chính sách giá để cạnh tranh của tập đoàn samsung trong mảng điện thoại di động

Giới thiệu đề tàiTrên bất kể thị trường hàng hóa, đặc biệt là thị trường độc quyền tập đoàn, để có thể ổn định được kinh doanh cũng như mức lợi nhuận mong muốn, các doanh nghiệp phải đưa

Giới thiệu đề tài

Trên bất kể thị trường hàng hóa, đặc biệt là thị trường độc quyền tập đoàn, để có thể ổn định được kinh doanh cũng như mức lợi nhuận mong muốn, các doanh nghiệp phải đưa ra chính sách giá phù hợp với sản phẩm của mình

Thêm nữa, sự phát triển khoa học kĩ thuật cũng như sự đa dạng như cầu của người tiêu dùng làm nhà sản xuất pải định hướng sản xuất cho mình, những sản phẩm cũ ra đời thay thế cho các sản phẩm cùng loại dựa trên sự phát triển cao hơn của công nghệ Những sản phẩm có công nghệ mới như không đáp ứng hết các phân khúc khách hàng cũng được cải biên hóa nhằm chinh phục thị trường Tất cả làm cho vòng đờ sản phẩm ngày càng ngắn lại, chính các yếu tố quyết định đến giá cả hàng hóa bán ra, tạo nên sự khác biệt trong giá sản phẩm, tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Do đó, cần thiết có 1 nghiên cứu mang tính khám phá về 1 công ty có thế lực trên thị trường

để có thể thấy toàn diện hơn những chính sách về giá cả ảnh huởng như thế nào tới chiến lược và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Đó là tập đoàn SAMSUNG và cụ thể là trong mảng thiết bị di động mà SAMSUNG vốn là 1 ông lớn

PHẦN A: CƠ SỞ LÝ LUẬN

I) LÝ THUYẾT VỀ CHÍNH SÁCH GIÁ

Đề tài này tập trung vào việc xác định giá của các công ty có thế lực thị trường Các công ty này sản phẩm của họ có mức ảnh hưởng lớn dến người tiêu dùng và chiếm thị phần cao trong thị trường

Chính sách giá của các công ty này rất đa dạng Họ phân biệt giá của các sản phẩm ở các thời

kỳ của sản phẩm, ở các thời điểm tung sản phẩm hay các thời điểm sử dụng sản phẩm là rất

khác nhau Vì họ có thế lực thị trường nên việc phân biệt giá này nhằm tắng lợi nhuận cao hơn cho họ đồng thời giúp họ đạt những mục tiêu khác như khẳng định thị phần của họ trên thị trường hiện tại, ngăn chặn sự gia nhập thị trường của các công ty mới Vậy phân biệt giá

là gì?

● Phân biệt giá là với mỗi nhóm người tiêu dùng khác nhau, sẽ có các mức giá khác nhau cho cùng 1 loại hàng hóa

● Phân biệt giá là với mỗi khối lượng tiêu dùng hàng hóa khác nhau sẽ có mức giá khác nhau cho cùng 1 loại hàng hóa

● Phân biệt giá là với những thời điểm tiêu dùng hàng hóa khác nhau sẽ có các mức giá khác nhau cho cùng 1 loại hàng hóa

Với mỗi dạng về phân biệt giá khác nhau ta có các chiến lược về giá khác nhau Mặt khác, cũng tùy vào hoàn cảnh của thị trường lúc đó, chính sách giá của mỗi công ty có thể khác đi

Họ có thể tham giá trò chơi giành thị phần hay ngăn chặn sự gia nhập của công ty mới, lúc

đó, chính sách giá của họ cũng khác đi

Phân biệt giá cấp 1:

Là doanh nghiệp đặt ra mức giá cao nhất có thể cho mỗi đơn vị hàng hóa được tiêu thụ và bằng với mức giá cao nhât mà người tiêu dùng sẵn sàng chi trả cho đơn vị hàng hóa đó Chính vì thế, doanh nghiệp sẽ thu được hết tất cả thặng dự tiêu dùng về cho mình Chiến lược phân biệt giá này hiếm khi được sử dụng (hình 1)

Phân biệt giá cấp 2:

Là doanh nghiệp đưa ra các mức giá khác nhau cho số lượng hàng tiêu thụ khác nhau, ví dụ như chiết khấu thương mại cho các đơn hàng bán sỉ (hình 2)

Phân biệt giá cấp 3:

Là doanh nghiệp phân biệt giá theo phân khúc khách hàng, với mỗi nhóm khách hàng khác nhau sẽ có các mức giá khác nhau cho các loại sản phẩm khác nhau( hình 3)

Ngoài ra, ta còn có phân biệt giá theo thời gian và định giá lúc cao điểm:

Phân biệt giá theo thời gian là khi doanh nghiệp đặt ra những mức giá khác nhau vào những thời điểm khác nhau của sản phẩm Ví dụ như khi 1 hãng công nghệ cho ra mắt 1 mẫu điện thoại mới, thời điểm ban đầu giá của chúng thường cao, sau đó doanh nghiệp sẽ hạ giá đã mở rộng sản phẩm ra công chúng (hình 4) Định giá lúc cao điểm là khi doanh nghiệp định giá cao cho sản phẩm lúc cao điểm tùy vào tính chất của sản phẩm đó (hình 5)

PHẦN B: CHÍNH SÁCH GIÁ ĐỂ CẠNH TRANH CỦA TẬP ĐOÀN

SAMSUNG TRONG MẢNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG.

Trước hết là các chính sách về giá mà tập đoàn SAMSUNG đã áp dụng cho các sản phẩm điện thoại di động của mình Sau đó, đề tài sẽ bao quát cách mà SAMSUNG đã áp dụng lý thuyết trò chơi với các đối thủ cạnh tranh

II) GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN SAMSUNG.

Tập đoàn SAMSUNG là một tập đoàn đa quốc gia khổng lồ của Hàn Quốc có tổng hành dinh được đặt tại Samsung Town, Seocho-gu, Seoul Tập đoàn này hiện sở hữu rất nhiều công ty con, hầu hết đều đang hoạt động dưới thương hiệu SAMSUNG, đây là tập đoàn Tài phiệt đa ngành (Chaebol) có quy mô và tầm ảnh hưởng đến nền kinh tế lớn nhất tại Hàn Quốc và đồng thời cũng là một trong những thương hiệu công nghệ đắt giá bậc nhất trên thế giới hiện nay

SAMSUNG được sáng lập bởi Lee Byung-chul – một nhà tư bản công nghiệp người Hàn Quốc vào năm 1938, được khởi đầu là một công ty buôn bán nhỏ lẻ Sau 3 thập kỉ, tập đoàn

SAMSUNG dần đa dạng hóa các ngành nghề bao gồm các ngành chế biến thực phẩm, dệt may, bảo hiểm, chứng khoán và bán lẻ SAMSUNG tham gia vào lĩnh vực công nghiệp điện

tử vào cuối thập niên 60, xây dựng và công nghiệp đóng tàu vào giữa thập niên 70 Từ thập niên 90, SAMSUNG mở rộng hoạt động trên quy mô toàn cầu, tập trung đầu tư nghiên cứu, phát triển chiến lược nhiều nhất vào lĩnh vực điện tử tiêu dùng, cụ thể là các mảng điện thoại

di động và chất bán dẫn

Trong các lĩnh vực kinh doanh thì hiện nay tập đoàn SAMSUNG đã và đang tập trung mũi nhọn vào ngành điện tử Do đó khi nói đến SAMSUNG, người ta không thể không nhắc đến công ty điện tử SAMSUNG- SAMSUNG Electronics, được thành lập năm 1969, là một bộ phận lớn nhất của Tập đoàn SAMSUNG Được sáng lập tại Daegu, Hàn Quốc, hãng điện tử SAMSUNG hoạt động tại chừng 58 nước và có khoảng 208.000 công nhân Đặc biệt, Hãng

có 2 nhà máy sản xuất linh kiện quy mô lớn và hiện đại bậc nhất thế giới được đặt ở Bắc Ninh và Thái Nguyên, Việt Nam Hãng điện tử SAMSUNG được coi là một trong 10 nhãn hàng hóa tốt nhất thế giới Hãng này là một trong bốn hãng tại châu Á, bao gồm Nhật Bản, với vốn thị trường lên đến 100 tỷ USD

Riêng mảng điện thoại di động được coi là lĩnh vực kinh doanh quan trọng nhất của SAMSUNG Electronics và đóng góp 1 phần không nhỏ trong tổng doanh thu toàn tập đoàn.

Cụ thể là trong quý II 2019, mảng Công Nghệ Thông Tin & Truyền thông di động công bố con

số 25, 86 tỷ won (~218.8 tỷ USD) doanh thu hợp nhất và 1.56 tỷ won (~13.2 tỷ USD) lợi nhuận hoạt động trong quý này

Trong vài năm trở lại đây, gặp phải sự cạnh tranh gay gắt từ các hãng sản xuất điện thoại đến

từ Trung Quốc như Huawei, Vivo, Oppo… tình hình kinh doanh các sản phẩm điện thoại của SAMSUNG có xu hướng suy giảm nhưng SAMSUNG vẫn duy trì phong độ đứng đầu trong

ngành công nghiệp sản xuất smartphone thế giới khi liên tực cho ra các mẫu điện thoại mới, phủ rộng mọi phân khúc thị trường và nắm giữ tới 20,8% thị phần, tính đến cuối năm 2018

III) CÁC CHÍNH SÁCH VỀ GIÁ CỦA TẬP ĐOÀN SAMSUNG TRONG LĨNH VỰC THIẾT BỊ DI ĐỘNG.

Có thể nói các chính sách về giá của tập đoàn SAMSUNG khá toàn diện và đó là lợi thế mà SAMSUNG có thể cạnh tranh và chiếm thị phần lớn trên thị trường smartphone Mặc dù, các hãng điện thoại Trung Quốc đang vươn lên mạnh mẽ với các lợi thế về công nghệ và giá thành sản phẩm, đặc biệt là Huawei khi hãng này vừa vượt qua APPLE để trở thành hãng điện thoại lớn thứ 2 thế giới đe dọa đến ngôi vương của SAMSUNG Nhưng cho đến thời điểm hiện tại, hãng công nghệ Hàn Quốc vẫn duy trì phong độ số 1 bởi những chiến lược kinh doanh hợp lý, vậy nên tương lai qua mặt được SAMSUNG của Huawei vẫn còn ở rất xa

1) Chính sách phân biệt giá cấp 1

Có thể nói chính sách này khá khó thực hiện và SAMSUNG hầu như không thực hiện chính sách về giá này Các sản phẩm của SAMSUNG khi được thị trường chấp nhận thì sẽ được sản xuất hàng loạt nhằm tối thiểu hóa chi phí và giá thành SAMSUNG chỉ có thể đa dạng hóa các dòng sản phẩm để tối đa hóa như cầu của khách hàng theo khả năng tài chính của họ Việc cúng cấp sản phẩm với mức giá cao nhất mà mỗi người tiêu dùng sẵn sang chi trả là không khả thi vì thị trường của hãng là rất lớn

2) Chính sách phân biệt giá cấp 2

Thông thường khi không có sự phân biệt giá, SAMSUNG, một doanh nghiệp có thế lực thị trường sẽ xác định 1 mức giá để đạt lợi nhuận cáo nhất Tuy nhiên để cạnh tranh và bán được

nhiều sản phẩm, SAMSUNG còn áp dụng chính sách phân biệt giá cấp 2 Việc phân biệt giá cấp 2 được thể hiện thông qua các nhà phân phối của Hãng

SAMSUNG cho phép 1 số công ty trở thành nhà phân phối chính thức cho mình và được hưởng các chính sách chiết khấu trên doanh số Và qua đó các đại lý phân phối sẽ có cơ hội kiếm thêm được lợi nhuận hoặc chiết khấu lại cho các khách hàng của mình

Ví dụ là ở thị trường Việt Nam, nhà phân phối chính thức của SAMSUNG là công ty Phú Thái Phú Thái là một trong những nhà phấn phối lớn ở Việt Nam, chuyên phân phối các sản phẩm tiêu dùng với hơn 15 năm kinh nghiện và 1 chuỗi hơn 30 công ty còn cùng 8 nhà kho chính và 5 nhà kho phụ trên toàn quốc Việc chon Phú Thái giúp SAMSUNG mở rộng được mạng lưới phân phối đến người tiêu dùng, tiết kiệm rất nhiều chi phí và tất nhiên là còn mang lại lợi ích tốt hơn về giá cả cho chính những nhà phân phối

3) Chính sách phân biệt giá cấp 3

Chính sách này được SAMSUNG sử dụng rất hiệu quả để cạnh tranh với các hãng khác trên thị trường điện thoại di động

Không giống như một số thương hiệu khác chỉ tập trung hầu hết vào một tới hai phân khúc giá, Samsung đã quyết định trải dài các sản phẩm của mình từ giá rẻ cho tới cao cấp Việc làm này khiến Samsung dễ dàng tiếp cận tới nhiều đối tượng người dùng, phù hợp với rất nhiều ngành nghề cũng như mục đích sử dụng smartphone của khách hàng và tăng đáng kể doanh số bán hàng Hơn nữa việc ra mắt các thiết bị trong tất cả phân khúc giá của Samsung cũng giúp người dùng có nhiều lựa chọn, từ giá thành tới tính năng Khách hàng có thể cân nhắc sẽ mua sản phẩm nào dựa trên kinh tế cũng như nhu cầu của bản thân

Hiện nay, trên thị trường điện thoại di động, các sản phẩm của SAMSUNG tập trung vào 5 dòng điện thoại chính với mức giá và tính năng nhắm tới từng phân khúc khác nhau

● Samsung Galaxy J

Samsung Galaxy J là dòng smartphone rẻ nhất của Samsung, nó có các điện thoại với tên gọi

từ J1, J3, J5, J7 Trước đây, dòng J thường được thiết kế bằng nhựa và có thể tháo được nắp lưng Tuy nhiên Samsung đã có sự thay đổi bất đầu trên trên sản phẩm Galaxy J7 Prime khi mẫu máy này có thiết kế kim loại nguyên khối sang trọng và cảm biến vân tay Samsung Galaxy J là dòng được người dùng phổ thông chọn mua nhiều nhất vì giá rẻ, cấu hình và tính năng tương đối ổn, thời lượng pin tốt

● Samsung Galay A

Samsung Galaxy A là dòng tầm trung và cận cao cấp, được Samsung đầu tư rất nhiều cho thiết kế Có thể nói sản xuất dòng A cận cao cấp là 1 chiến lược vô cùng thông minh của SAMSUNG, bù đắp vào đúng 1 khoảng hẫng trên thị trường giữ phân khúc tầm trung và cao cấp chưa được các hãng khác quan tâm Điều đó sẽ thu hút được những khách hàng có nhu cầu trung bình muốn có 1 sản phẩm mang những tín năng cao cấp mà không cần phải bỏ thêm 1 khoản quá lớn Kết quả dễ thấy nhất là sự thông lĩnh thị trường điện thoại Việt Nam

2016 của chiếc Samsung Galay A 7 Trong phân khúc tầm trung mà dòng sản phẩm này hướng tới, SAMSUNG chiến tới 49% thị phần

● Samsung Galaxy S

Đây là dòng điện thoại cao cấp của Samsung, đã tạo nên tên tuổi của hãng Có thể thấy Samsung Galaxy S6 và đặc biệt là bộ đôi Samsung Galaxy S7 – S7 Edge của Samsung được giới công nghệ cũng như người dùng đánh giá cao Tất cả những tính năng mới nhất, cao cấp nhất đều được Samsung dành cho dòng S Dòng sản phẩm này của hãng hướng tới đối tượng người dùng cao cấp và sẵn sang chi trả cho những sản phẩm tốt nhất

● Samsung Galaxy Note

Nếu như dòng Galaxy S tạo nên tên tuổi của Samsung thì dòng Galaxy Note đã “đóng đinh” thương hiệu này với người hâm mộ Nhắc đến Galaxy Note, người ta nghĩ đến ngay những chiếc phablet màn hình lớn sang trọng và bút S-Pen thông minh Chính Galaxy Note của Samsung chứ không phải là một hãng điện thoại nào khác đã khởi đầu xu hướng điện thoại màn hình lớn

● Samsung Galaxy C

Samsung Galaxy C là một dòng mới mà Samsung dường như chỉ đang bán thử nghiệm ở thị trường Trung Quốc Galaxy C có thiết kế thanh mảnh, vỏ nhôm nguyên khối tuyệt đẹp, tập trung cho trải nghiệm camera và mức giá bán tầm trung Dù mới ra mắt nhưng Galaxy C đã mang lại những thành công nhất định khi nó bán rất chạy ở Trung Quốc và được cả những người dùng Việt “lùng mua” thông qua đường xách tay

Nhờ chiến lược này, Samsung đã sở hữu những chiếc điện thoại lọt top bán chạy trong tất cả phân khúc giá từ giá rẻ tới cao cấp trên cả thị trường Việt Nam và quốc tế

Theo báo cáo mới nhất từ GfK về thị trường smartphone Việt Nam, Samsung chiếm 44,5% doanh số bán ra Điều này đồng nghĩa, trong tháng 8, 2019 có gần 4,5 triệu chiếc điện thoại mang thương hiệu Samsung đến tay người dùng Từ các thông tin và số liệu kể trên, có thể thấy rằng doanh số bán hàng cũng như chiến lược phủ toàn bộ phân khúc giá của Samsung đang hoạt động rất hiệu quả

Với chiếc Galaxy Fold vừa ra mắt tháng 11 năm 2019 với các tính năng màn hình gập cao cấp hiện đại bậc nhất cùng mức giá lên đến 50 triệu đồng, nhắm trực tiếp đến đối tượng khách hàng đẳng cấp thực sự, SAMSUNG hứa hẹn sẽ tiếp tục thực hiện chiến lược của công

ty và mang lại thị phần lớn trong thị trường điện thoại thông minh trên thế giới nói chung và tại Việt Nam nói riêng

IV)KẾT LUẬN VÀ HẠN CHẾ

1) Kết luận:

Trong các quyết định về giá của hãng độc quyền, đặc biệt là độc quyền nhóm, ngoài các chiến lược về giá thông thường thì các hãng còn rất nhiều những chiến lược khác nhau nhằm bảo vệ thị phần của mình trước các đối thủ cạnh tranh hiện có cũng như sự gia nhập mới của các hãng khác

Một trong số những chiến lược mà các hãng rất chú trọng là chiến lược phân biệt giá cấp 3, sản xuất nhiều sản phẩm với mức giá khác nhau trải dài trên nhiều phân khúc để khách hàng

dễ dàng tiếp cận hơn, chiến lĩnh được thị phần

2) Hạn chế:

Số liệu minh họa cho các chính sách giá còn ít và hiếm, đặc biệt là các số liệu về giá của SAMSUNG với các nhà phân phối của mình, một số chỗ số liệu lấy ví dụ còn cũ, không mang tính thời sự

Chưa phân tích các chính sách phân biệt giá theo thời gian và thời điểm của SAMSUNG, các phân tích mới chỉ dừng lại ở mức khái quát, chưa toàn diện, cụ thể, bỏ qua 1 số trah cãi về chính sách giá rất thú vị của tập đoàn SAMSUNG

2 PHẦN C: TÀI LIÊU THAM KHẢO

Giáo trình Kinh tế vi mô 2- PGS.TS Cao Thúy Xiêm, TS Nguyễn Thị Tường Anh

Slide bài giarg chương 12 – Định giá với thế lực thị trường – TS Hay Sinh

Và 1 số nguồn thông tin trên Internet.

www.gfk.com

www.nielsen.com

www.news.samsung.com

www.vi.wikipedia.org