Thảo luận Quản trị nhân lực căn bản (LIÊN HỆ THỰC TIỄN VIỆC ÁP DỤNG CÁC HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ NHÂN LỰC PHƯƠNG ĐÔNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM (TẬP ĐOÀN FPT))

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠITHẢO LUẬN MÔN: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CĂN BẢN ĐỀ TÀI: LIÊN HỆ THỰC TIỄN VIỆC ÁP DỤNG CÁC HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ NHÂN LỰC PHƯƠNG ĐÔNG TẠI CÁC DOANH

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

THẢO LUẬN MÔN: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC CĂN BẢN

ĐỀ TÀI: LIÊN HỆ THỰC TIỄN VIỆC ÁP DỤNG CÁC HỌC THUYẾT QUẢN TRỊ NHÂN LỰC PHƯƠNG ĐÔNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM

(TẬP ĐOÀN FPT)

Nhóm: 8LỚP HP: H2001CEMG0111

Đánhgiá Ghi chú

17D107147 Vũ Thùy Linh Thuyết trình Đúng hạn

17D250169 Nguyễn Thị Mai

Loan

Liên hệ quản trịnhân lực ở cácdoanh nghiệp Việt

Nam

Đúng hạn

18D107149 Phan Phúc Lộc

Liên hệ quản trịnhân lực ở cácdoanh nghiệp Việt

Nam

Đúng hạnTrường Đại học Thương Mại CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Lớp: H2001CEMG0111 Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc

BIÊN BẢN HỌP NHÓM 8 (Lần 1)

I.Thành viên tham gia:

1 Vũ Thùy Linh 6 Nguyễn Xuân Thành Long

2 Đồng Thị Loan 7 Lã Diệu Hằng Ly

3 Nguyễn Thi Mai Loan 8 Vũ Thị Thanh Ly

4 Phan Thị Thanh Loan 9 Nguyễn Ngọc Mai

5 Phan Phúc Lộc 10 Đặng Tuấn Minh

II Mục đích cuộc họp: Phân chia công việc cho từng thành viên trong nhóm

III Nội dung công việc

1.Thời gian: 02/07/2020

2.Địa điểm: Phòng V303

3 Nhiệm vụ chung của cả nhóm

- Đóng góp ý tưởng

- Tìm kiếm các tài liệu liên quan đến bài thảo luận

4 Nhiệm vụ của từng thành viên nhóm:

Các thành viên đều tham gia đóng góp, thống nhất về việc phân chia công việc Ngoài ra các bạn đều sẽ tìm kiếm tài liệu cho đề tài

IV Đánh giá chung

Buổi họp nhóm sôi nổi, nghiêm túc các thành viên đều thống nhất quan điểm về việc lựa chọn và đưa ra ý tưởng

Nhóm trưởngLongNguyễn Xuân Thành Long

Trường Đại học Thương Mại CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

BIÊN BẢN HỌP NHÓM 8 (Lần 2)

I.Thành viên tham gia:

1 Vũ Thùy Linh 6 Nguyễn Xuân Thành Long

2 Đồng Thị Loan 7 Lã Diệu Hằng Ly

3 Nguyễn Thi Mai Loan 8 Vũ Thị Thanh Ly

4 Phan Thị Thanh Loan 9 Nguyễn Ngọc Mai

5 Phan Phúc Lộc 10 Đặng Tuấn Minh

II Mục đích cuộc họp: Nhóm trưởng thảo luận lại công việc sau khi được giảng viên nhận xét, sửa chữa đề cương chi tiết

III Nội dung công việc

1.Thời gian: 08/07/2020

2.Địa điểm: Phòng V303

3 Nhiệm vụ chung của cả nhóm

- Các thành viên tiến hành, bổ sung, sửa chữa để hoàn thiện công việc được giao

- Cả nhóm thống nhất đưa ra những giải pháp chung cho đề tài thảo luận

4 Nhiệm vụ của từng thành viên nhóm:

Các thành viên trong nhóm đều tham gia trong quá trình thảo luận, nộp bài được giao đúng tiến độ

IV Đánh giá chung

Buổi họp nhóm kết thúc thành công và tốt đẹp

Nhóm trưởng

LongNguyễn Xuân Thành Long

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

A Lý thuyết 2

I Khái niệm quản trị nhân lực 2

II Lý luận về các học thuyết quản trị nhân lực phương Đông 2

1 Trường phái Đức trị 2

1.1 Cuộc đời và sự nghiệp của Khổng Tử 2

1.2 Quan điểm về con người 2

1.3 Nội dung về tư tưởng quản trị nhân lực 2

1.4 Ưu điểm và nhược điểm 3

2 Trường phái Pháp trị 3

2.1 Cuộc đời và sự nghiệp của Hàn Phi 3

2.2 Quan điểm về con người 4

2.3 Nội dung tư tưởng quản trị nhân lực 4

2.4 Ưu và nhược điểm của trường phái Pháp trị 5

3 So sánh hai trường phái Đức trị và Pháp trị 5

B Liên hệ thực tiễn việc áp dụng các học thuyết phương Đông tại tập đoàn FPT 7

I Thực trạng áp dụng học thuyết quản trị nhân lực phương Đông tại các DN Việt Nam 7

II Giới thiệu chung về tập đoàn FPT 8

1 Giới thiệu về tập đoàn FPT 8

2 Ngành nghề, lĩnh vực hoạt động và kinh doanh 9

3 Triết lí quản trị kinh doanh 10

III Vận dụng học thuyết quản trị nhân lực phương Đông vào phong cách quản trị nhân lực tại tập đoàn FPT 10

1 Vận dụng trong tuyển dụng nhân lực 10

2 Vận dụng trong đào tạo và phát triển nhân lực 13

3 Vận dụng trong bố trí và sử dụng nhân lực 15

4 Vận dụng trong đánh giá nhân lực 17

5 Vận dụng vào chính sách đãi ngộ 17

6 Văn hóa doanh nghiệp 20

6.1 Cấu trúc hữu hình trong văn hóa FPT 21

6.2 Cấu trúc vô hình trong văn hóa FPT 22

IV Đánh giá và kiến nghị 25

1 Đánh giá 25

2 Giải pháp 25

KẾT LUẬN 28

LỜI MỞ ĐẦU

Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, trước sự biến động mạnh mẽ của môitrường kinh doanh, tính chất khốc liệt của sự cạnh tranh và nhu cầu đòi hỏi đáp ứng ngàycàng cao của nhân viên, tất cả các vấn đề này đã và đang là sức ép lớn đối với doanhnghiệp Trong đó, vấn đề quản trị nhân lực là một trong các yếu tố mang tính chất sốngcòn

Từ nhu cầu – Một doanh nghiệp có thể tăng lợi thế cạnh tranh của mình bằng cách

tổ chức hệ thống quản trị nguồn nhân lực toàn diện: xây dựng sơ đồ tổ chức rõ ràng, có

hệ thống kiểm tra hiện đại, chính xác, sử dụng người lao động một cách hiệu quả, giảiquyết chính sách, chế đọ kịp thời, tiêu chí đánh giá công việc được chuẩn hóa, chính sáchlương thưởng công bằng, hoạch định nguồn nhân lực đảm bảo đúng người, đúng việc

Xuất phát từ giải thuyết bản tính con người, việc áp dụng các học thuyết nhân lực

đã trở thành nền tảng cho hoạt động quản lý của các doanh nghiệp hiện nay Tuy nhiên để

áp dụng thành công trong hoạt động quản lý nhân lực vào doanh nhiệp của mình khôngphải là điều đơn giản, mà nó là cả quá trình nỗ lực của tất cả các thành viên trong tổ chức

Có thể nói rằng việc áp dụng các lý thuyết quản trị nhân lực trong các doanh nghiệpphương Đông mang lại những thành công không nhỏ khi các doanh nghiệp muốn quản lýdoanh nghiệp của mình Để hiểu rõ vấn đề này hơn, nhóm 8 chúng em xin trình bày về đềtài: Liên hệ thực tiễn việc áp dụng các học thuyết quản trị nhân lực phương Đông tronghoạt động quản trị nhân lực tại tập đoàn FPT

A Lý thuyết

I Khái niệm quản trị nhân lực

Quản trị nhân lực được hiểu là tổng hợp các hoạt động quản trị liên quan đến hoạchđịnh nhân lực, tổ chức quản trị nhân lực, tạo động lực cho người lao động và kiểm soáthoạt động quản trị nhân lực trong tổ chức/doanh nghiệp nhằm thực hiện mục tiêu vàchiến lược đã xác định

II Lý luận về các học thuyết quản trị nhân lực phương Đông

1 Trường phái Đức trị

1.1 Cuộc đời và sự nghiệp của Khổng Tử

Khổng Tử (tức Khổng Khâu, 551 – 479 TCN) là người có công sáng lập và pháttriển trường phái Đức trị và được thể hiện rõ thông qua tác phẩm Luận ngữ

Ông sinh ra ở nước Lỗ, trong thời Xuân Thu, đây là thời kỳ suy tàn của nhà Chu vàloạn lạc do chiến tranh xảy ra liên miên Sản xuất chủ yếu là nông nghiệp, thủ công, năngsuất thấp, dân chúng lầm than, đói khổ, hầu hết mù chữ, thất học Khổng Tử có một tuổithơ nghèo khó, chính điều đó đã giúp ông nhận ra nỗi khổ của dân nghèo và bắt đầu suy

tư về nó

1.2 Quan điểm về con người

Khổng Tử cho rằng bản tính con người là thiện, tức con người sinh ra đều có bảnchất thiện tuy nhiên nhân cách lại không giống nhau do hoàn cảnh sống, sự phấn đấu,…

là khác nhau Với Khổng Tử đạo đức là gốc của con người, ông đã đề ra những tiêuchuẩn về tài đức, về tư cách phẩm chất để thành người quân tử đáng được nắm quyền trịdân

1.3 Nội dung về tư tưởng quản trị nhân lực

Khổng Tử chủ trương trị người bằng đức là chính, nghĩa là người quân tử phải rènluyện những đức tính cần thiết như: nhân, lễ, nghĩa, trí, tín, dũng, liêm Trong đó, đứcnhân được đặt lên hàng đầu và là trung tâm, là gốc rễ, chi phối, ảnh hưởng đến các phẩmchất khác

Trong tuyển dụng, bố trí và sử dụng nhân lực, Khổng Tử cho rằng cần chọn người

có tài, có trí chứ không dựa vào giai cấp, huyết thống; không được quá cầu toàn, cầnphân biệt từng hạng người để đặt đúng chỗ, giao đúng việc Nhà quản trị cần phải biết đềbạt người chính trực

Về đãi ngộ nhân lực, Khổng Tử cho rằng phải có chính sách đối với quan lại, vuaphải biết tiết kiệm, làm những điều có lợi cho dân Ông đề cao tinh thần trách nhiệm củatừng cá nhân và gương mẫu của nhà quản trị, thưởng phạt công minh, khách quan.

Một trong những nguyên tắc hành xử quan trọng trong học thuyết Đức trị mà ítngười biết đến trong các công trình nghiên cứu về Khổng Tử đó là sự biến quyền tronghành động: “vô khả, vô bất khả”

1.4 Ưu điểm và nhược điểm

Ưu điểm:

- Nặng đức, nhẹ hình, khuyến khích con người rèn luyện đức theo mẫu người quân tử

- Quan điểm về bản chất con người là tốt: Nhân chi sơ tính bản thiện

- Thu phục được người khác bằng cái đức của nhà quản trị

- Đức trị tích cực tiêu diệt tận gốc cái ác, giải quyết vấn đề từ căn bản, quản lýmang tính chiến thuật và có hiệu quả trong một thời gian dài

Nhược điểm:

- Nội dung học thuyết quản trị nhân lực Đức trị hạn chế trong tư tưởng như tínhbảo thủ, không coi trọng lợi ích kinh tế đối với xã hội, phân phối quân bình

- Thiếu tính răn đe trong quản trị nhân lực, do không quá coi trọng pháp luật

- Chỉ đề ra nguyên lý, không cụ thể hóa thành thao tác và quy trình

- Đức trị dựa vào giáo hóa, dựa vào tư tưởng để giải quyết vấn đề Như vậy, hiệuquả sẽ nhìn thấy chậm Nhất là hình thành đạo đức nếp sống lý tưởng, xây dựng quanniệm giá trị chung thì mất thời gian, quyết không thể một sớm một chiều

2 Trường phái Pháp trị

2.1 Cuộc đời và sự nghiệp của Hàn Phi

Hàn Phi (280 – 233 TCN) là người nước Hàn, học rộng, biết cả Nho giáo lẫn Đạogiáo nhưng ông tâm đắc với học thuyết của Pháp gia và có tư tưởng mới về pháp trị Ông

là người có công nghiên cứu và phát triển trường phái Pháp trị một cách hệ thống, logic

Tư tưởng Pháp trị được thể hiện chủ yếu thông qua tác phẩm Hàn Phi Tử của ông

Tuy ông là xuất thân từ tầng lớp quý tộc, có học rộng nhưng ông có tinh thần yêunước cao độ và có những tư tưởng tiến bộ Hàn Phi đã đề xuất tư tưởng dung pháp luật đểtrị nước, đưa ra một số nguyên tắc cơ bản trong xây dựng và thực thi pháp luật Với tưtưởng đó, học thuyết của Hàn Phi được người xưa gọi là “học thuyết của đế vương”

2.2 Quan điểm về con người

Tư tưởng quản trị nhân lực trong học thuyết của Hàn Phi dựa trên cơ sở nhận thức

về bản chất của con người Ông cho rằng, ngoại trừ một số ít thánh nhân, thì còn phần lớncon người:

- Tranh nhau vì lợi

- Lười biếng, khi có dư ăn rồi thì không muốn làm nữa

- Chỉ phục tùng quyền lực

2.3 Nội dung tư tưởng quản trị nhân lực

Từ quan niệm nhân chi sơ tính bản ác Hàn Phi đưa ra biện pháp quản trị nhân lựcdung Pháp làm phạm trù hạt nhân, là nhân tố quyết định và đặt Pháp trong mối quan hệchặt chẽ với hai phạm trù Thế và Thuật:

- Pháp là pháp luật, hiệu lệnh, quy định được công bố công khai và mọi ngườiphải tuân thủ Theo Hàn Phi, Pháp là tiêu chuẩn để phân biệt đúng - sai, phải - trái, điềuchỉnh hành vi của con người

- Thế là địa vị, quyền lực của nhà quản trị để ban hành, thực thi và bảo vệ Pháp.Hàn Phi đề cao thế, đặt địa vị, quyền lực lên trên tài và đức

- Bên cạnh đó, Hàn Phi còn đề cập đến Thuật, Thuật là cách thức, nghệ thuậtquản trị của nhà quản trị nhằm đảm bảo cho mọi người tuân thủ theo những quy địnhđược ban hành của Pháp

Hàn Phi đề cao chính sách dùng người theo thuyết hình danh tức việc làm phải phùhợp với chức danh công việc, nhiệm vụ khác nhau đòi hỏi năng lực khác nhau và phảiphát huy được sức lực và trí lực cả người khác Trong việc bổ nhiệm ông chỉ rõ cần giao

từ chức nhỏ rồi từ từ mới thăng cấp, không cho kiêm nghiệm

Trong học thuyết của mình, Hàn Phi đã chỉ rõ và cụ thể hóa các nội dung liên quanđến sử dụng nhân sự, đãi ngộ nhân sự, dùng người phải dung hình danh, theo đúng quytrình khách quan, đãi ngộ theo nguyên tắc, quy chế chứ không theo ý riêng, thưởng phạtcông bằng

Một trong những tư tưởng xuyên suốt trong học thuyết Pháp trị đó là sự biến quyềntính thực tế trong hành động: “việc phải theo thời, mà biện pháp phải thích hợp, phongtục xưa và nay khác nhau, biện pháp cũ và mới phải khác nhau” Điều này cũng trùng vớiquan điểm của Khổng Tử về sự biến quyền và tính thực tế trong hành động

2.4 Ưu và nhược điểm của trường phái Pháp trị

- Pháp trị là quản lý tính chiến thuật, có hiệu quả trong thời gian ngắn

- Khi xảy ra các mâu thuẫn nội bộ, pháp luật sẽ là công cụ tiết chế các mối quan

hệ và không gây ra tình trạng hỗn loạn

- Giúp các nhà quản trị phát hiện và đào tạo nhân tài dựa trên nguyên tắc thưởngphạt công minh, tìm ra được những cá nhân có ích cho sự phát triển cảu tổ chức xã hội

Nhược điểm:

- Quan điểm về bản chất con người quá cực đoan, độc đoán

- Chủ yếu tập trung quyền lực vào một cá nhân, có thể gây ra sự ức chế tâm lýcho người bị quản trị

- Chỉ nhìn thấy khía cạnh vụ lợi, mà còn không thấy được lý tưởng cao đẹp vàsẵn sàng hi sinh vì lí tưởng của người có tâm có đức, phủ nhận Đức trị

- Quá đề cao quyền lực, thuật trừ gian cực kỳ thâm hiểm, tàn độc và chủ yếu sửdụng các chế tài để cưỡng ép, răn đe

3 So sánh hai trường phái Đức trị và Pháp trị

Cả Đức trị và Pháp trị đều có nguồn gốc xuất phát từ Trung Hoa cổ đại, các tưtưởng quản lý của hai trường phái này hòa trộn với các tư tưởng triết học, chính trị, pháp

lý và đạo đức Ngoài ra cả hai trường phái có cùng mục đích là đưa ra công cụ quản lý,phương pháp hợp lý để trị vì thiên hạ Đều sử dụng Thuật trong quản trị nhân lực Khổng

Tử nhắc đến Thuật đó là sự quyền biến trong hành động, “vô khả, vô bất khả”, ứng xửtùy thời, tùy nơi, tùy hoàn cảnh,… Cũng như Khổng Tử, Hàn Phi quan niệm Thuật làcách thức, nghệ thuật ứng xử, việc đó phải giữ bí mật và biến hóa khôn lường

Tuy nhiên, giữa trường phái Đức trị và Pháp trị lại có những điểm khác nhau, cụthể:

Quan điểm Trường phái Đức trị Trường phái Pháp trị

- Nhà quản trị phải tu dưỡngnhững đức tính cần thiết

Trong đó nhân được đạt lênhàng đầu và là trung tâm

- Nguyên tắc tuyển dụng:

Người tài là biết và đề bạtnười chính trực, khách quankhông thành kiến Phươngpháp quản lý cơ bản là nêugương và giáo hóa

- Trường phái Đức trị theo ýtưởng phân phối công bằngquân bình “Không sợ thiếu,chỉ sợ không đều”

- Chủ trương chú trọng đếnpháp luật và coi pháp luậtchính là tiêu chuẩn của mọihành vi ứng xử

- Xây dựng học thuyết quản trịnhân lực xoay quanh baphạm trù: pháp, thế, thuật

- Việc quản trị phải được cụthể hóa thành các thao tác vàquy trình để người bìnhthường có thể học và thựchiện Pháp hợp thời, dễ biết,

dễ thi hành, phải công bằng

- Dùng người đúng hình danh,theo đúng quy trình kháchquan, đãi ngộ theo nguyêntắc, quy tắc, quy chế rõ rangchứ không theo ý riêng

B Liên hệ thực tiễn việc áp dụng các học thuyết phương Đông tại tập đoàn FPT

I Thực trạng áp dụng học thuyết quản trị nhân lực phương Đông tại các DN Việt Nam

Việt Nam là một quốc gia chịu ảnh hưởng mạnh mẽ tư tưởng của “Đức trị” Nhà Lý

đã xây dựng Quốc Tử Giám để giảng dạy Tứ Thư, Ngũ Kinh, đã thờ Khổng Tử trongVăn Miếu, các triều đại phong kiến sau đó vẫn tiếp tục truyền thống đó Tuy nhiên, tưtưởng quản trị nhân sự của cha ông ta cũng mang bản sắc riêng chứ không sao chép máymóc, mặc dù bên ngoài không dễ nhận ra Điều này xuất phát từ bản sắc văn hoá ViệtNam, học thuyết quản trị nhân lực phương đông và nhu cầu tự bảo vệ trước sự xâm lăngcủa kẻ thù từ bên ngoài Tư tưởng quản trị nhân sự mang đầy tính nhân văn đó của chaông ta tiếp tục được kế thừa và phát triển trong một thời đại mới trên cơ sở kế thừa vănhóa Đông, Tây Chẳng hạn nguyên lý: “dụng nhân như dụng mộc” của cha ông ta đãđược đại chúng hoá

Phương châm xuyên suốt những hành động đối nhân xử thế của các nhà quản trịnhân sự Việt Nam hiện đại là: “Dĩ bất biến, ứng vạn biến” Theo kết quả nghiên cứu củacông trình nghiên cứu KX 02.01, “Dĩ bất biến, ứng vạn biến” là một mệnh đề thể hiện tưtưởng biện chứng phương Đông Nguyên tắc này sẽ còn đóng vai trò chủ đạo đối vớihành động của các nhà quản trị nhân sự Việt Nam thời đại toàn cầu hoá, thời đại mà:

“công thức đem lại thành công cho giai đoạn trước lại có thể trở thành công thức thất bạicủa giai đoạn sau”

Thời gian qua, cùng với sự phát triển của các doanh nghiệp, học thuyết quản trịnhân lực phương Đông cũng ngày càng thể hiện rõ trong hoạt động của nhiều doanhnghiệp Theo khảo sát thực tế, kết quả thu được là: khoảng 25,4% doanh nghiệp đượckhảo sát đã bắt đầu áp dụng học thuyết quản trị nhân lực phương Đông, trong đó có nhiềudoanh nghiệp khá nổi tiếng: Bitis, Vitek, Trung Nguyên, FPT, HPT, Công ty Nông sảnthực phẩm xuất khẩu TP.HCM, Công ty PACE Nhiều giám đốc doanh nghiệp thành đạtcũng cho rằng trong bối cảnh toàn cầu hoá và hội nhập kinh tế quốc tế lại càng cần phải

áp dụng tư tưởng quản trị mang bản sắc của dân tộc và học thuyết quản trị nhân lựcphương Đông bởi nó tạo nên sự gắn kết sức mạnh trên tinh thần nhân nghĩa Nó góp phầnduy trì đội ngũ nhân sự và khơi dậy tinh thần tự cường dân tộc, từ đó phát huy tính sángtạo, ý chí cạnh tranh trên thương trường nhằm chiến thắng các doanh nghiệp đối thủ đến

từ các quốc gia khác nhau trên thế giới Xuất phát từ thực tiễn của các doanh nghiệp đãđược khảo sát và nhất là trong bối cảnh đã gia nhập WTO, cần phải có những giải phápthúc đẩy các doanh nghiệp vận dụng tư tưởng quản trị nhân sự Việt Nam hiện đại, từ đógóp phần nâng cao năng lực cạnh tranh một cách bền vững.

Doanh nghiệp VN cả nhà nước và tư nhân mắc những lỗi cơ bản trong nhận thứclẫn phương pháp quản trị nhân sự:

- Tổ chức cồng kềnh, có doanh nghiệp cố gắng vẽ một bức tranh hoàn hảo về tổchức nhân sự, nhưng lại không áp dụng vào thực tế

- Nội bộ trong doanh nghiệp vẫn chưa hình thành hệ thống thông tin chính thống

để các nhân viên hiểu được chiến lược của công ty, thông điệp của ban giám đốc muốntruyền tải đến cấp dưới

- Cách trả lương của một số doanh nghiệp không theo chỉ tiêu rõ ràng và khôngtheo kết quả công việc

- Hệ thống quản lí nhân lực của các doanh nghiệp trên thế giới theo mô hình vị trítrước, con người sau thì các doanh nghiệp Việt Nam lại bố trí “người trước, việc sau”theo kiểu nhìn mặt đặt tên

- Văn hóa doanh nghiệp tại các doanh nghiệp ở VN chưa được chú trọng xâydựng, củng cố

II Giới thiệu chung về tập đoàn FPT

1 Giới thiệu về tập đoàn FPT

- Tiền thân của công ty FPT là công ty Công nghệ Thực phẩm, thành lậpngày 13/09/1988 Ngày 27/10/1990, công ty đã đổi tên thành công ty Phát triển

Đầu tư Công nghệ FPT Tháng 03/2002, công ty cổ phần hóa, tên công ty đượcđổi thành công ty Cổ phần Phát triển Đầu tư Công nghệ FPT.

- Sau gần 26 năm phát triển, FPT (Finance and Promoting Technology) luôn làcông ty Công nghệ thông tin và Viễn thông hàng đầu tại Việt Nam với doanhthu hơn 1,36 tỷ USD (Báo cáo tài chính 2013), tạo ra gần 17.000 việc làm vàgiá trị vốn hóa thị trường (tại 28/2/2014) đạt 17.608 tỷ đồng, nằm trong số cácdoanh nghiệp tư nhân lớn nhất tại Việt Nam (theo báo cáo của Vietnam Report500)

- Với các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin

và Viễn thông, FPT cung cấp dịch vụ tới 57/63 tỉnh thành tại Việt Nam, khôngngừng mở rộng thị trường toàn cầu FPT đã có mặt tại 17 quốc gia trên thế giới,như: Nhật Bản, Mỹ, Anh, Pháp, Đức, Singapore, Australia, Thái Lan, Philippines,Malaysia, Myanma, Lào, Campuchia, Việt Nam, Kuwait, Bangladesh và Indonesia

- FPT có bề dày thành tích trong việc tạo dựng và triển khai các mô hìnhkinh doanh mới có quy mô lớn Sau 26 năm hoạt động, hiện, FPT là công ty số

1 tại Việt Nam trong các lĩnh vực Phần mềm, Tích hợp hệ thống, Dịch vụCNTT, Phân phối và Sản xuất các sản phẩm CNTT, Bán lẻ sản phẩm CNTT ởlĩnh vực viễn thông, FPT là 1 trong 3 nhà cung cấp dịch vụ Internet lớn nhấtViệt Nam cung cấp đa dạng các sản phẩm Ở lĩnh vực nội dung số, FPT hiện làđơn vị Quảng cáo trực tuyến số 1 tại Việt Nam và tự hào sở hữu hệ thống báođiện tử có hơn 42 triệu lượt truy cập mỗi ngày, tương đương số người sử dụngInternet tại Việt Nam Ngoài ra, FPT còn sở hữu một khối giáo dục đại học vàdạy nghề với tổng số hơn 16.000 sinh viên và là một trong những đơn vị đàotạo về CNTT tốt nhất tại Việt Nam

- Hiện nay, công ty đặt trụ sở chính tại Tòa nhà FPT, số 17 Phố Duy Tân, phườngDịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội

2 Ngành nghề, lĩnh vực hoạt động và kinh doanh

- Lĩnh vực Công nghệ thông tin và viễn thông: Công ty bán lẻ FPT; Công

ty TNHH Dịch vụ Tin học FPT; Công ty TNHH Hệ thông Thông tin FPT; Công ty Cổphần Phần mềm FPT; Công ty TNHH Truyền thông và Giải trí FPT; Công ty TNHHCông nghệ Di động FPT; Công ty Cổ phần Dich vụ Trực tuyến FPT; Công ty TNHHPhân phối FPT; Công ty Quảng cáo FPT;

Tổng công ty Cổ phần viễn thông FPT:

- Lĩnh vực tài chính ngân hàng: Công ty Cổ phần Chứng khoán FPT; Ngân hàng

Cổ phần Thương mại FPT; Công ty Cổ phần Quản lý quỹ đầu tư FPT

- Lĩnh vực bất động sản: Công ty Bất động sản FPT; Công ty Phát triển KhuCông nghệ cao Hòa Lạc FPT

- Lĩnh vực giáo dục và đào tạo: Đại học FPT

3 Triết lí quản trị kinh doanh

- Tầm nhìn: FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗlực lao động sáng tạo trong khoa học kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài lòng,góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi thành viên của mình điều kiện phát triểntốt nhất tài năng và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần

+ “Gương” là gương mẫu, lãnh đạo phải là tấm gương về tinh thần FPT

+ “Sáng” là sáng suốt, đây là yếu tố quan trọng, lãnh đạo cần có tầm nhìn, quyếtđoán

III Vận dụng học thuyết quản trị nhân lực phương Đông vào phong cách quản trị nhân lực tại tập đoàn FPT

1 Vận dụng trong tuyển dụng nhân lực

Trong suốt chặng đường hơn 25 năm, FPT luôn chú trọng thu hút nhân tài, pháttriển tiềm năng và tinh thần hợp tác của mọi thành viên FPT tự hào là công ty tập trungđông đảo cán bộ CNTT nhất Việt Nam Đó là tài sản quý báu nhất và là nền tảng tạo ramọi thành công của FPT Ở FPT có 3 hình thức tuyển dụng chủ yếu:

- Tuyển dụng thông thường là hình thức tuyển dụng được thực hiện phổ biến nhấtnhằm thực hiện các đợt tuyển dụng đại trà hoặc để tuyển dụng các vị trí làm việc phổthông trong FPT Ứng viên được tuyển dụng thông qua hình thức này sẽ trải qua cácbước như: sàng lọc hồ sơ, làm bài thi đầu vào, làm bài thi chuyên môn và phỏng vấn

- Tuyển dụng nội bộ là hình thức tuyển dụng nhân viên giữa các công ty thànhviên FPT Các nhân viên có quyền xin chuyển công tác khi thấy có vị trí khác phù hợphơn với mình sau khi được sự đồng ý của cán bộ phụ trách tiếp nhận Ứng viên thông quakênh này có thể không phải thực hiện bài thi đầu vào như các ứng viên khác mà chỉ cầnlàm bài thi chuyên môn hoặc phỏng vấn

- Cầu hiền là hình thức tuyển dụng đặc biệt dành cho các ứng viên có nhiều kinhnghiệm và thành tích trong lĩnh vực chuyên môn hoặc quản lý Ứng viên sẽ không cầnlàm bài thi tuyển đầu vào mà sẽ được đánh giá qua hình thức phỏng vấn Ngoài ra, cácứng viên được tuyển dụng theo hình thức cầu hiền cũng sẽ được hưởng các chế độ đãingộ đặc biệt của FPT Chính sách cầu hiền chính là hòn đá tảng để thu hút và giữ chânngười tài của FPT, làm cho số lượng nhân viên đến với FPT ngày càng tăng về cả sốlượng và chất lượng

Trong chính sách tuyển dụng của FPT thì tuyển dụng nội bộ và cầu hiền rất đượcchú trọng Các nhân viên có quyền xin chuyển công tác khi thấy có vị trí khác phù hợphơn với mình sau khi được sự đồng ý của cán bộ phụ trách bên tiếp nhận Với 2 hìnhthức này tạo cho nhân viên trong công ty có nhiều sự lựa chọn hơn cho vị trí công việc

và đồng thời cũng chịu một sức ép cạnh tranh lớn hơn từ trong và ngoài công ty, vìvậy tại FPT chí tiến thủ và khả năng thích ứng với công việc của nhân viên rất cao.Trong tư tưởng quản trị của Hồ Chí Minh, Người khẳng định vị trí và tầmquan trọng của việc tìm kiếm và lựa chọn người Phải chủ động trong việc tìmkiếm, thu hút người tài chứ không chỉ ngồi đó, để học tự tìm đến với mình Ápdụng quan điểm quản trị Phương Đông nói chung, quan điểm của Hồ Chí Minh nóiriêng FPT luôn đề cao việc tìm người hiền tài Hàng năm công ty đã tổ chức