phân tích chiến lược toàn cầu hóa của dich vụ truyền hình trực tuyến netflix và tác động đến việt nam

Tuy nhiên để đạt được điều này cần có các chiến lược toàn cầu hóa mang tính độtphá, khới xướne đổ có thổ trụ lại trên thị trường trong khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp khácnhận ra tiề

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐÀU 2

1 Tồng quan về Netílix 3

2 Quá trình và các chiến lược toàn cầu hóa của Netílix 3

3 Tác động của Netílix đến Việt Nam 7

3.1 Tác động của Netfỉix trên khía cạnh kinh tế 7

a Dòng von đầu lư 7

b Mớ rộng thị trường điện ảnh 8

c Thúc đáy sự cạnh tranh trong lĩnh vực truyền hình 9

3.2 Tác động cùa Netỷỉix trên klúa cạnh xã hội 10

a Nâng cao nhận thức về tôn trọng bán quyển 10

b Mớ rộng trao đối vãn hóa 13

c Phái trìẽn điện ảnh theo chiểu sâu 14

4 Ảnh huứng của Netílix vói vấn đề quản lý 15

4.1 Điều kiện kinh doanh 15

4.2 Quán lý thuế 16

4.3 Kiểm duyệt nội dung 17

KÉT LUẬN 18

DANH MỤC THAM KHẢO 19

Trong lĩnh vực thông tin và truyền thông, Internet đane phát triền và dần phu sóng toàn cầutạo điều kiện cho người dùng có thẻ tiếp cận thông tin, nội dung vượt mọi khoàne cách địa lý, đồngthời các công ty kinh doanh trong lĩnh vực này có thổ mở rộng thị trường cùa mình một cáchkhông giới hạn Tuy nhiên để đạt được điều này cần có các chiến lược toàn cầu hóa mang tính độtphá, khới xướne đổ có thổ trụ lại trên thị trường trong khi ngày càng có nhiều doanh nghiệp khácnhận ra tiềm năng của ngành và gia nhập thị trường.

Thông qua nghiên cứu về quá trình và các chiến lược toàn cầu hóa cùa Nctỉlix một công ty điđầu trong lĩnh vực truyền phát trên toàn thế giới cùng với ánh hướng cùa công ty đến kinh tế của các nước khác nói chung và Việt Nam nói riêng, nhóm tác giá mong sê giúp người đọc nhận biết được những tác động và tằm quan trọng cùa toàn cầu hóa đối với không chi kinh tế mà còn các vấn

đề văn hóa, xà hội, chính trị khác

Công ty được thành lập vào năm 1997 tại Mỳ bời Marc Randolph và Rccd Hastings Ban đẩuNctílix cung cấp dịch vụ cho khách hàng thông qua việc gửi các ban sao vật lý (DVD) của phim,chương trình, trò chơi video và các hình thức truyền thông khác thông qua Dịch vụ Bưu điện.Quá trinh khời nghiệp thành công cùng với sự thay đổi nhanh chóng cùa công nehộ vào cuốinhừng năm 2000 đã khiến Nctflix chuyển đổi mô hình kinh doanh cốt lõi cùa mình từ cho thuêDVD sang phát trực tuyến video theo ycu cầu qua Internet vào năm 2007

Từ đó đến nay, Netflix không ngừng cải tiến và phát triển đố đa dạng hóa trài nghiệm củangười tiêu dùng với một kho phim anh đồ sộ và nhừng dịch vụ ưu việt như lưu phát ngoại tuyến,

đề xuất phù hợp hay chia sẻ tài khoan cho một nhóm người dùng

Kể từ khi chuyổn đồi sang phát trực tuyến, doanh thu cua Netflix không ngừng tăng lcn theocấp số nhân từ 997 triệu USD trong năm 2006 đốn hơn 20 tỷ USD vào năm 2019 Năm 2018,Netflix xếp hạng 261 trcn Fortune 500 danh sách các công ty lớn nhất Hoa Kỳ theo doanh thu.2

2 Quá trình và các chiến lược toàn cầu hóa của Netflix

Bẳt đẩu từ manh đất màu mờ cho nhừng doanh nghiệp startup Mỳ, Nctflix đà và đang vươntới các đất nước khác theo làn sóng toàn cầu hóa Cụ thể quá trình mờ rộng quốc tế cua Nctflix nhưsau:

2007 Nctflix bắt đầu phát trực tuyến tại Mỹ

2 Wikipcdia.org

2010

2011

Công ty lần đẩu tiên bắt đẩu cung cấp dịch vụ phát trực tuyến ra thị trường quốc tế vào ngày

22 tháng 9 năm 2010 tại Canada

Nctflix đà mờ rộng dịch vụ phát trực tuyến cùa mình sang Châu Mỹ Latinh, Caribbean ,Belize và Guianas

2012 Netflix bat đầu mớ rộng sang châu Âu vào năm 2012, ra mat tại Vương quốc Anh và Ireland

vào ngày 4 tháng 1 Đốn ngày 18 tháng 10, nó đà mớ rộng sang Đan Mạch , Phần Lan , Na

Uy và Thụy Điển

Nctflix đà có mặt ớ Áo , Bi, Pháp , Đức , Luxembourg và Thụy Sĩ.

Nctflix mờ rộng sang úc và New Zealand , Nhật Ban, Ý, Bồ Đào Nha và Tây Ban Nha

Netflix đà công bổ tại Triển làm Điện tử tiêu dùng vào tháng 1 năm 2016 rang nó đà trớ nên

có sằn trên toàn thế giới ngoại trừ Trung Quốc , Syria , Bắc Triều Tiên và lành thô Crimea

Vào tháng 4 năm 2017, Nctflix đà xác nhận họ đà đạt được thỏa thuận cấp phép tại TrungQuốc cho nội dung Netflix eốc với IQiyi, một nền tảng phát video trực tuyến cùa TrungQuốc thuộc sở hừu cua Baidu

Hiện tại Netílix đà có tới hơn 125 triệu thành viên tra phí đốn từ hơn 190 quốc gia trài rộngtrên khắp các châu lục ngoại trừ Trung Quốc do các rào cản vận hành Internet và dịch vụ truyềnthông cùng với môi trường pháp lý nghiêm ngặt của đất nước này Tuy nhiên CEO Rccd Hastings

đà tuyên bố rằng công ty đang lên kế hoạch xây dựng mối quan hộ với các công ty truyền thông địaphương có thể đóne vai trò làm đối tác đổ phân phối nội dung cùa mình ờ trong nước

English: Area served by Netflix m Available nm Not available

Hình 1: Khu vực cung cấp dịch vụ cú a Netflix

Tận dụng sự phát triển cúa Internet, Nctflix có thẻ dề dàng truyền phát nội dung cùa mìnhsang nước neoài mà không gặp rào cản địa lý Dổ GÌao diện ứng dụng thân thiện hơn với ngườidùng toàn cầu, kổ từ tháng 10 năm 2019, Nctflix chính thức hồ trợ 26 ngôn ngừ cho giao diện

người dùng và mục đích hồ trợ khách hàng: tiếng Ả Rập, tiếng Trung Quốc, Sóc, Đan Mạch, HàLan, Anh, Phẩn Lan, Pháp, Đức, Hy Lạp, Tiếng Do Thái, Hungary, Indonesia, Ý, Nhật Bán, HànQuốc, Na Uy, Ba Lan, Bồ Đào Nha, Rumani, Tây Ban Nha, tiếng Swords, Thụy Điển, Thái Lan,Thổ Nhĩ Kỳ và Việt Nam

Netflix có nội dung đa dạng từ chương trình truyền hình thực té, phim điện ảnh, phim tài liệu,phim dài tập đến nhừng chương trình dành cho trò cm Đổ có được kho phim đồ sộ như hiện nay,Nctflix đà tích cực đàm phán, hợp tác đố truyền phát với các hãng phim lớn như ParamountPictures, Warner Bros., Universal Pictures, Sony Pictures,

DrcamWorks Animation ký hợp đồng với các tác gia nồi tiếng thế giới như Harían Corbcn hay

Alex Hirsch (Gravity Falls) Netflix cùng đà được chấp thuận làm thành viên của Hiệp hội Điện

ánh Hoa Kỳ (MPAA) đc truyền phát các bộ phim được giải thướng Hàn lâm Nctflix cùng đà muanhượng quycn truyền thông cho trê cm StoryBots như một phẩn của cam két mờ rộng nội dunggiáo dục của mình

Nội dung cùa Nctílix không chi dừng lại ở các chương trình truyền hình hay phim nói tiốngAnh mà đang mớ rộng ra nhiều thứ tiếng khác Nctflix đà và đang hợp tác mua quyền truyền phátlại nội dung cua nhiều quốc GÌa khác trên khẳp thế giới, tuy nhiên rào cản về pháp lý đane gâykhông ít khó khăn cho Nctflix Các điều khoan về truyền thông cùng vấn đề ban quycn của cácquốc gia khác nhau, và các quốc eia cùng khó có thổ đồng ý thóa thuận quốc tế chung Nctflix đề

ra, nôn bcn cạnh việc thươne lượng việc phân phổi từng phim với từng quốc eia thì Nctflix đang cốgắng tự sản xuất các nội dung độc quyền của mình đố làm giàu thêm kho nội dung Việc này cùngnẳm trong chiến lược chuyến đổi từ vai trò người phân phối sang vai trò nhà sản xuất đố nắm toànquyền kiềm soát của Nctflix Nhừng bộ phim tự sản xuất của Nctflix đà đạt được thành công và

tiếng vang trôn khắp thố giới như 13 reasons why, To all the boys Ị've loved befare, Stranger

Things

Bẳt tay với nhiều quốc gia đc sản xuất phim cùne đang là chiến lược trọne tâm của Nctflix.Hiện nay Netflix đà và đang cho ra mắt các bộ phim hợp tác cùng Hàn Quốc, Án Độ, Anh,Columbia hay các nước Châu Âu Nhừng dự án phim có đạo diền và diễn viên hoàn toàn của nước

sờ tại này sẽ được trái nghiệm công rmhệ làm phim Hollywood do Netflix mang đến Thay vỉnghiên círu người dân ớ từng quốc gia và sản xuất nội dung nhắm đốn khán gia quốc eia đó, nộidung nhừng bộ phim này được chọn lọc từ những gì nồi bật nhất của một đất nước và nhắm tớikhán giả trôn toàn thế giới Chiến lược này tó ra rất hừu hiệu khi nhừng bộ phim sản xuất bơi

Netflix như Kingdoms (Hàn Quốc) hay Money ỉleist (Tây Ba Nha) đang làm mưa làm gió trên

khắp thế giới Thêm vào đó, việc thêm phụ đề bẳng nhiều thứ tiếng cho mỗi bộ phim cùng giúptăng khá năng tiếp cận và trài nehiộm các nền văn hóa xa lạ của neười dùng

Tuy nhiên, Netflix cùng gặp phái nhừng tranh cãi chính trị sau khi mớ rộng toàn cầu Vàotháng 6 năm 2016, Bộ trường Bộ Văn hóa Nga Vladimir Mcdinsky đă khẳng định rằng Nctflix làmột phằn trong âm mưu cua chính phú Hoa Kỳ nhẳm tác độne đến văn hóa thế giới, "vào mọi nhà,vào mọi đài truyền hình và qua truyền hình đó, vào đứng đầu mọi người trên Trái Dất Đây là mộtphần trong lập luận cùa ông về việc tăng tài trợ cho điện ánh Nea đổ đưa nó chống lại sự thống trịcủa Hollywood

Nhừne nội dung mang tính quôc tế cua Netflix cüne vướng phài không ít tranh cãi Vàotháng 2 năm 2020, công ty đà công bố báo cáo đầu tiên về việc họ đâ tuân thủ các cuộc triệt phánội dung không phù hợp được yêu cầu bới chính phũ nước sở tại, tone cộng 9 lần kc từ khi ra mắt:

• Tại Singapore, Netflix đã tuân thù các yêu cầu gờ xuống Cooking on High, The Legend of

420 và Disjointed vào năm 2018, The Last Temptation of Christ năm 2019 và The Last Hangover vào năm 2020.

• Tại Đức, Nctflix đã tuân thu yêu cầu eờ xuốne một phiên ban Night of the Living Dead năm

2017

• Tại Việt Nam, Nctflix đã tuân thu ycu cầu gờ xuống Full Metaỉ Jacket vào năm 2017.

• Ở New Zealand, Nctflix đà tuân thủ ycu cầu gờ xuống bộ phim The Bridge năm 2015 Bộ

phim bị Văn phòng phân loại phim và văn học cùa đất nước coi là phan cảm

• Tại Ả Rập Saudi, Nctflix đâ tuân thu yêu cầu gờ xuốne một tập phim chi trích chính phủ

nước này từ loạt Đạo luật Yêu nước với Hasan Minhạị vào năm 2019, đã thu hút sự chi trích

trên truyền thông

3 Tác động của Netflix đến Việt Nam

3.1 Tác động của Netflix trên khỉa cạnh kinh tế

a Dòng von đầu tư

Vào năm 2016, tại Hội chợ Điện từ Ticu dùng (CES) được tổ chức thường niên tại Hoa Kỳ,Nctflix đà có thông báo về việc chính thức tham gia vào thị trường Việt Nam Sau đó, Nctflix đãthực hiện việc cung cấp dịch vụ truyền hình trực tuycn cho đối tượng khách hàng Việt Nam từ đẩu

1 0

2016 Tuy nhiên, đcn tháng 8/2019, nền táng này đâ bày tỏ mong muốn được đầu tư vào Việt Nam.Như vậy, sau hơn 3 năm hoạt động tại nước ta, doanh nghiệp này đâ có ý định bẳt đầu quá trình

mờ rộng sản xuất tại Việt Nam, thay vì chi coi đây là một thị trường đc cung cấp dịch vụ đơnthuần

Cụ thế, vào ngày 26/08/2019, đại diện Netflix khu vực châu Á Thái Bình Dươne trong buổilàm việc với Bộ trường Bộ Thông tin & Truyền thông (TT&TT) Nguyền Mạnh Hùng đà cho biếtmuốn đầu tư vào thị trường Việt Nam, sằn sàng tuân thủ pháp luật và đóng thuế đẩy đù theo đúngquy định Ổng Kuck Yu-Chuang - Giám đốc điều hành Netflix Khu vực châu Á Thái Bình Dương

- cùng đề xuất ký kct Biên bản ghi nhớ với Bộ TT&TT về việc mua các bộ phim Việt Nam đổchiếu trcn nền táng Netflix, đào tạo nguồn nhân lực, hợp tác cùng xuất khẩu phim Việt Nam ra thịtrườne nước ngoài Tại buổi làm việc, Bộ trường Bộ TT&TT Nguyền Mạnh Hùne và đại diệnNctflix cùng thao luận về tý lộ nội địa hóa các chương trình khi dịch vụ này chính thức được triểnkhai tại Việt Nam Nctflix cam kct sẽ đầu tư vào việc phát triển các nội dung tiếng Việt trcn nềntang của mình và tiếp thị chúng đẻ khán giá thế giới biết rẳng phim Việt Nam có chất lượne không

hề kém so với các sản phẩm quốc tế

Tới tháng 11/2019, bên cạnh việc phân phối phim truyện cua các nhà sản xuất trong nước ratoàn cầu, Nctflix thổ hiện ý định trực tiếp sán xuất phim tại Việt Nam Vào ngày 25/11, trong mộtcuộc gặp với Bộ trường Chù nhiệm Văn phòne Chính phù Mai Tiến Dùng, ông Rccd Hastings -CEO tập đoàn Netflix - cho bict “Nctfix muốn sản xuất tại Việt Nam, dành cho người Việt Nam,theo đúng pháp luật Việt Nanì\

b Mớ rộng thị trường điện ánh

Kcnh quang bá, xúc tiến xuất khẩu phim ảnh Việt ra thế giới hàng chục năm qua theophương thức truyền thống là mang phim đi tham gia các liên hoan phim, hội chợ hoặc kí kết hợptác với các nhà phát hành trên thế giới Với sự tham GÌa cua dịch vụ giai trí trực tuyến Netflix tạiViệt Nam sẽ tạo thêm nhừng điều kiện thuận lợi cho các nhà sản xuất phim Việt Thương vụ xuấtkhẩu điển hình nhất thông qua “ông lớn” dịch vụ xuycn biên giới này chính là tác phẩm “Hai

1 1

Phượng” (tựa đề trên nền tang này là “Furie”) đà được phu sóng tại nhiều quốc gia Tiếp đó, hàneloạt các bộ phim khác, sau khi ngừng chiếu tại các rạp trong nước, đà được tiếp cận với bạn bòquốc tế thông qua kcnh phân phối này

Dù số lượng phim tiếng Việt trên Nctflix chưa được nhiều (29 phim điện ảnh và 1 phimtruyền hình tính đcn tháng 03/2020), nhirne đây vẫn là một kênh khá quan trọng, đặc biệt trongtương lai khi dịch vụ xcm phim trực tuyốn ngày càng phát triển mạnh Với mức độ phủ sóng toàncẩu cùa Nctflix, các tác phẩm điện ánh Việt Nam có điều kiện được lan tòa, không chi có tác dụngquáng bá rộng rãi hơn mà cũng mang đến neuồn thu không nhó, nhờ vào việc mớ rộng thị trường

và kco dài vòng đời sản phẩm Ngoài ra, việc tiếp cận với Netflix còn có ý nehĩa về mặt tri thứcsáng tạo khi mane đốn nhiều cơ hội đổ các nhà làm phim trong nước học hói kinh nghiệm, cập nhật

xu hướng, thay đổi và phát triển theo xu thế chung cùa làn sóng toàn cầu hóa

Năm 2019, Nctflix tuyên bố ra mắt giao diện tiếng Việt với kho nội dung phong phú có phụ

đề hoặc lồng tiếng bán ngừ Động thái này đà giúp cho nhiều nhà sản xuất phim Việt vui mừng vì

có thcm phương thức quàne bá sản phẩm Hiện ớ Việt Nam, hộ thống rạp chiếu phim hầu như chi

phát triển mạnh ờ các thành phổ lớn, các tinh còn lại gằn như chưa có hộ thống rạp đáp ứng đu ycu

cầu kỹ thuật hiện đại, nên đây là thị trường tiềm năne cho các nhà sản xuất đcm tác phẩm cua mìnhtiếp cận rộng rãi hơn đến với khán giá tinh ló “Càng nhiều neuồn phát hành, nhà sản xuất nhưchúng tôi càng có nhiều sự lựa

* Khao sát do nhỏm nehiên cứu tự thực hiện

1 2

chọn, cơ hội hoàn vốn cùng cao hơn so với trước Nó phá vờ thố độc quyền, có lợi cho nhừngngười làm nghề, thúc đẩy sáng tạo và khán gia được phục vụ tốt hơn" - nhà sản xuất phim Bích Thúynhận định

c Thúc đây sự cạnh tranh trong lĩnh vực truyền hình

Netflix có bàn chất là một dịch vụ VOD (video theo ycu cầu), về cơ ban, VOD là dịch vụ chophép khách hàng ycu cầu nhừng chương trình truyền hình ưa thích vào bất kỳ thời gian nào trongngày và có thổ điều khiển tín hiệu giốne như một đầu video thông thường (các chức năng tua, tạmdừng ) VOD là một ngành kinh doanh đang rất phát triển của các công ty cône nghệ hàng đẩu tạiViệt Nam và trên thế giới

Trước thời điểm xuất hiện cua Netflix, Việt Nam đà có một số cái tên lớn trong lĩnh vực cungcấp dịch vụ video theo ycu cầu Thời gian đầu phát triền, các dịch vụ này chu yếu tập trung vào việccạnh tranh với truyền hình cáp (MyTV cùa VNPT, Next TV cùa Victtcl) Sau đó, đi cùng với sự pháttriền của Internet, xu thế truyền hình trực tuyốn được ra đời cùng một số cái ten phổ biến như FPTPlay, Zing TV, POPs, HTV Plus, Danct (BHD), Film+ (Galaxy)

Dối với Netflix, doanh nehiộp này đà có thời gian phát triển lâu dài và tăng trường nhanh hơnrất nhiều so với các dịch vụ tương tự có trong nước Thương hiệu đà thực hiện việc cung cấp dịch vụVOD một cách hốt sức chuycn nghiệp thông qua rất nhiều loại thiết bị, bao gồm TV, máy tính, máychơi game consolc, đầu đĩa Blu-ray, Sct-top box, hệ thống rạp hát tại nhà, thiết bị truyền thông stream(streaming media players), máy tính bang và điện thoại thông minh Mặc dù một số loại thiết bị cóthổ chưa thực sự phổ biến tại nước ta, nhưng đáng chú ý phai nhấc đốn sự phát triển rất mạnh cua TVthông minh trone vài năm trờ lại đây Việc cài đặt và kct nối tài khoan Nctflix trôn TV thông minh làrất dỗ dàng, chi cần kết nối Internet là người dùng có thể dề dàng truy cập vào cửa hàng ứng dụng cósằn trên các dòng TV thế hộ mới đổ tài xuống Nctflix, thay vì phai sẳm them đầu thu phát tín hiệu và

hộ thống dây mạng dành riêng cho TV như cách mà MyTV và Next TV đà làm (65% người dùng ưathích yếu tố dề thao tác, lắp đặt3)

Tại Việt Nam, 4 thươne hiệu TV có thị phần lớn nhất (Samsung, LG, Sony, TCL) đều cài đặtsằn Netflix Đáne chú ý, 4 hãng này còn tích hợp nút bấm kích hoạt nhanh ứng dụng Netflix trên điềukhiển từ xa cho các dòng TV được sản xuất từ năm 2018 Với sản lượng lên tới khoàng 2 triệu TVthông minh cung ứng hàng năm, việc 4 doanh nghiệp cố định phím Netflix trên điều khiển đà quáng

bá rộne rãi cho dịch vụ này Đây là một bất lợi đổi với các ứng dụng thuần Việt như FPT Play hayZing TV, khi cùng có mặt trên cứa hàng ứng dụng của các dòng TV thông minh song nhừng ứnedụng tương tự của Việt Nam lại khó khăn hơn trong việc tiếp cận với khách hàng Trước tình thế đó,

đc tồn tại và phát triển, chắc chắn các trane truyền hình giải trí trực tuyốn trong nước cẩn có nhữngquyết định bền vừne hơn trước đối thú Netflix