Hoạt động tạo động lực cho ngƣời lao động công ty cổ phần hoàn thiện sao việt

Ngô Minh Hằng Page iv LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập tại công ty, em đã được tiếp cận với doanh nghiệp thực tập là Công Ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt.. Trong quá trình thực tập em

Trang 1

i

MỤC LỤC

Danh mục bảng biểu ii

Danh mục hình vẽ iii

Phần 1: Mở đầu 1.1 Mục đích, lý do 1

1.2 Phạm vi thực tập 2

1.3 Tên nghiệp vụ thực tập và kết cấu báo cáo 3

Phần 2: Giới thiệu Doanh nghiệp 4

2.1 Giới thiệu khái quát Doanh nghiệp 4

2.2 Tổ chức bộ máy quản lý SX-KD 5

2.3 Công nghệ SXKD 11

2.4 Khái quát hoạng động SXKD của DN 16

Phần 3: Phân tích hoạt động tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp 23

3.1 Thực trạng hoạt động tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp 23

3.2 Đánh giá thực trạng hoạt động tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp 45

Phần 4: Xu hướng, triển vọng phát triển của công ty đến năm 2020 và khuyến nghị nhằm thúc đẩy hoạt động tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp 47

4.1 Xu hướng, triển vọng phát triển của công ty đến năm 2020 47

4.2 Đề xuất và khuyến nghị nhằm hoàn thiện hoạt động tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp 48

Phần 5: Kết luận 54

Danh mục tài liệu tham khảo 56

Nhận xét của đơn vị thực tập

Trang 2

Ngô Minh Hằng Page ii

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2.4.3.1 Cơ cấu nguồn vốn của doanh nghiệp 17

Bảng 2.4.3.2 Cơ cấu tài sản của doanh nghiệp 18

Bảng 2.4.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 5 năm gần đây 18

Bảng 3.1.1 Đặc điểm lao động của Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt qua các năm 27

Bảng 3.1.2 Bảng thanh toán tiền lương nhân viên Tháng 1 Năm 2019 của công ty Cổ phần Hoàn Thiện Sao Việt 31

Bảng 3.1.2.a Bảng lương 31

Bảng 3.1.2.b Bảng trợ cấp, phúc lợi 32

Bảng 3.1.2.c Bảng chiết khấu gia tăng 33

Bảng 3.1.3.1 Bảng đánh giá về tình hình tạo động lực cho người lao động trong doanh nghiệp 38

Bảng 3.1.3.2 Bảng tổng hợp kết quả điều tra ý kiến của các nhân viên về tình hình tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp 40

Trang 3

Ngô Minh Hằng Page iii

DANH MỤC ĐỒ THỊ

Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp 6

Sơ đồ dây truyền kinh doanh tấm Daiken 11

Sơ đồ xuất vật tư cho công trình thi công và hoàn thiện 12

Đồ thị tổng hợp kết quả điều tra ý kiến của các nhân viên về tình hình tạo động lực cho người lao động tại doanh nghiệp 42

Trang 4

Ngô Minh Hằng Page iv

LỜI CẢM ƠN

Trong thời gian thực tập tại công ty, em đã được tiếp cận với doanh nghiệp thực tập là Công Ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt Em có cơ hội gặp gỡ, trao đổi với các anh chị tại văn phòng đại diện của công ty và được làm quen nhiều hơn với công việc và môi trường tại công ty Trong quá trình thực tập em cảm ơn quý công

ty đã tạo điều kiện thuận lợi và cung cấp thông tin cần thiết để thực hiện báo cáo về nghiệp vụ “Tạo động lực cho người lao động tại Công Ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt”

Em xin cảm ơn các anh chị nhân viên trong văn phòng đã giúp em làm quen với công việc và thực hiện tốt công việc được giao trong thời gian thực tập

Em xin cảm ơn quý công ty đã đồng ý cho em thực tập tại văn phòng giúp

em có thêm hiểu biết về công việc và có thêm kinh nghiệp sau khi ra trường

Em xin cảm ơn cô Tăng Thị Hằng đã nhiệt tình hướng dẫn và sửa chữa báo cáo và giúp em hoàn thành tốt nghiệp vụ: “Tạo động lực cho người lao động tại Công Ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt”

EM XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN!

Trang 5

1

PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1.1 Mục đích, lý do:

Mục đích viết báo cáo

Trong tình hình kinh tế ngày càng phát triển, ngày càng hiện đại thì nhu cầu của người lao động cũng theo đó càng tăng lên, càng trở nên đa dạng, phong phú hơn Các công ty cũng vì thế mà cố gắng tạo điệu kiện tốt nhất để thu hút những người lao động tài năng về với công ty mình Em đã hiểu rõ vấn đề đấy nhờ vào thực tập tại công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt Cũng nhờ đó em đã thu được rất nhiều kiến thức về nghiệp vụ cũng như kỹ năng làm việc trong môi trường văn phòng Đặc biệt là lĩnh vực tạo động lực cho người lao động

Do đó, mục đích em viết báo cáo thực tập này nhằm tổng kết lại những kết quả của quá trình thực tập Bao gồm cả nhưng thông tin số liệu em đã thụ thập được tại công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt và các tài liệu tham khảo bên ngoài Để hoàn thành được bài báo cáo này em đã vân dụng các kỹ năng và kiến thức đã được dạy tại ngành Quản trị kinh doanh - Khoa Kinh tế - trường Đại học

Mở Hà Nội để tiến hành phân tích, đánh giá thực trạng tạo đông lực cho người lao động tại công ty Từ đó đánh giá những mặt tích cực, hạn chế của công ty trong lĩnh vực này Rồi có thể đưa ra những khuyến nghị đóng góp để hoàn thiện

và nâng cao hiệu quả làm việc của người lao động Và cũng trang bị cho mình thêm kỹ năng, khả năng, trau dồi sâu sắc hơn vốn hiểu biết của mình về vấn đề tạo động lực cho người lao động

Lý do chọn nghiệp vụ thực tập và thực tập tại Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt

Ngày nay trên thế giới rất nhiều những doanh nghiệp lớn mạnh hàng đầu đều coi trọng đặc biệt đến vấn đề nhân sự Đối với họ nhân sự giỏi tích cực lao động

và sáng tạo có thể tạo ra một tập thể vững mạnh khiến cho doanh nghiệp đi lên Chính vì vậy việc tạo động lực cho người lao động làm việc là một điều hệ trọng

là ưu tiên hàng đầu của mỗi doanh nghiệp Bên cạnh đó việc thúc đẩy động lực làm việc cho người lao động cũng tạo tình huống đôi bên cùng có lợi Về phía doanh nghiệp họ có một đội ngũ người lao động xuất xắc trong công việc không ngừng nâng cao tay nghề tạo điều kiện thúc đẩy kinh doanh mạnh mẽ, giảm được chi phí và tăng lợi nhuân Đối với người lao động họ cũng được đảm bảo về mọi mặt từ đó sẽ có động lực cố gắng trong công việc cống hiến và gắn bó dài lâu với doanh nghiệp Để làm được như vậy, nhà lãnh đạo cần hiểu rõ mỗi người lao động trong công ty để nắm bắt được thế mạnh, yêu cầu, và nguyện vọng của họ

Trang 6

Ngô Minh Hằng Page 2

nhằm đưa ra các biện pháp để đáp ứng và kích thích động lực lao động Qua quá trình tìm hiểu, em nhận thấy Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt đã và đang thực hiện tốt công tác tạo động lực cho người lao động trong nhiều năm qua Vì vậy, em đã nộp đơn xin thực tập tại công ty và đã được nhận vào vị trí thực tập sinh tại đây Cũng như cố gắng học hỏi ở công ty về lĩnh vực này

Ý nghĩa, tầm quan trọng của báo cáo

Có rất nhiều sinh viên năm cuối xem thời gian đi thực tập là thời điểm được nghỉ ngơi và tận dụng khoảng thời gian này cho các chuyến đi như là cách ghi dấu khoảng thời gian cuối trước khi rời giảng đường Đại học.Thực tế, thực tập

và làm báo cáo thực tập chính là tiền đề để sinh viên làm tốt luận văn Hơn nữa, ngoài mục tiêu lấy thông tin và các số liệu tại doanh nghiệp phục vụ cho Báo cáo thực tập, thời gian này sẽ là cơ hội để sinh viên học hỏi về kỹ năng làm việc, cách giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc, cách ứng xử và mối quan hệ nơi công sở…

Thực tập là cách tốt nhất để sinh viên có thể học hỏi kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực mà cuộc sống xã hội quan tâm Quá trình thực tập cũng là quá trình đào tạo cho một nhân viên mới trong công ty Sinh viên thực tập sẽ làm việc cùng với các nhân viên trong công ty Có nhiều hình thức thực tập như trả lương, không lương hay theo vị trí Đối với sinh viên thực tập thì hoạt động thực tập tốt nghiệp có vai trò quan trọng không chỉ với quá trình học tập làm báo cáo mà còn với cả sự nghiệp của sinh viên sau này Thực tập sẽ giúp sinh viên đính hướng tương lai và tăng mối quan hệ từ các mối quan hệ Nói chung thực tập sinh giúp chúng ra với những lợi ích vô cùng nhiều Quá trình áp dụng các kiến thức học được trong nhà trường vào thực tế công việc giúp sinh viên nhận biết được điểm mạnh, điểm yếu của mình và cần trang bị thêm những kiến thức, kỹ năng gì để đáp ứng nhu cầu hiện nay

Báo cáo chính là ghi chép lại quá trình sinh viên thực tập Cũng nhờ đó để nhà trường có thể nắm bắt rõ điểm mạnh, điểm yếu của sinh viên và giúp sinh viên trau dồi những điểm đó Nhờ đó mà sinh viên sẽ tự tin, có một sự chuẩn bị sẵn sàng để tham gia vào lực lượng lao động

1.2 Phạm vi thực tập:

Phạm vi nghiên cứu báo cáo: là toàn bộ nhân viên văn phòng tại Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt về tình hình tạo động lực cho người lao động tại công ty Trụ sở văn phòng tại tầng 3, TTTM Hoàng Cầu, 36 Hoàng Cầu, phường Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội

Trang 7

1.3 Tên nghiệp vụ thự tập và kết cấu báo cáo

Tên nghiệp vụ thực tập: Tạo động lực cho người lao động

Kết cấu của báo cáo gồm các phần sau:

Phần 1: Mở đầu

Phần 2: Khái quát chung về Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt

Phần 3: Thực trạng tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ Phần

Hoàn Thiện Sao Việt

Phần 4: Xu hướng, triển vọng phát triển triển và khuyến nghị nhằm hoàn

thiện thự trạng tạo động lực cho người lao động tại công ty

Phần 5: Kết luận

Trang 8

PHẦN 2: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀN THIỆN

SAO VIỆT 2.1 Giới thiệu khái quát về Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt

2.1.1 Thông tin doanh nghiệp

- Tên DN: CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀN THIỆN SAO VIỆT

- Tên giao dịch đối ngoại: SAOVIET FINISHING JOINT STOCK

COMPANY

- Tên giao dịch viết tắt: Vn-Star., Jsc

- Giám đốc : Nguyễn Thị Chung Thủy

2.1.2 Địa chỉ trụ sở chính: Tầng 3 - TTTM Hoàng Cầu - Số 36 Hoàng Cầu – Phường Ô Chợ Dừa - Đống Đa - Hà Nội

Điện thoại: (04)5573.637/3639 Fax: (04) 5573.599 Email: saoviet@hoanthiensaoviet.vn

2.1.3 Cơ sở pháp lý của doanh nghiệp:

Mã số thuế doanh nghiệp: 0101881555

Đăng kí ngày 02/03/2006 được Sở kế hoạch và đầu tư cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh Cơ quan thuế đang quản lý là Chi cục Thuế Quận Đống

Đa

Vốn điều lệ: 30.000.000.000 VNĐ (ba mươi tỷ nghìn đồng)

2.1.4 Loại hình doanh nghiệp: Công Ty Cổ Phần ngoài nhà nước

2.1.5 Nhiệm vụ của doanh nghiệp:

- Đại lý mua, đại lý bán, ký gửi hàng hoá

- Mua bán vật liệu xây dựng và vật liệu trang trí nội, ngoại thất công trình

- Cung cấp vật tư, vật liệu, thi công hoàn thiện và trang trí nội, ngoại thất công trình xây dựng

- Dịch vụ kỹ thuật, lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành các sản phẩm Công ty kinh doanh

Trang 9

- Cung cấp, lắp đặt hệ thống điện, thiết bị điện và các hệ thống bảo vệ an toàn cho công trình xây dựng

- Xây dựng dân dụng và công nghiệp

- Đầu tư và kinh doanh bất động sản

- Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh

- Sản xuất vật liệu xây dựng

- Cung cấp thiết kế, giải pháp, vật liệu và thi công trọn gói

- Trần, tường ngăn, tấm ngăn vệ sinh, sàn nâng, sàn vinyl, ốp nhôm – composite, sơn bả, ngăn cháy và các sản phẩm hoàn thiện khác

- Cung cấp thiết kế, giải pháp, vật liệu và thi công trọn gói

2.1.6 Lịch sử phát triển doanh nghiệp qua các thời kì

24/11/2009 Công ty chính thức hoạt động kinh doanh

2013 - 2015 Công ty tạm dừng hoạt động kinh doanh

2015 - hiện tại Hoạt động kinh doanh trở lại, dấu ấn trở lại đầy mạnh mẽ khi

tiếp nhận các công trình lớn của vingroup

2.2 Tổ chức bộ máy quản lý của công ty

2.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp

Trang 10

Phòng tài chính

kế toán

Ban kiểm soát

Cửa, sàn, cơ khí

Nhóm sản phẩm 3:

Sản phẩm hệ thống ngăn cháy

Trần, tường,

WC, ốp nhôm,

…

Cửa, sàn, cơ khí

Nhóm sản phẩm 6: Sản phẩm hệ thống ngăn cháy

Trang 11

(Nguồn: Trợ lý Marketing)

2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận

 Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý công ty, nhân

danh công ty để đưa ra các quyết định thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty và các quyền và nghĩa vụ này không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông Các chức năng và nhiệm vụ của Hội đồng quản trị được quy định cụ thể tại khoản 2 Điều 108 Luật doanh nghiệp Việt Nam:

 Quyết định chiến lược, kế hoạch phát triển trung hạn và kế hoạch kinh doanh của công ty

 Kiến nghị loại cổ phần và tổng số cổ phần được quyền chào bán của từng loại

 Quyết định chào bán cổ phần và trái phiếu của công ty

 Quyết định mua lại cổ phần theo quy định tại khoản 1 Điều 91 của Luật này

 Quyết định phương án đầu tư và dự án đầu tư trong thẩm quyền

và giới hạn theo quy định Luật hoặc Điều lệ công ty

 Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và công nghệ; thông qua hợp đồng mua, bán, vay, cho vay và hợp đồng khác có giá trị bằng hoặc lớn hơn 50% tổng giá trị tài sản được ghi trong báo cáo tài chính gần nhất của công ty hoặc một tỷ lệ khác nhỏ hơn quy định tại Điều lệ công ty, trừ hợp đồng và giao dịch quy định tại khoản 1 và khoản 3 Điều 120 của Luật này

 Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức, ký hợp đồng, chấm dứt hợp đồng đối với Giám đốc hoặc Tổng giám đốc và người quản lý quan trọng khác do Điều lệ công ty quy định; quyết định mức lương và lợi ích khác của những người quản lý đó; cử người đại diện theo uỷ quyền thực hiện quyền sở hữu cổ phần hoặc phần vốn góp ở công ty khác, quyết định mức thù lao và lợi ích khác của những người đó

 Giám sát, chỉ đạo Giám đốc và người quản lý khác trong điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty

 Quyết định cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ công ty, quyết định thành lập công ty con, lập chi nhánh, văn phòng đại diện và việc góp vốn, mua cổ phần của doanh nghiệp khác

Trang 12

 Duyệt chương trình, nội dung tài liệu phục vụ họp Đại hội đồng

cổ đông, triệu tập họp Đại hội đồng cổ đông hoặc lấy ý kiến để Đại hội đồng cổ đông thông qua quyết định

 Trình báo cáo quyết toán tài chính hằng năm lên Đại hội đồng cổ đông

 Kiến nghị mức cổ tức được trả; quyết định thời hạn và thủ tục trả

cổ tức hoặc xử lý lỗ phát sinh trong quá trình kinh doanh

 Kiến nghị việc tổ chức lại, giải thể hoặc yêu cầu phá sản công ty

 Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật này và Điều

lệ công ty

 Giám đốc điều hành: là một trong những lãnh đạo cao cấp nhất trong

một tổ chức, chịu trách nhiệm về các hoạt động hàng ngày của công ty Giám đốc điều hành phải đảm bảo rằng tất cả nhân viên, phòng ban của mình đang đạt được các mục tiêu đã được thiết lập và cũng phải đưa ra quyết định hàng ngày Với các nhiệm vụ: giám sát; duy trì vai trò của người ra quyết định và phân tích, đánh giá hiệu quả của các công việc hàng ngày trong các phòng ban và đảm bảo tất cả các mục tiêu đều được

đáp ứng

 Trợ lý marketing: là cánh tay chủ lực của Giám đốc trong việc lập kế

hoạch và thực thi các dự án phục vụ cho việc tiếp thị và quảng bá sản

phẩm Nhiệm vụ của trợ lý marketing là :

 Hỗ trợ xây dựng và triển khai kế hoạch marketing, kế hoạch PR

thương hiệu

 Triển khai các nội dung content digital, quảng bá theo kế hoạch

 Hỗ trợ tổ chức các hoạt động sự kiện, hội chợ phục vụ các hoạt động về Marketing

 Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu từ Trưởng phòng Marketing hoặc Giám đốc Marketing

 Trợ lý quản trị tài chính: giúp cho Giám đốc quản trị nguồn vốn (bao

gồm vốn tiền mặt, vốn, tài sản và các quan hệ tài chính phát sinh như: khoản phải thu - khoản phải trả), nhằm tối đa hóa lợi nhuận của doanh nghiệp Giúp cho Giám đốc ra các quyết định về các loại tài sản của doanh nghiệp, tài trợ các loại tài sản đó như thế nào, doanh nghiệp sẽ quản lý các nguồn tài sản của nó ra sao Nếu như công việc này được thực hiện một cách tối ưu, giá trị doanh nghiệp có thể đạt lớn nhất, khi

đó tài sản của các cổ đông cũng đạt lớn nhất

 Phó Giám đốc: Giúp việc cho Giám đốc trong quản lý điều hành các

hoạt động của công ty theo sự phân công của Giám đốc, Chủ động và

Trang 13

tích cực triển khai, thực hiện nhiệm vụ được phân công và chịu trách

nhiệm trước Giám đốc về hiệu quả các hoạt động

 Phòng cung ứng vật tư: có các nhiệm vụ xác định nhu cầu nguyên vật

liệu, máy móc thiết bị, lựa chọn nhà cung cấp, soạn thảo đơn đặt hàng, hợp đồng, nhập kho vật tư – bảo quản – cung cấp cho các bộ phận có

nhu cầu

 Phòng kinh doanh: Tham mưu cho lãnh đạo về các chiến lược kinh

doanh; xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh theo tháng, quý, năm; Giám sát và kiểm tra chất lượng công việc, sản phẩm của các bộ phận khác nhằm mang đến khách hàng chất lượng dịch vụ cao; Có quyền nghiên cứu, đề xuất với lãnh đạo các chiến lược kinh doanh; Nghiên cứu đề xuất, lựa chọn đối tác đầu tư liên doanh, liên kết; lập kế hoạch mua sắm trang thiết bị, máy móc phục vụ hoạt động SXKD; báo cáo thường xuyên về tình hình chiến lược, những phương án thay thế và cách hợp tác với các khách hàng; nghiên cứu về thị trường, đối thủ cạnh tranh; xây dựng cách chiến lược PR, marketng cho các sản phẩm theo từng giai đoạn và đối tượng khách hàng; xây dựng chiến lược phát triển

về thương hiệu

 Phòng khách hàng: Tìm kiếm, thiết lập mối quan hệ khách hàng; tổng

hợp, phân tích, phân loại nhóm đối tượng khách hàng; nghiên cứu, đánh giá hành vi, tâm lý mua hàng của từng nhóm đối tượng khách hàng

đã phân loại; lên kế hoạch, đề xuất, tổ chức các công việc chương trình,

sự kiện làm thỏa mãn, hài lòng nhu cầu khách hàng

 R&D: là từ viết tắt của research & development - nghiên cứu và phát

triển Nghiên cứu và phát triển bao gồm việc đầu tư, tiến hành và/hoặc mua bán các nghiên cứu, công nghệ mới phục vụ cho quá trình tồn tại

và phát triển của doanh nghiệp Nghiên cứu & phát triển có nhiệm vụ nghiên cứu và phát triển sản phẩm; Cải tiến nội địa hóa công nghệ sản xuất; Nghiên cứu và thay thế dần các vật liệu và công nghệ phù hợp nhằm nâng cao hàm lượng công nghệ trên các sản phẩm; Nghiên cứu nội địa hóa một số vật tư nhằm tăng giá trị gia tăng và chủ động trong sản xuất với chi phí hợp lý để đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng

 Phòng thiết kế thi công: Thiết kế thi công và hoàn thiện công trình

 Phòng tài chính kế toán:

 Chịu trách nhiệm toàn bộ thu chi tài chính của Công ty, đảm bảo đầy đủ chi phí cho các hoạt động lương, thưởng, mua máy móc, vật liệu,… và lập phiếu thu chi cho tất cả những chi phí phát

Trang 14

sinh Lưu trữ đầy đủ và chính xác các số liệu về xuất, nhập theo quy định của Công ty

 Chịu trách nhiệm ghi chép, phản ánh chính xác, kịp thời, đầy đủ tình hình hiện có, lập chứng từ về sự vận động của các loại tài sản trong Công ty, thực hiện các chính sách, chế độ theo đúng quy định của Nhà nước Lập báo cáo kế toán hàng tháng, hàng quý, hàng năm để trình Ban Giám đốc

 Phối hợp với phòng hành chánh – nhân sự thực hiện trả lương, thưởng cho cán bộ công nhân viên theo đúng chế độ, đúng thời hạn Theo dõi quá trình chuyển tiền thanh toán của khách hàng qua hệ thống ngân hàng, chịu trách nhiệm quyết toán công nợ với khách hàng Mở sổ sách, lưu trữ các chứng từ có liên quan đến việc giao nhận

 Ban kiểm soát: có các nhiệm vụ nhằm giúp các cổ đông kiểm soát hoạt

động quản trị và quản lý điều hành công ty như: kiểm soát toàn bộ hệ thống tài chính và việc thực hiện các quy chế của công ty, kiểm tra bất thường, can thiệp vào hoạt động công ty khi cần Và khi phát hiện có thành viên Hội đồng quản trị hoặc Đại hội đồng Cổ đông, Tổng Giám đốc vi phạm nghĩa vụ của người quản lý công ty phải thông báo ngay bằng văn bản với Hội đồng quản trị, yêu cầu người có hành vi vi phạm chấm dứt hành vi vi phạm và có giải pháp khắc phục hậu quả

2.2.3 Mối quan hệ giữa các bộ phận trong hệ thống quản lý doanh nghiệp

 Mối quan hệ giữa Hội đồng quản trị và Giám đốc: thông thường Hội đồng quản trị không được và không nên can thiệp vào hoạt động hang ngày của Giám đốc, song trong nhiều trường hợp vẫn xảy ra Hội đồng này có thể lấn quyền Giám đốc và cũng có thể làm thay Giám đốc

 Mối quan hệ giữa trợ lý marketing và trợ lý quản trị tài chính và giám đốc điều hành: dựa trên các yêu cầu của giám đốc và ngành nghề kinh doanh để phát triển công ty

 Mối quan hệ giữa Giám đốc và phó Giám đốc: các phó Giám đốc theo chỉ thị của Giám đốc và thay mặt Giám đốc thực hiện, hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao

 Mối quan hệ giữa phó Giám đốc và các phòng cung ứng vật tư, phòng kinh doanh, phòng khách hàng, R&D, phòng thiết kế thi công, phòng tài chính kế toán và Ban kiểm soát: Các phòng ban phối hợp chặt chẽ với nhau và tuân thủ chỉ đạo hướng dẫn chiến lược từ phó Giám đốc đề ra

Trang 15

để hoàn tất việc kinh doanh dựa trên thủ tục giấy tờ và tính pháp lý trong mỗi nghiệp vụ phát sinh

2.3 Công nghệ sản xuất – kinh doanh

2.3.1 Dây chuyền kinh doanh dịch vụ

a Sơ đồ dây truyền kinh doanh

Sơ đồ dây truyền kinh doanh tấm Daiken

(Nguồn: Phòng kinh doanh)

Sơ đồ xuất vật tư cho công trình thi công và hoàn thiện

Trang 16

(Nguồn: Phòng cung ứng vật tư)

b Thuyết minh sơ đồ dây chuyền

 Sơ đồ dây truyền kinh doanh tấm Daiken

Nhờ vào Marketing tìm kiếm, chào mời khách hàng từ các nguồn online lẫn offline.Từ đó khách hàng biết đến công ty, có nhu cầu mua tấm Daiken

sẽ liên hệ đến phòng khách hàng Phòng khách hàng khai thác nhu cầu, tư vấn cho khách hàng Khi khách hàng muốn mua sẽ được chuyển đến phòng kinh doanh để chốt đơn, hoàn thành các thủ tục, hợp đồng mua bán

Phòng kinh doanh sẽ chuyển các giấy tờ thủ tục và hợp đồng cho Giám đốc/Phó Giám đốc kí xét duyệt

Khi các giấy tờ thủ tục và hợp đồng đã được xét duyệt thì sẽ tiếp tục được chuyển cho phòng kế toán Phòng kế toán sẽ chịu trách nhiệm lập phiếu thu, xuất phiếu thu kèm hoá đơn và phiếu yêu cầu xuất kho vật tư cho

bộ phận kho

Bộ phận kho chịu trách nhiệm xuất hàng và vận chuyển hàng tới người mua cũng như bàn giao mọi giấy tờ, hoá đơn, kèm bản chứng nhận chất lượng sản phẩm cho khách hàng Khách hàng nhận sản phẩm cùng với giấy

tờ sẽ kí vào và trao trả lại 1 bản cho phòng kế toán, còn 1 bản khách hàng

Phòng thí nghiệm

Xét duyệt chất lượng Đưa vào

thi công

Trang 17

sẽ giữ lại Các giấy tờ đã kí sẽ được đem về phòng kế toán ráp hoá đơn lại với các thủ tục liên quan rồi cất vào tủ Hoàn thành 1 đơn hàng hoàn chỉnh

 Sơ đồ xuất vật tư cho công trình thi công

Các nhà đầu tư sau khi lựa chọ nhà thầu thi công, giám sát, cùng đó hoàn thành các thủ tục, hồ sơ có liên quan thì các nhà thầu sẽ bắt đầu tiến hành thi công công trình

Khi đó các nhà thầu sẽ phải xuất vật tư để tiến hành thi công Quá trình

đó được thể hiệ như sau: nhà đầu tư hay nói rõ hơn là bộ phận hồ sơ sẽ gửi công văn yêu cầu xuất vật tư đến công trình cho phòng kế toán xét duyệt Sau khi phòng kế toán đồng ý xét duyệt sẽ lập phiếu yêu cầu xuất vật tư đến kho

Kho sẽ tiếp nhận phiếu yêu cầu và xuất hoá đơn, vận chuyển vật tư đến công trình thi công

Khi vật tư về đến công trình thi công thì sẽ được báo với tổ vật tư của công trình Tổ vật tư sẽ chịu trách nhiệm kiểm tra vật tư đến công trình có đúng với chủng loại đã đợc phê duyệt hay không Sau đó tiến hành lấy mẫu thí nghiệm tại hiện trường và chuyển mẫu đã lấy đi ra phòng thí nghiệm và bàn giao mẫu với phòng thí nghiệm

Lúc này phòng thí nghiệm sẽ tiếp nhận mẫu rồi tiến hành thí nghiệm xem mẫu vật tư có đạt chuẩn yêu cầu hay không Nếu đạt thì bộ phận hồ sơ

sẽ tiến hành làm và hoàn thiện hồ sơ thủ tục thi công công trình.Đưa vật tư vào thi công Sau đó phòng thiết kế thi công sẽ tiếp nhận và tiến hành thi công công trình

2.3.2 Đặc điểm công nghệ kinh doanh

a Đặc điểm về phương pháp kinh doanh

Công ty CP Hoàn thiện Sao Việt – Nhà thầu thi công hoàn thiện chuyên nghiệp các công trình xây dựng, với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực hoàn thiện, do đã nhận thức sâu sắc và nắm bắt được quy luật nên ngoài việc tổ chức kinh doanh dịch vụ hoàn hảo, Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt còn luôn đưa ra các sản phẩm tiêu chuẩn với giải pháp đồng bộ nhằm nâng cao đẳng cấp các công trình xây dựng Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt không chỉ kinh doanh theo thị trường mà còn định hướng thị trường tiêu dùng các sản phẩm có chất lượng cao

Trang 18

Với nỗ lực làm việc nghiêm túc và chuyên nghiệp, Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt luôn là người bạn đồng hành, tin cậy của các Chủ đầu tư, Công

ty tư vấn thiết kế trong việc lựa chọn sử dụng vật liệu, giải pháp và thi công hoàn thiện hệ thống, đảm bảo chất lượng tiêu chuẩn và đáp ứng tiến độ công trình

Thông qua mỗi công việc, mỗi công trình, Sao Việt càng khẳng định vị trí vững chắc của mình trên thị trường bởi Sao Việt luôn là giải pháp, là chất lượng và niền tin

Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt cam kết luôn đưa tới các sản phẩm tiêu chuẩn hơn cả sự mọng đợi của Qúy vị đồng thời xây dựng và phát triển doanh nghiệp luôn dựa trên quyền lợi của khách hàng

Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt với 11 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp vật tư, thiết kế, và thi công hoàn thiện đã có được các chứng chỉ

về sản phẩm như sau:

- Hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008

- Chứng nhận phân phối sản phẩm Daiken – trần sợi khoáng (Nhật Bản)

- Chúng nhận phân phối sản phẩm Boral – USG (Mỹ - Úc)

- Chứng nhận sản phẩm, dịch vụ tốt nhất cho gia đình và trẻ em năm

2013

- Chứng nhận giải thưởng top 100 thương hiệu nổi tiếng Asean 2014 Với định hướng ngành nghề về xây dựng và hoàn thiện các công trình xây dựng, công ty CP Hoàn thiện Sao Việt từ khi thành lập (23.02.2006) đã nhanh chóng thể hiện tính chuyên nghiệp bao gồm công tác thiết kế, tư vấn sử dụng

và lựa chọn hệ thống có tính khác biệt, chuẩn mực; ngăn chia tạo dựng những không gian có tính hoàn hảo trong tiện ích sử dụng; cung cấp vật liệu, máy móc thiết bị tổ chức thi công đảm bảo an toàn, chất lượng tiêu chuẩn và tiến độ theo yêu cầu

Công ty CP Hoàn thiện Sao Việt luôn lựa chọn các nhà cung cấp vật liệu và

hệ thống đạt tiêu chuẩn quốc tế Các tập đoàn danh tiếng nhanh chóng chọn CP Hoàn thiện Sao Việt là nhà phân phối và lắp đặt chính thức, độc quyền tại Việt Nam Công ty CP Hoàn thiện Sao Việt là nhà phân phối chính, phân phối độc quyền các sản phẩm của nhiều hãng nổi tiếng trên thế giới như: Hệ thống trần tường sợi khoáng Daiken, Hệ thống trần, tường, sàn thương hiệu Eterpan của

Bỉ, Hệ thống trần thạch cao Boral đồng bộ thuộc tập đoàn Boral, Hệ thống sàn

Trang 19

Toli Vinyl của Nhật và hệ thống sản phẩm hoàn thiện từ giai đoạn tư vấn thiết kế, lựa chọn giải pháp, cung cấp vật liệu và thi công trọn gói bao gồm:

- Hệ thống sản phẩm hoàn thiện cho tòa nhà căn hộ cao cấp

- Hệ thống sản phẩm hoàn thiện cho khu Thương mại, tòa nhà văn phòng, nhà ga sân bay

Đặc trưng của các sản phẩm trên là chất lượng tiêu chuẩn quốc tế với tính thẩm mỹ cao, kết nối các đường nét chuẩn mực Các sản phẩm kết nối tạo thành một hệ sản phẩm tạo dựng thành một không gian hoàn hảo

b Đặc điểm về bố trí mặt bằng nhà xưởng, về thông gió, ánh sáng…

Việc bố trí nhà kho để để các vật tư đối với Công ty Cổ phần Hoàn Thiện Sao Việt luôn luôn là điều quan trọng Vì để đáp ứng đủ nhu cầu vật tư cho khách hàng cũng như các công trình thi công thì kho hàng là rất cần thiết Vậy nên, nhà kho của công ty đã được trang bị rất nghiêm túc và đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị cần thiết Đáp ứng được các nhu cầu ánh sáng, an toàn, sạch

sẽ, yên tĩnh

Tuy nhà kho với văn phòng không gần cũng không xa nhau lắm nhưng cả hai đều đã được trang bị máy fax nhanh chóng, tiện lợi cho việc bàn giao giấy

tờ

c Đặc điểm về an toàn lao động

Công ty coi trọng hiệu quả kinh doanh, cung cấp dịch vụ gắn với thực hiện nghiêm túc pháp luật lao động về An toàn lao động – Phòng chống cháy nổ Để phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên, giảm bớt các công đoạn lao động thủ công, hằng năm công ty chủ động rà soát, kiểm tra các loại thiết bị máy móc, đầu tư mua sắm bổ sung, nâng cấp Đồng thời, thực hiện các chế độ bảo hiểm theo quy định cho người lao động

Bên cạnh đó, công ty cũng đưa ra các chính sách cho nhân viên bao gồm: giữ gìn vệ sinh nơi làm việc, không xả rác bừa bãi, không hút thuốc, sử dụng chất kích thích, không đem vật dễ gây cháy nố vào công ty Loại bỏ hoàn toàn các yếu tố gây độc hại trong lạo động và đảm bảo tránh các sự cố cháy nổ trong môi trường làm việc

Đối với các công nhân thi công công trình, ai cũng được trang bị đồ bảo hộ gồm mũ và áo để đảm bảo an toàn trong khi thi công công trình Cứ 6 tháng 1 lần sẽ được công ty cho kiểm tra sức khoẻ, công ty chi trả 100% cho việc kiểm

Trang 20

tra này Mỗi công nhân đều được làm bài test các kĩ năng đảm bảo chắc chắn công nhân của công ty được trang bị đầy đủ từ bảo hộ bên ngoài lẫn kiến thức phòng tránh các sự cố có thể xảy ra

2.3.3 Tổ chức sản xuất

Loại hình kinh doanh của doanh nghiệp: Là cung cấp vật tư, thiết kế và thi công hoàn thiện các hạng mục sau:

Hoàn thiện theo nhóm sản phẩm:

- Hệ thống trần sợi khoáng Daiken – Nhật Bản – Khung xương đồng bộ (Nhà phân phối chính thức sản phẩm trần sợi khoáng Daiken – Nhật Bản) tại Việt Nam

- Hệ thống trần thạch cao, trần tấm sợi Xi măng, trần tấm calcium silicate, trần kim loại…, tấm ngăn thạch cao, tấm ngăn chịu nước, hệ thống vách ngăn cháy (Nhà phân phối chính thức sản phẩm Boral – USG (Mỹ - Úc)

- Hệ thống sàn nâng kỹ thuật: nhôm, thép, loại chưa hoàn thiện bề mặt, đã hoàn thiện bề mặt…

- Hệ thống vách ngăn vệ sinh V-clean

Tổng thầu hoàn thiện công trình: thiết kế cung cấp và thi công trọn gói hoàn hiện các công trình xây dựng bao gồm các công các hoàn thiện như: ốp lát, trần, tường ngăn nhẹ, sơn bả, sản gỗ, sàn vinyl, tường ngăn kính, cabin kính,

ốp đá, ốp gỗ, sàn nâng…

2.4 Khái quát hoạt động sản xuất – kinh doanh của công ty

2.4.1 Đối tượng lao động

Trang thiết bị

Nội thất văn phòng: bàn, ghế, bình nước uống, tủ, kệ (giá đỡ)…

Máy móc văn phòng: Laptop, máy tính bàn, điện thoại bàn, điện thoại di động, máy in màu, máy photo, máy fax,…

Các thiết bị khác: bình nước uống nóng lạnh, điều hoà,…

Kho: bàn ghế, máy tính, điện thoại, …

2.4.2 Lao động

Trang 21

Cơ cấu lao động: phòng ban

Số nhân viên từng phòng ban tại văn phòng: (Số liệu Quý IV / 2019 )

 Cơ cấu nguồn vốn của doanh nghiệp:

Bảng 2.4.3.1 Cơ cấu nguồn vốn của doanh nghiệp

2 Người mua trả tiền trước VNĐ 2.198.496.151

3 Thuế và các khoản phải nộp VNĐ 161.271.580

Trang 22

 Cơ cấu tài sản của doanh nghiệp:

Bảng 2.4.3.2 Cơ cấu tài sản của doanh nghiệp

(Nguồn: Phòng Tài chính kinh tế - Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt)

2.4.4 Khái quát kết quả kinh doanh của công ty

Bảng 2.4.4 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty trong 5 năm gần đây

Trang 23

Trang 24

Phân tích, nhận xét, đánh giá về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong những năm qua

Qua bảng trên ta có thế thấy trong những năm qua doanh nghiệp đã hoạt động rất tích cực, hoạt động kinh doanh tăng rõ rệt Những con số về doanh thu và lợi nhuận tăng mạnh mẽ chứng tỏ công ty đã có một chiến lược kinh doanh hiệu quả Đầu tiên, ta thấy doanh thu bán hàng và CCDV ngày càng tăng từ năm 2016 đến năm 2019 là 173.556 – 203 =173.353 (trđ) Thậm chí các khoản giảm trừ doanh thu của công ty qua các năm đều bằng 0, chứng tỏ rằng chất lượng sản phẩm, dịch vụ của công ty luôn luôn được đảm bảo 100% Đó cũng là lý do vì sao doanh thu thuần

về bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty tăng mạnh như vậy Dẫn đến sự uy tín của công ty tăng lên mặc dù công ty đã phải tạm dừng kinh doanh trong một khoảng thời gian Tuy công ty đạt được doanh thu cao nhưng vẫn tồn tại các ưu nhược điểm cần phải khắc phục theo từng lĩnh vực

Trước tiên xét tỷ lệ giá vốn hàng bán / doanh thu thuần :

- Năm 2016 là 69,85% suy ra cứ 100đ doanh thu thần thì doanh nghiệp phải trả 69,85đ giá vốn

Vậy tỷ lệ giá vốn hàng bán / doanh thu thần từ năm 2016 đến năm 2019 có biến động Cụ thể tăng lên từ năm 2016 đến năm 2018 chứng tỏ trong những năm này khâu quản lý giá vốn hàng bán của doanh nghiệp chưa tốt lắm Nhưng đến năm 2019 doanh nghiệp đã lấy lại được tinh thần và quản lý tốt hơn giảm hẳn 34.77% (từ 88,73% xuống còn 53.96%)

Tỷ lệ lợi nhuận gộp / doanh thu thuần:

- Năm 2016 là 30.15% tức cứ 100đ doanh thu thần thì doanh nghiệp phải trả 30.15đ lợi nhuận gộp

Trang 25

Vậy tỷ lệ lợi nhuận gộp / doanh thu thuần qua các năm có sự biến động rõ rệt Đặc biệt giảm mạnh trong những năm 2016 (30.15%), 2017 (20.36%), 2018 (11.27%) Và lại trở lại đầy ấn tƣợng vào năm 2019 với tỷ lệ cao nhất 46.4% tăng 35.13% Khả năng sinh lời tạo ra lợi nhuận bán hàng và cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp chuyển mình tăng mạnh

Tỷ lệ chi phí quản lí kinh doanh / doanh thu thuần:

- Năm 2016 là 1137.95% tức cứ 100đ doanh thu thần thì doanh nghiệp phải trả 11137.95đ chi phí quản lý kinh doanh

Ta thấy tỷ trọng chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2016 rất cao, bởi vì năm

đó doanh nghiệp mới hoạt động lại chƣa có doanh thu cao nhƣng phải đối mặt với rất nhiều chi phí phát sinh dẫn đến tỷ lệ chi phí quản lí kinh doanh / doanh thu thần không thể bé hơn Tuy nhiên, bằng sự cố gắng, nỗ lực của toàn thể công

ty từ nhân viên đến Giám đốc đã khiến cho tỷ trọng này giảm đi đáng kể từ 21.68% (năm 2017) xuống còn 3.28% (năm 2019) tức đã giảm 18.4% Đây mới chính là sự khẳng định cho công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt không những

có chất lƣợng sản phẩm, dịch vụ tốt mà còn quản lý doanh nghiệp rất tốt

Tỷ trọng lợi nhuận sau thuế / doanh thu thuần:

- Năm 2016 là (-943.87%) tức cứ 100đ doanh thu thần thì doanh nghiệp bị mất

đi 943.87đ lợi nhuận sau thuế

- Năm 2017 là (-1.25%) tức cứ 100đ doanh thu thần thì doanh nghiệp mất đi 1.25đ lợi nhuận sau thuế

- Năm 2018 là 0.14% tức cứ 100đ doanh thu thần thì doanh nghiệp phải bỏ ra 0.14đ lợi nhuận sau thuế

- Năm 2019 là 34.08% tức cứ 100đ doanh thu thần thì doanh nghiệp phải bỏ ra 34.08đ lợi nhuận sau thuế

Trang 26

Lợi nhuận sau thuế năm 2019 tăng rất mạnh so với năm 2016 là 57.228 (trđ) Khả năng sinh lời từ hoạt động kinh doang tăng mạnh Chứng tỏ rằng doanh nghiệp có hiệu quả kinh doanh cao

Nhìn chung, Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt đã có bước chuyển mình rất mạnh mẽ Mặc dù mới hoạt động kinh doanh lại nhưng với đội ngũ công nhân viên đều có trên 5 năm kinh nghiệm làm việc, và sự lãnh đạo tài tình của Giám đốc nên không những đem lại hiểu quả cao mà còn đem lại lợi nhuận rất lớn cho doanh nghiệp Trong tương lai, công ty cứ tiếp tục phát triển như hiện tại thì vươn lên trở thành công ty hàng đầu cũng không có gì là xa lạ

Trang 27

PHẦN 3: THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI

CÔNG TY CỔ PHẦN HOÀN THIỆN SAO VIỆT 3.1 Thực trạng hoạt động tạo động lực cho người lao động tại Công ty Cổ Phần Sao Việt

Để một công ty luôn luôn có thể phát triển và luôn hoàn thành xuất sắc các nhiệm vụ đề ra thì người lao động của công ty phải lỗ lực hết sức để làm việc Và đúng như vậy, bất cứ doanh nghiệp hay tổ chức nào cũng được tạo thành từ con người và nguồn nhân lực của nó Do đó, có thể nói nguồn nhân lực của một tổ chức bao gồm tất cả những người lao động làm việc trong tổ chức đó Cho nên, người lao động có ý nghĩa quyết định đối với sự thăng trầm, phát triển của công ty Công ty dù

có nguồn tài chính phong phú, nguồn tài nguyên vật tư dồi dào với một hệ thống máy móc thiết bị hiện đại kèm theo các công thức kỹ thuật khoa học thần kỳ đi

chăng nữa cũng sẽ trở nên vô ích nếu không tạo động lực cho người lao động

Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt đã thực hiện tốt và đầy hiệu quả việc đó bằng các chế độ khen thưởng, phúc lợi lễ tết… cho nhân viên của mình Công ty đã

thúc đẩy được nhân viên của mình làm việc với năng suất, chất lượng cao

3.1.1 Tình hình tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ tại doanh nghiệp

a Môi trường làm việc:

Hiện nay, mọi người quan tâm đến môi trường làm việc càng nhiều hơn Vì một môi trường làm việc tích cực làm cho nhân viên cảm thấy hứng thú khi đến nơi làm việc và họ sẽ duy trì động lực này suốt cả ngày hôm đó Nếu là bạn đang tìm kiếm một công việc thì việc đánh giá môi trường làm việc là điều quan trọng mà bạn nên để ý Bởi chung quy, đó chính là nơi bạn “gắn bó” ít nhất 8 giờ mỗi ngày

Hiểu rõ vấn đề này, công ty đã cố gắng tạo ra môi trường thoải mái, thuân lợi cho người lao động Với một môi trường đầy đủ các trang thiết bị cần thiết

để phục vụ cho quá trình làm việc, có sự thay mới các đồ cũ, đồ dùng lâu, đồ lỗi thời thành các thiết bị hiện đại, mới hơn, thuận tiện sử dụng hơn Và không gian làm việc ngăn nắp, thoáng mát, sắp xếp khoa học, sạch sẽ, tiện nghi Cây xanh cũng được bố trí khắp văn phòng để mang lại không khí tươi mới cho nhân viên Hoàn toàn đảm bảo được các yếu tố an toàn, sức khoẻ, thẩm mỹ và

cả vấn đề vệ sinh để nhân viên có cảm hứng làm việc, sáng tạo và cống hiến

Trang 28

Không những thế, vào các dịp lễ Tết, Giáng Sinh, Quốc tế Phụ nữ, Phụ nữ Việt Nam, sinh nhật háng tháng từng nhân viên, … văn phòng đều trang trí để hưởng ứng không khí của những ngày lễ quan trọng nhằm tạo sự hứng khởi, sự mới mẻ và tăng tinh thần làm việc cho toàn bộ công ty

Vấn đề vệ sinh cũng được công ty chú trọng để luôn luôn mang tới cho nhân viên một không gian luôn luôn sạch sẽ, thoáng mát Vậy nên, mỗi ngày đều sẽ

có bác lao công đến dọn dẹp, sắp xếp giấy tờ, đổ rác, lau chùi bàn ghế, sàn nhà, quét gọn bụi bẩn, lau cọ nhà vệ sinh, tưới cây… đảm bảo văn phòng luôn sạch

sẽ Toàn bộ văn phòng đều được chăm chút kĩ càng Khi có đợt dịch bệnh như nổi trội gần đây nhất là dịch Corona, công ty cũng cũng phối hợp với các công

ty khác trong toà nhà tổng vệ sinh, khử khuẩn toàn toà nhà và cung cấp mỗi người một khẩu trang kết hợp với nước rửa tay khô trên bàn lễ tân

Trang 29

Công ty luôn chú trọng đến từng nhân viên từ tinh thần đến sức khoẻ Bằng việc bố trí 1 góc để nhân viên có thể nghỉ ngơi thậm chí có thể ngủ tại đó thêm

1 số đồ ăn nhẹ như hoa quả và bánh giúp cho nhân viên không bao giờ uể oải khi làm việc, cùng với nước uống giúp tỉnh táo như trà vs cafe Tất cả chỉ để phục vụ nhân viên, khiến nhân viên trong quá trình làm việc luôn luôn tỉnh táo

và được thư giãn hiệu quả Cũng song song với đó, công ty tạo ra môi trường không khí đầy thân thiện, gần gũi, cởi mở và đầy trách nhiệm với mọi nhân viên Khiến nhân viên có được cảm giác thoải mái, vui vẻ như ở nhà Cả Giám đốc cũng không hề xa cách với nhân viên của mình, mà thậm chí còn thân thiện như người nhà với toàn bộ nhân viên Tạo ra một nơi làm việc dựa trên

sự minh bạch và cởi mở trong giao tiếp khiến nhân viên cảm thấy rằng những

Trang 30

gì họ nói có giá trị, họ cảm thấy mình là một phần của doanh nghiệp, những gì

họ đóng góp sẽ có sự ảnh hưởng đến nơi họ đang làm việc Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt đã thực sự đã xây dựng một môi trường lao động cực tốt cho người lao động

b Điều kiện làm việc

Về điều kiện làm việc, công ty đầu tư máy tính bàn hoặc lap cho mỗi nhân viên, 4 chiếc điện thoại bàn, mỗi phòng có một máy in riêng, 1 máy in màu, 1 máy in lớn để phục vụ trong công việc Các thiết bị đều là những dòng máy cao, cấu hình mạnh và hiện đại giúp nâng cao năng suất làm việc

Ngoài ra còn có các trang thiết bị như: bàn làm việc, bàn họp, bàn Giám đốc, bàn phó Giám đốc, bàn lễ tân, bàn tiếp khách, tủ đựng hồ sơ tài liệu, tủ đồ

cá nhân, giá để các mẫu vật tư, mẫu vật liệu, ghế cho nhân viên, ghế Giám đốc, ghế tiếp khách… tất cả đều tiện lợi, phù hợp với văn phòng Theo từng năm đều có sự thay đổi nhỏ như để hoàn thiện công ty hơn, như việc thay đổi bàn giám đốc mới hơn và đẹp hơn, hay các kệ tủ cũ cũng được thay thế bằng tủ mới hơn

Không những thế mỗi nhân viên đều được cung cấp đầy đủ các đồ dùng văn phòng như: bút, giấy in, giấy tờ, sổ sách, các loại phiếu thu chi, phiếu xuất kho, hoá đơn, dập ghim, giấy note… Mỗi thứ đều được chia ngăn xếp gọn gàng trong từng tủ và luôn luôn trong tình trạng đầy đủ, không thiếu một loại nào Nói chung văn phòng được đầu tư đầy đủ, khang trang và hiện đại Đáp ứng

đủ nhu cầu sử dụng của tất cả nhân viên trong công ty

c Tình hình đào tạo và bồi dưỡng nâng cao trình độ cho người lao động để thuận lợi trong việc hoàn thành công việc

Trang 31

Bảng 3.1.1 Đặc điểm lao động của Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt qua

các năm

Chỉ tiêu

Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019

Số lượng %

17

11

60,7 39,3

50 21,4

4 Theo trình độ chuyên môn

2

27

6,9 93,1

(Nguồn: Phòng tổ chức, nhân sự - Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt)

Theo bảng trên ta nhận thấy, tổng số cán bộ, công nhân viên Công ty Cổ

Phần Hoàn Thiện Sao Việt có xu hướng giảm nhưng rất ít Từ năm 2016 đến

năm 2019 chỉ giảm đi 2 người Trong đó số lao động nam chiếm nhiều hơn từ

năm 2016 chiếm 60% đến năm 2019 chiếm 60,7% và số lao động nữ có xu

hướng giảm đi từ 40% năm 2016 xuống 39,3% năm 2019 Quy mô lao động

của công ty giảm nhưng rất ít và số lao động nam chiếm nhiều hơn là phù hợp

với ngành nghề kinh doanh cũng như sự phát triển của công ty

Đặc thù nguồn nhân lực của Công ty Cổ Phần Hoàn Thiện Sao Việt là các

lao động trung niên với kinh nghiệm làm việc dày dặn Hiện tại, công ty có đầy

đủ nhân sự, nhân viên trong công ty ai cũng có hơn 5 năm kinh nghiệm làm

việc Nhưng không vì thế mà dừng việc trau dồi học hỏi các kiến thức bên

ngoài để thích ứng với sự thay đổi liên tục của xã hội Vậy nên Giám đốc rất

khuyến khích mọi người đi học tập, nghiên cứu sâu vào lĩnh vực mình đang

làm, thậm chí đồng ý thuê giảng viên về dạy nếu nhân viên mình có nhu cầu

Định dạng
Số trang	62
Dung lượng	3,62 MB