QLDA CNTT PHẦN MỀM QUẢN LÍ THIẾT BỊ (có file powerpoint MS project)

Chương 1 : Tổng quan về quản lí đề tàiI.Đặt vấn đề:Cùng với sự phát triển của xã hội, quá trình sản xuất không ngừng biến đổi, năng suất lao động ngày càng được nâng cao. Đặc biệt trong điều kiện hiện nay với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, xu hướng quốc tế hoá, toàn cầu hoá cùng với tính chất khốc liệt của cạnh tranh thì vấn đề quản lí buôn bán, phục vụ khách hàng sao cho hiệu quả càng được chú trọng. Vì vậy vấn đề xây dựng một hệ thống quản lí bán đồ công nghệ bằng phần mềm được đặt ra để có thể quản lí một cách hiệu quả.II.Giải pháp:Xây dựng phần mềm kết nối với cơ sở dữ liệu rõ ràng để có thể lưu trữ các thông tin về giá tiền, hàng tồn kho của các sản phẩm thiết bị và doanh thu (ngày, tháng năm) của cửa hàng, in hóa đơn thanh toán. Thiết kế xây dựng thuật toán để tối ưu hóa các tính năng của phần mềm. Xây dựng tài khoản đăng nhập để sử dụng phần mềm đồng thời phân cấp tài khoản giữa nhân viên và quản lý.III.Khảo sát hiện trạng:1.Phỏng vấn quản lí cửa hàngHỏi về quá trình nhập hàng của cửa hàng được diễn ra như thế nào?Quá trình thanh toán tiền và tính số lượng tồn bằng cách nào?Hóa đơn sau khi thanh toán có được lưu lại hay không và làm cách nào để kiểm tra lạiThông thường trên hóa đơn cần những thông tin gì?Nếu có một phần mềm quản lí các việc trên thì anh(chị) có muốn sử dụng?2.Hiện trạng tổ chứcQuản lí số lượng các mặt hàngQuản lí giá tiềnQuản lí doanh thuIV.Yêu cầu nghiệp vụ của đề tàiNghiệp vụ của phần mềm quản lí bán thiết bị công nghệ là giúp cửa hàng quản lí số lượng các thiết bị , giá tiền , doanh thu của cửa hàng trong một ngày hoặc một tháng hoặc một năm.Gồm 3 nghiệp vụ là :Ngiệp vụ xác định thông tin khách hàngNghiệp vụ tra cứuNghiệp vụ tính toán và in hóa đơn1.Nghiệp vụ xác định thông tin khách hàng: Khách hàng có 2 loại khách hàng cũ và khách hàng mới Nếu là khách hàng cũ thì hiện ra thông tin khách hàng và thiết bị khách hàng đã từng mua ở cửa hàngNếu khách hàng mới thì tiến hành nhập thông tin cho khách hàng gồm: thông tin khách hàng, loại thiết bị khách hàng mua ở cửa hàng2.Nghiệp vụ tra cứuTra cứu thông tin thiết bị bao gồm có:Mã của từng thiết bịSố lượng của tưng thiết bịSố tiền của từng thiết bị3.Nghiệp vụ tính toán và in hóa đơnLập hóa đơnIn hóa đơnBáo cáo tổng kết cuối ngày hoặc tháng, năm của cửa hàngV.Mục đích và mục tiêu của đề tài:1.Mục đích:Phần mềm quản lý bán thiết bị công nghệ giúp cửa hàng nâng cao chất lượng quản lý số lượng thiết bị và doanh thu của cửa hàng. Để có thể quản lý các giá tiền, số lượng của các thiết bị công nghệ một cách chính xác cần rất nhiều thời gian vì vậy với phần mềm quản lý bán thiết bị công nghệ thì việc kiểm soát số lượng, giá tiền của thiết bị và quản lí doanh thu của cửa hàng trở nên dễ dàng hơn tránh làm mất thời gian cũng như nhầm lẫn giá tiền.2.Mục tiêu của đề tài:Xây dựng phần mềm giúp cho công việc quản lí linh hoạt, hiệu quả và tối ưuGiảm tải công việc bằng tayTiết kiệm thời gian, hạn chế những sai sót trong quá trình quản lí bán hàngTheo dõi, kiểm soát chi tiêu mặt hàng, số lượng và khách hàngXây dựng phần mềm tiện lợi và dễ sử dụngVI.Phạm vi của đề tài:Do chỉ xây dựng phần mềm quản lý các thiết bị công nghệ của cửa hàng mini thuộc dạng nhỏ nên chỉ tập trung vào các tính năng chính: Quản lí số lượng còn lại của các thiết bị công nghệ, quản lí giá tiền, in hóa đơn, quản lí doanh thu của cửa hàng.VII.Thời gian của đề tài:Thời gian dự kiến bắt đầu đề tài: 232020Thời gian dự kiến kết thúc đề tài: 1932020VIII.Tài nguyên dự án:Nhân lực: Nhóm thực hiện gồm hai ngườiCác phần mềm hỗ trợ: SQL Sever Management Studio 2010, Microsoft Project 2010IX.Chi phí dự ánChi phí triển khai dự ánChi phí lương lập trình viênChi phí di chuyểnTổng chi phí : 18.000.000 VND

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRẦN ĐẠI NGHĨA

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO

ĐỒ ÁN MÔN HỌC HỌC PHẦN: QUẢN LÍ DỰ ÁN

CNTT

TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 03 NĂM 2020

ĐỀ TÀI: QUẢN LÍ DỰ ÁN PHẦN MỀM

QUẢN LÍ THIẾT BỊ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRẦN ĐẠI NGHĨA

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

BÁO CÁO

TIẾN ĐỘ MÔN HỌC HỌC PHẦN: QUẢN LÍ DỰ ÁN

CNTT

Nhóm báo cáo: Nhóm 3

Nguyễn Văn Thuận – 17DDS0703150 Phùng Thị Minh Tâm – 17DDS0703141

TP HỒ CHÍ MINH, THÁNG 03 NĂM 2020

ĐỀ TÀI: QUẢN LÍ DỰ ÁN PHẦN MỀM

QUẢN LÍ THIẾT BỊ

MỤC LỤC

Chương 1 : Tổng quan về quản lí đề tài 1

I Đặt vấn đề: 1

II Giải pháp: 1

III Khảo sát hiện trạng: 1

1 Phỏng vấn quản lí cửa hàng 1

2 Hiện trạng tổ chức 1

IV Yêu cầu nghiệp vụ của đề tài 1

1 Nghiệp vụ xác định thông tin khách hàng: 1

Khách hàng có 2 loại khách hàng cũ và khách hàng mới 1

2 Nghiệp vụ tra cứu 2

3 Nghiệp vụ tính toán và in hóa đơn 2

V Mục đích và mục tiêu của đề tài: 2

1 Mục đích: 2

2 Mục tiêu của đề tài: 2

VI Phạm vi của đề tài: 2

VII Thời gian của đề tài: 2

VIII Tài nguyên dự án: 2

IX Chi phí dự án 3

Chương 2: QUẢN LÍ THỜI GIAN VÀ TIẾN ĐỘ CỦA DỰ ÁN 4

I Các mốc thời gian kiểm soát dự án 4

II Bảng công việc 5

III Bảng WBS 7

IV Ước Lượng Thời Gian Tổng quát 8

1 Giai đoạn khảo sát 8

2 Giai đoạn thiết kế 9

3 Giai đoạn xây dựng chương trình 10

4 Ước lượng thời gian tổng quát 11

Chương 3: QUẢN LÍ NHÂN LỰC 12

I Khái niệm 12

II Quản lý nhân lực 12

PHẦN 4: QUẢN LÍ RỦI RO 13

I Khái niệm : 13

II Phân loại rủi ro 13

III Mức độ rủi ro cho đề án: 14

Chương 5: QUẢN LÍ CHI PHÍ 15

I Khái niệm: 15

II Chi phí ước tính và chi phí rủi ro: 15

Chương 1 : Tổng quan về quản lí đề tài

I Đặt vấn đề:

Cùng với sự phát triển của xã hội, quá trình sản xuất không ngừng biến đổi, năng suất lao động ngày càng được nâng cao Đặc biệt trong điều kiện hiện nay với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, xu hướng quốc tế hoá, toàn cầu hoá cùng với tính chất khốc liệt của cạnh tranh thì vấn đề quản lí buôn bán, phục vụ khách hàng sao cho hiệu quả càng được chú trọng Vì vậy vấn đề xây dựng một hệ thống quản lí bán đồ công nghệ bằng phần mềm được đặt ra để có thể quản lí một cách hiệu quả

II Giải pháp:

Xây dựng phần mềm kết nối với cơ sở dữ liệu rõ ràng để có thể lưu trữ các thông tin về giá tiền, hàng tồn kho của các sản phẩm thiết bị và doanh thu (ngày, tháng năm) của cửa hàng, in hóa đơn thanh toán Thiết kế xây dựng thuật toán để tối ưu hóa các tính năng của phần mềm Xây dựng tài khoản đăng nhập để sử dụng phần mềm đồng thời phân cấp tài khoản giữa nhân viên và quản lý

III Khảo sát hiện trạng:

1 Phỏng vấn quản lí cửa hàng

- Hỏi về quá trình nhập hàng của cửa hàng được diễn ra như thế nào?

- Quá trình thanh toán tiền và tính số lượng tồn bằng cách nào?

- Hóa đơn sau khi thanh toán có được lưu lại hay không và làm cách nào để kiểm tra lại

- Thông thường trên hóa đơn cần những thông tin gì?

- Nếu có một phần mềm quản lí các việc trên thì anh(chị) có muốn sử dụng?

2 Hiện trạng tổ chức

- Quản lí số lượng các mặt hàng

- Quản lí giá tiền

- Quản lí doanh thu

IV Yêu cầu nghiệp vụ của đề tài

Nghiệp vụ của phần mềm quản lí bán thiết bị công nghệ là giúp cửa hàng quản lí số lượng các thiết bị , giá tiền , doanh thu của cửa hàng trong một ngày hoặc một tháng hoặc một năm

Gồm 3 nghiệp vụ là :

- Ngiệp vụ xác định thông tin khách hàng

- Nghiệp vụ tra cứu

- Nghiệp vụ tính toán và in hóa đơn

1 Nghiệp vụ xác định thông tin khách hàng:

Khách hàng có 2 loại khách hàng cũ và khách hàng mới

- Nếu là khách hàng cũ thì hiện ra thông tin khách hàng và thiết bị khách hàng

đã từng mua ở cửa hàng

- Nếu khách hàng mới thì tiến hành nhập thông tin cho khách hàng gồm: thông tin khách hàng, loại thiết bị khách hàng mua ở cửa hàng

2 Nghiệp vụ tra cứu

Tra cứu thông tin thiết bị bao gồm có:

- Mã của từng thiết bị

- Số lượng của tưng thiết bị

- Số tiền của từng thiết bị

3 Nghiệp vụ tính toán và in hóa đơn

- Lập hóa đơn

- In hóa đơn

- Báo cáo tổng kết cuối ngày hoặc tháng, năm của cửa hàng

V Mục đích và mục tiêu của đề tài:

1 Mục đích:

Phần mềm quản lý bán thiết bị công nghệ giúp cửa hàng nâng cao chất lượng quản lý số lượng thiết bị và doanh thu của cửa hàng Để có thể quản lý các giá tiền, số lượng của các thiết bị công nghệ một cách chính xác cần rất nhiều thời gian vì vậy với phần mềm quản lý bán thiết bị công nghệ thì việc kiểm soát số lượng, giá tiền của thiết bị và quản lí doanh thu của cửa hàng trở nên dễ dàng hơn tránh làm mất thời gian cũng như nhầm lẫn giá tiền

2 Mục tiêu của đề tài:

- Xây dựng phần mềm giúp cho công việc quản lí linh hoạt, hiệu quả và tối ưu

- Giảm tải công việc bằng tay

- Tiết kiệm thời gian, hạn chế những sai sót trong quá trình quản lí bán hàng

- Theo dõi, kiểm soát chi tiêu mặt hàng, số lượng và khách hàng

- Xây dựng phần mềm tiện lợi và dễ sử dụng

VI Phạm vi của đề tài:

Do chỉ xây dựng phần mềm quản lý các thiết bị công nghệ của cửa hàng mini thuộc dạng nhỏ nên chỉ tập trung vào các tính năng chính: Quản lí số lượng còn lại của các thiết bị công nghệ, quản lí giá tiền, in hóa đơn, quản lí doanh thu của cửa hàng

VII Thời gian của đề tài:

- Thời gian dự kiến bắt đầu đề tài: 2/3/2020

- Thời gian dự kiến kết thúc đề tài: 19/3/2020

VIII Tài nguyên dự án:

- Nhân lực: Nhóm thực hiện gồm hai người

- Các phần mềm hỗ trợ: SQL Sever Management Studio 2010, Microsoft Project 2010

IX Chi phí dự án

- Chi phí triển khai dự án

- Chi phí lương lập trình viên

- Chi phí di chuyển

- Tổng chi phí : 18.000.000 VND

Chương 2: QUẢN LÍ THỜI GIAN VÀ TIẾN ĐỘ CỦA DỰ ÁN

I Các mốc thời gian kiểm soát dự án

Hình 2.1: Các mốc thời gian dự án (1)

Hình 2.2: Các mốc thời gian dự án(2)

II Bảng công việc

1 Khảo sát

1.1 Khảo sát thực tế

1.1.1 Khảo sát nghiệp vụ bán hàng

1.1.2 Khảo sát thị trường

1.2 Khảo sát yêu cầu

1.2.1 Khảo sát khách hàng

1.2.2 Khảo sát nguồn hàng

1.3 Viết báo cáo

2 Phân tích thiết kế hệ thống

2.1.Thiết kế hệ thống

2.2.Thiết kế chức năng

2.2.1 Quản lý mặt hàng

2.2.2 Quản lý khách hàng

3 Thiết kế

3.1.Thiết kế cơ sở dữ liệu

3.1.1 Bảng mặt hàng

3.1.2 Bảng khách hàng

3.2.Thiết kế giao diện

3.1.1 Giao diện đăng nhập

3.1.2 Giao diện mặt hàng

3.1.3 Giao diện khách hàng

3.1.4 Giao diện thanh toán

3.1.5 Thiết kế menu, danh mục hỗ trợ

3.1.6 Chỉnh sửa thiết kế

4 Xây dựng chương trình

4.1.Viết chương trình xử lý

4.1.1 Xây dựng lớp mặt hàng

4.1.2 Xây dựng lớp khách hàng

4.1.3 Kiểm thử và sửa lỗi

4.2.Hoàn thiện chương trình

4.2.1 Chạy chương trình

4.2.2 Ghi đĩa, sao lưu

4.2.3 Viết báo cáo tài liệu hướng dẫn sử dụng

4.3.Giao nộp sản phẩm

III Bảng WBS

Hình 2.3: Sơ đồ cây

Quản lý bán thiết bị công nghệ

1.Khảo sát 2.Phân tích 3.Thiết kế 4.Xây dựng chương trình 5.Hoàn thiện 6.Bàn giao sản phẩm

1.1.Phân

tích thực

tế

1.2.Khảo

sát

người

dùng

1.3.Viết

báo cáo

khảo sát

1.4.Phân

tích thiết

kế hệ

thống

2.1.Quản lý mặt hàng

2.1.1.Quả

n lý nguồn cung

2.1.2.Quản lý giá

thành

2.1.3.Quản lý số lượng

2.2.Quản lý khách hàng

2.2.1.Quản lý thông tin

2.2.2.Quản lý bảo hành, đổi trả

3.1.Thiết kế csdl

3.1.1.Bảng mặt hàng

3.1.2.Bảng khách hàng

3.2.Thiết kế giao diện

3.2.3.Khách hàng

3.2.2.Mặt hàng

3.2.4.Thanh toán

3.2.1.Đăng nhập

3.2.5.Đổi trả 3.3.Thiết kế

menu

3.4.Kiểm thử, sửa lỗi

4.1.Chương trình con

4.1.1.Lớp mặt hàng

4.1.2.Lớp khách hàng

4.1.3.Hàm tra cứu

4.1.4.Hàm thanh toán

4.1.5.Hàm cập nhật

4.2.Kiểm tra, sửa lỗi

5.1.Thử

nghiệm chương trình

5.2.Hoàn thiện

5.3.Sao lưu

6.1.Giao tài liệu hướng dẫn

6.2.Giao chương trình

IV Ước Lượng Thời Gian Tổng quát

Công thức :ET=(MO + 4*ML + MP)/6 MO: Thời gian lạc quan nhất

ML: Thời gian khả dĩ

MP: Thời gian bi quan nhất

1 Giai đoạn khảo sát

Bảng 2.1: Bảng ước lượng thời gian giai đoạn khảo sát

Công Tác

Công Tác Trước

1.Khảo sát

1.1.Khảo sát nghiệp

1.2.Khảo sát thị

1.3.Khảo sát khách

1.4.Khảo sát nguồn

TL= 1 TE= 1

TL= 2 TE= 2

TL= 1 TE= 1

TL= 2 TE= 2

TL= 3 TE= 3 ET= 1

ET= 1 ET= 1

ET= 1 ET= 1 Hình 2.4: Sơ đồ PERT giai đoạn khảo sát

2 Giai đoạn thiết kế

Bảng 2.2: Ước lượng thời gian giai đoạn thiết kế

Công Tác

Công Tác Trước

3.Thiết kế

3.2.Cơ sở dữ liệu khách

3.7.Thiết kế menu, danh

A

B

C

D

E

F

ET= 0.5

ET= 1

ET= 0.5

ET= 0.5

ET= 0.5

ET= 0.5

ET= 0.5

ET= 0.5 TL= 0.5

TE= 0.5

TL= 1 TE= 1

TL= 1.5 TE= 1.5

TL= 2 TE= 2

TL= 3 TE= 3

TL= 1 TE= 1

TL= 0.5

TE= 0.5

TL= 1.5 TE= 1.5

Hình 2.5: Sơ đồ PERT giai đoạn thiết kế

3 Giai đoạn xây dựng chương trình

Bảng 2.3: Ước lượng thời gian giai đoạn xây dựng chương trình

Công Tác

Công Tác Trước

4.Xây dựng chương

trình

4.1.Xây dụng hàm, lớp

4.2.Xây dựng hàm, lớp

4.6.Viết báo cáo, tài liệu

Hình 2.6: Sơ đồ PERT giai đoạn xây dựng chương trình

4 Ước lượng thời gian tổng quát

2.4: Bảng ước lượng thời gian

5.Hoàn thiện chương

trình

Hình 2.7: Sơ đồ PERT tổng quát Đường Gantt: 1-2-3-4-5-6

TL= 2

TE= 2

TL=4 TE= 4

TL=9 TE= 9

TL=16.5 TE= 16.5

TL=18.5 TE= 18.5

TL= 20.5 TE= 20.5

ET= 2 ET= 2

ET= 5 ET= 7.5

ET= 2 ET= 2

Chương 3: QUẢN LÍ NHÂN LỰC

I Khái niệm

Quản lý nguồn nhân lực là những hoạt động (một quy trình) mà bạn và nhóm quản lý nhân sự của bạn tiến hành triển khai sắp xếp nhân lực nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp Quy trình này gồm các bước tuyển dụng, quản lý, trả lương, nâng cao hiệu quả hoạt động, và sa thải nhân viên trong doanh nghiệp

II Quản lý nhân lực

Hình 3.1: Quản lý nhân lực

PHẦN 4: QUẢN LÍ RỦI RO

I Khái niệm :

Quản lí rủi ro là quá trình tiếp cận rủi ro một cách khoa học và có hệ thống nhằm nhận dạng, kiểm soát, phòng ngừa và giảm thiểu những tổn thất, mất mát, những ảnh hưởng bất lợi của rủi ro đồng thời tìm cách biến rủi ro thành những

cơ hội thành công

4.1.Bảng phân loại rủi ro

Tác động đến dự án

Khả năng xảy

ra

bình(TB)

nhận(KCN)

nhận

III Mức độ rủi ro cho đề án:

4.2:Bảng mức độ rủi ro

Mục rủi ro Độ rủi ro Phòng

ngừa

Khắc phục

Người chịu trách nhiệm

Chi phí thời gian

Xác xuất xảy ra

Hiểu sai yêu

cầu

protype lấy chữ ký khách hàng

Thảo luận khách hàng

Mất dữ liệu T Quản lý

truy cập

dữ liệu

Restore

dữ liệu

Lập trình

viên nghỉ

việc

không khí làm việc tích cực

Cử lập trình viên backup

Thời gian

thực hiện và

bàn giao sản

phẩm quá

ngắn

ước lượng thời gian chi tiết

Kéo dài thêm thời gian

2 ngày 70%

Ngân sách

và phương

tiện tài trợ

cho dự án

không đảm

bảo

chi phí chi tiết

80%

Thay đổi

nguồn nhân

lực trong

quá trình

thực hiện dự

án

75%

Yêu cầu về

phạm vi dự

án thay đổi

10%

Chương 5: QUẢN LÍ CHI PHÍ

I Khái niệm:

Quản lý chi phí là một phần của các chiến lược tăng trưởng kinh doanh nhằm không những cắt giảm chi phí mà còn tạo ra các ưu thế cạnh tranh rõ rệt trên thị trường

5.1: Bảng chi phí ước tính: Đơn vị: $(USD)

Mô tả công

việc

Tiền công, tiền lương

Thiết bị Văn phòng Huấn luyện tổng

Khảo sát

phân tích

Giao diện

phần mềm

Thiết kế dữ

liệu và thuật

toán

Chỉnh sửa

sai xót

Đào tạo

nhân viên

Tiền trả thù

lao nhân

viên

5.2: Bảng chi phí thực tế: Đơn vị: $(USD)

Mô tả

công

việc

Ước tính

Ngân sách được duyệt

% hoàn thành

Được phép chỉ

Thực chỉ

Lạm chỉ / chỉ còn

dư

tổng

Khảo sát

phân

tích

Giao

diện

phần

mềm

Thiết kế

dữ kiệu

và thuật

toán

Chỉnh

sửa sai

xót

Đào tạo

nhân

viên

Trả tiền

cho

nhân

viên