Bài thuyết trình: Kỹ năng bán hàng cơ bản (6 bước bán hàng cơ bản)

Thuyết trình Kỹ năng bán hàng cơ bản sẽ giới thiệu đến với các bạn quan điểm bán hàng hiện đại, bán hàng hiệu quả thông qua 7 bước thăm chào bán hàng. Cùng tham khảo để nắm bắt được nội dung chi tiết nhé.

KỸ NĂNG BÁN HÀNG CƠ BẢN

Trình bày: Đức Minh

Không ai sống đủ lâu để học mọi thứ mình cần phải học từ điểm

đầu tiên Để thành công, chúng ta tuyệt đối phải tích cực đi tìm

những người đã trả giá để học

những điều chúng ta cần nhằm đạt được mục tiêu của mình.

Brian Tracy

BÁN HÀNG LÀ GÌ ???

Bán hàng là quá trình tìm hiểu nhu cầu của khách hàng chưa được thoả mãn và tìm ra các giải pháp khác biệt dựa trên năng lực bản thân nhằm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng

6 BƯỚC BÁN HÀNG CƠ BẢN

1 Thăm dò, khám phá

2 Tạo dựng

3 Giới thiệu và trình bày

4 Xử lý từ chối, thuyết phục khách hàng

5 Kết thúc

6 Chăm sóc và mở rộng

THĂM DÒ, KHÁM PHÁ

Cuộc hẹn

Thông tin

Xác định nhu cầu Tiếp

cận

TẠO DỰNG

GIỚI THIỆU VÀ TRÌNH BÀY

Sự khác biệt

Giá trị mang lại

Sản phẩm Giá bán

Lợi nhuận

Cam kết

XỬ LÝ TỪ CHỐI

Lắng nghe Giữ thái độ vui vẻ Tìm hiểu lý do không tán thành

Phân tích và phản hồi hợp lý

Khách hàng hầu như bao giờ cũng đưa ra những ý kiến phản đối trong quá trình giới thiệu hay khi đề nghị đặt mua hàng

KẾT THÚC

CHĂM SÓC VÀ MỞ RỘNG

Chăm sóc và xây dựng

mỗi quan hệ thân thiết

với khách hàng

Mở rộng phát triển

khách hàng nhờ vào

khách hàng hiện có

Thành công không phải ngẫu nhiên Đó là sự chăm chỉ, bền bỉ, học hỏi, nghiên cứu, hy sinh và quan trọng nhất,

tình yêu đối với việc mình đang làm.

Thank you