Một số giải pháp góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của ngành du lịch tỉnh Bình Thuận đến năm 2010 : Luận văn thạc sĩ

~ ~ PHANMdDAU Du ijch Ia mt trong nhii'ng nganh cong nghi~p tang truong nhanh nha't trong cuo'i the' ky XX, no thuong dung nhu la chla khoa cho S\1' tang truong kinh te' 0 cac quo'c gia

BO GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC KINH TE TP H6 CHI MINH

000 NGUYEN NGOC • MY TRINH

13¢ GIAO U)C VA DAO no

Toi xin cam doan day Ia cong trlnh nghien cU'u clia toi Ne'u c6 gl sai tnii, toi xin hoan toan chiu tnich nhic$m

Ngay 30I12/2004 Tac gia

Ml)CLT)C

PHAN I :CO SO LY LU~N CUA DE TAl 1

1.1 Ly' luan v~ nang hie canh tranh 1

I 11 Kh , ., a1 nivm ve n te t ! tru'ong ~ ki h ~ h' ' 1 1.1.2 Khai ni~n Cl;lnh tranh 2

1.1.3 Nang h;tc Cl;lnh tranh 3

1.1.4 L<;1i th~ Cl;lnh tranh 3

I 1 5 T ~ t ? 0 A A 5 am quan rQng cua VI¥C nang cao

1.2 Chie'n b.t(jc c~nh tranh 6

1.2.1 Khai ni~m 6

1.2.2 Cac buoc xay dl;fng 6

1.2.3 Cac y~u to' anh hu'C1ng 6

1.2.4 Cac chi~n lu'<;fc Cl;lnh tranh 7

1.2.5 Ma tr~n hlnh anh 8

1.3 Ly lu4n v~ du lich 8

1.3.1 San phffm du lich 8

I.3.2 Khach du lich 9

1.3.3 Tai nguyen du lich 9

I.3.4 Quan di~m phat tri~n du ijch 10

1.4 Khai quat tlnh hlnh du Iich 1 o I.4.1 Tinh hlnh va xu th~ phat tri~n 10

1.4.2 Tinh hlnh phat tri~n du ijch khu vl;ic 11

1.4.3 Tinh hlnh phat tri~n du lich Vi~t Nam 12

PHAN II: THQ'C TR~NG DU LJCH BINH THU!N v A DANH GIA NANG LljC

? ' ,

C~NH TRANH CUA DU LJCH BINH THU~N 14

II.l Thtfc trf}.ng du ljch Tinh Binh Thu~n 14

II.1.1 Khach du lich 14

II.1.2 Doanh thu 17

Il.1.3 Cd sd ph~c v~ du ijch 19

II.1.4 Cd sd hl;l tling 20

I1.1.5 E>liu tu' vao nganh du lich 22

I1.1.6 Ngu6n nhan h;t'c 23

II.l 7 TG chuc quan ly Nha nude 24

I1.1.8 Cong tac Marketing 24

Nhilng m(lt m~nh, m(lt ytu cila du lich Bznh ThuQ.n J II ac yeu to tac Qng en Of}.t Qng va nang tfc cf}.n tran 2 C' , , , , ' d" d"' h d" ' ~ l h h 26 I1.2.1 Ye'u tO' ti€m nang du lich 26

I1.2.2 Ye'u tO' an ninh- chinh tri 29

Il.2.3 Ye'u tO'kinh te' 29

I1.2.4 Ye'u t6 xa hoi 29

I1.2.5 Ye'u tO' moi tru'ong 30

I1.2.6 Cac dO'i thu ct;1nh tranh 30

Il.2.7 v€ quy€n h,tc khach hang : 31

J Nhilng ca hoi, thach thac cila du lich B'inh ThuQ.n II.3 Dang gia v~ nang ltfc cf}.nh tranh ctia du lich 32

I1.3.1 v€ san phffm du lich 32

I1.3.2 v€ thi tru'ong 34

11.3.3 tai nguyen du ijch iJ vung ph~ c~n 35

Il.3.4 v€ moi tru'ong du lich 35

II 3 5 e cong ac 1ep t ! quang a V ~ , t' t'"" h' ? b' 36

PHAN In :MOT so GrAI PHAP GOP PHAN NANG cAo NANG Ll}c 37

fil.l Quan di~m phat tri~n va IDl}C tieu cua du ljch 37

111.1.1 Quan di~m phat tri~n 37

111.1.2 Mt;tc tieu chie'n 1tt<Jc 38

111.1.3 Dt;t' bao cac chi tieu 39

n1.2 M()t s6 ghip phap gop ph~n nang cao nang hfc 41

111.2.1 Quan di~m xay dt;t'ng cac giai phap 41

111.2.2 Cac giiii phap gop ph~n nang cao nang 1\1-'c 41

111.2.2.1 Nh6m giai phap t~n dt;tng ttu di~m 41

AI Giiii phap theo httdng xam nh~p thi tntC1ng 41

Bl Gi•H phap nang cao nang 1t;t'c theo httdng da dc;mg h6a san phffm 42

Cl G1a1 p ap ve u u von au tu .? h, };: th h 't ~ d;;; 44

DIG1a1 p ap on • ? • h' t" t ~ova 'b? ao Vf( " mol J.uvng "' t~">~ 46 111.2.2.2 Nh6m giai phap kh~c pht;tc cac ye'u di~m 4 7 A/G1a1 p ap ve p at tnen nguon n an t;t'c • ? • h' };: h' ,:, };: h" 1 47 Bl G 1a1 p ap ve nang cao nang ':lc quan ? • h, };: " - 1·" ? 1, y 49 ·

111.2.2.3 Nh6m giai phap h6 tr<J 50

AI G 1a1 p ap ve xuc 1en quang a u JC ? • h, };: , t' ~ ? b , d 1' h 50 Bl Giiii phap phat tri~n du 1ich c6 st;t' tham gia c()ng dflng 51

111.3 M()t s6kie'n nghi 53

111.3.1 Kie'n nghi Chfnh phu, Ban nganh Trung Udng 53

111.3.2 Kie'n nghi Uy Ban nhan dan tinh, huy~n, thanh ph6 53

KETLU!N

PHl) Ll)C

TAI Lltu THAM KHAo

~ ~

PHANMdDAU

Du ijch Ia m()t trong nhii'ng nganh cong nghi~p tang truong nhanh nha't trong cuo'i the' ky XX, no thuong dung nhu la chla khoa cho S\1' tang truong kinh te' 0 cac quo'c gia phat tri~n va dang phat tri~n.T~i Vi~t Nam, nganh du ijch da co nhii'ng phat tri~n m~nh

me, tUng buac kh~ng dinh vai tro ngay cang quan tn;mg ciia mlnh trong n~n kinh te' quo'c dan M()t trong nhii'ng dinh huang va m~c tieu quan tr~mg trong chie'n lu<;fc phat tri~n du lich Vi~t Nam tu nay de'n nam 2010 la xay dl,l'ng va phat tri~n du ijch Vi~t Nam tro thanh m()t nganh kinh te' mili nh9n tren co so phat huy nhii'ng l<Ji the' v~ di~u ki~n tl,l' nhien, sinh thai, truy~n tho'ng van hoa xa h()i, ijch sii' trong ca nuac noi chung

va ciia cac vung noi rieng

Nftm trong bo'i canh do, nganh du ijch Blnh Thu~n cfing d~t du<jc sl,l' phat tri~n

nhanh, d~c bi~t Ia tU nam 1995 tro l~i day Tu ch6 Ut m()t mang trong kinh te' thuong

m~i, de'n nay du ijch Blnh Thu~n da tro thanh m()t n~n kinh te' d()c l~p, ho~t d()ng co dinh huang, thu hut du<;fc nhi~u ngu6n vo'n dffu tu ciia cac thanh phffn kinh te', ngay cang co vi tri quan trQng trong n~n kinh te', gop phffn vao qua trlnh chuy~n d6i co ca'u kinh te' tinh nha

Tuy nhien, do mdi bftt dffu phat tri~n nhanh trong m()t so' nam gffn day, du ijch Blnh Thu~n vdn con ra't non tre va tie'p we g~p nhi~u va'n d~ cffn giai quye't o phia truac Ben qnh do, trong qua trlnh h()i nh~p kinh te' qu6c te', vi~c nang cao sue c~nh

tranh ciia nganh du lich Vi~t nam noi chung va Blnh thu~n noi rieng la m()t yeu cffu khach quan, m()t xu the' ciia thoi d~i Vi v~y, d~ dua nganh du ijch Tinh th~t sl,l' tro thanh m()t tac nhan quan trQng cho sl,l' phat tri~n ciia toan Tinh, cffn phai xac dinh du<Jc chie'n lu<Jc phat tri~n dung dftn d~ khai thac he't ti~m nang, l<Ji the', t~n d~ng du<Jc cac

co h()i va ne tranh cac riii ro va d6ng thoi bao dam tinh b~n vii'ng trong vi~c phat tri~n

du ijch

V <1i nguy~n vQng du'qc dong gop m9t ph~n vao vi~c phan tich va giai quye't va'n d~ neu tren, t~o them nhung din cu cho tinh nha xac dinh m9t s6 giai phap d~ vu'qt qua thach thuc, nang cao nang h,tc c~nh tranh, dffy nhanh qua trlnh h9i nh~p, chung toi chQn d~ tai nghien cti'u: "M()t s6 ghii phap gop phdn nang cao nang hfc c~nh tranh cua nganh du lich tinh Binh Thui)n tu nay d@'n nem 2010" lam d~ tai cho lu~n van th~c

sy cua mlnh

Mvc tieu nghien cuu :

Tren cd sd nghien CUu th\]'c tr~ng cua du ijch tinh; xac dinh du'qc m~t m~nh, m~t ye'u, nhung cd h9i va thach thuc; danh gia nang 1\]'c qnh tranh cua nganh du ijch tttdng d6i con non tre (J Blnh Thu~n, tu do d~ ra m9t s6 giai phap nh~m nang cao nang 1\]'c qnh tranh cua tinh

Ph~m vi va dffi tti</ng nghien cuu :

Nang l\]'c c~nh tranh cua m9t nganh kinh te' la m9t va'n d~ c6 ph~m vi ra't r9ng Do di~u ki~n thoi gian va kha nang co h~n, chung toi khong ky vQng co th~ giai quye't tha'u dao mQi va'n d~ c6 lien quan de'n d~ tai va xin dttqc giOi h~n ph~m vi nghien cti'u nhtt sau:

• E>anh gia co tinh cha't t6ng quat v~ nganh du ijch dnh Blnh Thu~n

• Chu ye'u t~p trung danh gia nang l\]'c c~~h tranh va d~ xua't m9t s6 cac giai phap d€ nang cao nang l\]'c c~nh tranh cua nganh du ijch tinh Blnh Thu~n trong giai

do~n tu nay de'n nam 2010

Phtidng phap nghien CUu:

Vi~c phan tich va danh gia cac va'n d~ trong d~ tai chu ye'u d\]'a tren cac cd sd khoa hQC

va phttdng phap lu~n sau :

• Ly lu~n v~ chie'n lu'qc va chinh sach kinh doanh, ly thuye't v~ c~nh tranh va cac mon hQC CO lien quan

• Phttdng phap duy v~t bi~n chung va duy v~t ijch sii' V~n dvng m9t each t6ng hqp cac phttdng phap so sanh, d\]' bao

• Can eft vao chu tntdng duong 16i phat triSn kinh te' cua Bang va Nha nuoc d6i voi nganh du ijch

Ke't ca'u cua lu~n van

Lu~n van g6m 3 ph~n chinh :

Ph~n I: Cd sd ly lu~n cua d~ tai va khai quat t'inh h'inh ho<:tt d()ng du lich the' gioi va Vi~tNam

Ph~n II : Th-gc tr<:tng du ijch tinh Blnh Thu~n va danh gia nang ll;(c C<:tnh tranh cu du ijch tinh B'inh Thu~n

Ph~n III : M()t s6 giai phap g6p ph~n nhfim nang cao nang ll;(c C<:tnh tranh cua du ijch tinh B'inh thu~n tu nay de'n nam 2010

Do nang ll;(c va di~u ki~n nghien cU'u con nhi~u h<:tn che', chi{c chi{n n()i dung

lu~n van khong tranh khoi nhfi'ng thie'u s6t, ra"t mong du<Jc sv quan tam xem xet, giup

da va sl;( t~n t'inh chi giao cua cac Th~y Co

~ ? , "' ? ~'' , , '

PHAN I C<i SO LY LU.t}N CUA DE TAIVA KHAI QUAT TINH

HINH HOi} T DONG DU LJCH THE GIOI VA VIETNAM

I 1 Ly lu~n v~ nang hie canh tranh va ldi the' canh tranh

1.1.1 Khai niem v~ kinh te' thi t:ru<tng

Kinh te' h~mg h6a la m()t ki~u t6 chuc kinh te'- xa h()i, rna trong d6 san phffm san xua't ra d~ trao d6i, d~ ban tren thi truong Mvc dich ciia san xua't trong kinh te' hang h6a khong phai d~ thoa man nhu c~u ciia nguoi mua, dap ung nhu c~u ciia xa h()i

Kinh te' thi truong la trlnh d() phat tri~n cao ciia kinh te' hang hoa, trong d6

to an b() cac ye'u t6 'd~u vao' va 'd~u ra' ciia san xua't d€u thong qua thi trltong Kinh te' hang h6a va kinh te' thi trltong khong d6ng nha't voi nhau, chung khac nhau v€ tr!nh d() phat tri~n V€ cd ban chung c6 cung ngu6n g6c va cung ban cha't Trong

n€n kinh te' thi truong, thi truong da h!nh thanh m()t he% th6ng, m<;>i va'n d€ san xua't, tieu dung, lqi ich va quan he% cung c~u d€u do thi truong dinh do~t

Dij.c thu cua n~n kinh te' thi trli<tng

N€n kinh te' thi truong c6 nhung d~c thu sau :

1- Ngoai vic%c chiu slf tac d()ng ciia cac qui lu~t kinh te' gi6ng voi cac hlnh thai kinh te' - xa h()i khac, n€n kinh te' thi trltong con chiu slf tac d()ng bdi cac qui

lu~t kinh te' k:hach quan nhu' : qui lu~t cung - c~u, qui lu~t c~nh tranh, qui lu~t gia tri

rna trong d6 gia tq tie'n tdi gia tri th~ng dlt

2-Cac chu th~ kinh te' trong n€n kinh te' thi truong d€u tlf do, blnh dAng trong kinh doanh va trltoc phap lu~t nha nu'oc

3-C6 moi trltong phap lu~t t6t, cac chinh sach kinh te' vi mo phu hqp

4- Trong n€n kinh te' thi truong g6m nhi€u lo~i thi trltong : thi truong hang hoa - dich V\1, thi trltong cac nhan to" san xufft; thj trltong n{)i dja va thi trltong qu6c te', d~c bic%t thi truong qu6c te' khong phan bic%t ranh gioi

5- Cac lo~i d6ng ti€n hoa nh~p voi nhau h!nh thanh m()t thi trltong ti€n tc% chung

6-N€n kinh te' thi tru'ong chiu slf chi ph6i va di€u tie't ciia nha nude v!:

- Nha nuoc dam bao slf 6n djnh v€ chinh tq, xa h()i va thie't l~p khuon kh6

lu~t phap d~ t~o ra nhung di€u kic%n c~n thie't cho ho~t d()ng kinh te'

- Nha mtoc dam bao cho n~n kinh te' ho~t d()ng hi~u qua thong qua st;( can

thi~p cua mlnh do'i voi tac d()ng ben ngoai nh11 va'n d~ 0 nhi€m moi tr11ong, ho~c bao

v~ c~nh tranh va cho'ng d()c quy~n

- Nha nuoc c6 trach nhi~m san xua't ra cac lo~i hang h6a cong c()ng, xay dt;t'ng ke"t ca'u h~ tffng cho n~n kinh te', tht;t'c hi~n cong bAng xa h()i

1.1.2 Khai niem canh tranh trong n~n kinh te' thi truong

C~nh tranh la cu()c da'u tranh giii'a cac doanh nghi~p trong vi~c c~nh tranh nhii'ng di~U ki~n CO lqi nhfft V~ san XUfft Va tieu dung san ph~m ho~C dich Vl;l d~ t6n

t~i va nang cao vi the" cua mlnh tren thi tr11ong

C~nh tranh la m()t ta't ye'u va la d()ng lt;t'c cua kinh te' thi tntong M6i doanh

nghi~p c6 di~u ki~n san xua't va tieu th1;1 san ph~m khac nhau Do d6, chi phi san xua't ra san ph~m cling khac nhau Ke't qua la c6 doanh nghi~p lai nhi~u, doanh

nghi~p lai it, th~m chi c6 doanh nghi~p ma't vo'n, pha san Vl v~y, d~ gianh Iffy nhii'ng di~u ki~n thu~n lqi trong san xua't va tieu thl;l san ph~m, hQ bu()c phai c~nh

tranh Hdn nii'a, nhii'ng di~u ki~n trong san xua't va tieu th1;1 hang h6a l~i thuong xuyen bie'n d()ng Do d6, c~nh tranh khong ngung tie'p di€n

C~nh tranh c6 th~ mang l<Ji ich cho nguoi nay va thi~t h~i cho nguoi khac, nhung xet tren toan xa h()i thl c~nh tranh luon c6 tac d()ng tich qtc N6 bu()c nguoi san xua't phai ·lam ra nhii'ng san ph~m, dich Vl;l to't hdn voi gia re hdn B6ng thoi, thong qua c~nh tranh, thi truong se lo~i bo nhii'ng ddn vi ye'u kern, kinh doanh khong

hi~u qua Tuy nhien, c~nh tranh cling c6 m~t tieu ct;(c Ne'u c~nh tranh khong lanh

m~nh, thie'u st;t' ki~m soat se d~n de'n tlnh tr~ng " ca Ion nuo't ca be" va lam anh hudng de"n quy~n lqi cua nguoi tieu dung

Tren thi truong, c~nh tranh thuong di€n ra C1 cac linh vt;(c sau:

C~nh tranh giii'a nguOi ban va ngliOi mua: day la cu()c c~nh tranh theo qui

lu~t mua re- ban dilt Nguoi mua h1c nao cling muo'n mua duqc hang re va nguoi ban h1c nao cling muo'n ban duqc hang voi gia cao St;t' c~nh tranh nay di€n ra blnh thuong va keo dai de'n khi d~t duqc gia ca trung blnh ~a ca hai ben cha'p nh~n

C~nh tranh giii'a ngliOi mua va ngliOi mua : c~nh tranh nay di€n ra theo quy lu~t cung cffu Khi hang h6a ho~c dich V\1 khan hie"m se lam cung nho hdn cffu

Va CUQC C~nh tranh giii'a nhii'ng ng11oi mua VOi nhau se trd nen gay gift VOi gia ca ducjc d~y len cao va l<Ji the' thu()c v~ nguoi ban Nguqc l~i, khi cffu nho hdn cung, cu()c c~nh tranh trd nen te nh~t, lqi the' thu()c v~ nguoi mua nao tra gia cao hdn

C~nh tranh giiia ngu<ti ban vbi nhau: day Ia cu()c c~nh tranh cd ban nha't tren thi tntCJng N6 du'<;Jc th\fc hi~n nh~m tranh gi~tnh l<;Ji the' v~ di~u ki~n san xua't va tieu th\1 hang h6a, dich V\1 v~i l<;Ji the' cao nha't Trong n~n kinh te' thi tru'CJng, khi san xua't hang h6a phat tri~n cao, cu()c c~nh tranh giua nhung ngu'CJi ban ngay cang quye't li~t Ke't qua Ut nhung doanh nghi~p thua CUQC se bi pha san M()t s6 doanh

.nghi~p khac ra dCJi va phat tri~n l~n m~nh

1.1.3 Nang hie canh tranh

Theo quan di~m c6 di~n d\fa tren ly thuye't thu'dng m~i truy~n th6ng thl nang l\fc c~nh tranh cua m()t nganh hay m()t cong ty, ngu'CJi ta d\fa vao l<;Ji~~? sanh v~

chi phi va nang sua't Ne'u nganh hay cong ty nao d~t du'<;Jc ~l!LP!!L!l1~p,nang sua't cao se gianh du'<;Jc thAng l<;Ji trong cu()c c~nh tranh, chie'm linh thi tru'CJng va thu du'<;Jc

nhi~u l<;Ji nhu~n Do d6, nhung bi~n phap d~ nang cao nang l\fc c~nh tranh cling chinh la vi~c h~ tha'p chi phi va nang cao nang sua't

Theo quan di~m "Quan tq chie'n lu'<;Jc " cua Michael E.Porter thl nang l\fc c~nh tranh cua cong ty ph\1 thUQC VaO kha nang khai thac nang l\fc dQC dao cua mlnh

d~ t~O san phffm CO ghi tq th(p Va S\1' di bi~t cua san phffm, tUC bao g6m ca cac ye'u

t6 vo hlnh

V~y, nang l\fc c~nh tranh la toan b() nhung gia tq gia tang cua doanh nghi~p mang de'n cho ·khach hang c6 tinh d~c sAc, d~c thu so v~i doanh nghi~p khac du'~i cai nhln ciia khach hang, d~ cu6i cling khach hang l\fa chQn mlnh va tu d6 doanh nghi~p

cling xac dinh vi the' cua mlnh so v~i d6i thu c~nh tranh

-1.1.4 L<ii the' canh tranh

L<;Ji the' c~nh tranh la nhung gllam cho t6 chuc khac bi~t so v~i d6i thii c~nh

tranh £>6 la nhung the' m~nh rna t6 chuc c6 ho~c t6 chuc khai thac t6t hdn nhung d6i thu c~nh tranh Vi~c t~o d\fng va duy trl lqi the' c~nh tranh se gop ph~n ra't IOn de'n

S\f thanh cong cua ffiQt t6 chuc

Theo quan di~m truy~n th6ng c6 di~n, cac nhan t6 san xua't nhu' : da't dai, v6n, lao d()ng la nhung ye'u t6 thu()c v~ tai san hfi'u hlnh , du'<;Jc coi la nhung nhan t6

d~ t~o ra l<;Ji the' c~nh tranh

Theo Michael E Porter, chi phi va s\f siin c6 cua cac ye'u t6 san xua't chi la

m<)t trong nhi~u ngu6n l\fc t~i ch6 quye't dinh l<;Ji the' c~nh tranh, khong phai la ye'u

t6 quan trQng, ne'u xet tren ph~m vi tu'dng d6i so v~i cac ye'u t6 khac Ong cho r~ng

nang l\fc c~nh tranh tren phu'dng di~n dai h~n cua m()t t6 chuc tuy thu()c nhi~u vao

kha nang cai tie'n m()t each lien tvc va nha'n m~nh de'n sv tac d()ng cua moi tntong de'n vi~c thvc hi~n cai tie'n d6

M()t each chung nha't, c6 th~ chia l<;:li the' c~nh tranh thanh hai nh6m cd ban : l<Ji the' v~ chi phi va l<Ji the' v~ sv khac bi~t

Lf!i the' v~ chi phi : khi tinh 1tu vi~t cua n6 th~ hi~n trong vi~c t~o ra san pha:m c6 chi phi tha'p hdn do'i thu c~nh tranh L<Ji the' c~nh tranh nay mang l~i cho doanh nghi~p hi~u qua cao hdn va m()t kha nang to't hdn d~ cho'ng l~i vi~c giam gia ban

Lf!i the' v~ s1j khac bi~t h6a : khi tinh u'u vi~t cua n6 dl!a vao sv khac bi~t

cua san pha:m, lam tang gia tq cho ngu'oi tieu dung ho~c giam chi phi sti' dvng san phgm ho~c nang cao tinh hoan thi~n khi sti' dvng san pha:m L<Ji the' nay cho phep cong ty c6 kha nang bu()c thi tru'ong cha'p nh~n mile gia cao hdn do'i thu

£>~ xac dinh l<Ji the' c~nh tranh, theo Michael E.Porter c~n thvc hi~n cac bu'oc sau

c~nh tranh cd ban Nam ll!c lu'<Jng nay ke't h<Jp voi nhau xac dinh cu'ong d() c~nh

tranh va mile l<Ji nhu~n cua nganh, bao g6m :

AI Nguy cd nh~p cu()c ctia cac do'i thti ti~m nang

Milc·d() c~nh tranh trong tu'dng lai bi chi pho'i bdi nhung nguy cd xam nh~p

cua nha c~nh tranh ti~m a:n Nguy cd xam nh~p vao m()t nganh phv thu()c vao cac rao can xam nh~p c6 sau ngu6n rao can xam nh~p chu ye'u:

- L<Ji the' kinh te' theo quy mo

- Sl! khac bi~t cua san phgm

- Cac doi hoi v~ vo'n

- Chi phi chuy~n d6i

- Kha nang tie'p c~n voi kenh phan pho'i

- Nhung ba't l<Ji v~ chi phi khong lien quan de'n quy mo

B/ S\1' c~nh tranh cua cac do'i thu hi~n t~i trong nganh

Bay la m()t ap ll!c thu'ong xuyen va trl!c tie'p de dQa cac t6 chile E>~c bi~t, khi cac t6 chile bi IOi cuo'n vao CUQC chie'n v~ gia se lam cho mile l<Ji nhu~n chung cua nganh giam xuo'ng va ngu'<Jc l~i trong tru'ong h<Jp c~nh tranh v~ quang cao

C/ Ap ll!c til cac san phgm thay the'

San phffm thay the' Ia nhung san phffm co cung cong nang v<ti san phffm cua nganh Ap lgc tu cac san phffm thay the' se d~t ngttong tO'i da cho mtl'c gia cua san phffm trong nganh Ne'u gia ca cua san phffm trong nganh tang cao, khach hang se

chuy~n sang sii' dt;mg san phffm thay the' :E>O'i pho v<ti cac san phffm thay the' la m()t vffn d~ chung cua toan nganh, doi hoi Sl/ n6 llf.c cua ca t~p th~ nhu' nang cao chfft lu'qng san phffm, phat tri~n m~ng ltt<ti phan phO'i

C/ Quy~n htc thttdng lttqng cua nha cung ca'p

Nha cung ca'p cling Ia m()t llf.c lu'<Jng co anh httdng dang k~ de'n nang llf.c c~nh

tranh cua t6 chll'c thong qua vi~c tang gia, giam cha't lu'<Jng hang cung ca'p d~c bi~t

Ia nhung nha cung U'ng chie'm ty tn;mg cung U'ng l<tn cho t6 chll'c

D/ Quy~n llf.c thu'dng lu'<Jng cua ngttoi mua

Quy~n llf.c cua ngu'oi mua dO'i v<ti t6 chll'c du'<Jc th~ hi~n ct;t th~ thong qua vi~c

ep gia, ID~C Ca d~ CO hang hoa re hdn, chfft lu'qng tO't hdn ho~c du'<Jc pht;tc Vl;t nhi~u

hdn

L\fa chQn khach hang la m()t trong nhung chie'n lu'<Jc quan trQng giup cong ty cai thi~n vi the' chie'n lu'<Jc cua mlnh va lam nang cao nang llf.c c~nh tranh

\ So sanh chu8i gia tri cua doanh nghi~p va cu~ dO'i thu, cling nhtt khach hang

· Tren cd sC1-do, phat huy nhung di~m m~nh nh~m t~o ngu6n llf.c m<ti, nang cao nang llf.c va khai thac nhung di~m ye'u cua dO'i thu

Bao g6m vi~c nAm bAt, t~o ra va dap U'ng cac nhu c~u m<ti ho~c tie'p c~n cac nhom khach hang m<ti

D~ t~o l<Ji the' c~nh tranh, t6 chuc c~n phai linh ho~t nhanh chong ch<tp Iffy• cd

h()i kinh doanh, thi tru'ong Nhu c~u khach hang

1.1.5 Tam quan trong ctia vit~c nang cao nang hie canh tranh

Trong n~n kinh te' thi tru'ong, d~ co th~ t6n t~i va phat tri~n doanh nghi~p

phai t~o cho mlnh kha nang chO'ng chQi l~i cac the' llf.c c~nh tranh m()t each co hi~u

qua E>i~u nay doi hoi doanh nghi~p phai khong ngung nang cao nang llf.c c~nh tranh cua mlnh Day chinh la m()t doi hoi ca'p thie't va lien tt;tc

Vi~c nang cao nang llf.c c~nh tranh cua cac doanh nghi~p, ngoai y nghia quan trQng dO'i v<ti ban than doanh nghi~p, con gop ph~n vao vi~c nang cao nang llf.c

c~nh tranh cua toan nganh £>6 la t~o ra nhfi'ng san phgm, djch Vl) CO chfft lu'<Jng ngay cang t6t hdn voi gia care hc1n Nho d6, lam cho n8n kinh te' phat tri~n va doi

1.2 Chie'n hide canh tranh

1.2.1 Khai niem v~ chie'n hide canb tranh

Chie'n lu'<Jc c~nh tranh la sv ke't h<Jp cua cac ke't qua cu6i cung (ml)C dich) rna t6 chll'c dang tim kie"m va cac phu'dng ti~n (cac chinh sach) nho d6 t6 chile c6 ga:ng d~t toi mvc dich tren (Michael E Porter)

1.2.2 Cac budc xay dung chie'n ludc canh tranh

Bu'oc I: "T6 chile dang lam gl ?"

E>anh gia th\(c tr~ng cua t6 chile, vj tri tu'dng d6i cua t6 chile, cac di~m m~nh

va ye'u

Bu'oc II : " Nhfi'ng gl dang di~n ra trong moi tru'ong ho~t dqng"

Phan tich moi tru'C1ng, nhung ye'u t6 anh hu'dng, nhfi'ng cd hqi, de dQa, phan tich d6i thu c~nh tranh

Bu'oc III: "T6 chile dang lam gl?"

Xay d\(ng mvc tieu dai h~n cac chie'n lu'<Jc d~ thvc hi~n mvc tieu dai h~n £>8

ra nhfi'ng phu'dng an d~ th\(c hi~n chie'n lu'<Jc

1.2.3 Cac ye'u t6 anh hudng de'n viec chon Ilia chie'n luctc canh tranh:

Khi xay dung va Iva chQn chie'n lu'<Jc c~nh tranh cua mqt t6 chile, thu'ong lien quan de'n b6n nhan t6 then ch6t Nh6m nhan t6 ben ngoai ga:n 1i8n voi cac cd hqi va nguy cd rna t6 chile c6 th~ t~n d1,1ng, khai thac ho~c ne tranh, h~n che' Nh6m cac ye'u t6 moi tru'ong ben trong bao g6m nhfi'ng di~m m~nh, di~m ye'u rna t6 chile c6

th~ phat huy ho~c kha:c ph1,1c

~ Nh6m ye'u t6 ben ngoai, bao g6m :

• Cac cd h()i va nguy cd tu thi tru'ong

• Cac ye'u t6 chinh tq, chinh phu, phap lu~t

• Cac ap 1\(c cua nam lvc lu'<Jng c~nh tranh

• Khoa hQC va cong ngh~

• Cac chu tru'dng chinh sach, djnh hu'ong cua Nha nu'oc

~ Nh6m ye'u ben trong, bao g6m :

- Ccic ngu6n hfc va nang hfc t6 chuc : vo'n, cong ngh~, may moe thie't bi,

ngu6n nhan hfc, uy tin nhan hi~u la nhung ye'u to' quye't dinh de'n vi~c thlfc thi chie'n ht<;1c CC;lnh tranh

- Ye'u to' t6 chuc qmln ly cua cong ty : g6m cd ca'u t6 chuc, qmln tri ngu6n nhan llfc, van h6a t6 chuc .la nhung nhan to' anh hu'dng de'n vi~c thlfc thi chie'n luqc

1.2.4 Cac chie'n hide canh tranh

Theo Michael Porter, l<;1i the' CC;lnh tranh d~ th~ hi~n du'oi hai hlnh thuc cd ban

- Chi phi tha'p

- Khac bi~t h6a

Ke't h<;1p hai hlnh thuc cd ban nay cua lqi the' CC;lnh tranh voi phl;lm vi hOC;lt dQng cua t6 chuc se hinh thanh nen ba chie'n lu'QC CC;lnh tranh chung :

~ Chie'n hi'Q'c chi phi tha'p:

Chie'n lu'QC nay nha'n IDC;lnh vi~c san xua't ra nhung san phffm du'QC tieu chuffn h6a voi gia tha'p Do d6, chie'n lu'QC nay doi hoi doanh nghi~p phai c6 m9t quy mo

san xua't c6 hi~u qua va ki~m soat ch~t che chi phi du ding cha't lu'<;1ng san ph§'m, dich V\1 Ja khong the bo qua Uu diem CUa chie'n lu'QC:

+Chi phi tha'p mang ll;li l<;1i nhu~n cao hdn muc blnh quan nganh Do v~y, ne'u c6 CC;lnh tranh v~ gh1 thl t6 chuc voi chi phi tha'p hdn vfin c6 l<;1i khi l<;1i nhu~n cua do'i thu b~ng khong

+ Chi phi tha'p cling d~t doanh nghi~p vao vi tri thu~n lqi hdn cac do'i thu tntoc sue ep cua khach hang va Slf xam nh~p cua san phffm thay the' L<;1i the' v~ chi phi hay tinh kinh te' nhC1 quy mo cling la m9t trong cac rao can ngan ch~n do'i thu moi gia nh~p nganh

~ Chie'n ltiQ'c khac bi~t boa :

Chie'n lu'QC nay nh~m khac bi~t h6a cac san phffm va dich V\1 cua doanh nghi~p Cac san phffm khac bi~t nay phai du'QC khach hang cha'p nh~n v~ cac tinh u'u the' rna cac do'i thu CC;lnh tranh khong the theo Iqp ho~c bAt chu'oc du'QC Tuy chi phi khong phai la ffi\IC tieu CUa chie'n lu'QC nay, nhu'ng chie'n lu'QC khac bi~t h6a nhdt thie't phiH xet de'n ye'u to' chi phi Muc chenh l~ch v~ gia phai Ion hdn cac chi phi tl;lo

ra sv khac bi~t d6 Ngoai ra, chie'n luqc nay doi khi ll;li lol;li tru kha nang nang cao thi ph~n, bdi tinh rieng bi~t thu'C1ng khong di doi voi vi~c phat trien va md r¢ng thi tru'CJng Uu diem cua chie'n lu'QC :

+ Slf khac bi~t h6a giup doanh nghi~p c6 thu~n l<;1i hdn cac do'i thii khi dudng dftu voi san ph5m thay the' nhC1 vao ni~m tin ciia khach hang do'i voi san ph5m

+ Khac bi~t h6a lam giam bot quy~n llfc ciia nguC1i mua vi hQ khong c6 di~u ki~n so sanh nen gia ca it bie'n d()ng hdn, do d6 ty 1~ 1<;1i nhu~n cling cao hdn

~ Chie'n hi«Jc trqng tAm h6a :

N()i dung chii ye'u ciia chie'n lu<;1c tr<;>ng tam h6a la doanh nghi~p nh~m vao vi~c cung ling san ph5m, dich vv cho m()t nh6m khach hang cv the, tren cd sd ho~c t~p trung vao muc chi phi tha'p, ho~c khac bi~t h6a ho~c ca hai Chie'n lu<;1c nay chii ye'u thich h<;1p cho cac doanh nghi~p c6 quy mo vua va nho ho~c cac thanh vien trong cac t6 chuc c6 quy mo Ion N6 v~n dt;mg chie'n lu<Jc chi phi tha'p ho~c v~n dvng chie'n ht<;1c khac bi~t h6a ho~c ca hai tren ph~m vi thi truC1ng hyp nen n6 cling c6 Uu diem ciia cac chie'n lu<;1c tren

1.2.5 Ma tdin hlnh anh canh tranh

Be danh gia nang llfc c~nh tranh ciia doanh nghi~p so voi cac do'i thii c~nh

tranh, ngu'C1i ta thuC1ng sii' d1;tng rna tr~n hlnh anh c~nh tranh Ma tr~n hlrth anh c~nh tranh du<;jc xay dlfng triii qua nam buoc sau:

Buoc 1 : Xac dinh cac ye'u to' ben trong, ben ngoai

Buoc 2: Phan lo~i muc d() quan tr<;>ng cho m6i ye'u to' do'i voi hi~u qua c~nh tranh Buoc 3: Cho diem phan lo~i

Buoc 4: Xac dinh so' diem quan tr<;>ng

Buoc 5: L~p rna tr~n hlnh anh c~nh tranh theo bieu mfiu

Tom l~i, de c6 the t6n t~i va phat trien trong moi tru'C1ng c~nh tranh ngay cang gay gih do xu huong toan c~u h6a, vi~c ni[m bi[t cd sd ly lu~n cd ban ciia c~nh

tranh la ra't quan tr<;>ng va hii'u ich cho cac doanh nghi~p trong vi~c phan tich, danh gia thlfc tr~ng c~nh tranh ciia mlnh Tren cd sd d6, d~ ra cac giai phap nhAm t~n

dl)ng cac 11u the' de nang cao nang llfc c~nh tranh ciia doanh nghi~p

1.3 Ly loan v~ do Iich

1.3.1 San ph~m do Iich

Hi~n nay c6 ra't nhi~u khai ni~m san ph5m du lich , m()t trong nhung khai

ni~m d6 la : " San ph5m du lich la slf ke't h<;1p nhung dich V\l va phu'ong ti~n v~t cha't tren co sd khai thac cac ti~m nang du lich nh~m cung ca'p cho du khach m()t thC1i gian thu vi, m()t kinh nghi~m du lich tr<;>n Vyn va Slf hai long " (Tu dien du lich -Nha xua't ban Berlin )

Trang 8

Cdc di;tc tinh cua scm phdm du ljch :

- Khach mua san phfim tntoc khi tha'y san phfim

- Khoang thoi gian mua san phfim , thffy va sil' dvng san phfim qua Hiu

- San phfim du lich do slJ t6ng h<;tp cac nganh kinh doanh khac nhau

- San phfim du lich thliong la m()t kinh nghi~m nen d~ bAt chlioc

- Khach mua san phfim du lich it trung thanh voi cong ty ban san phfim

- Nhu cffu cua khach hang d6i voi san phfim du lich d~ thay d6i vl S\1' giao d()ng v~ ti~n t~ , chinh tq

Tu nhung thanh phffn cffu t~o cua san phfim du ljch , nglioi ta da l~p nen nhung mo hlnh san phfim du lich M()t s6 mo hlnh san phfim du lich nhli 4S va 3H ciia My va mo hlnh 6S cua Phap

1.3.2 Khach du lich

Khach du lich con gQi la khach vi~ng Theo dinh nghia cua T6 chuc Du lich Qu6c t~ khach vie"ng la nhung nglioi roi khoi ndi eli tn1 cua mlnh d~n ndi khac khong qua m()t nam va khong vl mvc dich ki~m ti~n;

Du k:hach la khach vie"ng c6 htu tru qua hdn m()t dem t~i ndi d~n Khach vi~ng trong ngay khong c6 htu tru qua dem t~i ndi de"n

Khach du lich qu6c t~ la nhung k:hach rna ndi eli tru 13 m()t qu6c gia khac voi qu6c gia ndi d~n du lich

Khach du lich n()i dia la nhung khach rna qu6c gia ndi eli tru ci1ng la qu6c gia ndi d~n tham quan du lich, bao g6m ca nhung nglioi nlioc ngoai nhling dang eli tru t~i qu6c gia d6

1.3.3 Tai nguyen du lich va m()i trti(/ng du Iich

Theo phap l~nh Du lich Vi~t Nam 1999 : "Tai nguyen du lich la canh quan thien nhien, di tich lich sil', di tich each m~ng, gia tri nhan van, cong trlnh lao d()ng sang t~o cua con nglioi c6 th~ dli<;tc sa dvng nhAm thoa man nhu c~u du lich; la y~u

t6 cd ban d~ hlnh thanh cac di~m du lich, khu du lich nhAm t~o ra slJ ha'p d~n du lich."

Vl v~y, tai nguyen du lich dli<;fc xem la ti~n d~ d~ phat tri~n du lich va tai nguyen du lich cang phong phu, d~c sAc thl S\1' ha'p d~n va hi~u qua ho~t d()ng du lich dmg cao Tai nguyen du lich ra't phong phu va da d~ng, c6 th~ phan thanh hai lo~i :

-Tai nguyen du lich t\1' nhien : la tai nguyen rna thien nhien ban t~ng cho con nguoi, bao g6m song nui, h6 d()ng, su6i thac, bai bi~n chim thu

-Tai nguyen du lich nhan van : la ciia cai v~t cha't va ciia cai tinh th~n do loai nguai sang t~o tu xua de'n nay Hay n6i each khac, tai nguyen du lich nhan van chinh

la nhung gia tri van h6a tieu bi~u cho m6i dan t()c, m6i quo'c gia

Moi tntang du lich bao g6m cac nhan to' t\f nhien, kinh te' xa h()i va nhan van trong d6 du lich t6n t~i va phat tri~n Moi tntang du lich c6 lien quan m~t thie't de'n tai nguyen du lich Vi~c khai thac h<Jp ly, cai t~o va tai t~o cac tai nguyen du lich se lam cha't ht<jng moi tntang du Itch to't hcJn, tang sue ha'p d~n ciia cac khu du Itch Ngu<Jc l~i vi~c khai thac khong d6ng b(), khong c6 bi~n phap tai t~o tai nguyen du lich se pha vo slf can b~ng sinh thai ciia khu v\fc, lam giam cha't h.t<Jng moi truang du lich

1.3.4 Ouan di~m phat tri~n du lich b~n vii'ng

Vi~c phat tri~n du lich vdi ffi\lC dich dcJn thu~n kinh te' trong thai gian trudc day da cho tha'y tinh thie'u b~n vung, dang de dQa nghiem trQng de'n moi truang sinh thai Chinh vl v~y tu th~p nien 1990, cac nha khoa hQc tren the' gidi da dua khai

ni~m v~ phat tri~n du lich b~n vung Theo WTO cho r~ng " Phat tri~n du lich b~n

vung thoa man nhung nhu c~u hi~n t~i ciia du khach va cac vung d6n khach trong khi vfin bao v~ va nang cao cac ccJ h()i cho tucJng lai Phat tri~n du lich b~n vung doi hoi phai quan ly ta't ca cac ngu6n tai nguyen theo m()t each nao d6 d~ vua dap ung cac nhu c~u kinh te', xa h()i va thffm my trong khi vfin giu gln ban s~c van h6a, cac qua trlnh sinh thai ccJ ban, slf da d~ng sinh hQc va cac h~ tho'ng dam bao slf so'ng "

Xu hudng phat tri~n du lich b~n vung khong phai la m()t hi~n tu<jng c6 tinh

nha't thai, m()t ho~t d()ng c6 tinh phong trao rna la m()t doi hoi khach quan ciia thai

d~i c6 y nghia quan trQng khong chi v~ m~t kinh te' rna sau xa hcJn con c6 y nghia

d~c bi~t quan trQng do'i vdi slf phat tri~n b~n vung ciia xa h()i, ciia quo'c gia, ciia c()ng d6ng trong quan h~ vdi vi~c khai thac tai nguyen moi truang tlf nhien va nhan van

1.4 Khai quat tlnh hlnh boat dong du lich the' gi8i va Vit!t Nam

1.4.1 TI.nh hlnh va xu the' phat tri~n du lich the' gi8i

Ngay nay, tren ph~m vi toan the' gWi, du lich da trd thanh nhu c~u khong th~

thie'u du<jc trong dai so'ng van h6a- xa h()i, ho~t d()ng du lich dang du<jc phat tri~n

m()t each m~nh me, trd thanh m()t nganh kinh te' quan trQng <} nhi~u nude tren the' gidi Theo T6 chuc Du lich the' gidi, ne'u nhu nam 1990 so' lu<jng khach du lich chi

d~t 458 tri~u va doanh thu tu du lich la 268 ty USD thl de'n nam 2000, so'lu<jng du

khach tren toan the' gioi la 698 tri~u doanh thu d~t 476 ty USD De'n nam 2001, con sci tang len Ia 7 46 tri~u ngu'C1i

Bang 1 : Sli tang trlidng cua du lich quo'c t~

lu'<Jt ngu'C1i, thu nh~p xa hoi tu du lich d~t khming 900 tY do la Nam 1995 nganh du lich toan cffu da t~o ra du'<Jc 212 tri~u vi~c lam va dlf kie'n de'n nam 2005 la 338 tri~u t~p trung chu ye'u C1 Chau A-Thai Blnh Du'dng Trong d6, khu vlfc Dong Nam

A chie'm khming 34% lu<Jng khach va 38% thu nh~p du lich cua toan khu vlfc

Dlf bao du khach toan the' gioi 800 tri~u 900 tri~u 1.006 tri~u

vu'<jtmuc

I 4.2 Tinh hinh phat tri~n du lich khu vue D6ng NamA

Day la khu vlfc c6 tcic do dffu tu' phat tri~n kinh te' cao do c6 ngu6n nhan llfc d6i dao , lao dong nb, ngu6n tai nguyen phong phu D6ng thC1i, trong nhung nam qua, cac qucic gia trong khu V\fC d~U xac dinh du lich la nganh kinh te' quan trQng trong n~n kinh te' qucic dan nen da c6 nhi~u n6 llfc d~ thuc d~y nganh kinh te' nay

phat tri€n Nam 1992 sci khach du lich qu6c te' d~t 21,9 tri~u ngu'C1i chie'm 4,6% t6ng

s6 khach toan the' gioi va tang gffn 9,5% so voi nam 1991 Thu nh~p tu du ijch d~t

17,4 ty USD tang hdn nam tru'oc 15,6% De'n nam 1998 khu vlfc Dong NamA da don du'<Jc 31 tri~u khach, chie'm tren 5% lu'<Jng khach du lich toan the' gioi Theo s6

li~u cua WTO, 10 nu'oc va lanh thd cua khu vlfc Dong A- Thai Blnh Du'dng dung dffu v~ thu hut khach du lich qucic te' nam 2000 thl c6 4 nu'oc thuoc khu vlfc Dong NamA la Malaysia, Thai Lan, Singapore va Indonesia

SIT Nude va Hinh th6 Sfikhach % thi phfin the' giOi

Bang 2 : Mu'ifi nu'dc va Hinh th6 cua khu vtf.c Dong A - Thai Binh Du'dng

dung dftu v~ s6 khach du lich nam 2000

Nam 2001, s6lu'<;1ng khach de'n Bong Nam A tang blnh quan 8,5% so voi nam 2000 Thu nh~p v~ du lich da gop phffn dang kS trong t6ng thu nh~p qu6c dan Bang sau day se cho ta thffy t6c d¢ tang tru'dng v~ lu'<;1ng khach de'n voi khu vvc Bong NamA

Bang 3: Lu'(jng khach du ljch de'n cac qu6c gia Dong NamA (Ngu6n WTO)

N am cling khong n~m ngoai xu the' phat triSn chung cua du lich khu vf!c

1.4.3 Tinh hinh phat tri~n du lich VietNam

Trong nhung nam qua, sv nghit$p d6i moi dfft nuoc da d~t du<;1c nhung thanh tf!U quan trQng T'mh hlnh chinh tri-xa h9i cd ban 6n dinh Boi s6ng nhan dan du'<Jc cai thit$n N~n kinh te' phat triSn va duy trl du<;1c nhip d¢ tang tru'dng kha Bay la n~n

tang vung cha:c cho nganh du lich Vit$t Nam phat triSn

Ra doi lau nhu'ng ho~t d¢ng du lich Vit$t nam thf!c sf! di6n ra soi d¢ng tu nam

1993 trd l~i day Tu nam 1991 de'n nam 2003 khach du lich qu6c te' tang len 8 lffn tu

300.000 ht<Jt khach len 2,6 tri~u lu'<Jt Khach n()i dja tang 7,5 lftn tll' 1,5 tri~u lu'<Jt len 11,7 tri~u Thu nh~p xa h()i tll' du ljch ciing tang dang k~ d~t mll'c trung blnh m6i nam tren 25% Day Ut mll'c tang truang du ljch kha cao so voi cac nude trong khu Vl/C va tren the' gioi

Dang va Nha nu'oc Vi~t Nam da xac djnh mvc tieu t6ng quat cua chie'n lu'<Jc phat tri~n du ljch Vi~t Nam 2001-2010 la :"Phat tri~n du ljch tra thanh m()t nganh kinh te' miii nhc,m tren cd sa khai thac co hi~u qua l<Ji the' ve dieu ki~n trf nhien, sinh thai, truyen thO'ng van hoa ljch sa, huy d()ng tO'i da ngu6n lrfc trong nu'oc va tranh thu srf h<Jp tac, h6 tr<J QuO'c te', gop ph~n thrfc hi~n cong nghi~p hoa, hi~n d~i hoa d~t

nude TU'ng bttoc dtta nude ta tra thanh m()t trung tam du ljch co tftm ca cua khu vrfc,

ph~n d~u sau nam 2010, du lich Vi~t Nam du'<Jc xe'p vao nhom quO'c gia co nganh du ljch phat tri~n trong khu vrfc"

D~ dap ll'ng nhu cftu du ljch ngay cang tang tang, cd sa v~t ch~t ky thu~t du lich ciing phat tri~n nhanh, d~c bi~t Hi cac cd sa htu tnl Nam 1991, ca nude co hdn 11,4 ngan phong khach s~n thl de'n nam 2001 da co 72,5 ngan phong Nhieu khach

s~n cao c~p du'<Jc xay drfng , dap ll'ng yeu c~u htu tru va t6 chll'c cac h()i nghj, h()i thao quO'c te' M()t sO' khu du ljch, gicli trl, th~ thao, san golf du'<JC du'a vao ho~t d()ng, phvc V\l nhu c~u khach du ljch va dja phu'dng Vi~c nang cffp ' phat tri~n h~ thO'ng giao thong dttong b(), dttong thuy, dttong hang khong , dttong s~t t~o dieu ki~n cho

du lich phat tri~n

Du ljch la nganh thu hut nhieu vO'n d~u tu' trrfc tie'p cua nude ngoai De'n he't nam 2000, da CO 194 drf an dftu tu' trrfc tie'p cua nu'OC ngoai vao nganh du ljch du'QC cffp phep voi t6ng vO'n dang ky la 5,78 ty USD ·

Du ljch phat tri~n da thuc diy cac nganh kinh te'- xa h()i phat tri~n Du ljch

da lam thay d6i di~n m~o do thi, nong thon va doi sO'ng c()ng d6ng dan cu Nhii'ng

hi~u qua tren l~i co tac d()ng tich crfc de'n vi~c phat tri~n du ljch, thuc diy toan xa h()i tham gia phat tri~n du ljch , gop ph~n tang truang kinh te', dffy m~nh vi~c chuy~n djch cd ca'u kinh te' va thrfc hi~n chinh sach xoa doi giam ngheo

Tom l~i, vi~c khai quat, danh gia tlnh hlnh phat tri~n cua nganh du ljch the' gidi cfing nhu' CUa khu Vf/C la m()t Vi~C lam he't SU'C C~n thie't, lam Cd sa cho Vi~c djnh httong ciing nhu' lrfa chc,m giai phap d~ nang cao nang lrfc c~nh tranh cua nganh du ljch Vi~t Nam noi chung vacua tinh Blnh Thu~n noi rieng Qua ph~n sau, chung ta

se tlm hi~u thrfc tr~ng du ljch tinh Blnh Thu~n

PHAN II THVC TR~NG DU LJCH TiNH BINH THU!N v A DANH

II 1 Thtic trang du lich tinh Binh Thuan

Blnh Thu~n Ut m()t tinh ven bi~n duyen hai Nam Trung B() c6 vi tri tu 10035' 35"- 11037' 30" vi d() Bile vatu 10823' 30" de'n 10852' 30" kinh E>ong Phfa Bile giap tinh Lam E>6ng; phfa E>ong giap tinh Ninh Thu~n; phfa Tay giap tinh Ba Ria-Vung Tau va tinh E>6ng Nai, thu()c vung phat tri~n kinh te' trQng di~m phfa Nam; phfa Dong Nam giap bi~n Bong

T6ng di~n tfch tlf nhien ciia tinh la 7.992 km2 dan s6 to~m tinh theo th6ng ke nam 2002la 1.114.800 nguC1i, m~t d() dan s6 140 nguC1i!km2•

Bdn vi hanh chfnh g6m Thanh ph6 Phan Thie't va 7 huy~n : Tuy Phong, Bile Blnh, Ham Thu~n N am, Ham Tan, Buc Linh, Tanh Linh va huy~n dao Phu Quy each da't li~n 120 km Cd ca'u kinh te' la : cong nghi~p va xay dlfng 23,8%; nong lam thuy san 39,2%; dich V\1 37%

Trong thC1i gian qua, khi nhilc de'n Blnh Thu~n, nguC1i ta thuC1ng n6i ra't nhi~u v~ ho~t d()ng du ijch - m()t linh vlfc dang dffn trd thanh nganh kinh te' mUi nhQn cua tinh ben c~nh cac nganh c6 the' m~nh khac nhu thuy san, cong nghi~p Qua th~t nhu v~y, du lich Blnh Thu~n dang dung truoc m()t cd h()i Ion Bu<Jc slf quan tam Hinh d~o cua T1nh Uy, Uy Ban Nhan dan tinh v~ dffu tu phat tri~n, duoi Slf quan ly va chi d~o

ciia nganh Thudng m~i va du lich, ho~t d()ng du lich da phat tri~n nhanh va chuy~n

bie'n v~ nhi~u m~t B~ng nhi~u n6 llfc, du lich Blnh Thu~n da va dang khai thac m()t each hi~u qua cac ti~m nang the' m~nh cua mlnh

11.1.1 Khach du lich

Lu<Jng khach du lich c6 t6c d() tang trudng blnh quan d~t 32,6%/nam Tmh · hlnh khach du lich c6 th~ chia lam hai giai do~n :

- Giai do~n 1991-1995 :day la giai do~n Vi~t nam bilt dffu d6i moi, h()i nh~p

the' gioi Tuy nhien thC1i ky nay dia danh Blnh Thu~n- Phan Thie't vtln con xa 1~ d6i voi nhi~u nguC1i, ho~t d()ng du lich con mang tfnh tlf phat Khach du lich de'n Blnh

Thu~n thuC1ng tlf t6 chuc, di rieng u~, chii ye'u la khach n()i dia di hanh hu'dng vao cac dip 1~ h()i M()t s6 It di ngh1 mat d vung bi~n Nam 1991, toan tinh d6n 22.162lu<jt khach, trong d6 khach qu6c te' la 2.636 lu<Jt E>e'n nam 1995 d6n 53.200 lu<Jt khach, khach qu6c te'la 5.300 lu<Jt Muc tang tru'dng blnh quan trong giai do~n nay la 21%

- Giai do~n 1996-2000 : do anh hu'dng ciia S\1' ki<%n nh~t th\fc toi'm ph~n du khach trong va ngoai nu'oc d6 v~ Pharr Thie't-Blnh Thu~n da tac d()ng de'n s\f phat

tri~n nganh du lich tinh Vung Miii Ne- Pharr thie't n6i len nhu' m()t dia danh du lich moi Mile tang tntdng ciia lu'<Jng khach du lich tang nhanh d~t 56,5%/nam Trong d6, khach qu6c te'la 43,71 %/nam, khach n()i dia la 58,10%/nam

Lu"<;jtkhach Ngaykhach Lu'c;ltkhach

N gu6n : SiJ Thudng mc;ti - Du ljch Blnh Thu~n

II.1.2.1 Khach qu6c te':

Ngay khach Lu'c;ltkhach Ngay khach

TO'c dQ Tang tn.tang lu"<;jtkhach

(%)

-3,89 17,40 20,67 76,30 6,20 22,12 30,77 31,88 165,36 175,44 26,47 17,28

Chie'm ty trQng khoang 17% trong t6ng lu'<Jng du khach de'n Trong d6 : khach de'n tu Chau Au (Phap, Due, Anh, Ha Lan ) chie'm 54,8%; khach de'n tu Chau A

(Nh~t, Han Qu6c, Trung Qu6c ) chie'm 22%

Can eli vao t6'c d() tang blnh quan cho tha'y mc}c du Blnh Thu~n con la dia ban kha moi me d6'i voi khach qu6c te', nhu'ng ngay cang c6 sue hffp d~n d6'i voi du khach, ngay ca trong thoi di~m xay ra khiing hoang tai chinh Chau A (1997-1998) lu'<jng khach qu6c te' v~n khong giam sut

Bang 5: Cac thi tnt()ng khach qu6c te' chti ye'u de'n Binh Thu~n (1996 -2003)

:E>dn vi tinh : ngttoi

Bang 6- Tinh hinh khach qu6c te' de'n Vi~t Nam, TP.HCM, Khanh Hoa, BR-Viing Tau va Binh

Thuan th()i Icy 1991 - 2003

Nam :E>e"n Vi~t :E>e"n :E>e"n Khanh :E>e"n BR- :E>e"n Blnh

Tuy nhien, htqng khach quo'c te' de'n Binh Thu~n chi chie'm 2,4% htqng khach de'n Vi~t Nam Ne'u so sanh voi cac dja phudng khac, du khach quo'c te' de'n Binh

Thu~n chi bAng 4,15% 1uqng khach de'n TP.H6 Chi Minh; bAng 37% luqng khach de'n Khanh Hoa va bAng 27% luqng khach dc5n Ba Ria -Viing Tau

E>i~u nay chung to vi~c qmlng ba nhung hlnh anh du ljch cua tinh Binh Thu~n

chua de'n duqc voi du khach, chudng trlnh Marketing du ljch chua gay a'n tuqng, chua thu hut khach quo'c tc5 so voi cac tinh c6 san ph~m du ljch kha tudng d6ng nhu Khanh Hoa, BR-Viing tau

II.1.2.2 Khach noi dia :

Luqng khach n()i dja chie'm ty trQng 85 - 87% luqng khach trong giai do~n

1991 -1995 ; 88- 90% giai do~n 1996-2003 Ngu6n khach n()i dja dc5n Blnh Thu~n

chu yc5u tu TP.HCM va cac tinh mi~n Bong Nam B() va so' dong di du ljch voi ml;lc dfch tham quan, nghi duong Khach thuC1ng dc5n vao cac ngay 1€, te't, dip he va thu bay, chu nh~t

Bang 7 T6c do tang tru&ng lu'dng du khach trong th~i gian tu 1993-2003

T6c d() tang tntdng ca nu'oc Blnh thu~n

SO'li~u bang 7 cho tha'y to'c d() tang blnh quan luqng du khach dc5n Blnh Thu~n

trong thC1i gian tu 1993 -2003 ca v~ khach quo'c tc5 va khach n()i dja d~u cao hdn muc blnh quan chung ca nude E>i~u nay, th~ hi~n kha nang phat tri~n cua du ljch Binh

Thu~n thC1i gian qua to't hdn muc trung blnh toan nganh Tuy nhien, do muc xua't phat qua tha'p nen con so' tang tuy~t do'i khong IOn

ThC1i gian htu tru blnh quan cua khach du ljch t~i Blnh Thu~n tung buoc duqc nang len Giai do~n 1991-1995 la 1,3 ngay, trong d6 khach quo'c te' la 1,5 ngay Giai

do~n 1996-2003 nang len m()t buoc, tuy nhien v~n con (J muc tha'p duoi 2 ngay

SO' ngay htu tru cua du khach t~i Blnh Thu~n con (J muc ra't tha'p b(Ji nhi~u

nguyen nhan, trong d6 nguyen nhan chfnh d6 la do cac lo~i hinh du ljch chua th~t phong phil da d~ng, cha't luqng djch Vl;l chua cao, cac khu vui chdi · giai tri con ra't ngheo nan

11.1.2 Doanh thu

Do c6 slf tang trudng nhanh v~ lu<jt khach du ljch dc5n Blnh Thu~n nen doanh thu du ljch cua tinh Blnh Thu~n cling tang len voi muc tang trudng blnh quan hang

'

B¢ GtAO DUC VA D~O T~O

TRUONG DH KINH TE TP HCM Trang 17

THUVIE.N rt~~-

nam la 36,1 % Trong d6 thai ky 1991-2000 to'c d() tang blnh quan 37,39% I nam ; thai ky 2000- 2003 to'c d() tang blnh quan 32,40%/nam Nam 1991 doanh thu v€ du ljch chi d~t 7.045 tri~u ddng thl sau 13 nam- nam 2003 doanh thu d~t 285.000 tri~u

ddng- tang ga'p 40,5l~n

Bang 8 : Tinh hinh doanh thu nganh du ljch Binh Thu~n thoi kY 1991-2003

Don vi tinh : tri€u d6ng

Nam nganh du Lu'u tru An uo'ng Djch Vt;l doanh voi nam

Ngu6n: S?J Thucmg m(li va Du tich Blnh ThwJ.n

Cd ca'u doanh thu du ljch c6 slf chuy~n djch theo hliong tich clfc, tang ty trQng doanh thu lliu tn1, an uo'ng va cac djch Vl;l khac Doanh thu tu lliu tn1 trlioc day chie'm 15% trong tdng doanh thu, hi~n nay d~t 33,32% Doanh thu tu an uo'ng trlioc la 30,4% nay tang len d~t 35,1 %; doanh thu tu djch v1;1 tang tu 6,3% len 9,22%

V€ cd ca'u thanh ph~n kinh te' tham gia ho~t d()ng du ljch da c6 slf chuy~n

bie'n theo xu hliong chung Vao thai di~m nam 1994 khu vlfc nha nlioc chie'm 100%, thl de'n nay khu vlfc nha nude chi con 25,16%, khu vlfc c6 vo'n d~u tli nlioc ngoai 50,1 %, cac thanh ph~n kinh te'khac chie'm 24,74%

V oi mile tang tru'dng cao, du lich Blnh Thu~n tung bu'oc khing dinh xu the' trd

th~tnh m()t nganh kinh te' miii nhQn cua tinh v ~ khoan n()p ngan sach, trong giai dol;ln 1995-2003 gia tang tkh ql'c, dl;lt t6c d() tang tru'dng hdn 40%/nam Ty trQng GDP cua du lich Blnh Thu~n trong GDP cua toan tinh ciing tang nhanh Trong nhii'ng nam dffu th~p nien 1990, GDP du lich chie'm ty trQng khong dang k~ Nhu'ng de'n nam 1997 GDP du lich chie'm ty trQng tu 2,3 - 2,4% trong GDP toan tinh Nam 2000

ty trQng tang len dl;lt 5,2%; nam 2002 dl;lt 6,5% va de'n nam 2003 dl;lt 7,6 % f)i~u

nay khing dinh vi tri ngay cang quan trQng cua nganh du lich trong Slf phat tri~n

chung cua toan tinh va kinh te' du lich da g6p phffn vao vi~c chuy~n dich cd ca'u kinh te' dia phu'dng theo chi~U hu'ong tich Clf.C Va b~n Vii'ng

11.1.3 Cd slf phuc vu du lich

Cd Sd ky thu~t pht,lC VlJ du lich cua du lich Blnh Thu~n

dang hol;lt d()ng la 1.238 o to cac lol;li C6 nhi~u tuye'n xe dam bao dap ilng kiP thoi

va thu~n lqi cho du khach Cac phu'dng ti~n v~n chuy~n tren t~p trung d cac doanh

nghi~p du lich, cac ddn vi ngoai nganh du lich, t~p th~ va ca nhan cv th~ nhu' sau : khu vlf.c Nha nu'oc va doanh nghi~p nha nu'oc c6 617 phu'dng ti~n; doanh nghi~p tu' nhan va c6 :v6n dffu tu' nu'oc ngoai la 185 phu'dng ti~n; tu' nhan 436 phu'dng ti~n

B/ Cd sd htu tru : trong 5 nam gffn day du'qc dffu tu' voi t6c d() kha ml;lnh Ne'u nhu' nam 1994 chi c6 238 phong khach Sl;ln, trong d6 c6 60 phong du tieu chuffn d6n khach qu6c te', thl de'n nam 2000 c6 976 phong (so' phong dl;lt tieu chuffn qu6c te' la 61,55%) Nam 2002 la 1.895 phong va de'n nam 2003 so' phong khach Sl;ln la 2.010 phong (trong d6 : 255 phong dl;lt tieu chuffn 4 sao; 327 phong dl;lt 3 sao; 279 phong dl;lt 2 sao; 138 phong dl;lt 1 sao) Ngoai ra, toan tinh con c6 228 nha trQ chuyen d6n khach du lich c6 mile thu nh~p trung blnh, di theo cac nh6m nho

Chia theo thanh phffn kinh te' quan ly cac cd sd htu tru :

+ Khu vlf.c nha nu'oc chie'm 33.3%

+ Khu vlf.c c6 v6n dffu tu' nu'oc ngoai chie'm 20,8%

+ Cac khu vlf.c kinh te'khac chie'm 45,9%

Slf Cl;lnh tranh d~ chie'm llnh thi tru'ong voi khach sl;ln lol;li sang, lol;li trung blnh di6n ra trong toan dia ban da thuc dffy cac khach Sl;ln tang cu'ong trang thie't bi,

da dl;lng h6a CaC dich VlJ VOi chfft lu'qng t6t hdn, nang cao trlnh dQ nghi~p VlJ., phong each phlJ.C VlJ Cong sua't sa dvng phong cua khach Sl;ln, cd sd htu tru giai dol;ln 2000-

2003 d~t 52-55% giam so voi giai do~n 1991-1995 (d~t 80-85%) Nguyen nhan chinh 1a to'c d9 tang tn.tdng budng phong tang nhanh hdn to'c d9 tang tn.tdng cua khach du 1ich

C/ Cd sd du 1ich, tham quan va vui chdi giiii tri : toan tinh hi~n c6 khoang 25 di~m tham quan vui chdi giiii tri Trong d6 c6 nhii'ng di~m n&i tie'ng nhu : L~u Ong Hoang, Thap Poshanu, Suo'i Tien, Khu di tkh Dt,Ic Thanh, B9ng cat bay, Hon Rdm

Tuy nhien, ph~n IOn cac di~m tham quan vui chdi giai tri d~u chua c6 s\}' d~u tu va quan tam c~n thie't cua nganh du 1ich Do d6, cac dich Vt;L khach con ngheo nan, ddn di~u, chu ye'u 1a khai thac tai nguyen san c6, chua c6 s\}' quan 1y ch~t che d~ t& chuc kinh doanh m9t each c6 hi~u qua

Dl Tren dia ban tinh c6 21 nha hang c6 quy mo va ti~n nghi pht;tc vt;t kha d~y

du Trong d6, thu9c doanh nghi~p nha nuoc c6 8 nha hang ; cac thanh ph~n kinh te' c6 9 nha hang va vo'n d~u tu nuoc ngoai Ia 4 nha hang Cac khach s~n, khu nghi duong d~U CO nha hang pht;tc Vt;L khach cac m6n d~c san dia phudng, b~ bdi, san tennis Ngoai ra, m9t so' cd sd du 1ich con t& chuc cac tro chdi th~ thao tren bi~n, cac dich Vt;L cham SOC SUC khoe, Vfi truC1ng

Nhln chung, san phftm du 1ich con nhi~u h~n che', cac cd sd tham quan du 1ich con qua ngheo nan v~ s61u<;Jng , ye'u v~ cha't 1u<;Jng Du khach de'n day hi~n nay, chu ye'u 1a t~m·bi~n, tham quan m9t so' th~ng canh thien nhien, do d6 so' ngay htu tru khong cao

• Tuye'n Phan Thie't- Mfii Ne

• Tuye'n Phan Thie't-Tie'n Hanh-Thu~n Quy-Khe Ga- Ham Tan

• Tuye'n Mfii Ne- Hoa Tha:ng- Hoa Phu

• Tuye'n Phan Ri Cti'a -Chi Cong-Blnh Th~nh-Lien Hudng

Hic$n nay, ngoai tuye'n Phan Thie't- Miii Ne du<Jc d~u tu tudng dO'i hoan chinh, cac tuye'n con l~i dang trong qua trlnh xay dl,l'ng

Bl Duong sa:t : he$ thO'ng duong sa:t ngang qua dnh c6 chi€u dai 190 km vdi 11

ga Hic$n nay, tuye'n duong nay chua thu hut du<Jc khach trong va ngoai nude vl tic$n nghi phl}C V\l chua tO't va con xa cac trung tam du lich

Cl Duong thuy : nAm tren duong hang h:H quO'c gia c6 4 cang bi~n cong sua"t

tu 0,2 de'n 1 tric$u ta"n/nam la : cang Phu Quy, Phan Thie't, Phan Ri, Lagi Nhung chu ye'u la cang ca va cang hang h6a quy mo nho, chua khai thac cho du lich

Dl San bay : dnh c6 2 san bay (J Phan Thie't va Ham Tan nhung da hu hong tu lau, khong sa dvng du<Jc

- Vi di?n mtuc

M~ng ludi dic$n trong dnh da du<Jc xay dl,l'ng kha hoan chinh (J cac khu dan

cu Tuy nhien, m()t sO' khu du lich mdi du<Jc quy ho~ch dQc ven bi~n, tuye'n dic$n trung the' dang du<Jc d~u tu xay d1;l'ng

He$ thO'ng ca"p nuoc sinh ho~t cho cac khu du lich chua dap ung du<Jc nhu c~u phat tri~n Cac khu du lich t~i thanh phO'Phan thie't: m()t sO' sa dvng nuoc may, m()t sO' dao gie'ng va sa dvng he$ thO'ng xa ly n()i b() Cac khu du lich ven bi~n (J cac huyc$n Tuy Phong, Ham Thu~n Nam khong c6 ngu6n nuoc ng~m, nuoc m~t t~i ch6

va ciing chua c6 he$ thO'ng ca"p nuoc nen c6 kh6 khan khi tri~n khai cac dl,l' an d~u tu

du lich

He$ thO'ng thoat nuoc va xa ly nuoc thai chua du<Jc d~u tu dung muc d~n de'n tlnh tr~ng moi truong bi~n hi 0 nhi6m, nha"t la trong cac dip cao di~m vao cac ngay

16, ngay nghl

M~ng luoi bu'u chinh vi6n thong cua dnh du<Jc d~u tu nang ca"p Toan dnh c6

70 bu'u eve, 64 di~m bu'u dic$n van h6a, 48 t6ng dai dic$n tho~i cO' dinh( dung lu<Jng 57.798 sO'), 14 di~m thu phat song dic$n tho~i di d()ng Tuy nhien, (J cac khu vl,l'c moi quy ho~ch phat tri~n du lich thl m~ng ludi thong tin chua hoan chinh

Thl,l'c te' cho tha"y d~u tu xay dl,l'ng cd s(J h~ t~ng nhu duong giao thong, dic$n, ca"p nuoc, thong tin lien l~c (J cac khu du lich moi quy ho~ch giu vai tro quan trQng

trong vi~c thuc dffy tri~n khai quy ho~ch Do d6, t6ng chi ngan sach nha nu'dc t~i

Blnh Thu~n thC1i gian qua cho cac khoan d~u tu' phat tri~n c6 sl;! gia tang dang k~

Tu nam 1994 chi c6 3 dl;! an d~u tu' vdi seS vffn 3.125 tri~u ddng Be'n mlm

2002 da c6 130 dl;! an vdi t6ng vffn 120.104 tri~u ddng, bao gdm:

- Giao thong = 81.342 tri~u ddng

- Bi~n = 676 tri~u ddng

- Ca'p nu'dc = 10.459 tri~u ddng

- Thoat nu'dc = 12.375 tri~u ddng

- XU' ly nu'dc thiii = 1.250 tri~u ddng

- Cac cong trlnh khac = 7.002 tri~u ddng

Bang 9 : Cac dtf an dau tli vao h~ tang du ljch (1994-2002)

Ngu8n: SiJ Ki ho[Jch ddu tll Binh Thu~n

11.1.5 Dilu tu vao nganh du lich :

s6 v6n dffu tlt Chi phi thvc hi~n T6ng c(;)ng (xfiy dvng)

AI Cac du an d~u tu' nu'dc ngoai : C6 15 dl;! an du'<;fc ca'p gia'y phep d~u tu'

Hi~n nay, da c6 7 d\f an di vao ho~t d{)ng vdi t6ng di~n tich du'<;fc cha'p thu~n la 75,9

ha va t6ng v6n dffu tula 434,25 ty d6ng B6 la : Khach s~n Novotel; Cong ty Golf; Hai Duong Resort; Victoria; Eco Ham Tie'n; Khu l~n bi~n Scuba; Du lich cat tr~ng

B/ Cac du an dffu tu trong nuC1c : t6ng d\1' an du<;1c cha'p thu~n dffu tula 257 d\1'

an Trong d6 c6 57 d\1' an da di vao ho~t d()ng vC1i t6ng di~n tich da't la 62,62 ha, t6ng vo'n dang ky la 296,2 ty d6ng

Cac d\1' an dang ky dffu tu hay da di vao ho~t d()ng trong thoi gian qua phffn

blnh quan 8 - 9 ty d6ng I d\f an Ho~t d()ng thu hut dffu t11 thoi gian qua t~p trung chu ye'u (J 2 khu v\fc Ia Phan Thie't va Ham Thu~n Nam Tu cuo'i nam 2003 b~t dffu phat tri~n (J Ham Tan, B~c Blnh va Tuy Phong N()i dung dffu tu chu ye'u la xay d\fng cac lang nghi du<Jng Vi~c dffu tu xay d\l'Ilg cac di~m du lich sinh thai, cac di~m

vui choi giai tri con it Bi~u nay da t~o nen S\1' khong can do'i trong cac san phgm du lich tinh

Tinh hlnh dffu tu cua tinh cho tha'y tie'n d() th\fc hi~n cac d\1' an con ch~m s6

lu<;1ng d\1' an dang ky nhi~u, nhung s6 da tri~n khai di vao ho~t d()ng con it Nguyen nhan chu ye'u la do s\f ba't c~p trong dffu tu xay d\fng co sd h~ tffng cho nganh du lich cua Nha nuC1c va vi~c t6 chuc d~n bu, giai toa d~ giao da't cho chu dffu tu trong vung quy ho~ch con g~p nhi~u vuong m~c

11.1.6 Ngu6n nhan hie

T6ng lao d()ng trong nganh du lich Blnh Thu~n nam 2003 khoang 9.500 nguol, ga'p 3 lffn so voi nam 2000 Trong d6, lao d()ng tr\fc tie'p la 2.000 nguoi V~

trlnh d() dao t~o g6m : tren d~i hQc v~ d~i hQc 175, 225 nguoi d~t trlnh d() trung ca'p, con l~i la lao d()ng ph6 thong

M~c du ul' nam 2000 de'n nay, d()i ngil nhan vien du lich (J cac don vi khach

s~n khu nghi du<Jng du<;1c dao t~o b6i du<Jng nghi~p vt;t c6 bai ban hon, trlnh d() quan

ly va pht;tc vt;t du<;1c nang cao, nhung nhln chung lao d()ng trong nganh du lich con thie'u v~ s6lu<;1ng va ye'u v~ cha't lu<;1ng B~c bi~t v~ ngo~i ngu, chi c6 7,1% d~t trlnh d() C, khoang 11,2% d~t trlnh d() B va 21,3% trlnh d() A ( chu ye'u la tie'ng Anh) Day

la m()t trd ng~i 1C1n cho vi~c phat tri~n du lich Blnh Thu~n vl vi~c hlnh thanh cac khach s~n, cac lang nghi, khu nghi mat ngay cang c6 quy mo Wn doi hoi l\fc

lu<;1ng lao d()ng ngay cang cao v~ s6lu<;1ng l~n cha't lu<;1ng rna lao d()ng t~i ch6 chua dap ung du<jc

11.1.7 T6 chuc qmin ly Nha m.i6'c trong boat dong du lich

NhAm t~o di~u ki<$n dg nganh du lich ho~t d()ng hi<$u qua, dong vai tro kinh

t~ mfii nhQn trong nhung nam tdi, cong tac t6 chuc quan ly Nha nude v~ ho~t d()ng

du lich t~i Blnh Thu~n du'qc nang cao, ngay cang di vao chi~u sau C\1 thg nhu': u'u ban Nhan dan Tinh da c6 Chi thi 05 ngay 20/0111996 v~ vi<$c d6i mdi quan ly va phat trign du Jich trong tlnh hlnh mdi; da thanh l~p Ban chl d~o phat trign du lich Blnh Thu~n d~ chi d~o di~u ph6i cac ho~t d()ng v~ du lich; ban hanh quy che' quan ly cac khu du lich trong dnh theo hu'dng phat trign du lich b~n vung

B() may quan ly Nha nude v~ du ljch cua Sd Thu'dng m~i va du·ljch du'qc ki<$n toan, c6 them Phong quan 1y du Jich t~o di~u ki<$n di sau th1;t'c hi<$n chuc nang nhi<$m V\1 du'qc giao E>a tie'n hanh s~p xe'p cac doanh nghi<$p kinh doanh trong llnh v1;t'c du lich nhu' hqp nha't Cong ty du lich va Cong ty an u6ng khach s~n Phan Thie't, tie'n hanh c6 ph~n h6a khach s~n Phan Thie't, Khach s~n 19/4 T~i cac dia phu'dng c6

cac digm khai thac kinh doanh du lich, dnh da xuc tie'n thanh l~p cac Ban quan ly khu du lich nhu': BQL khu Ham Tie'n Mfii Ne, BQL khu du ljch Tuy Phong, BQL khu du lich Ham Tan, BQL khu du ljch Ham Thu~n N am

H~ th6ng quan ly Nha mtoc nganh du ljch tinh Binh Thu~n (phy lye 2)

Tuy nhien,vdi S\1' ra dC1i cua hang lo~t doanh nghi<$p du ljch, ho~t d()ng kinh doanh ngay cang nh()n nhip va phll'c t~p Vi<$c ph6i hqp th1;t'c hi<$n cong tac quan ly nha nude c6 luc con ch6ng cheo gay kh6 khan va anh hu'dng de'n ho~t d()ng cua doanh nghi<$p

11.1.8 Cong tac marketing :

Du ljch dnh Blnh Thu~n chua th~t s\1' quan tam de'n vi<$c quang ba tie'p thi du ijch Chinh quy~n va Sd du ljch dnh chua thu'C1ng xuyen t6 chtl'c nhfi'ng 1~ h()i, chu'dng trlnh du ljch a'n tu'qng nhAm thu ~ut khach du ljch trong va ngoai nude M~c

du, cac doanh nghi<$p ho~t d()ng du ljch tren dja ban dnh c6 trang web gidi thi<$u

rieng Nhu'ng du ljch v~n chua xay d1;t'ng trang web rieng nhu' m()t s6 dnh : Thua Thien -Hue', H~ Long, Thanh ph6 H6 Chi Minh rna nAm trong trang web chung cua dnh E>i~u nay, cilng h~n che' ra't nhi~u trong vi<$c gidi thi<$u du ljch dnh cho khach du ljch qu6c te'

Nhii'ng m~t m~nh, m~t y{u cua du ljch Binh Thu~n Mi)tm~nh

1 Blnh Thu~n c6 ngu6n ati nguyen du ljch phong phd, d9c dao, da d~ng v~

thien nhien I~n nhan van E>ij.c bi~t Blnh Thu~n c6 u'u th~ ldn v~ du lich nghi du'Bng,

th~ thao tren bi~n, du ljch di~u du'Bng, du ljch sinh thai bi~n, sinh thai n!ng, d6i dao cac ngu6n nu'dc khoang, bun khoang v di dij.c di~m nay cho phep phat tri~n du lich vdi nhi~u lo~i hlnh tnii dai tren toan tinh

2 Blnh Thu~n la ndi giao lu'u cua nhi~u n~n van h6a giua cu' dan ban dia tu

xa xu'a vdi cac cu' dan d~n khai pha sau nay Nen t~i day c6 nhi~u di tich ljch sU' van h6a, nhi~u IS h{)i mang d~m ban sAc dan t{)c c6 th~ khai thac phvc vv phat tri~n du ljch

3 Blnh Thu~n u'u th~ v~ vi tri trong dja ban kinh t~ tr<;>ng di~m phia Nam, ndi c6 nhu c~u du ljch tham quan, nghi du'Bng cuo'i tu~n ra't ldn

4 Blnh Thu~n- Mfii Ne la m{)t di~m du ljch mdi (du'<Jc du khach bi~t d~n

trong Vong 8 nam nay) - la di~m du ljch da ngo~i du'<JC CaC cong ty du ljch lu hanh danh gia cao va dang c6 sue c~nh tranh m~nh me do'i vdi du lich Vfing Tau v~ cac tinh nang du ljch bi~n - nen c6 sue ha'p d~n ldn

5 Cac cd sd lu'u tru va ho~t d9ng djch vv trong nganh du ljch Blnh Thu~n phat

tri~n nhanh E>ij.c bi~t la cac cd sd djch vv do ngu'oi nude ngoai d~u tu', da gay a'n tu'<Jng to't vdi du khach trong va ngoai nu'dc

6 Ngu6n nhan h;tc t~i ch6 d6i dao, trlnh d9 nghi~p vv ngay cang du'<Jc nang cao E>6ng thai c6 s\1' k~t h<Jp hi~u qua vdi lgc lu'<Jng lao d9ng du lich cua thanh pho' H6 Chi Minh va cac dnh Hin c~n nhAm dap ling cac yeu c~u cua du khach

7 Chu tru'dng cua Tinh xac djnh : djch V\1 du ljch la mQt trong nhung th~ m~nh cua Tinh Do d6, Tinh da t~o mQi di~u ki~n d~ phat tri~n du ljch nhu : tlm each thu hut ngu6n vo'n d~u tu' trong va ngoai nu'dc, danh ph~n ldn kinh phi d~u tu' cd

sd h~ t~ng cho phat tri~n du ljch .E>ij.c bi~t c6 m{)t chinh sach h~t sue u'u dai cho cac nha d~u tu' nude ngoai vao du ljch

2 Muc so'ng va trlnh d9 dan tri cua nguoi dan nhln chung con tha'p Vl v~y,

da anh huC1ng Ion de'n vi~c bao v~ tai nguyen cling nhu vi~c khai thac ph\lC V\1 ffi\lC dich du lich

3 Ho~t d9ng tuyen truy~n quang ba, gioi thi~u v~ du ljch cua Tinh Blnh

Thu~n chua to't, nha't la ra nuoc ngoai Chua c6 chudng trlnh C\1 th~ nh~m h6 tr<j cac doanh nghi~p du ljch trong vi~c xuc tie'n thudng m~i, tie'p thj

4 Hi~n tr~ng phat tri~n nganh con mang tinh t\1' phat, cac khu du ljch chu ye'u moi quy ho~ch t6ng th~ chua quy ho~ch chi tie't nen khi tri~n khai th\fc hi~n thie'u d6ngb9

5 San ph~m du lich con h~n che', hlnh thuc va n9i dung cac dich V\1 du lich con ddn di~u ngheo nan ' chua c6 tinh di bi~t nen d~ lam du khach nham chan, khong thoa man

7 Cha't lu<jng ngu6n nhan l\fc nganh du lich con h~n che' v~ chuyen mon

II 2 Cac ye'u to' tac dong de'n boat dong va nang ltic canh tranh cua du lich tinh Binh Thuftn

11.2.1 Ye'u to' v~ ti~m nang du lich tinh Binh Thuftn

- E>~i b9 ph~n lanh th6 cua tinh la d6i nui tha'p ' d6ng b~ng ven bi~n nho hyp

Lo~i dja hlnh d6i cat va c6n cat ven bi~n chie'm 18,22% di~n tich t\1' nhien cua tinh, chu ye'u la d6i cat lu<jn s6ng D~ng dja hlnh nay c6 th~ khai thac du ljch tham quan, vui chdi va cac ho~t d9ng tren cat gffn bi~n lien quan de'n bi~n va ke't h<jp du lich sinh thai' du lich canh nong vung cat

b)Tai nguyen sinh vat

);o> V ~ th\fc v~t :

Nam 1999 di~n tich da't rung cua Blnh Thu~n la 368.319 ha chie'm 46,9% da't t\1' nhien So voi vung nam b9, Blnh Thu~n la tinh c6 di~n tich rung t\1' nhien va trii' lu<jng g6 Ion nha't (chie'm 45,5%) H~ sinh thai th\fc v~t C1 Blnh Thu~n ti~m ~n

nhi~u ngu6n l<Ji phong phu cho vi~c t6 chuc du lich tham quan va nghien cll'u C6 hai khu bao t6n thien nhien ca'p quo'c gia :

1 Khu bao t6n thien nhien Biln L~c Nui 6ng: t6ng di~n tich 37.623 ha

2 Khu bao t6n thien nhien Nui Takou : di~n tich 17.823 ha

Trong nam 2001, cac cong ty trong tinh da xay dt;l'ng h~ tho'ng cap treo Takou (t6ng kinh phi khoang 60 ty d6ng) nAm trong t6ng thl khai thac khu bao t6n thien nhien nui Takou Cac khu vrf.c sinh thac khac tren dia ban tinh chua du'<Jc quan tam khai thac cho du lich

)- V ~ d()ng v~t

v~ d()ng v~t du'di tan rung, theo tho'ng ke c6 57 loai thu, thu()c 23 hQ-10 b() trong d6 c6 4 7 loai dtt<Jc xe'p vao loai d()ng v~t quy hie'm; 13 loai chim thu()c 40 hQ-

17 b(); 28loai bo sat; 12loai e'ch nhai

V~ d()ng v~t dttoi bi~n , Blnh Thu~n c6 tren 500 loai ca (146 loai ca n6i va

392 loai ca day); 146 loai san ho; tren 100 loai d()ng v~t phu du ra't c6 gia tri trong Vi~c tham t6 chuc cac tour tham quan, tour nghien CUu l~n biln £>ay con la ngu6n thrf.c phim phong phu g6p phffn t~o nen phong each im thrf.c hai d~c san cua tinh

Blnh Thu~n nAm trong khu vrf.c nhi~t doi gi6 mua Nhi~t d() trung blnh hAng nam (J vung d6ng bAng va d6i nui tha'p tu 26-27 ° c , vung nui cao nhi~t d9 trung blnh 21-24 d() C Khi h~u Blnh Thu~n mang sAc thai cua che' d() khi h~u Bong Nam b() va Nam Tay nguyen, voi n~n nhi~t d() ven bi~n kha cao, l~i giam dftn (J cac vung cao nAm sau trong da't li~n it xay ra giong bao, gi6 mat, bftu troi quanh nam hftu nhtt trong sang va dfty nAng Blnh Thu~n c6 hlnh thai khi h~u du'<Jc xem la thich h<Jp d~ khai thac toan di~n m()t n~n du lich sinh thai, du lich biln (J vung nhi~t doi

Trong cac ngu6n tai nguyen du lich n6i b~t cua Blnh Thu~n phai k~ de'n hang dftu la bi~n dao xanh dt;p - trong lanh, canh quan thien nhien nui rung thd m()ng hung vl

- V ~ tai nguyen thAng canh bi~n : C6 ttu the' voi 192 km chi~u dai bo biln cung voi d~c di~m dia hlnh c6 nhi~u nhanh nui dam ra t~n bi~n da t~o cho Blnh Thu~n c6 nhi~u bai biln dt;p nhtt : Bai bi~n Ca Na - VInh Hao ; Bai bi~n Blnh Th~nh; Cvm bai bi~n VInh Thuy-£>6i Du'dng va Thu'dng Chanh(Phan Thie't); Bai

bi~n R;,mg(Ham Tie"n); Bai sau Mfii Ne- Hon Rdm; Bai bi~n Thu~n Quy- Khe Ga (Ham Thu~n Nam); Bai bi~n B6i Dudng (Ham Tan)

- Cac cU lao va hili dao: g6m Bao Phu Quy (la qu§n dao bao g6m 10 dao ldn)

; cu lao Cau ; Hon Ba (Ham Tan)

- Cac tai nguyen t\1' nhien khac : Su6i Tien; B()ng cat bay Mili Ne; L§u Ong Hoang(Phan Thie"t); Nganh Tam Tan(Ham Tan); Mili Khe Ga (Ham Thu~n Nam); Thac Ba (Tanh Linh); Thac Reo; Canh quan Bau trclng(Bclc Blnh); H6 Bien L~c

(Tanh Linh); H6 Song Quao(Ham Thu~n Bclc) Cac su6i nude khoang, mtdc n6ng c6 gia tri thu hut khach du lich c6 nhu c§u chua b<$nh, di~u duong nhu Su6i nude n6ng Vinh Hao, su6i nude khoang BaKai), su6i nude khoang Phong Bi~n(Ham Thu~n

Nam), Su6i nude khoang Nui Ba(Ham Thu~n Bclc )

Ngu6n tai nguyen nhan van mang phong each da sAc t()c cua nguOi Cham va nguC1i Vi<$t xua va nay tren manh da'"t Blnh Thu~n da lam tang tinh each d()c dao cua cac lo~i hlnh du Iich van h6a, du lich c()ng d6ng Cac ye"u to' van h6a d~c thu cua Blnh Thu~n hlnh thanh nen tai nguyen nhan van nhu sau :

- Dan cu dan t()c : Be"n thC1i di~m nam 2002 theo Blnh Thu~n c6 1.114.800 nguC1i Blnh Thu~n la ndi cu trU cua 37 dan t()c, trong d6 Kinh 93,04%; Cham 2,84%; Raglay 1,21 %; Hoa 1,07%; con l~i 1,84% la 33 dan t()c khac (Nung, Chau Ro, Tay, K'ho ) So vdi cac dia phudng trong ca nude, nguC1i Cham C1 Blnh Thu~n c6 so' lu'<jng dong nha'"t, trong d6 t~p trung chu ye"u C1 Bclc Blnh, Tuy Phong, Ham Thu~n

Bclc So vdi nguC1i Kinh, cac CUQC cung te" h~ng nam cua hQ khong it hdn ' ne"u khong n6i la hQ c6 m()t he$ th6ng tin nguong vdi I€ h()i day d~c di€n ra quanh nam

- Cac di tich van hoa· lich sii' : Theo s61i<$u "Bia chi Blnh Thu~n" (a'"n hanh

nam 2003) C1 Blnh Thu~n hi<$n c6 300 di tich lich sii' van h6a c6 gia tq, trong d6 c6 23

di tich du<jc cong nh~n la di tich qu6c gia, vdi g6m 17 di tich lich sii', 8 di tich con l~i

la nhung kie"n true ngh<$ thu~t va khao c6

- Cac I€ h()i : cac ho~t d()ng I€ h()i chinh C1 Blnh thu~n c6 th~ chia ra ma'"y lo~i

nhu sau:

+ L€ h()i dan gian nguC1i Vi<$t va nguC1i Hoa: L€ Dinh Th§y Thim(r~m thang 9

am lich); L€ h()i Nghinh Ong cua nguOi Hoa(h~ tu§n thang 7 am lich),

+ L€ h()i dan gian cua nguC1i Cham va cac dan t()c khac : L€ h()i Bang Kate(mung 1 thang 7lich Cham); L€ h()i Bang Chabur(16 thang 9lich Cham),

+ L~ cila cac nganh ngh~ : nhu' ngh~ may, ngh~ ca, ngh~ b~c ngh~ m()c, ngh~

due d6ng

+ L~ h()i ton giao: Ph~t E>an,Vu Lan,Tam Nguyen, Giang Sinh,Phvc Sinh Cac tai nguyen du Itch nhan van khac : Chi nhanh bao tang H6 Chi Minh; Nha htu gill' Bao v~t Cham(Phan Thanh-B~c blnh);cac lang ngh~ thil cong truy~n

thO'ng dan gian( d~t th6 c~m ngh~ lam d6 gO'm, ngh~ due d6ng, ngh~ lam nh~c C\1 dan t()c Cham ) ;cac lo~i hlnh ngh~ thu~t, ca mua nh~c voi nhfi'ng chu'dng trlnh bi~u di~n d~c thu Blnh Thu~n

11.2.2 Ye'u to' an ninh- chinh tri

Tru'oc tlnh hlnh chinh tri the' gioi c6 ra't nhi~u ba't 6n, tlnh hlnh chinh tri Vi~t

Nam 6n dinh, an ninh dam bao se t~o di~u ki~n thu hut khach du lich m.toc ngoai Theo danh gia cila cac t6 chac du lich nu'oc ngoai, Vi~t Nam la m()t trong nhfi'ng

di~m de'n an toan va than thi~n cila Chau A

· Trong linh vrf.c du lich, Chinh phil da ban hanh cac van ban nhu Phap l~nh v~

du lich , cac quy dinh mi~n thi thrf.c nh~p canh cho khach du lich cac nu'oc Nh~t Ban, Han QuO'c, cac nu'oc ASEAN E>i~u nay da mang l~i nhi~u thu~n l<Ji cho nganh du lie h

11.2.3 Ye'u to' kinh te'

Tlnh hlnh kinh te' Vi~t Nam trong nhfi'ng nam qua d~t mac tang tru'dng kha

Rieng t~i Blnh Thu~n dai sO'ng cila cac tffng lOp dan cu' c6 nhfi'ng bu'oc phat tri~n

dang k~, thu nh~p dan cu' thrf.c te' da khong ngung tang len Theo sO'li~u thO'ng ke, nam 1990 thu nh~p la 118 USD/nguailnam thl nam 1995 la 180 USD/nguailnam ; nam 2000 la 253 USD/nguailnam va de'n nam 2002 thu nh~p la 298 USD/nguailnam Nhu' v~y, trong vong 12 nam, thu nh~p dan cu' tang ga'p 2,52 lffn,

di~u ki~n thu~n l<Ji cho sf/ phat tri~n cho nganh du lich

11.2.4 Ye'u to' xa hoi

Ye'u tO' xa h()i dong m()t vai tro ra't quan trQng trong vi~c dinh hlnh lu'<Jng cffu trong ho~t d()ng du lich Cv th~ nhu' :

- Thai gian nhan r6i : hi~n t~i thai gian lam vi~c cila lao d()ng d nu'oc ta du'QC Chinh phil rut giam con 40 gia/tuffn, dfin de'n quy thai gian danh cho nghi ngdi cila ngu'ai lao d()ng tang len Thrf.c te' cho tha'y cffu du lich n()i dia tang len dang k~ d~c bi~t vao nhfi'rig ngay nghi cuO'i tuffn

- Th•ii d9 do"i voi nhu c~u vui chdi, giiH tri : Giai tri Ut nhu c~u khong th~

thie'u cua con nguoi, nhu c~u nay ngay cang tang theo da tang tntdng doi so"ng xa h9i D~c bi~t buoc vao the' ky 21, cling voi sv phat tri~n cua m~n kinh te' tri thuc, lu<jng lao dl)ng tri 6c gia tang, ghi tri hfi'u dL).ng cua giai tri cang cao HQ san sang chi tra cao d~ du<Jc hudng nhung ti~n ich giiH tri c6 cha't lu<Jng

Muc s6ng va trlnh d9 hudng thv cua nguoi dan Vi~t nam ngay cang cao, d~c

bil$t cac vling c6 thu nh~p cao nhu thanh ph6 H6 Chi Minh, Viing Tau, D6ng Nai va m9t so" tinh thanh khac

11.2.5 Y~u to' moi tru{lng

Khi khai thac du lich (1 Blnh Thu~n, h~u he't cac nha hang va cac cd sd dich

vv phvc vv an u6ng ven bi~n d~u khong quan tam de'n vil$c xu ly nuoc thai, d6 tn.tc tie'p ra bi~n Lu<Jng khach cang IOn thllu<Jng nuoc thai cang nhi~u gay o nhi€m moi truong nghiem trQng M9t h~n che' khac v~ moi truong rna ho~t dl)ng du lich mang

l~i la vil$c ui 6 ~t cac d6i cat d~ d~u tu xay dlfng cac khu du lich, da lam bie'n d~ng

dia hlnh v6n hlnh thanh hang tram nam nay H~u qua la moi truong ti~u khi h~u thay d6i gay ba't l<Ji cho nhi~u vling Ian c~n

Ngoai ra, trong ho~t dl)ng khai thac, nhi~u ngu6n tai nguyen tv nhien nhu ngu6n nuoc ph~n nao bi huy ho~i khong kiP phvc hdi; cac di tich dli moi dua vao khai thac nhung da c6 da'u hil$u xu6ng ca'p

11.2.6 Cac do'i tho canh tranh

Trong bao cao v~ tlnh hlnh du lich the' gioi nam 2002 cua T6 chuc du lich the' gioi (WTO), Vil$t Nam v~n chua c6 ten trong darih sach cac di~m de'n chinh cua khu VlfC Chau A Thai Blnh Dudng, trong khi d6 cac qu6c gia khac trong khu vvc nhu Indonesia, Malaysia, Philippine, Singapore, Thai Landa du<Jc t6 chuc nay xe'p vao danh sach cac di~m de'n chinh cua khu vvc V~y so voi du lich d cac nuoc trong khu vvc va tren the' gioi, Vil$t Nam n6i chung va Blnh Thu~n n6i rieng chua th~ c~nh

tranh du<Jc

Ho~t dl)ng du lich mang tinh cha't lien nganh, lien vling nen trong nhi~u

truong h<Jp, sv phat tri~n mang tinh d~c thli cua tung dia phudng se t~o ra kha nang h6 tr<J cho nhau d~ hlnh thanh cac tuye'n du lich phong phu va da d~ng Tuy nhien

do sv phat tri~n tudng tv vl cling dva tren nhung tai nguyen du lich gio"ng nhau va trlnh d9 g~n nhau nen giua cac tinh thanh khong th~ tranh khoi sv c~nh tranh trong