Tên của nó được ghép từ hai từ trong tiếng Nhật: kai - liên tục và zen - cải tiến, dịch sang thuật ngữ tiếng Anh là “ongoing improvement” nghĩa là sự cải tiến không ngừng nghỉ.. Kaizen
Trang 1Tấn Mạnh
Đức Thiện
Thành Đạt
Trang 2Kết luận
Trang 3Kaizen là gì?
Trang 4Tên của nó được ghép từ hai từ trong tiếng
Nhật: kai - liên tục và zen - cải tiến, dịch sang thuật ngữ tiếng Anh là “ongoing improvement”
nghĩa là sự cải tiến không ngừng nghỉ
Được sử dụng khá thành công ở các công ty lớn Nhât Bản (Toyota, Canon, Honda, ) và ngày càng được tin tưởng ở các nước khác, trong đó có Việt Nam
Kaizen là gì?
Kaizen ( 改善 )
Kaizen được biết tới là một triết lý kinh doanh nổi tiếng của người Nhật đã áp dụng thành công cho nhiều doanh nghiệp khắp nơi trên thế giới
Một vài số liệu thống kê về sáng kiến Kaizen tại các Tập đoàn nổi tiếng thế giới
Toyota: 10-12 ý tưởng/nhân viên/năm
Suzuki: 50.000 ý tưởng/nhân viên/năm
Toyota Lexus: 100 ý tưởng/nhân viên/năm
Trang 5Lợi ích doanh nghiệp khi áp dụng triết lí Kaizen
Trang 7Lợi ích
Lợi ích hữu hình
Tích lũy từng cải tiến nhỏ trong thời gian dài
để tạo nên những kết quả to lớn đáng kể
Giảm sự lãng phí, gia tăng năng suất trong sản xuất và vận hành doanh nghiệp
Trang 8Nguyên tắc
Nguyên tắc
Trang 901 02 03 04
Luôn tập trung
lợi ích khách hàng ngừng cải tiến Không Xây dựng văn hóa “không đổ lỗi”
Thúc đẩy văn hóa doanh nghiệp “mở”
Nguyên tắc Nguyên tắc Nguyên tắc Nguyên tắc
Định hướng thị trường đáp
ứng nhu cầu khách hàng.
Hoàn thành không có nghĩa là kết thúc công việc
Nhu cầu cao hơn về sản phẩm, dịch vụ.
Cá nhân phải hoàn thành công việc được giao
Không đổ lỗi những lí do không chính đáng.
Phát huy tối đa năng lực.
Nhân viên dám nhìn thẳng vào sai sót.
Dám chỉ ra các điểm yếu
và yêu cầu giúp đỡ.
Nhân viên cập nhật tin tức, chia sẻ, trao đổi lẫn nhau.
Trang 1005 06 07
Khuyến khích
làm việc theo nhóm chức năng trong dự án Kết hợp bộ phận mối quan hệ đúng đắn Tạo lập
Nguyên tắc Nguyên tắc Nguyên tắc
Bố trí nguồn nhân lực
Kết hợp các bộ phận, phòng ban làm dự án
Không tạo các mối quan hệ tiêu cực
Đầu tư các chương trình đào tạo kĩ năng giao tiếp
Xây dựng EVP doanh nghiệp
Tận dụng nguồn lực từ bên ngoài
Cấu trúc nhân sự định hướng
lập đội nhóm hiệu quả.
Phân quyền rõ ràng trong đội
nhóm
Tôn trọng uy tín và tính
cách của mỗi thành viên
Nguyên tắc
Trang 1108 09 10
Rèn luyện
ý thức kỉ luật, tự giác đến mọi nhân viên Thông tin và làm việc hiệu quả Thúc đẩy năng suất
Nguyên tắc Nguyên tắc Nguyên tắc
Nhân viên phải thấu hiểu tình hình hiện tại công ty.
Yếu tố đầu vào quan trọng hàng đầu.
Đề cao tinh thần trách nhiệm, phân quyền cụ thể.
Khuyến khích nhân viên đưa
ra ý kiến và phản hồi.
Công nhận thành tích và khen thưởng kịp thời.
Duy trì việc chia sẻ thông tin.
Tự nguyện thích nghi và tuân
theo nghi lễ, luật lệ xã hội.
Chấp nhận hi sinh quyền lợi
cá nhân.
Đặt lợi ích doanh nghiệp lên
trên hết.
Nguyên tắc
Trang 12Các bước cơ bản để tiến hành Kaizen
Trang 13Các bước cơ bản để tiến hành Kaizen
Trang 14Xây dựng hoặc sửa đổi các tiêu chuẩn để phòng ngừa
Trang 15Gợi ý những điều cơ bản nhất cho
Doanh nghiệp áp dụng triết lí Kaizen
Gợi ý những điều cơ bản nhất cho
Doanh nghiệp áp dụng triết lí Kaizen
Trang 165S bắt nguồn từ 5 từ trong tiếng Nhật bắt đầu với chữ “S”: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu và
Shitsuke.
Phương pháp “dọn vệ sinh kiểu hiện đại” 5s
Mục tiêu tối cao của Kaizen là để mọi người
làm việc vừa nhẹ nhàng hơn vừa đạt kết quả
cao hơn hay đổ mồ hôi vào một cách khổ sở.
Thay đổi góc nhìn về khái niệm “được việc”
Theo đúng nguyên tắc “cải tiến không ngừng nghỉ”, bạn có thể giữ nguyên một bộ phận và kaizen những bộ phận khác, miễn là đảm bảo giữ được giá trị cốt lõi của vấn đề.
Thời điểm phù hợp để áp dụng Kaizen
Trang 17Kết luận
Kết luận
Trang 18Kết luận
Một sự đột phá vĩ mô có thể khó khăn đối với doanh nghiệp, nhưng bạn luôn dễ dàng triển khai Kaizen ở bất cứ quy mô đội nhóm nào Cải tiến chạm rãi không ngừng nghỉ là con đường thành công của nhiều tập đoàn lớn trên thế giới, và rất có thể chính là của công ty bạn.
Trang 19Có làm thì mới
GO
Có ăn
Trang 20Tên tiếng Nhật
“ Kaizen”?
Trang 22Thầy/cô bộ môn QTKD nào áp dụng
5s tại lớp học?
A.Lê Hồng Lam
C Võ Đình Quyết
D Lê Kim Long
B Đặng Hoàng Xuân Huy
Trang 23Cô và các bạn
CẢM ƠN
Đã chú ý
Lắng nghe ^_^