG AN MÔ HÌNH KHO THƯỜNG TRONG LĨNH VỰC BẢO QUẢN DƯỢC PHẨM THIẾT BỊ VẬT TƯ Y T

Kính gửi cô,

Nhóm em đã tiến hành sửa bài theo gợi ý của cô Tuy nhiên trong khả năng hiện tại, nhóm chỉ có thể bổ sung phần TỔ CHỨC VÀ

ĐÀO TẠO NHÂN SỰ ở chương III Đề Xuất (phần chữ tô đỏ từ Slide 36) Các yêu cầu từ đối tác của cty nhóm em rất khó tìm được

thông tin để khai thác

Do vậy chúng em mong muốn để lần sau nếu được làm việc nhiều hơn với doanh nghiệp, nhóm sẽ hoàn thành bài tiểu luận chi tiết và hiệu quả hơn

Chúng em xin cảm ơn cô!

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP TỐI ƯU HÓA KHO THƯỜNG CHO

CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ TRÀNG AN

TỔNG QUAN VỀ VAI TRÒ CỦA KHO HÀNG TRONG LĨNH VỰC Y TẾ

ĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN TỐI ƯU HÓA KHO THƯỜNG CHO CÔNG TY TRÀNG AN

MÔ HÌNH KHO THƯỜNG TRONG LĨNH VỰC BẢO QUẢN DƯỢC PHẨM THIẾT BỊ VẬT TƯ Y TẾ

I TỔNG QUAN VỀ VAI TRÒ CỦA KHO HÀNG TRONG

LĨNH VỰC Y TẾ

- Là một bộ phận không thể thiếu trong logistics

- Hỗ trợ cho luồng trung chuyển các giao dịch kinh tế

- Giúp nền kinh tế phát triển nhịp nhàng, đồng bộ

NỀN KINH TẾ

- Tối ưu hóa hiệu quả hơn năng suất

- Là một phần quan trọng của hệ thống chăm

sóc sức khỏe

- Giúp đảm bảo chất lượng khi số lượng sản

phẩm ngày càng lớn

LĨNH VỰC Y TẾ

II CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ TRÀNG

AN

1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY

2 THỰC TRẠNG QUẢN LÍ KHO THƯỜNG CỦA CÔNG TY

1 Tổng quan công ty Cổ phần sản xuất và dịch vụ Tràng An

Địa chỉ: Lô 06-9B - Khu TTCN Hoàng Mai, Hà Nội

Thành lập: 1996

Loại hình kinh doanh: Công ty dịch vụ

Các cơ sở:

- CS1: Khu CN Hoàng Mai, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

- CS2: Phường Định Công, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

Nhân sự: 20 nhân viên

II CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ DỊCH VỤ TRÀNG

AN

1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY

2 THỰC TRẠNG QUẢN LÍ KHO THƯỜNG CỦA CÔNG TY

2.1 Cơ sở hạ tầng

- Nằm tại khu CN Hoàng Mai, đảm bảo điều kiện thông thoáng, thuận tiện giao thông

- Kho hàng gồm 4 tầng, tận dụng từ tòa nhà văn phòng cũ công ty mua lại

- 2 thang máy, chất lượng không tốt, tần suất sử dụng không nhiều

2.1 Cơ sở hạ tầng

Cơ sở vật chất còn thiếu nhiều:

+ Thiết bị theo dõi nhiệt độ, độ ẩm

+ Hệ thống điều hòa không khí, quạt thông gió

+ Không đủ điều kiện bảo vệ hàng hóa

2.2 Hệ thống quản lí

- Phòng quản lí nằm ở tầng 1

- Dùng sổ sách giấy tờ để kiểm kê hàng hóa

- Hệ thống quản lí kho chưa hoàn thiện

2.3 Hàng hóa

2.3.1 Sắp xếp hàng hóa trong kho

- Được chuyển từ container vào kho tầng 1

- Tiến hành bàn giao, kiểm kê

- Chuyển lên tầng 2 và sắp xếp theo sơ đồ

Sơ đồ kho tầng 2 công ty Tràng An

 Hàng hóa trong kho bảo quản thô sơ, không có bạt che

- Nhiều kiện hàng để gần cửa sổ, tiếp xúc trực tiếp ánh sáng mặt trời, độ ẩm cao khi trời

mưa

2.3.2 Bảo quản

2.3.3 Quy trình dán tem cảnh báo và tem phụ

- Được thực hiện hoàn toàn thủ công bằng tay

- Một số lỗi: Tem bị dán lệch, dán chưa đúng mặt, dán ngược chiều

2.3.4 Quy trình xếp hàng vào pallet

- Sau khi được dán đủ tem, hàng được xếp lên pallets theo quy chuẩn: 12 thùng

hàng/lớp/pallet Không quá 5 lớp/pallet

- Các thùng hàng phải xếp vừa khít với pallet

- Mỗi thùng đều phải để lộ mặt dán tem phụ

2.3.4 Quy trình xếp hàng vào pallet

2.3.5 Cách xử lí hàng hỏng

YOUTUBE

Nguyên nhân

-Trong quá trình bốc hàng

-Trong quá trình vận chuyển

- Cơ sở vật chất của Container không đảm bảo

Nguyên nhân

- Kiểm tra kĩ khi nhận hàng

- Từ chối tiếp nhận khi hàng hỏng

- Lập biên bản

Xử lí

2.3.5 Cách xử lí hàng hỏng

YOUTUBE

Nguyên nhân

- Trong quá trình nhập kho

- Trong thời gian lưu trữ hàng hóa

2.3.6 Thiết bị trong kho

Platform FDI

YOUTUBE

Camera: Kho có trang bị camera xong số lượng còn hạn chế

Thiết bị nâng đỡ: Có xe di chuyển hàng để nâng đỡ pallet

Pallet: Mới, chắc chắn Vẫn gặp tình trạng thiếu pallet cùng loại

Hệ thống gồm khoảng 20 nhân viên:

III MÔ HÌNH KHO THƯỜNG TRONG LĨNH VỰC DƯỢC PHẨM THIẾT BỊ VẬT TƯ

Y TẾ

Công ty TNHH Thương mại Dược phẩm

Đông Á

Tổng diện tích 3.010m2, sức chứa là 2.890 pallet

Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Thiết Bị Y Tế Hà

Nội

Quy mô là 1.100 m2, bao gồm các hạng mục:

Kho thường, kho mát, Kho lạnh

Công ty TNHH DKSH

Việt Nam

Tổng diện tích 12.000m2, sức chứa là 7000 pallet

Toàn cảnh bên ngoài kho GSP 1 của Dược phẩm Đông Á

Toàn cảnh bên trong nhà kho của Dược phẩm Đông Á

Thiết bị kiểm soát nhiệt độ, độ ẩm trong kho của Dược phẩm Đông Á

Nhân viên kho đang dỡ hàng bằng xe nâng trong kho của Dược phẩm Đông Á

Mặt ngoài công ty Cổ Phần Dược Phẩm Thiết Bị Y Tế Hà Nội

Trong kho công ty Cổ Phần Dược Phẩm Thiết Bị Y Tế Hà Nội

Các giá kệ được sắp xếp trong kho

TIÊU CHUẨN GSP

“Thực hành tốt bảo quản thuốc”

Là các biện pháp đặc biệt, phù hợp cho việc bảo quản và vận chuyển nguyên liệu, sản phẩm ở tất cả các giai đoạn sản xuất, bảo quản, tồn trữ, vận chuyển và phân phối thuốc để đảm bảo cho thuốc có chất lượng đã định khi đến tay người tiêu dùng.

Một số tiêu chuẩn của GSP

 Nhân sự

 Nhà kho

 Điều kiện bảo quản trong kho

 Vệ sinh

Cơ sở vật chất

Cơ sở

dữ liệu

Platform FDI

YOUTUBE

Tổng quan về quy trình lên hàng: Từ container vào tầng 1, từ tầng 1 lên tầng 2

Trách nhiệm của người chuyên chở và nhân viên kho đối với hàng hoá

Lập sơ đồ kho

1 QUY TRÌNH NHẬP VÀ LƯU TRỮ HÀNG HOÁ

Tổ chức bộ máy nhân sự theo sơ đồ sau:

Chức danh Nhiệm vụ chính

01 Giám đốc kho vận:

- Giám sát và chịu trách nhiệm chung hoạt động của toàn kho

- Làm việc với các bộ phận khác trong công ty

hàng, Kiểm soát hàng tồn

- Quản lí hóa đơn, chứng từ, giấy tờ

- Các công việc hành chính

- Đào tạo chuyên môn

- Cập nhật vào hệ thống quản lí hàng tồn kho

Phòng quản lí hàng hư hỏng  

- Giải quyết khiếu nại, bồi thường

- Sắp xếp tiến trình hủy hàng

forklift, thiết bị nâng đỡ, pallet,…)

- Giải quyết các vấn đề an ninh phát sinh

− Giám đốc kho và giám sát kho phải được trang bị kiến thức cơ bản về được phẩm và được đào tạo bài bản về nghiệp vụ vận hành kho hàng.

− Các nhân viên phụ trách chuyên môn phải có kiến thức, kinh nghiệm phù hợp.

− Tất cả nhân viên cần có trách nhiệm với công việc, trung thực, cẩn thận, tuân thủ đúng quy định của kho.

2.1 Đào tạo nhân sự

- Nhân viên phải được đào tạo về GSP, các quy chế và chuyên môn nghiệp vụ.

- Các khóa đào tạo cần được lên kế hoạch và tổ chức thường xuyên, đặc biệt là nhân viên mới

- Thông thường mỗi năm, trưởng bộ phận phải lên kế hoạch chi tiết huấn luyện từng vị trí nhân viên (ngân sách đào tạo, nội dung đào tạo, danh sách

nhân viên được đào tạo)

- Nguồn đào tạo:

+ Theo các giáo trình của các trường Đại học

+ Theo tài liệu được xây dựng từ nhóm nhân viên đã có kinh nghiệm

+ Tài liệu tham khảo trên Internet

+ Tài liệu tiếng Anh giao tiếp, tiếng anh chuyên ngành

2.1 Đào tạo nhân sự

- Nhân viên phải được đào tạo về GSP, các quy chế và chuyên môn nghiệp vụ.

- Các khóa đào tạo cần được lên kế hoạch và tổ chức thường xuyên, đặc biệt là nhân viên mới

- Thông thường mỗi năm, trưởng bộ phận phải lên kế hoạch chi tiết huấn luyện từng vị trí nhân viên

(ngân sách đào tạo, nội dung đào tạo, danh sách nhân viên được đào tạo)

- Nguồn đào tạo:

+ Theo các giáo trình của các trường Đại học

+ Theo tài liệu được xây dựng từ nhóm nhân viên đã có kinh nghiệm

+ Tài liệu tham khảo trên Internet

+ Tài liệu tiếng Anh giao tiếp, tiếng anh chuyên ngành

Một số vấn đề cần lưu ý khác (Các biện pháp tăng cường an ninh)

Nâng cao ý thức an ninh của nhân viên thông qua ban hành nội quy an ninh kho hàng Nội quy cần phải bao gồm các điều khoản như:

- Kiểm tra bao bì, đóng gói

- Kiểm tra phòng thay đồi

- Làm giả giấy tờ, hồ sơ tài liệu báo cáo

- Phá hoại, gây rối, giả mạo giấy tờ

- Sử dụng các thức uống có cồn hay phân phối các loại ma túy bất hợp pháp

- Đổ rác thải

- Có nội quy việc ra vào khu vực kho, và phải có các biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn việc ra vào của người không được phép

- Đe dọa hoặc có hành vi bạo lực, mang vũ khí vào kho

- Sử dụng trái phép hàng hóa, thiết bị dụng cụ trong kho

- Quy định về an ninh trong kho giờ nghỉ giải lao và nghỉ cuối ca (thời gian, địa điểm nghỉ giải lao, không được nghỉ trưa trong kho…)

- Khu vực để xe của nhân viên, khách hàng càng xa cửa kho càng tốt

- Thiết kế và lắp đặt hệ thống báo động toàn diện

- Sử dụng niêm phong nhựa được đánh số trước để niêm phong cửa xe tải ngay sau khi đã chất hàng

- Đóng và khóa các cửa ra vào khi không hoạt động

- Lưu trữ các loại thuốc giá trị cao trong khu vực có hàng rào bảo vệ, thường xuyên kiểm kê đột xuất các loại hàng này

- Tách rời, phân lập khu vực nhập hàng và xuất hàng

- Sử dụng dụng cụ dò kim loại để kiểm tra người ra vào khu vực kho.

Áp dụng công nghệ thông tin, cải thiện phần mềm quản lý kho

3 CƠ SỞ DỮ LIỆU

THANKS FOR LISTENING!