1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NHÀ HÀ NỘI

53 414 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Thực trạng hoạt động kinh doanh dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP Nhà Hà Nội
Trường học Ngân Hàng TMCP Nhà Hà Nội
Thể loại Đề tài
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 53
Dung lượng 60,35 KB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Ngân hàng thương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng m i qu c doanh NHTMQDại nước ta ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi Đ i v i các ngân hàng thống như: kế toán tiền gửi, cho vay…

Trang 1

TH C TR NG HO T Đ NG KINH DOANH D CH V TH T I NGÂN ỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN ẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN ẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN ỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN ỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN Ụ THẺ TẠI NGÂN Ẻ TẠI NGÂN ẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN

2.1 Vài nét v th tr ề thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Nam ng th Vi t Nam ẻ ở Việt Nam ở Việt Nam ệt Nam

2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n th trển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th Vi t Namẻ ở Việt Nam ở Việt Nam ệt Nam

Th ngân hàng đẻ ở Việt Nam ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những nămc s d ng ph bi n trên th gi i t nh ng nămổ biến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ừ những năm ững năm

50, nh ng th th t s du nh p vào Vi t Nam nh ng năm 90 T i nư ẻ ở Việt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ững năm ại nước ta ưới từ những nămc ta

l ch s hình thành th trị trường thẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th có nh ng nét đ c thù riêng so v i cácẻ ở Việt Nam ững năm ặc thù riêng so với các ới từ những năm

nưới từ những nămc Sau kho ng th i gian dài c a th i kỳ bao c p, ngân hàng ch th cảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ờng thẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ờng thẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ỉ thực ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

hi n nh ng nghi p v truy n th ng nh : k toán ti n g i, cho vay… Khiệt Nam ững năm ệt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ư ến trên thế giới từ những năm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

Vi t Nam bệt Nam ưới từ những nămc sang th i kỳ m c a, v i làn sang khách du l ch và khách duờng thẻ ở Việt Nam ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam

l ch và khách tìm hi u giao thị trường thẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng đã t o nên m t nhu c u s d ng thại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ầu sử dụng thẻ ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam

t i Vi t Nam Đ ng trại nước ta ệt Nam ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ưới từ những nămc tình hình này m t s ngân hàng nh y bén n một nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ắm

b t c h i đ khai thác th trắm ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th đ y ti m năng này, bẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ưới từ những nămc đ u v iầu sử dụng thẻ ới từ những năm

vi c ch p nh n làm đ i lý thành toán cho các lo i th nệt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ại nước ta ại nước ta ẻ ở Việt Nam ưới từ những nămc ngoài Nhi uền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khinăm sau đó th ngân hàng phát tri n ch p ch p và g n nh ít ai bi t đ n.ẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ại nước ta ầu sử dụng thẻ ư ến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những nămNăm 1998, sau g n 8 năm có m t t i Vi t Nam nh ng doanh s thanh toánầu sử dụng thẻ ặc thù riêng so với các ại nước ta ệt Nam ư ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

th ch đ t kho ng 68 tri u đ ng, th qu c t kho ng 175 tri u USDẻ ở Việt Nam ỉ thực ại nước ta ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam(Ngu n báo cáo h i các ngân hàng thanh toán th Vi t Nam) S lồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ột nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng cácngân hàng phát hành ít, ch có 2 ngân hàng là Ngân hàng ngo i thỉ thực ại nước ta ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng Vi tệt NamNam (VCB) và Ngân hàng thương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng m i c ph n á Châu (ACB), s lại nước ta ổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng thẻ ở Việt Namphát hành ch y u ph c v cho khách hàng có nhu c u h c t p, công tác,ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ọc tập, công tác, ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

du h c, khám ch a b nh… nọc tập, công tác, ững năm ệt Nam ở Việt Nam ưới từ những nămc ngoài Th trị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th trong nẻ ở Việt Nam ưới từ những nămc ít aiquan tâm đ n dùng th đ thanh toán m c dù nó đến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ặc thù riêng so với các ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc ch ng minh v tínhứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

ư ệt Nam ầu sử dụng thẻ ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ưới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

đang b ng nh ng nhà nghiên c u, nh ng nhà lãnh đ o các ngân hàngỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ững năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ững năm ại nước ta

thương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng m i đã t ch c nhi u cu c h i th o, nh ng lu n án, nh ng côngại nước ta ổ biến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ột nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ững năm ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ững nămtrình nghiên c u khoa h c v th ti p t c ra đ i.ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ọc tập, công tác, ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ờng thẻ ở Việt Nam

Trang 2

Nh ng đ n năm 2000-2001 th trư ến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th th c s kh i s c Ngânẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ở Việt Nam ắmhàng phát hành th không ng ng tăng lên ngoài VCB và ACB b t đ u xu tẻ ở Việt Nam ừ những năm ắm ầu sử dụng thẻ ấp, ngân hàng chỉ thực

thôn, Ngân hàng công thương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng, Ngân hàng TMCP xu t nh p kh u , Ngânấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẩu , Ngânhàng đ u t và phát tri n Vi t Nam… Đ n năm 2003 thì có th nói thầu sử dụng thẻ ư ển thị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ến trên thế giới từ những năm ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam

trường thẻ ở Việt Namng th Vi t Nam tr nên sôi đ ng và th c s b t đ u thâm nh p vàoẻ ở Việt Nam ệt Nam ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ắm ầu sử dụng thẻ ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước tadân c mà trư ưới từ những nămc tiên là các t ng l p tri th c, sinh viên, công ch c Nhàầu sử dụng thẻ ới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm

nưới từ những nămc

2.1.2 Đ c đi m th trặc thù riêng so với các ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th thanh toán Vi t Namẻ ở Việt Nam ở Việt Nam ệt Nam

* Môi trường thẻ ở Việt Namng c nh tranhại nước ta

Nh n th c đật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc vai trò và l i ích c a d ch v th mang l i cho ngânợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ại nước tahàng, các ngân hàng đ u có nh ng bền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ững năm ưới từ những nămc đi tích c c nh m thâm nh p thự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ằm thâm nhập thị ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam

trường thẻ ở Việt Namng còn h t s c m i m và h p d n này Năm 2003 có 15 ngân hàngến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ới từ những năm ẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàngtham gia phát hành và thanh toán th v i đ m i thành ph n: NHTM qu cẻ ở Việt Nam ới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ọc tập, công tác, ầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khidoanh, NHTM c ph n và ngân hàng nổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ưới từ những nămc ngoài

Ngân hàng thương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng m i qu c doanh (NHTMQD)ại nước ta ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

Đ i v i các ngân hàng thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng m i qu c doanh t i Vi t Nam phátại nước ta ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ệt Namtri n d ch v th không ch thu n tuý là v n đ l i ích kinh t mà còn có ýển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ỉ thực ầu sử dụng thẻ ấp, ngân hàng chỉ thực ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những nămnghĩa r t l n v m t thấp, ngân hàng chỉ thực ới từ những năm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ặc thù riêng so với các ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng hi u và v th c a ngân hàng trên th trệt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng.Cùng v i vi c hoàn thi n h th ng corn-banking t o n n t ng công nghới từ những năm ệt Nam ệt Nam ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Namcho d ch v th , c ba NHTMQD là ICB, VBARD, BIDV đang h t s c tích c cị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước tachu n b c s v t ch t, ngu n nhân l c, h c h i kinh nghi m thông quaẩu , Ngân ị trường thẻ ở Việt Nam ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ấp, ngân hàng chỉ thực ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ọc tập, công tác, ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ệt Nam

vi c thành l p cac trung tâm th đ làm n n móng cho vi c tri n khai d chệt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam

v th di n r ng.ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ở Việt Nam ệt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ

ICB cu i năm 2003 đã hoàn t t vi c ch y th h th ng v i Visa vàống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ại nước ta ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những nămMastercard, và ti n hành tri n khai EMV, năm 2004 h đã tri n khai d chến trên thế giới từ những năm ển thị trường thẻ ở Việt Nam ọc tập, công tác, ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam

v phát hành và thanh toán th qu c t , tri n khai d ch v thanh toán thụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam

qu c t qua h th ng ATM Riêng VBARD năm 2003 ch d ng l i chống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ỉ thực ừ những năm ại nước ta ở Việt Nam ỗ

Trang 3

phát hành th ATM cho cán b công nhân viên, nh ng d đ nh sẽ tr thànhẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ư ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam ở Việt Namngân hàng đ ng đ u th trứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th Vi t Nam thông qua vi c đ ng ra làmẻ ở Việt Nam ệt Nam ệt Nam ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắmngân hàng đ u m i thành l p Công ty chuy n m ch tài chính qu c gia vàầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ại nước ta ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khixúc ti n vi c gây dung thến trên thế giới từ những năm ệt Nam ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng hi u nh tài tr Seagames…ệt Nam ư ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

C ba ngân hàng đ u h t s c quan tâm đ u t h th ng ATM v iảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ầu sử dụng thẻ ư ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những nămhàng trăm máy Tuy nhiên h th ng ATM các ngân hàng này m i ch ph cệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ỉ thực ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

v n i b th ATM do ngân hàng phát hành (2003) nh ng hi n nay cácụng phổ biến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ư ệt Namngân hàng này đang d n hoàn thi n h th ng công ngh , tri n khai thànhầu sử dụng thẻ ệt Nam ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Namcông vi c k t n i v i các t ch c th qu c t , h th ng ATM r ng kh p vàệt Nam ến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ổ biến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ột nhu cầu sử dụng thẻ ắm

ti m l c v v n, con ngền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ường thẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựci c a các ngân hàng này sẽ t o s c ép c nh tranhại nước ta ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ại nước ta

vô cùng to l n đ i v i ho t đ ng th c a các ngân hàng khác.ới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

Ngân hàng thương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng m i c ph n (NHTMCP)ại nước ta ổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ

Tuy kém v ti m l c kinh t , nh ng nh có c ch qu n lý linh ho t,ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ến trên thế giới từ những năm ư ờng thẻ ở Việt Nam ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước tanhanh nh y v i nh ng bi n đ ng c a th trại nước ta ới từ những năm ững năm ến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng, các NHTMCP cũng đãsánh vai cùng các NHTMQD trong vi c khai thác th trệt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng bán l nóiẻ ở Việt Namchung và th trị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th nói riêng Trên th trẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th các ngân hàng nhẻ ở Việt Nam ưACB, Sacombank, Đông á, Eximbank… đã tr thành m t th l c không thở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Namxem nh Tính g p các NHTMCP chi m 45% th ph n phát hành th qu cẹ Tính gộp các NHTMCP chiếm 45% thị phần phát hành thẻ quốc ột nhu cầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

t , 10% th ph n phát hành th n i đ a và 20% th ph n thanh toán thến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam

qu c t Nh n th c đống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc kh năng c a mình, các NHTMCP thảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ường thẻ ở Việt Namng tránh

c nh tranh tr c ti p v i nh ng ngân hàng chi m th ph n l n v phátại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ững năm ến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ ới từ những năm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khihành và thanh toán th trên th trẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng nh VCB, ANZ mà ch n hư ọc tập, công tác, ưới từ những nămng đivào th trị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng nh , l nh ng cũng h t s c hi u qu và d n gây dung đỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ẻ ở Việt Nam ư ến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ệt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ầu sử dụng thẻ ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămchình nh thảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng hi u c a ngân hàng.ệt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

M t s NHTMCP l i ch n hột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ọc tập, công tác, ưới từ những nămng đI khác, đ tránh ph i đ u t l nển thị trường thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ầu sử dụng thẻ ư ới từ những nămvào h th ng công ngh và th i gian đ gây d ng thệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng hi u, trong lúc sệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

lược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng khách hàng còn ch a l n, các NH này l a ch n cách d a vào hư ới từ những năm ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ọc tập, công tác, ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam

th ng s n có c a ngân hàng đi đ u trên th trống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ' ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th nh VCB, ANZ Cácẻ ở Việt Nam ư

Trang 4

NH nh Habubank, Techcombank, NH Quân đ i, NH Hàng H i…thông quaư ột nhu cầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

vi c k t n i h th ng v i VCB sẽ gi m đáng k th i gian, công s c và ti nệt Nam ến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ển thị trường thẻ ở Việt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

c a b ra đ tri n khai d ch v phát hành và thanh toán th ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ển thị trường thẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam

Các NHTMCP l n nh ACB, Sacombank cũng có nh ng bới từ những năm ư ững năm ưới từ những nămc ti nến trên thế giới từ những năm

v ng m nh v v n, công ngh , con ngững năm ại nước ta ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ường thẻ ở Việt Nami, ch t lấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng d ch v khách hàngị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

t t, tính linh ho t trong chính sách th trống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng d n rút ng n kho ng cáchầu sử dụng thẻ ắm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

v i các NHTMQD ới từ những năm

Nhìn nh n m t cách khách quan trong d ch v ngân hàng bán l cácật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam

NH nưới từ những nămc ngoài có nhi u l i th không th b qua v m t kinh nghi m, tền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ển thị trường thẻ ở Việt Nam ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ặc thù riêng so với các ệt Nam ổ biến trên thế giới từ những năm

ch c qu n lý, công ngh và th m chí v ti m l c kinh t G m các ngânứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ến trên thế giới từ những năm ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USDhàng: ANZ, UOB, HSBC, Indovinabank hi n chi m 30% th ph n thanh toánệt Nam ến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ

th qu c t , 15% th ph n phát hành th qu c t ẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm

Tuy c ch hi n t i, cũng nh cách qu n lý thu chi ch t chẽ c a cácơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ệt Nam ại nước ta ư ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ặc thù riêng so với các ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcNgân hàng nưới từ những nămc ngoài không cho phép nhi u ngân hàng tri n khai m nhền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ển thị trường thẻ ở Việt Nam ại nước ta

và r ng kh p d ch v th t i Vi t Nam trong th i gian qua nh ng riêngột nhu cầu sử dụng thẻ ắm ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ại nước ta ệt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ưANZ đã có cách đi riêng Th y đấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc ngu n thu l n v nhi u m t t hồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ới từ những năm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ặc thù riêng so với các ừ những năm ệt Nam

th ng ATM c trống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ưới từ những nămc m t và lâu dài, ANZ đã nhanh chóng k t n i h th ngắm ến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

v i Sacombank và Phới từ những năm ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng Nam, đ có đi u ki n ti p t c m r ng m ngển thị trường thẻ ở Việt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ại nước ta

lưới từ những nămi ATM lên con s hàng trăm máy.ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

Các ngân hàng nưới từ những nămc ngoài khác t i Vi t Nam tuy ch a tham gia ho cại nước ta ệt Nam ư ặc thù riêng so với các

ch a tích c c phát tri n d ch v th nh ng cũng có ý đ nh thâm nh p thư ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ư ị trường thẻ ở Việt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam

trường thẻ ở Việt Namng bán l và th trẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th Các ngân hàng l n có ti ng v phát tri nẻ ở Việt Nam ới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ển thị trường thẻ ở Việt Nam

d ch v bán l đ c bi t là d ch v th trên th trị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ặc thù riêng so với các ệt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng qu c t và khu v cống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

nh Citibank, HSBC đ có k ho ch phát tri n d ch v bán l c a ngânư ển thị trường thẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựchàng mình t i th trại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng Vi t Nam ệt Nam

Th trị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng nào r i cũng có nh ng quy lu t c a nó, ch c ch n sẽ cóồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ững năm ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ắm ắmganh đua và ph i có đào th i Ngảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ường thẻ ở Việt Nami thành công sẽ là ngường thẻ ở Việt Nami bi t cung ngến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm

Trang 5

t i công chúng nh ng d ch v đa d ng, ti n ích và đ m b o đới từ những năm ững năm ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ại nước ta ệt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc d ch vị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

có tính n đ nh cao Liên k t và h p nh t sẽ là xu th ti p di n Tuy nhi nổ biến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ễn Tuy nhiện ệt Namcũng c n l u ý r ng s t p h p s đông trong m t ch nh th c n ph iầu sử dụng thẻ ư ằm thâm nhập thị ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ột nhu cầu sử dụng thẻ ỉ thực ển thị trường thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

đ m b o cho nó nh ng y u t cho s phát tri n Đi u đó đảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ững năm ến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc th hi n ển thị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ở Việt Nam

vi c thành l p trung tâm chuy n m ch qu c gia (Banknet) dệt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ại nước ta ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ưới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắmi s c ép dư

lu n, cũng nh nh ng đòi h i th c t v s c n thi t h p nh t d n m tật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ư ững năm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ến trên thế giới từ những năm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻngu n tài nguyên chung cho phát tri n th , tránh nh ng lãng phí cho toànồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ển thị trường thẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt Nam ững năm

xã h i.ột nhu cầu sử dụng thẻ

Bi u đ (n u có)ển thị trường thẻ ở Việt Nam ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ến trên thế giới từ những năm

Th trị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th ghi n n i đ a ch ng ki n s tăng trẻ ở Việt Nam ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ến trên thế giới từ những năm ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ưở Việt Namng vược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămt b cật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

v s lền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng th phát hành trong giai đoàn 2004 – 2006 (tăng bình quânẻ ở Việt Namtrên 200%/năm), và đ n nay đ t trên 900.000 th Cùng v i con s trênến trên thế giới từ những năm ại nước ta ẻ ở Việt Nam ới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi150.000 th tín d ng qu c t , th trẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th Vi t Nam hi n có trênẻ ở Việt Nam ệt Nam ệt Nam1.000.000 th các lo i Đi u đó cho th y s lẻ ở Việt Nam ại nước ta ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ấp, ngân hàng chỉ thực ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng th phát hành ch aẻ ở Việt Nam ưnhi u nh ng có kh năng ti p t c tăng trền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ư ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ưở Việt Namng nhanh, đ ng th i đòi h iồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ờng thẻ ở Việt Nam ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng

gi i pháp khai thác m nh mẽ h n n a kh năng thanh toán không dùngảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ững năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

ti n m t c a th đ phát tri n b n v ng th trền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ặc thù riêng so với các ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ững năm ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th ẻ ở Việt Nam

Có th nói, d ch v th ngân hàng đã th c s đển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc xã h i đón nh n,ột nhu cầu sử dụng thẻ ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước tađem l i l i ích cho t t c các bên tham gia Ch c ch n r ng v i s tích c cại nước ta ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ắm ắm ằm thâm nhập thị ới từ những năm ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

đ i m i công ngh và h th ng c a các ngân hàng, s quan tâm ngày càngổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ệt Nam ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước tacao c a ngủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ường thẻ ở Việt Nami dân và doanh nghi p, th trệt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th Vi t Nam sẽ ti p t cẻ ở Việt Nam ệt Nam ến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những nămphát tri n v i t c đ nh y v t trong nh ng năm t i Nh ng chúng ta cũngển thị trường thẻ ở Việt Nam ới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ột nhu cầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ọc tập, công tác, ững năm ới từ những năm ư

ph i đ t ra m t v n đ then ch t trong vi c phát tri n b n v ng d ch vảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ặc thù riêng so với các ột nhu cầu sử dụng thẻ ấp, ngân hàng chỉ thực ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ững năm ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

th nói riêng và d ch v ngân hàng bán l nói chung, ph i phát tri n d chẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam

v sao cho đ m b o đụng phổ biến trên thế giới từ những năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc tính hi u qu , duy trì đệt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc v th đ ng đ u thị trường thẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam

trường thẻ ở Việt Namng và t o ngu n thu n đ nh.ại nước ta ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ổ biến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam

Khách hàng

Đ n v ch p nh n thơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẻ ở Việt Nam

Trang 6

Các đ n v ch p nh n th t i Vi t Nam có th chia thành hai lo i:ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẻ ở Việt Nam ại nước ta ệt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ại nước taĐVCNT ch y u ph c v khách hàng qu c t và các ĐVCNT ch y u ph của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

v khách trong nụng phổ biến trên thế giới từ những năm ưới từ những nămc Lo i hình đ u tiên g m các đ n v ho t đ ng trongại nước ta ầu sử dụng thẻ ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻcác lo i hình đại nước ta ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc coi là truy n th ng nh khách s n, nhà hàng, c a hàngền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ư ại nước ta ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

l u ni m… Cùng v i s phát tri n c a du l ch Vi t Nam nhu c u c a cácư ệt Nam ới từ những năm ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcĐVCNT này sẽ ngày càng tăng, đem l i ngu n l i không nh cho các ngânại nước ta ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hànghàng Th c t doanh thu t lo i hình ĐVCNT này là ngu n thu ch y u vàự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ến trên thế giới từ những năm ừ những năm ại nước ta ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm

có m c tăng trứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ưở Việt Namng nhanh vào th i đi m hi n nay.ờng thẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam

Các ĐVCNT ph c v nhu c u chi tiêu c a khách trong nụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ưới từ những nămc tuy ch aư

th c s nh n th c đự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc l i ích c a vi c ch p nh n th nh ng đang cóủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẻ ở Việt Nam ưchuy n bi n tích c c Cùng v i vi c thu nh p c a dân c tăng, các ngânển thị trường thẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ới từ những năm ệt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ưhàng tích c c tăng s lự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng th phát hành, ngẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những nămi s d ng th sẽ ngày càngẻ ở Việt Namnhi u, t o s c ép ngền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc lên các đ n v ph i ch p nh n thanh toán th Tơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẻ ở Việt Nam ừ những nămnhu c u c a khách hàng, các đ n v sẽ th y đầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc tính c n thi t và ti n l iầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ệt Nam ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

c a d ch v th và ch c ch n m ng th trủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ắm ắm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng này sẽ tăng trưở Việt Namng nhanh

và là m t ngu n thu nh p n đ nh cho các ngân hàng th c hi n nghi p vột nhu cầu sử dụng thẻ ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ổ biến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ệt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

th trên th trẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng

Ch thủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam

Th trị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng Vi t Nam v i h n 80 tri u dân là m t th trệt Nam ới từ những năm ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ệt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng ti mền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khinăng đ i v i b t c m t s n ph m d ch v cá nhân nào Tuy v y, nhu c uống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ột nhu cầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẩu , Ngân ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ầu sử dụng thẻ

c a dân c cũng h t s c đa d ng, tâm lý ngủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ư ến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ại nước ta ường thẻ ở Việt Nami Vi t Nam không thích điệt Namvay đ tiêu dùng đã gây không ít khó khăn cho vi c phát tri n ch thển thị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Namtrong nh ng năm trững năm ưới từ những nămc kia

Habubank trong chi n lến trên thế giới từ những năm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc khách hàng c a mình chú tr ng vàoủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ọc tập, công tác,

nh ng khách hàng có thu nh p trung bình trong khu v c thành th Đ iững năm ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

tược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng thu nh p trung bình này hi n đang chi m t tr ng l n trong dân cật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ến trên thế giới từ những năm ỷ trọng lớn trong dân cư ọc tập, công tác, ới từ những năm ưthành th Tuy nhiên đây cũng là chi n lị trường thẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc khách hàng c a m t s ngânủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khihàng TMCP khác và thâm nh p m r ng đật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc vào đo n th trại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng này là

Trang 7

m t trong nh ng thành công c a Ngân hàng á Châu (ACB) Ngột nhu cầu sử dụng thẻ ững năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ại nước tac l i VCB

l i chú tr ng vào nh ng khách hàng l n, trung thành, ch y u là nh ngại nước ta ọc tập, công tác, ững năm ới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ững năm

ngường thẻ ở Việt Nami thường thẻ ở Việt Namng xuyên đi nưới từ những nămc ngoài, nh ng ngững năm ường thẻ ở Việt Nami có thu nh p cao, có đi uật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

ki n ti p xúc v i các thệt Nam ến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng ph m đi n t ẩu , Ngân ệt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

Cùng v i vi c VCB đ a th ghi n n i đ a Connect 24 và h th ngới từ những năm ệt Nam ư ẻ ở Việt Nam ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khigiao d ch t đ ng ATM ra th trị trường thẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng vào đ u năm 2002, th trầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng thẻ ở Việt Nam

Vi t Nam t đó đã có hệt Nam ừ những năm ưới từ những nămng phát tri n m i phù h p v i nhu c u c a m iển thị trường thẻ ở Việt Nam ới từ những năm ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ọc tập, công tác,

t ng l p dân c Cu i năm 2003, VCB đã có h th ng s n ph m th tầu sử dụng thẻ ới từ những năm ư ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẩu , Ngân ẻ ở Việt Nam ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng

đ i đ y đ , ph c v nhu c u c a m i đ i tống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ọc tập, công tác, ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng V i nh ng ti n ích to l nới từ những năm ững năm ệt Nam ới từ những năm

c a d ch v th , ch c ch n s lủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ắm ắm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng ch th sẽ bùng n trong nh ng nămủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ổ biến trên thế giới từ những năm ững năm

t i.ới từ những năm

Các đ i tácống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

L i ích c a d ch v th mang l i không ch cho các ngân hàng th cợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ại nước ta ỉ thực ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

hi n d ch v th và khách hàng mà còn là c h i t t cho các đ i tác khácệt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khinhau c a các ngân hàng.ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

V i các công ty cung ng hàng hoá cho m t s lới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng l n ngới từ những năm ường thẻ ở Việt Nami tiêudùng, tham gia d ch v th đem l i nhi u l i ích cho h Phị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ại nước ta ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ọc tập, công tác, ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng th cứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắmthanh toán t đ ng b ng th qua h th ng ATM nh B u đi n và các Côngự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ằm thâm nhập thị ẻ ở Việt Nam ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ư ư ệt Nam

ty b o hi m, Đi n l c, Nảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ển thị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ưới từ những nămc, Các công ty l n v tr lới từ những năm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng qua tài kho nảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựccho nhân viên… cho phép các công ty ti t ki m chi phí v nhân công, gi mến trên thế giới từ những năm ệt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

r i ro và chi phí qu n lý ti n m t, đ ng th i đem l i ti n ích m i choủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ặc thù riêng so với các ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ờng thẻ ở Việt Nam ại nước ta ệt Nam ới từ những nămkhách hàng, nâng cao ch t lấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng d ch v ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

M t phột nhu cầu sử dụng thẻ ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng th c k t h p gi a ngân hàng và các công ty đang đứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ến trên thế giới từ những năm ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ững năm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc

s chú ý c a các bên nh phát hành th liên k t Vietcombank - Vietnamự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ư ẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những nămAirlines - American Express: th tín d ng Bông Sen Vàng trên th trẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng

Vi t Nam Ngân hàng Habubank cũng luôn c g ng t o ra nhi u u đãiệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ắm ại nước ta ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ư

nh t cho ch th c a mình b ng vi c t o s thu n ti n khi mua s m vàấp, ngân hàng chỉ thực ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ằm thâm nhập thị ệt Nam ại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ắmthanh toán qua POS v i m ng lới từ những năm ại nước ta ưới từ những nămi đi m ch p nh n thanh toán r ng rãiển thị trường thẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ

Trang 8

nh liên k t v i công ty Đá quí và n trang Th n châu Ng c Vi t, công tyư ến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ững năm ầu sử dụng thẻ ọc tập, công tác, ệt Namvàng b c đá quí B o Tín Minh Châu… Ngân hàng ACB đã tri n khai kháại nước ta ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ển thị trường thẻ ở Việt Namthành công các chương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng trình th liên k t v i m t lo t công ty nh Taxi Maiẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ại nước ta ưLinh, h th ng siêu th Mi n Đông… V i th liên k t c Ngân hàng và côngệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ị trường thẻ ở Việt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

ty đ u tăng cền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ường thẻ ở Việt Namng được sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc thương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng hi u, t n d ng đệt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc m ng lại nước ta ưới từ những nămi phân ph iống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

và c s khách hàng c a nhau đ ng th i đem l i cho khách hàng nhi u uơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ờng thẻ ở Việt Nam ại nước ta ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ưđãi riêng có c a các bên Chính nh ng u đãI do các công ty mang l i t oủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ững năm ư ại nước ta ại nước tanên tính đ nh hị trường thẻ ở Việt Nam ưới từ những nămng khách hàng cao c a th liên k t, khi n th liên k tủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm

tr thành m t s n ph m h t s c h u hi u đ xâm nh p nh ng đo n thở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẩu , Ngân ến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ững năm ệt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ững năm ại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam

trường thẻ ở Việt Namng có đ c thù.ặc thù riêng so với các

Không ch các công ty mà c các ngân hàng ch a có tri n khai d ch vỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ư ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

th cũng tr thành đ i tác c a các ngân hàng th c hi n nghi p v th quaẻ ở Việt Nam ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ệt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam

s c ép t phía khách hàng Nh vi c các ngân hàng TMCP k t n i m ngứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ừ những năm ư ệt Nam ến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta

lưới từ những năm ới từ những nămi v i VCB, th c ch t là VCB đã cung ng d ch v thanh toán và phátự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ấp, ngân hàng chỉ thực ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những nămhành th cho khách hàng thông qua đ i tác là các ngân hàng đó.ẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

M c phíứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm

Giá c , ch t lảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng luôn là m i quan tâm hàng đ u c a khách hàng Vìống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

v y, đ m r ng th ph n và lôi kéo khách hàng, ngân hàng c n t p trungật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ ầu sử dụng thẻ ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước tavào vi c đ a ra các s n ph m ch t lệt Nam ư ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẩu , Ngân ấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng cao h n v i chi phí th p h n hayơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ

có t l ch t lỷ trọng lớn trong dân cư ệt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng, giá c phù h p h n so v i đ i th c nh tranh.ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta

Phí thường thẻ ở Việt Namng niên: Có th coi là giá c a vi c s d ng th đ i v i chển thị trường thẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

th Tuy m c chi phí này đẻ ở Việt Nam ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc tính c năm và không cao nh ng nó cũng làảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ư

m t trong nh ng y u t t o nên tính c nh tranh c a m t ngân hàng, nênột nhu cầu sử dụng thẻ ững năm ến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ại nước ta ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ột nhu cầu sử dụng thẻcác ngân hàng luôn c g ng đ m c phí này tr nên linh ho t.ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ắm ển thị trường thẻ ở Việt Nam ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ở Việt Nam ại nước ta

B ng: Phí thảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ường thẻ ở Việt Namng niên c a HBB và ACBủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

Đ n v : VNĐ/thơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt Nam

Trang 9

Phí khác: Không ch có phí thỉ thực ường thẻ ở Việt Namng niên, các lo i phí khác phát sinhại nước tatrong quá trình s d ng và thanh toán th so v i các ngân hàng phát hànhử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ới từ những nămcũng là ch đ quan tâm t o nên s c c nh tranh v giá c d ch v c aủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ại nước ta ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcnghi p v này.ệt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

2.2 Th c tr ng ho t đ ng kinh doanh th Ngân hàng TMCP ực trạng hoạt động kinh doanh thẻ ở Ngân hàng TMCP ạng hoạt động kinh doanh thẻ ở Ngân hàng TMCP ạng hoạt động kinh doanh thẻ ở Ngân hàng TMCP ộng kinh doanh thẻ ở Ngân hàng TMCP ẻ ở Việt Nam ở Việt Nam nhà Hà N i ộng kinh doanh thẻ ở Ngân hàng TMCP

2.2.1 L ch s hình thànhị trường thẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

Habubank là ngân hàng thương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng m i c ph n đ u tiên Vi t Namại nước ta ổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ầu sử dụng thẻ ở Việt Nam ệt Nam

được sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc thành l p t năm 1989 v i m c tiêu ban đ u là ho t đ ng tín d ngật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ừ những năm ới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

và d ch v trong lĩnh v c phát tri n nhà Ti n thân c a Habubank là Ngânị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựchàng Đ u t và Phát tri n Vi t Nam k t h p v i các c đông bao g m Uầu sử dụng thẻ ư ển thị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ến trên thế giới từ những năm ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ổ biến trên thế giới từ những năm ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ỷ trọng lớn trong dân cưban Nhân dân Thành ph Hà N i và m t s doanh nghi p qu c doanh ho tống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ột nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta

đ ng trong lĩnh v c xây d ng, qu n lý nhà và du l ch Nhìn l i h n 17 nămột nhu cầu sử dụng thẻ ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ại nước ta ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ

ho t đ ng, ngân hàng TMCP Nhà Hà N i đã tr I qua nh ng m c phát tri nại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ững năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ển thị trường thẻ ở Việt Namsau:

Ngày 30/12/1988 T ng giám đ c ngân hàng Nhà nổ biến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ưới từ những nămc Vi t Nam raệt Namquy t đ nh s 139 NH/QĐ ban hành “Đi u l ngân hàng phát tri n nhàến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Namthành ph Hà N i”.ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ột nhu cầu sử dụng thẻ

Ngày 31/12/1988 UBND thành ph Hà N i ra quy t đ nh cho phépống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ột nhu cầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Namngân hàng phát tri n nhà thành ph Hà N i có tên g i là Habubank đển thị trường thẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ột nhu cầu sử dụng thẻ ọc tập, công tác, ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămcphép ho t đ ng kinh doanh t ngày 2/1/1989.ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ừ những năm

Ngày 22/3/1989 T ng giám đ c Ngân hàng đ u t xây d ng Vi tổ biến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ầu sử dụng thẻ ư ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt NamNam giao cho ông giám đ c Ngân hàng đ u t xây d ng Hà N i ch n và cống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ầu sử dụng thẻ ư ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ọc tập, công tác, ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

m t s cán b sang công tác t i Habubank t ngày 1/4/1989.ột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ột nhu cầu sử dụng thẻ ại nước ta ừ những năm

Đ i h i đ ng c đông l n 1 c a ngân hàng c ph n nhà đã đại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămcnhóm h p chính th c thông qua đi u l , b u h i đ ng qu n tr và thôngọc tập, công tác, ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Namqua ho t đ ng kinh doanh c a ngân hàng, chính th c khai trại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng ho tại nước ta

Trang 10

đ ng c a ngân hàng phát tri n nhà Hà N i, ti n thân c a ngân hàng cột nhu cầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ển thị trường thẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ổ biến trên thế giới từ những năm

ph n nhà ngày nay.ầu sử dụng thẻ

Th c hi n pháp l nh ngân hàng, h p tác xã tín d ng, công ty tài chínhự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ệt Nam ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

do ch t ch nủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ưới từ những nămc CHXHCN Vi t Nam ban hành, ngân hàng nhà đã đệt Nam ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thựcc c p

gi y phép ho t đ ng ngày 6/6/1992, theo đó ngân hàng đấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc mang tên

“Ngân hàng thương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng m i c ph n nhà Hà N i”,v i s v n đi u l ban đ u làại nước ta ổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ ới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ầu sử dụng thẻ

5 t đ ng, Habubank đỷ trọng lớn trong dân cư ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc phép kinh doanh các s n ph m và d ch v ngânảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẩu , Ngân ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những nămhàng trong 99 năm H i s chính t i B7, Gi ng Võ, Ba Đình, Hà N i.ột nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Nam ại nước ta ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ột nhu cầu sử dụng thẻ

Tháng 10 năm 1992, Th ng đ c Ngân hàng Nhà nống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ưới từ những nămc Vi t Nam choệt Namphép Ngân hàng th c hi n thêm m t s ho t đ ng kinh doanh ngo i tự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ại nước ta ệt Nam

g m ti n g i, ti t ki m, cho vay, mua bán ki u h i, thanh toán ngo i tồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ệt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ệt Namtrong ph m vi lãnh th Vi t Nam.ại nước ta ổ biến trên thế giới từ những năm ệt Nam

Năm 1995 đánh d u m t bấp, ngân hàng chỉ thực ột nhu cầu sử dụng thẻ ưới từ những nămc ngo t đáng chú ý trong chính lặc thù riêng so với các ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămckinh doanh c a Habubank v i vi c chú tr ng m r ng các ho t đ ngủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ới từ những năm ệt Nam ọc tập, công tác, ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ

thương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng m i nh m vào đ i tại nước ta ằm thâm nhập thị ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng khách hàng là các doanh nghi p v a vàệt Nam ừ những năm

nh , các cá nhân và t ch c tài chính khác bên c nh vi c th c hi n cácỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ổ biến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ại nước ta ệt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam

ho t đ ng h tr và phát tri n nhà Thêm vào đó, c c u c đông cũngại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ỗ ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ển thị trường thẻ ở Việt Nam ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ấp, ngân hàng chỉ thực ổ biến trên thế giới từ những năm

được sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc m r ng m t cách rõ r t v i nhi u cá nhân và doanh nghi p qu cở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ ệt Nam ới từ những năm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khidoanh và t nhân tham gia đ u t đóng góp phát tri n.ư ầu sử dụng thẻ ư ển thị trường thẻ ở Việt Nam

T i nay, qua h n 17 năm ho t đ ng, Habubank đã có s v n đi u lới từ những năm ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam

g n 1.000 t đ ng v i m ng lầu sử dụng thẻ ỷ trọng lớn trong dân cư ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ới từ những năm ại nước ta ưới từ những nămi ngày càng m r ng, 7 năm liên t c đở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămcNgân hàng Nhà nưới từ những nămc Vi t Nam x p lo i A và đệt Nam ến trên thế giới từ những năm ại nước ta ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc công nh n là ngân hàngật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước taphát tri n toàn di n v i ho t đ ng n đ nh, an toàn và hi u qu ển thị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ới từ những năm ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ổ biến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcHabubank luôn gi v ng ni m tin c a khách hàng b ng ch t lững năm ững năm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ằm thâm nhập thị ấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng c aủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

s n ph m d ch v và phong cách nhi t tình, chuyên nghi p c a t t cảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẩu , Ngân ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ệt Nam ệt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcnhân viên

Habubank hi n có mô hình c c u t ch c ít t ng báo cáo nh m gi mệt Nam ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ấp, ngân hàng chỉ thực ổ biến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ầu sử dụng thẻ ằm thâm nhập thị ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcthi u tính quan liêu trong h th ng cũng nh nâng cao tính năng đ ng c aển thị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ư ột nhu cầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

Trang 11

t ch c Đ c đi m n i b t c a mô hình Habubank là các đ n v kinh doanhổ biến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ặc thù riêng so với các ển thị trường thẻ ở Việt Nam ổ biến trên thế giới từ những năm ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam

được sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc c c u t p trung vào l i nhu n, ki m soát r i ro và trách nhi mơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Namphân đ nh rõ ràng Hi n t i, Habubank có H i s và 15 chi nhánh và phòngị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Namgiao d ch, s n ph m kinh doanh đa d ng g m d ch v ngân hàng doanhị trường thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẩu , Ngân ại nước ta ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những nămnghi p (k c tài tr thệt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng m i qu c t , ngo i h i, qu n lý ti n kháchại nước ta ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ại nước ta ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khihàng), d ch v ngân hàng cá nhân (k c huy đ ng, cho vay tiêu dùng, muaị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ển thị trường thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ột nhu cầu sử dụng thẻnhà) và các ho t đ ng đ u t khác.ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ầu sử dụng thẻ ư

S đ c c u t ch c c a ngân hàng c ph n nhà: (vẽ sau)ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ấp, ngân hàng chỉ thực ổ biến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ

2.2.2 Ho t đ ng kinh doanh th t i Ngân hàng TMCP Nhà Hà N iại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ

Cu i năm 2004 đ u năm 2005 Habubank b t đ u ho t đ ng kinhống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ầu sử dụng thẻ ắm ầu sử dụng thẻ ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻdoanh th và đã ti n hành phát hành th Habubank-Vantage.Thẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt NamHabubankVantage mang ý nghĩa “L I Th ”, Habubank cam k t phát hànhợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm

th v i m c đích mang đ n ba l i th cho khách hàng:ẻ ở Việt Nam ới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm

(1) L i th trong vi c giao d ch t đ ng: ti t ki m th i gian, ti n l iợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ệt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ệt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ệt Nam ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

v đ a đi m và th i gian giao d ch.ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ị trường thẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam

(2) L i th trong vi c ti p c n và s d ng các s n ph m d ch vợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ệt Nam ến trên thế giới từ những năm ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẩu , Ngân ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những nămcung ng qua ATM và POS đứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc không ng ng phát tri n m t cách đ c đáo,ừ những năm ển thị trường thẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻsáng t o, phù h p v i nhu c u và mong đ i c a khách hàng.ại nước ta ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ầu sử dụng thẻ ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

(3) L i th trong vi c đợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ệt Nam ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc h tr hi u qu , nhanh chóng, chính xác,ỗ ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ệt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcthân thi n khi s d ng các d ch v qua h th ng t đ ng c a Habubank.ệt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

Th HabubankVange là công c văn minh, linh ho t, h tr kháchẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ại nước ta ỗ ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămhàng th c hi n các nhu c u giao d ch tài chính cá nhân đa d ng trên tàiự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ại nước takho n c a mình qua nhi u kênh khá nhau v i ch t lảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng cao, nhanh, antoán và b o m t Khách hàng có th s d ng th đ giao d ch t i qu y và:ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ại nước ta ầu sử dụng thẻ

Tra c u thông tin tài kho n qua ATM/POS, in sao kê 5 giao d ch g nứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ

nh t qua máy ATM/POS,ấp, ngân hàng chỉ thực

Trang 12

Rút ti n t i t t c các máy ATM t i các đi m giao d ch c a Habubankền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựctrên toàn qu c qua h th ng ATM c a Habubank và h th ng liên k tống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những nămVNBC c a Habubank v i các ngân hàng khác,ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ới từ những năm

Chuy n kho n t i t t c các máy ATM/POS trong h th ng c aển thị trường thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcHabubank,

G i ti n qua phong bì t i các máy ATM c a Habubank và h th ngử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… KhiVNBC sau khi đăng ký d ch v ,ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

S d ng d ch v th u chi (rút ti n vử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămt quá s d trong tài kho n)ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ư ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựckhi có nhu c u và đáp ng đầu sử dụng thẻ ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc các đi u ki n c n và đ ,ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

Thanh toán hoá đ n c a m t s lo i hình d ch v qua máy ATM, POSơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những nămkhi đăng ký s d ng v i d ch v v i Habubank,ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm

Thanh toán hàng hoá, d ch v t i các đi m ch p nh n th trên toánị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẻ ở Việt Nam

qu c thông qua h th ng POS c a Habubank và h th ng VNBC.ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

Phòng Marketing - T phát tri n th th c hi n các công vi c và chămổ biến trên thế giới từ những năm ển thị trường thẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ệt Namsóc khách hàng s d ng th Các chi nhánh th c hi n vi c chăm sóc kháchử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ệt Namhàng đã m tài kho n hay s d ng d ch v ngân hàng đ m i h s d ngở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ển thị trường thẻ ở Việt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ọc tập, công tác, ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

th M ng lẻ ở Việt Nam ại nước ta ưới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻi c ng tác viên xây d ng ngu n khách hàng ti m năng c aự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcngân hàng, qu ng cáo v d ch v th và th c hi n m i s d ng thảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt NamHabubank Vantage S n ph m th Habubank Vantage xu t hi n và th c sảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẩu , Ngân ẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

được sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc đ i đa s khách hàng thại nước ta ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ường thẻ ở Việt Namng xuyên c a ngân hàng bi t đ n là vàoủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những nămsáu tháng cu i năm 2005 và đ t đống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc k t qu h t s c kh quan v i h nến trên thế giới từ những năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ới từ những năm ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ6.000 th phát hành đ t đ u tiên Nhóm khách hàng đ u tiên s d ng d chẻ ở Việt Nam ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ầu sử dụng thẻ ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam

v th này v i m c đích ban đ u ch là rút ti n m t t i các máy rút ti n tụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ỉ thực ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ặc thù riêng so với các ại nước ta ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

đ ng Sau naỳ qua nghiên c u tình hình th trột nhu cầu sử dụng thẻ ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng và Ban lãnh đ o ngânại nước tahàng nh n th y r ng th trật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ấp, ngân hàng chỉ thực ằm thâm nhập thị ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th thanh toán là m t th trẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng còn r tấp, ngân hàng chỉ thực

m i m Vi t Nam nên đã có s quan tâm đ c bi t cho vi c phát tri nới từ những năm ẻ ở Việt Nam ở Việt Nam ệt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ặc thù riêng so với các ệt Nam ệt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam

ho t đ ng kinh doanh th Trung tâm th ra đ i đánh d u s phát tri nại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam

Trang 13

ho t đ ng m r ng th trại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Nammg th thanh toán Khách hàng s d ng thẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt NamHabubank - Vantage có th rút ti n, chuy n kho n, thanh toán hoá đ nển thị trường thẻ ở Việt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ển thị trường thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ

d ch v t i h n 200 máy ATM và có th thanh toán b ng th khi mua hàngị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ại nước ta ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ển thị trường thẻ ở Việt Nam ằm thâm nhập thị ẻ ở Việt Nam

t i h n 80 đi m thanh toán th (c a hàng th i trang, beautysalon, nhàại nước ta ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ển thị trường thẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ờng thẻ ở Việt Namhàng, khách s n ) Đ n cu i năm 2006 ho t đ ng kinh doanh th c aại nước ta ến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcNgân hàng TMCP Nhà Hà N i đ t đột nhu cầu sử dụng thẻ ại nước ta ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc k t qu h t s c kh quan V m tến trên thế giới từ những năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ặc thù riêng so với cácthanh toán doanh s thanh toán th trong nống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ẻ ở Việt Nam ưới từ những nămc đ t: ại nước ta

Có được sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc con s tăng trống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ưở Việt Namng đáng k này là s c g ng c a Trung tâmển thị trường thẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ắm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

th , tìm m i bi n pháp lôi kéo các đ n v l n và m r ng hàng lo t cácẻ ở Việt Nam ọc tập, công tác, ệt Nam ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ới từ những năm ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ại nước ta

m ng lại nước ta ưới từ những nămi các đ n v nh nh ng làm ăn có hi u qu trên th trơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ư ệt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng

Hi n t i, Habubank phát hành ba lo i th ghi n “Habubankệt Nam ại nước ta ại nước ta ẻ ở Việt Nam ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămVantage đa d ng v tính năng, hình th c và đáp ng nh ng nhu c u sại nước ta ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ững năm ầu sử dụng thẻ ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

d ng khác nhau: First Vantage, City Vantage và Cool Card.ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

Đ n Quý I năm 2007 t ng s th phát hành trên toán h th ng làến trên thế giới từ những năm ổ biến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ẻ ở Việt Nam ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi46.000 th Chi nhánh TP.H Chí Minh và Hà N i v n là hai đ n v đ ngẻ ở Việt Nam ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ột nhu cầu sử dụng thẻ ẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm

đ u v s th phát hành.ầu sử dụng thẻ ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ẻ ở Việt Nam

Lĩnh v c th đang ngày càng sôi đ ng, các t ng l p dân c đã làmự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ầu sử dụng thẻ ới từ những năm ưquen d n v i th , các yêu c u phát hành và s d ng th d dàng, đ n gi nầu sử dụng thẻ ới từ những năm ẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ễn Tuy nhiện ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcđáp ng đúng v i nhu c u c a ngứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ới từ những năm ầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ường thẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những nămi s d ng Ngày càng nhi u các cền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻquan, công ty ho t đ ng trên đ a bàn Hà N i m tài kho n th ATM đại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Namthanh toán lương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng cho cán b , công nhân viên.ột nhu cầu sử dụng thẻ

Trong sáu tháng cu i năm 2006, h th ng giao d ch t đ ng ATMống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ị trường thẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻcũng ho t đ ng h t s c hi u qu Đ n nay đã có h n 200 máy ATM đại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ệt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămctri n khai trên c nển thị trường thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ưới từ những nămc, t ng doanh s giao d ch qua ATM trung bình 600ổ biến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ị trường thẻ ở Việt Nam

t VNĐ/tháng v i h n 500.000 giao d ch tài chính (không k giao d ch v nỷ trọng lớn trong dân cư ới từ những năm ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thựctin tài kho n, đ i PIN) th c hi n trong m t tháng.ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ổ biến trên thế giới từ những năm ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ

Theo tham kh o th c t m t s đi m giao d ch đông khách hàng t iảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ại nước taSGD, thì m i máy ATM có t n su t ho t đ ng tỗ ầu sử dụng thẻ ấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng đương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng v i 1-2 Tellerới từ những năm

Trang 14

t i qu y vì m i teller gi i quy t trung bình 15 – 25 giao d ch, trong khiại nước ta ầu sử dụng thẻ ỗ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Namtrung bình m i máy gi i quy t đỗ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻc g n 50 giao d ch/1ngày Cùng v i vi cị trường thẻ ở Việt Nam ới từ những năm ệt Nam

ch th c a Ngân hàng TMCP Nhà tăng nhanh, hi u qu s d ng c a hủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam

th ng ATM cũng tăng nhanh.ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

Công tác Marketing

Trong 3 tháng cu i tháng năm 2006, m ng lống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ưới từ những nămi ĐVCNT cũng có pháttri n m nh, s lển thị trường thẻ ở Việt Nam ại nước ta ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng ĐVCNT đăng ký kho ng 200 đ n v , t p trung chảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

y u Hà N i và Chí nhánh TP.HCM.ến trên thế giới từ những năm ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ

* H p tác và phát tri n d ch vợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

V i m c đích h p tác v i các doanh nghi p nh m tìm ki m kháchới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ệt Nam ằm thâm nhập thị ến trên thế giới từ những nămhàng ti m năng đ ng th i t o thói quen cho ngền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ờng thẻ ở Việt Nam ại nước ta ường thẻ ở Việt Nami tiêu dùng khi mua s mắm

b ng th ATM nhi u ti n ích, v a qua, Trung tâm th Habubank đã kýằm thâm nhập thị ẻ ở Việt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam ừ những năm ẻ ở Việt Namtho thu n v i Công ty TNHH Thảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ới từ những năm ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng m i và d ch v t ng h p Anh Vũ.ại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ổ biến trên thế giới từ những năm ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămTrong khuôn kh chổ biến trên thế giới từ những năm ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng trình h p tác l n này, Trung tâm th Habubankợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam

sẽ mi n phí phát hành th ATM cho t t c các khách hàng ch a có thễn Tuy nhiện ẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ư ẻ ở Việt NamHabubank Vantage c a Công ty Anh Vũ Theo đó, ch th Habubank khiủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam

đ n mua hàng t i Công ty Anh Vũ sẽ đến trên thế giới từ những năm ại nước ta ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ưc u đãi khi có nhu cài đ t nh cặc thù riêng so với các ại nước tachuông, hình n n hay các chền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng trình ng d ng cho đi n tho i di đ ng,ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ệt Nam ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ

được sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ưc u tiên cung ng d ch v v i th i gian nhanh chóng và thu n ti n.ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ờng thẻ ở Việt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam

Gi a m t bên là nhà cung c p đi n tho i di đ ng có uy tín và m t bên làững năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻngân hàng có b dày v s phát tri n, thông qua h p tác l n này, c Anhền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

Vũ Mobile và Habubank đ u mong mu n tìm ki m mà đ n nh ng s nền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ững năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

ph m, d ch v n i tr i cho m t ngu n khách hàng ti m năng.ẩu , Ngân ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ổ biến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

Nh m gia tăng ti n ích cho khách hàng s d ng th , Trung tâm thằm thâm nhập thị ệt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt NamHabubank đã có chương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng trình tho thu n h p tác v i Công ty TNHHảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm

Thương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng m i và d ch v Tr n Anh Theo tho thu n, khách hàng c a Côngại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

ty sẽ được sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc mi n phí m th Habubank, mi n s d t i thi u đ ng th i cóễn Tuy nhiện ở Việt Nam ẻ ở Việt Nam ễn Tuy nhiện ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ư ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ển thị trường thẻ ở Việt Nam ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ờng thẻ ở Việt Nam

Trang 15

c h i nh n m t h c b ng ti ng Anh các trung tâm có uy tín t i Hà N iơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ọc tập, công tác, ổ biến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ở Việt Nam ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ

t Trung tâm th ừ những năm ẻ ở Việt Nam

Cũng trong khuôn kh các chổ biến trên thế giới từ những năm ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻng trình h p tác này, Trung tâm thợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam

và Công ty CP ng d ng tin h c và đ u t công ngh AITI cũng đã ký h pứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ọc tập, công tác, ầu sử dụng thẻ ư ệt Nam ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămtác phát hành th Habubank mi n phí cho các h c viên t i các trung tâmẻ ở Việt Nam ễn Tuy nhiện ọc tập, công tác, ại nước tađào t o c a Công ty Đ ng th i, các ch th Habubank sẽ đại nước ta ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ờng thẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc mi n phíễn Tuy nhiệnthi đ u vào, mi n phí s d ng th th vi n và gi m 10% t ng giá tr khoáầu sử dụng thẻ ễn Tuy nhiện ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ư ệt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ổ biến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam

h c Đây là hai công ty có uy tín trong lĩnh v c máy tính và đào t o chuyênọc tập, công tác, ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ại nước tangành công ngh thông tin t i Vi t Nam S h p tác này sẽ thúc đ y m iệt Nam ại nước ta ệt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẩu , Ngân ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khiquan h gi a Habubank v i các doanh nghi p, t o c h i cho khách hàngệt Nam ững năm ới từ những năm ệt Nam ại nước ta ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ

ti p c n th Habubank Vantage-m t s n ph m năng đ ng và ti n l i.ến trên thế giới từ những năm ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẩu , Ngân ột nhu cầu sử dụng thẻ ệt Nam ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

Trưới từ những nămc đó, Trung tâm th Habubank đã ký tho thu n h p tác v i m t sẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khicông ty, doanh nghi p nh : Siêu th Pico Plaza, HT Mobile và đã r t thànhệt Nam ư ị trường thẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thựccông

Th c tr ng r i ro trong ho t đ ng kinh doanh th c a Ngân hàngự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ại nước ta ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcTMCP Nhà Hà N iột nhu cầu sử dụng thẻ

Có th chia r i ro trong ho t đ ng kinh doanh th c a Ngân hàngẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcTMCP Nhà Hà N i thành 2 lo i chính: r i ro gi m o th và r i ro kỹ thu t.ột nhu cầu sử dụng thẻ ại nước ta ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

R i ro gi m o:ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta

Gi m o trong ho t đ ng phát hành: Th Habubank Vantage cũngảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Namkhông tránh kh i tình tr ng ăn c p thông tin và l i d ng tài kho n th c aỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ại nước ta ắm ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

ngường thẻ ở Việt Nami khác đ s d ng trên internet Tuy nhiên hi n tển thị trường thẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ệt Nam ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng này x y ra r tảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ấp, ngân hàng chỉ thực

ít đ i v i ngân hàng và m t mát không đáng k ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ển thị trường thẻ ở Việt Nam

Gi m o trong lĩnh v c thanh toán: Đã có d u hi u cho th y Vi tảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ệt NamNam đang được sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc các t ch c t i ph m th trong khu v c nh m t i nh m tổ biến trên thế giới từ những năm ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ột nhu cầu sử dụng thẻ ại nước ta ẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ắm ới từ những năm ư ột nhu cầu sử dụng thẻ

th trị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng đi m đ n, n i th gi m o làm t các nển thị trường thẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ừ những năm ưới từ những nămc khác được sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻc t i ph mại nước ta

đ a vào s d ng t i th trư ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng Vi t Nam Đ i v i Habubank thì r i roệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựctrong thanh toán th nguyên nhân ch y u là do các ĐVCNT ch a th cẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ư ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

Trang 16

hi n đ y đ các quy đ nh, quy trình c a Ngân hàng trong quá trình ch pệt Nam ầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ị trường thẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ấp, ngân hàng chỉ thực

nh n thanh toán th ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẻ ở Việt Nam

R i ro kỹ thu t:ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

S tăng trự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ưở Việt Namng khá nhanh chóng khách hàng phát hành thẻ ở Việt NamHabubank Vantage và s phát tri n h th ng ATM đã th hi n ch trự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ển thị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ển thị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻngđúng đ n c a ngân hàng đ i v i th trắm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng th ghi n Tuy nhiên, do t cẻ ở Việt Nam ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

đ tăng trột nhu cầu sử dụng thẻ ưở Việt Namng cao nên h th ng c a Habubank cũng đã b t đ u xu t hi nệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ắm ầu sử dụng thẻ ấp, ngân hàng chỉ thực ệt Namtình tr ng quá t i Vào nh ng d p l , T t đã xu t hi n tình tr ng giao d chại nước ta ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ững năm ị trường thẻ ở Việt Nam ễn Tuy nhiện ến trên thế giới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ại nước ta ị trường thẻ ở Việt Nam

s d ng th Habubank Vantage không th c hi n đử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc do l i đỗ ường thẻ ở Việt Namngtruy n, do nghẽn m ch gây nh hền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ưở Việt Namng đ n uy tín, ch t lến trên thế giới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng c a s nủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

ph m và d ch v ngân hàng cung c p.ẩu , Ngân ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực

S Đ H TH NG HO T Đ NG C A TH HABUBANKƠ ĐỒ HỆ THỐNG HOẠT ĐỘNG CỦA THẺ HABUBANK Ồ HỆ THỐNG HOẠT ĐỘNG CỦA THẺ HABUBANK Ệ THỐNG HOẠT ĐỘNG CỦA THẺ HABUBANK ỐNG HOẠT ĐỘNG CỦA THẺ HABUBANK ẠT ĐỘNG CỦA THẺ HABUBANK ỘNG CỦA THẺ HABUBANK ỦA THẺ HABUBANK Ẻ HABUBANK

Trang 17

(PHẦN MỀM QUẢN LÝ THẺ)

PAYMENT GATEWAY

SMARTBANK

HABUBANK- VANTAGE

I : T m ki m và ph t tri n m ng l ỡm kiếm và phỏt triển mạng lưới thẻ ếm và phỏt triển mạng lưới thẻ ỏt triển mạng lưới thẻ ển mạng lưới thẻ ạng hoạt động kinh doanh thẻ ở Ngân hàng TMCP ưới thẻ i th ẻ ở Việt Nam

Phũng Marketing - T ph t tri n th th c hi n c c c ng vi c t mổ biến trên thế giới từ những năm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ển thị trường thẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ệt Nam ỡm

ki m và chăm sóc khách hàng s d ng th ến trên thế giới từ những năm ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam

Các chi nhánh th c hi n vi c chăm sóc khách hàng đó m tài kho nự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ệt Nam ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựchay s d ng d ch v c a ngân hàng đ m i h s d ng th ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ển thị trường thẻ ở Việt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ọc tập, công tác, ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam

M ng lại nước ta ưới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻi c ng tác viên xây d ng ngu n khách hàng ti m năng c aự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcngân hàng, qu ng cáo v d ch v th và th c hi n m i s d ng thảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt NamHabubank Vantage

II Quy tr nh qu n lý chung ỡm kiếm và phỏt triển mạng lưới thẻ ản lý chung

1 Quy tr nh qu n lý th và m y ATM ỡnh quản lý thẻ và mỏy ATM ản lý thẻ và mỏy ATM ẻ và mỏy ATM ỏy ATM

Qu nảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

lý thẻ ở Việt Nam

01

Chuyên

viên IT

Toàn b phoi th tr ng đột nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ắm ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc

c t gi u và qu n lý t i khoấp, ngân hàng chỉ thực ững năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước tathu c b ph n IT.ột nhu cầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

01 Chuy n vi n IT cú nhi mờng thẻ ở Việt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ệt Nam

v qu n lý th sẽ m s theoụng phổ biến trên thế giới từ những năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ở Việt Nam ổ biến trên thế giới từ những năm

d i s lừ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng th tr ng, th đóẻ ở Việt Nam ắm ẻ ở Việt Nam

in, th h ng và th thu h i t iẻ ở Việt Nam ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ẻ ở Việt Nam ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ại nước ta

m y ATM.ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng

Đ nh kỳị trường thẻ ở Việt Nam hàng tháng Giám đ cống như: kế toán tiền gửi, cho vay… KhiTTT sẽ cùng đ i chi u và theoống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm

M u sẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi01/HBB/DB

Trang 18

d i s lừ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng th đó bàn giao.ẻ ở Việt Nam

L p bi n b n ki m k và x lýật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ờng thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ển thị trường thẻ ở Việt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

th h ng, th kh ng đ tiêuẻ ở Việt Nam ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcchu n l u hành.ẩu , Ngân ư

Ti pến trên thế giới từ những năm

nh nật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

ki m tra ển thị trường thẻ ở Việt Nam

Khách hàng đ c ọc tập, công tác, Đi u ki n và ều kiện và ện và

Đi u kho n phát hành th và ều kiện và ản phát hành thẻ và ẻ và

s d ng d ch v đi n t ử dụng dịch vụ điện tử ụng dịch vụ điện tử ịch vụ điện tử ụng dịch vụ điện tử ện và ử dụng dịch vụ điện tử, hoàn

thành và n p h s m tàiột nhu cầu sử dụng thẻ ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Namkho n và phi u đăng ký mảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ở Việt Nam

th t iẻ ở Việt Nam ại nước ta :

- Qu y k toán giao d ch H iầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ

K toán viên/Cán b DVKH c aến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcTTT nh p thông tin vào máy, vàật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

đ a ư Gi y h n tr th ấy hẹn trả thẻ ẹn trả thẻ ản phát hành thẻ và ẻ và chokhách hàng

K toán h i s /Chi nhánh/PGDến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Nam

l p ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta B ng kê danh sách khách ản phát hành thẻ và hàng đăng ký ph t hành th ỏt hành thẻ ẻ và đển thị trường thẻ ở Việt Nam

theo d i t ng s tr n máy tínhừ những năm ổ biến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ờng thẻ ở Việt Nam

và fax yêu c u phát hành th ầu phát hành thẻ ẻ và

lên TTT vào 16h30 hàng ngày

H s g c t i các chi nhánh sẽồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ại nước ta

l u t i n i khách hàng yêu c uư ại nước ta ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ầu sử dụng thẻ

m th T i H i s , cu i ngàyở Việt Nam ẻ ở Việt Nam ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khichuy n h s g c lên TTT.ển thị trường thẻ ở Việt Nam ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

M u sẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi10/HBB

M uẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng11/HBB

M uẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng12/HBB

M u s 3/ẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… KhiHBB-VCB/

Hàngngày

16h30hàngngày

15h30hàngngày

Trang 19

T i TTT, cán b ki m soát cănại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ển thị trường thẻ ở Việt Nam

c vào h s trong ngày, b ngứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

chi nhánh fax lên, ti n hànhến trên thế giới từ những năm

ki m tra đ i chi u các thôngển thị trường thẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những nămtin trên ph n m m phát hànhầu sử dụng thẻ ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

th (PMPHT) và đ a l nh duy tẻ ở Việt Nam ư ệt Nam ệt Namphát hành trên PMPHT

Trong trường thẻ ở Việt Namng h p phát hànhợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

th nhanh do b n yêu c u tẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ầu sử dụng thẻ ừ những nămTTT, H i s /Chi nhánh/PGD,ột nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Namcán b DVKH yêu c u cán bột nhu cầu sử dụng thẻ ầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ

ki m soát làm l nh duy t phátển thị trường thẻ ở Việt Nam ệt Nam ệt Namhành th nhanh Cán b DVKHẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ

g i yêu c u phát hành thử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Namnhanh cho chuyên viên IT và

th c hi n l nh tr th choự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ệt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Namkhách hàng

Trong trường thẻ ở Việt Namng h p s d khôngợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ư

đ h th ng sẽ hi n th thôngủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ển thị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nambáo, cán b DVKH/ k toán H iột nhu cầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ

DB

Trang 20

cho KH yêu c u KH n p thêmầu sử dụng thẻ ột nhu cầu sử dụng thẻ

ti n.ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… KhiKhi thu phí thường thẻ ở Việt Namng niên haythu b t kỳ lo i phí nào, ti nấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ến trên thế giới từ những nămhành h ch toán ghi n TKại nước ta ợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămkhách hàng, ghi có TK thu phí,

có TK thu VAT.ến trên thế giới từ những năm

D pật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

th và in PIN theo thông sẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

được sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc yêu c u Sau đó bàn giaoầu sử dụng thẻcho cán b DVKH s th và PINột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ẻ ở Việt Nam

đó in

Đ iống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi v i trới từ những năm ường thẻ ở Việt Namng h p phát hànhợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

th nhanh, sau khi nh n đẻ ở Việt Nam ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămcyêu c u c a cán b DVKH c aầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ột nhu cầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcTTT, căn c vào thông s trênứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… KhiPMPHT, ti n hành d p th vàến trên thế giới từ những năm ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẻ ở Việt Nam

mó PIN nhanh cho kh ch hàngỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng

và giao th cho c n b DVKHẻ ở Việt Nam ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ột nhu cầu sử dụng thẻ

c a TTT.ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

M u s 4/ẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… KhiHBB-VCB/

DB

11h 30phútsáng và16h 30chi uền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

Ngaysau khi

nh nật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước tayêu

M uẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng20/HBB

Trang 21

theo đ đ m b o tính chínhển thị trường thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcxác c a thông tin.ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

Ti n hành bàn giao th và PINến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam

đó cho n i phát hành th nhơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ưsau:

- Đ i v i các trống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ường thẻ ở Việt Namng h p phátợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămhành th t i các chi nhánh, Cánẻ ở Việt Nam ại nước ta

b DVKH cho th vào 01 phongột nhu cầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam

b ri ng, mó PIN vào 01 phongỡm ờng thẻ ở Việt Nam

b ri ng, ni m phong l i.ỡm ờng thẻ ở Việt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ại nước ta

+ Các đ n v t i Hà N i th bànơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ỡmgiao th và PIN tr c ti p t iẻ ở Việt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ến trên thế giới từ những năm ại nước taTTT C n b giao nh n th sẽỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ột nhu cầu sử dụng thẻ ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẻ ở Việt Nam

ký vào 02 bi n b n giao nh nờng thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

th V đ n chi nhánh, cán bẻ ở Việt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻgiao nh n th chuy n giao 02ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Namphong b th và PIN cho kỡm ẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm

to n ph tr ch v th ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ẻ ở Việt Nam

+ Các đ n v khác đ a bàn g iơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămqua th b o đ m ho c Chuy nư ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ặc thù riêng so với các ển thị trường thẻ ở Việt Nam

đ m b o, 01 phong b PIN b oảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ỡm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

đ m).ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

Sau khi nh n đật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc th và móẻ ở Việt NamPIN, đ i chi u l i yêu c u phátống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ến trên thế giới từ những năm ại nước ta ầu sử dụng thẻhành th N u th y sai sótẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực

ho c thi u th (PIN) th g iặc thù riêng so với các ến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ỡm ọc tập, công tác,

đi n tr c ti p cho cán bệt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ

Trang 22

DVKH đ gi i quy t T i chiển thị trường thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ại nước tanhánh K toán ti n hành ghépến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm

n i mó PIN, th , danh sáchống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ẻ ở Việt NamATM và POS, hưới từ những nămng d n sẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

d ng th vào phong b ri ngụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ỡm ờng thẻ ở Việt Namcho t ng kh ch hàng.ừ những năm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng

- Qu y k toàn H i s , k to nầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng

ph tr ch v th ti n hànhụng phổ biến trên thế giới từ những năm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm

gh p n i mó PIN, th , danhột nhu cầu sử dụng thẻ ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ẻ ở Việt Nam

s ch ATM và POS, hỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ưới từ những nămng d nẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng

s d ng th vào 01 phong bử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ỡm

ri ng cho t ng kh ch hàng,ờng thẻ ở Việt Nam ừ những năm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng

ki m tra l i danh sách th đóển thị trường thẻ ở Việt Nam ại nước ta ẻ ở Việt Nam

ph t hành và tr th cho kh chỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hànghàng

Sau khi ki m tra thông tin đ yển thị trường thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ

đ chính xác gi a th , PINủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ững năm ẻ ở Việt Nam

nh n đật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc v i yêu c u phátới từ những năm ầu sử dụng thẻhành th , k toán giao d chẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam

ph trách th / cán b DVKHụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻ

ti n hành l nh kích ho t thến trên thế giới từ những năm ệt Nam ại nước ta ẻ ở Việt Namtrên toàn b h th ng đột nhu cầu sử dụng thẻ ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ển thị trường thẻ ở Việt Namkhách hàng có th s d ng th ển thị trường thẻ ở Việt Nam ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam

d ch.ị trường thẻ ở Việt Nam

Hàngngày

Trang 23

d ch t iị trường thẻ ở Việt Nam ại nước ta

H i sột nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Nam

Đ i v i các công ty tr lống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ới từ những năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ương đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻngqua tài kho n, đ tr th cánảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ển thị trường thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam

b kinh doanh h n đ i di n làột nhu cầu sử dụng thẻ ẹ Tính gộp các NHTMCP chiếm 45% thị phần phát hành thẻ quốc ại nước ta ệt Nam

K toán trến trên thế giới từ những năm ưở Việt Namng đ tr t ng sển thị trường thẻ ở Việt Nam ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ổ biến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

th đó đăng ký Trẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng h pợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămkhách hàng t đ n l y, cán bự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ến trên thế giới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ột nhu cầu sử dụng thẻkinh doanh h n trẹ Tính gộp các NHTMCP chiếm 45% thị phần phát hành thẻ quốc ưới từ những nămc v i Kới từ những năm ến trên thế giới từ những nămtoán trưở Việt Namng đ s p x p nhânển thị trường thẻ ở Việt Nam ắm ến trên thế giới từ những nămviên đ n l y th vào cùng m tến trên thế giới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ột nhu cầu sử dụng thẻngày

Khi khách hàng đem gi y h nấp, ngân hàng chỉ thực ẹ Tính gộp các NHTMCP chiếm 45% thị phần phát hành thẻ quốc

l y th đ n, K toán/ cán bấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ến trên thế giới từ những năm ột nhu cầu sử dụng thẻDVKH giao cho khách hàngphong b g m th và PIN k mỡm ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khitheo b n hảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ưới từ những nămng d n s d ngẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

th , danh sách các đi m đ tẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ặc thù riêng so với cácmáy ATM và POS

S lống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămng th mà khách hàngẻ ở Việt Nam

ch a đ n nh n, cán b DVKHư ến trên thế giới từ những năm ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ

sẽ b o qu n t i Két s t vàoảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ắm

cu i ngày giao d ch Các chiống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ị trường thẻ ở Việt Namnhánh c t gi u th ch a trấp, ngân hàng chỉ thực ững năm ẻ ở Việt Nam ư ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựctrong t có khoá phũng quỹủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ở Việt Nam

n i đ ti n vào cu i ngày giaoơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ển thị trường thẻ ở Việt Nam ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

d ch.ị trường thẻ ở Việt Nam

T i Trung tâm th , khách hàngại nước ta ẻ ở Việt Nam

đ n l y th t i Qu y giao d ch.ến trên thế giới từ những năm ấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ại nước ta ầu sử dụng thẻ ị trường thẻ ở Việt Nam

T i H i s , khách hàng l y thại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam

Trang 24

t i qu y k toán giao d ch.ại nước ta ầu sử dụng thẻ ến trên thế giới từ những năm ị trường thẻ ở Việt Nam

T i các chi nh nh, k to n traoại nước ta ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ến trên thế giới từ những năm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàngphong b g m th , mó PIN,ỡm ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USD ẻ ở Việt Namdanh s ch m y ATM và đi mỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ển thị trường thẻ ở Việt Nam

ch p nh n POS, b n hấp, ngân hàng chỉ thực ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ưới từ những nămng

d n s d ng th cho kháchẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Namhàng

Ti pến trên thế giới từ những năm

nh nật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

và trảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

gi iảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

quy tến trên thế giới từ những năm

khi uến trên thế giới từ những năm

Cán b DVKH có trách nhi một nhu cầu sử dụng thẻ ệt Nam

ti p nhânh và tr loèi m i th cến trên thế giới từ những năm ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ọc tập, công tác, ắm

m c, khi u n i c a khách hàngắm ến trên thế giới từ những năm ại nước ta ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcliên quan đ n vi c phát hành,ến trên thế giới từ những năm ệt Nam

s d ng và thanh toán th c aử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcHBB

Các d ch v sau khi đăng ký sị trường thẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

d ng th :ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam

M t th và khoá th ất thẻ và khoá thẻ ẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt Nam: Khi chủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

th thông báo m t th ho cẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ặc thù riêng so với cácyêu c u khoá th ( b ng vănầu sử dụng thẻ ẻ ở Việt Nam ằm thâm nhập thị

b n ho c b ng mi ng qua đi nảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ặc thù riêng so với các ằm thâm nhập thị ệt Nam ệt Namtho i), Cán b DVKH sẽ khoáại nước ta ột nhu cầu sử dụng thẻ

th t m th i trên h th ngẻ ở Việt Nam ại nước ta ờng thẻ ở Việt Nam ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

qu n lý th c a HBB Trongảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

trường thẻ ở Việt Namng h p khách hàng báoợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

b ng mi ng qua đi n tho i,ằm thâm nhập thị ệt Nam ệt Nam ại nước tacán b DVKH ph i h i l iột nhu cầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ại nước takhách các thông tin bao g m:ồng, thẻ quốc tế khoảng 175 triệu USDThông tin c b n và thông tinơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

b sung.ổ biến trên thế giới từ những năm

Trang 25

N u khách hàng có đ y đ cácến trên thế giới từ những năm ầu sử dụng thẻ ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

thông tin c b n nh : Ngàyơng đã tạo nên một nhu cầu sử dụng thẻ ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ư

sinh, đ a ch , s CMT, đi nị trường thẻ ở Việt Nam ỉ thực ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ệt Nam

tho i, s TK th c n b DVKHại nước ta ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ỡm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ột nhu cầu sử dụng thẻ

th c hi n l nh kho th t mự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ệt Nam ệt Nam ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ẻ ở Việt Nam ại nước ta

th i tr n Trong trờng thẻ ở Việt Nam ờng thẻ ở Việt Nam ường thẻ ở Việt Namng h pợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm

cũn nghi v n kh c, c n bấp, ngân hàng chỉ thực ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ột nhu cầu sử dụng thẻ

DVKH h i th m c c th ng tinỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ờng thẻ ở Việt Nam ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

b sung: S d TK, giao d chổ biến trên thế giới từ những năm ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ư ị trường thẻ ở Việt Nam

g n nh t, các thông tin liênầu sử dụng thẻ ấp, ngân hàng chỉ thực

quan khác nh ch th ph , tàiư ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm

kho n khác ( n u có), câu h iảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ến trên thế giới từ những năm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng

bí m t…ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

trường thẻ ở Việt Namng h p sau: Th h t th iợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ờng thẻ ở Việt Nam

gian hi u l c ( thông thệt Nam ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ường thẻ ở Việt Namng

03 năm) ch th yêu c u làmủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ

l i th m i Th b m t tại nước ta ẻ ở Việt Nam ới từ những năm ẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ấp, ngân hàng chỉ thực ừ những năm

tính,b xị trường thẻ ở Việt Nam ưới từ những nămc,b b cong…khôngị trường thẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt Nam

s d ng rút ti n ho c thanhử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ền thống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ặc thù riêng so với các

toán được sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc Khi khách hàng có

yêu c u làm l i th m i v i lýầu sử dụng thẻ ại nước ta ẻ ở Việt Nam ới từ những năm ới từ những năm

do tr n, c n b DVKH y u c uờng thẻ ở Việt Nam ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ột nhu cầu sử dụng thẻ ờng thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ

kh ch hàng tr l i th cũ, c tỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ẻ ở Việt Nam ắm

đôi th đ hu th ẻ ở Việt Nam ển thị trường thẻ ở Việt Nam ỷ trọng lớn trong dân cư ẻ ở Việt Nam

Ng ng và ch m d t s d ng ừng và chấm dứt sử dụng ất thẻ và khoá thẻ ứt sử dụng ử dụng ụng

thẻ ở Việt Nam:Khi Ch th có yêu c uủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ

b ng văn b n g i t i Ngânằm thâm nhập thị ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm

M uẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng08/HBB/D

B

M uẫn này Năm 2003 có 15 ngân hàng15/HBB

Trang 26

hàng, TTT/ b ph n IT th cột nhu cầu sử dụng thẻ ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

hi n xoá s th trên h th ngệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ẻ ở Việt Nam ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

th ẻ ở Việt Nam

Thông báo v th b gi t i ề thị trường thẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ữ tại ạng hoạt động kinh doanh thẻ ở Ngân hàng TMCP

máy ATM c a ngân hàng khác: ủa ngân hàng khác:

Ch th th ng b o cho ngõnủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ụng phổ biến trên thế giới từ những năm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hànghàng qu n lý ATM ho c TTT.ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ặc thù riêng so với cácTrong trường thẻ ở Việt Namng h p khách hàngợc sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămkhông liên h đệt Nam ược sử dụng phổ biến trên thế giới từ những nămc v i Ngânới từ những nămhàng qu n lý ATM, kh ch hàngảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng

th ng b o cho TTT và HBB sẽụng phổ biến trên thế giới từ những năm ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hànglàm y u c u g i t i NH đó vàờng thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ ử dụng phổ biến trên thế giới từ những năm ới từ những năm

tr l i th b nu t trong vũng 5ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ại nước ta ẻ ở Việt Nam ị trường thẻ ở Việt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi

kh ch hàng và b o cho Bỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ột nhu cầu sử dụng thẻ

ph n qu n lý m y ATM gi iật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ỏ ngỏ những nhà nghiên cứu, những nhà lãnh đạo các ngân hàng ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thựcquy t.ến trên thế giới từ những năm

Thông báo v m khoá th : ều kiện và ở khoá thẻ: ẻ và Chủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

th yêu c u NH m khoá thẻ ở Việt Nam ầu sử dụng thẻ ở Việt Nam ẻ ở Việt Nam

b ng văn b n, b ph n IT/TTằm thâm nhập thị ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ột nhu cầu sử dụng thẻ ật sự du nhập vào Việt Nam những năm 90 Tại nước ta

Th căn c vào gi y yêu c uẻ ở Việt Nam ứng trước tình hình này một số ngân hàng nhạy bén nắm ấp, ngân hàng chỉ thực ầu sử dụng thẻ

c a ch th và ti n hành mủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ủa thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực ẻ ở Việt Nam ến trên thế giới từ những năm ở Việt Namkhoá th trên h th ng qu n lýẻ ở Việt Nam ệt Nam ống như: kế toán tiền gửi, cho vay… Khi ảng thời gian dài của thời kỳ bao cấp, ngân hàng chỉ thực

Ngày đăng: 09/10/2013, 06:20

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w