TIEU LUAN PHUONG PHAP NGHIEN CUU KHOA HOC GIAO DUC

Tiểu luận cao học bộ môn phương pháp nghiên cứu khoa học giáo dục chuyên ngành quản lý giáo dục đề tài: quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội tiểu luận cao học bộ môn phương pháp nghiên cứu khoa học giáo dục Tiểu luận cao học bộ môn phương pháp nghiên cứu khoa học giáo dục chuyên ngành quản lý giáo dục đề tài: quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội tiểu luận cao học bộ môn phương pháp nghiên cứu khoa học giáo dục

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

HỌC VIỆN QUẢN LÝ GIÁO DỤC

- -TIỂU LUẬN

Bộ MÔN: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC GIÁO DỤC

Chuyên ngành: Quản lý giáo dục

ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TRÃI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Họ và tên học viên :

Hà Nội – 2020

LỜI MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Trong xu thế hội nhập, Đất nước ta ngày càng hội nhập với thế giới trên nhiều lĩnh vực như: kinh tế, văn hóa, khoa học, giáo dục, … Đặc biệt là giáo dục nói chung và giáo dục đại học nói riêng Để đổi mới giáo dục đại học Việt Nam phù hợp với xu thế, các trường đại học đã và đang chuyển đổi đào tạo theo học chế tín chỉ nhằm hội nhập ngày càng sâu rộng với giáo dục thế giới

Nghị quyết 14/2005/NQ-CP của chính phủ về đổi mới căn bản và toàn

diện giáo dục đại học Việt Nam, giai đoạn 2006-2020 đã chỉ rõ: “ Xây dựng và thực hiện lộ trình chuyển sang chế độ đào tạo theo học chế tín chỉ tạo điều kiện thuận lợi để người học tích lũy kiến thức, chuyển đổi ngành nghề, liên thông, chuyển tiếp tới các cấp học tiếp theo ở trong nước và ngoài nước”.

Sự chuyển đổi phương thức đào tạo từ niên chế sang hệ thống tín chỉ đòi hỏi sinh viên chủ động hơn trong việc lựa chọn chương trình, thời gian đào tạo, thay đổi quá trình học tập theo yêu cầu mới Vì vậy, vai trò của đội ngũ cố vấn học tập ở trường đại học là rất quan trọng Mỗi cố vấn học tập là một mắt xích trong vòng tròn mối liên hệ giữa sinh viên – chương trình đào tạo – nhà trường,

là nhân tố then chốt trong mối quan hệ nhà trường – sinh viên – thị trường lao động Cố vấn học tập không chỉ là một chuyên gia tư vấn về học tập, đồng hành cùng sinh viên trong suốt quá trình học tập mà còn là nhà giáo dục có ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công trong rèn luyện nhân cách và phát triển nghề nghiệp của sinh viên

Trường Đại học Nguyễn Trãi đã thực hiện đào tạo theo học chế tín chỉ từ năm học 2010 – 2011 Công tác cố vấn học tập ở Trường đã được quan tâm và triển khai thực hiện trong những năm qua, tuy nhiên, trên thực tế công tác này còn nhiều hạn chế và bất cập, chưa đạt hiệu quả cao vì nhiều nguyên nhân chủ quan và khách quan Trong đó, công tác phát triển đội ngũ cố vấn học tập chưa được nhà trường thực hiện tốt từ khâu lập kế hoạch về nhân sự, lựa chọn, phân công, tổ chức hoạt động, bồi dưỡng, kiểm tra đánh giá và đảm bảo các điều kiện hoạt động của đội ngũ cố vấn học tập

Từ những lý do trên, chúng tôi chọn nghiên cứu đề tài: “ Quản lý đội

ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội”.

2 Mục đích nghiên cứu

Trên cơ sở lý luận và thực tiễn công tác hoạt động bồi dưỡng cán bộ, giáo viên và đội ngũ cố vấn học tập, làm sáng tỏ những ưu điểm và hạn chế của công tác quản lý hoạt động bồi dưỡng đội ngũ cố vấn học tập tại nhà trường, từ đó đề xuất biện pháp quản lý hoạt động bồi dưỡng đội ngũ cố vấn học tập, góp phần nâng cao chất lượng đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội

3 Nhiệm vụ nghiên cứu

3.1 Hệ thống hóa cơ sở lý luận về việc quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học.

3.2 Khảo sát và đánh giá thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội.

3.3 Đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội.

4 Giải thuyết khoa học

Công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội đã đạt được những kết quả nhất định, góp phần khẳng định chất lượng giáo dục - đào tạo của nhà trường Tuy nhiên, công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội vẫn còn nhiều bất cập trong việc tập huấn, bồi dưỡng và chế độ cho đội ngũ cố vấn học tập Việc khảo sát, đánh giá đúng thực trạng, ưu điểm và hạn chế của quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội, đề xuất một số biện pháp khả thi để nâng cao hiệu quản quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội

5

6 Khách thể và đối tượng nghiên cứu

5.1 Khách thể nghiên cứu

Công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học

5.2 Đối tượng nghiên cứu

Thực trạng, ưu điểm và hạn chế của quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội

7 Phạm vi nghiên cứu

Chúng tôi chỉ tập chung nghiên cứu một số nội dung trong công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập như: Công tác tuyển chọn và sử dụng đội ngũ cố vấn học tập; công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cố vấn học tập; công tác kiểm tra, đánh giá đội ngũ cố vấn học tập; các chế độ chính sách đối với đội ngũ cố vấn học tập

Đề tài tập trung khảo sát các đối tượng có liên quan đến công tác quản lý hoạt động cố vấn học tập của trường gồm: Cán bộ quản lý cấp trường, cấp khoa/ bộ môn, các phòng ban có liên quan, đội ngũ cố vấn học tập và sinh viên hệ Đại học chính quy trong năm học 2019-2020

8 Phương pháp nghiên cứu

7.1 Nhóm phương pháp nghiên cứu lý luận

Thu thập, đọc, tổng hợp, phân tích… các tài liệu về đội ngũ cố vấn học tập; các quy định về chức năng, nhiệm vụ của cố vấn học tập để xác lập

cơ sở lý luận của đề tài nghiên cứu

7.2 Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn

Phương pháp quan sát; phương pháp điều tra bằng phiếu hỏi; Phương pháp phỏng vấn

7.3 Nhóm phương pháp hỗ trợ khác

Phương pháp thống kê toán học được sử dụng để xử lý kết quả đều tra và số liệu thu được bằng các phần mềm máy tính (phần mềm SPSS for window)

9 Đóng góp của đề tài

8.1 lý luận

Luận văn đã hệ thống hóa lý luận về quản lý đội ngũ cố vấn học tập ở các trường đại học tại Việt Nam

8.2 Thực tiễn

Luận văn khái quát thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại

trường Đại học Nguyễn Trãi, chỉ ra những điểm mạnh và hạn chế, cung cấp

cơ sở khoa học để từ đó đề xuất biện pháp quản lý, khuyến nghị các điều kiện thực hiện nhằm

nâng cao chất lượng đội ngũ cố vấn học tập, chất lượng đào tạo tại trường Đại học Nguyễn Trãi và góp phần vào sự phát triển sự nghiệp giáo dục tại Việt Nam

10 Cấu trúc của luận văn

Ngoài phần mở đầu, kế luận, kiến nghị, danh mục tài liệu tham khảo và phụ lục, nội dung chính của luận văn được trình bày trong 03 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận của quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại

trường Đại học

Chương 2: Thực trạng quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường đại

học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội

Chương 3: Biện pháp quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường

Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội

CHƯƠNG 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP

TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC

1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề

1.1.1 Các nghiên cứu về đội ngũ cố vấn học tập

1.1.2 Các nghiên cứu về quản lý đội ngũ cố vấn học tập

1.2 Một số khái niệm cơ bản

1.2.1 Khái niệm quản lý, quản lý giáo dục, quản lý trường học

1.2.1.1 Quản lý 1.2.1.2 Quản lý giáo dục 1.2.1.3 Quản lý trường học

1.2.2 Khái niệm đội ngũ, khái niệm cố vấn học tập, khái niệm đội ngũ cố

vấn học tập

1.2.2.1 Đội ngũ 1.2.2.2 Cố vấn học tập

1.2.2.3 Khái niệm đội ngũ cố vấn học tập 1.3 Lý luận về đội ngũ cố vấn học tập trường đại học

1.3.1 Vị trí, vai trò, mục tiêu của trường đại học

1.3.1.1 Vị trí của trường đại học 1.3.1.2 Vai trò của trường đại học 1.3.1.3 Mục tiêu của trường đại học 1.3.2 Vai trò, nhiệm vụ, quyền hạn của cố vấn học tập trường đại học

1.3.2.1 Vai trò của cố vấn học tập 1.3.2.2 Nhiệm vụ của cố vấn hoc tập 1.3.2.3 Quyền hạn của cố vấn học tập 1.4

1.5 Lý luận công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường

đại học

1.5.1 Ý nghĩa công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường đại học

1.5.2 Chức năng công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường đại học

1.5.3 Nội dung công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập

1.6 Nội dung công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường đại học

1.6.1 Quản lý công tác tuyển chọn sử dụng đội ngũ cố vấn học tập

1.6.2 Công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cố vấn học tập

1.6.3 Công tác kiểm tra, đánh giá đội ngũ cố vấn học tập

1.6.4 Chế độ chính sách đối với đội ngũ cố vấn học tập

1.7 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập

1.7.1 Yếu tố chủ quan

1.7.2 Yếu tố khách quan

Tiểu kết chương 1

CHƯƠNG 2

THỰC TRẠNG QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TRÃI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI

2.1 Khái quát về trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội

Nộ

i

2.1.1 Sơ lược về quá trình phát triển trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà

2.1.2 Cơ cấu tổ chức trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội

2.1.3 Hoạt động đào tạo theo học chế tín chỉ trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội

2.2 Tổ chức hoạt động khảo sát đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học

Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội.

2.2.1 Mục tiêu khảo sát

2.2.2 Nội dung khảo sát

2.2.3 Phương pháp khảo sát

2.2.4 Công cụ khảo sát

2.2.5 Xử lý kết quả

2.3 Thực trạng đội ngũ cố vấn học tập trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố

Hà Nội

2.3.1 Số lượng

2.3.2 Trình độ 2.3.3 Cơ cấu giới tính, độ tuổi thâm niên công tác

2.3.4 Thực trạng đội ngũ cố vấn học tập trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội

2.4 Thực trạng công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường Đại học Nguyễn

Trãi, thành phố Hà Nội

2.4.1 Công tác tuyển chọn sử dụng đội ngũ cố vấn học tập 2.4.2 Công tác đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cố vấn học tập 2.4.3 Công tác kiểm tra, đánh giá đội ngũ cố vấn học tập 2.4.4 Chế độ chính sách đối với đội ngũ cố vấn học tập

2.5 Đánh giá chung về công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường Đại học

Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội

2.5.1 Những điểm mạnh của công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội

2.5.2 Những điểm hạn chế của công tác quản lý đội ngũ cố vấn học tập trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội

2.6 Nguyên nhân thực trạng

2.6.1 Nguyên nhận 1

2.6.2 Nguyên nhân 2

2.6.3 Nguyên nhân 3

2.6.3 Nguyên nhân 4

Tiểu kết chương 2

CHƯƠNG 3

MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TRÃI, THÀNH PHỐ HÀ NỘI

3.1 Các nguyên tắc đề xuất các giải pháp quản lý đội ngũ cố vấn học tập

3.1.1 Nguyên tắc 1 3.1.2 Nguyên tắc 2

3.2 Các giải pháp quản lý đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn

Trãi, thành phố Hà Nội

3.2.1 Giải pháp 1

3.2.1.1 Mục đích

3.2.1.2 Nội dung

3.2.1.3 Các thực hiện

3.2.1.4 Điều hiện thực hiện

3.2.2 Giải pháp 2

3.2.2.1 Mục đích

3.2.2.2 Nội dung

3.2.2.3 Các thực hiện

3.2.2.4 Điều hiện thực hiện

3.3 Khảo nghiệm tính cấp thiết, khả thi của các giải pháp

Tiểu kết chương 3

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

1 Kết luận

2 Kiến nghị

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1 Đặng Quốc Bảo (1997), Một số khái niệm về quản lý giáo dục Trường CBQL giáo dục và đào tạo, Hà Nội

2 Nguyễn Thành Vinh (2012), Khoa học quản lý đại cương Nhà xuất bản giáo dục Việt Nam

3 Vũ Cao Đàm (2003), Phương pháp nghiên cứu khoa học Nhà xuất bản khoa học kỹ thuật, Hà Nội

PHỤ LỤC

PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN

(Dành cho đội ngũ cố vấn học tập)

Kính thưa quý thầy, cô!

Chúng tôi đang thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học giáo dục “Quản lý hoạt

động bồi dưỡng đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố

Hà Nội” Xin thầy/Cô vui lòng cho biết ý kiến của mình bằng cách đánh dấu (x) vào ô

trống hoặc cho điểm vào chỗ trống về một số vấn đề mà chúng tôi nêu dưới đây (Câu trả lời chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu hoàn toàn không có mục đích nào khác)

Xin chân thành cảm ơn quý thầy/cô!

I Thầy/Cô vui lòng cho biết ý kiến về thực trạng hoạt động bồi dưỡng đội ngũ cố

vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội.

Câu

1: Theo thầy/Cô, mức độ nhu cầu cần được bồi dưỡng đội ngũ cố vấn học tập là:

Rất cần thiết Cần thiết

Ít cần thiết Không cần thiết

Câu 2: Quý thầy/Cô, đã thực hiện số lần tổ chức sinh hoạt lớp, trong một học kì là:

C

â u 3: Quý thầy/Cô đã thực hiện nhiệm vụ, chức năng của cố vấn học tập như thế nào? (Với các mức 1 = không hoàn thành 4 = hoàn thành xuất sắc)

Mức độ thực hiện

Không hoàn thành

Hoà

n thàn h

Hoàn thành tốt

Hoàn thành xuất sắc

1 Lập kế hoạch hoạt động cho từng học

kì

2 Tư vấn cho SV về nội dung và chương

trình đào tạo

3 Tư vấn cho SV về quy chế rèn luyện

và chế độ chính sách của SV

4 Hướng dẫn SV đăng kí môn học

5 Khuyến khích, tạo điều kiện cho SV

tham gia các hoạt động học thuật,

nghiên cứu khoa học

6 Cho SV lời khuyên khi gặp khó khăn

trong học tập, Thông báo quy định chủ

trương chính sách kịp thời cho SV

7 Giải đáp, ghi nhận những tâm tư,

nguyện

vọng, góp ý của SV đối với Nhà trường

8 Sau mỗi lần sinh hoạt, CVHT báo cáo

bằng văn bản với trưởng khoa về tình

hình lớp

Câu 4: Quý thầy/Cô cho biết mức độ thể hiện thái độ trong khi thực hiện công việc của cố vấn học tập (với các mức 1= rất hiếm khi 5= rất thường xuyên)

TT Khó khăn

Mức độ

Rất hiếm khi

Hiế

m khi

Thỉnh thoảng

Thường xuyên

Rất thường xuyên

1 Sẵn sàng trả lời SV

2 Nhiệt tình với SV

3 Luôn cập nhật thông tin mới

4 Thân thiện với SV

5 Quan tâm đến SV kịp thời

6 Chia sẻ, động viên SV

7 Đưa ra lời khuyên bổ ích giúp SV

vượt qua khó khăn trong học tập và

trong cuộc sống

Câu 5: Theo quý thầy/Cô những phương pháp nào đem lại hiệu quả cao trong việc phát triển đội ngũ cố vấn học tập tại trường Đại học Nguyễn Trãi, thành phố Hà Nội? Xin trân trọng cảm ơn Quý Thầy/Cô đã dành thời gian tham gia trả lời phiếu trưng cầu

ý kiến này!