Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần vận tải đa quốc gia

Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần vận tải đa quốc giaI – Giới thiệu tổng quan về Công ty cổ phần vận tải đa quốc gia Công ty cổ phần vận tải đa quốc gia là một chi nhánh

Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần vận tải đa quốc gia

I – Giới thiệu tổng quan về Công ty cổ phần vận tải đa quốc gia

Công ty cổ phần vận tải đa quốc gia là một chi nhánh của Công ty cổphần đa quốc gia được tách ra vào ngày 07/09/2006 với chức năng chính là kinhdoanh dịch vụ vận tải Do vậy, các đặc điểm chính của Công ty cổ phần vận tải

đa quốc gia cũng mang các đặc điểm của Công ty cổ phần đa quốc gia Để giớithiệu về lịch sử hình thành công ty, em xin giới thiệu tổng quan về Công ty cổphần đa quốc gia với các đặc điểm chính sau:

1 Tổng quan về Công ty cổ phần đa quốc gia

1.1 Giới thiệu chung.

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐA QUỐC GIA

Tên giao dịch tiếng Anh: MULTI-NATION JOINT STOCK

- Xúc tiến thương mại; Dịch vụ dịch thuật; Đào tạo ngoại ngữ, tin học;

- Giáo dục dạy nghề: kế toán, nghiệp vụ ngoại thương, tin học, quản trị kinh doanh, tiếp thị, thư ký văn phòng, giúp việc gia đình;

- Sản xuất, buôn bán các sản phẩm may mặc, da giầy, cơ khí, đồ gỗ, thủ công mỹ nghệ, gốm sứ, bao bì;

- Tư vấn đầu tư, tài chính; Buôn bán máy móc, thiết bị vật tư ngành: xây dựng, công nghiệp, giao thông, môi trường, khai thác mỏ; hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng, trang thiết bị y tế;

- Đại lý kinh doanh xuất bản phẩm được phép lưu hành; Kinh doanh khách sạn, nhà hàng; Dịch vụ ăn uống, giải khát, vui chơi giải trí;

- Mua bán, chế biến hàng nông, lâm, thuỷ, hải sản; Dịch vụ cho thuê kho bãi, xếp dỡ, giao nhận hàng hoá; Môi giới, kinh doanh bất động sản; Xây dựng dân dụng, công nghiệp, hạ tầng kỹ thuật, san lấp mặt bằng;

- Tư vấn du học; Tư vấn lao động và giới thiệu việc làm;

- Vận chuyển hành khách và vận tải hàng hoá

- Lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế;

- Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá;

- Đại lý kinh doanh dịch vụ bưu chính, viễn thông;

- Dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu;

- Xuất nhập khẩu các mặt hàng do công ty kinh doanh;

1.2 Quá trình phát triển của công ty

Thành lập ngày 03/03/2003, với chiến lược kinh doanh đúng đắn và phát huy được sức mạnh của các nguồn lực, Công ty cổ phần đa quốc gia (MJC) đã liên tục phát triển, trở thành một trong những công ty cung cấp dịch vụ vận tải hàng hoá hàng đầu ở Việt Nam

Trong giai đoạn đầu, MJC tập trung vào lĩnh vực vận tải hàng hoá siêutrường, siêu trọng, phục vụ các dự án cấp quốc gia

Đến cuối năm 2005, đầu 2006, sau khi đã khẳng định được uy tín vàthương hiệu trong lĩnh vực vận tải hàng hoá siêu trường, siêu trọng, MJC đã bắtđầu mở rộng đầu tư vào lĩnh vực công ích với các dự án đang triển khai như:

khai tại khu kinh tế Vũng Áng tỉnh Hà Tĩnh ngày 30/04/2006 và dự kiếnhoàn thành, đưa vào sử dụng năm 2008 với tổng số vốn đầu tư là138.280.000.000đồng

- Dự án hệ thống bãi đỗ xe ô tô ngầm và dịch vụ hỗn hợp tại các cửa ngõThủ đô Hà Nội Điểm đầu tiên triển khai tại khu Đô thị mới Cầu Giấy,đường Phạm Hùng, quận Cầu Giấy

- Dự án khách sạn và chung cư cao cấp tại khu đô thị mới Cầu Giấy cũngđang được công ty xúc tiến và tìm đối tác liên doanh

- Hệ thống sân tập golf và dịch vụ cao cấp tại đường Phạm Hùng với diệntích trên 1ha công ty đang hoàn thiện pháp lý để đầu năm 2007 chínhthức khởi công xây dựng

Về kinh doanh, năm 2005 doanh số của MJC tăng 100% so với năm 2004.Với kết quả kinh doanh đó, thu nhập bình quân của cán bộ công nhân viên tăng

từ 1.200.000đ/tháng lên 1.800.000đ/tháng

Về nhân sự, MJC luôn chú trọng đến chính sách thu hút nhân tài, phát triểnnguồn nhân lực giỏi về chuyên môn nghiệp vụ, tận tụy với công việc, đoàn kếtthành một khối thống nhất, coi con người là yếu tố quyết định đến sự thành

công của công ty Tính đến cuối năm 2005, tổng số cán bộ và công nhân viêncủa công ty là trên 100 người.

Về phương tiện, do yêu cầu đặc thù của lĩnh vực vận tải hàng hoá siêutrường, siêu trọng và nhu cầu ngày càng cao của khách hàng nên MJC luôn ưutiên đầu tư vào các phương tiện và trang thiết bị hiện đại được nhập khẩu từ cácnước tiên tiến trên thế giới

Hệ thống khách hàng và đối tác của MJC trải dài trên khắp lãnh thổ ViệtNam, trong đó chủ yếu là các chủ đầu tư và nhà thầu lớn như: Tổng công tyxuất nhập khẩu xây dựng(VINACONEX), Tổng công ty lắp máy Việt Nam(LILAM), Tổng công ty Sông Đà, Tổng công ty điện lực Việt Nam (EVN)…Đến cuối năm 2005, MJC đã có hơn 50 khách hàng chính, trong đó có các công

ty nước ngoài như KOMAISU, CATERPILER, SUMITOMO, ITOCHO, BLUESCOPE STEEL, HITACHI…là những khách hàng thường xuyên của công ty

Số lượng khách hàng tiếp tục tăng theo thời gian hoạt động

1.3 Những lĩnh vực hoạt động của công ty

Công ty cổ phần đa quốc gia hoạt động trong nhữn lĩnh vực sau:

- Xuất nhập khẩu trực tiếp - uỷ thác: Công ty xuất khẩu các mặt hàng domình kinh doanh và nhập khẩu các trang thiết bị, phương tiện vận tải từnước ngoài Ngoài ra công ty cũng nhận uỷ thác về hoạt động xuất nhập

từ các công ty khác có yêu cầu tìm người đại diện

- Phân phối các sản phẩm kim khí, đồ gỗ, vật tư nội ngoại thất:

+ Các sản phẩm đồ gỗ xây dựng, đồ gỗ nội thất

+ Các sản phẩm vật tư xây dựng dân dụng

+ Thiết bị máy xây dựng

- Dịch vụ vệ sinh, môi trường:

+ Xử lý nước

+ Xử lý rác thải sinh hoạt

+ Xử lý rác thải công nghiệp

- Vận tải hàng hoá siêu trường, siêu trọng:

Trong lĩnh vực này công ty nhận vận chuyển các loại hàng hoá có trọng tảilớn đến các nơi theo yêu cầu của khách hàng Và để đáp ứng các yêu cầu đócông ty đã trang bị các phương tiện vận tải hiện đại, có chất lượng cao, đượcnhập khẩu từ các nước có nền công nghiệp có trình độ phát triển cao như HànQuốc, Mỹ, Nhật Bản, Đức…

1.4 Định hướng phát triển của công ty

Công ty cổ phần đa quốc gia được thành lập ngày 03/03/2003 với mụcđích hoạt động trên nhiều lĩnh vực, song có thể nêu ra một số ngành trọng tâm

đó là: Vận tải hàng hoá; Xuất nhập khẩu máy móc, thiết bị xây dựng, phươngtiện vận tải, vật tư nội ngoại thất; Trông giữ xe ô tô và các dịch vụ đồng bộkhác

Trong giai đoạn đầu, Công ty cổ phần đa quốc gia tập trung cho lĩnh vựcvận tải hàng hoá siêu trường siêu trọng, trong quá trình khảo sát, nghiên cứucông ty đã phát hiện ra nhiều bất cập của các doanh nghiệp khác do họ không để

ý đến hoặc không chú trọng Dịch vụ vận tải mà Công ty cổ phần đa quốc giađưa ra đã có chỗ đứng trên thị trường cạnh tranh được với các doanh nghiệpkhác Trong quá trình hoạt động, công ty luôn chú trọng tới việc ổn định tổchức, lập quy trình làm việc khoa học, tác nghiệp theo các định hướng phát triểnnhư sau:

- Đội ngũ nhân viên làm việc độc lập với tính chuyên nghiệp cao Đào tạo

cơ bản và nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ công nhân viên

- Tiếp tục đầu tư, trang bị máy móc mới, hiện đại nhằm nâng cao chấtlượng dịch vụ vận tải Phương tiện vận chuyển và hỗ trợ chuyên dùng cóchất lượng cao, đa dạng được nhập khẩu từ các nước phát triển như NhậtBản, Đức, Mỹ, Hàn Quốc…

- Chú trọng xây dựng và củng cố thương hiệu MJC trong các lĩnh vực hoạtđộng

- Nghiên cứu và mở rộng thị trường, đặc biệt chú trọng tới những lĩnh vực

bổ trợ hoặc liên quan như: Kinh doanh dịch vụ trông giữ và rửa xe ô tô tại

cửa ngõ thủ đô và các địa điểm có lợi thế; Nhập khẩu và phân phối máy,thiết bị xây dựng, phương tiện vận tải; Nhập khẩu, lắp ráp và phân phốivật tư nội ngoại thất; Xây dựng Hệ thống trạm nghỉ xe trên các tuyến giaothông đường bộ của Việt Nam.

- Phát triển quy mô và lĩnh vực hoạt động của công ty theo hướng mở rộnghợp tác và liên doanh, liên kết với các đối tác có trình độ quản lý và côngnghệ cao, có tiềm lực tài chính mạnh, đặc biệt là các đối tác nước ngoàinhư Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc…để xây dựng và phát triển công ty thànhmột tập đoàn kinh tế hùng mạnh

- Đào tạo cơ bản và nâng cao trình độ cán bộ công tác thị trường để nângcao năng lực cạnh tranh cho công ty

- Tiếp tục chú trọng đầu tư vào khu kho ngoại hải quan: là các kho ký gửihàng hoá ở các bến cảng Nơi cho các công ty khác thuê gửi hàng hoánhập khẩu vào trong nước mà chưa vận chuyển được đến nơi nhận hàngngay, hoặc gửi hàng hoá chờ xuất khẩu

Phòngdự án

PhòngKinh doanh

P Kế toán chi phí

1.5 Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty

Để phù hợp với tính chất là loại hình kinh doanh dịch vụ, Công ty đã xâydựng bộ máy tổ chức quản lý kiểu trực tuyến chức năng Cơ cấu này giúp cho

sự giải quyết vấn đề được nhanh chóng, thuận lợi, tránh chồng chéo.Cơ cấu này

sẽ phát huy hiệu quả tối đa nếu việc uỷ quyền được thực hiện hợp lý, nghiêmtúc Ta có sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty như sau:

Sơ đồ: Cơ cấu tổ chức của Công ty cổ phần đa quốc gia

Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban:

- HĐQT: Công ty cổ phần đa quốc gia tồn tại dưới hình thức công ty cổphần do đó HĐQT công ty là đại diện cho các chủ sở hữu công ty, cóchức năng định hướng cho các hoạt động của công ty, quyết định sứmệnh và mục tiêu mà công ty hướng tới

- Giám đốc: là người điều hành toàn bộ hoạt động của công ty, chịu tráchnhiệm về mọi hoạt động của công ty trước HĐQT

- Phó giám đốc tài chính: phụ giúp giám đốc quản lý các vấn đề tài chínhcủa công ty như nguồn vốn, đưa ra các kế hoạch tài chính

- Phó giám đốc đối ngoại: phụ giúp giám đốc điều hành kiểm soát mọi hoạtđộng kinh tế, thương mại, dịch vụ của công ty

- Phó giám đốc vận tải: phụ giúp giám đốc quản lý kinh doanh dịch vụ vậntải

- Phòng tài chính: chuyên trách vấn đề lập kế hoạch, dự trù các vấn đề tàichính

- Ngân quỹ: quản lý việc thu chi và các khoản tiền của công ty

- Kế toán chung: lập bản báo cáo tài chính

- Thống kê và xử lý dữ liệu: thu thập các thông tin bên trong và bên ngoàicông ty Lọc và xử lý dữ liệu để trình lên giám đốc

- Phòng KH-KD: lập kế hoạch kinh doanh, quan hệ với các đối tác

- Phòng kinh doanh: Phụ trách họat động kinh doanh

- Phòng XNK: phụ trách các vấn đề xuất nhập khẩu trang thiết bị, phươngtiện vận tải hiện đại, có chất lượng cao

- Phòng kỹ thuật: xử lý các vấn đề về kỹ thuật phương tiện

- Phòng dự án: lập dự án kinh doanh

- Phòng kế toán chi phí: phụ trách quản lý chi phí trong lĩnh vực kinhdoanh vận tải

2 Công ty cổ phần vận tải đa quốc gia

2.1 Giới thiệu chung.

Tên công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI ĐA QUỐC GIA

Tên giao dịch: MULTI – NATION TRANSPORT JOINT STOCKCOMPANY

Tên viết tắt: MJS TRANSPORT.,JSC

Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 3, 221B Trần Đăng Ninh, Phường Dịch

Vọng, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

1 Phạm Xuân Chiến 5/226 Quan Hoa, phường Quan Hoa, QuậnCầu Giấy, Hà Nội 8.500

2 Phí Kim Dũng Xóm 6, xã Cổ Nhuế, Huyện Từ Liêm, Hà Nội 8.250

Người đại diện theo pháp luật của công ty:

Họ và tên: Phạm Xuân Chiến

Giới tính: nam

Chức danh: Giám đốc

Sinh ngày: 18/12/1972

Dân tộc: Kinh

Quốc tịch: Việt Nam

Chứng minh nhân dân (hoặc hộ chiếu) số: 011766017

Ngày cấp: 20/02/2003

Nơi cấp: Công an Hà Nội

Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú: Số 5, ngõ 226 Quan Hoa, phường QuanHoa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Chỗ ở hiện tại: 6A2, tập thể Long Giang, phường Dịch Vọng, Quận CầuGiấy, Hà Nội.

2.2 Ngành nghề kinh doanh

- Vận chuyển hành khách bằng ô tô;

- Vận tải hàng hoá;

- Dịch vụ cho thuê kho bãi, xếp dỡ, giao nhận hàng hoá;

- Dịch vụ uỷ thác xuất nhập khẩu;

- Dịch vụ sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng các phương tiện vận tải;

- Sản xuất và gia công cơ khí;

- Hoạt động kiểm định chất lượng và an toàn bảo vệ môi trường phương tiệngiao thông vận tải đường bộ;

- Mua bán vật tư, thiết bị, phụ tùng ô tô;

- Buôn bán máy móc, thiết bị vật tư ngành: xây dựng, công nghiệp, giao thông,môi trường, khai thác mỏ, hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng, trang thiết bị ytế;

- Xây dựng dân dụng, công nghiệp, hạ tầng kỹ thuật, san lấp mặt bằng;

- Đại lý kinh doanh xăng dầu;

- Xuất nhập khẩu các mặt hàng do công ty kinh doanh;

2.3 Chiến lược chung của công ty

Dựa vào phân tích tình hình thực tế, phân tích điểm mạnh, điểm yếu củamình, cơ hội và thách thức từ môi trường, công ty đã đưa ra chiến lược trong kinhdoanh những năm đã qua và năm sắp tới Chiến lược chung toàn công ty là chiếnlược tăng trưởng thể hiện qua việc tăng lợi nhuận, doanh thu liên tục qua các năm

và chiến lược phát triển ổn định Chiến lược của công ty thể hiện qua các hoạtđộng thực tế những năm qua của công ty như sau:

- Số lượng các phương tiện vận tải, trang thiết bị nhập khẩu có chất lượngcao được công ty luôn chú trọng và không ngừng tăng lên trong nhữngnăm qua

- Đầu tư mở rộng tăng ( thể hiện qua lượng vốn hàng năm tăng vào khôngchỉ lĩnh vực vận tải mà còn mở rộng sang các lĩnh vực đầu tư mới), đàotạo lao động, tuyển mới.

- Mở rộng hệ thống kho ngoại hải quan

- Thực hiện phát triển ổn định, lâu dài bằng việc không chỉ chú trọng đếntăng trưởng, tăng số lượng nhập khẩu các phương tiện trang thiết bị, tăngdoanh thu liên tục qua các năm mà công ty còn chú trọng đến vấn đề ônhiễm môi trường Công ty đã có những nghiên cứu về việc giảm thiểu ônhiễm môi trường do các phương tiện vận tải gây ra trong quá trình hoạtđộng của mình

Chiến lược cạnh tranh

Để phối hợp với chiến lược chung, công ty đã và đang thực hiện chiến lượccạnh tranh của mình Chiến lược cạnh tranh của công ty đang áp dụng là chiếnlược thích ứng, vì trong những năm qua và năm sắp tới với tiến trình hội nhậpkinh tế thế giới mạnh mẽ và việc Việt Nam gia nhập tổ chức thương mại thế giớiWTO thì chiến lược này là phù hợp Một số công việc đã làm chứng tỏ công tyđang theo đuổi chiến lược cạnh tranh đúng đắn này:

Công ty thực hiện bảo vệ thị trường hiện có của mình bằng cách mở rộngphạm vi hoạt động, lúc đầu chỉ là các tỉnh phía Bắc thì nay đã hoạt động từ Bắcvào Nam Công ty đã có những ưu đaĩ đặc biệt với khách hàng truyền thống nhưgiảm giá hay có những khuyến mại tặng phẩm tuỳ thuộc vào lượng hàng và sốlượt vận chuyển hàng hoá đến các nơi

Cùng với việc củng cố thị trường, công ty không ngừng tìm kiếm các thịtrường mới, quảng bá thương hiệu trên các phương tiện báo chí, panô, ápphích…

Lập danh sách các đối thủ cạnh tranh và theo dõi sát sao hành động của họ

để có những phản ứng thích hợp thông qua các kế hoạch ngắn hạn

2.3 Quá trình quản lý

Tổ chức

Lãnh đạoKiểm tra

Qúa trình quản lý trong công ty cũng được thực hiện theo phương phápquản lý theo chu trình với các bước thực hiện theo như sơ đồ sau:

Mô hình: Chu trình quản lý theo quá trình hoạt động

- Lập kế hoạch: Dựa vào kế hoạch của toàn công ty, các phó giám đốc quản

lý các lĩnh vực sẽ lập kế hoạch cụ thể cho mảng hoạt động của mình

- Tổ chức: Các phó giám đốc căn cứ vào đội ngũ công nhân viên hiện cótrong bộ phận của mình để bố trí việc thực hiện kế hoạch đã đề ra Ngoài

ra, các phó giám đốc cũng căn cứ vào trình độ, năng lực chuyên môn củamỗi người để phân công công việc và nhiệm vụ của mỗi người cho hợp lý

và đạt kết quả cao nhất

- Lãnh đạo: Các phó giám đốc chỉ đạo việc thực hiện các công việc nhằmhoàn thành kế hoạch đã đề ra Dẫn dắt hành vi của cấp dưới, phối hợphoạt động giữa các bộ phận trong phạm vi quản lý của mình tạo ra sự liênhoàn trong hoạt động

- Kiểm tra: Ban kiểm tra của công ty do HĐQT và Giám đốc chỉ định sẽthực hiện việc kiểm tra giám sát các hoạt động của công ty Có nhữngkiến nghị kịp thời đối với lãnh đạo công ty để đổi mới hoạt động và lập

kế hoạch giai đoạn tiếp theo có hiệu quả hơn

II - Thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần vận tải đa quốc gia

1. Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại công ty

Các chỉ tiêu đánh giá

Thực trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần vận tải đaquốc gia được phản ánh qua các chỉ tiêu được thể hiện qua bảng sau: