Báo cáo thực tập tốt nghiệp: Công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler

Báo cáo tìm hiểu tổng quan chung về công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler; tổ chức bộ máy chuyên trách công tác quản trị nhân lực tại công ty cổ phần giao nhận vận tải Kepler; phân tích môi trường marketing.

H p đ ng lao đ ng ợ ồ ộ Cán b  công nhân viên ộ Tài s n c  đ nh ả ố ị

c a Vi t Nam và các n ủ ệ ướ c trong khu v c ự

3 Bi u đ  th i gian v n chuy n hàng hóa xu t­nh p  ể ồ ờ ậ ể ấ ậ

kh u c a 1 s  qu c gia trong khu v c ẩ ủ ố ố ự

4.1 So sánh ti n và các kho n t ề ả ươ ng đ ươ ng ti n các năm t  2017­2019 ề ừ

4.2 So sánh các kho n ph i thu c a doanh nghi p giai đo n 2017­2019 ả ả ủ ệ ạ

4.3 M c tăng gi m TSCĐ c a doanh nghi p  ứ ả ủ ệ

4.4 So sánh các kho n ph i tr  c a doanh nghi p giai đo n 2017­2019 ả ả ả ủ ệ ạ

4.5 Báo cáo k t qu  ho t đ ng kinh doanh ế ả ạ ộ

Vi đ  có th  d  dàng xin th c t p cũng nh  l y để ể ễ ự ậ ư ấ ượ ố ệc s  li u sau đ t th c t p.ợ ự ậ  

H n n a trong tình tr ng th  gi i đang đ i m t v i đ t đ i d ch covid­19 , cácơ ữ ạ ế ớ ố ặ ớ ợ ạ ị  doanh nghi p trong nệ ước không có vi c làm và khó khăn trong tuy n d ng, em đãệ ể ụ  

l a ch n cho mình đ n v  th c t p là công ty v n t i Kelper t  m t ngự ọ ơ ị ự ậ ậ ả ừ ộ ười quen

Em xin chân thành c m  n các anh ,ch , cô ,chú trong đ n v  th c t p đã giúp đả ơ ị ơ ị ự ậ ỡ 

em trong tháng th c t p v a qua, cũng cám  n giáo viên hự ậ ừ ơ ướng d n là th y Ph mẫ ầ ạ  

Ng c Duy , và cu i cùng là ngọ ố ười anh đã gi i thi u em đ n c  s  th c t p cùngớ ệ ế ơ ở ự ậ  toàn th  gia đình đã h  tr  em đ  hoàn thành th i gian th c t p c a mình.ể ỗ ợ ể ờ ự ậ ủ

Trong báo cáo c a mình, em có đ a ra s  gi i thi u v  công ty v n t i Kelper,ủ ư ự ớ ệ ề ậ ả  tuy ch  là công ty có quy mô nh  nh ng l i luôn đ m b o uy tín và s  chuyênỉ ỏ ư ạ ả ả ự  nghi p, cũng đã đem ki n th c c a mình đ  đánh giá ph n nào s  phát tri n c aệ ế ứ ủ ể ầ ự ể ủ  công ty trong 3 năm qua t  2017­2019.ừ

Chúc công ty có th  l n m nh h n trong tể ớ ạ ơ ương lai, cũng mong mu n có m t ngàyố ộ  

được h p tác v i công ty , em xin chân thành c m  n.ợ ớ ả ơ

Bài vi t còn nhi u thi u xót mong đế ề ế ược th y giáo hầ ướng d n ch  ra và góp ý đẫ ỉ ể bài báo cáo có th  hoàn thi n h n. Xin c m  nể ệ ơ ả ơ

CHƯƠNG 1: T NG QUAN CHUNG V  CÔNG TY C  PH N GIAOỔ Ề Ổ Ầ  

Đ i di n pháp lu t: Cao Th  Thu Hi nạ ệ ậ ị ề

Ngày c p gi y phép: 10/08/2015ấ ấ

Ngày ho t đ ng: 10/08/2015 (ạ ộ Đã ho t đ ng 6 năm ạ ộ )

Công   ty   thành   và     ho t   đ ng   theo   gi y   phép   đăng   ký   kinh   doanh   sạ ộ ấ ố 

0106931418 do S  k  ho ch và đ u t  TP. Hà N i c p ngày 10/08/2015ở ế ạ ầ ư ộ ấ

a) D ch v  v n chuy n containerị ụ ậ ể

Khai thác t u v n chuy n containerầ ậ ể

D ch v  khai thác ch  (NVOCC)ị ụ ỗ

D ch v  giao nh n v n chuy n hàng hoáị ụ ậ ậ ể

D ch v  v n t i container đị ụ ậ ả ường bộ

D ch v  v n t i đa phị ụ ậ ả ương th c và kho v nứ ậ

Đ i lý cho các hãng t u container nạ ầ ước ngoài

b) Khai thác tàu d uầ

Năm qua, Kepler đã đ u t  mua m t tàu ch  d u thành ph m, lo i MR, tr ng t iầ ư ộ ở ầ ẩ ạ ọ ả  35,437 MT, đang khai thác trên các tuy n qu c t  Tàu hoàn toàn đáp  ng đ y đế ố ế ứ ầ ủ 

các đi u ki n, yêu c u v n chuy n kh t khe nh t c a các hãng d u l n (Oilề ệ ầ ậ ể ắ ấ ủ ầ ớ  Major) trên th  gi i. ế ớ

c) V n chuy n và b c x p hàng hoá siêu tru ng siêu tr ngậ ể ố ế ờ ọ

d) Qu n lý tàu ­ Ship Managementả

­ Đ i tàu độ ược qu n lý tr c ti p b i công tyả ự ế ở

­ Theo dõi và đ m b o tình tr ng k  thu t tàu, duy tr  giá tr  và tu i tàuả ả ạ ỹ ậ ị ị ổ

­ Cung c p v t t  thi t b  đáp  ng yêu c u s a ch a b o dấ ậ ư ế ị ứ ầ ử ữ ả ưỡng tàu trong 

nước cũng nh  qu c tư ố ế

­ B o hi m, pháp ch  an toàn hàng h i ả ể ế ả

­ Giám sát đóng m i, đ m b o đáp  ng Qui ph m và Công ớ ả ả ứ ạ ước

­ T ng bừ ước xây d ng h  th ng t  ch c qu n lý tàu m t cách chuyênự ệ ố ổ ứ ả ộ  nghi p, phát huy kh  năng c a m i cá nhân, m i b  ph n trong Công ty,ệ ả ủ ỗ ỗ ộ ậ  hoà nh p vào ngành v n t i Hàng h i th  gi iậ ậ ả ả ế ớ

­ Ph i h p t t v i các công ty Qu n lý tàu có uy tín trên th  gi i nâng caoố ợ ố ớ ả ế ớ  

hi u qu  qu n lý tàu, nâng cao đ i ngũ cán b  k  thu tệ ả ả ộ ộ ỹ ậ

Giám đ c ố : là người ph  trách chung, là đ i di n c a công ty trụ ạ ệ ủ ước pháp 

lu t, ch u trách nhi m trậ ị ệ ước pháp lu t và c p trên v  ho t đ ng c a công tyậ ấ ề ạ ộ ủ  

ho ch đ nh phạ ị ương hướng, m c tiêu dài h n cũng nh  ng n h n cho c  công ty.ụ ạ ư ắ ạ ả  Giám đ c ki m tra, đôn đ c ch  đ o các đ n v , trố ể ố ỉ ạ ơ ị ưởng các đ n v  tr c thu c k pơ ị ự ộ ị  

th i s a ch a nh ng sai sót, hoàn thành t t ch c n ng và nhi m v  đờ ử ữ ữ ố ứ ặ ệ ụ ược giao

Phó giám đ c ố : là ng i tr  giúp cho Giám đ c, th c hi n nhi m v  cườ ợ ố ự ệ ệ ụ ụ 

th  do Giám đ c giao hay  y quy n khi v ng m t.ể ố ủ ề ắ ặ

Phòng qu n lý  nhân s : ả ự

Ch c năng trong công ty: đ ng viên toàn b  cán b  công nhân viên đoànứ ộ ộ ộ  

k t, hăng hái say s a lao đ ng, hoàn thành m i ch c năng nhi m v  đế ư ộ ọ ứ ệ ụ ược giao; 

có nhi m v  qu n lý h  s , lý l ch c a cán b  nhân viên theo phân c p đúng quyệ ụ ả ồ ơ ị ủ ộ ấ  

đ nh; tham m u và làm th  t c ti p nh n cán b  công nhân viên, đi đ n qu n lýị ư ủ ụ ế ậ ộ ế ả  

và gi i quy t các m t công tác trong công ty có liên quan đ n công tác hành chính,ả ế ặ ế  

qu n lý văn th , qu n lý con d u theo đúng ch  đ  quy đ nh, ch u trách nhi m anả ư ả ấ ế ộ ị ị ệ  ninh, an toàn bên trong công ty 

Phòng kinh doanh:

Là phòng tham m u cho Ban giám đ c v  k  ho ch kinh doanh, l a ch nư ố ề ế ạ ự ọ  

phương án kinh doanh phù h p nh t; đi u hoà k  ho ch s n xu t chung c a côngợ ấ ề ế ạ ả ấ ủ  

ty thích  ng v i tình hình th c t  th  trứ ớ ự ế ị ường; nghiên c u ký k t h p đ ng v i cácứ ế ợ ồ ớ  

đ i tác. Phòng kinh doanh còn có Ban th  trố ị ường, theo quy đ nh Công ty c  ph nị ổ ầ  giao nh n v n t i Kepler: Các đ n v  thành l p b  ph n th  trậ ậ ả ơ ị ậ ộ ậ ị ường và khai thác chuyên trách tìm hi u nghiên c u th  trể ứ ị ường khách du l ch, cung c p thông tin k pị ấ ị  

th i, chính xác các s n ph m, d ch v , thờ ả ẩ ị ụ ương m i ph c v  các đ n v  kinhạ ụ ụ ơ ị  doanh c a công ty.ủ

Nhi m v  chính c a Ban th  trệ ụ ủ ị ường công ty: Đ nh hị ướng th  trị ường, tìm 

hi u các ho t đ ng th  trể ạ ộ ị ường trên các phương ti n thông tin đ i chúng (qu ngệ ạ ả  cáo trên báo đài, TV…website); Xúc ti n vi c ti p c n và khai thác th  trế ệ ế ậ ị ường các 

s n ph m d ch v  du l ch, xe ô tô, khách s n, du l ch qu c t , xu t nh p kh u, véả ẩ ị ụ ị ạ ị ố ế ấ ậ ẩ  máy bay và các d ch v  khác đ  ph c v  kinh doanh c a các đ n v  trong công ty;ị ụ ể ụ ụ ủ ơ ị  

Đ i xe: ộ  th c hi n lái xe, r a xe, s a xe theo nhi m v  đự ệ ử ử ệ ụ ược giao, v i tinhớ  

th n làm vi c có trách nhi m cao.ầ ệ ệ

Phòng K  toán: l p k  ho ch s n xu t kinh doanh, h ch toán k  toán cácế ậ ế ạ ả ấ ạ ế  nghi p v  kinh t  phát sinh. Trên c  s  đó tính toán hi u qu  ho t đ ng s nệ ụ ế ơ ở ệ ả ạ ộ ả  

xu t kinh doanh và th c hi n đ y đ  nghĩa v  v i Ngân sách Nhà nấ ự ệ ầ ủ ụ ớ ước

Ngoài tr  s  chính, công ty còn có các chi nhánh t i Hà N i và Sài Gòn, cácụ ở ạ ộ  chi nhánh này đ u ch u s  qu n lý tr c ti p c a Ban giám đ c.ề ị ự ả ự ế ủ ố

1.2.2. S  đ  c u trúc b  máy hi n hành ơ ồ ấ ộ ệ

Hình 1: B  máy qu n lý c a Công ty c  ph n giao nh n v n t i Keplerộ ả ủ ổ ầ ậ ậ ả

1.2.3. H  th ng v  trí vi c làm ệ ố ị ệ

Dưới đây là m t s  v  trí vi c làm t i công ty.ộ ố ị ệ ạ

B ng 1. H  th ng v  trí vi c làmả ệ ố ị ệ

Nhân viên giao nh nậ ­ Đi giao hàng t i các đ a đi m trên Phi u giao hàng ạ ị ể ế

­ Ki m tra, nh n đ  s  l ể ậ ủ ố ượ ng hàng hoá và ký vào Phi u giao hàng và s  giao ế ổ  

­ Lái xe, v n hành xe đúng quy trình ậ   k  thu t ỹ ậ , đ m b o an toàn giao thông ả ả

­ Giao nh n, b o qu n t t hàng hóa v n chuy n, ch u trách nhi m v  hàng  ậ ả ả ố ậ ể ị ệ ề hóa v n chuy n trên ph ậ ể ươ ng ti n, h ệ ướ ng d n x p d  hàng trên xe ẫ ế ỡ

­ Đ m b o th c hi n t t k  ho ch và ti n đ  giao hàng theo l nh v n  ả ả ự ệ ố ế ạ ế ộ ệ ậ chuy n, quay vòng xe nhanh ể

­ Gi  gìn xe t t, b o d ữ ố ả ưỡ ng s a ch a xe đúng đ nh k  và đ  n i dung ử ữ ị ỳ ủ ộ

­ Ghi chép đ y đ  n i dung và thu n p ch ng t  v n chuy n chính xác,  ầ ủ ộ ộ ứ ừ ậ ể đúng ti n đ  quy đ nh hàng ngày ho c sau chuy n v n chuy n ế ộ ị ặ ế ậ ể

­ X  lý các th ử ươ ng v  phát sinh trên đ ụ ườ ng.

­ Quan h  t t v i các các đ n v , ch  hàng, ch  kho hàng ệ ố ớ ơ ị ủ ủ

­ B ng lái xe h ng FC ằ ạ  

1.2.4. C  ch  ho t đ ng ơ ế ạ ộ

T  ch c công tác qu n lý trong b t k  Công ty nào cũng c n thi t vàổ ứ ả ấ ỳ ầ ế  không thể thi u, nó đ m b o giám sát ch t ch  tình hình kinh doanh c a Công ty.ế ả ả ặ ẽ ủ

Đ  th c hi n t t ch c năng qu n lý thì m i Công ty c n có m t b  máyể ự ệ ố ứ ả ỗ ầ ộ ộ  

t  ch c qu n lý phù h p. Đ i v i Công ty Kepler cũng v y, là m t Công tyổ ứ ả ợ ố ớ ậ ộ  

nh  nên b  máy t  ch c qu n lý h t s c đ n gi n, g n nh  nó phù h p v iỏ ộ ổ ứ ả ế ứ ơ ả ọ ẹ ợ ớ  

mô hình và tính ch t kinh doanh c a Công ty. Sau đây là s  đ  b  máy qu n lýấ ủ ơ ồ ộ ả  

c a Công ty c  ph n giao nh n v n t i Kepler.ủ ổ ầ ậ ậ ả

Công ty có m i quan h  h p tác t t v i các khách hàng, doanh nghi p vàố ệ ợ ố ớ ệ  luôn cam k t cung c p d ch v , gi i quy t v n đ  m t cách nhanh g n, t t nh t.ế ấ ị ụ ả ế ấ ề ộ ọ ố ấ1.3. Ngu n nhân l c c a Công ty c  ph n giao nh n v n t i Keplerồ ự ủ ổ ầ ậ ậ ả

Đ i ngũ lao đ ng có đ y đ  c  v  s  lộ ộ ầ ủ ả ề ố ượng và ch t lấ ượng thì s  quy tẽ ế  

đ nh đ n s  thành công c a t  ch c. Vì v y trong nh ng năm g n đây công ty đãị ế ự ủ ổ ứ ậ ữ ầ  

r t chú tr ng vi c tuy n d ng đ i ngũ nhân viên đông đ  c  v  s  lấ ọ ệ ể ụ ộ ủ ả ề ố ượng và 

ch t lấ ượng

Lao đ ng trong Công ty Kepler độ ược phân làm 3 lo i chính sau:  ạ

+ Đ i v i lao đ ng v n t i : Công ty phân cho lái xe theo hình th c m i xeố ớ ộ ậ ả ứ ỗ  

m t lái.  T  đó, yêu c u trong công vi c ph i có tính đ c l p tộ ừ ầ ệ ả ộ ậ ương đ i cao , cóố  

kh  năng sáng t o và x  lý linh ho t các tình hu ng n y sinh trên đả ạ ử ạ ố ả ường ,đ ngồ  

th i cũng ph i có trình đ  hi u bi t r ng , th  hi n   ch  h  ph i ch u tráchờ ả ộ ể ế ộ ể ệ ở ỗ ọ ả ị  nhi m v  toàn b  quá trình v n t i t  khâu khai thác nhu c u v n chuy n đ nệ ề ộ ậ ả ừ ầ ậ ể ế  

vi c t  ch c c n chuy n và thanh toán v i khách hàng.ệ ổ ứ ậ ể ớ  Lao đ ng này chính làộ  

đ u m i quan tr ng gi a công ty và khách hàng, th c hi n v n chuy n hàng hoáầ ố ọ ữ ự ệ ậ ể  

và v n chuy n khách khi nh n đậ ể ậ ượ ệc l nh đi u xe c a lãnh ề ủ do ho t đ ng v n t iạ ộ ậ ả  

di n ra bên ngoài ph m vi doanh nghi p trong m t không gian r ng l n . ễ ạ ệ ộ ộ ớ

+ Đ i v i lao đ ng b o dố ớ ộ ả ưỡng s a ch a: Xử ữ ưởng s a ch a c a công tyử ữ ủ  

được đ t ngay trong khuôn viên c m khu công nghi p ngay sát bãi xe c a công tyặ ụ ệ ủ  

ti n l i cho vi c b o dệ ợ ệ ả ưỡng xe c a công ty. Cùng v i đ i ngũ th  s a ch a b oủ ớ ộ ợ ử ữ ả  

dưỡng được đào t o bài b n , có kinh nghi m làm vi c lâu năm trong ngh  thìạ ả ệ ệ ề  chính b  ph n b o dộ ậ ả ưỡng s a ch a c a công ty cũng góp m t ph n không nhử ữ ủ ộ ầ ỏ vào vi c nâng cao h  s  ngày xe t t cũng nh  gi m ngày xe n m ch  b o dệ ệ ố ố ư ả ằ ờ ả ưỡ  ng

t  đó làm tăng năng su t c a công ty .ừ ấ ủ

+ Đ i v i b  ph n lao đ ng gián ti p : Lao đ ng gián ti p cu  Công ty tố ớ ộ ậ ộ ế ộ ế ả ổ 

ch c theo các phòng ban nghi p v  và phòng ban ch c năng . M i phòng đ u cóứ ệ ụ ứ ỗ ề  

m t trộ ưởng phòng ph  trách chung và ch u trách nhi m trụ ị ệ ước Giám đ c v  ho tố ề ạ  

đ ng c a phòng mình . ộ ủ

Tính đ n th i đi m hi n nay thì Công ty có s  lế ờ ể ệ ố ượng lao đ ng đang làmộ  

vi c là 58 ngệ ười, trong đó:  

+ Lao đ ng chính : 42  ngộ ười.  

­ Lao đ ng qu n lý : 4 ngộ ả ười.  

­ Th  :      : 7 ngợ ười

­ Lái xe :       : 31 người.  

+ Lao đ ng ph  : 16 ngộ ụ ười.  

­ Lao đ ng gián ti p : 9 ngộ ế ười.  

­ Th  :       : 3 ngợ ười.  

­ Lái xe :      : 4 người.  

1.4. Tình hình ho t đ ng c a công ty và tình hình ho t đ ng s n xu t kinh doanhạ ộ ủ ạ ộ ả ấ  

43.65

6 47.840 3.811 58,74  5.046 32,27  1.274 22,33Chi 

Th  nh t ứ ấ , doanh thu t  năm 2015 –2017 đ u tăng. C  th  doanh thu nămừ ề ụ ể  

2016 tăng 3.226 tri u đ ng (tệ ồ ương đương 7,98%) so v i năm 2015 và doanh thuớ  9/2017 tăng 4.184 tri u đ ng (tệ ồ ương đương 9,58%) so v i năm 2016. Đây là m tớ ộ  

s  chuy n bi n tích c c trong ho t đ ng kinh doanh c a công ty. K t qu  đó cóự ể ế ự ạ ộ ủ ế ả  

được là nh  lãnh đ o và nhân viên đã không ng ng n  l c, c i thi n đờ ạ ừ ỗ ự ả ệ ược nh ngữ  khó khăn đã g p ph i nh ng năm trặ ả ữ ước đó. H n n a, trong nh ng năm ho t đ ngơ ữ ữ ạ ộ  trong lĩnh v c d ch v  v n t i, DN đã t o đự ị ụ ậ ả ạ ược ni m tin   khách hàng v i nhi uề ở ớ ề  

h p đ ng d ch v  có giá tr  cao. Đ ng th i, s  ho t đ ng sôi n i trong ho t đ ngợ ồ ị ụ ị ồ ờ ự ạ ộ ổ ạ ộ  kinh doanh XNK k  t  khi Vi t Nam gia nh p WTO (11/01/2007) cũng đã t o cể ừ ệ ậ ạ ơ 

h i thu n l i cho các công ty giao nh n nói chung và Công ty nói riêng.ộ ậ ợ ậ

Th  hai ứ , chi phí t  năm 2014 –2017 khá cao và chi phí tăng qua các năm. Cừ ụ 

th , chi phí năm 2016 tăng 2.913 tri u đ ng (tể ệ ồ ương đương 7,75%) so v i chi phíớ  

2017 và chi phí năm 2016 tăng 3.739 tri u đ ng (tệ ồ ương đương 9,23%) so v i chiớ  phí năm 2015. Có th  th y công ty đã không ki m soát t t chi phí. Nguyên nhân làể ấ ể ố  

do các công ty giao nh n phát tri n ngày càng nhi u, đ  gi  khách hàng, công tyậ ể ề ể ữ  

bu c ph i gi m giá đ  kí k t h p đ ng. Giá cộ ả ả ể ế ợ ồ ước v n t i và ph  phí hãng tàuậ ả ụ  ngày càng tăng làm chi phí đ u vào tăng. Quy mô c a công ty tầ ủ ương đ i nh ,ố ỏ  

ch a có h  th ng kho hàng, ch  g i hàng t i c ng ho c các kho hàng thuê nên t nư ệ ố ỉ ử ạ ả ặ ố  

r t nhi u chi phí thuê kho bãi. Trong b i c nh đó, đ  có th  t n t i và phát tri n,ấ ề ố ả ể ể ồ ạ ể  công ty ph i nhìn nh n, đánh giá l i các đ i th  c nh tranh đ  n m b t và đi uả ậ ạ ố ủ ạ ể ắ ắ ề  

ch nh chi phí h p lí.ỉ ợ

Th  ba, ứ   l i nhu n không cao so v i doanh thu nh ng cũng tăng qua cácợ ậ ớ ư  năm t  năm 2015 ­ 2017. C  th , l i nhu n trừ ụ ể ợ ậ ước thu  năm 2016 tăng 313 tri uế ệ  

đ ng (tồ ương đương 11,07%) so v i l i nhu n trớ ợ ậ ước thu  năm 2015 và l i nhu nế ợ ậ  

trước thu  2017 tăng 445 tri u đ ng (tế ệ ồ ương đương 14,16%) so v i l i nhu nớ ợ ậ  

trước thu  năm 2016. Nguyên nhân là do t n d ng đế ậ ụ ược nh ng đi u ki n thu nữ ề ệ ậ  

l i t  môi trợ ừ ường kinh t  đ  phát tri n kinh doanh, có nhi u chi n lế ể ể ề ế ượ ố ể c t t đthu hút khách hàng, th c hi n hi u qu  các bi n pháp nh m làm gia tăng doanhự ệ ệ ả ệ ằ  thu, nâng cao s c c nh tranh. Trong khi đó, chi phí l i khá cao, áp l c c nh tranhứ ạ ạ ự ạ  

l n nên l i nhu n công ty đ t đớ ợ ậ ạ ược còn h n ch ạ ế

Có th  th y, công ty đã bi t t n d ng nh ng l i th  c a mình đ  phátể ấ ế ậ ụ ữ ợ ế ủ ể  tri n kinh doanh. M c dù còn nhi u khó khăn nh ng công ty v n gi  để ặ ề ư ẫ ữ ượ ốc t c độ tăng trưởng t t. H ng năm công ty đ u hoàn thành vố ằ ề ượt m c ch  tiêu k  ho chứ ỉ ế ạ  

đ  ra. ề

CHƯƠNG 2: T  CH C B  MÁY CHUYÊN TRÁCH CÔNG TÁC QU NỔ Ứ Ộ Ả  

TR  NHÂN L C T I CÔNG TY C  PH N GIAO NH N V N T IỊ Ự Ạ Ổ Ầ Ậ Ậ Ả  

KEPLER2.1. T  ch c b  máy chuyên tráchổ ứ ộ

2.1.1. Tên g i, ch c năng c a b  máy chuyên trách ọ ứ ủ ộ

B  máy chuyên trách c a Công ty c  ph n giao nh n v n t i Kepler làộ ủ ổ ầ ậ ậ ả  Phòng qu n lý nhân s  ả ự Phòng t  ch c lao đ ng có trách nhi m chính v  công tácổ ứ ộ ệ ề  đào t o và phát tri n ngu n nhân l c t i Công ty. Phòng có ch c năng qu n tr , tạ ể ồ ự ạ ứ ả ị ổ 

ch c nhân s  và lao đ ng ti n lứ ự ộ ề ương, th c thi các v n đ  v  ch  đ  chính sáchự ấ ề ề ế ộ  cho người lao đ ng. Trộ ước yêu c u s n xu t ngày càng phát tri n, công ty c n cóầ ả ấ ể ầ  

m t đ i ngũ cán b  qu n lý, cán b  k  thu t gi i và công nhân có tay ngh  cao.ộ ộ ộ ả ộ ỹ ậ ỏ ề  

Vì v y, lãnh đ o công ty luôn quan tâm ch  đ o sát sao công tác tuy n d ng laoậ ạ ỉ ạ ể ụ  

đ ng nh m đáp  ng yêu c u m  r ng, phát tri n s n xu t.ộ ằ ứ ầ ở ộ ể ả ấ

­  Th c hi n ch c năng  qu n  tr   nhân s :  Ho ch  đ nh  ngu n  nhân l c, tuy nự ệ ứ ả ị ự ạ ị ồ ự ể  

d ng,   công  tác  đào t o­  theo  dõi­  qu n  lý,  gi i  quy t  ch   đ ,  đánh  giáụ ạ ả ả ế ế ộ  nhân s  ự

­  Th c  hi n  ch cnăng  xâyd ng,  ph   bi n,  th c  hi n  ch   đ   chính sách:ự ệ ứ ự ổ ế ự ệ ế ộ  Chính sách  lao đ ng ộ

­Ti n lề ương, xây d ng đ nh m c lao đ ng  ự ị ứ ộ

­  Th c hi n ch c năngt   ch c  công  tác  hành  chínhvăn  phòng: qu n  lý vănự ệ ứ ổ ứ ả  

th ,  mua s m  trang  thi t b ,  tài s n, văn  phòng  ph m, t   ch c  ho t  đ ngư ắ ế ị ả ẩ ổ ứ ạ ộ  đoàn th  phong trào, h i  ngh , công tác h u c n  ể ộ ị ậ ầ

­ Tham m u cho ban lãnh đ o v  lĩnh v c chuyên môn ư ạ ề ự

­ Các nhi m v  khác khi đệ ụ ược giao

2.1.3. M i quan h  công vi c trong b  máy chuyên trách ố ệ ệ ộ

Các nhân viên được phân chia công vi c theo kho n m c đ m b o sệ ả ụ ả ả ự chuyên môn hóa và t o nên s  ki m soát chéo. Trong công tác nhân s , thạ ự ể ự ườ  ngxuyên có s  trao đ i, đ i chi u s  li u gi a các nhân viên nh m phát hi n các saiự ổ ố ế ố ệ ữ ằ ệ  sót m t cách nhanh chóng, tránh đ  sai sót  nh hộ ể ả ưởng nghiêm tr ng đ n h  th ngọ ế ệ ố  

s  sách và đ  t ng h p s  li u, đ  xem xét tính k p th i, đ y đ  và tr n v n c aổ ể ổ ợ ố ệ ể ị ờ ầ ủ ọ ẹ ủ  các nghi p v ệ ụ

2.2. T  ch c nhân s  c a Công ty c  ph n giao nh n v n t i Keplerổ ứ ự ủ ổ ầ ậ ậ ả

2.2.1. Thông tin năng l c đ i ngũ cán b  chuyên trách ự ộ ộ

Phòng t  ch c hành chính c a Công ty c  ph n giao nh n v n t i Keplerổ ứ ủ ổ ầ ậ ậ ả  

có 4 ngườ ồi g m 1 trưởng phòng và 3 nhân viên

Dưới đây là thông tin năng l c chuyên môn c a Phòng.ự ủ

B ng 2.1: Thông tin v  năng l c chuyên môn c a trả ề ự ủ ưởng phòng

qu n tr  nhân l c ả ị ự

2.2.2. B  trí nhân s  và phân công công vi c c  th  trong b  máy chuyên trách ố ự ệ ụ ể ộ

Dưới đây là công vi c c  th  trong b  máy chuyên trách c a Công ty.ệ ụ ể ộ ủ

­ Ph  trách chung, ch u trách nhi m v  m i ho t đ ng theo ch c năng, nhi m v ụ ị ệ ề ọ ạ ộ ứ ệ ụ 

c a phòng đã đ ủ ượ c phân công tr ướ c giám đ c công ty. Ki m tra, đôn đ c các nhân ố ể ố   viên trong phòng th c hi n t t các nhi m v  c a mình ự ệ ố ệ ụ ủ

 ­ Qu n lý nhân nhân l c c a phòng. Phân công c  th  nhi m v  các nhi m v ả ự ủ ụ ể ệ ụ ệ ụ 

th ườ ng xuyên và đ t xu t cho nhân viên c a phòng theo l nh c a giám đ c công ộ ấ ủ ệ ủ ố   ty.

  ­ Tham gia làm th  ký các h i đ ng do công ty thành l p : Tuy n d ng, nâng ư ộ ồ ậ ể ụ  

l ươ ng, khen th ưở ng , k  lu t, b o h  lao đ ng, khoa h c k  thu t  ỷ ậ ả ộ ộ ọ ỹ ậ        ­ Ch u trách nhi m tham m u, th c hi n các công tác th ị ệ ư ự ệ ườ ng xuyên và đ t ộ  

xu t có liên quan đ n nh ng vi c c  th  sau: ấ ế ữ ệ ụ ể + Tuy n d ng, h p đ ng lao đ ng, b  trí lao đ ng, ch m d t HĐLĐ ể ụ ợ ồ ộ ố ộ ấ ứ + B o hi m xã h i, B o hi m y t , b o hi m thân th   ả ể ộ ả ể ế ả ể ể

+ Gi i quy t ch  đ  chính sách đ i v i ng ả ế ế ộ ố ớ ườ i lao đ ng ộ

+ Tr t t   tr  an khu v c, tr t t  n i v ậ ự ị ự ậ ự ộ ụ + Khen th ưở ng, k  lu t c a phòng cũng nh  công ty ỷ ậ ủ ư + H  s  cán b  công nhân viên ồ ơ ộ

+ Xây d ng các văn b n có tính pháp quy, quy ch  c a công ty ự ả ế ủ + Đ i n i, đ i ngo i ố ộ ố ạ

+ Cung c p các nhu y u ph c v  công tác c a lãnh đ o công ty ấ ế ụ ụ ủ ạ + Các công tác có tính đ t xu t khác theo s  ch  đ o c a giám đ c, phó giám đ c ộ ấ ự ỉ ạ ủ ố ố   công ty

     ­ Quy n h n: ề ạ + Tham m u cho lãnh đ o công ty trong các lĩnh v c trên ư ạ ự + Th a l nh giám đ c ký tên đóng d u công ty các lo i văn b n đã đ ừ ệ ố ấ ạ ả ượ c giám đ c ố  

y quy n: gi y gi i thi u khám chũa b nh, gi y công tác c a CBCNV và khách,

­ Xây d ng và th c hi n quy trình tuy n d ng nh  qu ng cáo, thu nh n h  s , thi ự ự ệ ể ụ ư ả ậ ồ ơ  

và ph ng v n, khám s c kho  và th ỏ ấ ứ ẻ ươ ng l ượ ng v i  ng viên ớ ứ

­ Tìm cách t t nh t đ  nâng cao các ho t đ ng tuy n d ng nh  gi i thi u t i ố ấ ể ạ ộ ể ụ ư ớ ệ ạ  

tr ườ ng Đ i h c, Cao đ ng ho c tham gia h i ch  vi c làm và đăng qu ng cáo trên ạ ọ ẳ ặ ộ ợ ệ ả   báo, trên Internet 

­ H ướ ng d n đào t o c p d ẫ ạ ấ ướ ề ệ ố i v  h  th ng nhân s ự

­ Gi  liên l c th ữ ạ ườ ng xuyên v i các tr ớ ườ ng đ i h c, cao đ ng và các c  quan ch c ạ ọ ẳ ơ ứ   năng cho ho t đ ng tuy n d ng ạ ộ ể ụ

­ Đ  xu t v i c p trên tr c ti p v  m i ý t ề ấ ớ ấ ự ế ề ọ ưở ng sáng t o nh m c i thi n và nâng ạ ằ ả ệ   cao ch t l ấ ượ ng công vi c c a b  ph n ệ ủ ộ ậ

­ L p và tri n khai các k  ho ch đào t o cho cán b  công nhân viên nh m nâng ậ ể ế ạ ạ ộ ằ   cao ki n th c hi u bi t & k  năng trong công vi c ế ứ ể ế ỹ ệ

­ Đ m b o các k  ho ch đ ả ả ế ạ ượ c tri n khai đúng th i h n ể ờ ạ

­ Theo dõi và đánh giá ch t l ấ ượ ng c a các ch ủ ươ ng trình đào t o đã th c hi n ạ ự ệ

­ Đ a ra gi i pháp c i ti n nh m nâng cao ch t l ư ả ả ế ằ ấ ượ ng c a các ch ủ ươ ng trình đào  

t o trong công ty ạ

­ T  ch c các s  ki n liên quan đ n đào t o ổ ứ ự ệ ế ạ

­ Chu n b  c  s  v t ch t và trang thi t b  cho các ch ẩ ị ơ ở ậ ấ ế ị ươ ng trình, các s  ki n đào ự ệ  

t o ạ

­ H ướ ng d n và đào t o n i quy, quy đ nh cho cán b  công nhân viên m i ẫ ạ ộ ị ộ ớ

trách L ươ ng, b o ả  

hi m ể

­ Tính l ươ ng và các ch  đ  chính sách/ phúc l i có liên quan ế ộ ợ

­ Tính toán / quy t toán thu  thu nh p cá nhân ế ế ậ

­ Ph  bi n chính sách (ca làm vi c, tài kho n cá nhân, chính sách khác) ổ ế ệ ả

­ Làm quy t đ nh l ế ị ươ ng, th ưở ng và các báo cáo có liên quan.

­ Th c hi n trích n p và đăng ký b o hi m xã h i ự ệ ộ ả ể ộ

­ Gi i quy t ch  đ   m đau, thai s n, ch a b nh ả ế ế ộ ố ả ữ ệ

­ Làm và ch t s  b o hi m, làm th  b o hi m y t ố ổ ả ể ẻ ả ể ế

­ Theo dõi và th c hiên ch  đ  ngh  thai s n ự ế ộ ỉ ả

­ L p các báo cáo có liên quan ậ Nhân viên hành 

+ Đánh máy, văn th   l u  tr   h  s  công văn công ty (tr  h  s  cá nhân, B o ư ư ữ ồ ơ ừ ồ ơ ả  

hi m xã h i) ể ộ + Công tác xu t nh p kh u v t t , nguyên li u công ty ấ ậ ẩ ậ ư ệ + Các công tác có tính đ t xu t khác theo s  ch  đ o c a giám đ c, phó giám đ c, ộ ấ ự ỉ ạ ủ ố ố  

tr ưở ng phòng.

+ Thay m t tr ặ ưở ng phòng gi i quy t các công vi c c a tr ả ế ệ ủ ưở ng phòng khi tr ưở   ng phòng đi v ng ho c đ ắ ặ ượ ủ c  y quy n ề

     ­ Quy n h n: ề ạ + Tham m u cho lãnh đ o công ty trong các lĩnh v c trên ư ạ ự

3.1. Nhà cung  ngứ  

M t s  nhà cung  ng thộ ố ứ ường xuyên mà công ty đã h p tác trong th i gian t  khiợ ờ ừ  

m i ho t đ ng cho đ n hi n t i nh  :ớ ạ ộ ế ệ ạ ư

­ Công ty TNHH Thương m i và d ch v n t i ASEAN .ạ ị ậ ả

­ Công ty kho v n mi n nam ậ ề