THỰC HIỆN THỦ TỤC LÀM HÀNG & THANH TOÁN ONLINE QUA MẠNG E-PORT

- ePort hỗ trợ khách hàng đăng ký làm thủ tục giao nhận container qua mạng Internet và thanh toán trực tuyến bằng thẻ ghi nợ nội địa ATM trên cổng thanh toán của Napas hoặc kênh thu hộ

www.fpt.com.vn

THỰC HIỆN THỦ TỤC LÀM HÀNG & THANH TOÁN ONLINE QUA MẠNG

E-PORT

Giới thiệu ePort

- SNP ePort là cổng thương mại điện tử của Tân Cảng

Sài Gòn (SNP) được phát triển bởi Công ty Cổ phần

Giải pháp CNTT Tân Cảng (TCIS)

- ePort hỗ trợ khách hàng đăng ký làm thủ tục giao nhận container qua mạng Internet và thanh toán trực tuyến

bằng thẻ ghi nợ nội địa ATM trên cổng thanh toán của

Napas hoặc kênh thu hộ (Internet banking, Mobile

banking) của các ngân hàng

- ePort hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử - là sản phẩm cung

cấp bởi VNPT – nhà cung cấp HĐĐT được Thuế chấp

nhận để thay thế Hóa đơn giấy truyền thống

Quy trình làm hàng hiện tại cho Phương án Giao container hàng nhập, giao/ nhận container rỗng

NHỮNG HẠN CHẾ CỦA QUY TRÌNH HIỆN TẠI

• Khách hàng phải đến cảng, mất nhiều thời gian làm thủ tục tại quầy

• Nhân viên PHCT phải nhập lại thông tin do khách hàng khai báo; dễ xảy ra sai xót khi khai báo và nhập liệu

• Chứng từ thường không rõ ràng nên gặp nhiều khó khăn trong việc kiểm tra xác nhận lại thông tin kéo dài thêm thời gian làm thủ tục của khách hàng

• Lượng tiền mặt giao dịch lớn, mất thời gian kiểm đếm, kiểm tra tiền giả

Quy trình đăng ký làm hàng và thanh toán trên ePort

dùng lệnh giao hàng điện tử (eDO)

Khai báo dữ liệu trên ePort dùng eDO

1

1

2

2

3

3

4

4

Khai báo dữ liệu trên ePort không dùng eDO

Thanh toán

• Khách hàng có 2 lựa chọn để thực hiện thanh toán trên Eport:

1 Thanh toán qua thẻ nội địa ATM:

• Để thanh toán qua thẻ nội địa ATM, khách hàng chọn lô hay phiếu cần thanh toán

 Chọn :Thanh toán bằng

thẻ ATM nội địa (Cá

nhân, Doanh nghiệp)

 Nhập các thông tin trên

thẻ

 Khi thanh toán thành

công, hệ thống sẽ cập

nhật tình trạng thanh

toán trên phiếu đăng ký

Thanh toán bằng thẻ nội địa ATM

• Quý khách hàng điền các thông tin thẻ thanh toán nội địa

ATM trên cổng thanh toán của NAPAS

Danh sách ngân hàng kết nối thanh toán thẻ nội địa

ATM

Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

2 Thanh toán qua kênh thu hộ của ngân hàng (Internet banking,

Mobile banking) :

 Nhấn nút Thanh toán qua tài khoản doanh nghiệp, hệ thống sẽ hiển thị Mã giao dịch (TransactionID), đồng thời gửi tin nhắn SMS đến số điện thoại khi KH đăng ký ePort

 Khi nhận được Mã giao dịch, khách hàng đăng nhập vào hệ thống Internet banking của ngân hàng thực hiện thanh toán

Danh sách ngân hàng chấp nhận thanh toán trả sau

(thu hộ) qua Napas

7 MB Ngân hàng Quân đội

Xuất hóa đơn điện tử

- Khi thanh toán trên hệ thống thành công, hóa đơn điện tử sẽ tự động được xuất cho quý khách theo Mã số thuế mà quý khách nhập trong mục Thông tin lô hàng

- Trên eport, quý khách hàng có thể quản lý, tìm kiếm, xem và

tải về các hóa đơn điện tử

Giao nhận container

Khách hàng thực hiện đăng ký thủ tục qua ePort và thanh toán qua mạng:

 Đối với các phương án không dùng lệnh giao hàng điện tử

khách hàng đến khu thủ tục, cung cấp Mã lô hàng, chứng từ giao nhận (lệnh giao hàng nguyên Container; phiếu cấp/ hạ

rỗng) cho nhân viên phát hành chứng từ tại khu thủ tục để

kiểm tra chứng từ, sau đó cho vận chuyển container vào

Gatein

 Đối với các phương án dùng lệnh giao hàng điện tử eDO

(Giao/ nhận cont rỗng, nhận cont hàng từ Cảng): Quý khách hàng đến cổng, cung cấp Số đăng ký, số container cho nhân viên GNC để thực hiện nghiệp vụ tại cổng, sau đó cho vận

chuyển container vào Gatein

Chính sách hỗ trợ khách hàng cho phương án Giao

cont hàng nhập, giao nhận container rỗng

Tạo tài khoản ePort

Để đăng ký Account sử dụng ePort, Anh/Chị vui lòng tải mẫu đăng ký

sử dụng thanh toán online qua E – port tại trang web:

saigonnewport.com.vn-> Mục Hỗ Trợ-> khai báo và thanh toán qua

mạng, điền thông tin, ký tên đóng dấu và gửi bản scan về email:

eport.phct@saigonnewport.com.vn

Hỗ trợ khách hàng

- Hỗ trợ khai báo ePort, đăng ký tài khoản ePort

email: eport phct@saigonnewport.com.vn

Đt: 028.7307.3979 - Ext 1833

- Trung tâm chăm sóc khách hàng:

Hotline: 1800 1188

email: ttcskh@saigonnewport.com.vn

QUESTION & ANSWER

THANK YOU FOR LISTENNING

www.fpt.com.vn