Định hướng kinh doanh tư nhân và các rủi ro trong kinh doanh thời trang

LỜI MỞ ĐẦU Trong quá trình chuyển sang nền kinh tế thị trường theo định hướng Xã hội chủ nghĩa vấn đề phát triển cơ cấu kinh tế nhiều thành phần được đặt ra như một yêu cầu tất yếu đối v

LỜI MỞ ĐẦU

Trong quá trình chuyển sang nền kinh tế thị trường theo định hướng

Xã hội chủ nghĩa vấn đề phát triển cơ cấu kinh tế nhiều thành phần được đặt ra như một yêu cầu tất yếu đối với nên kinh tế Việt Nam Kinh tế tư bản tư nhân là một bộ phận trong cơ cấu ấy đã có một thời kỳ bị coi là đối lập với kinh tế xã hội chủ nghĩa, vì vậy phải nằm trong diện cải tạo xóa bỏ Song thực tế đã cho thấy quan niệm như vậy là cực đoan và sự xuất hiện trở lại của kinh tế tư bản tư nhân đã góp phần không nhỏ vào

sự thay đổi bộ mặt của nền kinh tế theo hướng tích cực Cùng với chủ trương chuyển nền kinh tế việt Nam sang nền kinh tế thị trường, Đảng

và nhà nước Việt Nam đã ban hành nhiều chủ trương, chính sách để khuyến khích sự phát triển của các thành phần kinh tế, trong đó có kinh

tế tư bản tư nhân Tuy nhiên kinh tế tư bản tư nhân, thành phần kinh tế non trẻ của nước ta đang phải đối diện với nhiều khó khăn, thách thức Nhiều vấn đề bất cập trong xã hội, trong chủ trương chính sách và tổ chức quản lý đang là trở ngại cho sự phát triển của nền kinh tế này

Ngày nay, nền kinh tế của đất nước đang phát triển rất nhanh, thu nhập của người dân đã được nâng cao rất nhiều Cùng với quá trình đó, nhu cầu tiêu dùng của người dân cũng tăng mạnh cả về lượng và chất Những năm trước đây, chúng ta mới chỉ có ước mơ là “ăn no mặc ấm”

thì bây giờ mọi chuyện đã thay đổi Mọi người đều có suy nghĩ là “ăn ngon mặc đẹp” Đó cũng chính là mục tiêu mà cuộc sống hiện đại mang lại Trong đại bộ phận người dân thì tầng lớp thanh niên chiếm một tỷ lệ tương đối lớn Những người này đến với thời trang với một mong muốn rất chính đáng đó là làm đẹp cho bản thân và thể hiện sự tôn trọng đối với người khác Do khách hàng là giới trẻ nên họ có con mắt thẩm mỹ rất cao mặt khác mặt hàng may mặc cho giới trẻ là mặt hàng có sự thay đổi nhanh của thị hiếu khách hàng.Và sự xuất hiện của nhiều cửa hàng

đã tạo nên một sức ép khá lớn cho sự thành công của công ty tư nhân Vì vậy em xin chọn đề tài “Định hướng kinh doanh tư nhân và các rủi ro

trong kinh doanh quần áo”

CHƯƠNG 1: ĐỊNH HƯỚNG KINH DOANH TƯ NHÂN TRONG

LĨNH VỰC THỜI TRANG

Lập kế hoạch kinh doanh được coi như một nền móng vững chắc để

từ đó định hướng và kiến tạo nên cửa hàng Như nhiều lĩnh vực khác, kinh doanh thời trang đòi hỏi người kinh doanh phải tính toán tỉ mỉ, cẩn thận trong từng chi tiết nhỏ Từ số vốn, đối tượng khách hàng, làm thế nào để tiếp thị cửa hàng hay làm thế nào để duy trì nó…phải được tính toán trong bản lập kế hoạch kinh doanh Nếu toàn tâm toàn ý theo đuổi đam mê kinh doanh thì đừng tiếc thời gian, công sức để lên kế hoạch Bởi thiếu kế hoạch kinh doanh, dễ dàng mắc phải những sai lầm hoặc chệch hướng

Một kế hoạch kinh doanh thông thường thường có những thành phần sau: Thông tin về cửa hàng, nghiên cứu thị trường, kế hoạch marketing, tiền và kế hoạch mở rộng trong tương lai

1.1 Thông tin về cửa hàng

Phần này gồm những thông tin cơ bản, là những nét phác thảo đầu tiên về cửa hàng như: Tên cửa hàng, phong cách muốn mang lại, mục tiêu phát triển của cửa hàng trong 5 năm đầu, mục đích và định hướng của cửa hàng

Việc xác định được phong cách và tên cửa hàng rất quan trọng “Bán hàng không phải là bán sản phẩm mà là bán phong cách” – Đó là điều luôn cần nhớ và quyết định xem cửa hàng của có gì khác với những cửa hàng thời trang khác như thế nào? Tại sao khách hàng lại phải đến cửa hàng của khi họ có rất nhiều lựa chọn khác? Phong cách chính là điều làm một cửa hàng trở nên đặc biệt Ngay trong bước lập kế hoạch kinh doanh quần áo hãy cân nhắc xem cửa hàng của muốn đem lại cho khách hàng cảm giác gì: mạnh mẽ, sang trọng, nữ tính hay đài các… Phác thảo tầm nhìn và những tưởng tượng đầu tiên về cửa hàng tương lai của không chỉ giúp tập trung phát triển chúng một cách độc đáo mà còn giúp không bị chệch hướng, không quên đi phong cách của cửa hàng trong những bước tiếp theo

Có nhiều cách đặt tên cửa hàng nhưng hãy đặt những tên ngắn gọn,

dễ nhớ và không bị trùng lặp với những cửa hàng khác Để khi khách hàng đánh tên cửa hàng trên thanh tìm kiếm, họ sẽ nhìn thấy ngay cửa hàng của chứ không phải cực khổ lọc nó ra giữa những cái tên na ná khác Những cửa hàng nổi tiếng hiện nay được ưa chuộng phần lớn đều mang tên tiếng Anh, đánh vào tâm lý của người Việt như: May, Daisy, 7 a.m… Tuy nhiên có rất nhiều người chọn những cái tên Việt độc đáo như: Mộc, Nhỏ Xíu, Xị Đẹp…

Những mục tiêu phát triển của cửa hàng nên hoạch định trong một thời gian dài Nếu chỉ lập kế hoạch kinh doanh trong thời gian ngắn, không thể bao quát toàn bộ quá trình phát triển của cửa hàng Đồng nghĩa với đó là việc không có một phương hướng mở rộng và làm ăn lâu dài

1.2 Nghiên cứu thị trường

Thay vì “ôm mộng” trở thành một đơn vị cung cấp quần áo cho cả nam, nữ, già, trẻ, điều cần ghi nhớ là nghiên cứu thị trường là công việc bắt buộc Trong đó cụ thể là xác định được đối tượng khách hàng cũng như những gì thị trường đang cần Nếu cho rằng tất cả mọi người là khách hàng của , thì đang đi sai hướng Dù cho sản phẩm và dịch vụ của có đặc biệt đến đâu hay mức độ phủ sóng mạnh mẽ thì cũng không thể bán được cho tất cả mọi người Với những yếu tố như độ tuổi, giới tính, học vấn, địa lý…sẽ dẫn đến những yêu cầu khác nhau của khách hàng đối với sản phẩm Nhờ vào bước xác định đối tượng, có thể tập hợp được một số thông tin ví dụ như lứa tuổi, sức mua, lối sống và

số lượng của nhóm khách hàng tiềm năng Từ nền tảng này thì mới có thể ước tính được thị phần của sản phẩm sẽ kinh doanh

Sau đó, phải điều tra, tìm hiểu thông tin ví dụ như tìm đọc các tư liệu của ngành thời trang, hỏi han các đầu mối tại chợ, cách đi lấy hàng

Phân tích các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và mối đe dọa cho cửa hàng của Tìm kiếm thông tin chi tiết về các cửa hàng bán lẻ quần áo trong khu vực và sức cạnh tranh của họ, tính toán cách tiếp thị đến khách hàng của , các kênh phân phối bán hàng của , và tính bền vững các lợi thế cạnh tranh của

1.3 Kế hoạch marketing và bán hàng

Lên kế hoạch marketing về những gì định quảng cáo cho người tiêu dùng như thế nào? sẽ thu hút công chúng bằng cách nào? Quảng bá cửa hàng bằng những kênh nào? Và khách hàng nhận được những quyền lợi

gì khi mua hàng của ? Và làm thế nào để họ quay lại?… Đó chỉ là một vài trong rất nhiều những câu hỏi của công cuộc marketing gian nan và trường kỳ cho một shop quần áo Quan trọng nhất là làm thế nào để marketing online hiệu quả nhưng phải tự nhiên và không hề ép buộc Và làm thế nào để kết hợp sự sáng tạo vào trong content marketing, email marketing để cho những nội dung này không hề bị khô cứng và mang tính tiếp thị Với mạng xã hôi, ta cũng cần xây dựng fanpage vững vàng

và thu hút, chuyển đổi những người dùng mạng thành khách hàng tiềm năng Tất nhiên sau khi xây dựng chiến dịch vẫn là bước phân tích, theo dõi quá trình để thay đổi chiến lược hiệu quả!

1.4 Tài chính

phải lên bảng thống kê các khoản cần chi tiêu thực sự tỉ mỉ để đo lường được toàn bộ số vốn cần bỏ ra Kinh doanh riêng đòi hỏi phải có

đủ vốn hãy chuẩn bị sẵn tinh thần rằng có thể mình sẽ tiêu tốn, thật chí mất trắng Vì thế, đừng tự tạo cho mình áp lực về tài chính Và cũng đừng mong chờ sẽ thu lại lợi nhuận ngay Bởi phần lớn các cửa hàng nhỏ

sẽ không thu lại lợi nhuận ngay Vì vốn quá ít nên lợi nhuận phải dùng

để xoay vòng vốn ngay Nhiều người không thu lợi nhuận từ kinh doanh trong vòng mấy tháng đầu Vì vậy, khi mới bắt tay vào làm ăn, không nên mong chờ nó sẽ làm giàu sụ ngay phút chốc Hãy chuẩn bị tâm lý một cách vững vàng để khi chưa thấy lợi nhuận đâu, sẽ không nản lòng

và dừng lại ngay lập tức

1.5 Kế hoạch mở rộng cho tương lai

Đây là phần mà có thể mơ mộng một chút Không phải mọi thứ trong phần này đều dựa trên thực tế như các phần khác Hãy thử nhìn xa trông rộng và dự đoán sự phát triển của cửa hàng trong tương lai Phát triển là một phần cần thiết của doanh nghiệp để duy trì tính cạnh tranh,

vì vậy hãy nhớ dành một lượng thời gian đáng kể khi viết phần này khi lập kế hoạch kinh doanh quần áo

CHƯƠNG 2: CÁC RỦI RO TRONG KINH DOANH THỜI

TRANG

Những vấn đề về hàng tồn kho, hàng lỗi mốt, giá cả kinh doanh thiếu cạnh tranh hay bày tỏ thái độ, ép khách mua hàng chính là những rủi ro khi kinh doanh thời trang cần tránh xa để đảm bảo hiệu quả một cách cao nhất

2.1 Hàng tồn kho, hàng lỗi mốt

Là một nhà kinh doanh, không phải chỉ cần có vốn là có thể đảm

bảo tạo lợi nhuận cao như mong muốn phải biết cách sử dụng đồng vốn đó như thế nào thì hợp lý, đặc biệt là đối với kinh doanh các mặt hàng thời trang

Và rủi ro khi kinh doanh thời trang quan trọng nhất cần để tâm tới

đó chính là tránh để hàng tồn kho và nhiều mặt hàng cũ lỗi mốt Bởi những sản phẩm kinh doanh này thường sẽ không được người tiêu dùng đón nhận, đồng thời không bán được hàng thì tiền đầu tư

sẽ đọng lại và không xoay vòng được vốn kinh doanh

Đừng bao giờ vì ham rẻ mà mua hàng với số lượng quá nhiều Phải

thay đổi hàng hóa, mẫu mã một cách thường xuyên để có thể thu hút được tối đa khách hàng mục tiêu của mình nhất

2.2 Giá cả thiếu tính cạnh tranh

Thông thường, đối với những cửa hàng kinh doanh thời trang bình

dân sẽ có rất nhiều đối thủ cạnh tranh Dù hàng hóa và chất lượng hàng hóa của có thể tốt đến thế nào thì giá cả các mặt hàng của quá cao thì khách hàng cũng chỉ đến xem, sờ và không mua

Do vậy, hãy đưa ra những mức giá hợp lý cho cửa hàng của mình,

không quá chênh lệch với cửa hàng đối thủ để có thể kinh doanh buôn bán và cạnh tranh tốt nhất với họ

Nhất là tại thời điểm mới bắt đầu kinh doanh, mức giá hợp lý cũng

có thể mang đến cho lượng khách hàng thân quen khá lớn sau này đấy

2.3 Bày tỏ thái độ, ép buộc khách lấy hàng

Đối với một người bán hàng, rủi ro khi kinh doanh thời trang thường

hay gặp phải nhất chính là việc khách hàng đến xem hàng nhưng không mua, và bày tỏ thái độ một cách thái quá đối với họ

Là một người bán hàng, kỹ năng cơ bản cần có đó chính là sự thân

thiện, hãy luôn tươi cười và cảm ơn khách hàng của mình, tuyệt đối không bao giờ đươc vồ vập nài ép họ phải lấy sản phẩm của Bởi việc hành xử quá thô lỗ sẽ khiến khách hàng của trở nên sợ hãi,

hoặc không có thiện cảm và không bao giờ quay lại với nữa

CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ TRONG KINH DOANH

TƯ NHÂN TRONG LĨNH VỰC THỜI TRANG

3.1.Chăm sóc khách hàng

So với sức tiêu dùng trước hay mật độ kinh doanh còn thấp, việc lôi kéo khách hàng không quá cần thiết Tuy nhiên, kinh doanh tăng trưởng chóng mặt khiến người tiêu dùng có nhiều sự lựa chọn hơn và đây cũng

là nguyên nhân khiến cạnh tranh ngày càng tăng

Vì vậy để cửa hàng kinh doanh thời trang của mình kinh doanh ổn định, cần có 1 tập khách hàng trung thành Điều này có được từ quá trình chăm sóc khách hàng Hiểu được tâm lý này, Sapo cung cấp tính năng tích điểm và khả năng lưu trữ thông tin khách hàng từ phần mềm quản lý bán hàng Lưu trữ chi tiết số lần giao dịch và số tiền khách đã chi ra để

dễ dàng theo dõi và đưa ra các chương trình tri ân vừa tiết kiệm chi phí vừa hiệu quả Thông tin lưu trữ chi tiết gia tăng hơn giá trị mà khách hàng nhận được

3.2.Quản lý cần tối ưu hơn

Với xu thế phát triển hiện nay, quản lý không thể theo cách thông thường như việc ghi chép sổ sách không hiệu quả và tốn nhiều thời gian Hơn thế đối với mặt hàng thời trang số lượng hàng hóa vô cùng đa dạng và khó kiểm soát, mẫu mã khác nhau, từng loại lại có size riêng và màu sắc cũng là vấn đề đau đầu Hiện nay, ngoài kinh doanh truyền thống, thì

kinh doanh online cũng được ưa chuộng, và khó khăn quản lý là vấn đề

về đơn hàng

Để tối ưu hoạt động này, phần mềm quản lý bán hàng Sapo với thiết kế

ưu việt, quản lý chi tiết hàng hóa tránh thất thoát, đơn hàng được tính toán hợp lý cân bằng lượng hàng cần xuất và lượng hàng đang còn cho quá trình bán hàng thông suốt hơn, tránh việc chồng chéo Hệ thống quản lý hàng hóa bằng mã vạch cho phép việc kiểm kê, in hóa đơn bán

hàng nhanh chóng cho cửa hàng kinh doanh thời trang

KẾT LUẬN

Như vậy, khởi sự kinh doanh là rất quan trọng không chỉ đối với giai đoạn khởi sự kinh doanh nhằm xác định mục tiêu kinh doanh của cửa hàng và chủ của hàng, mà nó còn giúp chủ cửa hàng duy trì mục tiêu đó nhằm phát triển công việc kinh doanh sau này Em hi vọng đề tài này sẽ

là công cụ cầu nối hữu ích giúp các chủ đầu tư tự tin hơn trong việc kinh doanh của mình Trong kinh doanh không tránh khỏi những rủi ro nhưng nếu ta nhìn nhận và đánh giá được rủi ro và tìm cách khắc phục thì kết quả kinh doanh sẽ hiệu quả hơn